機関に紛争処理を委ねること
WTO紛争処理と途上国－RPT仲裁決定における「特別かつ異なる待遇」規定の意義と限界－
... いて判断を下すためには、DSU中のS&D規定の適用状態及びその結果に関する より慎重かつ詳細な分析が求められる 9 ） 。 本稿は、以上の問題意識に基づき、WTO紛争処理手続におけるS&D規定の 意義と限界について考察を加えるものであるが、その際、とりわけ同手続の実 ...
31
2 個別労働関係紛争処理制度 のご案内 ~ 働く方と事業主の間のトラブル解決をお手伝いします ~ 長崎県労働委員会では 労働者個人と事業主との間で生じた労働条件等に関する紛争を解決するために 個別的労使紛争の あっせん 制度を設けています 費用は無料で 長崎県内の事業所の使用者と労働者が利用できます
... 長崎市や関係機関からの雇用・労働関連のお知らせをお届けしています。 ～平成３０年１２月１７日号～ ～ 労働条件などの悩みや不安・疑問を減らしませんか？ ～ 労働条件などの悩みや不安・疑問を減らす、無くすために、労働条件相談「ほっとライン」を設置し ています。労働基準監督署などが閉庁している平日夜間や土日でも電話で相談することが可能です。 ...
5
「苦情・紛争処理規程」(社内規程モデル) 紛争処理規則 | 日本証券業協会
... 第 13 条 苦情等に関する記録は、○○○○( 苦情等対応統括部署) が保管、管理するものとする。 ２ 金融庁及び証券業協会への紛争等の報告が必要な場合には速やかに行うものとする。 （苦情等解決の為の外部機関等の利用）( *７) 第 14 条 当社の金商法上の業務に関する苦情等の解決については、前各条に基づく社内措置を講 ...
4
< 知的財産推進計画 2015 の構成 > 第 1 部重点 3 本柱 第 1. 地方における知財活用の推進 第 2. 知財紛争処理システムの活性化 << 知財紛争処理システムの機能強化 >> 証拠収集手続 権利の安定性 今回のテーマ 損害賠償額 差止請求権 << 知財紛争処理システムの活用促進 >>
... 平成16年特許法改正において、いわゆるキルビー判決がその根拠とした衡平の理念及び紛争解決の実効性・訴訟経済等の趣旨に則してその判例法理を押し進め、 当該特許権が特許無効審判により無効とされるべきものと認められるときは、侵害訴訟におけるいわゆる無効の抗弁規定である第104条の３（特許権者等の権利行使の 制限）が設けられた。 ...
25
国際仲裁の活性化に向けて考えられる施策 1 国際仲裁の活性化の意義 目的及び我が国の現状 (1) 国際仲裁とは 国際的な取引等を巡る紛争の解決について 当事者が選任した第三者 ( 仲裁人 ) の判断に委ねる紛争解決制度であり 外国仲裁判断の承認及び執行に関する条約 により大多数の国において外国での仲
... （２） 利用支援策 国際仲裁不活性の原因の一つとして、特に中小企業を中心に仲裁人や 代理人の報酬などの高額な仲裁コストが指摘されていることを踏まえて、 仲裁コスト負担の軽減に向けた方策が必要である。また、海外の著名な 仲裁機関においては、仲裁人候補者等の情報を開示することで透明性を ...
7
はじめに わが国においては 平成 16 年の 裁判外紛争解決手続きの利用の促進に関する法律 (A DR 法 ) の制定によって民間 ADR 機関による紛争解決のための法整備が行われてきたが 情報および交渉力の格差の大きい消費者 - 事業者間の紛争 ( 消費者紛争 ) の分野においては 民間のADR
... 供しており、また、問題の企業がライセンス（営業許可）を得て営業している場合、その ライセンスを与えた部局や委員会が調停を実施している。複数のライセンス発行部局と委 員会を統合ないし統括する消費者保護機関を別途もうける州（例えば、カリフォルニア州 消費者行政局）や、市長村レベルで同様な機関を設置するところも見られる（例えば、ニ ...
20
1. 損保協会の相談 苦情 紛争対応体制 損保協会のお客様対応窓口である そんぽ ADR センター では 損害保険に関する一般的な相談に対応するほか 保険業法に基づく指定紛争解決機関として 損害保険会社とのトラブルが解決しない場合の苦情の受付や損害保険会社との間の紛争解決のための業務を行っている (
... 当事者双方から提出された資料を検討するとともに意見聴取を行った結果、申立人が、①本件事故が軽 微なものであり、相手車両の修理の必要性に疑問を持つなか、ましてドアの交換要求があると保険会社から 聞かされ過大な要求があると認識していたこと、②相手車両の修理の必要性について、保険会社に出向い ...
64
ソフトウェア開発を巡る法的紛争の動向 : プロジェクトマネジメント責任」を中心に
... とからもわかる 39） 。 ところで、日本人は、もともと“裁判（訴訟）嫌い”という国民性があり、わ が国の企業も、法的紛争が生じたとしても、裁判で企業情報が公開されるのを嫌 い、できるだけ裁判まで発展しないように“協議解決”しようと努力する。従っ て、裁判で争われるような事件（法的紛争）は、当事者間で協議解決できなかっ ...
41
MVNO の事業者間契約に係る実態等調査の概要について 平成 28 年 6 月 電気通信紛争処理委員会事務局
... 現状では、大規模事業者であっても、接続約款による契約（協定）締結は限定的であり、 規模が大きいほどコスト低減のためMNOとの接続を選択する傾向にある、とは言えない。 MVNEとの契約は、ほぼすべてが卸電気通信役務によるものであり、その中では、MVNE が定める標準的なプランをカスタマイズして契約する事業者が多い。 契約交渉における不満の分析 ...
15
平成15・16年の審判制度を中心とする知的財産紛争処理制度改正の概要 「特技懇」誌のページ（特許庁技術懇話会 会員サイト）
... ら審理を行う制度であり、訴訟では代替不能である こと、②専門行政庁である特許庁が審理を行うこと から的確な判断を効率的に行うことが期待できるこ と、③審判は行政手続きであるので、訂正請求の機 会を与え攻撃防御の機会を保証できると共に特許無 ...
15
保全紛争の発生要因と紛争管理に関する考察
... 利害関係者が自分たちの立場を支持・擁護する科学的見解にのみ焦点を当て、科 学者自身が一方の利害関係者に対してのみ都合の良い解釈や科学的分析を提示する 場合には、科学は政治的なものとなるおそれがある（Knudsen 2015）。そのため、 科学者や専門家は、自分たちの役割や価値観が紛争管理の文脈において、いかなる ...
17
社労士会労働紛争解決センター千葉 社労士会労働紛争解決センター千葉 ( 以下 解決センター千葉 という ) は 裁判外紛争解決手続の利用に関する法律(DR 法 ) に基づいて法務大臣の認証と 社会保険労務士法 に基づく厚生労働大臣の指定を受けて 千葉県社会保険労務士会が行う 個別労働関係紛争を あっ
... Q13 「解決センター千葉」と千葉労働局の「紛争調整委員会」との違いは何ですか？ A あっせん手続により個別労働関係紛争を解決するという点では、両者は共通 していますが、次のような違いがあります。 ① 千葉県労働局の紛争調整委員会は行政が実施しているのに対して、解 決センター千葉は社会保険労務士の社会貢献活動の一環として行う民間 型の ADR（Alternative Dispute ...
16
特許制度小委員会報告書案 実効的な権利保護に向けた知財紛争処理システムの在り方 ( 案 ) に寄せられた御意見の概要と御意見に対する考え方 全体に関して 通し番号 寄せられた意見の概要 御意見に対する考え方 今回の知財紛争処理システムに関し 知的財産権ユーザである産業界の一員として
... 77 追加的考慮要素は、実施行為による利益を考慮できる状態となり、権利の有効性や侵害事実 が認定されることにより初めて考慮される得る要素であり、その前段階では、考慮し得ない 要素である。そのため、権利の有効性や侵害事実が認定されることにより、初めて考慮され る得る要素であることを、むしろ、切り口として整理されればよい。追加的考慮要素を考慮 ...
22
P P 公害紛争処理法第 平成 29 年度公害苦情調査結果報告 公害等調整委員会事務局 公害等調整委員会では 全国の地方公共団体の公害苦情相談窓口に寄せられた公害苦情の受付状況や処理状況の実態を明らかにし 公害対策等の基礎資料を提供するとともに 公害苦情処理事務の円滑な運営に資するため 公害紛争処理
... 4TU https://www.e-stat.go.jp/stat-search/files?page=1&layout=datalist&toukei=00201001&tstat =000001123455&cycle=0&result_page=1&second=1&second2=1&tclass1val=0 ...
13
協会員と顧客の紛争等の解決のための業務委託等に関する規則 紛争処理規則 | 日本証券業協会
... ２ 協会員等は、その顧客を相手方としてセンターに対して協定に基づくあっせんの申立てをした場合には、 当該あっせん手続に関し、センターの規則に従わなければならない。 （あっせん開催期日1回当たりの利用負担金等） 第 ７ 条 協会員等は、その顧客からセンターに対して協定に基づくあっせんの申立てがあった場合には、セ ...
6
観点で ベトナム仲裁機関での仲裁を利用することのメリットもあることから 紛争解決方法の選択にあたってはベトナム国内仲裁機関の利用も十分に検討すべきである すなわち 外国仲裁判断をベトナムにおいて執行する場合にはベトナムの裁判所において その承認 執行手続きが必要となるため 承認手続きが不要であるベト
... VIAC 規則に基づく仲裁手続きの流れは、下の図のとおりである。 なお、著者らのヒアリングによれば、商事仲裁法および VIAC 規則では、当事者が選択した仲裁規則を適用するこ とも認めているが、実務上、VIAC 以外の機関の仲裁規則の適用は VIAC は受け付けていないとのことである。こ れは、ベトナムの仲裁人が IBA ...
6
(9) 苦情処理措置 紛争解決措置 (10) 参考事項 6. 公共債 (1) 公共債に関するご注意事項 8588) 第二東京弁護士会 ( 電話 : ) の仲裁センター等で紛争の解決を図ることも可能ですので 利用を希望されるお客さまは 当金庫営業日に事務部または全国しんきん相談所
... ○公共債は預金ではなく、預金保険制度の対象ではありません。 ○償還日（満期日）に額面金額にて償還されます。 ○債券の市場価格は、基本的に市場の金利水準の変化に対応して変動します。 金利が上昇する過程では債券が下落（利回りは上昇）し、逆に金利が低下する 過程では債券は上昇（利回りは低下）することになります。したがって、償還日 ...
5
ソムリエ型マーケティング－選択を「目利き」に委ねる－
... か無い。大体の場合、自分の理想に最も近いものを探し出し、多少の妥協 をしながら購入するものである。ところが、サイズ、デザイン、機能など をメーカーと相談しながら自分の希望通りに変更していくことができれば、 自分の理想と完全に一致するカバンを購入することが可能である。しかし、 ...
22
苦情等処理規程 第 1 章総則 第 1 条 ( 目的 ) この規程は 当社が行う仮想通貨交換業に関して 顧客等より申し出のあった苦情等や顧客等との間に生じた紛争等を迅速かつ公正に処理するための基本的事項及び手続を定め さらに苦情等や紛争等の再発防止を図ることを目的とする 第 2 条 ( 定義 ) 1
... 第１２条（苦情等の記録及び報告） １．苦情処理責任者及び苦情処理担当者は、苦情等処理結果及び原因調査結果を常時記録 するものとする。また、各苦情案件に関して再発防止策を検討し、これも併せて記録 するものとする。かかる記録は、苦情処理責任者がまとめて管理するものとする。 ...
5
Microsoft Word - 苦情処理・紛争解決のための基本方針及び社内規程.docx
... ４ 外部機関等を利用した場合の標準的な手続を説明し、外部機関等の定めるところに従い、当 該苦情等の迅速な解決が図られるよう努めるものとする。 ５ 外部機関等の紹介に当たっては、利用者の選択を不当に制約することがないようにする。 ６ ...
5