５．１ ラジオの心理相談番組における「談話」と「大話段」
本研究の心理相談３資料【資料４】【資料５】【資料６】の発話総数は 5,779 発話である。
心理相談の３資料の発話総数等の詳細は，【表３－４】の通りである。
【表３－４】 心理相談の談話資料の基礎情報
談話資料 【資料４】 【資料５】 【資料６】 心理相談 心理相談 放送日時 2001.9.20 2001.10.18 2001.11.2 の の
司会者 Ａ．Ｋ Ａ．Ｋ Ａ．Ｋ 発話総数 平均発話数
アナウンサー アナウンサー アナウンサー 回答者 ＵＭ病院院長 心理カウンセ
ラー 児童精神科医
Ｓ．Ｔ氏 Ｕ．Ｒ氏 Ｓ．Ｅ氏
発話総数 2,016発話 2,151発話 1,612発話 5,779発話 1926.3発話
相談件数 4 3 2
9
相談件数平均祖母からの相談 4 0 0
4 ３件
母親からの相談 0 2 2
4
本人からの相談 0 1 0
1
相談者不参加の相談 0 0 0
0
３資料は，すべて医療相談と同じアナウンサーによるものであり，回答者は，カウンセ ラーや，精神科医である。３資料の平均発話数は，1926,3発話，また，電話相談の相談件 数の平均は，３件である。
本章での「談話」も，医療相談と同じく，ラジオの放送１回分とする。また，「大話段」
は，ラジオの放送１回分の「談話」が「開始」し，「展開」し，「終了」するという構造を 主軸に置いて認定した，以下の５類６種である。医療相談と比較すると，心理相談もラジ オの番組であるということから，「Ⅰ．番組開始の大話段」，「Ⅱ．番組展開の大話段」，「Ⅲ．
番組継続の大話段」「Ⅳ．番組終了の大話段」「Ⅴ．ニュース・音楽の大話段」が全てに現 れていることが共通している。
しかし，心理相談には，「Ⅱ-2．電話相談の補足解説の大話段」が見られない。心理相談 は，相談者の相談内容が個別であることから，「Ⅱ-1．電話相談の談話」で，各相談者との 電話相談が終了したあとは，次の「Ⅱ-1．電話相談の談話」へ移るか，「Ⅲ．番組継続の大
149
話段」「Ⅴ．ニュース・音楽の大話段」「Ⅳ．番組終了の大話段」へ展開する。
Ⅰ．番組開始の大話段
Ⅰ-1．番組案内の大話段
Ⅰ-2．番組のテーマに関わる一般的解説の大話段
Ⅱ．番組展開の大話段 Ⅱ-1．電話相談の談話 Ⅲ．番組継続の大話段
Ⅳ．番組終了の大話段
Ⅴ．ニュース・音楽の大話段
【表５－１】は，心理相談の３資料における大話段の展開を示したものである。また，
【表５－２】は各大話段における参加者別発話数を資料別に示したものである。
医療相談と同じく，「Ⅰ-1．番組開始の大話段」，「Ⅲ．番組継続の大話段」「Ⅳ．番組終 了の大話段」は，司会者による発話がほとんどである。まれに回答者の発話が数発話見ら れるが，あいづちを打つか，司会者の挨拶に対して，挨拶を返すのみの発話である。
ラジオの相談番組で，最も中心的な大話段は，「Ⅱ．番組展開の大話段」である。また，
「Ⅱ-1．電話相談の談話」は，唯一相談者が参加する大話段であり，相談者と回答者のや りとりが行われるため，「大話段」ではなく，「談話」とみなす。
（例５－１）「Ⅰ-1．番組開始の大話段」
1 司 では、ここから、２時台にかけて、
2 司 「暮らしの電話相談」です。
3 司 毎週木曜日は、「子どもの心相談」をしています。
4 司 今日、皆さんからの相談にお答え頂くのは、東京都立梅が丘病院院長の、ＳＴ先 生です。
5 司 ＳＴ先生、どうぞよろしくお願い致//しまーす。
6 回 あっ、よろしくお願いしまーす。
7 司 えーっと、この時間も、皆さんからの相談の受付をしています。
8 司 受付電話番号は、０３、３４８５８８８です。 【資料４】
【資料４】 【資料５】 【資料６】
Ⅰ．番組開始の大話段 Ⅰ．番組開始の大話段 Ⅰ．番組開始の大話段
Ⅰ-1．番組案内の大話段 Ⅰ-1．番組案内の大話段 Ⅰ-1．番組案内の大話段
Ⅱ-①．番組展開の大話段 Ⅱ-①．番組展開の大話段 Ⅱ-①．番組展開の大話段
Ⅱ-1-1．電話相談の談話 Ⅱ-1-1．電話相談の談話 Ⅱ-1-1．電話相談の談話
【資料４－１】 【資料５－１】 【資料６－１】
Ⅱ-1-2．電話相談の談話 Ⅱ-1-2．電話相談の談話
【資料４－２】 【資料５－２】
Ⅱ-②．番組展開の大話段 Ⅱ-②．番組展開の大話段 Ⅱ-②．番組展開の大話段
Ⅱ-2-3．電話相談の談話 Ⅱ-2-3．電話相談の談話 Ⅱ-2-2．電話相談の談話
【資料４－３】 【資料４－３】 【資料６－２】
Ⅱ-2-4．電話相談の談話
【資料４－４】
（注）大話段の「Ⅰ．番組開始の大話段」，「Ⅱ．番組展開の大話段」，「Ⅲ．番組継続の大話段」，
「Ⅳ．番組終了の大話段」のうち，「Ⅱ．番組展開の大話段」，「Ⅲ．番組継続の大話段」は，複数 回現れるため，出現回数を丸数字の枝番で示した。
【表５－１】心理相談の談話における大話段の展開
Ⅰ-2．番組のテーマに関わる 一般的解説の大話段
Ⅰ-2．番組のテーマに関わる 一般的解説の大話段
Ⅲ-1．番組継続の大話段
Ⅳ．番組終了の大話段 Ⅳ．番組終了の大話段
Ⅲ-2．番組継続の大話段 Ⅲ-2．番組継続の大話段 Ⅴ-2．別番組｛ニュース・音楽｝
Ⅴ-2．別番組｛ニュース・音楽｝
Ⅲ-2．番組継続の大話段
Ⅲ-3．番組継続の大話段 Ⅰ-2．番組のテーマに関わる
一般的解説の大話段
Ⅲ-1．番組継続の大話段
Ⅴ-1．別番組｛ニュース・音楽｝
Ⅴ-2．別番組｛ニュース・音楽｝
Ⅲ-1．番組継続の大話段
Ⅴ-1．別番組｛ニュース・音楽｝ Ⅴ-1．別番組｛ニュース・音楽｝
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大話段 司会者 回答者 相談者 沈黙 合計
(資料別)発話 総数に対する
割合
479 535 0 0 1014 17.6%
47.2% 52.8% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料４】 181 169 0 0 350 17.4%
51.7% 48.3% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料５】 184 179 0 0 363 16.9%
50.7% 49.3% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料６】 114 187 0 0 301 18.7%
37.9% 62.1% 0.0% 0.0% 100.0%
88 11 0 0 99 1.7%
88.9% 11.1% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料４】 24 3 0 0 27 1.3%
88.9% 11.1% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料５】 38 4 0 0 42 2.0%
90.5% 9.5% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料６】 26 4 0 0 30 1.9%
86.7% 13.3% 0.0% 0.0% 100.0%
391 524 0 0 915 15.9%
42.7% 57.3% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料４】 157 166 0 0 323 16.1%
48.6% 51.4% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料５】 146 175 0 0 321 14.9%
45.5% 54.5% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料６】 88 183 0 0 271 16.8%
32.5% 67.5% 0.0% 0.0% 100.0%
848 1626 2265 18 4757 82.4%
17.8% 34.2% 47.6% 0.4% 100.0%
【資料４】 353 505 802 2 1662 82.6%
21.2% 30.4% 48.3% 0.1% 100.0%
【資料５】 382 528 875 1 1786 83.1%
21.4% 29.6% 49.0% 0.1% 1
【資料６】 113 593 588 15 1309 81.3%
8.6% 45.3% 44.9% 1.1% 1
848 1626 2265 18 4757 82.4%
17.8% 34.2% 47.6% 0.4% 100.0%
【資料４】 353 505 802 2 1662 82.6%
21.2% 30.4% 48.3% 0.1% 100.0%
【資料５】 382 528 875 1 1786 83.1%
21.4% 29.6% 49.0% 0.1% 100.0%
【資料６】 113 593 588 15 1309 81.3%
8.6% 45.3% 44.9% 1.1% 100.0%
52 4 0 0 56 1.0%
92.9% 7.1% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料４】 16 2 0 0 18 0.9%
88.9% 11.1% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料５】 20 1 0 0 21 1.0%
95.2% 4.8% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料６】 16 1 0 0 17 1.1%
94.1% 5.9% 0.0% 0.0% 100.0%
12 2 0 0 14 0.2%
85.7% 14.3% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料４】 0 0 0 0 0 0.0%
0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
【資料５】 9 1 0 0 10 0.5%
90.0% 10.0% 0.0% 0.0% 100.0%
【資料６】 3 1 0 0 4 0.2%
75.0% 25.0% 0.0% 0.0% 100.0%
0 0 0 0 0 0.0%
0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
【資料４】 0 0 0 0 0 0
0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
【資料５】 0 0 0 0 0 0
0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
【資料６】 0 0 0 0 0 0
0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
参加者別発話数合計 1327 2161 2265 18 5771 100.0%
発話総数に対する割合 23.0% 37.4% 39.2% 0.31% 100.00%
各大話段は太字で示す。
各大話段の下段に，各大話段の合計に対する割合を示す。
表右欄に，発話総数1576発話に対する，各大話段の合計の割合を示す。
参加者別の発話数を見るために，本表では，参加者別の発話数合計には，「Ⅴ．別番組の大話段」に付した２発話 は含まない。
ニュースや音楽に付した発話数を含めると，発話総数は，5777発話である。
Ⅱ．番組展開の大話段
Ⅱ－１．電話相談の談話
Ⅴ．別番組｛ニュース，音 楽｝
Ⅲ．番組継続の大話段
Ⅳ．番組終了の大話段
「Ⅰ．番組開始の大話段」における「Ⅰ－１．番組開始の大話段」「Ⅰ－２．番組のテーマに関わる一般的解説の大 話段」，および，「Ⅱ．番組展開の大話段」における「Ⅱ－１．電話相談の談話」「Ⅱ－２．電話相談の補足解説の大 話段」の割合は，資料別の発話総数に対する割合を示す.
Ⅰ－２．番組のテーマに関 わる一般的解説 Ⅰ－１．番組案内の大
話段
【表５－２】 心理相談の大話段における参加者別発話数
Ⅰ．番組開始の大話段
「Ⅲ．番組継続の大話段」は，５発話未満の短いものである。
（例５－２）は，333～341 司，「Ⅴ．別番組の大話段」をはさみ，343～349 司がそれぞ れ「Ⅲ．番組継続の大話段」である。
（例５－２）「Ⅲ．番組継続の大話段」，「Ⅴ．別番組の大話段」
333 司 さあ、今日は、//「子どもの心相談」を致します。
334 回 はい。
335 司 お答え頂くのは、東京都立梅が丘病院、院長の回Ｔ先生です。
336 司 この時間も、皆さんからの相談の受付をしています。
337 司 受付電話番号は、０３、３４８５８８８８。
338 司 ０３の３４８５８８８８番です。
339 司 えー、８が四つです。
340 司 番号のお間違えのないように、お願い致します。
341 司 時刻は、１時５５分になります。
342－ 《各地のニュース、全国のニュース》
343 司 ２時１０分を過ぎています。
344 司 「ラジオホッとタイム」、今週は、有江活子がご案内役です。
345 司 では、この時間は、「子どもの心相談」を致します。
346 司 お答え頂くのは、東京都立梅ヶ丘病院院長のＳＴ先生です。
347 司 ＳＴ先生、よろしく//お願い致します。
348 回 はい、あっ、よろしくお願いします。
349 司 はい。 【資料４】
「Ⅳ．番組終了の大話段」は，司会者が番組を終了する旨を聴取者に伝え，回答者を再 度，最後に紹介し，回答者へ礼を述べる大話段である。回答者の発話が３資料ともに１発 話ずつあるのは，司会者の礼に答える儀礼的な発話である。
「Ⅳ．番組終了の大話段」も 10 発話以内の短い大話段である。【資料５】では，2146 司 から，明日の電話相談番組のテーマの予告もしている。
153
（例５－３）「Ⅳ．番組終了の大話段」
2142 司 えー、この時間は、「子どもの心相談」を致しました。
2143 司 スタジオのアドバイザーは、心理カウンセラーのＵＲさんでした。
2144 司 ありがとうございま//した。
2145 回 どうも失礼致しましたー。
2146 司 明日のこの時間、１時、えー、１時４５分から２時台にかけての、「暮らしの電 話相談」は、「余暇を楽しく」庭木についての電話相談を致します。
2147 司 明日も、皆さんからの相談の受付、１時から始めます。
2148 司 午後１時から始めます。
2149 司 受付電話番号は、０３、３４８５８８８８。
2150 司 ０３の３４８５８８８８番です。
2151 司 ２時５５分になります。 【資料５】
「Ⅰ．番組開始の大話段」の中の「Ⅰ-2．番組のテーマに関わる一般的解説の大話段」
は，回答者が聴取者に向けて，番組のテーマに関連する解説を行う大話段で，心理相談の 場合も，司会者と回答者の対話である。まず，司会者が回答者に，質問をし，解説を促し，
回答者の解説が開始する。司会者は，あいづちを打ちながら聞いたり，質問をしたりして 展開する。
【資料４】では「子どもの心身症について」，【資料５】では「よい子の落とし穴」，【資 料６】では「トラウマについて」の一般的な解説が行われる。
（例５－４）は，10 司から「Ⅰ-2．番組のテーマに関わる一般的解説の大話段」が開始 する。12 司で，「なにか、最近は、子どもたちの間にも、「心身症」が増えているのだそう ですねー。」と問題の提示をした後，
20
司「一体、子どもの、えー、子どもたちの心とか、体の中に、どういうことが起きているんでしょうか。」という質問をし，21 回から回答者 の解説が始まる。
（例５－４）
10
司 皆さんからの相談にお答え頂く前に、11
司 少し先生に、お話を伺いたいと思います。12
司 なにか、最近は、子どもたちの間にも「心身症」が増えているのだそうですねー。13
回 はい。14
司 ええ。（略）
20
司 一体、子どもの、えー、子どもたちの心とか、体の中に、どういうことが起きて いるんでしょうか。21
回 はい。22
回 そうですねー、あのー、人間は生きてますと、23
回 子どもさんたちもそうですけども、24
司 ええ。25
回 生きてますと、26
回 あのー、まず、おうちの中の悩みとか、27
司 はい。28
回 それから、学校の悩みとか、29
司 ええ。30
回 あるいは、ご、ご自身ー、ご自身の悩みとか、31
司 うーん。32
回 あるいは、その地域とか、まあ、たくさんの悩みがあって、（略）