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Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド [ ご利用ユーザさま向け ] 2015 年 11 月 24 日 Version2.0 bit- drive 2015/11/24 Version 2.0 Internet Time Recorder Web 打刻 2.

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(1)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド

1/40 2015/11/24 Version 2.0

Internet Time Recorder

Web 打刻 2.0 ユーザガイド

[ご利用ユーザさま向け]

2015 年 11 月 24 日 Version2.0

(2)

著作権情報 本ドキュメントは、著作権法で保護された著作物で、その全部または一部を許可なく複製したり複製物を配布 したり、あるいは他のコンピュータ用に変換したり、他の言語に翻訳すると、著作権の侵害となります。 ご注意 予告なく本書の一部または全体を修正、変更することがあります。また、本製品の内容またはその仕様により 発生した損害については、いかなる責任も負いかねます。 商標表示 記載されている会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。

(3)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 3/40 2015/11/24 Version 2.0

目次

1 .. はじめに ... 5 2 .. フロー ... 6 2-1 勤務先管理者のご利用フロー ... 6 2-2 スタッフのご利用フロー ... 6 3 .. 準備 ... 7 3-1 ご利用推奨環境 ... 7 3-2 PaSoRi のセットアップ ... 7

3-3 Adobe Flash Player インストール... 7

4 .. Web 打刻画面へのログイン(勤務先管理者のみ) ... 12 5 .. 初期設定(勤務先管理者のみ) ... 14 5-1 パスワード変更 ... 14 5-2 打刻種別設定 ... 15 5-3 PaSoRi 初期化失敗の通知 ... 16 6 .. 設定変更(勤務先管理者のみ) ... 17 6-1 各種設定手順(共通) ... 17 6-2 各設定項目(ワンタッチ打刻の場合) ... 17 6-3 各設定項目(クリック打刻の場合) ... 18 7 .. Web 打刻メイン画面 ... 23 7-1 画面構成 ... 23 7-2 各項目について ... 23 8 .. 打刻画面操作(スタッフ) ... 27 8-1 ワンタッチ打刻(打刻区分の選択を行わない打刻) ... 27 8-2 クリック打刻(直行、直帰以外の打刻区分を選択した打刻) ... 28 8-3 クリック打刻(直行、直帰の打刻区分を選択した打刻) ... 29 9 .. 打刻(スタッフ) ... 31 9-1 FeliCa 対応 IC カードを利用した打刻 ... 31 9-2 社員番号とパスワードによる打刻 ... 32 9-3 スタッフ ID とパスワードによる打刻 ... 33 10 打刻状況の確認 34 10-1 出勤者一覧 ... 34 10-2 打刻ログ参照 ... 35 10-3 管理画面 ... 36

(4)

11 トラブルシューティング ... 37 11-1 Excel で CSV を開くと文字化けしてしまう場合 ... 38

(5)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド

5/40 2015/11/24 Version 2.0

1 はじめに

このたびは、Internet Time Recorder をご契約いただき、ありがとうございます。

本マニュアルは Internet Time Recorder(以後 ITR と表記します)における Web 打刻のご利用者さ ま向けマニュアルになります。Web 打刻の各種設定と利用方法について記載します。

Web 打刻を利用開始するにあたり、本マニュアルに従い設定を行ってください。

なお、本マニュアルの画面キャプチャにつきましては、一部開発途中の画面が含まれております。 本番環境との違いは一部の文言のみであり、動作に変更はございません。

(6)

2 フロー

2-1 勤務先管理者のご利用フロー

2-2 スタッフのご利用フロー

初期設定をする ・5初期設定(勤務先管理者のみ) ・6設定変更(勤務先管理者のみ) 準備をする ・3準備 Web 打刻にログインする ・4Web 打刻画面へのログイン(勤務先管理者のみ) 打刻をする ・8打刻画面操作(スタッフ) ・9打刻(スタッフ)

(7)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 7/40 2015/11/24 Version 2.0

3 準備

3-1 ご利用推奨環境

下記 URL の「ご利用推奨環境」をご確認ください。 https://www.bit-drive.ne.jp/itr/spec.html

重要

ご利用推奨環境以外の OS・ブラウザでは正常に動作しない場合があります。 ご利用いただく端末の時刻は必ず正確な時刻にあわせてください。 「かざしてログオン」(FeliCa をかざしてパソコンにログオンするアプリ) がインストールされていた場合は必ずアンインストールしてください。  ファイアウォールにて制限を行っている場合には、下記 URL を許可してくだ さい。 ・www.bit-drive.ne.jp ・www.biz.bit-drive.ne.jp ・stamp.biz.bit-drive.ne.jp ・*.adobe.com

3-2 PaSoRi のセットアップ

PaSoRi のセットアップに関しましては、「打刻アプリ勤務先管理様向けマニュアル」をご確認く ださい。

3-3 Adobe Flash Player インストール

FeliCa 対応 IC カードによる打刻機能は、お使いの PC に Adobe Flash Player をインストールす ることでご利用できます。

重要

Adobe Flash Player 非対応の端末(Mac、iPad、iPhone、Android)では FeliCa

対応 IC カードによる打刻機能はご利用いただけません。

最新の Adobe Flash Player がインストールされている場合は、以降本項目の

作業は必要ありません。

1.

他のアプリケーションをすべて終了してください。

2.

下記 Adobe Flash Player のダウンロードページを表示します。 https://get.adobe.com/jp/flashplayer/

(8)

3.

Adobe Flash Player のダウンロードページが表示されます。 (ア) 「オプションのプログラムをインストールする」という項目に最初からチェックマークが入 っています。 オプションのプログラムが不要な場合は、チェックを外してください。 (イ) 「Adobe ソフトウェア使用許諾契約のリンク」をクリックし、内容を確認します。 (ウ) 「今すぐインストール」をクリックします。

4.

Adobe Flash Player インストーラーファイルをデスクトップに保存します。

5.

ダウンロード終了後、デスクトップに表示されるインストーラーファイルをダブルクリックし、

インストールを行います。

(ア) (イ)

(9)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 9/40 2015/11/24 Version 2.0

6.

セキュリティ警告が表示された場合は「実行」をクリックします。

7.

ユーザーアカウント制御が表示された場合は「はい」をクリックします。

8.

「Flash Player の環境設定の更新」が表示されます。 「更新オプションを選択」欄から自動アップデートの設定についていずれかの項目を選択し、「次 へ」をクリックします。

(10)

9.

「ダウンロード中」と表示されるのでしばらく待ちます。

10.

インストールが完了すると「インストールしました。ブラウザを再起動してください。」と表示

(11)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド

11/40 2015/11/24 Version 2.0

11.

ブラウザが起動し「Adobe Flash Player をインストールしていただきありがとうございました」 と表示されたら、画面右上の閉じるをクリックし画面を閉じます。

(12)

4 Web 打刻画面へのログイン(勤務先管理者のみ)

1.

下記 URL から ITR ポータルサイトを開きます。 https://www.bit-drive.ne.jp/itr-info/

2.

「Web 打刻画面」の「ログイン」ボタンをクリックします。

(13)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 13/40 2015/11/24 Version 2.0

重要

勤務先管理者の IDとパスワードがご不明な場合には企業管理者にご確認くだ さい。  1 台の端末で同時に複数の Web 打刻画面を起動しないでください。 累計 5 回パスワードを間違えて入力を行うと、一定時間(1 時間)ログイン ができなくなります。 1 時間経過してから再ログインを行うか、企業管理者へ連絡していただき勤務 先管理者のパスワード変更を行ってください。

PaSoRi を USB ポートに差し込まずに Web 打刻画面を起動させた場合、

PaSoRi 初期化失敗の通知を表示します。

PaSoRi を接続しないで利用する場合には、「PaSoRi 初期化失敗の通知」設 定にて通知を表示しない設定をしていただくことが可能です。

(14)

5 初期設定(勤務先管理者のみ)

5-1 パスワード変更

勤務先管理者登録時に発行された初期パスワードを利用されている場合は、ログイン後パスワー ド変更画面を表示します。初期パスワードの変更を行ってください。 パスワードの変更が正常に行われると、「Web 打刻初期設定画面」もしくは「Web 打刻メイン 画面」を表示します。

重要

勤務先管理者登録時に発行された初期パスワードを利用されていない場合、 パスワード変更画面は表示されません。

1.

「古いパスワード」にログインに使用した初期パスワードを入力します。

2.

新しく設定するパスワードを「新しいパスワード」と「新しいパスワードの確認入力」に入力し ます。

3.

「実行」ボタンをクリックします。

(15)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 15/40 2015/11/24 Version 2.0

5-2 打刻種別設定

お使いの端末のブラウザで、初めて Web 打刻にログインした場合は、Web 打刻初期設定画面を 表示します(2 回目以降のログインでは表示されません)。 「ワンタッチ打刻」「クリック打刻」の 2 種類の打刻種別から選択してください。 選択された打刻種別に従い Web 打刻メイン画面を表示します。

重要

打刻種別は後から変更できます。

メモ

「ワンタッチ打刻」 出勤や退勤を選択せずに打刻を行います。打刻種別は自動的に判別し、「出 勤」「退勤」以外の打刻はできません。  「クリック打刻」 出勤や退勤などの打刻種別を選択して打刻を行います。

(16)

5-3 PaSoRi 初期化失敗の通知

Web 打刻にログイン後、PaSoRi の起動処理を行います。PaSoRi の初期化処理に失敗した場合は、 PaSoRi 初期化失敗の通知を表示します。

PaSoRi を接続して利用する場合には、「11 トラブルシューティング」の「Web 打刻にログイン すると、「PaSoRi の初期化に失敗しました」のエラーが表示される。」の解決策をご確認くださ い。

PaSoRi を接続しないで利用する場合には「キャンセル」ボタンをクリックしてください。

重要

「PaSoRi 初期化失敗の通知」は、Adobe Flash Player がインストールされ

(17)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 17/40 2015/11/24 Version 2.0

6 設定変更(勤務先管理者のみ)

重要

Web 打刻メイン画面表示後、ご利用いただく勤務先ごとに Web 打刻の設定を行ってく ださい。

6-1 各種設定手順(共通)

1.

Web 打刻メイン画面右下の「メニュー」>「設定」をクリックします。

2.

各項目の設定内容を選択し、「保存して閉じる」をクリックします。

6-2 各設定項目(ワンタッチ打刻の場合)

1.

ワンタッチ打刻の場合、以下の項目を設定できます。 項目 打刻種別 打刻種別を「ワンタッチ打刻」「クリック打刻」から選択し ます。 ID/PW 打刻で使用する ID 打刻に使用する ID を「社員番号」「スタッフ ID」から選択 します。 初期状態では「社員番号」が選択されています。

PaSoRi 初期化失敗の通知 PaSoRi 接続エラー時の通知を「ON」(通知する)「OFF」(通 知しない)から選択します。

(18)

音声出力 打刻時及び打刻区分選択時の音声出力を「ON」(音声を出力 する)「OFF」(音声を出力しない)から選択します。

重要

PaSoRi を接続しないで利用する場合には、「PaSoRi 初期化失敗の通知」に て「通知しない」を選択してください。  打刻種別にて「クリック打刻」を選択される場合は、「6-3 各設定項目(クリ ック打刻の場合)」をご覧ください。

「PaSoRi 初期化失敗の通知」は、Adobe Flash Player がインストールされ

ていない場合には表示されません。また、Adobe Flash Player がインストー ルされていない場合に「PaSoRi 初期化失敗の通知」は行われません。  打刻に使用する ID が「社員番号」の時、企業内に同一の社員番号を持つスタ ッフが存在する場合は、そのスタッフは打刻に失敗しますので、ご注意くだ さい。

メモ

打刻時の音声は出勤時には「おはようございます」、退勤時には「お疲れ様 でした」を再生します。  打刻区分選択時の音声は「ピッ」という効果音を再生します。

6-3 各設定項目(クリック打刻の場合)

1.

クリック打刻の場合、以下の項目を設定できます。 項目 打刻種別 打刻種別を「ワンタッチ打刻」「クリック打刻」から選択 します。 ID/PW 打刻で使用する ID 打刻に使用する ID を「社員番号」「スタッフ ID」から選 択します。 初期状態では「社員番号」が選択されています。

(19)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド

19/40 2015/11/24 Version 2.0

PaSoRi 初期化失敗の通知 PaSoRi 接続エラー時の通知を「ON」(通知する)「OFF」(通 知しない)から選択します。 音声出力 打刻時及び打刻区分選択時の音声出力を「ON」(音声を出 力する)「OFF」(音声を出力しない)から選択します。 直行直帰表示 打刻区分の「直行」及び「直帰」のボタンを「ON」(表示 する)「OFF」(表示しない)から選択します。 休憩開始・終了表示 打刻区分の「休憩入り」及び「休憩戻り」のボタンを「ON」 (表示する)「OFF」(表示しない)から選択します。 デフォルトの打刻区分 通常時に選択する打刻区分を「変動」(指定した時刻に打刻 区分が切り替わる)「固定」(打刻区分を時間によって切り 替えず常に固定)から選択します。

重要

PaSoRi を接続しないで利用する場合には、「PaSoRi 初期化失敗の通知」に て「通知しない」を選択してください。  打刻種別にて「ワンタッチ打刻」を選択される場合は、「6-2 各設定項目(ワ ンタッチ打刻の場合)」をご覧ください。

「PaSoRi 初期化失敗の通知」は、Adobe Flash Player がインストールされ

ていない場合には表示されません。また、Adobe Flash Player がインストー ルされていない場合に「PaSoRi 初期化失敗の通知」は行われません。  打刻に使用する ID が「社員番号」の時、企業内に同一の社員番号を持つスタ ッフが存在する場合は、そのスタッフは打刻に失敗しますので、ご注意くだ さい。

メモ

 打刻時の音声は出勤時には「おはようございます」、退勤時には「お疲れ様 でした」を再生します。  打刻区分選択時の音声は「ピッ」という効果音を再生します。

2.

「デフォルトの打刻区分」の設定によって、設定項目が変わります。 (ア) 「デフォルトの打刻区分」を「変動」とした場合

(20)

項目 出勤→退勤の切り替え時間 通常時に選択する打刻区分が出勤から退勤に切り替わる時 を指定します。 退勤→出勤の切り替え時間 通常時に選択する打刻区分が退勤から出勤に切り替わる時 を指定します。 打刻区分の保持期間 打刻区分を切り替えてから通常時に選択する打刻区分に戻 るまでの時間を指定します。 打刻後の打刻区分の動作設定 打刻操作後に通常時に選択する打刻区分に戻すかを設定し ます。「すぐに戻す」又は「戻さない(打刻区分を切り替え てから打刻区分の保持期間が経過した後に戻る)」のいずれ かを指定します。 設定例は下記メモをご覧ください。

重要

「出勤→退勤の切り替え時間」と「退勤→出勤の切り替え時間」は「デフォ ルトの打刻区分」にて「変動」を選択した時のみ表示します。

メモ

 <例1> 出勤打刻後、すぐに退勤に切り替わる設定方法 デフォルトの打刻区分:「変動」 出勤→退勤の切り替え時間:「12:00」 打刻区分の保持期間:「60 秒」 打刻後の打刻区分の動作設定:「デフォルトに戻す」 19:16 に出勤の場合、出勤(赤枠)をクリックし打刻するとすぐに退勤(12:00 以降は退勤に設定されている)に切り替わります。 打刻後すぐに「退勤」に 切り替わります。

(21)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 21/40 2015/11/24 Version 2.0 <例2> 出勤打刻後、60 秒後に退勤に切り替わる設定方法 デフォルトの打刻区分:「変動」 出勤→退勤の切り替え時間:「12:00」 打刻区分の保持期間:「60 秒」 打刻後の打刻区分の動作設定:「戻さない」 19:28 に出勤の場合、出勤(赤枠)をクリックし打刻すると出勤をクリックし てから 60 秒後に退勤(12:00 以降は退勤に設定されている)に切り変わりま す。 (イ) 「デフォルトの打刻区分」を「固定」とした場合 出勤をクリックしてから 60 秒後 に「退勤」に切り替わります。

(22)

項目 固定 通常時に選択する打刻区分を「出勤」「退勤」から指定しま す。 打刻区分の保持期間 打刻区分を切り替えてから通常時に選択する打刻区分に戻 るまでの時間を指定します。 打刻後の打刻区分の動作設定 打刻操作後に通常時に選択する打刻区分に戻すかを設定し ます。「すぐに戻す」又は「戻さない(打刻区分を切り替え てから打刻区分の保持期間が経過した後に戻る)」のいずれ かを指定します。 設定例は上記メモをご覧ください。

重要

「固定」の設定項目は「デフォルトの打刻区分」にて「固定」を選択した時 のみ表示します。

(23)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 23/40 2015/11/24 Version 2.0

7 Web 打刻メイン画面

7-1 画面構成

Web 打刻メイン画面は、以下の項目で構成されています。

1.

打刻区分ボタン

2.

打刻状況欄

3.

時計

4.

スタッフ情報入力欄

5.

打刻ボタン

6.

FeliCa 打刻利用可否

7.

勤務先名

8.

メニュー

9.

ヘルプ

10.

ログアウトボタン

7-2 各項目について

1.

打刻区分ボタン

「出勤」「退勤」「直行」「直帰」「休憩入り」「休憩戻り」より打刻区分を選択できます。

メモ

「ワンタッチ打刻」を設定している場合は表示されません。 「休憩開始・終了表示」設定を OFF にしている場合、「休憩入り」「休憩戻 り」は表示されません。  「直行直帰表示」設定を OFF にしている場合、「直行」「直帰」は表示されま せん。

(24)

2.

打刻状況欄

打刻した際に打刻結果と打刻したスタッフへの連絡情報を表示します。 打刻が失敗した際にはエラーメッセージを表示します。

メモ

打刻が実行された時のみ出力します。通常は表示されません。

3.

時計

表示されている時刻は、定期的にサーバの時刻へ調整されます。また、打刻した時刻はサーバの 時刻で登録されます。このため、パソコンの時刻を故意に修正して打刻しようとする不正打刻は できません。

4.

スタッフ情報入力欄

打刻時にスタッフIDまたは社員番号と、パスワードを入力します。

(25)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド

25/40 2015/11/24 Version 2.0

メモ

「ID/PW 打刻で使用する ID」の設定に従い、「社員番号」「スタッフ ID」 のいずれかを表示します。

5.

打刻ボタン

打刻時にクリックします。

メモ

スタッフ情報入力欄に入力がない場合はクリックできません。

6.

FeliCa 打刻利用可否

FeliCa 対応 IC カードを利用した打刻が可能な場合にのみ、以下のアイコンを表示します。

重要

「PaSoRi 打刻利用可否」は、Adobe Flash Player がインストールされてい

ない場合には表示されません。

7.

勤務先名

ログイン操作時に勤務先管理者の ID・パスワードを入力しますが、ログイン成功後、勤務先管理 者の所属している勤務先名を表示します。

メモ

<例> ■A 店の勤務先管理者 ID・パスワードでログイン A 店勤務スタッフが打刻 ⇒A 店の打刻画面になり、打刻をすると A 店に出勤したことになります。 ■B 店の勤務先管理者 ID・パスワードでログイン A 店勤務スタッフが打刻 ⇒B 店の打刻画面になり、ヘルプ登録をしていない状態の A 店スタッフは打 刻ができません。 ■複数の PC で A 店の勤務先管理者 ID・パスワードでログイン ⇒複数の PC が全て A 店の打刻画面になり、A 店勤務スタッフはどの PC で打 刻しても同じ扱いになります。

8.

メニュー

クリックすると、メニュー(出勤者一覧、打刻ログ参照、管理画面、設定)を表示します。

(26)

9.

ヘルプ

クリックすると、ヘルプ(本ドキュメント)を表示します。

10.

ログアウトボタン

(27)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 27/40 2015/11/24 Version 2.0

8 打刻画面操作(スタッフ)

8-1 ワンタッチ打刻(打刻区分の選択を行わない打刻)

1.

打刻を行います。打刻方法は「9 打刻(スタッフ)」をご覧ください。

2.

正常に打刻が行われると「打刻状況表示欄」に打刻状況を表示します。

重要

Web 打刻メイン画面に打刻区分が表示されません。そのまま打刻を行なって ください。 「出勤」又は「退勤」を自動で判別します。  ワンタッチ打刻への設定変更方法は「6-2 各設定項目(ワンタッチ打刻の場 合)」をご覧ください。

(28)

8-2 クリック打刻(直行、直帰以外の打刻区分を選択した打刻)

1.

打刻したい打刻区分をクリックします。

2.

打刻を行います。打刻方法は「9 打刻(スタッフ)」をご覧ください。

(29)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 29/40 2015/11/24 Version 2.0

重要

休憩入り、休憩戻りは打刻休憩を設定していない場合、利用できません。詳 しくは企業管理者にご確認ください。  勤務先管理者の設定によっては打刻後、打刻区分が自動で変更になる場合が あります。詳細は「6-3 各設定項目(クリック打刻の場合)」をご覧ください。

8-3 クリック打刻(直行、直帰の打刻区分を選択した打刻)

客先訪問後に勤務先に出勤する場合は「直行」打刻を、出勤後に客先を訪問しそのまま帰宅する 場合には「直帰」打刻を利用できます。 「直行」打刻を行うと、シフト予定の出勤時刻から勤務した状態で実績に反映されます。 「直帰」打刻を行うと、シフト予定の退勤時刻まで勤務した状態で実績に反映されます。

1.

打刻したい打刻区分をクリックします。

2.

打刻を行います。打刻方法は「9 打刻(スタッフ)」をご覧ください。

(30)

3.

正常に打刻が行われると「打刻状況表示欄」に打刻状況を表示します。

重要

「直行」打刻及び「直帰」打刻を行う際は、勤務予定時間が設定されている ことが前提となります。勤務予定時間が設定されていない場合は、打刻を行 った時間を実績に反映します。  勤務先管理者の設定によっては打刻後、打刻区分が自動で変更になる場合が あります。詳細は「6-3 各設定項目(クリック打刻の場合)」をご覧ください。

(31)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 31/40 2015/11/24 Version 2.0

9 打刻(スタッフ)

9-1 FeliCa 対応 IC カードを利用した打刻

PC に PaSoRi を接続した状態で、FeliCa 対応 IC カードをかざして打刻ができます。 「8 打刻画面操作(スタッフ)」の打刻画面操作を行ってから打刻を行ってください。

1.

PaSoRi に FeliCa 対応 IC カードをかざします。

(32)

9-2 社員番号とパスワードによる打刻

社員番号とパスワードを用いて打刻ができます。 「8 打刻画面操作(スタッフ)」の打刻画面操作を行ってから打刻を行ってください。

1.

赤枠内の項目欄に社員番号とパスワードを入力します。

2.

「打刻」ボタンをクリックします。

重要

社員番号で打刻する場合は、「6 設定変更(勤務先管理者のみ)」の手順に従い、 「ID/PW 打刻で使用する ID」設定を「社員番号」に設定してください。  社員番号は勤務先管理者に確認してください。 スタッフのパスワードは管理画面から変更してください。

(33)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 33/40 2015/11/24 Version 2.0

9-3 スタッフ ID とパスワードによる打刻

スタッフ ID とパスワードを用いて打刻ができます。 「8 打刻画面操作(スタッフ)」の打刻画面操作を行ってから打刻を行ってください。

1.

赤枠内の項目欄にスタッフ ID とパスワードを入力します。

2.

「打刻」ボタンをクリックします。

重要

スタッフ ID で打刻する場合は「6 設定変更(勤務先管理者のみ)」の手順に従

い、「ID/PW 打刻で使用する ID」設定を「スタッフ ID」に設定してくださ い。

スタッフ ID は勤務先管理者に確認してください。

スタッフのパスワードは管理画面から変更してください。

(34)

10 打刻状況の確認

10-1 出勤者一覧

メニュー内の「出勤者一覧」をクリックすると、現在出勤しているスタッフの一覧を表示します。

重要

出勤者一覧への反映には時間がかかることがあります。 打刻後しばらくお待ちいただいた後に出勤者一覧をご確認ください。  当日に打刻された出勤者には日付が表示されません(前日以前に打刻された 出勤者には打刻された日付を表示します)。

メモ

出勤者一覧は、出勤打刻をしたスタッフの一覧を「打刻日時」「姓(社員番 号)」の順で表示します。

(35)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 35/40 2015/11/24 Version 2.0

10-2 打刻ログ参照

メニュー内の「打刻ログ参照」をクリックすると、打刻ログ画面を表示します。ログの検索を行 い、結果を参照・出力できます。

1.

検索条件として「検索日付」「打刻受付結果」を設定し、「検索」ボタンをクリックすると、条 件に応じた打刻ログを表示します。 「検索日付」条件は「当日」・「全て」・「期間指定」から選択します。「期間指定」ではカレ ンダーによる日付指定が可能です。 「打刻受付結果」条件は「全て」・「打刻受付成功のみ」・「失敗のみ」から選択します。

2.

表示された打刻ログは左下の「CSV 出力」ボタンをクリックすることにより、CSV ファイルで出 力します。

重要

 打刻ログは最長2カ月間、最大1万件まで保存されます。  打刻ログは打刻した端末のブラウザにのみ保存されます。 ブラウザの設定等で「Web サイトデータ」を消去すると、打刻ログが消去さ れます。  「CSV 出力」は端末によって出力できない場合があります。

(36)

メモ

打刻ログは「打刻日付」「打刻時間」「氏名(社員番号)」「方法」「IDM/ 社員番号」「種別」「打刻受付結果」「エラー内容」の順で表示します。

10-3 管理画面

メニュー内の「管理画面」をクリックすると管理画面ログイン画面を表示します。

重要

管理画面にて行う操作に関しましては、管理画面からマニュアルをダウンロ ードしてください。

(37)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 37/40 2015/11/24 Version 2.0

11 トラブルシューティング

“うまく動かない“などの問題が発生した場合は、お問い合わせの前に以下の方法をご確認ください。 こちらをご確認いただいたうえで、お問い合わせをいただければ問題をスムーズに解決することができま す。 問題 解決策 ログインをしようとすると「勤務先ログインに失敗し ました。」とのエラーが表示される。 ・正しい勤務先管理者 ID とパスワードを管理者にお問い合わせください。 企業 勤務先管理者IDとパスワードを入力しログインをクリ ックすると「システムエラーが発生しました」と表示 されログインが出来ない。 ・ネットワークが接続されていない可能性があ ります。正しくネットワークに接続されている ことを確認してください。回線状況が不安定な 場合、ルーターの再起動をお試しください。 Web 打刻にログインすると、「PaSoRi の初期化に失 敗しました」のエラーが表示される。 ・PaSoRi が接続されていること、PaSoRi のドライバーがインストールされていることを確 認して、「再試行」ボタンをクリックしてくだ さい。 ・PaSoRi を抜き差しして「再試行」ボタンを クリックしてください。 ・別の PaSoRi を試してください。 ・PaSoRi のドライバーを再インストールしな おしてください。 Web 打刻にログインすると、エラーは表示されないが、

FeliCa カードをパソリにかざしても打刻できない。 ・ブラウザに Adobe Flash Player がインストールされていることを確認してください。 ・Adobe Flash Player 非対応の端末(Mac、 iPad、iPhone、Android)では FeliCa 対応 IC カードによる打刻機能はご利用いただけませ ん。 打刻実績が二重に登録されてしまう。 ・端末1台に対し複数のブラウザやウィンド ウ・タブで Web 打刻にログインしていた場合、 二重に打刻実績が登録されてしまいます。端末 1 台の中で、Web 打刻にログインするのは1 つのブラウザの1つのウィンドウ(タブ)にし てください。 他の勤務先で打刻ができない。 ・ヘルプ ANY 登録を行っていない可能性があ ります。スタッフ登録時にヘルプ登録していな い場合は、勤務先管理画面にて「ヘルプ登録」 →「ヘルプ追加フォーム」の手順で登録が必要 です。 ブラウザを非表示のままにしていたら、FeliCa での打 刻ができなくなった。 ・Web 打刻画面を表示しているウィンドウを選択し、最前面に表示してください。 打刻ログの CSV ファイルを Excel で開くと文字化けし てしまう。 ・下記「11-1Excel で CSV を開くと文字化けしてしまう場合」に従ってファイルを開いてく ださい。

(38)

11-1 Excel で CSV を開くと文字化けしてしまう場合

1.

Excel を起動し、「メニュー」の「開く」をクリックします。

2.

「ファイルを開く」ダイアログが表示されます。 (ア) ファイル種類は「全てのファイル(*.*)」を選択します。 (イ) csv ファイルを選択します。 (ウ) 「開く」をクリックします。

(39)

Internet Time Recorder Web 打刻 2.0 ユーザガイド 39/40 2015/11/24 Version 2.0

3.

「テキストファイルウィザード」が起動します。 (ア) 元データのファイル形式の「カンマやタブなどの区切り文字によってフィールドごとに区切 られたデータ」を選択します。 (イ) 元のファイル(O):の文字コードに「65001:Unicode(UTF-8)」を選択します。 (ウ) プレビューに表示されている内容が文字化けしていないことを確認します。 (エ) 「次へ(N)>」をクリックします。 (オ) 区切り文字の「カンマ(C)」にチェックを入れます。 (カ) データのプレビューに表示されている内容が打刻ログ参照画面と同じ区切りになっているこ とを確認します。 (キ) 「次へ(N)>」をクリックします。

(40)

(ク) 列データ形式の「G/標準」にチェックが入っていることを確認します。 (ケ) 「完了(F)」をクリックします。

4.

文字化けせずに CSV ファイルが開かれます。

参照

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