HPC サポート サービス
![保守サポートサービス約款 Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 仕様書 [2018/6/20 改訂版 ] Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という )](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw==)
保守サポートサービス約款 Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 仕様書 [2018/6/20 改訂版 ] Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という )
... お客様（以下「甲」という）と株式会社日立ソリューションズ（以下「乙」という）は下記の Palo Alto Networks 社製品保守サポートサ ービスに関し、以下の通り取り決める。甲の乙への Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービスの発注をもって、甲は本書 の全条項に同意されたものと見なす。 第１条 ...
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サービス内容 デル プロサポートでの必要な部分のサービス はじめに デルは デル プロサポートでの必要な部分のサービス ( サービス ) を本サービス概要 ( サービス概要 ) に基づいて提供いたします 見積書 注文書 または双方で合意したその他の書式による請求書もしくは注文確認書 ( 場合に応じて
... サポートおよび保証関連サービスに適用される追加契約条件 1 . サポート対象製品 このサービスは、えり抜きの Dell OptiPlex™、Latitude™、Inspiron™、Precision™、Vostro™、Alienware™ などを含むサポート対象製品、および標準構成で購入された XPS のシステムおよびタブレット（「サポート対 ...
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保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という ) は下記の Juniper 製品保守サポートサービスに関し 以下の通り取り決める 甲の乙への Juniper 製品保守サポートサービスの発注をもって 甲は本書の全条項に同意されたものと
... 基づき甲が実施する対策の結果。 サポートサービスに係る乙の責に帰すべき事由による債務不履行または瑕疵に起因して甲が損害を被った場合、甲 は、乙に対し、当該債務不履行または瑕疵のあったサポートサービスの対象製品にかかる年額の基本サービス料金 単価相当額を上限として、当該損害の賠償が請求できるものとする。ただし、乙の責に帰すことができない事由から ...
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Microsoft PowerPoint - ISSサポートサービス説明資料 pptx
... なんでもかんでもサポートできますか？ パソコンサポートとなりますので、デジカメ、タブレット、スマートフォン、携帯電話などは対象外となります。 （スマートフォン、タブレットなどは「スマホ＆タブレットサポートサービス」となります。） どのようにサービスを受ければよいですか？ ...
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PostgreSQL / PowerGres サポート＆保守サービスのご案内
... 本サービスはインフラストラクチャ関連の OSS を利用するお客様向けに、技術支援を実施するサービスです。インストール、 設定などの導入時の支援から、使い方に関するご質問、障害対応まで、高度なサービスを提供いたします。エントリは、これ から OSS を利用してシステム構築を検討している方向け、プロは、OSS を利用してのシステム構築、運用を実施している方向 ...
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電話･リモートサポート(SkyLink ｱｼｽﾄ)サービス利用規約
... １．本サービスとは、会員に対する電話及び当社指定のソフトウェアを用いるリモートサポート サービスであり、本サービスの基準及び詳細は、別表２に定める通りとします。 ２．会員が本サービスを利用するには、以下各号を満たしている必要があります。 ① OS は、OS メーカがサポートを終了していないものとなり、当該 OS ...
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サイバートラスト WAF Plus サポートサービス仕様書
... 本サポートサービスは各サービスに関するご質問のみサポートします。Webサーバ、アプリケーション、 及び付帯するNW製品や通信回線はサポート対象外です。本サービスではお客様システムへのオンサイト作 業及び遠隔操作による設定投入作業のご依頼はお受けできません。 2.3. サービス概要および体制 ...
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2 リモートサポート当社が会員に対し リモートサポートソフトを用いたサポートを行うサービスのこと 参考 訪問設定サポート本サービスとは別に当社が紹介する訪問設定サポート事業者と会員が直接契約を行い 当該事業者が提供するサービスメニューの設定 修理 トラブルの解消 およびそれらに付随する作業等を行う有
... www.plala.or.jp/support/plus/に定めるものである。 （3）その他機器 www.plala.or.jp/support/plus/に定めるものである。 4. 本サービスの提供範囲及び訪問設定サポートの提供範囲については、別途 www.plala.or.jp/support/plus/に定めるものとします。また、提供できかね る範囲は別記項目 2 に定めるものとします。 ...
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年間保守（サポート）サービスのご案内
... 上記の表では③（6 月更新分）に終了月を合わせております。 ①②は１年間の保守に加え、統一月までの費用が加算されます。 Q. 保守を継続しない場合、何かデメリットはありますか？ A. 保守を継続されない場合、下記のサービスを受けることができません。 【年間保守サポート内容】 ...
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セキュリティ対策等、企業向けサポートサービスの機能拡充・利用料値下げ等について～「オフィスまるごとサポート ITサポート」をリニューアル～
... IT サポート」及び「オフィスまるごとサポート IT サポート type I」の一部のプランについては 2016 年 3 月 1 日 から利用料の値下げを適用します。 １． 背景と概要 ＮＴＴ東日本は、専用のセンタによる問い合わせ受付や機器の遠隔操作を通して、企業の IT 環境整備やセ キュリティ対策をサポートするサービスとして、2010 年 6 ...
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サポート付き簡単オフィスWi-Fiサービス「ギガらくWi-Fi」の提供開始について
... 日本が地方創生に取り組む上で、地域経済を支える中堅中小企業のお客さまの生産性向上や新事業創出が求 められていますが、安定かつ安全なオフィス Wi-Fi 環境を簡単に利用できる手段を提供することで、中堅中小企業の お客さまの変革を支援したいと考えています。 ■ NTT 東日本は、サポート付き簡単オフィス Wi-Fi サービス「ギガらく Wi-Fi」を 2014 年 12 月 1 日（月）に提供開始 します。 ...
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MIRACLE MH for SNMP サポート SLA( サービスレベルアグリーメント ) ML-CS-0747 本書は サイバートラスト株式会社 ( 以下 サイバートラスト ) が MIRACLE MH for SNMP サポート ( 以下当サポートサービス ) の内容について説明するものである
... レベルを用い、「3.2 提供する技術サポートの定義」において、当サポートサービスにおいて提供する技術 レベルを定義する。また、「3.3Severity と TAT の定義」にて示す Severity 及び TAT に基づきサービスを提 供する。 3.1 技術サポートレベルの定義 ...
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サポートあり とされたものについて ( 当社がとくに指定するソフトウェアにおいては サポートなし とされたものに おいても ) 当該ソフトウェアに関する 当該契約者向けのサポートサービスを実施するものとします なお 当該サポート サービスの詳細については ソフトウェアサポート仕様書に記載のとおりとし
... ・サポート対象の仮想システムまたはオブジェクトストレージが正常に動作しない場合における 原因調査・回避措置に関する質問・相談 ・本サービスで提供するシマンテック製ライセンス対象ソフトウェア（Symantec Endpoint Protection に限る）の設定方法ならびに利用方法、および本ソフトウェアが正常に動作しない 場合における原因調査・回避措置に関する質問・相談 ...
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Microsoft Word - シトリックス・システムズ社 NetScalerサポートサービス仕様書( ).doc
... 対象機器がネットワークに接続されている場合、対象機器のセキュリティ機能を維持・向上し、不正アタックやウィルス攻撃等から防御することは本 サポートの範囲外であり、その責任は、契約者とNWとの間で特別な取り決めが無い限り契約者が負担するものとします。 対象機器に対して不正 アタックやウィルス攻撃があった場合でも、契約者とNWとの間で特別な取り決めが無い限りNWはいかなる責任も負わないものとします。 ...
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本ポリシーで使用される用語の定義 Arcserve サポート とは 保証サポートに加えて Arcserve 製品に対するメンテナンスおよびサポート ( オンサイトでのメンテナンスおよびサポートサービスは除く ) を意味します なお コンサルティングサービス 設置 インストール ロールアウトの実施は含
... Arcserve サポートの制限事項 4 条で定めているように、Arcserve サポートにはオンサイトでのメンテナンス及びサポートサービスはふくまれておりませ ん。また、コンサルティングサービス及び設置、インストール、ロールアウトの実施は含まれません。 Arcserve は、Arcserve 以外の製品、製品マニュアルに従わずに使用されている Arcserve ...
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大塚商会の たよれーる Office 365 とは? マイクロソフトの Office 365 と大塚商会の たよれーる サービス & サポートを融合した クラウドサービスが初めてのお客様にも安心のサービスです Office たよれーるサービス & サポート 安心おまかせのクラウドサービス
... Office 365 とは？ 最新版のOfficeに３つのグループウェアが合体した、クラウドサービスです。 マイクロソフトの「Office 365」と大塚商会の「たよれーる」サービス&サポートを融合した、 クラウドサービスが初めてのお客様にも安心のサービスです。 50GB/1ユーザー ...
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HULFT製品販売およびサポートサービス終了のお知らせ
... 2. 販売終了製品 「1. 販売終了日/技術サポートサービス提供終了日」表の対象製品の詳細について記載してお ります。 （1）HULFT7/HULFT7e UNIX 版、zLinux 版、Linux 版、Windows 版 HULFT7 Manager/HULFT7e Manager ...
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MIRACLE LINUX V4.0 延長プロダクト サポート SLA( サービスレベルアグリーメント ) 文書番号 :ML-CS-0227 本書は ミラクル リナックス株式会社 ( 以下 当社 ) が MIRACLE LINUX V4.0 延長プロダクト サポートサービスの内容について説明するもの
... 3.2. 技術サポートの定義 MIRACLE LINUX V4.0 延長プロダクト・サポートで提供するそれぞれの技術サポートの範囲につい ては、【表 3】 を参照すること。 【表 3. MIRACLE LINUX V4.0 延長プロダクト・サポート 技術サポートサービスの範囲】 MIRACLE LINUX V4.0 ...
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HULFTテクニカルサポートサービス
... オンサイトサービスに関する費用、その他詳細につきましては、Ｗｅｂサイト「HULFT.com」にて 掲載しております。 URL： http://www.hulft.com/support/onsite.html HULFT テクニカルサポートサービスをご利用いただいている製品は、バージョンアップ、レベルアップ、 リビジョンアップ をご利用いただくことができます。 ...
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Pulse Secure 社製品保守サポートサービス約款保守サポートサービス仕様書 [ 2018/4 改訂版 ] 株式会社日立ソリューションズ 目次 保守サポートサービス約款... 1 保守サービスを提供するための必要条件 / 注意事項について... 2 保守サポートサービス仕様書 保
... 別紙4 クラスタ構成パラメータシート SA/IC クラスタ構成パラメータシート Pulse Secure 社 SA/IC 製品のクラスタ構成時のハードウェア交換作業時に本資料を使用します。本資料では拡張(オンサ イト)保守時に設定回復作業を実施する際に必須となります。ご記入がない場合、設定の回復作業を行うことができませんの で、機器の交換のみの対応となります。その場合は、設定回復はお客様にて実施いただくこととなりますのでご協力をお願 ...
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