社会とお客さまへの価値提供
価値創造のための戦略中期経営計画の進捗 中期経営計画の骨子 みずほ の目指す姿 総合金融コンサルティンググループ ~ お客さまと社会の持続的成長を支える課題解決のベストパートナー ~ お客さま第一の徹底 (Client-Oriented) オペレーショナルエクセレンスの追求 ( 卓越した業務遂行力
... 強化」を運営方針とし、グループ一丸となって取り組んできました。 お客さま第一の徹底（カンパニー制の導入） 国内外における経済・社会を取り巻く環境の急速な変化に伴い、 お客さまや社会のニーズは年々高度化しています。こうしたニーズに お応えするためには、 ...
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トップメッセージ お客さまとの新たなビジネス価値の協創により 持続可能な社会を実現する ~ 協創型イノベーションで未来を創る ~ ビジネスインテグレーターとして お客さまとともに社会的課題の解決をめざす近年 AI( 人工知能 ) ビッグデータ IoT 等の技術革新が進展したことにより 大量かつ多様な
... とれた事業運営に取り組んでいます。法令遵守はもちろん のこと、ともに働く人びとへの公正な処遇や多様性の尊重、 地域社会への貢献等を柱に据え、さまざまな活動を推進し ています。これらの 活 動 は「チームNTT」としてNTTグ ループ横断で取り組んでいる活動でもあります。 ...
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MUFG グループのめざす姿 ~ 再創造 の先にめざす経営の姿シンプル スピーディー トランスペアレント ( ) なグループ一体型の経営を通じ 全てのステークホルダーに最善の価値を提供するとともに 課題解決型ビジネスの展開により 持続的な成長を実現し より良い社会の実現に貢献する (1) お客さま
... これらの戦略を MUFG グループの各事業会社、事業本部、コーポレートセンターが一体で 推進し、営業純益で 2,500 億円程度の効果発現をめざします。 加えて、海外における個人・中堅中小企業領域では、新たに事業本部を設置し、米国と東南 アジア地域の市場成長を着実に取り込んでまいります。前中期経営計画では、連結子会社であ るタイの Bank of ...
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三菱総研グループは 未来共創の志で 社会とお客さまの課題を解決してまいります 三菱総研グループは シンクタンクとして 社会のあらゆる 英知 を集めて 21 世紀社会の発展に貢献することを経営理念とし 社会 地域 企業の持続的な発展と豊かな未来をお客さまとともに創造する 未来共創事業 を推進しています
... 「官民共創ソリューション事業」は、公共分野と民間分野をつなぐ横断領域で、コンサルティングからソリューション まで総合的なサービスを提供し、政策とビジネスで課題解決を図る事業です。政策分野での豊富な実績や知見を ...
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JAL グループは 企業理念を普遍的な経営の目的 経営の基本とし JAL フィロソフィ の実践を通じてその実現を目指していきます JAL グループ企業理念 JAL フィロソフィ JALグループは 全社員の物心両面の幸福を追求し 一 お客さまに最高のサービスを提供します 一 企業価値を高め 社会の進歩
... JALグループは、企業理念で「最高のサービスを提供する」と示したとおり、自分たち の仕事がサービス業であることを明確に定義しています。企業価値は社会価値があるから こそ生まれることをふまえると、お客さまに対して提供する安全性・定時性・快適性・利便 ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に CONTENTS 取り組んでいきます P
... 安定的な収益の確保を目指し、運用の高度化・多様化を推進します。優良な投 資案件を選別し、時間分散によってリスクを軽減しながら、リスク性資産残高を、 2020年度末に87兆円程度まで増加、うち戦略投資領域残高を、2020年度末に 8.5兆円程度まで増加させる計画です。戦略投資領域の中の、プライベートエクイ ...
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MS&ADの価値創造ストーリーS&ADはどんな会MS&ADを支える資源 7つのステークホルダー MS&ADの強み とともに創出する価値社会的課題 お客さまのリスクを引き受ける多発する事故 災害安定した人々の生活お客さまのに十分かつ健全な財務基盤異常気象による甚大な自然災害代理店株主務高齢化に伴う介護
... 2. 連結財務諸表 ��������������������������������������� 106 （1） 連結貸借対照表 ･･････････････････････････････････････ 106 （2） 連結損益計算書及び連結包括利益計算書 ･････････････････ 108 （3） 連結株主資本等変動計算書 ･････････････････････････････ 112 （4） ...
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(2) お客さまが他の旅行者に迷惑を及ぼし または団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあるとき (3) お客さまが暴力団員 暴力団準構成員 暴力団関係者 暴力団関係企業または総会屋その他の反社会的勢力であると認められるとき (4) お客さまが当社に対して暴力的な要求行為 不当な要求行為 取引に関して
... １７．旅程保証 旅行日程に下表に掲げる変更が行われた場合は、募集型約款の規定によりその変更の内容に応じて旅行 代金に表に定める率を乗じた額の変更補償金を支払います。ただし、一旅行契約について支払われる変更 補償金の額は、旅行代金の 15％を限度とします。また、一旅行契約についての変更補償金の額が 1,000 ...
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Contents お客さまに 確かな安心を いつまでも お届けすること 明治安田フィロソフィー 明治安田フィロソフィー 2 社長メッセージ 4 明治安田生命のあゆみ 6 明治安田生命の価値創造プロセス 1 明治安田生命の事業活動とSDGs 12 この使命のもと お客さま 地域社会 働く仲間との絆を大
... １．当社の保有する有価証券の評価基準および評価方法は次のとおりでありま す。 有価証券（現金及び預貯金・買入金銭債権のうち有価証券に準じるもの 及び金銭の信託において信託財産として運用している有価証券を含む）の評 価は、売買目的有価証券については連結会計年度末日の市場価格等に基づ ...
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お客さまへの価値 感動 ~ 想いをつなげ 5G でより豊かな未来へ ~ お得 便利 パートナーとの価値 協創 産業への貢献 楽しさ 驚き 満足 安心 社会課題解決地方創生 商流拡大 Innovative docomo Responsible docomo の両輪で ESG 経営を推進し 社会の持続的
... （通信タイムラグ1000分の1秒） ※MEC（Multi-access-Edge Computing） ：スマートフォンなどの端末に近いうちにデータ処理機能を 配備することで通信を最適化・高速化する次世代通信 インフラで重要な位置付けとなるアーキテクチャ ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に 取り組んでいきます お客さま志向の商品
... 人 と 取締役兼代表執行役副社長 田 た 中 なか 進 すすむ 取締役兼代表執行役副社長 佐 さ 護 ご 勝 かつ 紀 のり 取締役 長 なが 門 と 正 まさ 貢 つぐ 取締役 中 なか 里 ざと 良 りょう 一 いち 社外取締役 有 あり 田 た 知 とも 德 よし 社外取締役 野 の 原 はら 佐 さ わ こ 和子 社外取締役 町 まち 田 だ 徹 てつ 社外取締役 明 あか ...
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お客さま 株主 投資家 お取引先さま 重なり合う利益 ( しあわせ ) の拡大 SC 地域 社会 従業員 企業価値 すべてのステークホルダーの 利益 の重なり合う部分 6 重なり合う部分の拡大 企業価値の向上 01 vol.02 vol.02 02
... さらに2017年2月には、特定非営利活動法人ReBit（リビット） さまと共同で、LGBT の就活生の方に向けて、スーツ選びを お手伝いするイベントを「有楽町マルイ」にて開催。事前に研修 を受けたスタッフが、参加されたお客さまの洋服のお悩みに ついてお聞きしながら、就職活動や通勤時に着ていく洋服選び ...
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お客さまの未来と信用を 活かす生活応援企業 イオンクレジットサービスは 金融サービスを通じたお客さまへの限りない貢献を 永遠 (ÆON) の使命と定めております 日本 そしてアジアの国々において お客さまの未来と信用を活かす生活応援企業 としてお客さまの声に耳を傾け 生活に密着した金融サービスをご提
... また、日本ユニセフ協会を通じた支援募金を行うとともに、24 時間テレビ「愛は 地球を救うキャンペーン」に協賛し、全国の事業所や募集カウンター、インター ネットでの募金活動を実施しております。 さらに、イオン１％クラブ、イオン環境財団を通じた活動では、「環境保全」「国 際的な文化・人材交流」「地域の文化・社会の復興」を柱に、国内外で幅広い社会 ...
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Disclosure&CSR 2014 CSR お客さまの利便性向上のために お客さまの声を活かす活動 お客さまからの貴重なご意見 ご要望などを真摯に受け止め 業務改善とさらなるサービス向上に努めております 銀行店舗や ATMには お客さまの声カード をご用意し ご連絡可能なお客さまへは一件ごとにご
... 月31日 社会福祉法人日本点字図書館（点字・録音図書製作費として） 公益社団法人国土緑化推進機構（緑の募金として） 株式会社カスミ･カスミWWF募金（自然保護のための活動費として） 社会貢献型カードによる寄付 2013年 4 月 1 日～ 2014年 3 月31日 社会福祉法人日本点字図書館（日本点字図書館運営費として） ...
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太陽生命 お客さま本位の業務運営に係る方針 太陽生命保険株式会社 ( 以下 当社 という ) は お客さま本位 を全社共通の価値観として お客さまの利益に繋がる真摯 誠実かつ公正 適切な企業活動を行うために お客さま本位の業務運営に係る方針 ( 以下 本方針 という ) を定めます また 当社は 本
... ○また、適正なリスク管理のもとで、国内株式や外国証券等への投資を通じた収益性の向上に努 めております。 ２．ＥＳＧ（環境・社会・企業統治）の課題を考慮した資産運用 ○当社は、機関投資家として企業の社会的責任をより一層果たしていくためには、投融資活動を ...
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ALL-OUT UNIQUENESS リテール戦略とニューマーケットの創造 当社は従来から定評のあるお客さま情報管理システム CRM Customer Relationship Management の機能をさらに 向上させお客さまへのサービスの高度化独自商品やアライアンス先の商品 サービスの迅速な
... セット付き住宅ローン」など、今までにない付加価値を持った「違い」 のある商品・サービスを業界に先駆けて数多く生み出してきました。 また、長年にわたりリテール事業に特化してきた当社は、他行 に先駆け、自動審査システムを構築、他業態のノウハウの内製 化に努め、保証会社に頼らない独自のフリーローン事業モデルを ...
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特別高圧お客さま受電ガイドブック
... 依存が高まってきています。したがって，停電が社会に及ぼす影響は，従来にも増し て大きくなってきました。 特に，「ＦＡ」 「ＯＡ」といわれるエレクトロニクス応用機器は，「瞬時電圧低下」 に鋭敏で，これらの機器が産業界から一般家庭まで広く普及したことにより，影響の 程度に差はあるものの，瞬時電圧低下の影響がほとんどの業種で発生しています。 ...
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別紙 混雑緩和施策 グッチョイモーニング お客さまに朝の 選択肢 を提供するプロジェクトです グッチョイ とは 良い選択 という意味である Good Choice( グッドチョイス ) の短縮形で 当社が提供する早朝時間帯の多様な選択肢の中から お客さまご自身が 最適なチョイス( 選択肢 ) を選ん
... 当社は、新・中期３か年経営計画「Make the Sustainable Growth」において、ワークスタイル・イノベーションの進 化を掲げています。今後も働きがいがある仕事と働きやすい環境の整備、生産性向上とイノベーション創出によ り、「日本一働き続けたい会社」を実現するとともに、自ら実践した働き方改革を社会へも展開していきます。 ...
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4. 個人情報の提供 当社では 次の場合を除いてお客さまの個人情報を外部に提供することはありません (1) お客さまが同意されている場合 (2) 法令により必要と判断される場合 (3) お客さままたは公共の利益のために必要であると考えられる場合 (4) 他社との共同事業における共同事業者または販売会
... (3) お客さままたは公共の利益のために必要であると考えられる場合。 (4) 他社との共同事業における共同事業者または販売会社等との間で情報を共有する旨、および共同 利用される個人情報の項目、共同利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報 ...
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1. はじめに 2. 震災対応への基本的考え 3. 被災者の生活支援と安心感の提供 4. 震災の特徴に鑑みた照会 手続への対応 5. お客さまの安否確認活動 6. 確実に保険金をお支払いするためのセーフティ ネット 7. お客さまへの複線的な周知活動の実施 8. 危機対応時の気付き 9. 今後の課題
... ４．震災の特徴に鑑みた照会・手続への対応 【災害地域生保契約照会制度③】 ○災害地域生保契約照会センターを新たに設置 ・生保協会スタッフ、会員会社全社からの応援人員 （ボランティアスタッフ）による受付対応 ...
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