OS・サポートサービス
2. 有償サポートサービス 2.1. 有償サポートサービスについて 各有償サポートサービスで提供されるサービス内容を 表 2 に記す 表 2. 各有償サポートサービスで提供されるサービス内容 アップデート技術サポート 2 技術サポート 2 有償サポートサービスの品目サポート 1 ( レベル1,2,3
... ※3 サーバー用途に販売されている機種かつ、MIRACLE LINUXの動作環境に準じた機種をサポート対象と する。MIRACLE LINUXの動作環境は【5.2 MIRACLE LINUXの特記事項】を参照すること。 3. 技術サポートの提供範囲 MIRACLE ...
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保守サポートサービス約款 Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 仕様書 [2018/6/20 改訂版 ] Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という )
... 基づき甲が実施する対策の結果。 サポートサービスに係る乙の責に帰すべき事由による債務不履行または瑕疵に起因して甲が損害を被った場合、甲 は、乙に対し、当該債務不履行または瑕疵のあったサポートサービスの対象製品にかかる年額の基本サービス料金 単価相当額を上限として、当該損害の賠償が請求できるものとする。ただし、乙の責に帰すことができない事由から ...
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PostgreSQL / PowerGres サポート＆保守サービスのご案内
... (1) お客様が期待する成果を得るためのソフトウェアの選択導入、使用および使用成果につきましては 、お客様の責任とさ せていただきます。 (2) 法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、弊社はこのサービスの使用または使用不能から生ず るいかなる損害に関して、お客様（および第三者）が被った損害につき、一切責任を負わないものとします。例え損害の可 能性について事前に知らされていた場合にも同様です。 ...
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電話･リモートサポート(SkyLink ｱｼｽﾄ)サービス利用規約
... 本規約は、基本規約と一体をなすものであり、本契約の変更は、基本規約の定めによるも のとします。 第３条（契約の単位） 一の基本契約毎に一の本サービスの利用に関する契約（以下、「本契約」といいます。）が 成立するものとします。なお、契約者は、基本契約の契約者と同一の者に限ります。 第４条（サービスの内容） ...
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180110skysea techdata os
... 資料の目的 2018/01/10 更新 ・SKYSEA Client View がインストールできるOS およびサービスパックをご確認いただくための資料です。 ・一部OS に依存している制限事項についても記載しています。 ...
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sg_lenovo_os.xlsx
... SQL Server に接続するデバイス、もしくはユーザー単位にCALが必要となります。SQL Serverに接続するデバイスおよびユーザーとはSQL Serverに格納する データの発生元を意味します。Windows Server用CALとは別に別途必要数のCALをご用意ください。 Remote Desktop Service(RDS) CAL RDS CAL(リモート・デスクトップ・サービス ...
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new-trusted-os.PDF
... 1996 年、米国駐在中に計画した製品群の出荷が始まったため、現在は主としてセキュリティ・ソリューションの コンサルティングに従事している。 1997 年以後は、通常のコンサルティング活動の他に、ＪＰＣＥＲＴ／ＣＣのヒューレット・パッカード対応窓口を担 当。また、ＦＩ ＳＣ(金融情報システムセンタ) 、ＪＩＳＡ（情報サービス産業協会）、ＪＵＡＳ（日本情報システム・ユー ...
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サイバートラスト WAF Plus サポートサービス仕様書
... 本サポートサービスは各サービスに関するご質問のみサポートします。Webサーバ、アプリケーション、 及び付帯するNW製品や通信回線はサポート対象外です。本サービスではお客様システムへのオンサイト作 業及び遠隔操作による設定投入作業のご依頼はお受けできません。 2.3. サービス概要および体制 ...
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Microsoft PowerPoint - ISSサポートサービス説明資料 pptx
... ＡＯＳは、２年連続BCNアワード (2010/2011) 受賞企業です。 ＡＯＳテクノロジーズは、ユーティリティソフトのNo.1企業です。 （2009年ソースネクストを逆転、以降No.1） BCNランキング上全ジャンルで10位前後のソフトメーカーとなっております。 マイクロソフト、アドビ、シマンテックなど外資系企業が上位を占める中、国産ソフトメーカー ...
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年間保守（サポート）サービスのご案内
... SOX+や、付属ツールのアップデートプログラム、導入ガイド、iGrafx FlowCharter オペレ ーションガイド、ユーザーズガイド等をダウンロードしていただけます。 ※ユーザーサポートページのご利用にはログインが必要です。ログインの際は、以下に記載 しているパスワードをご入力ください。 ...
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HULFT製品販売およびサポートサービス終了のお知らせ
... 2. 販売終了製品 「1. 販売終了日/技術サポートサービス提供終了日」表の対象製品の詳細について記載してお ります。 （1）HULFT7/HULFT7e UNIX 版、zLinux 版、Linux 版、Windows 版 HULFT7 Manager/HULFT7e Manager ...
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本ポリシーで使用される用語の定義 Arcserve サポート とは 保証サポートに加えて Arcserve 製品に対するメンテナンスおよびサポート ( オンサイトでのメンテナンスおよびサポートサービスは除く ) を意味します なお コンサルティングサービス 設置 インストール ロールアウトの実施は含
... ローズするためのその他の方法などが含まれることがあります。 「リリース」とは、マイナーな新しい機能、コード、互換性を含んでおり、直前のバージョン以降のサービスパックとフィ ックス（もしあれば）をすべて含む Arcserve ソフトウェア製品のリリースを意味します。すでにインストールされている Arcserve ソフトウェア製品上への追加ではなく、新たにインストールすることが必要です。一般的に、 Arcserve ...
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MIRACLE MH for SNMP サポート SLA( サービスレベルアグリーメント ) ML-CS-0747 本書は サイバートラスト株式会社 ( 以下 サイバートラスト ) が MIRACLE MH for SNMP サポート ( 以下当サポートサービス ) の内容について説明するものである
... レベルを用い、「3.2 提供する技術サポートの定義」において、当サポートサービスにおいて提供する技術 レベルを定義する。また、「3.3Severity と TAT の定義」にて示す Severity 及び TAT に基づきサービスを提 供する。 3.1 技術サポートレベルの定義 ...
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リモートサポートサービス（N）オンラインパソコン講座（東日本エリア）
... 5 インターネット活用講座(2) ～インターネットで写真を現像しよう！～ ◇Web写真共有・印刷サービス紹介 ◇オンラインでの共有方法 6 インターネット活用講座(3)-1 ～大切なデータはバックアップを取ろう～ ◇なぜバックアップが必要なの？ ◇ＮＴＴ東日本のオンラインストレージ「フレッツ・あずけ～る」のご紹介 ...
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new-trusted-os3.PDF
... 1996 年、米国駐在中に計画した製品群の出荷が始まったため、現在は主としてセキュリティ・ソリューションのコンサルティングに 従事している。 1997 年以後は、通常のコンサルティング活動の他に、ＪＰＣＥＲＴ／ＣＣのヒューレット・パッカード対応窓口を担当。また、ＦＩＳＣ(金 融情報システムセンタ)、ＪＩＳＡ（情報サービス産業協会）、ＪＵＡＳ（日本情報システム・ユーザ協会）、システム監査人協会や各種 ...
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セキュリティ対策等、企業向けサポートサービスの機能拡充・利用料値下げ等について～「オフィスまるごとサポート ITサポート」をリニューアル～
... ４． 提供開始日 2016 年 3 月 7 日（月） （既存の一部プランの利用料値下げは、2016 年 3 月 1 日より適用） ５． 本件に関するお客さまからのお問い合わせ先 お客さまを担当するNTT 東日本営業担当、またはNTT 東日本「オフィスまるごとサポート」ホームページ （http://www.ntt-east.co.jp/business/solution/marugoto/）よりお問い合わせください。 ...
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HULFTテクニカルサポートサービス
... ・ ご利用の動作環境が、各社メーカーの通常サポート対象でかつ、その保守サポートに加入されてい る事を前提といたします。 発生事象の調査に当たりまして、お客様にてご用意いただいた動作環境 （H/W、OS、ミドルウェア、DB、 Java、ファイルシステム、通信環境など。製品の必須環境を含む）に関しましては、お客様にて調査して ...
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「オフィスまるごとサポート ビジネスホンサポート」のサービス拡充について
... （１） ご利用のビジネスホンの機種が「Ｎｅｔｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ＳＹＳＴＥＭ αＮＸⅡＰｌｕｓシリーズ」（2013 年 5 月 27 日販売開始）であること ※3 （２） フレッツ光 ※4 をご利用していて且つビジネスホンに直接収容している構成であること ※5 （３） ご利用のフレッツ光に PPPoE セッションの空きがあること（ビジネスホンサポートで PPPoE セッ ションを 1 セッション専有する必要があるため） ...
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Pulse Secure 社製品保守サポートサービス約款保守サポートサービス仕様書 [ 2018/4 改訂版 ] 株式会社日立ソリューションズ 目次 保守サポートサービス約款... 1 保守サービスを提供するための必要条件 / 注意事項について... 2 保守サポートサービス仕様書 保
... 乙は、保守サポートサービスの提供により甲の問題が解決されることを保証しないものとする。 第６条 （輸出規制）甲は、日本国の輸出管理法規を遵守し、直接的製品または本サービスに基づく保守サポートサービスに より提供された役務を、輸出管理法規に違反して直接間接を問わず日本国外に持出さないものとする。 第７条 ...
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HULFT テクニカルサポートサービス
... お問い合わせ内容についての回答メールは、お問い合わせ受理メールの後に改めて送信いたします。 なお、当日中の回答が難しい場合、１営業日以内に何らかのご連絡を差し上げておりますので、お 待ちいただければと存じます。 ４）弊社テクニカルサポートセンターからの回答メールに対し継続のご質問をされる場合は、件名を編集し ないでください。 ...
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