時間 という顧客価値の創造
観光事業の顧客価値創造における物語性の効果 : 旭山動物園と黒川温泉の事業再活性化を例として
... NHK の大河ドラマ の舞台となる場所は，放送年には非常に多くの観光客が集まるものの，特別な理由がない限 り放送終了後 2 ・ 3 年で忘れ去られ，閑古鳥の鳴くような「大河ドラマ遺跡」と化すことが 広く知られている。これはリピーターの形成がうまく進まず，ブランドとしての定着ができ ...
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役員のための品質経営セミナー ( 役員 ) 教育 1 顧客価値の創造 価値を実現するイノベーション企業役員のみなさまに 品質経営 TQM の概論 品質経営の効果と実践ノウハウ 経営トップの役割などを 大学関係者によるわかりやすい義と 品質経営の実践企業トップ層による事例を通して学んでいただけます 品
... 役員のための品質経営セミナー 顧客価値の創造、価値を実現するイノベーション 企業役員のみなさまに、品質経営・ＴＱＭの概論、品質経営の効果と実践ノウハウ、経営トップの役割などを、大学関係者によ ...
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（本体）学校改革 教員の時間創造プログラム
... 本 い 成 29 10 学校改革！教員 時 間創 プロ ト 立 ㄥ 学校現場 教育委員会事務局 一体 教職員 長時間勤務 改善 組 組 具体的目標 改善方針 明確 学校改革！教員 時間創 プロ ラム 策定 成果 課題 検証 的ヷ 復的 業 務改善 推 い ...
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顧客価値創造によるイノベーション 利用統計を見る 福岡大学機関リポジトリ C6203 0231
... きる。 顧客価値を明確にして，それを事業として実現するためにイノベーション を起こす。現在の資源や仕組みでは実現できないときに，新たな資源を模索 したり新たな結合を図る。そのことがイノベーションの出発になる。イノ ベーションが叫ばれながら実現しないのは，新たな顧客価値に目をけるので ...
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Sustainability Report 2017 WEB 新価値創造
... 睡眠は「からだ」だけでなく、「こころ」に対しても影響を与えることはよく知られています。質の悪い睡眠 は、うつや不眠症を招き、集中力低下や生産性低下につながると言われ、睡眠は現代の社会問題の要因のひとつ として顕在化しています。こうした中、ダイキン工業は、睡眠と温熱環境の深い関係性に着目し、テクノロジ ...
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Sustainability Report 2018 WEB 新価値創造 174
... また、１泊２日で良い睡眠のための生活リズムを体感する『快眠サイクルを「整えるキャンプ」』イベント を開催し、参加者の皆様に快眠サイクルを実感いただきました。 睡眠は「からだ」だけでなく、「こころ」に対しても影響を与えることはよく知られています。質の悪い睡 ...
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経営デザインシートは 将来に向けて自社が持続的に成長するために 将来の経営の基幹となる価値創造メカニズム ( 資源を組み合わせて企業理念に適合する価値を創造する一連の仕組み ) をデザインして移行させるためのシートである これまで価値を創造してきた実績のある価値創造メカニズムをまず把握し 環境変化を
... 他業界に目を向けると、若年女性を中心にネイルブームが見られ、高級 ネイルサロンではサービス価格の多寡よりも仕上がりの良さが成功の鍵 であるという。 しかし、現在流通しているネイルニッパは安価で使い捨てであるが切味 が悪く、長期的総合的に考えると切味の良い高級ネイルニッパを研ぎ直 しながら継続使用する方がネイルサロンにとっての経営効率が高いこと ...
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HOKUGA: 「深さ」を追求する顧客創造(II) : ユナイテッドアローズの情報マネジメント
... との間の差異に価値を置いているというのが正しい。別の角度から表現し直せば，社会的評価 の高いモノとの同一性という記号的意味（権威性）が，大きな価値を持つのである。日本の消 ...
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RIETI - ものづくりにおける深層の付加価値創造：組織能力の積み重ねと意味的価値のマネジメント
... 次に、外向きの価値は、特定の顧客の中だけでなく、顧客群のネットワークの中で生まれる価値 である。生産財の製造企業が、広い範囲の顧客と取引があることを活用して、価値を創出する点 は、Nobeoka ...
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JMA報告書_サービス価値創造経営.indb
... ３．どのような次善策が編み出されているか ～ 遣り繰りや代替行動を探す ４．避けたいと考えていることは何か ～ 人がやりたくないことを探す ５．顧客が編み出した、既存商品の驚くような使い方は何か ～ 予想外の使われ方を探す ※ １の代表的な研究事例は、米国マクドナルドのシェイクの売れ方である。ある店舗では、シェイクの売 ...
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RIETI - イノベーション創出に向けた「縁結び」と「絆の深化」：音楽産業の価値創造ネットワーク
... ここで重要なのは、各プレイヤーの“扱う財”が異なることによって、収益を上げるた めの行動背景にある経済合理性が異なるという点である。 プロダクションは感情をもった“ヒト”であるアーティストを財として扱う。新人アー ティストの育成は、楽曲制作よりも時間がかかるし、完成した録音物とは異なり、アーテ ...
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HOKUGA: 「深さ」を追求する顧客創造(I) : ユナイテッドアローズの情報マネジメント
... しかし，重 が求めるショップ像とビームスとの間に，次第にギャップが生まれていった。重 はビームスで育った大人をターゲットにした， 一流ブランドだけを集める店をつくりたいと えていた。しかし社長の設楽洋は， 時期的な面， 経営資源の蓄積状況からこの案に反対した 。 また 重 は，洋服だけではなく，もっと自由に衣食住遊を含む，新しいライフスタイルを提案する ...
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内部統制から価値創造ERM経営へ
... て詳述）。 近年、選挙において有権者に政策本位の判 断をうながすことを目的として、マニフェス トという言葉が定着してきた。従来の選挙公 約とは異なり、何をいつまでにどれくらい実 行するか（具体的な施策、実施期限、数値目 標）を明示するとともに、事後検証性を担保 することで、有権者と候補者との間の委任関 係を明確化することを目的としている。つま ...
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東アジア圏におけるリージョナリティ価値創造のための金融ファンダメンタルの研究
... その点、本年度の活動では、比較的な時事的に喫緊の地域課題を研究対象として取り組 んでいる。大別して、IR リゾートの経済効果の分析（７月における立教大学での報告）、 起業家を創出する資金需要のメカニズム（11 月厦門での報告）、IR 関連法案におけるカジ ...
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顧客資源の構造とブランド価値の創造
... に基づいてブランド価値共創を経験的に検討する必要性が生じるが，そ の検討が萌芽的段階にあることを考慮すると，いくつかの課題が浮上する。第 1 は，ブラン ド価値共創に関連する諸概念をいかにして測定するのかという課題である。ブランド価値の 概念化や測定については，ブランド・パーソナイティ（Aaker, ...
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6 顧客経験価値向上等に関する技術・事例（1）導入事例紹介
... 茨城県立カシマサッカースタジアム “エンタテインメント空間“を創出する映像システム ・プロサッカークラブ Jリーグ鹿島アントラーズFCが本拠地とするスタジアム。 ・スタジアム内に大型映像装置を２台備え“デュアルビジョン”として活用。 ・競技撮影用カメラに4Kカメラを採用。スーパースロー映像も撮影可能。 ・ハイレベルのプレーやスタジアム内外の独自映像を、放送用中継に加え ...
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Ⅰ. 我が国のイノベーションの現状と課題 1. 顧客価値の獲得に関する環境変化への対応の遅れグローバル化の進展や市場の成熟等により顧客のニーズは多様化し IT 化による製品単体のコモディティ化なども重なって 製品単体の性能だけで価値を生み出すことは難しくなっているが 我が国企業は新たな顧客価値獲得の
... ・VCと連携した既存の「研究開発型ベンチャー支援事業」（NEDO）について、ベンチャーの出口先の一つである大 企業がコミット（「人材・技術・資金」の提供）した研究開発に対するNEDOの支援措置の創設が必要。 ...
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PROFILE つながり による価値の創造 私達インフォテリアは インターネットという巨大ネットワークを活用した新たな つながり によってもたらされる企業価値創造の変革こそが これからの社会のありようの進化であると確信しています ASTERIA や Handbook をはじめとする製品群 卓越した先
... （第1弾はうちわ）の原料として活用し、当社顧客等に配布。 ● 小国町西里地区の約11haを「インフォテリアの森」と命名し、当 社の小国町における活動のシンボルへ。 当社オフィスが所在する東京・大阪地区において最高気温が35度以上と予想さ れる日は、テレワーク（在宅勤務）を推奨する新制度を8月から導入。夏場の猛暑 ...
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HOKUGA: BOPビジネスで共有価値の創造に挑む中小企業の可能性
... 者 の 長 井 政 夫 現 相 談 役 は，常々， GNOを重んじるように説いており，社会へ の貢献を大切に えてきた。GNOとは，長 井の造語で，Ｇは義理，Ｎは人情，Ｏは恩を 意味している。独り勝ちではなく，みなで かち合っていこうという思想が根底にある。 この GNOを念頭に，単なる新市場の開拓だ けではなく，国際貢献という視点から，水事 ...
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HOKUGA: 富士メガネの価値創造経営 : BSCの規制と社会のプロセスからの検討
... ることに特化した差別化戦略を採用していると評価できよう。他方，リソース・ベースの観点 から整理すれば，顧客満足を生み出すようなビジョンケア・サービスを提供可能とする内部資 源（業務プロセス）の強化を目指したものであると位置づけている。 富士メガネの事例から，Kaplan and Norton［2004］の規制と社会のプロセスとの違いは， ...
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