満足度結果に占める各項目割合
3. 結果愛知医科大学の教育全体を振り返っての満足度 (A48) は 十分に満足した が 35.7% 満足した が 59.2% 満足しなかった が 4.1% 全く満足しなかった が 1.0% であった ( 別紙 1-1) 47 項目すべてのコンピテンシーの結果を別紙 1 に示す 各コンピテンシーの項
7
刑事裁判への関与が犯罪被害者遺族の満足度と司法に対する信頼に与える影響:結果とプロセスの満足度に着目して
23
都道府県の地方公務員採用試験 ( 全体 ) からの採用者に占める女性の割合 40% 31.9% 34.4% 都道府県の地方公務員採用試験 ( 大学卒業程度 ) からの採用者に占める女性の割合 40% 26.7% 28.9% 都道府県職員の各役職段階に占める女性の割合 本庁係長相当職 20.5% 21
8
働き方が仕事満足度・生活満足度に与える影響
26
大学満足度が学業成績および人生満足度に与える影響
16
2016 年顧客満足度調査集計結果 全体 全体の集計 目次 年顧客満足度調査集計結果 全体 1 ページ 株式会社ニチイ学館 年顧客満足度評価集計表 全体 2ページ 年利用者回答結果一覧 全体 3ページ サービス名 年利用者回答詳細結果 全体 4
9
Microsoft PowerPoint _FP顧客満足度調査 結果報告書_report_03
37
重視度と満足度の乖離幅が大きかったのは 労災病院全体では 紹介患者の最終報告 ( 重視度 86% 満足度 64%) 及び 緊急時 時間外の受け入れ体制 ( 重視度 82% 満足度 52%) でした 当院では重視度と満足度が 20% 以上乖離する項目はみられませんでしたが 症例検討会 ( 重視度 36
9
評価項目別 音楽 で の高満足度 は項目別では システム ゲーム性 音楽 イベント キャンペーン 達成 感 の 4 項目で 位を獲得している なかでも 音楽 は ポイ ントという非常に高い満足度を記録 ライブパートを中心に作品中 に登場する 70 曲を超える様々な楽曲自体の評
5
2 きらやか銀行 利用者満足度 調査結果 個人のお客様
18
目次 I. 調査概要 II. 調査票 調査目的調査期間調査対象調査方法サンプル数 III. 属性調査結果 性別年齢入院病棟入院日数当院を選んだ理由 IV. 満足度調査結果 1. 満足度ポイント一覧 2. 満足度構成比率総合満足度医療サービス施設 設備 情報提供師の接遇の接遇の接遇 V. ポートフォリ
21
サービス産業の経済規模 サービス産業 ( 広義 ) は GDP ベースで約 75%( 約 360 兆円 ) を占め 規模は拡大傾向 多種多様な業種で構成 主要業種の我が国 GDP に占める割合の経年変化 各業種の GDP に占める割合 (2014) 70% 60% G50% DPに占40% める割3
11
JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) の特徴 1. 各企業の提供するサービスを 利用者に 全業界共通の質問 で評価してもらい それらを指数化しているため 業界横断的な比較 分析を可能にしています 2. 単なる顧客満足度指数だけでなく なぜ満足 / 不満足となったかの 原因 と 満足 / 不満足がどの
12
2 012 年度獨協大学 春季短期留学北京師範大学研修アンケート結果 研修参加者数 :4 名 アンケート回収数 :4 名 アンケート内容 : 各項目について 5 段階評価 (5: 非常に満足 4: 満足 3: 普通 2: やや不満 1: 不満 ) 類似する意見は集約して掲載 研修参加者について I
5
東日本大震災が生活満足度と幸福感に与えた影響
16
終身年金バイアスと厚生年金信頼度・公的年金満足度
29
横須賀市 観光客満足度調査 調査結果
42
項目別ランキング / ストーリーの満足度 キャラクターデザイン UI デザインの システム ゲーム性の 操作性の満足度 項目 の満足度 満足度 満足度 消滅都市 対戦 ズーキーパー 77. 点 点 ル 8.67 点 ル 7.9 点 ル 点 新 生存率 0%! ようかい体操第一
8
患者満足度向上に有用なクレーム対応のポイント
14
顧客満足度に影響する出産サービスの構成因子
9