特定商取引法違反の連鎖販売業者に対する
News Release 平成 30 年 12 月 21 日 特定商取引法違反の連鎖販売業者に対する取引等停止命令 (15 か月 ) 及び指示並びに当該業者の代表取締役等に対する業務禁止命令 (15 か月 ) について 消費者庁は willfon と称するテレビ電話( 以下 ウィルフォン といいます
... ○ 消費者庁は、「ｗｉｌｌｆｏｎ」と称するテレビ電話（以下「ウィルフォ ン」といいます。）専用のアプリケーションが読み込まれた「ｗｉｌｌｆｏ ｎライセンスパック」と称するカード型ＵＳＢメモリであって、ウィルフォ ンに当該アプリケーションをインストールするために使用されるもの（以下 「本件商品」といいます。）の連鎖販売業者であるＷＩＬＬ株式会社（本社： ...
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平成 2 7 年 3 月 6 日 消費経済課長森下秀樹 TEL (082) 特定商取引法違反の連鎖販売業者に対する指示処分について 中国経済産業局は リキッドクラスター と称する自動車の燃費向上機器の連鎖販売業者である株式会社エコプロジェクト ( 岡山県倉敷市 ) に対し 本日 特定
... 【事例２】 平成２５年９月、同社の勧誘者Ｘは、会社の元同僚である消費者Ｂを食事に誘 った。食事が終わると、ＸはＢに「真面目な話がある。」と話を切り出し、「今、 私はすごい良い環境におる。ここが無いと人生やっていけん。ほんま楽しいとこ ろなんよ。」、「この取り組みを広めて行きたい。」、「まだやり始めてから１ か月くらいしかたってないけ、詳しい話は事務所に行ってから。」というような ...
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平成 26 年 3 月 27 日近畿経済産業局 特定商取引法違反の特定継続的役務提供事業者に対する指示処分について 近畿経済産業局は パソコン教室の特定継続的役務提供を行っていた株式会社リンクアカデミー ( 本社 : 東京都中央区 )( 旧社名 : 株式会社アビバ ) に対し 本日 特定商取引法第
... その後、平成２５年４月に、変更したはずの元の２つの契約の支払いに利用し たクレジット会社から請求書が届いたことから、消費者Ｃは教室に問い合わせを したところ、複数のプランを並行して受講していることになっているとの説明を 受けた。また、２つの契約で月々約３万円ずつ支払う必要があることが分かった。 ...
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平成 27 年 11 月 24 日 消費経済課長森下秀樹 TEL (082) 特定商取引法違反の訪問販売業者に対する 業務停止命令 (6 か月 ) について 中国経済産業局は 家庭用温熱治療器及び低周波 電気マッサージ組合せ家庭用医療機器の訪問販売を行っていた株式会社正夢 ( 福岡県
... 株式会社正夢（以下「同社」という。）は、訪問販売をしようとする際、事前に消 費者宅へ電話をかけ、あるいは直接、消費者宅を訪問し、「日本ライフサポートの○ ○と言います。」と屋号と営業員の名前を告げるだけで、その勧誘に先立って、会社 名や勧誘する目的であることを告げずに消費者の家に上がり込んで、家庭用温熱治療 ...
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平成 2 4 年 8 月 9 日 消費経済課長井上正人 TEL (082) 特定商取引法違反の訪問販売事業者に対する業務停止命令 (12 か月 ) について 中国経済産業局は 布団 除湿マット 家庭用温熱電位治療器等の寝具類の訪問販売を行っている株式会社ビリーフコーポレーション (
... 5 【事例３】 平成２３年８月、同社の従業員Ｕは、消費者Ｃの自宅を訪問し、「お母さん、僕のことを覚えとる かね。」、「３年前に来たでしょう。」等と、話しかけた。Ｃは、「分からん。覚えていない。」と 答えた。ＵとＣが、玄関土間で覚えているかどうかのやりとりをしていたときに、Ｕは、「そこの畳 ...
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News Release 令和 2 年 4 月 7 日 特定商取引法違反の通信販売業者 13 事業者に対する業務停止命令 (3 か月 ) 及び指示について 消費者庁は URLが p/ であるウェブサイト ( 以下 本件サイト といいます ) において 財
... １ 事業概要 メンズＶＩＰの店舗名を用いて販売していた事業者９（以下「同社」とい う。 ）は、平成２９年８月以降、ＵＲＬがｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ａｍａｚ ｏｎ．ｃｏ．ｊｐ／ であるウェブサイト（以下「本件サイト」という。）に おいて複数の商品を継続的に販売しているところ、本件サイト内の「Vivienne Westwood ヴィヴィアンウエストウッド財布 長財布 ...
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News Release 平成 25 年 12 月 10 日 特定商取引法違反の電話勧誘販売業者に対する業務停止命令 (3 か月 ) について 消費者庁は 電話勧誘販売を行っていた株式会社メディカルライフ ( 東京都板橋区 ) に対し 本日 特定商取引法第 23 条第 1 項の規定に基づき 平成 2
... を聞いてＸは、「住所を教えたことは注文したことになります。」と言った。 Ｃは、Ｘに住所の読み方を教えただけで注文したことになると言われ、とても 驚き、Ｃは「送ってもらっても困ります。」と言い、その電話を切った。 その数日後、同社の従業員ＷからＣの自宅に電話があった。Ｗは、「明日、 注文した商品が届きますから。」と言った。Ｃは、「本当に注文もしていない ...
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News Release 令和元年 12 月 26 日 特定商取引法違反の通信販売業者に対する指示について 消費者庁は 通信販売業者である株式会社アクア ( 本店所在地 : 東京都渋谷区 )( 以下 同社 といいます ) に対し 令和元年 12 月 25 日 特定商取引に関する法律 ( 以下 特定商
... （２）同社は、特定商取引法第１４条第１項第２号の規定に基づく施行規則第 １６条第１項第１号の規定に該当する顧客の意に反して売買契約の申込み をさせようとする行為をしている。かかる行為は、同法に違反するもので ...
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通信販売業者【「家電のＢｉｇＯｎｉｏｎ」こと飯田 伸一】に対する業務停止命令及び指示について
... 平成３０年３月２８日 特定商取引法違反の通信販売業者に対する 業務停止命令（３か月）及び指示について ○ 消費者庁は、家庭用電気機械器具（以下「本件商品」といいます。）を販売する 通信販売業者である 「家電のＢｉｇＯｎｉｏｎ」 こと飯田 伸一 （横浜市西区） ...
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4 行政措置の内容 (1) 指示 ( 特定商取引法第 7 条第 1 項 ) 公表 ( 同条第 2 項 ) 1 訪問販売をしようとするときは その勧誘に先立って その相手方に対し 販売業者の氏名 売買契約の締結について勧誘をする目的である旨及び当該勧誘に係る商品の種類を明らかにすること 2 訪問販売に
... 一 販売業者又は役務の提供の事業を営む者（以下「役務提供事業者」という。）が営業所、代 理店その他の主務省令で定める場所（以下「営業所等」という。 ）以外の場所において、売買 契約の申込みを受け、若しくは売買契約を締結して行う商品若しくは指定権利の販売又は役 務を有償で提供する契約（以下「役務提供契約」という。 ...
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1. 甲は 割賦販売法 特定商取引に関する法律 消費者契約法 犯罪による収益の移転に関する法律等の関係法令を遵守し善良なる管理者の注意をもって誠実に業務を行うとともに 正当かつ適法な商行為に則り信用販売を行うものとする 2. 甲は 本規約に基づき信用販売を行える商品 サービスは あらかじめ乙の承認を
... 場合、乙は法定利息その他遅延損害金の支払義務を負わないものとする。なお、前項 の紛議等が当該信用販売日に対応する締切日より６０日を経過しても解決しないとき は、乙は当該立替金の支払いを拒絶することができ、この場合、甲は当該信用販売に かかる立替金の請求を取り消すものとする。 ...
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また 流通 取引慣行ガイドラインによれば ( 第 2 部第二 非価格制限行為 3 流通業者の販売地域に関する制限 4 流通業者の取引先に関する制限 5 小売業者の販売方法に関する制限 ) メーカーによる流通業者の販売地域の制限 ( 厳格な地域制限 地域外顧客への販売制限 ) 流通業者の取引先に関する
... ソフトは、映画の著作物であるから、その再販売価格の拘束に独禁 法の適用がなく、これの実効性確保手段である中古取扱い禁止も横流し禁止も再販売価格 の拘束を維持する「正当な行為」であるということになる。しかし、本件審決は、①独禁 ...
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あなたの身近に 特商法 訪問販売 通信販売 訪問販売 (1) 訪問販売とは あなたが以下のような場合に 特定商取引法が適用される取引類型の一つです 店舗 営業所等以外の場所で 商品やチケットなどの購入契約をする 店舗 営業所等以外の場所で リフォームやレンタルなどの役務 ( サービス ) 提供契約を
... 契約をしてしまった場合でも、法律で定める書面（契約内容を記載した書面）を受け取ってから８日以 内であれば、クーリング・オフができます。クーリング･オフは、はがきなどの書面で手続きをしてくだ さい。 クーリング・オフでは、商品が引き渡されたり、サービスが提供された後であっても、全額返金されま す。事業者は違約金や解約料を請求することはできません。また、引き取りや返品の費用も事業者の ...
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冷却ベルト販売業者3社に対する景品表示法に基づく措置命令について 景品表示法｜消費者庁
... なお、白元は、人が装着した状態での試験ではなく、気温摂氏３５度の室内で本件商品を 木の板の上に置いて行った試験の結果に基づいて、 本件商品の効果持続時間を表示していた。 ３ 法令の適用 前記事実によれば、白元は、本件商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものより ...
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２００８年６月に成立した「改正特定商取引法《では、ネット通販事業者（ネットショップ）やメール受託広告事業者
... ２．規制対象者について 特定商取引法では、消費者と直接契約を締結する販売業者及び役務提供事業者を直接の規 制対象としてきましたが、電子メール広告については、販売業者等から電子メール広告に関 する業務（後述）を一括して受託している｢電子メール広告受託事業者｣が電子メール広告を ...
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(8) 興信所 探偵事務所等 (9) 特定商取引に関する法律 ( 昭和 51 年法律第 57 号 ) において 連鎖販売取引と規定される業種 (10) 債権取立て 示談引受けなどをうたったもの (11) 法令等に基づく必要な許可等を受けることなく業を行うもの例 : 廃棄物の処理及び清掃に関する法律
... (11)法令等に基づく必要な許可等を受けることなく業を行うもの 例：廃棄物の処理及び清掃に関する法律（昭和 45 年法律第 137 号）に基づく 市長の許可を取得せず、違法に廃棄物の処理を行うもの（不用品を買い取 る又は無料で引き取るとしている場合において、別途輸送費・作業代など を要求し、実質的に処理料金を徴収するものも該当する。） ...
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宣伝講習販売協議会自主行動基準 一般社団法人全国直販流通協会 (2015 年 12 月改正 ) 宣伝講習販売協議会自主行動基準 は 特定商取引法 第 2 章第 2 節訪問販売 に基づいて 宣伝講習販売の公正を期し 消費者が受ける損害の防止を図り 適正な商品の流通システムを確立し 社会の正しい認識と評
... 第１章 総則 （目的） 第１条 本自主行動基準は、健康･美容･環境商材を取り扱う全国直販流通協会宣伝講習販 売協議会（以下「本協議会」）の会員が、消費者が適切な商品選択ができるように 的確な商品情報を提供するとともに、健全な販売活動を維持するために必要とされ る対策を講じることにより、消費者保護に配慮した宣伝講習販売事業の健全な発展 に寄与することを目的とする。 ...
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【特集】特定商取引法の改正と施行 川崎市：くらしの情報かわさき
... 特商法では、訪問販売や電話勧誘販売を規制し、クーリング・オフなどを定めています。訪問販売 や電話勧誘販売で、商品購入やサービス契約をした場合には8日間のクーリング・オフ制度があり ます。ところが、改正前は「〇〇の権利」 「未公開株」 「仮想通貨」 「外国通貨」などには特商法は適 ...
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RIETI - 中国における電子商取引分野に関する法規制―独占禁止法、反不正当競争法及び電子商取引法を中心に―
... 最高人民法院は、商品市場について、商品特性、用途、品質、入手困難性等の要素に基づき、主 として需要者の観点からの代替性分析を行い、統合型 IM ソフトと非統合型 IM ソフトが同一市場 にあるとした。これに対し、第一審で関連市場に含められた SNS は、オープンなコミュニケーシ ョンに適するのに対し、 IM ...
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加盟店である販売業者のなした説明が割賦販売法35条の3の13第1項の不実告知に該当するか争われた事例 （最三小判平成29年2月21日 立替金請求事件 裁時 1670号 1頁、金商 1513号 16頁）
... に関する割販法及び旧割販法 30 条の 4 は、消費者保護の観点から、購入者 が販売業者との間で生じている事由をもってあっせん業者に対抗することが できる旨規定しているところ、クレジット取引における抗弁の対抗が認めら ...
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