理念②：観光客の満足度向上
横須賀市 観光客満足度調査 調査結果
... 横須賀市内での交通手段は、居住エリアから横須賀市への交通手段と同様、マイカーが最も多い。以下 京浜急行、路線バスと続いている 調査地点別では、中心市街地来訪者は京浜急行、横須賀美術館来訪者は路線バス、その他の調査地点来 訪者はマイカー利用率が全体に比べ高く、地点によって横須賀市内の交通手段の傾向が異なる ...
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重視度と満足度の乖離幅が大きかったのは 労災病院全体では 紹介患者の最終報告 ( 重視度 86% 満足度 64%) 及び 緊急時 時間外の受け入れ体制 ( 重視度 82% 満足度 52%) でした 当院では重視度と満足度が 20% 以上乖離する項目はみられませんでしたが 症例検討会 ( 重視度 36
... に改善可能なご要望もありました。合同研修会等の開始時刻も、従来は 18:00 以前の開始がほとんどでしたが、今後は 18:30 以降に開始したいと考えており ます。 アンケートの結果は、地域医療連携における当院の取り組みに対する客観的 な評価であり、また当院に対する激励の言葉でもあると受け止めております。 ...
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社員プロジェクトチームによる顧客満足度向上、 及び MM技術を応用した観光混雑緩和の取り組み
... MM実施にあたっての背景 スキーム ブランドプロジェクトの実施、及びマーケティング 等に関する調査は江ノ電の単独事業として実施。 ピークカット施策は日本民営鉄道協会（民鉄協）か ら、「モビリティマネジメント技術を応用したピー クカットの試行」の共同事業としてエントリーして いる。 ...
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第6章 市民生活の安全確保と市民満足度の向上 第一次佐久市総合計画後期基本計画 | 佐久市ホームページ
... 組合等の名称 構成市町村 共同処理する事務 佐久広域連合 佐久市・小諸市・小海町・佐久穂町・ 川上村・南牧村・南相木村・北相木村・ 軽井沢町・御代田町・立科町 広域行政の推進に関することなど、斎場、血液保管所、消防施 設、と畜場施設、視聴覚ライブラリー、養護・特別養護老人 ホーム、生活保護法による救護施設、病院群輪番制運営事業、 介護認定審査会、障害程度区分認定審査会、人材育成、広域観 ...
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2 CONTENTS 1 萩市の ( 観光 宿泊 外国人観光 ) 客数の推移 3 ページ 2 萩市観光客 ( 性別 年齢 居住地 ) 及び外国人宿泊客数の国別割合現状 4 ページ 3 萩市観光客リピート率及び満足度 5 ページ 4 萩市観光現状分析 6 ページ 5 萩市観光ターゲット 7 ページ 6
... ○受入充実支援 ○魅力的な観光デザインによる賑わいの創出 ④ アクセスの向上、受入体制の充実 ○外国客船の誘致強化 ○ターゲット国への情報発信 ○行政による受入整備 ○民間による受入整備支援 ○観光コンテンツの発掘と商品化 ○海外姉妹都市との交流 ...
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これらの取り組みを通じて 訪日外国人の満足度向上をめざすと共に 福岡市および近郊自治体 における外国人観光客の消費や周遊の促進等 地域社会や経済の活性化に寄与してまいります また 今後は 専用アプリによるサービスを提供する対象都市の拡大も検討していく予定です 3. 本トライアルのエリア福岡市および周
... 福岡市は西日本とアジア太平洋地域を結ぶゲートウェイとして重要な役割を担い、「グローバル創 業・雇用創出特区」として国家戦略特区に指定されています。また日本最大級の無料公衆無線 LAN サ ービス（Fukuoka City Wi-Fi）を提供し、ビジネスや観光による交流人口拡大を見据えた環境整備に 積極的に取り組んでいることから、トライアルエリアとして選定させて頂きました。なお、同市には ...
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滋賀県来訪外国人観光客満足度調査報告書 2020 年 2 月 (2019 年 11 月調査 ) 国立大学法人滋賀大学産学公連携推進機構 0
... 甲賀 5.91 5.75 ９．再来訪意向 再来訪意向に関する問いに対して、全体では「大変そう思う」が 22.0％、 「そう思う」が 38.7％ で、合わせて 60.7％の外国人観光客が、積極的に滋賀への再来訪を検討していることが分かった。 「ややそう思う」 （22.0％）も含めれば、８割を超える。地域別にみると、再来訪意向が最も高いの は「近江八幡」 （平均 5.93 ...
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Ⅲ 外国人個人観光客動態調査 Ⅰ 来札観光客満足度調査 ( 対面 ) 0. 調査概要 場所 : 雪まつり会場 (6 丁目 9 丁目 ) 地下鉄大通駅通路 期間 : 平成 23 年 2 月 7 日 ( 月 )~10 日 ( 木 ) 時間 :10:00~16:30 対象 : 雪まつりを訪れた 18 歳以
... 18 ３－２ 札幌市内での消費額 （１）宿泊費 1 人あたりの宿泊費用の平均は 37,134 円（N=374）であった。「1～2 万円未満」が最も多 く 17.6％、次いで「3～4 万円未満（16.3％） 」が多かった。性別では「1～2 万円未満」 「4 ～5 万円未満」で男性が、 「2～3 万円未満」で女性がそれぞれ 5％以上高くなっている。年 ...
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問 1 いばらき観光おもてなし推進条例に記述されている おもてなしの定義 について 正しい説明は次のうちどれか (1) 茨城県に訪れた観光客を温かく迎え 観光客が求めていることを 求められる前に提供し 満足してもらえるようにすることをいう (2) 郷土への誇りと愛着を持って観光客に接し 心からの笑顔
... 問 41 龍ケ崎市の 400 年以上の歴史をもつ伝統芸能「撞舞（つくまい」の中で、蛙に扮した○○といわれる男 性が柱の上で逆立ちしたり寝そべったりと妙技の限りをつくす。○○に入る言葉は次のうちどれか。 (1) 舞龍 (2) 舞男 (3) 蛙男 (4) 神子 問 42 直径 3 ...
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別紙 1 観光客による県内総生産の貢献度 1. 県外宿泊観光客 ( 現状 ) 2009 年の県外宿泊観光客の観光消費額は 1,723 億円 観光業の生産誘発効果は 1.63 倍であるので 約 2,800 億円の生産が誘発される この場合 粗付加価値額 ( 県内総生産額 ) は 2,800 (2,01
... 一方、国内においては、本格的な人口減少社会が到来し、労働力人口の減少や消費力低下によ る国内マーケットの縮小など今後の経済成長への影響が懸念されている。 このような状況下、本県においても、観光、農業、食品加工業を中心とした内発型産業を育成 し、地域経済の自立的・持続的な成長を図る戦略を立てる必要に迫られている。その中でインバ ...
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高山市の重点施策 マーケティングにつながる調査 分析 WiFi 宿泊施設 店舗などを活用した外国人観光客の基本的な動向 志向 満足度の調査 ターゲットを絞ったプロモーション富裕層 誘客効果の高い媒体 ムスリム 消費額の高い地域等をターゲットに効果的なプロモーション 実績に結び付く広域連携 共通点 (
... 国、地域のニーズに合った内容に一新 ※紹介リーフレット（A4 /4P）と総合パンフレット（B5 /8P） ④散策マップ作成 市街地の散策マップを英語、中国語（簡体字、繁体字）、フランス語、 ドイツ語、スペイン語、イタリア語、韓国語、タイ語、ヘブライ語の１０ 言語で作成。 ...
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3. 京都府へ来た旅行者の総合的満足度 京都府への旅行者で 満足度が全国平均より高くなっている項目は 食 特産品 大人が楽し めるスポット ホスピタリティ となっている 資料 : じゃらん旅行調査 4. 京都府全域と宇治市の観光入込客の推移 京都府全域と宇治市の観光入込客数の推移をみると 京都府 宇
... 交通手段別にみた宇治市観光の動向 ＪＲ、観光バスの利用の観光客では初めて来宇される方とリピーターがほぼ半数となっています。 事前情報の収集では、ＪＲ利用の方はガイドブックが高く、観光バスの方は何もしていないが高く ...
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第6章 市民生活の安全確保と市民満足度の向上 第一次佐久市総合計画 | 佐久市ホームページ
... ■ 本市は、上信越自動車道・幹線道路の整備によ り、物流・観光等を目的とする車両の交通量が増 加し、交通事故の発生件数は増加傾向にあります。 このような中、中部横断自動車道の整備等によ り交通事故の増加が懸念されることから、交通事 故のないまちづくりに取り組むことを目的に、平 成１７年度に「交通安全都市宣言」を行いました。 ...
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鳥取砂丘に関する観光客満足度調査 報告書
... ※総関係数＝13頁参照 「再来訪意向」に最も影響を与えていると思われるサービス要素は、「タクシー乗務員のおもてな し」となり、次いで「案内看板の充実」、 「アクセスの利便性」の順となった。 「再来訪意向」においても、全体的に、高評価属性である「～20代」と、低評価属性である「50代 ...
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平成25年度 函館市観光客満足度調査結果 | 函館市
... ト の 不 満 つ い て 全 体 ， ４ ７ ％ に 不 満 が あ ， そ の 内 訳 ， 朝 市 ・ 自 由 市 場 に つ い 不 満 を 持 つ 割 合 が 高 い 。 年 齢 別 に み る ， 年 齢 が 上 が る に つ 朝 市 ・ 自 由 市 場 の 不 満 の 割 合 が 増 加 し い る が ， ７ ０ 代 以 上 駅 前 ・ 大 門 の 割 ...
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平成26年度 函館市観光客満足度調査結果 | 函館市
... 満 の 内 訳 ， 飲 食 店 ・ 物 販 観 光 施 設 不 満 を 持 つ 割 合 が 高 い 。 年 齢 別 み み ， ０ 代 不 満 し の 割 合 が ８ 割 を 超 え い 。 来 訪 回 数 別 見 ， 回 数 が 増 え 不 満 あ の 割 合 が 増 え ， 回 以 の 来 訪 観 光 施 設 つ い の 不 満 の 割 合 が 高 ...
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1 観光客の定義 2 観光客数調査 3 宿泊客数調査 4 日本人観光客実態調査及び満足度等調査 ⑴ 調査時期 ⑵ 調査項目 5 外国人観光客実態調査及び満足度等調査 調査方法のあらまし 観光客とは, 市外在住で通勤, 通学以外の目的で入洛した人を指し, 仕事, 買物の目的で入洛した人を含みます 観光
... ～京都市への年間観光客数は，５，０００万人台を維持し，５，３６２万人～ 市民や事業者の皆様をはじめとするオール京都で「観光スタイルの質」，「観光都市としての 質」の向上への継続的な取組や，英国の有力な旅行雑誌「Wanderlust（ワンダーラスト）」の読 ...
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目次 はじめに... 1 Ⅰ 来札者観光客満足度調査 0. 調査概要 回答者の基本属性 札幌 ( 北海道 ) への旅行について 札幌観光の満足度 札幌への再訪意向 札幌のイメージ 札幌の観光に関する
... ２－１０ 現在あなたがお使いのモバイル端末をすべてお選びください。 １．使っていない ２．ノートパソコン ３．iPhone（Apple 社） ４．iPad（Apple 社） ５．ANDROID 端末 （ Sony Mobile Communications 社、 HTC 社、 Samsung 社など） ６．BlackBerry（RIM 社） ７．その他（ ） ２－１１ 札幌市内で無料 Wi-Fi スポットを利用しましたか。 ...
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外国人観光客誘致による北陸地域の観光活性化策
... 中国人海外旅行者市場については、第Ⅰ章で触れたように世界観光機関（ＷＴＯ）によ れば、現在約１千万人である中国人海外出向者数が 2020 年には１億人に達する、としてい る（表４−２） 。これは換算すると年率約 12％の伸びを 20 年間コンスタントに見込んだ形 となっており、おそらく’00 年における伸び率 13.4％をベースにしたものと考えられるが、 ...
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目 次 Ⅰ 観光客実態調査の概要 1 1 調査目的 2 調査方法 3 調査時の状況 4 報告書の見方 5 調査票について Ⅱ 調査結果の概要 1 観光客の居住地 4 2 観光客の性別 5 3 観光客の年齢 5 4 観光客の職業 6 5 旅行の同行者 6 6 伊東への来遊回数 9 7 伊東までの交通手
... １０月に大型で非常に強い台風２６号が襲来し、伊豆大島が被災した。本市においては 宿泊客数が前年比２．３％減、全体の来遊客数は０．６％増となっている。 ③ 第３回（１２月～２月） 年末年始については最大９連休となる日並びの良さで、宿泊客数も来遊客数も増加した が、大雪の影響で２月の来遊客は減少し、期間全体で見ると宿泊客数は前年度比０．３％ ...
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