各種サポートサービス販売
HULFT製品販売およびサポートサービス終了のお知らせ
... なお Standard Support の販売は、Standard Support 提供終了日まで販売いたします。(下図参照) ※3 Limited Support とは、Standard Support 提供が終了した製品に対して提供する延長サービスです。 価格は Standard Support の 1.5 倍となります。 ただし、現在延長サポート提供中の ...
11
保守サポートサービス約款 Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 仕様書 [2018/6/20 改訂版 ] Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という )
... （過怠約款）甲および乙は、相手方が次の各号の何れかに該当する場合には、何等の通知、催告することなしに本 サービスを解除することができるものとする。この場合、該当側は当然に期限の利益を失い、相手に対して負担する 一切の金銭債務を直ちに弁済するものとする。（１）本約款の違反に関し 30 日の予告期間をもって書面で催促された にかかわらず、違反当事者が当該期間にかかる違反を治癒しないとき（２）不渡処分をうけたとき又は支払停止状態 ...
23
はじめに ビジネス便利パック ( 本サービス ) は ユーザケータイに対して各種設定を送信することでサービスを実行します この各種設定操作は PC のサービスサイトを通して行います 当マニュアルは本サービスの一機能 リモートデータ削除 に関して PC サービスサイトでの各種設定 送信方法についてご説
... 状況に応じて「リモートデータ削除」の「ロック」または「ロック+削除」を実施 します。当マニュアルを参照してください。 紛失したケータイが発見された場合で 「リモートデータ削除」のメモリリセット（当マニュアル>>『 2.5. 「削除＋ロッ ク」「ロック」実行詳細と削除・ロック対象の対応表 』）でケータイアプリを削 除していた場合、本サービスを利用再開するには、ケータイアプリの再ダ ...
18
西武陵石が提供する 各種サービス一覧
... サービスのご案内 –お墓の耐震診断- • 「お墓の耐震診断サービス」は以下の８つの 項目に基づいて実施します。 • ①～⑧のそれぞれの項目についての現状に ついてレポートを作成し、それに基づく解決 策をご提案します。 ...
24
J.BLUE オンライン販売サービス 操作ガイド
... 2.4.2.2 ご契約ライセンスの詳細 ご契約ライセンスの詳細ページでは、当該ライセンスの情報を表示します。 当該ライセンスの『貴社注文番号』、『サポート期間』、『注文日』、『管理番号』、『製品名』、『サポ ート年数』、『ライセンス数』、『注文締切日』を表示します。 ...
48
セキュリティ対策等、企業向けサポートサービスの機能拡充・利用料値下げ等について～「オフィスまるごとサポート ITサポート」をリニューアル～
... ※3 リモートサポートツールのみ対応しております（IT 管理サポートツールはご利⽤いただけません）。Boot Camp 以外での仮想マシン 環境（VMwere Fusion, Parlells Desktop 等）及び、Microsoft Exchange との連携を前提とした環境でのサポートは対 象外となります。 ※4 対応機種は、 ...
5
PostgreSQL / PowerGres サポート＆保守サービスのご案内
... (1) お客様が期待する成果を得るためのソフトウェアの選択導入、使用および使用成果につきましては 、お客様の責任とさ せていただきます。 (2) 法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、弊社はこのサービスの使用または使用不能から生ず るいかなる損害に関して、お客様（および第三者）が被った損害につき、一切責任を負わないものとします。例え損害の可 能性について事前に知らされていた場合にも同様です。 ...
8
サイバートラスト WAF Plus サポートサービス仕様書
... 本サポートサービスは各サービスに関するご質問のみサポートします。Webサーバ、アプリケーション、 及び付帯するNW製品や通信回線はサポート対象外です。本サービスではお客様システムへのオンサイト作 業及び遠隔操作による設定投入作業のご依頼はお受けできません。 2.3. サービス概要および体制 ...
7
年間保守（サポート）サービスのご案内
... 保守継続のお知らせは、弊社または販売代理店より更新期日の 2 ヶ月程前に保守更新対象製品につい てのお見積書・ご注文書を送付いたします。 ※次年度以降の保守料金は、保守更新時における当該製品の最新保守価格が適用されます。 ※保守価格に変更があった場合には、その都度価格のご案内をいたします。 ...
6
年間保守（サポート）サービスのご案内
... 本サービスの有効期間は、「iGrafx Maintenance（年間保守）」の所定期間（証書記載の「Expiration Date」）までが対象となります。 2．ご提供サービス 保守期間内において、ご購入いただいているiGrafx 製品の新バージョンが発売された場合、アップ グレード製品を提供させていただきます。（※ライセンスを複数お持ちの場合、ご購入いただいてい ...
10
Juniper 製品 SSG[Secure Services Gateway] 保守サポートサービス約款保守サポートサービス仕様書 [ 2018/10 改訂版 ] 株式会社日立ソリューションズ 目次 保守サポートサービス約款... 1 保守サービスを提供するための必要条件 / 注意事項について...
... 出張修理の報告は、弊社規定の報告書で報告いたします。 ※ SSG の各ライセンスをご使用の場合で、交換時に UTM ライセンスのインストールが出来な かった場合、後日弊社からライセンスキーを添付したメールを送信いたします。その場合のライ センスキーの再インストール、各種設定の更新はお客様の作業とさせていただきます。 ※ SSG の拡張保守保守サービスオプションには「設定情報+OS ...
16
プラチナサポート SLA ( サービスレベルアグリーメント ) 文書番号 :ML-CS-0549 本書は サイバートラスト株式会社 ( 以下 当社 ) がプラチナサポートサービス ( 以下 当サポート サービス ) の内容について説明するものである 当サポート サービスは以下の 2 種類がある プラ
... 10. 開発 プログラムのカスタマイズや開発したパッケージを提供する。 【注意事項】 ※1 1 ～4 の定義には、ソースコードの解析やパケット解析、strace 等のデバッグツールを使用した調査は含まない。 ※2 5～７の技術サポートレベルにはシステム構築に関連した継続的な質問には対応していない。 ...
8
約を締結する場合は お客様 または カスタマ は 当該企業または当該法人を指すものとします なお 本サービス約款とマスターサービス契約 デルの販売条件の規定が抵触する場合には 本サービス約款の規定が 優先して適用されます サービス契約の範囲 サービス : オフィスまるごとサポート搭載 PC 向け P
... お客様がサービス約款に定められている全ての契約条件を順守できない場合 デルが本サービスをキャンセルする場合、請求書に記載されたお客様の住所にキャンセル通知を送付します。通 知にはキャンセルの理由およびその実行日が記載されます。実行日はキャンセル通知の送付後 10 日以上先の日 付となります。ただし、該当地域の法律によってその他のキャンセル手続きが必要とされる場合は、この限りで ...
5
AWS サポートと各種運用支援ツールを利用した、システム運用・管理やコストの最適化
... ご参考：調査で必要となる情報(2/2) サービス 問題の種別 必要な情報 ElastiCache Cacheノード障害関連 ElastiCacheクラスタID、ノードID 接続に関連する問題 ElastiCacheクラスタID、接続元インスタンスID APIエラー関連 ElastiCacheクラスタID、SDKバージョン Elastic Beanstalk 全般 アプリケーション名、Environment名 Elastic ...
52
ワーキングホリデーサポートプログラム約款 第 1 条 ( 約款 申し込み希望者は 本約款を承諾の上 株式会社留学ジャーナル ( 以下 当社 といいます に対し ワーキングホリデーサポートプログラムに含まれる各種サービス ( 以下 当プログラム といいます を申し込みます 第 2 条 ( 契約の申し込
... ②当社は、留学・旅行中に傷病があった場合に備え、申し込み者の海外渡航 中の国内連絡先の方の個人情報をお伺いしています。この個人情報は、申し 込み者に傷病があった場合で国内連絡先の方へ連絡の必要があると当社が 認めた場合に使用させていただきます。申し込み者は、国内連絡先の方の個 人情報を当社に提供することについて国内連絡先の方の同意を得るものとし ます。いずれの場合も、必要最低限の事項を除き、申し込み者の個人情報を ...
7
Microsoft Word - シトリックス・システムズ社 NetScalerサポートサービス仕様書( ).doc
... Citrix社 NetScalerサポートサービス契約約款及び本サポートサービス仕様書にて使用する用語の定義は、次の各号に定める通りとします。 ① 「契約者」とは、対象機器をNWから購入した販売店もしくは最終利用者、もしくはその代理人で、本サポートの提供を受けるためにNWと本サポート を締結した者をいいます。 ② ...
6
はじめに GPS MAP ビジネス便利パック ( 本サービス ) は ユーザ携帯電話に対して各種設定を送信することでサービスを実行します この各種設定操作はサービスサイトを通して行います 当マニュアルは本サービスの一機能 位置表示 に関して PC サービスサイトでの各種設定 送信方法についてご説明し
... 8.4.顧客情報を一括登録する 管理者○ 副管理者○ 利用者○ 顧客情報リストをCSVで作成して、サービスサイトからアップすることで、顧客情報を一括登録することができます。 8.4.1.顧客情報一括登録の注意点 一括登録CSVの各項目（顧客名、電話番号、住所など）には入力時に禁則文字、文字数制限がありますが、これらの条件を満たして いればCSVフォーマットは顧客情報リストとして一旦アップされます。したがって ...
65
2 リモートサポート当社が会員に対し リモートサポートソフトを用いたサポートを行うサービスのこと 参考 訪問設定サポート本サービスとは別に当社が紹介する訪問設定サポート事業者と会員が直接契約を行い 当該事業者が提供するサービスメニューの設定 修理 トラブルの解消 およびそれらに付随する作業等を行う有
... 4. 当社が行った作業が原因で各種メーカーの無償サポートが受けられなくなった 場合、会員のデータが消失した場合、当社の責に帰することのできない事由から 生じた 損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益 および第三者からの損害賠償請求に基づく会員の損害が発生した場合、作業時間 の大幅な遅延が原因で会員に何らかの損害が生じた場合も、当社は一切責任を負 いません。 ...
7
01 安 心 のサポート&サービス 安 心 のビフォア/アフターサービスをもとに お 客 様 のインドネシアでのビジネスをしっかりサポートさせて 頂 きます サービスネットワーク 安 心 のサービスネットワークでお 客 様 の 拠 点 をしっかりサポートさせて 頂 きます インドネシアにおける 販
... 工場の様々なお悩みをリニューアルによって解決します リニューアル提案 ・現状設備の「安定稼動」「設備の延命」「予防保全」「生産性/品質向上」「トレサビリティ―」等が実現出来るリニューアルを提案します。 ・各FA機器のリニューアルカタログ、事例集、置換ソフト等を用意し、長年蓄えたノウハウでお客様のリニューアルをサポートします。 ...
28
( 百万円 ) 議決権の所有割合 (%) その他日本ユニシス ( 株 ) ソフトウェアの開発 販売および各種システム関連サービス等 5, ( 株 ) トゥ ディファクト 電子化された書籍 雑誌等出版物の制作 取次および販売 4, (1.0) 丸善 CHIホールディング
... 丸善 丸の内本店 ■ ビッグデータ 生活者の情報サービス利用動向や商品の 購買記録から、世界の気候の変化などま で、多種多様で膨大な情報のことを表す総 称。近年、企業のビジネスにとって重要とな る生活者の嗜好や購買パターンなどを予 測する指標として注目されている。スマー トフォンなどの情報端末や、SNS（Social Networking Service）などの情報サービ スの普及にともない、より効果的にビジネス ...
12