金融サービスを通じたお客さまへの限りない貢献を
チャネルビジネスモデルゆうちょ銀行のビジネスモデル 個人のお客さまに基本的な金融サービス ( 預金 送金 ローン ) を郵便局ネットワークを通じて提供 お客さまからお預けいただいた資金を 機関投資家として リスクの多様化を図りつつ国債を中心に運用 今回の個人向けローンは 個人が必要とする基本的金融サ
... ○ お客さまからお預けいただいた資金を、機関投資家として、リスクの多様化を図りつつ国債を中心に運用 ○ 今回の個人向けローンは、個人が必要とする基本的金融サービスを充足するもの また、法人等向け貸付けは、信用リスク資産拡大に資するもの ○ ...
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金融円滑化に関する方針 千葉銀行は 地域金融機関として 金融サービスの提供をつうじて 地域のお客さまニーズにお応えし 地域の発展に貢献する という役割 使命を果たす 姿勢を堅持してまいりました 特に 地域への円滑な資金供給をはじめとする金融仲介機能の発揮やお客さまへの経営健全化支援等による地域密着型
... 金融円滑化に関する方針 千葉銀行は『地域金融機関として「金融サービスの提供をつうじて、地域のお客さまニーズに お応えし、地域の発展に貢献する」という役割・使命を果たす』姿勢を堅持してまいりました。 ...
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お客さまの未来と信用を 活かす生活応援企業 イオンクレジットサービスは 金融サービスを通じたお客さまへの限りない貢献を 永遠 (ÆON) の使命と定めております 日本 そしてアジアの国々において お客さまの未来と信用を活かす生活応援企業 としてお客さまの声に耳を傾け 生活に密着した金融サービスをご提
... としては初めてとなるイスラム金融方式を取り入れた債券発行を実施いたしまし た。また、優良顧客の組織化を目指し、ゴールドカードの発行を開始するとともに、 高速道路、電車、バスなどの交通機関との提携カード「タッチアンドゴーカード」 ...
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あおしんのCSR活動3 地域社会への貢献活動 信用金庫は 会員や地域の皆さまに金融機能を通じ 社会的 公共的使命を果たすことで貢献してきました あおしんでは C S R( 企業の社会的責任 ) に力を注ぎ 創業以来 地域に密着し地域やお客さまと信頼関係を構築してきました 青梅マラソン大会の運営協力
... あおしんは、これまで同様「地域金融円滑化のための基本方針（中小企業者ならびに住宅資金借入者からの相談申込みが あった場合の当金庫の基本方針です。）」に則り、中小企業・個人事業主のお客さまからのご返済、経営に関するご相談や、 ...
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001 目次 編集方針 001 目次 編集方針 基本情報 011 外部からの評価 NTTグループ憲章 マネジメント 028 重要課題 マテリアリティ ステークホルダー エンゲージメント ICTを通じた社会への貢献 お客さま満足の追求 ICTアクセスの向上 公正な広告およびスポンサーシ
... また、NTT東日本・NTT西日本による光回線卸サービス（光コラボレーションモデル）やNTTドコモにお けるMVNOサービスの提供を通じて、他事業者と連携して多様な料金体系やサービスバリエーションを提 ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に CONTENTS 取り組んでいきます P
... 安定的な収益の確保を目指し、運用の高度化・多様化を推進します。優良な投 資案件を選別し、時間分散によってリスクを軽減しながら、リスク性資産残高を、 2020年度末に87兆円程度まで増加、うち戦略投資領域残高を、2020年度末に ...
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夢ある未来のお手伝い! 親近バンク これからも一層 地元中小企業育成 地域経済の活性化を目指してまいります 地域のお客さまからお預かりした大切なご預金や出資金を 地域で資金を必要としておられるお客さまへ ご融資することで 事業や生活の繁栄を金融サービスの側面からサポートしています 今後も お客さまの
... 自己資本の充実度に関しまして、国内基準である4％を上回っており、経営の健全性・安全性を十分保っております。また、当金庫は、各エクスポージャーが一分野に集中することなく、 リスク分散が図られており、繰延税金資産につきましても、自己資本に占める割合も0.64％と少なく、ほとんど依存しておりません。一方、将来の自己資本充実策については、年度ごとに ...
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境面環境マネジメントシステム認証取得コンサルティング 取組指針 1 金融業務を通じた環境への対応 静岡銀行グループの総合金融機能を発揮し お客さまの環境保全への取り組みを さまざまなかたちでサポートしています 環境格付融資静岡銀行は 平成 21 年 12 月に環境省による 京都議定書目標達成特別支援
... 5. エコカー導入の推進を図ります。 6. 営業店等へ省エネ設備（太陽光発電等）を導入します。 7. 公益信託「しずぎんふるさと環境保全基金」の運営を維持・発展させるとともに、 各年度毎に環境保全に寄与する事業・活動に対して助成金を交付します。 8. ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に 取り組んでいきます お客さま志向の商品
... ゆうちょ銀行のWebサイトでは、特集で紹介しているお客さまへのサービス内容のほか、財務情報 や株式関連情報をわかりやすくお伝えしています。ぜひアクセスしてみてください ！ ゆうちょ銀行では従来から、全国津々浦々の数 ...
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満足を えた業務の 行と人間力発 を通じた貢献 ごあいさつ Top Message 社員 スタッ の自己成長と のハッピーを通じた貢献 行動指 の実践を通じて実現 新 校出 の強化 ICT 教育の 進 コーポレートビジョンの実現と業績向上を通じた貢献 業務提携による競合力の強化 地域と に生徒を育
... 最寄の税務署、税理士等にお問い合わせください。 2.少額投資非課税制度口座（NISA口座）における配当等のお受け取りについて 新規に購入された当社株式をNISA口座でご所有される場合、配当等につき非課税の適用を受けるためには、口座管理機関（証券会社等）を通じて配当等を ...
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店頭デリバティブ取引に係るご注意 本取引は 金融商品取引法において不招請勧誘禁止の対象となっている店頭デリバティブ取引であるため お客さまより事前に要請がない限り訪問 電話による勧誘はできない取引です ( 注 1) この取引に関して行われた勧誘が訪問 電話による場合 お客さまの要請によるものであるこ
... 4. 取引レート 当社が各通貨組み合わせごとにAsk価格とBid価格を同時に提示し、お客さまはAsk価格で買い付 け、Bid価格で売りつけることができます。当社は、お客さまに提示するAsk価格およびBid価格をカ バー先の提示する価格および市場の為替レート（インターバンクにおける取引レート）の状況に応じ ...
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2017 年 6 月 29 日 お客さま第一の業務運営に関する方針 の策定について MS&A D インシュアランスグループの三井住友海上あいおい生命保険株式会社 ( 社長 : 丹保人重 ) は お客さま第一の取組みを一層推進するため 金融庁が策定した 顧客本位の業務運営に関する原則 を踏ま え お客
... 当社の全役職員が「お客さまの安心と満足」を活動の原点におき、お客さまへの最適な商品・サービス のご提供をはじめ、すべての事業活動において、「お客さま第一」の業務運営を行ってまいります。 ...
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取組方針 1 中長期分散投資を軸としたお客さま本位の運用提案 多くのお客さまがお持ちの 資産を守りたい というニーズや これから資産を形成していきたい というニーズに的確に対応することを主眼に置き 中長期分散投資を軸としたお客さま本位の運用提案を行ってまいります また それを通じて お客さま本位の金
... 行う他、担当者による電話でのご連絡や往訪を通じた情報提供体制の強化に努めております。 • 一定額以上の含み損が発生したお客さまには営業店担当者による電話でのご連絡や往訪等を通 じたアフターサービスを実施しております。 • ...
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ALL-OUT UNIQUENESS リテール戦略とニューマーケットの創造 当社は従来から定評のあるお客さま情報管理システム CRM Customer Relationship Management の機能をさらに 向上させお客さまへのサービスの高度化独自商品やアライアンス先の商品 サービスの迅速な
... セット付き住宅ローン」など、今までにない付加価値を持った「違い」 のある商品・サービスを業界に先駆けて数多く生み出してきました。 また、長年にわたりリテール事業に特化してきた当社は、他行 に先駆け、自動審査システムを構築、他業態のノウハウの内製 ...
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三井住友信託銀行では これまでも保険機能を活用し 金融商品への投資を通じて 安心 をお客さまにお 届けするサービス を展開してまいりました 今後もお客さまのニーズにきめ細かくお応えできるよう 新た な商品やサービスの開発に努めてまいります 人生安心パッケージ (2013 年 4 月取扱開始 ) ラッ
... 払込保険料に所定の経費割合を乗じた金額が契約の締結に必要な経費として差し引かれる 費用です。 保険契約関係費用 保険期間中、年金受取期間中の費用等、ご契約の締結・維持・管理等に必要な経費です。 運用関係費用 投資信託の信託報酬や、信託事務の諸費用等、特別勘定の運用により発生する費用です。 解約控除 ...
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お客さまへの取り組み より良いものづくりを通してお客さまの期待を上回る所有体験を提供します ブランド価値向上の取り組み マツダは Mazda Quality 5 つの質 の改善を通して これまで積み上げてきた品質向上 の取り組みをさらに進化させることで マツダらしい価値をお客さまに提供し続け ブラン
... います。2012年度の表彰式典はお客さま視点での取り組みに向けてメーカーと販売会社 の一体感をより一層高めるため、マツダ本社のある広島で開催しました（約300名を招待）。 式典では表彰式に加え、表彰対象者に「ものづくりにかけるマツダの想い」を直接伝えるた ...
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(2) 金融商品取引法に基づく有価証券や金融商品の勧誘および販売 サービスの案内を行うため (3) 犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や 金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため (4) 預金取引や融資取引等における期日管理等 継続的なお取引における管理のため (5) お客さま
... ⑥映像、音声情報（個人の肖像、音声を磁気的又は光学的媒体等に記録したもの） ⑦公開情報（官報、電話帳、住宅地図等に記載されている情報） 第３条 個人信用情報機関の利用・登録 1. 申込人等は、この申込みに関して、銀行または保証会社が加盟する個人信用情報機関および同機関 ...
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和の心でおもてなし 日本では言葉が通じなかったが 日本人の親切さが嬉しかった 日本を旅行した外国人が書いたブログなどを通して インターネットには日本人の 思いやり や 細やかな対応 に感激した声であふれています 言葉が通じないから 外国のお客さまは苦手 と日本人は海外からのお客さまに腰がひけてしまい
... ※「お通し」について外国のお客さまに説明する場合 “Otooshi” is served as a appetizer for everyone. This is included as a table charge. ●意味：「お通し」は、最初の注文の前にお酒の肴として料理を出すといったものです。料金はサービス料とし ...
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Disclosure&CSR 2014 CSR お客さまの利便性向上のために お客さまの声を活かす活動 お客さまからの貴重なご意見 ご要望などを真摯に受け止め 業務改善とさらなるサービス向上に努めております 銀行店舗や ATMには お客さまの声カード をご用意し ご連絡可能なお客さまへは一件ごとにご
... 国内の寄付募金活動 寄付・募金活動名 実施期間 贈呈先（使途） 環境保全・地域社会のための寄付 ときめきポイントによる寄付 2013年 2 月21日～ 2014年 3 月31日 社会福祉法人日本点字図書館（点字・録音図書製作費として） 公益社団法人国土緑化推進機構（緑の募金として） 株式会社カスミ･カスミWWF募金（自然保護のための活動費として） ...
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取組状況 商品 サービスの更なる向上に向けた取組みをはじめ お客さま本位の姿勢の定着度合いを定期的に 公表していくとともに 随時見直してまいります 1. 販売 役職員の質的向上およびお客さま本位の情報提供 コンサルティングへの取組み FP2 級資格 1 の取得状況は高い水準を維持しており 引き続き
... （注） 3. お客さまからの回答数 50 件以上の運用会社 （注） 4. 「R&I ファンド大賞」は、R&I 等が信頼し得ると判断した過去のデータに基づく参考情報（ただし、その正確性及び完全性に つき R&I ...
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