弊社へのご相談・苦情がある場合は
はじめに 弊社発行の メールサービス開始案内 の用紙をご用意下さい 用紙を紛失した場合は郵送にて再発行いたしますので 弊社サポートセンター までご連絡下さい 尚 メールパスワードは電話 FAX メールではお教えできませんので予めご了承下さい 電子メールアドレス欄に入力 送信
... 40 【よくある質問と答え】 Q.メールアドレスを追加／変更したい。 A.弊社ホームページ上の「お客様サポート」よりご申請ください。メールアドレスの追加は１つにつき月額 315 円、 メールアドレスの変更は、設定手数料 1,080 円が掛ります。CATV120M コース・CATV 光ネット 100M ...
43
ガイド車載アプリケーションガイド 弊社は 自動車用電子機器を次の 4 つの区分に分類したうえで 弊社製品毎に ご使用可能な区分を設定しております 自動車用電子機器に弊社製品をご使用の際は 当該区分を必ずご確認の上 それに対応した弊社製品をご使用くださいますようお願いします ご不明な場合には弊社までお
... また、高度の安全性や信頼性が求められる機器【宇宙用機器、航空用機器（※）、医療機器（国際分類クラスⅣ）、原子力 用制御機器、海底用機器、軍事用機器など】につきましては、弊社製品をご使用されないようお願いします。 ...
49
(11) 万一弊社のサービスにご納得いただけない場合にても 店頭 電話等にて常識の範疇を越えた大声や言動をとられた場合は当方判断で 110 番通報 もしくは担当機関に相談させていただきます (12) クリーニング品質に万が一ご納得いただけない場合は当方のクリーニング基準に基づき 再洗い 再仕上げを1
... e.購入価格１点（スーツ等は 1 着）が 15 万円を越す商品のクリーニング料金は、お見積もりとなり ます。必ず店員にお申し出ください。受付時にお申し出の無い場合は、クリーニング料金の 40 倍を上限賠償額とさせていただきます。 ...
5
事故が発生した場合は 遅滞なくご契約の代理店または弊社にご連絡ください (1) この保険では 保険会社が被保険者に代わって被害者との示談交渉を行う 示談交渉サービス を行いません 万一 被保険者が賠償責任を負う事故が発生した場合は 弊社とご相談いただきながら 被保険者ご自身で被害者との示談交渉を進め
... １．ご契約後、次のことにご注意ください……………………………………………………………………… ２ ２．約款の構成……………………………………………………………………………………………………… ２ ３．ボランティア活動保険普通保険約款………………………………………………………………………… ３ ...
52
ご注意 1. 保険料払込みの際は 弊社所定の保険料領収証を発行しますので お確かめください 2. ご契約手続きから 1 か月を経過しても保険証券が届かない場合は 弊社にお問い合わせください お問い合わせに際しましては 保険料領収証番号 保険の種類 保険期間 ( 保険のご契約期間 ) および代理店名を
... ⑵ 当会社は、２名以上の被保険者が時を異にして第１ 条の傷害を被り、その傷害に対して死亡保険金または 後遺障害保険金を支払うべき場合には、第１次の傷害 に対する保険金を支払った後に第２次の傷害に対する 保険金を支払います。この場合において、当会社に対 ...
52
特にご注意いただきたいこと 共通項目 保険証券 に関する規定は 保険契約継続証を発行している場合は 保険契約継続証 Web 証券をご選択いただいた場合は弊社ホームページ上の ご契約内容 と読み替えます 保険料は保険証券に記載の払込期日までに払込みください 保険料の払込みがない場合には 保険金をお支払
... ⑶の規定により、当会社が保険契約を解除した 場合または地震保険普通保険約款第18条（保険 契約者による保険契約の解除）の規定により、 保険契約者が保険契約を解除した場合には、地 震保険普通保険約款第25条（保険料の返還−解 ...
56
2 ご利用規約の確認 STEP1 ご利用規約が表示されます 内容をご確認の上 同意のうえ プラン選択へ進む をクリックして下さい STEP1 規約 規約の内容に同意されない場合は 申し訳ございませんが弊社では広告のご掲載は出来かねます ご了承ください 2
... ※こちらでご紹介している方法はWindowsXPの場合となります。バージョンなどの関係で、表示画面やメニューの名称が異なる場合もございますので、ご不明な場合はお手持ちのパソコンの サポートデスクへお問合せください。 ...
24
1. ご契約後にご注意いただくこと (1) 通知義務について 1 ご契約後に ご契約時に告知いただいた の内容に変更が生じた場合には 遅滞なく弊社代理店または弊社にご通知ください 遅滞なくご通知いただけない場合は 保険金を削減してお支払いすることがありますのでご注意ください この保険では以下の項目に
... （１）①から⑤までの事由または（２）①もしく は②の事由が生じた時から解除がなされた時までに発生した保険事故（注１）による損害 等に対しては、当会社は、保険金（注２）を支払いません。この場合において、既に保険 金（注２）を支払っていたときは、当会社は、その返還を請求することができます。 ...
109
調査及び修理をご依頼の前に * 故障とお考えの前に 弊社までご相談ください 改造により故障及び損傷した場合は修理対応できませんのでご注意ください * 調査を依頼される際の送料は お客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください 仕様 最大牽引能力永久磁石減速比ワイヤードラムサイズ本体重量 180
... ● ウインチを操作する時に車を動かしたりしてウインチの巻き取りを補助しないでください。状況次第ではウ インチやワイヤーに負荷がかかりすぎて破損の原因になります。 ● 車に取り付けたウインチで物を引く時はギアをニュートラルにしてブレーキをかけ全ての車輪には輪止め ...
6
はじめに このドキュメントは弊社 ( 株式会社 東京ニュース通信社 ) が ラジオ テレビ欄の情 報を加盟社へ NewsML 配信する場合の仕様を記述したものです 弊社 NewsML 配信は 新聞協会 NewsML 検討チームが策定した RadioTV-NewsML(V0.2) に準拠します また
... < MetadataType Scheme =" RadiotvMetadata " FormalName =" RadiotvProgramMetadata "/> <!-- 番組表を意識したときの中心になる日付。深夜番組になっても変更されない。 --> <!-- 番組表を意識した日付をセットする --> < Property Scheme ...
82
5) 基礎から水槽がずれている タンクに損傷がある場合 弊社にご相談ください 尚 補修材料特定 手配を円滑に行うため お手数ですが可能な範囲で物件名 製造年月日 サイズ等の情報と合わせ 写真等の資料送付をお願い致します 配管に損傷がある場合 水道設備業者にご依頼ください 6) 基礎が破壊 または沈下
... 操作したい遮断弁 NO.の自動－閉操作スイッチを閉側に切り替えてください。スイッチを閉側へ操作 することで、遮断弁が閉弁し、制御盤の遮断弁閉ランプが点灯することを確認してください。（遮断弁 閉ランプ点灯には約１０秒かかります） 次に自動－閉操作スイッチを自動側に操作し、遮断弁が開弁し、遮断弁閉ランプが消灯することを確 ...
13
損害賠償請求を受けた場合または損害賠償請求がなされるおそれのある状況を知った場合は 遅滞なくご契約の代理店または弊社にご連絡ください (1) この保険では 保険会社が被保険者に代わって被害者との示談交渉を行う 示談交渉サービス を行いません 万一 被保険者が賠償責任を負う事故が発生した場合は 弊社と
... １．ご契約後、次のことにご注意ください……………………………………………………………………… ２ ２．約款の構成……………………………………………………………………………………………………… ３ ３．会社役員賠償責任保険普通保険約款………………………………………………………………………… ４ ...
52
はじめに この度はインターネット接続サービスにご加入いただきまして誠にありがとうございます このガイドは インターネットに接続する方法について記載しております 内容について ご不明な点 ご質問などがございましたら 弊社お客様センターへご相談くださいますようお願いいたします インターネット接続方法は
... ■Windows10 のメールソフトについて Windows10 のメールソフトには、下記のような注意事項があります。古いメールを残しておきたい場合は、Outlook など別の メールソフトを利用するようにしてください。 ...
25
契約概要 保険商品の内容をご理解いただくための事項 マークのご説明 しおり ご契約に際してご契約者にとって不利益となる可能性のある事項 特にご注意いただきたい事項このマークがある項目の詳細については ご契約のしおり に記載されています ご契約のしおり は弊社ホームページに掲載しております なお 冊子
... （※1） の事故も補償対象となるため、同様の保険契約 （弊社以外の保険契約を含みます。）が他にある場合は、補償が重複する可能性がありますのでご注意ください。また、補償 ...
8
契約概要 保険商品の内容をご理解いただくための事項 マークのご説明 しおり ご契約に際してご契約者にとって不利益となる可能性のある事項 特にご注意いただきたい事項このマークがある項目の詳細については ご契約のしおり に記載されています ご契約のしおり は弊社ホームページに掲載しております なお 冊子
... 注意喚起情報 満期日や解約日の翌日から7日以内に継続して契約しない場合は、原則としてその契約の等級は次の契約に継承されません。 ただし一定の条件を満たすときにはご契約を一旦中断し、次回新たに契約する際に中断前の契約の等級を適用できる「中断制度」 ...
8
国民生活センターの相談 ( あっせん ) と ADR の相違点 相談処理 ( あっせん ) ADR 相談者 / 申請者取り扱う案件相談方法 / 申請方法実施者 消費者事業者と消費者との間に生じた苦情あっせんは相談全体の10% 未満受付は電話による あっせん段階では面談にて実施する場合もある第 1 次
... ○ その一部に、相手方事業者との交渉を通じて解決を諮る事案もある。通常、継続処理 といわれ、解決がなされれば、あっせん解決となる。あっせんについては、相談担当 者の解決に向けた積極的な役割が求められている ＊ ○ ...
6
未公開株をめぐる苦情相談が急増
... 未公開株とは、証券取引所などに上場していない株のことを指すが、こうした未公開株 が新規上場（IPO：Initial Public Offering）された場合、初値が公募・売出価格の数倍に なるケースもあることから注目されている。PIO－NET に未公開株をめぐるトラブルが多く ...
6
区民の皆さんへ 久保田光雄 私ども保健福祉サービス苦情調整委員は 保健福祉サービス事業者 区が直接提供する保健福祉サービスへの利用者等からの苦情に関する相談をお受けしています ご相談いただいた苦情が正式な申立てに至りますと 委員はその事業者 区の担当課等に対して調査を実施します 調査結果によっては
... 通り、 2000(平成 12)年の社会福祉法の制定によってです。それから約 15 年が経過する ことになりますが、施設や事業所における苦情に対する意識は徐々に変わってきたよう に感じる部分もありますが、本事業(目黒区保健福祉サービス苦情調整委員)に申立てさ ...
6
ウェブサイトへの掲載も検討すべきである また 品質マネジメントシステムの品質方針が示されている組織においては 品質方針と苦情対応方針との不整合がないかも確認しておく (2) 苦情対応目標苦情対応方針を実現するために 苦情対応方針を具体的にブレークダウンし 組織全体や部門において設定される具体的な目標
... (3) 苦情対応手順 個々の苦情への対応の方法を詳細に説明した文書である。現実に苦情に対応する要員が、日常的に参 照すべきマニュアルであるため、現実の対応手順に沿って記述する必要がある。場合によっては、お客 ...
9
当商品は Honda 車専用です 商品の適用車種は販売店にご相談ください 適用車種以外の車に取り付けた場合の一切の責任は負えませんのでご承知おきください Honda 車への取り付け 配線には専門技術と経験が必要です 安全のためお買い求めの販売店にご依頼ください 商品を譲られる場合には この取扱説明書
... ることにより取得できます。フローティングカー情報とは、インターナビ会員から の走行情報をインターナビ情報センターのサーバーに集め、その情報を最新の交通 情報と合わせて分析して送信する機能です。フローティングシステム設定で「しな い」を設定している場合は、下記の情報は取得できません。フローティングシステ ...
52