PR]TIS OSSサポートサービス
2. 有償サポートサービス 2.1. 有償サポートサービスについて 各有償サポートサービスで提供されるサービス内容を 表 2 に記す 表 2. 各有償サポートサービスで提供されるサービス内容 アップデート技術サポート 2 技術サポート 2 有償サポートサービスの品目サポート 1 ( レベル1,2,3
... ※3 サーバー用途に販売されている機種かつ、MIRACLE LINUXの動作環境に準じた機種をサポート対象と する。MIRACLE LINUXの動作環境は【5.2 MIRACLE LINUXの特記事項】を参照すること。 3. 技術サポートの提供範囲 MIRACLE ...
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保守サポートサービス約款 Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 仕様書 [2018/6/20 改訂版 ] Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という )
... お客様のご依頼に基づき最新版ソフトウェアを提供させていただきます。Palo Alto Networks 社 製品のシリアル番号（製造番号）を、カスタマサポートセンタまでご連絡下さい。 製品へのインストール・設定はお客様の作業となります。 ※ OS については当該機で動作する最新バージョンに重点をおいて評価、サポートを実施して おります。このため適切な保守サポートを受けるためにも、適宜 OS ...
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Microsoft PowerPoint - ISSサポートサービス説明資料 pptx
... ＡＯＳは、２年連続BCNアワード (2010/2011) 受賞企業です。 ＡＯＳテクノロジーズは、ユーティリティソフトのNo.1企業です。 （2009年ソースネクストを逆転、以降No.1） BCNランキング上全ジャンルで10位前後のソフトメーカーとなっております。 マイクロソフト、アドビ、シマンテックなど外資系企業が上位を占める中、国産ソフトメーカー ...
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PostgreSQL / PowerGres サポート＆保守サービスのご案内
... 3 ・対象ソフトウェアは、ソースコードからビルドしたもののほかに、対象プラットフォーム標準のパッケージ(RPM 形式)も含みま す。 ・対象バージョンに含まれないものでも、対象プラットフォーム標準のパッケージに該当するバージョンがある場合は、そのパッ ケージについてサポート対象とします。（例：RHEL5、CentOS5 の PostgreSQL8.1 ベースのパッケージ） ...
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電話･リモートサポート(SkyLink ｱｼｽﾄ)サービス利用規約
... 本規約は、基本規約と一体をなすものであり、本契約の変更は、基本規約の定めによるも のとします。 第３条（契約の単位） 一の基本契約毎に一の本サービスの利用に関する契約（以下、「本契約」といいます。）が 成立するものとします。なお、契約者は、基本契約の契約者と同一の者に限ります。 第４条（サービスの内容） ...
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サイバートラスト WAF Plus サポートサービス仕様書
... 本サポートサービスは各サービスに関するご質問のみサポートします。Webサーバ、アプリケーション、 及び付帯するNW製品や通信回線はサポート対象外です。本サービスではお客様システムへのオンサイト作 業及び遠隔操作による設定投入作業のご依頼はお受けできません。 2.3. サービス概要および体制 ...
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年間保守（サポート）サービスのご案内
... 上記の表では③（6 月更新分）に終了月を合わせております。 ①②は１年間の保守に加え、統一月までの費用が加算されます。 Q. 保守を継続しない場合、何かデメリットはありますか？ A. 保守を継続されない場合、下記のサービスを受けることができません。 【年間保守サポート内容】 ...
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年間保守（サポート）サービスのご案内
... 本サービスの有効期間は、「iGrafx Maintenance（年間保守）」の所定期間（証書記載の「Expiration Date」）までが対象となります。 2．ご提供サービス 保守期間内において、ご購入いただいているiGrafx 製品の新バージョンが発売された場合、アップ グレード製品を提供させていただきます。（※ライセンスを複数お持ちの場合、ご購入いただいてい ...
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... • 「責任ある製品・サービスの提供」へ向けた品質保証機能の強化 事業を支える体制強化（品質保証および薬事） • ビジネス機会獲得の早期化へ向けた薬事・臨床開発機能の強化 − 事業ポートフォリオ拡充への対応（IVD事業に加え、ライフサイエンス事業へ対応） − 専門人材の育成・獲得 ...
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Microsoft Word - pr061121_01.doc
... クロス・マーケティングは、ネットリサーチをメインに提供するマーケティング支援事業会社です。 独自提供のネットリサーチサービス『research.jp』により、フルカスタマイズ可能な調査設計から集計・分析・レポートまで、ハ イクオリティ、スピーディ、ローコストで提供します。 また（株）EC ナビ、（株）リサーチパネルとの資本提携により、『約１００万人のアンケート専用データベース』を構築。また、 ...
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本ポリシーで使用される用語の定義 Arcserve サポート とは 保証サポートに加えて Arcserve 製品に対するメンテナンスおよびサポート ( オンサイトでのメンテナンスおよびサポートサービスは除く ) を意味します なお コンサルティングサービス 設置 インストール ロールアウトの実施は含
... ローズするためのその他の方法などが含まれることがあります。 「リリース」とは、マイナーな新しい機能、コード、互換性を含んでおり、直前のバージョン以降のサービスパックとフィ ックス（もしあれば）をすべて含む Arcserve ソフトウェア製品のリリースを意味します。すでにインストールされている Arcserve ソフトウェア製品上への追加ではなく、新たにインストールすることが必要です。一般的に、 Arcserve ...
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MIRACLE MH for SNMP サポート SLA( サービスレベルアグリーメント ) ML-CS-0747 本書は サイバートラスト株式会社 ( 以下 サイバートラスト ) が MIRACLE MH for SNMP サポート ( 以下当サポートサービス ) の内容について説明するものである
... レベルを用い、「3.2 提供する技術サポートの定義」において、当サポートサービスにおいて提供する技術 レベルを定義する。また、「3.3Severity と TAT の定義」にて示す Severity 及び TAT に基づきサービスを提 供する。 3.1 技術サポートレベルの定義 ...
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pr180322 01 8zs4oy 日本電産とセゾン情報システムズ、IoTクラウド分析サービス「Simple Analytics」を共同事業として提供開始
... ■「Simple Analytics」の特長 「 Simple Analytics 」は IoT 投資の最適プロセスを提供するサービスです。月額 10 万円から利用可能 であり、 クラウドサービスとして提供されるため、 導入作業そのものに期間やコストを要することなく、 すぐに IoT 活用に取り組むことができます。さらに、取り組むべき課題を「見える化」することで IoT 導入を成功に導きます。 ...
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HULFT製品販売およびサポートサービス終了のお知らせ
... HULFT6e OS390 版の販売終了日およびサポート提供終了日を延長しました。 HULFT5 ACOS 版の販売終了日およびサポート提供終了日を追加しました。 HULFT スケジューラ Ver.5 UNIX 版の販売終了日およびサポート提供終了日を追加しました。 2015/6/17 ...
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リモートサポートサービス（N）オンラインパソコン講座（東日本エリア）
... 5 インターネット活用講座(2) ～インターネットで写真を現像しよう！～ ◇Web写真共有・印刷サービス紹介 ◇オンラインでの共有方法 6 インターネット活用講座(3)-1 ～大切なデータはバックアップを取ろう～ ◇なぜバックアップが必要なの？ ◇ＮＴＴ東日本のオンラインストレージ「フレッツ・あずけ～る」のご紹介 ...
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セキュリティ対策等、企業向けサポートサービスの機能拡充・利用料値下げ等について～「オフィスまるごとサポート ITサポート」をリニューアル～
... ４． 提供開始日 2016 年 3 月 7 日（月） （既存の一部プランの利用料値下げは、2016 年 3 月 1 日より適用） ５． 本件に関するお客さまからのお問い合わせ先 お客さまを担当するNTT 東日本営業担当、またはNTT 東日本「オフィスまるごとサポート」ホームページ （http://www.ntt-east.co.jp/business/solution/marugoto/）よりお問い合わせください。 ...
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... 主要5ヵ国：イギリス、フランスにおける尿直販による伸長等により増収 その他欧州：オランダにおけるヘマトロジーシステム案件増加等により増収 中東：18年7月より直販を開始したエジプトや、直接サービス＆サポートを開 始したサウジアラビアなどで伸長し、増収 ...
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HULFTテクニカルサポートサービス
... （通常サポート）は、弊社内にてお問い合わせ対応を行うのに対し、オンサイト サービスは、弊社サポートエンジニアがお客様先へお伺いし技術支援を行います。 これにより、よりきめ細やかな対処が可能になり、発生事象の短縮が図れます。 サービスは、「時間制サービス」と「インシデント制サービス」の２種類のメニューを用意しています。 時間制 ...
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保守サポートサービス約款 NetScreen 保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という ) は下記の NetScreen 保守サポートサービスに関し 以下の通り取り決める 甲の乙への NetScreen 保守サポートサービスの発
... （過怠約款）甲および乙は、相手方が次の各号の何れかに該当する場合には、何等の通知、催告することなしに本 サービスを解除することができるものとする。この場合、該当側は当然に期限の利益を失い、相手に対して負担する 一切の金銭債務を直ちに弁済するものとする。（１）本約款の違反に関し 30 日の予告期間をもって書面で催促された にかかわらず、違反当事者が当該期間にかかる違反を治癒しないとき（２）不渡処分をうけたとき又は支払停止状態 ...
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「オフィスまるごとサポート ビジネスホンサポート」のサービス拡充について
... ◎ITサポート type I（タイプアイ）は、フレッツ光以外のインターネット接続回 線を通じて、全国のお客さまに提供するサービス。 ビジネスホンの故障発生をNTT東日本ビジネスホン監視拠点 で自動的に検知し、お客様へ状況をお知らせするとともに、 必要に応じて故障修理の手配を行う等、お客様のビジネスホ ンのご利用をトータルでサポートするサービス ...
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