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相談・苦情などの受付窓口

尾道工場 (OP)CSR レポート 事業内容 : 敷地面積 : 従業員数 : 所在地 : 建設 産業車両用タイヤの製造 193,000m 名 (2014 年 12 月 ) 広島県尾道市東尾道 20 番地 相談 苦情などの受付窓口 : 工場管理課 TEL: FAX:

尾道工場 (OP)CSR レポート 事業内容 : 敷地面積 : 従業員数 : 所在地 : 建設 産業車両用タイヤの製造 193,000m 名 (2014 年 12 月 ) 広島県尾道市東尾道 20 番地 相談 苦情などの受付窓口 : 工場管理課 TEL: FAX:

... 尾道工場(OP)CSRレポート 工場長ご挨拶 尾道工場は瀬戸内しまなみ海道島々を望む 位置にあり、横浜ゴム唯一大型建設/鉱山 車両用、産業車両用タイヤ生産工場です。 私たちは横浜ゴム中期経営計画GD100基 本方針である「トップレベル環境貢献企業 になる」を目標に、“明るく・楽しく・元気よ く”を活動基本とし、挨拶・2Sを大切に活 ...

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尾道工場 CSR レポート 事業内容 : 敷地面積 : 従業員数 : 所在地 : 建設 産業車両用タイヤの製造 193,000m 人 (2013 年 12 月末現在 ) 広島県尾道市東尾道 20 番地 相談 苦情などの受付窓口 : 工場管理課 TEL: FAX:0

尾道工場 CSR レポート 事業内容 : 敷地面積 : 従業員数 : 所在地 : 建設 産業車両用タイヤの製造 193,000m 人 (2013 年 12 月末現在 ) 広島県尾道市東尾道 20 番地 相談 苦情などの受付窓口 : 工場管理課 TEL: FAX:0

... 緊急連絡先および緊急避難経路を掲示し、全員に周知させています。 労働慣行 環境 横浜ゴムは環境マネジメントシステムを全社統合し運用しており、環境 リスク管理により、環境リスク発生箇所抽出、対策、改善により、 尾道工場が広島県、尾道市と締結している公害防止協定をはじめとし た法令順守、他事業所における不具合・ひやり等についても展開しリ ...

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ウ苦情受付体制について 1 苦情解決責任者 ( 所長 ) 苦情受付担当者 ( 事務所職員 ) 第三者委員 ( 民生委員 主任児童委員 介護者の会代表 ) を置き 苦情を受けた際には苦情対応マニュアルに基づき誠意ある対応をして苦情解決に取り組む また 公的機関においても苦情申し出ができる旨説明し 連絡

ウ苦情受付体制について 1 苦情解決責任者 ( 所長 ) 苦情受付担当者 ( 事務所職員 ) 第三者委員 ( 民生委員 主任児童委員 介護者の会代表 ) を置き 苦情を受けた際には苦情対応マニュアルに基づき誠意ある対応をして苦情解決に取り組む また 公的機関においても苦情申し出ができる旨説明し 連絡

... ⑥個人情報データUSB保存は禁止とする。 キ 情報公開へ取組について ①ホームページやツイッター、フェイスブック、施設窓口、掲示板、広報紙「生き 活き」等で情報公開を行う。広報紙は町内会・自治会に回覧をし(回覧板を通して)、 その他学校、医療機関、近隣ケアプラザ、区役所、区社協、地区センター、区民活 ...

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令和元年 5 月 1 0 日財務省東北財務局 多重債務相談の受付状況について ( 平成 30 年度 ) 東北財務局では 平成 20 年度から多重債務者相談窓口を開設し 平成 24 年 5 月以降は 本局及び東北管内すべての財務事務所で相談を受け付ける体制を整備しています 相談窓口には専門相談員を配置

令和元年 5 月 1 0 日財務省東北財務局 多重債務相談の受付状況について ( 平成 30 年度 ) 東北財務局では 平成 20 年度から多重債務者相談窓口を開設し 平成 24 年 5 月以降は 本局及び東北管内すべての財務事務所で相談を受け付ける体制を整備しています 相談窓口には専門相談員を配置

... そこで、取立てを止めるだけでは問題は解決しない事、債務整理 する必要がある事を伝え、法律相談際には債務整理についても 相談するよう促しました。後刻「弁護士から早急に受任通知を出し てもらうことになり安心しました。自己破産を勧められましたが、借り たものは返したいので、任意整理で手続きを進めることにしました」と 報告がありました。 ...

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平成 29 年度福島県運営適正化委員会受付苦情事例 受付種別 苦情内容解決状況方法申出人 1 電話 就労継続支援 B 型事業所 利用者の家族 < 通所施設の利用再開が進まないことに関する < 関係者による話し合い 事情調査 > 苦情 > 他の利用者に迷惑がかかる言動があるなどを理由に 17 年間利用

平成 29 年度福島県運営適正化委員会受付苦情事例 受付種別 苦情内容解決状況方法申出人 1 電話 就労継続支援 B 型事業所 利用者の家族 < 通所施設の利用再開が進まないことに関する < 関係者による話し合い 事情調査 > 苦情 > 他の利用者に迷惑がかかる言動があるなどを理由に 17 年間利用

...  これら状況について行政へ情報提供を行っ た。 <相談助言> 申出人状態について相談支援事業所担 当に聞いたところ、一人暮らしで依存傾向がある こと、調理以外家事や近くコンビニに出掛け る程度歩行が可能である事を確認。申出人 自立に向け、自分で出来ることは自分でやるよう ...

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養育費・面会交流相談窓口のお知らせ

養育費・面会交流相談窓口のお知らせ

... 相談員 ○公益社団法人家庭問題情報センター(FPIC) 広島ファミリー相談相談員 ※元家庭裁判所調査官等方々で構成されていて、 全国各地相談室で専門に相談を受けられています。 ○岡山市母子・父子自立支援員 ...

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宅地復旧のガイド 宅地復旧の進め方や助成制度の概要などについて取りまとめたものです 詳細については裏面の各種相談窓口にご相談ください

宅地復旧のガイド 宅地復旧の進め方や助成制度の概要などについて取りまとめたものです 詳細については裏面の各種相談窓口にご相談ください

... 被災宅地補修工事費のみ借入も可能です。ただし、被災住宅補修工事を行うことが必要です。 ■ご利用いただくためには ・住宅に被害を受けた旨「り災証明書」交付を受けた者であること ・ご自分又は親等が居住するため被災宅地敷地に対する工事であること ・被災宅地補修工事を行うこと ...

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テム環境の整備 健全で持続的な成長および適切な業務運営を支える内部統制機能の強化 中長期的な成長を支える人材の採用および育成 2 契約者懇談会開催の概況 当社は 契約者懇談会を開催していません 3 相談 苦情処理態勢 相談 ( 照会 苦情 ) の件数 および苦情からの改善事例 お客さまからのご相談

テム環境の整備 健全で持続的な成長および適切な業務運営を支える内部統制機能の強化 中長期的な成長を支える人材の採用および育成 2 契約者懇談会開催の概況 当社は 契約者懇談会を開催していません 3 相談 苦情処理態勢 相談 ( 照会 苦情 ) の件数 および苦情からの改善事例 お客さまからのご相談

... 米国ドル建終身保険/介護保険金特則付米国ドル建終身保険/米国ドル建年金支払型特殊養老保険 ■ご契約にかかる費用について この商品でご負担いただく費用は、 「保険料より控除される費 用」 「保険料を円でお払込みいただく場合費用」 「年金・保険金 等を円でお受取りいただく場合費用」 「保険金・解約返戻金を 年金で受け取る場合にご負担いただく費用(米国ドル建終身保 ...

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相談窓口 障がい者のためのふくしのしおり  熊本市ホームページ

相談窓口 障がい者のためのふくしのしおり 熊本市ホームページ

... <受付時間> 月曜日~金曜日(休祭日及び年末年始を除く)午後1時から午後5時まで なお、上記以外時間帯は、留守番電話及びFAXで受付けます。 <受付場所> (福)熊本県身体障害者福祉団体連合会(熊本市中央区南千反畑町3-7) 日常生活自立支援事業 熊本市内で在宅生活されている、判断能力が十分でない軽度認知症高齢者、知的障がい者、 ...

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別紙概要書 健康推進課・地域保健課・長崎健康相談所業務委託(窓口受付等)プロポーザルを実施します|豊島区公式ホームページ

別紙概要書 健康推進課・地域保健課・長崎健康相談所業務委託(窓口受付等)プロポーザルを実施します|豊島区公式ホームページ

... 印字した予診票(連続紙出力)を裁断(右側カット及び個別に切り離す)し個票にする。 ⑤ 複数印刷した予診票を対象者ごとに丁合する。 (複数チェックにより誤送付は必ず防止する。 ) ⑥ 予診票氏名・住所等印字された予診票を種類ご と、回数分(1∼4 枚) (封入する際にはダブルチ ェックを行う。 )とお知らせ・説明書・実施医療 機関名簿を発送封筒に封入する。封入物は事前に ...

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国民生活センターの相談 ( あっせん ) と ADR の相違点 相談処理 ( あっせん ) ADR 相談者 / 申請者取り扱う案件相談方法 / 申請方法実施者 消費者事業者と消費者との間に生じた苦情あっせんは相談全体の10% 未満受付は電話による あっせん段階では面談にて実施する場合もある第 1 次

国民生活センターの相談 ( あっせん ) と ADR の相違点 相談処理 ( あっせん ) ADR 相談者 / 申請者取り扱う案件相談方法 / 申請方法実施者 消費者事業者と消費者との間に生じた苦情あっせんは相談全体の10% 未満受付は電話による あっせん段階では面談にて実施する場合もある第 1 次

... 間、あるいは規制が追いつかない分野を狙った商法が横行した ・ 業際型、複合型など、実態が不明な取引で、例えば投資話勧誘で金融商品取引法で いくか連鎖販売取引で行くか判断がつかないような取引形態も増えている ・ 劇場型といわれる詐欺的商法で、勧誘する役回りと契約主体が別人という形を取るケ ...

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現在, 知財活用支援センターでは, 相談事業 支援事業の名称を刷新し, 組織下に以下 1~3の相談窓口 支援窓口を配置し, その管理 運営を行っている 1 産業財産権相談窓口 1 2 営業秘密 知財戦略相談窓口 2 3 海外展開知財支援窓口 3 さらに, 平成 28 年度から, 知財総合支援窓口 の

現在, 知財活用支援センターでは, 相談事業 支援事業の名称を刷新し, 組織下に以下 1~3の相談窓口 支援窓口を配置し, その管理 運営を行っている 1 産業財産権相談窓口 1 2 営業秘密 知財戦略相談窓口 2 3 海外展開知財支援窓口 3 さらに, 平成 28 年度から, 知財総合支援窓口 の

... 近年,イノベーション手法変化や新興国企業 技術力向上に伴う産業構造パラダイムシフト により,企業が生み出した技術について,他社に 使わせるオープン戦略と自社で独占するクローズ 戦略とを適切に組み合わせる等,より複雑かつ高 度な知財戦略を策定することが重要となっている。 こうした企業知財戦略複雑化や高度化へ対 応を支援するため,INPIT ...

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こころの健康マップ 相談窓口

こころの健康マップ 相談窓口

...  電話相談により、認知症方や家族から相談・問い合わせに、認知症介護専門家や 介護経験者等が対応するとともに、認知症に関する正しい知識普及を目的としています。 ● 相談電話 086-801-4165(はれて いちばん よいろうご) 受付時間 月~金曜日10:00~16:00(土・日・祝日・お盆・年末年始を除く) ● ...

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案内チラシ 空き家の総合相談窓口  新城市

案内チラシ 空き家の総合相談窓口 新城市

...  この相談窓口は、空き家所有者やそのご親族等みなさまから空き家に関わる総合的なご相談を電 話で受け付ける無料相談窓口(通話料は相談者負担)となっており、個別具体的なご相談や専門家 ...

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1. 市区町村の消費生活相談窓口の現状 1 消費生活相談体制の強化のために 最前線の市区町村の消費生活相談窓口の相談担当者の実務能力の向上が不可欠 2 しかし現実は 経験の浅い相談員が 1 人で対応 専任の相談員がいない 担当職員に消費者行政の経験がない その結果 各消費生活相談窓口では 相談対応が

1. 市区町村の消費生活相談窓口の現状 1 消費生活相談体制の強化のために 最前線の市区町村の消費生活相談窓口の相談担当者の実務能力の向上が不可欠 2 しかし現実は 経験の浅い相談員が 1 人で対応 専任の相談員がいない 担当職員に消費者行政の経験がない その結果 各消費生活相談窓口では 相談対応が

... 専門家は月に1回程度巡回訪問し、相談担当者として心構えや悩みに ついても行政職員と共有している。 ③巡回訪問に対するコメント 巡回訪問結果、A町行政職員は、専門家助言を受けつつ、あっせん に取り組むようになった。「一人窓口」で事業者に電話をすることは、法令 等認識が必ずしも十分ではなく大変な勇気がいることだが、専門家が電話 ...

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3 相談窓口の周知若年向け広報啓発の推進相談窓口の周知 継続 県内高等学校へリーフレット 電話相談カードを配布し 若年 - - 女性相談センター 向け広報啓発の推進を図る 県内全高等学校 特別支援学校へリーフレット 電話相談カード を配布 継続 リーフレット等を県の相談窓口へ配架するとともに 関係機

3 相談窓口の周知若年向け広報啓発の推進相談窓口の周知 継続 県内高等学校へリーフレット 電話相談カードを配布し 若年 - - 女性相談センター 向け広報啓発の推進を図る 県内全高等学校 特別支援学校へリーフレット 電話相談カード を配布 継続 リーフレット等を県の相談窓口へ配架するとともに 関係機

... 裁判所から保護命令発令通知を受けた場合は、被害者及 び親族安全確保ために、警察や福祉事務所、子ども相談 センターなど関係機関と連携を図り対応する。 住民基本台帳支援措置制度や医療保険取扱いなど被 害者情報保護に関する各種支援制度改正等が実施され ...

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P P 公害紛争処理法第 平成 29 年度公害苦情調査結果報告 公害等調整委員会事務局 公害等調整委員会では 全国の地方公共団体の公害苦情相談窓口に寄せられた公害苦情の受付状況や処理状況の実態を明らかにし 公害対策等の基礎資料を提供するとともに 公害苦情処理事務の円滑な運営に資するため 公害紛争処理

P P 公害紛争処理法第 平成 29 年度公害苦情調査結果報告 公害等調整委員会事務局 公害等調整委員会では 全国の地方公共団体の公害苦情相談窓口に寄せられた公害苦情の受付状況や処理状況の実態を明らかにし 公害対策等の基礎資料を提供するとともに 公害苦情処理事務の円滑な運営に資するため 公害紛争処理

... 7 苦情処理に要した期間別典型7公害直接処理件数 平成 29 年度に新規に受け付けた公害苦情件数は 68,115 件、前年度から繰り越された公害苦 情件数は 4,569 件となっている。これら処理状況をみると、公害苦情相談窓口等で平成 29 年 ...

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1 目次 1. 事業継続 再開などについて相談したい (1) 特別相談窓口での電話相談や窓口相談 (2) 震災法テラスダイヤル へのお問い合わせ P3 P3 ( 災害に関する法的問題の解決に役立つ法制度や相談窓口等の 情報提供 ) (3) ミラサポ専門家派遣 ( 相談窓口に電話 1 本で専門家を派遣

1 目次 1. 事業継続 再開などについて相談したい (1) 特別相談窓口での電話相談や窓口相談 (2) 震災法テラスダイヤル へのお問い合わせ P3 P3 ( 災害に関する法的問題の解決に役立つ法制度や相談窓口等の 情報提供 ) (3) ミラサポ専門家派遣 ( 相談窓口に電話 1 本で専門家を派遣

... (2)型保管・管理に関してお困り方 18 平成30年7月豪雨発生に伴い、工場操業停止や交通インフラ損害が確認される等、取引上影 響は、全国親事業者、下請事業者に広がる可能性があります。経営基盤弱い中小企業・小規模事業 ...

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1. 損保協会の相談 苦情 紛争対応体制 損保協会のお客様対応窓口である そんぽ ADR センター では 損害保険に関する一般的な相談に対応するほか 保険業法に基づく指定紛争解決機関として 損害保険会社とのトラブルが解決しない場合の苦情の受付や損害保険会社との間の紛争解決のための業務を行っている (

1. 損保協会の相談 苦情 紛争対応体制 損保協会のお客様対応窓口である そんぽ ADR センター では 損害保険に関する一般的な相談に対応するほか 保険業法に基づく指定紛争解決機関として 損害保険会社とのトラブルが解決しない場合の苦情の受付や損害保険会社との間の紛争解決のための業務を行っている (

... これに対して申立人は、①保険料未払があり等級継承できないと言われていれば即座に入金していた こと、②電話留守録機能にメッセージを残せないはずはなく、代理店対応が不十分であったことを主張 し、反論した。 当事者双方から提出された資料を検討するとともに意見聴取を行った結果、本件紛争解決を図るため ...

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