行動指針：お客さま本位の業務運営を遂行するための
( 別紙 1) お客さま本位の業務運営に関する基本方針 株式会社三井住友フィナンシャルグループ ( 以下 SMFG ) およびグループ各社 ( 注 1) は 国内における資産運用 資産形成事業において お客さま本位の業務運営に関する基本方針 ( 以下 本基本方針 ) を定め お客さま本位の業務運営を
... これからも、役職員一人ひとりが、高い専門性と職業倫理をもって、誠実・公正に 業務を行うとともに、真の意味で「常にお客さま本位で考え行動する」ためにグル ...
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太陽生命 お客さま本位の業務運営に係る方針 太陽生命保険株式会社 ( 以下 当社 という ) は お客さま本位 を全社共通の価値観として お客さまの利益に繋がる真摯 誠実かつ公正 適切な企業活動を行うために お客さま本位の業務運営に係る方針 ( 以下 本方針 という ) を定めます また 当社は 本
... （お客さま向けの取り組み） お客さまの元気をサポートする先進的な取り組みとして、平成 28 年 10 月より認知症の予防を サポートするスマートフォンアプリ『認知症予防アプリ』をお客さまに提供しております。 『認 ...
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お客さま本位の業務運営にかかる具体的な取組状況について
... ・ 当行が想定するお客さまにとって、投資対象としてふさわしい金融商品であるか、期待リターン に比して商品特性、リスク、手数料水準等との兼ね合いから合理性を有する適正な内容であるか、 事前検証を行ったうえで取扱金融商品・サービスを選定します。 ・ ...
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2018 年 6 月 29 日 お客さま本位 の業務運営 ( フィデューシャリー デューティー ) に関する 2017 年度の取組状況の公表について 千葉銀行 ( 頭取佐久間英利 ) は 2018 年 6 月 29 日 ( 金 ) お客さま本位 の業務運営 ( フィデューシャリー デューティー )
... こうした取組みをお客さまにもご確認いただけるよう、今回、各社が 2017 年度の取組状況につい て具体的な成果指標とともに取りまとめ、ホームページで公表することとしました。 2017 年度の取組状況は別紙のとおりです。 当行は、グループ役職員が一致団結して先進的なサービスで個人や中小企業をはじめとした地域 ...
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「お客さま本位の業務運営方針」を制定
... 対象取引の管理方法として、各類型において、それぞれの特性や程度などに応じ、対象取引 の中止、対象取引の条件または方法の変更などの措置を適宜選択します。また、これらの管 理を適切に行うため、研修・教育を実施し、周知・徹底します。 ...
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商品ラインナップ 取組方針 : お客さまに相応しいサービスの提供 お客さまの多様な資産形成 資産運用ニーズにお応えするため 常に中立性を保持しながら品質の 商品 サービスを厳選し 幅広い商品ラインナップを構築するよう努めております 投資信託ラインナップ ( 年 月末現在 ) [ 福岡銀行 ] [ 熊
... 【 お客さま本位の業務運営 】 ふくおかフィナンシャルグループにおける取組状況 － 2017年度 － 0 当社グループでは、ブランドスローガン「あなたのいちばんに。」を実現するため、 ...
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(3) 健全かつ適切な業務運営を確保するため 以下を実行すること 1 今回の処分を踏まえた経営責任の明確化 ( 厳正な判断が期待できる社外の第三者による客観的な検証体制の構築及び責任追及を含む ) 2 法令等遵守 顧客保護及び顧客本位の業務運営態勢の確立 ( 当局への正確な報告の実施にかかるものや過
... アンス関連事象への対応、ガバナンスおよび内部統制の整備・運用、お客さま本位 の姿勢に立ったビジネスモデルの構築等について、取締役会に対して、積極的に勧 告・提言・助言等を行なっております。また、同委員会は、事実上の指名委員会お よび報酬委員会としての機能を果たしております。 ...
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フィデューシャリー デューティーに関する取組状況 めぶきフィナンシャルグループは 商品 サービスのさらなる向上に向けた取組みをはじめ お客さま本位の取組状況を定期的に公表するとともに随時見直ししてまいります <お客さま本位の取組みの実践を客観的に確認 評価する指標 (KPI) の設定プロセス > め
... 律夫、以下「当社」という。）は、 お客さまの安定的な資産形成の実現を目指し、グループ共通の指針となる「フィデューシャリー・ デューティーに関する基本方針」に基づき、お客さま本位の業務運営の徹底に取り組んで おります。 ...
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2. 資産運用分野における MUFG フィデューシャリー デューティー基本方針 行動規範 1-1 誠実な行動私たちは 常にお客さま本位で考え 公正 透明な企業活動を誠実に行います 私たちは お客さまの資産を適切に取り扱い お客さまの利益が不当に損なわれることがないよう適切に対応します (1) お客さ
... *1 他者の信任に応えるべく一定の任務を遂行する者が負うべき幅広い様々な役割・責任の総称 1．背景 MUFG グループでは、 「世界に選ばれる、信頼のグローバル金融グループ」をめざし、経営活 ...
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2.MUFG フィデューシャリー デューティー基本方針 MUFG フィデューシャリー デューティー基本方針の策定 公表 MUFG は お客さま本位の取組みの徹底を図るため グループ共通の指針となる MUFG フィデューシャリー デューティー基本方針 を策定 公表します 本方針の下 グループ各社がお客
... 今般、お客さまの安定的な資産形成の重要性の高まり等を踏まえ、MUFG、三菱東京 UFJ 銀行、 三菱 UFJ 信託銀行、三菱 UFJ 証券ホールディングスの各社において「フィデューシャリー・ デューティー推進委員会（以下 FD 推進委員会）」を新設しました。4 社の FD 推進委員会を合同 ...
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お客さま本位の業務運営に関する取組方針
... ① 個人ごとの評価ではなく、「拠点」に対する業績評価体系としております。 ② 中長期分散投資を軸とする「お客さまからお預かりする資産の残高」を重視する業績評価 体系としております。 ③ ...
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【お客さま本位の業務運営】取組状況（平成28年度）
... 3．分かりやすいご説明、ご提案手法の高度化 ご提案する商品・サービスの内容を十分にご理解いただけるよう、パンフレット等を用いながら、お客さまの お取引経験やご提案商品の性質に応じた分かりやすいご説明に努めております。 ...
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価値創造のための戦略中期経営計画の進捗 中期経営計画の骨子 みずほ の目指す姿 総合金融コンサルティンググループ ~ お客さまと社会の持続的成長を支える課題解決のベストパートナー ~ お客さま第一の徹底 (Client-Oriented) オペレーショナルエクセレンスの追求 ( 卓越した業務遂行力
... リサーチ等の機能は、「専門性のさらなる強化」と「全カンパニー横断 的な機能活用」を図るため、2つのユニットとして独立して設置してい ます。 カンパニー制導入の初年度である2016年度は、各種枠組みやイン フラの整備等を着実に進めた結果、お客さまの属性に応じた戦略実行、 ...
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お客様本位の業務運営に係る取り組み状況
... 利益相反のおそれがある取引を把握した場合は、部門間の情報遮断、取引の条件もし くは方法の変更または一方の取引の中止、お客様への利益相反の開示等の措置を講じ るなど、利益相反の顕在化を抑制する上で必要な管理を行っています。 ...
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Disclosure&CSR 2014 CSR お客さまの利便性向上のために お客さまの声を活かす活動 お客さまからの貴重なご意見 ご要望などを真摯に受け止め 業務改善とさらなるサービス向上に努めております 銀行店舗や ATMには お客さまの声カード をご用意し ご連絡可能なお客さまへは一件ごとにご
... 国内の寄付募金活動 寄付・募金活動名 実施期間 贈呈先（使途） 環境保全・地域社会のための寄付 ときめきポイントによる寄付 2013年 2 月21日～ 2014年 3 月31日 社会福祉法人日本点字図書館（点字・録音図書製作費として） 公益社団法人国土緑化推進機構（緑の募金として） ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に 取り組んでいきます お客さま志向の商品
... 野 の 原 はら 佐 さ わ こ 和子 社外取締役 町 まち 田 だ 徹 てつ 社外取締役 明 あか 石 し 伸 のぶ 子 こ 社外取締役 壺 つぼ 井 い 俊 とし 博 ひろ 社外取締役 池 いけ 田 だ 克 かつ 朗 あき 社外取締役 岡 おか 本 もと 毅 つよし 社外取締役 野 の 本 もと 弘 ひろ 文 ふみ ■ 取締役 ...
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四国ろうきんの「お客様本位の業務運営」に関する取り組み状況の公表（ ）について
... ●投資信託預り残高上位２０銘柄のコスト・リターン ●投資信託預り残高上位２０銘柄のリスク・リターン ４．セミナーの開催状況 四国ろうきんは、会員や企業が開催する研修・セミナーにおいて、ライフプランセミナー等 の「生活応援セミナー」に営業店の担当者を派遣し、会員や地域の一般勤労者への教育・学習 ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に CONTENTS 取り組んでいきます P
... プライベートエクイティ投資によるさらなる収益拡大 を図るため、2018年2月にJPインベストメント 株式会社をかんぽ生命保険と設立しており、4月に はJPインベストメント1号投資事業有限責任組合を 組成し、事業を開始しております。融資マーケットは 飽和しつつある一方、エクイティ分野には、いまだ 多くの機会があると考えています。投資資産が積み ...
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2019 年 6 月 25 日 朝日生命保険相互会社 お客様本位の業務運営に関する基本方針 に基づく取組結果等の公表について 朝日生命保険相互会社 ( 社長 : 木村博紀 ) は お客様本位の業務運営に関する基本方針 ( 以下 本方針 ) に基づく 2018 年度の取組結果 ( ) を取りまとめまし
... ο適切な利益相反管理を行うため、各部署の部長を利益相反管理責任者とするとともに、コンプ ライアンス統括部門の部長を利益相反管理統括者とし、一元的な管理を行っています。 ■代理店に対する募集委託 ...
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経営基本方針 環境認識 前提となる事項 課題 少子高齢化 単独世帯の増加 お客さまニーズの多様化 変化の加速 人口動態の地域特性 低金利環境の継続可能性 多様化するお客さまニーズやお客さまの利益に適 う商品の提供 お客さま本位の業務運営の推進とコンサルティング 力のさらなる向上 人口動態の地域特性に
... J-PECが加入者サービスや顧客満足度調査で高評価を獲得しています。 「ＨＤＩ （ヘルプデスク協会）」による格付調査において、ＤＣ加入者向けＷＥＢサイトとコールセンターが最高評価である三ツ星を同時獲得 しました。 （平成30年3月末時点） 当社では、運用商品等の制度内容を企業さまのオーダー ...
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