年を振り返った満足度
2019 年 5 月 29 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足度調査 J.D. パワー 2019 年格安 SIMカードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile が両調査において第 1 位 ~ SM SM CS( 顧客満足度 ) に関する
... ランキング対象９サービス中、2 年連続総合満足度第１位。「通信品質」で最高評価。 第２位：mineo (646 ポイント) 第３位：IIJmio(638 ポイント) 【格安ＳＩＭカードサービス顧客満足度調査 SM 】 ...
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2019 年 7 月 31 日 J.D. パワー ジャパン J.D. パワー 2019 年個人資産運用顧客満足度調査 SM 資産運用に対する意識変化を捉えた商品提案力がカギ CS 顧客満足度 に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワー ジャパン 本 社 東京都港
... 地方系銀行全体の総合満足度は他形態に比べて低く、サービス水準に課題があることが分かる。しかしながら、総合 満足度を構成する 6 ファクターの中で最も影響度の高い「顧客対応（担当者・オンライン・コールセンター）」ファク ターの「担当者」に注目すると、多くの地方系銀行で全体平均を上回っていることが確認できた。 ...
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2018 年 11 月 16 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2018 年ホテル宿泊客満足度調査 ~ 宿泊満足度を左右するカギはハードからソフトへ ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワージャパン ( 本社 : 東京
... 2020 年に向けて宿泊特化型ホテルを中心とした新規供給の増加が見込まれる中、宿泊客満足度を左 右する要素はハードからソフトへと移行し、より質の高い滞在体験を得られるホテルが選ばれていくことが 予想される。ホテルの基本機能である「客室」「ホテル施設」で高い品質を提供していくことは必須だが、 ...
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NEWS RELEASE 報道関係者各位 ( 送付枚数 : 計 5 枚 ) 2019 年 1 月 4 日 株式会社 oricon ME 年オリコン顧客満足度調査 実際の利用者が選んだ 満足度が高い 転職関連 5 ランキング発表! 見えない満足を可視化する をコンセプトに 実際に利用した
... ■人材派遣会社ランキング、【東京海上日動キャリアサービス】前年3位から1位に 『人材派遣会社』における顧客満足度調査は今回で12回目。結果は、【東京海上日動キャリアサービス】が前回3 位から順位を上げて総合1位となりました。同社は設定された6つの評価項目（「登録・契約のしやすさ」「社内研修」 ...
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総合満足度ランキングブランド別総合満足度ランキングでは 対象となった 11 ブランドのうち ミシュランが 633 ポイントで第 1 位となり 本調査を開始した 2004 年以来 11 年連続の顧客満足度第 1 位となった ミシュランはすべてのファクターでトップとなっている 第 2 位はブリヂストンで
... 2 年目には 22％、さらには 3 年目に 25％ と増加が顕著である。 「グリップ/ハンドリング性能」の不満の有無と満足度の関係を路面状態別にみると、いずれの路面状況にお いても不満があった場合には、なかった場合と比べて満足度が低下するが、特に「凍結路面」でのグリップ/ ...
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3. 結果愛知医科大学の教育全体を振り返っての満足度 (A48) は 十分に満足した が 35.7% 満足した が 59.2% 満足しなかった が 4.1% 全く満足しなかった が 1.0% であった ( 別紙 1-1) 47 項目すべてのコンピテンシーの結果を別紙 1 に示す 各コンピテンシーの項
... 必要な自己点検評価報告書においては、基本的水準として「学生と卒業生の実績の分析」 を記載することが求められている。従って、本学卒業生のコンピテンシー達成度を評価検 討し、医学教育カリキュラムのさらなる改革に役立てることは重要な課題である。そこで まず今回は、2017 年度卒業予定者に対して、本学のコンピテンシーの 47 項目の修得に関 ...
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終身年金バイアスと厚生年金信頼度・公的年金満足度
... 長期の年金商品に対する行動バイアスを評価する新たな指標として終身年金バイアスを定義し， わが国最大の終身年金である厚生年金加入者・受給者を対象に家計の態度・行動を分析した．終 身年金バイアスを，現金を年金化する場合の主観的な割引率と，年金を一時金化とする場合の主 観的な割引率との差と定義し，終身年金バイアスと(1) ...
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目次 I. 調査概要 II. 調査票 調査目的調査期間調査対象調査方法サンプル数 III. 属性調査結果 性別年齢入院病棟入院日数当院を選んだ理由 IV. 満足度調査結果 1. 満足度ポイント一覧 2. 満足度構成比率総合満足度医療サービス施設 設備 情報提供師の接遇の接遇の接遇 V. ポートフォリ
... 0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 事務@質問や相談のしやすさ 事務@分かりやすい説明 事務@信頼・安心できる技術 事務@言葉遣いや態度 事務@身だしなみ 医師@質問や相談のしやすさ 医師@分かりやすい説明 医師@信頼・安心できる技術 医師@言葉遣いや態度 医師@身だしなみ 看護@質問や相談のしやすさ 看護@分かりやすい説明 看護@信頼・安心できる技術 看護@言葉遣いや態度 看護@身だしなみ バリアフリー ...
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金融ジェロントロジーと人生満足度調査 人生満足度総合的な人生満足度は 10 点満点中 5.6 点 年代別にはシニア層での満足度が高い 金融資産階級別にみると 総じて金融資産が多い層で満足度が高い傾向が見られたが 最上位階級となる1 億円以上になると 満足度は概ね頭打ちとなっている Q) あなたは あ
... 投資信託保有期間も同様な傾向が見られる。両者の関係をみると、若年層では長期投資期間と 保有期間とでかい離が見られ、長期投資を実践するにあたり、ひとつの商品では賄いきれないとの 認識があるものとみられるが、シニア層ではその差が縮まっており、ひとつの商品で長期投資を実 践する意向が暗に示されている。そのため、シニア層においては、投資期間においてひとつの商品 ...
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SBI 損害保険 株 式 会 社について はじめまして SBI 損保です 多くの お客さまから 高 い 評 価と信 頼を得て おります オリコン日本顧客満足度ランキング 自動車保険部門 保険料 価格.com 自動車保険 満足度 ランキング総合満足度 7 年 連 続 No.1 2 年 連 続 No.1
... コンビニエンスストア払込票を送付いたします。払込票をコンビニエンスストアにご持参いただき、 払込期限までにお支払いください。下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。 保険始期日の 14 日前まで ▶セブンイレブン ▶ローソン ▶ファミリーマート ▶デイリーヤマザキ ▶ヤマザキデイリーストア ▶サークルＫサンクス ▶ミニストップ ▶ココストア ▶セイコーマート ▶ポプラ ▶スリーエフ ▶セーブオン ...
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日化協LRI研究10年を振り返って
... 米国EPA 長官は、TSCA Reform に向けた「化学物質管理の法律改正の ための重要原則」を発表 （2009/9/29） 参考 TSCA Reform に向けた6つの重要原則 http://www.epa.gov/assessing-and-managing-chemicals-under-tsca/essential-principles- ...
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2016 年顧客満足度調査集計結果 全体 全体の集計 目次 年顧客満足度調査集計結果 全体 1 ページ 株式会社ニチイ学館 年顧客満足度評価集計表 全体 2ページ 年利用者回答結果一覧 全体 3ページ サービス名 年利用者回答詳細結果 全体 4
... ニチイケアセンターは、介護技術や言葉づかい・身だしなみ・態度等、ス タッフの教育や管理をしっかり行っていると感じますか？ ニチイケアセンターは、小規模多機能型居宅介護・介護予防小規模多機 能型居宅介護サービスの提供の際にお客様及びご家族のプライバシー への配慮（むやみに個人情報を聞いたり、他者の個人情報を話したりしな い等）をしていると感じますか？ ...
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40有余年を振り返って
... 勉強方法を転換させる必要があろうかと思います。その 意味で，かつての教養部が今こそ日本に必要なのではな いでしょうか?一般教育の理念を専門教育の中に活かす という条件で，大学設置基準の大綱化が行われた筈です が，専門教育の中に一般教育の理念が活かされていると は思えない大学が多いのが現状です。世界が混迷の度を 深め，また世界における日本への期待が次第に薄らいで いる今日[r] ...
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2017年度患者さん満足度調査結果（入院）
... 4 / 11 各職員の対応については高く評価していただいておりますが、 「職員間の指示・連絡」につ いての満足度が低く、約 8％が不満を表しています。満足・やや満足をあわせても約 66％ にとどまりました。 ...
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第５回「仕事・会社に対する満足度」調査
... ［３］ 「仕事・会社に対する満足度」／勤め続けたい・続けたくない理由 「今後も勤め続けたい」と選択した理由を尋ねたところ、１位「安定した会社だから」（回答率 38.6％）、２位「やりがいのある会社だから」（同 32.5％）、３位「職場の立地や設備がいいから」（同 27.1％）となり、特に会社の安定性と仕事のやりがいに関しては、男女別、年代別、未既婚別のい ...
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エイビーロード『エアライン満足度調査2013』
... ●総合満足度で「シンガポール航空」が2年連続１位！（部門別も４部門で１位！） ２位「エミレーツ航空」に続いて、３位に「日本航空」がランクアップ ●LCCでは「ピーチ・アビエーション」が総合満足度10位にランクイン 株式会社リクルートライフスタイル(本社：東京都千代田区 代表取締役社長 北村吉弘)に設置された「エイビーロード・リサーチセンター」は、 ...
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重視度と満足度の乖離幅が大きかったのは 労災病院全体では 紹介患者の最終報告 ( 重視度 86% 満足度 64%) 及び 緊急時 時間外の受け入れ体制 ( 重視度 82% 満足度 52%) でした 当院では重視度と満足度が 20% 以上乖離する項目はみられませんでしたが 症例検討会 ( 重視度 36
... 病歴が不十分なままでこの様な患者さんを労災病院にお願いした際にはご容赦 ください。 私は移転前の上越総合病院に１２年間勤めた後、当地に開業し今月で丸９年 が経ちました。開業間もない頃は静かな漁村を思わせる地区でしたが、発電所 に伴う高圧送電線用の鉄塔や街並の整備が進みその変貌に驚く毎日です。 ...
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「エイビーロード エアライン満足度調査2019」
... 「シンガポール航空」が3年ぶり、9度目の1位獲得。2位は「ANA」「日本航空」 「シンガポール航空」が前年4位から3ランクアップ。2007年から数えて9度目の総合1位を獲得。2位は 「ANA」と「日本航空」が同率で並んだ。上位7位までが4点を超えており高い水準。 TOP10の顔ぶれでは、7位の「フィンランド航空」が3ランクアップ、「ターキッシュ エアラインズ」、9 ...
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項目別ランキング / ストーリーの満足度 キャラクターデザイン UI デザインの システム ゲーム性の 操作性の満足度 項目 の満足度 満足度 満足度 消滅都市 対戦 ズーキーパー 77. 点 点 ル 8.67 点 ル 7.9 点 ル 点 新 生存率 0%! ようかい体操第一
... 報道関係者各位・サービス産業ご担当各位 （送信枚数：計 8 枚） オリコン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：小池恒）では、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに、実際にサ ービス・プロダクトを利用したことがある人を対象に調査した「オリコン顧客満足度ランキング」（ ...
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エイビーロード『エアライン満足度調査2015』
... • 現地のレストランよりも機内食の方が馴染みの味付けでおいしく感じたし、アルコール類も種類的には充実していた。（50代・男性） • 他の航空会社に比べて料理がおいしい。飛行機の中からトルコを感じられる。（30代・女性） ※2014年調査、2013年調査で対象外だった航空会社は、過去との比較ができないため「*」で記載 ...
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