医療機関のための接遇応対研修
医療機関・介護施設職員のための感染対策Q&A
... ������ 17 直ちに必要なことは、①陽性者および病棟全体の感染予防策の強化と、 ②病棟入院全患者の保菌調査です。陽性者は個室隔離とし、厳重な接触予 防策を実施するとともに、他の患者に対しても標準予防策を強化します。 陽性者が多数で個室隔離が困難な場合は、陽性者を同室に集めます（コホー ティング）。また、病棟内には他に保菌者がいる可能性があり、見つかっ ...
52
一般医療機関のための新型インフルエンザまん延期の診療継続計画作り 新型インフルエンザ対策｜岡山市｜くらし・手続き｜医療・健康
... れることがある。ICU の病床は数に限りもあるため新型インフルエンザ以外の患者のために 確保し、一般病棟でどの程度人工呼吸器管理をした患者に対応できるかについても検討する。 また、第三段階のまん延期において、入院治療が必要な新型インフルエンザの患者の増加に ...
23
【堀内分担研究添付資料２】医療機関（災害拠点病院以外）における災害対応のためのBCP作成指針
... 病院機能（診療機能）を、実行可能な事前準備と発災後のタイムラインに乗せた行動計画 の遂行により維持・回復するとともに、発災によって生じた新たな医療ニーズ（すべての フェーズ）にも対応するための計画で、従来の災害対応マニュアルを含み膨らませた広義 のもの」である（図 1）。BCP ...
7
障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律第59条第1項の規定に基づく指定自立支援医療機関(更生医療・育成医療)の指定等に関する要綱
... (指定医療機関の担当する医療の種類の変更) 第１１条 指定医療機関(病院又は診療所に限る。)は、担当する医療の種類を変更 しようとするときは、第３条第１項に規定する申請書により、改めて申請するも ...
8
「医療機関において安心・安全に電波を利用するための手引き」について
... み切れない医療機関も一定数存在します。 医療機関では、建物の構造的な特性（金属が壁・天井・床・扉等で多く用いられている等）に よる電波遮へいの影響により、屋外基地局からの電波が届きにくい場所が存在します。手術室な どでは、特に金属が多用されていることからその傾向が顕著です。このように、電波が届きにく ...
93
医療機関における診断のための検査ガイドライン
... 医療機関における診断のための検査ガイドライン 1. 目的 新型インフルエンザの診断を適正に行うためには、患者から適切な検体を適切な時 期に採取し、検査機関へ輸送するまで適切な方法で保管しなければならない。また、 ...
10
医療機関と連携した軽症糖尿病患者のための健康行動システムに関する研究 [ PDF
... 慣化していると報告があることからも、二次予防として の生活習慣の改善、行動修正が目的のプログラムに、自 己課題の設定、行動の継続を意図としたヘルスモニター リングの考案と実施は、高い継続率に繋がったと考察で き、本研究プログラムの有効性が示唆された。 ...
3
感染症指定医療機関の指定状況に関する調査 及ぴ 結核医療及び結核病床に関する調査 の結果の概要 感染症指定医療機関の指定状況に関する調査 1 方法感染症指定医療機関の指定状況及ぴ稼働病床数等の実態を把握するため 平成 21 年 6 月末現在の状況について 都道府県に対して調査を行った また 結核病床
... そ のうち、 約8割の自 治 体 が 専門 医を 含む結核 を 診療でき る 医師不足 の現状があると回答しナ ニ。 また、 全体の約3割の自治体が医師 看護師の 不 足 によ る 患者の 受入 困難、休床や 病床廃止 などを 経験 し ている と の 回 答 があ つ た 。 な お 、 地方にお い ては、結 核 ...
6
No. 業務項 備考 A100 A110 A111 A A A A A 業務実施に関する共通事項業務執 体制に関する事項受託者の責務 ( 業務の適性化 ) 本業務の遂 にあたっては 当院が公的医療機関であることを 分認識し 接遇 葉遣い だ
... A111-02 （業務従事者の指導・教育・⽀援体制）受託者は、業務従事者の雇 ⽤にあたっては、本委託契約及び業務委託の仕様等について⼗分な 周知を図るとともに、業務従事者に対し、職務態度、接遇、診療報 酬請求及び機器・システム操作等の業務を円滑に遂⾏するために必 要な指導・教育を実施すること。 ...
15
( 別紙様式 4) 職業実践専門課程認定後の公表様式 平成 29 年 7 月 31 日 1 ( 前回公表年月日 : 平成 28 年 10 月 31 日 ) 医療機関で仕事をする為に必要な医療知識 パソコン操作 接遇マナーを中心に学習します また 医療事務員としての現場にすぐ対応できる人材を育学科の目
... ①「就職率」については、就職希望者に占める就職者の割合をいい、調査時点における就職者数を就職希望者で除したものをいいます。 ②「就職希望者」とは、卒業年度中に就職活動を行い、大学等卒業後速やかに就職することを希望する者をいい、卒業後の進路として「進学」「自営業」「家事手伝い」「留 年」「資格取得」などを希望する者は含みません。 ...
11
遠隔医療 の概要 資料 4 遠隔医療とは 距離を隔てた医療機関間 医療機関 患者間でインターネットなどの情報通信技術を用いて医療を行う行為であるが 1 医療機関間 (DtoD) の遠隔 診断 と 2 医療機関 - 患者間 (DtoP) の遠隔 診療 に分類される 遠隔医療に対するインセンティブの付与
... 5 医師法第二十条 医師は、自ら診察しないで治療をし、若しくは診断書若しくは処方せんを交付し、自ら出産に立ち会わないで出生証明書若しくは死産証書を交付し、又は自ら検 案をしないで検案書を交付してはならない。但し、診療中の患者が受診後二十四時間以内に死亡した場合に交付する死亡診断書については、この限りでない。 第二十二条 ...
5
改定にあたり 医療機器安全管理指針 ( 第 1 版 ) ( 目次 ) Ⅰ. 医療機器安全管理のための体制確保 1. 医療機器安全管理責任者の設置について 1 2. 従事者に対する医療機器の安全使用のための研修の実施 1~5 3. 医療機器の保守点検に関する計画の策定及び保守点検の 適切な実施について
... 当会は，第５次改正医療法への対応として， 「医療機器の保守点検に関する計画の策定及 び保守点検の適切な実施に関する指針」Ver1.02 を作製し会員への配布を行い，また，会員 が所属していない医療機関へは当会ホームページにて公開し周知徹底を図って参りました． ...
118
( 公財 ) 東洋療法研修試験財団生涯研修認定講座 ( 公社 ) 日本鍼灸師会第 2 回医療連携研修講座 開業鍼灸師として医療連携の実践に挑む 実施要項 目的開業鍼灸師として 医療機関や多職種との連携に繋がる情報や必要な知識を学び 外来治療および在宅 ( 訪問 ) 治療における医療連携のスキルを上げ
... 【会場アクセス】 １） JR 山手線「渋谷駅」南改札西口より左手の歩道橋を上り、あおい書店側に降ります。 ２）KEY 楽器店とファミリーマートの間の桜並木の坂(さくら通り)を上ります。 ３）左斜め前方の渋谷インフォスタワーを時計まわりに進むと、花田学園専用の入口があ ...
6
公開情報 27 年 月 ~2 月年報 ( 全集計対象医療機関 ) 院内感染対策サーベイランス全入院患者部門 解説. データ提出医療機関数 27 年年報 (27 年 月 ~2 月 ) の集計対象医療機関数は 863 医療機関であり 前年より 医療機関増加した これは国内 8,2 医療機関の.2% を占
... 新規感染症患者数＝対象期間の各⽉の新規感染症患者数の合計 継続感染症患者数＝対象期間の⼀番初めの⽉より前に新規感染症患者とされ、対象期間の⼀番初めの⽉に改めて検査 した際にも、継続的に同じ耐性菌に感染していた患者の数 ...
15
医療機関における結核対策の手引
... （院内感染対策委員会等における結核対策） ・院内感染対策委員会（ICC : infection control committee）は、結核の院内感染対 策に関して対策を立案し、各部署での実施を指導・監督し、実施状況の評価を行う。 院内感染対策委員会は少なくとも月１回程度、定期的に開催し、その他必要に応じ て随時開催する。診療所においては実情に応じた組織的な対策実施体制を検討する。 ...
69
目次 I. 調査概要 II. 調査票 調査目的調査期間調査対象調査方法サンプル数 III. 属性調査結果 性別年齢入院病棟入院日数当院を選んだ理由 IV. 満足度調査結果 1. 満足度ポイント一覧 2. 満足度構成比率総合満足度医療サービス施設 設備 情報提供師の接遇の接遇の接遇 V. ポートフォリ
... 特に理由はない 7 無回答 2 0 20 40 60 80 無回答 特に理由はない その他 連携している医療機関・福祉施設が充実 受診にかかる経済的負担が少ない 生存率、合併症発症率などの治療成績が良い 受けたい検査や治療をおこなっている 様々な症状に対応できる医療を提供している 専門性が高い医療を提供している 技術のすぐれた医師がいる ...
21
Ⅰ 医療機関の接遇とコミュニケーションのあり方 1 医療はサービス業 患者に対する言葉遣いや態度などの 接遇 は 治療結果や説明といった 医療の質 と同様に 患者満足度を左右する大きな要素です こうした中 医療はサービス業である との信念を持ち 患者やその家族への接遇に力を入れる医療機関も最近は増え
... （１）コミュニケーション向上活動レベルのセルフチェック 接遇やコミュニケーションを向上させるため、研修を実施する医療機関は増えています。 しかし、これを企画するのは接遇委員会担当委員やリーダー的役割を果たしている職員の ...
12
度に引き続き中級レベルの接遇研修会を開催するほか 接遇講師を県内各地に派遣する出前 接遇研修会を開催するとともに これまで取り組んできた生産性向上のための観光産業にお ける業務改善の自発的な取り組みを支援する 4 国際観光推進外国人観光客の一層の誘客を図るため 台湾またはアセアン諸国における旅行博等
... なお、事業推進に当たっては、社会経済情勢の変化や観光関連産業の動き、国の観光施策や 外部資金の導入等に機敏に対応しながら、取り組みの重点化、効率化を図りつつ、効果的な執 行に努めるものとする。 こうした基本的認識に立って、県、市町村、市町村観光協会、観光関係団体、民間企業等と 緊密に連携し、以下の重点事項を中心に事業を展開することとする。 ...
6
Ⅰ. 最高レベルの患者サービス ホスピタリティマインドの醸成を図る 2. 患者の視点に立ったサービスの提供 指標 患者満足度 接遇 リスクマネージメント コミュニケーション研修等の充実 職員による 1 日患者体験の実施 患者意見 ( 患者アンケート調査等 ) の病院運営への反映 診療内容に満足してい
... 病病、病診連携の強化、病床管理の弾力化による病床利用率の向上 ベッドコントロールの一元管理を行い、平均在院日数を短縮化するなどの病 地域医療機関との連携による新入院患者の確保 クリニカルパスの整備と適用の徹底 ...
23
3. 専門研修プログラムの運営方針 研修機関中の最低 2 年間は, 専門研修基幹施設で研修を行う. 希望に応じて他 2 年間は当院あるいは連携施設を選択し ペインクリニックや集中治療を含む様々な症例も経験する 地域医療の維持のため聖隷三方原病院 または静岡県立こども病院にても研修を行うことができる
... ② 麻酔科専門医の使命 麻酔科学とは，人間が生存し続けるために必要な呼吸器・循環器等の諸条件を整え， 生体の侵襲行為である手術が可能なように管理する生体管理医学である．麻酔科専門医 は，国民が安心して手術を受けられるように，手術中の麻酔管理のみならず，術前・術 ...
14