消費生活センターの機能強化（つなげる）
平成27年度の消費者行政 消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ
... 商品・役務大分類別にみた相談件数の第１位 運輸・通信サービス （ 336 件）とは、インター ネット関連、 引越し、 電話関連サービス等の相談で、 10 年以上連続で第１位となっている。 「身に覚えのないサイト料金の請求メールがきた。 」 「無料とうたったアダルトサイトで年 齢確認ボタンを押したら登録完了になり料金請求画面になった。 」などの架空・不当請求が ...
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岡山市消費生活センターソーシャルメディア利用規約
... 利用者は、次に掲げる行為をしてはならないものとします。利用者による投稿内容に ついて、運営事務局が禁止事項に該当すると判断した場合は、利用者に事前に何ら通知 することなく、投稿の削除その他の必要な措置をとることができるものとします。利用 者は、これらの措置について、これに関する質問、苦情等を一切申し立てしないものと ...
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成田市消費生活センターの組織及び運営等に関する条例 平成28年 公布等のあった例規｜成田市
... ２ 市長は，必要があると認めるときは，開所時間を変更することができる。 （休所日） 第 ４ 条 セ ン タ ー の 休 所 日 は ， 成 田 市 の 休 日 に 関 す る 条 例 （ 平 成 元 年 条 例 第 ４６号）第１条第１項各号に掲げる日とする。 ...
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平成26年度の消費者行政 消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ
... 商品・役務大分類別にみた相談件数の第１位 運輸・通信サービス （ 292 件）とは、インター ネット関連、 引越し、 電話関連サービス等の相談で、 10 年以上連続で第１位となっている。 「身に覚えのないサイト料金の請求メールがきた。 」 「無料とうたったアダルトサイトで年 齢確認ボタンを押したら登録完了になり料金請求画面になった。 」などの架空・不当請求が ...
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2. 活性化事業の詳細 ( 交付金相当分 ) 事業名 1 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 新設 増設 拡充 ) 2 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 専門家の活用 ) 3 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 商品テスト ) 4 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 苦情処理委員会 ) 5 消費生
... ⑦消費生活相談員等ﾚﾍﾞﾙｱｯﾌﾟ事業（研修参加支援） 担当職員の相談対応能力アップのための研修等参加 232 232 旅費、研修等参加費、高速道路・駐車場使用料 ⑧消費生活相談体制整備事業 専門相談員による消費生活出張相談事業 404 149 相談業務委託 ...
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1. 相談の概要 (1) 総件数国民生活センター及び消費生活センター等で受付けた個人情報に関する相談件数は 5 年間で合計 56,416 件である 個人情報相談の 5 年間の傾向としては 国民生活センターの受付件数は 約 1,200~1,400 件でほぼ横ばいである 消費生活センター等の受付件数は
... （３）目的外利用 【事例 6】機関紙に掲載された応募用紙の個人情報 工芸作品の展示会に出品する目的で主催者団体に申込用紙を送った。申込用紙には氏名、 住所等の個人情報を記入した。後日、申込用紙に記入した氏名と住所が団体の機関紙に掲載 されていることがわかった。申込用紙には個人情報を機関紙に掲載し、配布するとは書かれ ...
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1. 市区町村の消費生活相談窓口の現状 1 消費生活相談体制の強化のために 最前線の市区町村の消費生活相談窓口の相談担当者の実務能力の向上が不可欠 2 しかし現実は 経験の浅い相談員が 1 人で対応 専任の相談員がいない 担当職員に消費者行政の経験がない その結果 各消費生活相談窓口では 相談対応が
... 専門家は月に１回程度巡回訪問し、相談担当者としての心構えや悩みに ついても行政職員と共有している。 ③巡回訪問に対するコメント 巡回訪問の結果、Ａ町の行政職員は、専門家の助言を受けつつ、あっせん に取り組むようになった。「一人窓口」で事業者に電話をすることは、法令 等の認識が必ずしも十分ではなく大変な勇気がいることだが、専門家が電話 ...
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資料 1-2 公益社団法人 全国消費生活相談員協会の消費者啓発 消費者教育 1 本協会の紹介 (1) 本協会の沿革 北海道支部 ( 北海道事務所 ) 1977 年 国民生活センター消費生活相談員養成講座修了者の会 として発足 1987 年経済企画庁所管 社団法人全国消費生活相談員協会 2014 年
... （２）消費者啓発・消費者教育用冊子等の作成と講座の実施（主なものの紹介） １）平成２６年度 「みんなで見守り気づいてつなごう！」 増加している高齢者の消費者被害への対応・救済が喫緊の 課題であり、消費者安全法では都道府県及び市町村の「安 ...
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資料4 「消費者庁越境消費者センター（CCJ）」を国民生活センターに移管します インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 「消費者庁越境消費者センター（ＣＣＪ）」は、海外ネットショッピングなど、海外の事業者との取引 でトラブルにあった消費者のための相談窓口。 ＣＣＪでは、海外の消費者相談機関と連携し、海外に所在する相手方事業者に相談内容を伝達す ...
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「消費者庁越境消費者センター（CCJ）」を国民生活センターに移管します インターネットをめぐる消費者トラブル｜消費者庁
... 「消費者庁越境消費者センター（ＣＣＪ）」は、海外ネットショッピングなど、海外の事業者との取引 でトラブルにあった消費者のための相談窓口。 ＣＣＪでは、海外の消費者相談機関と連携し、海外に所在する相手方事業者に相談内容を伝達す ...
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平成30年度消費生活センターテレビCM放映等業務委託仕様書2
... 持続可能な社会を目指し たライフスタイルを探そう トラブル解決の法律や制度、 相談機関の利用法を知ろう 安全で危険の少ないくらし と消費社会を目指すことの 大切さを理解しよう ...
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目次 資料 1: 近隣センター開設時からの業種別店舗数の変化 資料 2: 日常利便機能と生活サポート機能の状況 資料 3: 生活サポート機能の状況 : 高齢者 障害者 子育てを支援する施設 医療施設
... 高松丸亀町商店街 A 街区の権利変換の仕組み 地元住民が中心となって第 3 セクターのまちづくり会社を立ち上げ、まちづくり会社 が商店街全体をマネージメント。 土地の所有を変えずにビルの床をまちづくり会社が取得・運営する事業スキームと し、土地費をイニシャルコストとして事業費に顕在化させない仕組み。地権者はそれぞ ...
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消費生活 第115号 季刊誌「消費生活」バックナンバー｜成田市
... 厚生労働省他「健康食品による健康被害の未然防止と拡大防止に向けて」 消費者庁「機能性食品表示に関する情報」 〈 http://www.caa.go.jp/foods/index23.html 〉 2015 年 11 月 10 日アクセス 製品を選ぶ際には、成分名、含有量、問い合わせ先などの表示や広告をよく確認しましょう。また 「○○が治った」 ...
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消費生活 第116号 季刊誌「消費生活」バックナンバー｜成田市
... アドバイ ス アドバイ ス （国民生活センターのＨＰより一部引用） 今ある送配電網を使うので、新たに電線を引くことはありません。また、電気そのもの の品質や信頼性（停電の可能性など）は、どの会社から電気を買っても同じです。さら に、契約した電力会社が電気を調達できなかった場合でも、送配電網を管理する会社が ...
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本誌は 平成 26 年度に神奈川県及び県内市町村の消費生活センター等で受け付け 全 国消費生活情報ネットワークシステム (PIO-NET) のデータベースに蓄積された相談情 報を分析し 消費者被害の未然防止や拡大防止を図るために発行するものです 目 次 1 消費生活相談の状況 1 2 苦情相談の状況
... （対 応） 相談者からカード会社に経緯書を添付した抗弁書を送付してもらい、消費生活セン ターであっせん交渉した結果、クレジットカード利用額全額がキャンセルとなった。 （当事者） 50 歳代 女性 給与生活者 契約金額 150 万円 （相談内容） スマートフォンで見つけた占いサイト。無料だったので、生年月日だけを入力して ...
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ロジックモデルシート（主管課等：市民部消費生活センター） 安全・安心な暮らしの確保｜盛岡市公式ホームページ
... ③ 計量行政推進事業 多重債務者の任意整理に要する資金や消費 者訴訟に要する費用を融資するための原資を 提携金融機関に預託することにより，消費者救 済資金貸付事業を実施し，多重債務者の生 活再建及び消費者トラブルの解決に努め消費 者救済を図る。 ...
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アイメイクによる眼の障害に注意（外部サイト） 敦賀市消費生活センターの業務内容 敦賀市Tsuruga City
... 「顔は目で印象が変わる」と言われ、古来より目元のメイクには いろいろな手法が提案されてきました。 最近では、 目ぢから メイクや、 人形のようにぱっちりとした 目を作るメイクが流行し、 目をはっきりと印象づけるため の化粧品、まつ毛エクステや パーマ、カラーコンタクトレンズ、 さらにはアートメイクなど、多種多様な 手法が考案されています。 ...
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独立行政法人国民生活センター法等の一部を改正する法律 参与との意見交換｜消費者庁
... （誰に、いくら支払うか） 仮差押え ：特定適格消費者団体は、強制執行ができなくなるおそれがある場合などに、対象債権の総額の範囲で、仮差押命令の申立てをすることができる 。 ① 契約上の 債務の履行の請求 ② 不当利得に係る請求 ...
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エレベーターでの事故にご注意ください（外部サイト） 敦賀市消費生活センターの業務内容 敦賀市Tsuruga City
... （４）閉じ込められた際は外部に連絡を取ってください エレベーター内に閉じ込められてしまった時には、落ち着いて行動し、インターホ ンで外部と連絡を取り助けを待ちましょう。 インターホンの連絡先（受信側）はエレベーターによって異なり、建物の監視室、 保守会社、又はその建物のエレベーターホールなどに設置されている受信機の場合も あります。 ...
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悪質商法対策が強化されるってホント！？（特定商取引法の改正） こんなときどうする！？「消費生活相談Q＆A」｜成田市
... ④迷惑広告メールの送信禁止…事前承諾を得た人以外に広告 メールを送信することが禁止に（オプトイン規制） ⑤通信販売の解約返品制度…通信販売広告に解約返品に関す る表示がない場合、商品を受け取った日から8日間無条件 で解約返品が可能に（返品費用は購入者負担） ...
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