４．１ ラジオの医療相談番組における「談話」と「大話段」
本研究の医療相談３資料【資料１】【資料２】【資料３】の発話総数は 5,649 発話である。
医療相談の３資料のテーマ，発話総数等の詳細は，【表３－３】の通りである。
【表３－３】 医療相談の談話資料の基礎情報
談話資料 【資料１】 【資料２】 【資料３】 医療相談 医療相談
テーマ 消化器 呼吸器 漢方 の の
放送日時 2001.9.18 2001.10.16 2001.10.30 発話総数 平均発話数
司会者 Ａ．Ｋ Ａ．Ｋ Ａ．Ｋ
アナウンサー アナウンサー アナウンサー
回答者 ＴＩ大学名誉教
授
ＴＲセンター 呼吸器部長
Ｔ大学 助教授
Ｙ．Ｙ氏 Ｋ．Ｋ氏 Ｔ．Ｍ氏
発話総数 1,578発話 1,887発話 2,184発話 5,649発話 1,883発話
相談件数 4 6 5
15
相談件数平均本人の相談 3 6 2 11
５件
近親者からの相談 1 0 3 4
妻からの相談 父親からの相談
姉からの相談 母親からの相談
相談者不参加の相談 3 0 1 4
３資料は，すべて同じアナウンサーによるものであり，回答者は，各資料のテーマに対 して専門的な知識を持つ医師である。３資料の平均発話数は，1,883発話，また，電話相 談の相談件数の平均は，５件である。
本章での「談話」は，ラジオの放送１回分とする。また，「大話段」は，ラジオの放送１ 回分の「談話」が「開始」し，「展開」し，「終了」するという構造を主軸に置いて認定し た，以下の５類７種である。
Ⅰ．番組開始の大話段
Ⅰ-1．番組案内の大話段
Ⅰ-2．番組のテーマに関わる一般的解説の大話段
Ⅱ．番組展開の大話段 Ⅱ-1．電話相談の談話
Ⅱ-2．電話相談の補足解説の大話段
Ⅲ．番組継続の大話段
Ⅳ．番組終了の大話段
Ⅴ．別番組の大話段
【表４－１】は，医療相談の３資料における大話段の展開を示したものである。「Ⅱ．番 組展開の大話段」，「Ⅲ．番組継続の大話段」「Ⅴ．別番組の大話段」は，また，【表４－２】
は，各大話段における参加者別発話数を資料別に示したものである。
本研究の医療相談【資料１】【資料２】【資料３】は，ラジオ番組であり，放送１回分の 談話として完結しているということもあり，「Ⅰ．番組開始の大話段」，「Ⅱ．番組展開の大 話段」，「Ⅲ．番組継続の大話段」「Ⅳ．番組終了の大話段」「Ⅴ．別番組の大話段」が３資 料全てに現れている。
「Ⅰ-1．番組開始の大話段」，「Ⅲ．番組継続の大話段」「Ⅳ．番組終了の大話段」は，司 会者による発話がほとんどである。まれに回答者の発話が数発話見られるが，あいづちを 打つか，司会者の挨拶に対して，挨拶を返すのみの発話である。
ラジオの相談番組で，最も中心的な大話段は，「Ⅱ．番組展開の大話段」である。また，
「Ⅱ-1．電話相談の談話」は，唯一相談者が参加する大話段であり，相談者と回答者のや りとりが行われる大話段である。
「Ⅰ-1．番組開始の大話段」，「Ⅲ．番組継続の大話段」「Ⅳ．番組終了の大話段」は，番 組の進行役である司会者による発話であり，聴取者に向けて，番組のテーマ，回答者の氏 名，電話相談の受付時間・電話番号等の情報を提供する。
発話数は，10 発話程度であり，相談者や回答者がほとんど介在しない点，司会者が伝え る内容が聴取者に向けられており，あくまでも番組進行上の情報であるという点から，相 談番組の中心部分である「Ⅱ．番組展開の大話段」とは質が異なっている。
（例４－１）「Ⅰ-1．番組開始の大話段」
1 司 １時４５分になりました。
2 司 ここから、２時台にかけては、「暮らしの電話相談」です。
3 司 毎週火曜日は、「あなたの健康・家族の健康」、
99
【資料１】（消化器） 【資料２】（呼吸器） 【資料３】（漢方）
Ⅰ．番組開始の大話段 Ⅰ．番組開始の大話段 Ⅰ．番組開始の大話段
Ⅰ-1．番組案内の大話段 Ⅰ-1．番組案内の大話段 Ⅰ-1．番組案内の大話段
Ⅱ．番組展開の大話段
Ⅱ-1-①．電話相談の談話
【資料１－１】
Ⅱ-①．番組展開の大話段 Ⅱ-①．番組展開の大話段 Ⅱ-①．番組展開の大話段
Ⅱ-1-②．電話相談の談話 Ⅱ-1-①．電話相談の談話 Ⅱ-1-①．電話相談の談話
【資料１－２】 【資料２－１】 【資料３－１】
Ⅱ-1-③．電話相談の談話 Ⅱ-1-②．電話相談の談話 Ⅱ-1-②．電話相談の談話
【資料１－３】 【資料２－２】 【資料３－２】
Ⅱ-1-③．電話相談の談話
【資料２－３】
Ⅱ-②．番組展開の大話段
Ⅱ-1-④．電話相談の談話
【資料１－４】 Ⅱ-②．番組展開の大話段 Ⅱ-②．番組展開の大話段
Ⅱ-1-④．電話相談の談話 Ⅱ-1-③．電話相談の談話
【資料２－４】 【資料３－３】
Ⅱ-1-⑤．電話相談の談話
【資料２－５】
Ⅱ-1-⑥．電話相談の談話 Ⅱ-1-④．電話相談の談話
【資料２－６】 【資料３－４】
Ⅱ-1-⑤．電話相談の談話
【資料３－５】
Ⅱ-2-②．電話相談の補足解説 の大話段
Ⅲ-②．番組継続の大話段
Ⅱ-2-①．電話相談の補足解説 の大話段
Ⅲ-③．番組継続の大話段
Ⅴ-②．別番組｛ニュース・音楽｝
Ⅲ-④．番組継続の大話段 Ⅰ-2．番組のテーマに関わる
一般的解説の大話段
Ⅲ-①．番組継続の大話段
Ⅴ-①．別番組｛ニュース・音楽｝
Ⅲ-②．番組継続の大話段
【表４－１】医療相談の談話における大話段の展開
Ⅲ-④．番組継続の大話段
Ⅲ-③．番組継続の大話段
Ⅴ-②．別番組｛ニュース・音楽｝
Ⅱ-2-③．電話相談の補足解説 の大話段
Ⅲ-①．番組継続の大話段
Ⅴ-①．別番組｛ニュース・音楽｝
Ⅴ-③．別番組｛ニュース・音楽｝
Ⅲ-④．番組継続の大話段
Ⅱ-2-①．電話相談の補足解説 の大話段
Ⅲ-②．番組継続の大話段
Ⅳ．番組終了の大話段
Ⅱ-2-①．電話相談の補足解説 の大話段
Ⅱ-2-②．電話相談の補足解説 の大話段
Ⅱ-2-④．電話相談の補足解説 の大話段
Ⅱ-2-②．電話相談の補足解説 の大話段
Ⅲ-③．番組継続の大話段
Ⅴ-②．別番組｛ニュース・音楽｝
（注）大話段の「Ⅰ．番組開始の大話段」，「Ⅱ．番組展開の大話段」，「Ⅲ．番組継続の大話段」，
「Ⅳ．番組終了の大話段」のうち，「Ⅱ．番組展開の大話段」，「Ⅲ．番組継続の大話段」は，複数 回現れるため，出現回数を丸数字の枝番で示した。
Ⅳ．番組終了の大話段
Ⅰ-2．番組のテーマに関わる 一般的解説の大話段
Ⅲ-①．番組継続の大話段
Ⅳ．番組終了の大話段
Ⅲ-④．番組継続の大話段
Ⅴ-③．別番組｛ニュース・音楽｝
Ⅲ-④．番組継続の大話段
Ⅱ-2-③．電話相談の補足解説 の大話段
Ⅴ-①．別番組｛ニュース・音楽｝
【表４－２】 医療相談の大話段における参加者別発話数の合計
大話段 司会者 回答者 相談者 合計 (資料別)発話総数に
対する割合
Ⅰ．番組開始の大話段 44.9%286 55.1%351 0.0%0 100.0%637 11.3%
【資料１】 9 2 0 11
81.8% 18.2% 0.0% 100.0% 0.7%
【資料２】 156 186 0 342 18.2%
45.6% 54.4% 0.0% 100.0%
【資料３】 121 163 0 284 13.0%
42.6% 57.4% 0.0% 100.0%
Ⅰ－１．番組開始の大話段 24 4 0 28 4.4%
85.7% 14.3% 0.0% 100.0%
【資料１】 9 2 0 11
81.8% 18.2% 0.0% 100.0% 0.7%
【資料２】 9 1 0 10 2.9%
90.0% 10.0% 0.0% 2.6%
【資料３】 6 1 0 7
85.7% 14.3% 0.0% 100.0% 2.5%
Ⅰ－２．番組のテーマに関わ る一般的解説
262 347 0 609 95.6%
43.0% 57.0% 0.0% 100.0%
【資料１】 0 0 0 0 0.0%
0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
【資料２】 147 185 0 332
97.1%
44.3% 55.7% 0.0% 43.0%
【資料３】 115 162 0 277
97.5%
41.5% 58.5% 0.0% 100.0%
Ⅱ．番組展開の大話段 17.5%849 47.1%2290 35.4%1723 100.0%4862 86.2%
【資料１】 300 748 480 1528
97.0%
19.6% 49.0% 31.4% 100.0%
【資料２】 234 674 603 1511
80.2%
15.5% 44.6% 39.9% 100.0%
【資料３】 315 868 640 1823
83.6%
17.3% 47.6% 35.1% 100.0%
Ⅱ－１．電話相談の談話 11.9%484 45.9%1873 42.2%1723 100.0%4080 83.9%
【資料１】 114 559 480 1153 75.5%
9.9% 48.5% 41.6% 100.0%
【資料２】 198 613 603 1414 93.6%
14.0% 43.4% 42.6% 100.0%
【資料３】 172 701 640 1513
83.0%
11.4% 46.3% 42.3% 100.0%
Ⅱ－２．電話相談の補足解説
の大話段 365 417 0 782 16.1%
46.7% 53.3% 0.0% 100.0%
【資料１】 186 189 0 375
24.5%
49.6% 50.4% 0.0% 100.0%
【資料２】 36 61 0 97 6.4%
37.1% 62.9% 0.0% 100.0%
【資料３】 143 167 0 310 14.2%
46.1% 53.9% 0.0% 100.0%
Ⅲ．番組継続の大話段 113 11 0 124 2.2%
91.1% 8.9% 0.0% 100.0%
【資料１】 32 1 0 33 2.1%
97.0% 3.0% 0.0% 100.0%
【資料２】 26 1 0 27 1.4%
96.3% 3.7% 0.0% 100.0%
【資料３】 55 9 0 64 2.9%
85.9% 14.1% 0.0% 100.0%
Ⅳ．番組終了の大話段 83.3%15 16.7%3 0.0%0 100.0%18 0.3%
【資料１】 3 1 0 4 0.3%
75.0% 25.0% 0.0% 100.0%
【資料２】 3 1 0 4 0.2%
75.0% 25.0% 0.0% 100.0%
【資料３】 9 1 0 10 0.5%
90.0% 10.0% 0.0% 100.0%
Ⅴ．別番組｛ニュース，音楽｝ 0.0%0 0.0%0 0.0%0 0.0%0 0.0%
【資料１】 0 0 0 0 0.0%
0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
【資料２】 0 0 0 0
0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
【資料３】 0 0 0 0
0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%
参加者別発話数合計 1263 2655 1723 5641 100.0%
発話総数に対する割合 22.4% 47.1% 30.5% 100.0%
各大話段は太字で示す。
各大話段の下段に，各大話段の合計に対する割合を示す。
表右欄に，発話総数5641発話に対する，各大話段の合計の割合を示す。
「Ⅰ．番組開始の大話段」における「Ⅰ－１．番組開始の大話段」「Ⅰ－２．番組のテーマに関わる一般的解説の大話段」，および，「Ⅱ．番組展開の大話段」
における「Ⅱ－１．電話相談の談話」「Ⅱ－２．電話相談の補足解説の大話段」の割合は，資料別の発話総数に対する割合を示す.
参加者別の発話数を見るために，本表では，参加者別の発話数合計には，「Ⅴ．別番組の大話段」に付した２発話は含まない。
ニュースや音楽に付した発話数を含めると，発話総数は，5649発話である。
101
4 司 で、今日は、呼吸器についての電話相談を致します。
5 司 みなさんからの相談にお答え頂きますのは、東京都老人医療センター呼吸器部長の ＫＫさんです。
6 司 Ｋ先生よろしくお願い致します。
7 回 よろしくお願いします。
8 司 えー、この時間も、みなさんからの相談のうけ付けをしています。
9 司 電話番号は０３、３４８４８８８８。
10 司 ０３の３４８５８８８８番です。 【資料２】
「Ⅲ．番組継続の大話段」は，「Ⅴ．別番組｛ニュース・音楽｝の大話段」の前後に現れ る。「Ⅴ．別番組｛ニュース・音楽｝の大話段」は，それのみで一つの「談話」を形成して いるが，前後に「Ⅲ．番組継続の大話段」があることで，ラジオの相談番組の中に内包さ れた「大話段」である。「Ⅴ．別番組｛ニュース・音楽｝の大話段」は，番組中，２～３回 ほぼ同じ時間帯に現れる。司会者は，「Ⅲ．番組継続の大話段」で，次にニュースや音楽を 聞かせることを聴取者に断るとともに，電話相談の受付時間や受付番号等の情報を再度聴 取者に知らせることで，相談番組自体は継続していることを伝えている。
「Ⅲ．番組継続の大話段」は，５発話未満の短いものである。
以下の例(４－２）は，1119～1122 司，1124～1125 司がそれぞれ「Ⅲ．番組継続の大話 段」であり，「Ⅴ．別番組の大話段」をはさんでいる。1126 司からは，「Ⅱ-1．電話相談の 談話」が開始する。
（例４－２）「Ⅲ．番組継続の大話段」，「Ⅴ．別番組の大話段」，「Ⅱ-1．電話相談の談話」
「Ⅲ．番組継続の大話段」
1119 司 では、この呼吸器についての電話相談、音楽、ニュースをはさんで、
1120 司 また続けます。
1121 司 ヒロシマの演奏です。
1122 司 「バップホップ」。
「Ⅴ．別番組の大話段」
1123－ 《音楽・交通情報・ニュース》
「Ⅲ．番組継続の大話段」
1124 司 この時間は、呼吸器についての電話相談をしています。
1125 司 お答え頂いているのは、東京都老人医療センター呼吸器部長のＫＫ先生です。
「Ⅱ-1．電話相談の談話」
1126 司 では、続いての方、Ｏにお住まいのＯＴさん、６５歳の方、ご本人からの相談で す。 【資料２】
「Ⅳ．番組終了の大話段」は，司会者が番組を終了する旨を聴取者に伝え，回答者を再 度最後に紹介し，回答者へ礼を述べる大話段である。回答者の発話が３資料ともに１発話 ずつあるのは，司会者の礼に答える儀礼的な発話である。
「Ⅳ．番組終了の大話段」も 10 発話以内の短い大話段である。
（例４－３）「Ⅳ．番組終了の大話段」
1884 司 この時間は、呼吸器についての電話相談を致しました。
1885 司 お答え頂いたのは、東京都老人医療センター呼吸器部長のＫＫ先生でした。
1886 司 Ｋ先生ありがとうご//ざいました。
1887 回 はいはい、どうも、失礼しました。 【資料２】
「Ⅰ．番組開始の大話段」の中の「Ⅰ-2．番組のテーマに関わる一般的解説の大話段」
は，回答者が聴取者に向けて，番組のテーマに関連する解説を行う大話段であり，司会者 と回答者による対話である。まず，司会者が回答者に，質問し，解説を促して，回答者の 解説が開始する。司会者は，あいづちを打ちながら聞いたり，質問をしたりして展開する。
医療相談の３資料では，【資料２】【資料３】に見られる。
【資料２】の「呼吸器」では「風邪とインフルエンザの違い」，【資料３】の「漢方」で は，「漢方薬と西洋薬の違い」についての一般的な解説が行われる。
以下の例（４－４）では，11 司から「Ⅰ-2．番組のテーマに関わる一般的解説の大話段」
が開始する。司会者が回答者に呼びかけ，「最近の寒さ」という状況設定をした後，24 司 で，「これは、違うん、ものなんですよね？今の風邪と。」という〈確認要求〉による質問 し，25 回から風邪とインフルエンザの違いについての回答者の解説が始まる。