HP サポート サービス
![保守サポートサービス約款 Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 仕様書 [2018/6/20 改訂版 ] Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という )](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw==)
保守サポートサービス約款 Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 仕様書 [2018/6/20 改訂版 ] Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という )
... お客様（以下「甲」という）と株式会社日立ソリューションズ（以下「乙」という）は下記の Palo Alto Networks 社製品保守サポートサ ービスに関し、以下の通り取り決める。甲の乙への Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービスの発注をもって、甲は本書 の全条項に同意されたものと見なす。 第１条 ...
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Juniper 製品 SSG[Secure Services Gateway] 保守サポートサービス約款保守サポートサービス仕様書 [ 2018/10 改訂版 ] 株式会社日立ソリューションズ 目次 保守サポートサービス約款... 1 保守サービスを提供するための必要条件 / 注意事項について...
... （過怠約款）甲および乙は、相手方が次の各号の何れかに該当する場合には、何等の通知、催告することなしに本 サービスを解除することができるものとする。この場合、該当側は当然に期限の利益を失い、相手に対して負担する 一切の金銭債務を直ちに弁済するものとする。（１）本約款の違反に関し 30 日の予告期間をもって書面で催促された にかかわらず、違反当事者が当該期間にかかる違反を治癒しないとき（２）不渡処分をうけたとき又は支払停止状態 ...
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セキュリティ対策等、企業向けサポートサービスの機能拡充・利用料値下げ等について～「オフィスまるごとサポート ITサポート」をリニューアル～
... IT サポート」及び「オフィスまるごとサポート IT サポート type I」の一部のプランについては 2016 年 3 月 1 日 から利用料の値下げを適用します。 １． 背景と概要 ＮＴＴ東日本は、専用のセンタによる問い合わせ受付や機器の遠隔操作を通して、企業の IT 環境整備やセ キュリティ対策をサポートするサービスとして、2010 年 6 ...
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プラチナサポート SLA ( サービスレベルアグリーメント ) 文書番号 :ML-CS-0549 本書は サイバートラスト株式会社 ( 以下 当社 ) がプラチナサポートサービス ( 以下 当サポート サービス ) の内容について説明するものである 当サポート サービスは以下の 2 種類がある プラ
... ※1 サポート可能なハードウェアはサーバ用途として販売されているものに限定する。当社およびハードウェアベンダに て検証されたハードウェア以外は技術サポートサービスの提供ができない場合がある。 ※2 技術サポート対象となるファイルシステムは、【4.2. 各サービス対象 OS の特記事項】 における、【技術サポート対象 ファイルシステム】 を参照すること。 ...
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Microsoft PowerPoint - ISSサポートサービス説明資料 pptx
... なんでもかんでもサポートできますか？ パソコンサポートとなりますので、デジカメ、タブレット、スマートフォン、携帯電話などは対象外となります。 （スマートフォン、タブレットなどは「スマホ＆タブレットサポートサービス」となります。） どのようにサービスを受ければよいですか？ ...
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サポートサービス契約約款_v18
... あります。但し、緊急やむ得ない場合は事前通知を行わない場合があります。 第 36 条 （免責） 1. 本件サポートサービスの内容は、当社がその時点で提供可能なものとします。 2. 当社は、本件サポートサービスがすべての情報端末に対応していることを保証するも のではなく、本件サポートサービスの利用に供する情報端末のＯＳのバージョンアッ ...
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保守サポートサービス約款 NetScreen 保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という ) は下記の NetScreen 保守サポートサービスに関し 以下の通り取り決める 甲の乙への NetScreen 保守サポートサービスの発
... 基づき甲が実施する対策の結果。 サポートサービスに係る乙の責に帰すべき事由による債務不履行または瑕疵に起因して甲が損害を被った場合、甲 は、乙に対し、当該債務不履行または瑕疵のあったサポートサービスの対象製品にかかる年額の基本サービス料金 単価相当額を上限として、当該損害の賠償が請求できるものとする。ただし、乙の責に帰すことができない事由から ...
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PostgreSQL / PowerGres サポート＆保守サービスのご案内
... 本サービスはインフラストラクチャ関連の OSS を利用するお客様向けに、技術支援を実施するサービスです。インストール、 設定などの導入時の支援から、使い方に関するご質問、障害対応まで、高度なサービスを提供いたします。エントリは、これ から OSS を利用してシステム構築を検討している方向け、プロは、OSS を利用してのシステム構築、運用を実施している方向 ...
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電話･リモートサポート(SkyLink ｱｼｽﾄ)サービス利用規約
... １．本サービスとは、会員に対する電話及び当社指定のソフトウェアを用いるリモートサポート サービスであり、本サービスの基準及び詳細は、別表２に定める通りとします。 ２．会員が本サービスを利用するには、以下各号を満たしている必要があります。 ① OS は、OS メーカがサポートを終了していないものとなり、当該 OS ...
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年間保守（サポート）サービスのご案内
... 上記の表では③（6 月更新分）に終了月を合わせております。 ①②は１年間の保守に加え、統一月までの費用が加算されます。 Q. 保守を継続しない場合、何かデメリットはありますか？ A. 保守を継続されない場合、下記のサービスを受けることができません。 【年間保守サポート内容】 ...
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サイバートラスト WAF Plus サポートサービス仕様書
... 1.2. 本仕様書について 本仕様書はサイバートラスト株式会社が提供するサイバートラスト WAP Plus（以下、本サービス）をご 契約頂いたお客様に本サービスのコンポーネントである、「サイバートラスト WAF Plus」および付属する 「SureServer EV SSL 証明書」、「マルウェア・改ざん検知サービス Kenchi」を良好な状態でお使い頂く ために ...
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HULFTテクニカルサポートサービス
... オンサイトサービスに関する費用、その他詳細につきましては、Ｗｅｂサイト「HULFT.com」にて 掲載しております。 URL： http://www.hulft.com/support/onsite.html HULFT テクニカルサポートサービスをご利用いただいている製品は、バージョンアップ、レベルアップ、 リビジョンアップ をご利用いただくことができます。 ...
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2. 有償サポートサービス 2.1. 有償サポートサービスについて 各有償サポートサービスで提供されるサービス内容を 表 2 に記す 表 2. 各有償サポートサービスで提供されるサービス内容 アップデート技術サポート 2 技術サポート 2 有償サポートサービスの品目サポート 1 ( レベル1,2,3
... 【注意事項】 ※1 サポート可能なハードウェアはサーバー用途として販売されているものに限る。当社およびハードウェ アベンダにて検証されたハードウェア以外は技術サポートサービスの提供ができない場合がある。 ※ 2 技術サポート対象となるファイルシステムは、【表9.MIRACLE LINUXの特記事項】における、【技術サ ...
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サポートサービス価格表
... ◆注2 サービス対象製品がInsight Control Environment for BladeSystemの場合に限ります。 ◆注3 SIMは新規導入でありSIMを動作させるサーバーはWindowsオペレーティングシステムのみが新規インストレーションされた状態であること。 ◆注4 ...
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HPE サポートサービス体系
... HPEは、ミッションクリティカル環境におけるサービスの提供を開始してから、20年以上の歴史があります。 HPは可用性、パフォーマンス、セキュリティを最大化できるミッションクリティカルサービスを提供することに おいて、リーダーとしての地位を確立しています。 HPEは1,300社を超えるベンダーの20,000種以上の製品をサポートしています。Microsoft、Linux、Unixな ど、 ...
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HULFT製品販売およびサポートサービス終了のお知らせ
... 2. 販売終了製品 「1. 販売終了日/技術サポートサービス提供終了日」表の対象製品の詳細について記載してお ります。 （1）HULFT7/HULFT7e UNIX 版、zLinux 版、Linux 版、Windows 版 HULFT7 Manager/HULFT7e Manager ...
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HULFT テクニカルサポートサービス
... ※認証 ID と SP コードは ID 通知書 *1 の見開き左側、またはメール納品 *2 の文中に記載 ※技術サポートサービスをご購入でない場合、「技術サポートサービス契約内容確認」の表示は空白 です。 *1：製品ご購入後、弊社からご指定の納品先住所宛てに郵送（オレンジ色の圧着ハガキ） *2：納品先メールアドレス宛てに送信 「【重要】 HULFT Family 製品 ...
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Pulse Secure 社製品保守サポートサービス約款保守サポートサービス仕様書 [ 2018/4 改訂版 ] 株式会社日立ソリューションズ 目次 保守サポートサービス約款... 1 保守サービスを提供するための必要条件 / 注意事項について... 2 保守サポートサービス仕様書 保
... （過怠約款）甲および乙は、相手方が次の各号の何れかに該当する場合には、何等の通知、催告することなしに本 サービスを解除することができるものとする。この場合、該当側は当然に期限の利益を失い、相手に対して負担する 一切の金銭債務を直ちに弁済するものとする。（１）本約款の違反に関し 30 日の予告期間をもって書面で催促された にかかわらず、違反当事者が当該期間にかかる違反を治癒しないとき（２）不渡処分をうけたとき又は支払停止状態 ...
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「オフィスまるごとサポート ビジネスホンサポート」のサービス拡充について
... ◎ITサポート type I（タイプアイ）は、フレッツ光以外のインターネット接続回 線を通じて、全国のお客さまに提供するサービス。 ビジネスホンの故障発生をNTT東日本ビジネスホン監視拠点 で自動的に検知し、お客様へ状況をお知らせするとともに、 必要に応じて故障修理の手配を行う等、お客様のビジネスホ ンのご利用をトータルでサポートするサービス ...
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リモートサポートサービス（N）オンラインパソコン講座（東日本エリア）
... 5 インターネット活用講座(2) ～インターネットで写真を現像しよう！～ ◇Web写真共有・印刷サービス紹介 ◇オンラインでの共有方法 6 インターネット活用講座(3)-1 ～大切なデータはバックアップを取ろう～ ◇なぜバックアップが必要なの？ ◇ＮＴＴ東日本のオンラインストレージ「フレッツ・あずけ～る」のご紹介 ...
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