携
端
用
プリ
ヸ
ョン
構築ヷ
用
向
民ニヸ
調査
結果報告書
◆報告書 見方
●回答結果 割合 効 ンプル数 対 回答数 割合 数 ㆌㄦ第 ㆮ 四
捨五入 数回答 複数 選択肢 選択肢 選 方式 あ
合計値 100.0 い場合 あ
●複数回答 複数 選択肢 ㆌㄥ 選択肢 選 方式 設問 場合 回答 選択肢 効
回答数 対 割合 示 い 合計 100.0 超え 場合 あ
● 表中 い ㄧ明ヷ無回答 あ 回答 示 い い 又 回答 困難
● 表中 number of case 集計対象者 総数 表 い
目
調査 概要 ... 4
調査 目的 ... 5
調査 方法 ... 5
調査結果 ... 7
回答者 属性 ... 8
性 ... 8
齢 ... 8
世 構成 ... 9
職業構成 ... 11
居ㆰ地域 ... 12
所 い 通信機器 ... 13
プリ 利用状況 ... 17
プリ 利用状況 わ い 使わ い理由 ... 17
プリ 利用通信機器 ... 20
プリ 利用目的 ... 21
プリ 利用機能 ... 23
当 構築 プリ い ... 24
利用意向 ... 24
あ 便利 感 機能 情報 全般 ... 29
あ 便利 感 機能 ... 31
あ 便利 感 機能 情報 子育 ... 36
あ 便利 感 機能 情報 防災ヷ防犯 ... 41
あ 便利 感 機能 情報 出 方 収集 ... 46
あ 便利 感 機能 情報 健康管理 ... 49
あ 便利 感 機能 情報 商業観 ... 53
－
調査の目的
民 参 協働 進 当 民 必要 情報
提供 情報 共 化 要
民 容易 情報 入手 環境整備 ㄧ あ 当 い 様々
情報 信媒体 活用 行 情報 地域情報 信 い マヸトフ ン 普及 拡大
い 中 広報 ホヸムペヸ 中心 全 民 対象 網羅的 行 情報等
信 加え 子育 世ㆊ 始 民 必要 情報 簡 入手 ツヸル 携 端
用 プリ ヸ ョン ㆌㄦ プリ いい 構築 向 検討 進 い
調査 民 利用 高い プリ 構築 向 民 意識 ニヸ 把握 目的
実施 調査結果 プリ 構築 参考資料 活用
－
調査の方法
郵送調査ヷ ンタヸネット調査
成27 通信利用動向調査 総 省 マヸトフ ン 保 率 案 対象者
18歳 50歳ㆊ 設定 郵送調査及 ンタヸネット調査 実施
郵送調査 対象者
内 在ㆰ 18歳 50歳ㆊ 民 成28 10 日現在
出方法等
ㆰ民基 帳 ㆊ 性 構成比 応 2,220人 無作 出
調査期間
成28 10 14日 金 ～10 28日 金
調査 目
ヷ 回答者 属性
ヷ プリ 利用状況
ヷ 当 構築 プリ 機能 情報
結果
効配 数 2,220件
効回収数 762件
回収率 34.3パヸ ント
18歳～ 19歳
20歳ㆊ 30歳ㆊ 40歳ㆊ 50歳ㆊ 男 女 合計
出数 84 402 515 724 495 1,115 1,105 2,220 出割合( ) 3.8 18.1 23.2 32.6 22.3 50.2 49.8 100.0 回収数 23 104 154 232 249 287 474 762 回収率( ) 27.4 25.9 29.9 32.0 50.3 25.7 42.9 34.3 台 性 ㄧ明 件
結果
回収率 100パヸ ント
18歳～ 19歳
20歳ㆊ 30歳ㆊ 40歳ㆊ 50歳ㆊ 男 女 合計
録者数 7 33 77 105 87 130 179 309 割合 2.3 10.7 24.9 34.0 28.2 42.1 57.9 100.0
台 標 誤差
当調査 95 信 ㄦ 純集計 標 誤差3.0 ㆌ内 収 う 回収率40
見込 配 数 2,52 件
結果 1,071件 回収 純集計 標 誤差 最大 2.98 目標 結果 得
ｂ ＝標 誤差
N ＝母集団 18歳 59歳 総人口 120,948人
ｎ ＝ ンプル数 比率算出 基礎 2,529件
＝回答比率 50
街頭調査
郵送ヷ ンタヸネット調査 補完 調査員 聞 調査 実施
調査地
寝 川 ヷフ タ 農業 会場 打ㄥ川治水 地
対象者
携 端 用 プリ ヸ ョン 利用 い 内 在ㆰ 18歳 60歳ㆊ
民100人
調査日
成28 11 20日 日
調査 目
ヷ 回答者 属性
ヷ 当 構築 プリ 機能 情報
台 プリ 利用 い 人 対 調査 あ 郵送調査及 ンタヸネット調査 調
査 目 異
台 街頭調査 総数 少 ンプル数 30歳ㆊ 歳ㆊ 多い 郵送及 ンタ
ヸネット調査 異 結果 い
台 参考 成27 通信利用動向調査 総 省 マヸトフ ン保 率
10歳ㆊ 20歳ㆊ 30歳ㆊ 40歳ㆊ 50歳ㆊ 60歳ㆊ
マヸトフ ン保 率 79.3 92.9 86.2 74.8 56.9 28.4
台 携 端 用 プリ ヸ ョン マヸトフ ン 携 用タブレット端 ㄥ ヸム
－
回答者の属性
ㄯㄪㄮㄪㄮ
性別ㄥㄮ
選択ㄦ
回答者 性 男性 38.9 女性 61.0 い
街頭調査 回答者 割合 男性 24.0 女性 76.0 い
ㄯㄪㄮㄪㄯ
年齢ㄥㄮ
選択ㄦ
回答者 齢 50歳ㆊ 32.7 最 多 い 40歳ㆊ 30.4 30歳ㆊ
20.2 い
街頭調査 回答者 齢 30歳ㆊ 53.0 最 多 い 40歳ㆊ 24.0 20
歳ㆊ 15.0 い
図 図
図
男性
24.0%
女性
76.0% N=100
図
10歳 , 4.0%
20歳 , 15.0%
30歳 , 53.0%
40歳 , 24.0%
50歳 , 1.0%
60歳 , 3.0%
N=100
10歳 , 0.3%
20歳 ,
13.6%
30歳 ,
20.2%
40歳 ,
30.4%
50歳 ,
32.7% N=1,071
■郵送 インタ ネット調査 ■＜参考＞街頭調査
■郵送 インタ ネット調査 ■＜参考＞街頭調査
男性
38.9%
女性
61.0%
不明 無回答
ㄯㄪㄮㄪ
世帯構成ㄥㄮ
選択ㄦ
回答者 世 構成 世ㆊ 私 子 41.5 最 多 い 世ㆊ 親 私
22.9 全体 約 割強 64.4 世ㆊ い
街頭調査 世ㆊ 85.0 最 多 い 世ㆊ 9.0 い
暮 , 7.2%
夫婦 , 16.1%
世 私 子 ,
41.5%
世 親 私 ,
22.9%
世 私 子 孫 , 0.6% 世 親 私 子
, 4.7%
世 祖父母 親 私 , 1.3%
兄弟や親戚 居,
0.7%
人や知人 居,
0.4%
そ 他, 4.4%
不明 無回答, 0.3%
N=1,071 図
暮
4.0% 夫婦
2.0%
世
85.0%
世
9.0% N=100
図
■郵送 インタ ネット調査
1
0
ㆊ 世 構成 10歳ㆊ 20歳ㆊ 世ㆊ 親 私 80.0 49.6 身 親 暮 い 人
多 占 推測 30歳ㆊ 40歳ㆊ 50歳ㆊ 世ㆊ 私 子 48.9 49.3 40.8 親
立 子 暮 い 人 多 占 い 推測
図
段 度数
段 ％
1071 77 172 445 245 6 50 14 8 4 47 3 100 7.2 16.1 41.5 22.9 0.6 4.7 1.3 0.7 0.4 4.4 0.3
30 - - - 24 - 1 3 1 - 1
-100 - - - 80.0 - 3.3 10 3.3 - 3.3
-137 9 12 29 68 - 4 9 2 - 4
-100 6.6 8.8 21.2 49.6 - 2.9 6.6 1.5 - 2.9
-231 13 31 113 45 - 9 2 - 1 14 3
100 5.6 13.4 48.9 19.5 - 3.9 0.9 - 0.4 6.1 1.3
337 25 41 166 64 1 24 - 2 1 13
-100 7.4 12.2 49.3 19 0.3 7.1 - 0.6 0.3 3.9
-336 30 88 137 44 5 12 - 3 2 15
-100 8.9 26.2 40.8 13.1 1.5 3.6 - 0.9 0.6 4.5
-- - -
-- - -
-問 年齢
合計
歳
歳
歳
歳
歳
不明 無回答
問 世帯構成
合計 暮 夫婦
世 私 子
世 親 私
世 私 子 孫
世 親 私 子
世 祖父 母 親 私
兄弟や親戚 居
人や知人 居
1
1
ㄯㄪㄮㄪㄱ
職業構成ㄥㄮ
選択ㄦ
回答者 現在 職業 郵送調査 会社員 団体職員 42.3 最 多 い パ
ヸトヷ ルバ トヷ派遣 22.3 何 ㆁ事 従事 い 人 70 ㆌㄥ
い ンタヸネット調査 会社員 約 割 最 多 郵送調査 比 家
事 業 割合 高 い
街頭調査 会社員 団体職員 37.0 最 多 い 家事 業 28.0
い
務員
1.9% 経営者 役員 1.3% 会社員
務系 14.2%
会社員(技術系) 10.7%
会社員(そ 他) 14.6%
自営業 5.8% 自 業
1.9% 家 専業
21.4%
ア イ
14.2%
学生 3.9%
そ 他 3.9%
無職 6.1% N=309
学生6.0%
会社員 団体職 員
42.3%
自営業 そ 家族従 者
7.1%
家 専業
11.5%
ア イ 派遣
22.3%
無職
7.1%
そ 他
3.1%
不明 無回答
0.5% N=762
■インタ ネット調査 ■郵送調査
■＜参考＞街頭調査
図
図
図
図
図 10
図
学生
5.0%
会社員 団体職員
37.0%
ア イ 派遣
23.0%
無職
3.0%
そ 他
1
2
ㄯㄪㄮㄪㄲ
居
地域ㄥㄮ
選択ㄦ
回答者 居ㆰ地域 第 中学校 12.4 最 多 い 第ㄤ中学校 11.0
第五中学校 10.4 い
9.2%
7.9%
11.0%
5.7%
10.4%
12.4%
5.1%
6.5%
6.3%
7.2%
6.8%
4.3%
7.0%
0.0% 10.0% 20.0%
第一中学校
第 中学校
第 中学校
第四中学校
第五中学校
第 中学校
第七中学校
第 中学校
第九中学校
第十中学校
呂岐中学校
中木 中学校
不明 無回答
N=1,071
図 11
図
1
3
75.0
92.0
34.0
16.0
73.0
48.0
0.0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
ソ ン
ン
ッ 端末
携帯電話 ＰＨＳ いわゆ
固定電話
利用 い い
N=100
ㄯㄪㄮㄪㄳ
所有
い
通信機器ㄥ複数選択可ㄦ
回答者 所 い 通信機器 テレビ 83.2 最 多 い マヸトフ ン
80.8 い マヸトフ ン 所 率 パソ ン 所 率 超え 普及 進
い 伺え
街頭調査 マヸトフ ン 92.0 最 多 い パソ ン 75.0 テレビ
73.0 い
78.9
80.8
30.5
28.9
83.2
68.3
0.1
0.6
0.1
0% 20% 40% 60% 80% 100%
ソ ン
ン
ッ 端末
携帯電話 ＰＨＳ いわゆ
固定電話
利用 い い
そ 他
不明 無回答
N=1,071
図 12
図
■郵送 インタ ネット調査
図13
図
1
4
■郵送 インタ ネット調査 所 い 通信機器 組 合わせ 上位12件
所 い 通信機器 組 合わ 回答数
パソ ン マヸトフ ン テレビ 固定電 256 23.9
パソ ン マヸトフ ン タブレット端 テレビ 固定電 146 13.6
パソ ン マヸトフ ン テレビ 75 7.0
パソ ン 携 電 テレビ 固定電 70 6.5
パソ ン マヸトフ ン 携 電 テレビ 固定電 53 4.9
マヸトフ ン 49 4.6
パソ ン マヸトフ ン タブレット端 携 電 テレビ 固定電 47 4.4
マヸトフ ン テレビ 固定電 43 4.0
マヸトフ ン テレビ 36 3.4
パソ ン マヸトフ ン 34 3.2
パソ ン マヸトフ ン タブレット端 テレビ 33 3.1
パソ ン マヸトフ ン タブレット端 23 1.4
■＜参考＞街頭調査 所 い 通信機器 組 合わせ 上位12件
所 い 通信機器 組 合わ 回答数
パソ ン マヸトフ ン テレビ 固定電 16 16.0
パソ ン マヸトフ ン タブレット端 テレビ 固定電 14 14.0
パソ ン マヸトフ ン テレビ 11 11.0
パソ ン マヸトフ ン 11 11.0
マヸトフ ン テレビ 7 7.0
パソ ン マヸトフ ン タブレット端 携 電 テレビ 固定電 7 7.0
マヸトフ ン 6 6.0
パソ ン マヸトフ ン 携 電 テレビ 固定電 4 4.0
パソ ン マヸトフ ン タブレット端 テレビ 3 3.0
パソ ン マヸトフ ン タブレット端 3 3.0
マヸトフ ン テレビ 固定電 3 3.0
1
5
■郵送 インタ ネット調査 ■＜参考＞街頭調査
3.0 3.0
11.0 7.0
3.0
7.0 6.0 4.0 0.0
11.0
14.0 16.0 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%
ソ ン ン ッ 端末
ソ ン ン ッ 端末
ソ ン ン
ン
ン 固定電話
ソ ン ン ッ 端末 携帯電話 固定電話
ン
ソ ン ン 携帯電話 固定電話
ソ ン 携帯電話 固定電話
ソ ン ン
ソ ン ン ッ 端末 固定電話
ソ ン ン 固定電話
N=100 1.4
3.1 3.2 3.4
4.0 4.4
4.6 4.9
6.5 7.0
13.6
23.9
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
ソ ン ン ッ 端末
ソ ン ン ッ 端末
ソ ン ン
ン
ン 固定電話
ソ ン ン ッ 端末 携帯電話 固定電話
ン
ソ ン ン 携帯電話 固定電話
ソ ン 携帯電話 固定電話
ソ ン ン
ソ ン ン ッ 端末 固定電話
ソ ン ン 固定電話
N=1071
図14
1
6
所 い 通信機器 ㆊ 10 歳ㆊ 20歳ㆊ 30歳ㆊ マヸトフ ン 保 率 96.7 95.6 89.6 約
割 超え い世ㆊ マヸトフ ン 普及 進 い 伺え 一方 40 歳ㆊ 50 歳ㆊ 携 電 ヷ Ｈ いわ ラ
ヸ 保 率 32.9 41.4 ㆂ ㆊ 比 高 い
段 度数 段 ％
1071 845 865 327 309 891 732 1 6 1
100.0 78.9 80.8 30.5 28.9 83.2 68.3 0.1 0.6 0.1
30 18 29 11 - 20 16 - -
-100.0 60.0 96.7 36.7 - 66.7 53.3 - -
-137 101 131 38 15 102 62 1 2
-100.0 73.7 95.6 27.7 10.9 74.5 45.3 0.7 1.5
-231 178 207 74 44 192 114 - 1 1
100.0 77.1 89.6 32.0 19.0 83.1 49.4 - 0.4 0.4
337 280 269 108 111 289 260 - 2
-100.0 83.1 79.8 32.0 32.9 85.8 77.2 - 0.6
-336 268 229 96 139 288 280 - 1
-100.0 79.8 68.2 28.6 41.4 85.7 83.3 - 0.3
-- - -
-- - -
-問
年齢
合計
歳
歳
歳
歳
歳
不明 無回答
問６
所有
い
通信機器
合計 ソ ン
ン
ッ 端
末
携帯電話 Ｐ
ＨＳ いわゆ 固定電話
利用 い
い
そ 他 不明 無回答
図15
1
7
－
アプリの利用状況
ㄯㄪㄯㄪㄮ
アプリ
利用状況ㄥㄮ
選択ㄦ
使わ
い理由ㄥ複数選択可ㄦ
プリ 利用 無 現在利用 い 83.2 全体 割 超え 現在利用
い い ㅻ 利用 い 2.7 含 85.9 い
プリ 利用 無 ㆊ 10 歳ㆊ 20 歳ㆊ 30 歳ㆊ 現在利用 い
90 超え い 一方 40歳ㆊ 50歳ㆊ 現在利用 い い 13.4 22.0
ㆂ ㆊ 多 い
図 16
図
現 利用 い ,
83.2%,
現 利用 い い 今後 利用 い,
2.7%,
現 利用 い い,
13.2%, 不明 無回答, 0.9%,
N=1,071
96.7
92.7
94.4
84.0
0.0
0.0
0.4
2.4
3.3
6.6
5.2
13.4 0.0
0.7
0.0
0.3 0% 20% 40% 60% 80% 100%
10歳 N=30
20歳 N=137
30歳 N=231
40歳 N=337
■郵送 インタ ネット調査
■郵送 インタ ネット調査
図 17
1
8
プリ 利用 い い理由 必要性 い 54.6 最 多 い プリ 利用
能 機器 持 い い 34.0 通信費 高い 27.7 い
図 18
図
34.0
54.6
27.7
12.8
14.9
17.0
2.1
0.7
0% 20% 40% 60%
ア 利用可能 機器 持 い い
必要性 い
通信費 高い
個人情報 情報 漏 怖い
安全性 不安 あ
設定や操作方法 い わ い
そ 他
不明 無回答
N=141
1
9
プリ 利用状況 所 い 通信機器 関 プリ 現在利用 い 人
う 92.1 人 マヸトフ ン 所 い 一方 プリ 現在利用 い い 人
う 69.5 人 携 電 ヷPHS いわ ラ ヸ 所 プリ利用 否
マヸトフ ン 所 深い関 あ 伺え
台 プリ 利用状況 い ㄧ明ヷ無回答 除
80.8
92.1
34.1
21.2
85.0
68.9
0.0
0.6
0.1
79.3
34.5
3.4
62.1
69.0
65.5
0.0
0.0
0.0
68.1
19.9
13.5
69.5
75.2
64.5
0.0
0.7
0.0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
ソ ン
ン
ッ 端末
携帯電話 ＰＨＳ いわゆ
固定電話
利用 い い
そ 他
不明 無回答
現 利用 い N=891
現 利用 い い 今後 利用 い N=29
現 利用 い い N=141
図19
2
0
ㄯㄪㄯㄪㄯ
アプリ
利用通信機器ㄥ複数選択可ㄦ
プリ 利用 い 人 ㅻ 利用 い人 含 プリ 利用 い 利用 い 通
信機器 マヸトフ ン 89.8 最 多 プリ 利用 主 マヸトフ ン
伺え
図 20
図 35.8
89.8
25.9
7.3
0.4
0.7
0% 20% 40% 60% 80% 100%
ソ ン
ン
ッ 端末
携帯電話 ＰＨＳ
そ 他
不明 無回答
N=920
2
1
ㄯㄪㄯㄪ
アプリ
利用目的ㄥ複数選択可ㄦ
プリ 利用 い 人 ㅻ 利用 い人 含 利用目的 地 路線 ルヸト検索
81.4 最 多 い ブ ト 閲覧 79.6 天気 72.3 SNS Twitter
Facebook LINE 71.0 い
ㆂ 主
辞書ヷ電子書籍機能
ュヸル管理機能
健康管理機能
79.6
57.3
54.2
63.5
52.6
71.0
65.3
72.3
81.4
40.4
8.4
23.2
50.2
2.3
0.8
0% 20% 40% 60% 80% 100%
サイ 閲覧
動画 音声配信サ
電子
電話 電話
SNS Twitter Facebook LINE
ニュ
天気
地図 路線 検索
観 施設 検索
電子申請 電子申告 電子届出
金融取引 ネッ ン ン 等
ン イン ョッ ン
そ 他
不明 無回答
N=920
図 21
図
22
2
2
プリ 利用目的 ㆊ 男女 利用 全 ㆊ 男性 女性 割合 高 い 利用 動 ヷ音声配信
ヸビ 利用 割合 10歳ㆊ及 20歳ㆊ 男女 高 い ヸム 10歳ㆊ及 20歳ㆊ 男性 高 ㆊ 女性 割合
ほ 高 あ 地 路線 ルヸト検索 割合 男女 40歳ㆊ 50歳ㆊ 高い傾向 あ
ヷ男性 図22
ヷ女性 図23
男性 段 度数
段 ％ 合計
サイ 閲覧
動画音声配 信サ
電子
電話 電話
SNS
Twi tter eook LIN
ニュ 天気
地図 路線 検索
観 施設 検索
電子申請 電子申告 電子届出
金融取引 ネッ ン
ン 等
ン イン ョ ッ ン
そ 他 不明無回答
343
280 210 197 233 173 218 241 255 283 130 34 104 165 8 1 100.0
81.6 61.2 57.4 67.9 50.4 63.6 70.3 74.3 82.5 37.9 9.9 30.3 48.1 2.3 0.3 7
4 6 7 3 4 6 4 5 5 1 - - 2 - -100.0
57.1 85.7 100.0 42.9 57.1 85.7 57.1 71.4 71.4 14.3 - - 28.6 - -40
34 28 33 25 29 34 26 28 32 17 2 5 23 1 -100.0
85.0 70.0 82.5 62.5 72.5 85.0 65.0 70.0 80.0 42.5 5.0 12.5 57.5 2.5 -78
67 48 50 50 34 55 47 53 62 22 7 25 37 - -100.0
85.9 61.5 64.1 64.1 43.6 70.5 60.3 67.9 79.5 28.2 9.0 32.1 47.4 - -119
99 79 74 83 61 74 93 94 103 43 14 43 58 3 -100.0
83.2 66.4 62.2 69.7 51.3 62.2 78.2 79.0 86.6 36.1 11.8 36.1 48.7 2.5 -99
76 49 33 72 45 49 71 75 81 47 11 31 45 4 1 100.0
76.8 49.5 33.3 72.7 45.5 49.5 71.7 75.8 81.8 47.5 11.1 31.3 45.5 4.0 1.0
- - -
- - -
-問- ア 利用目的 今後 利用 い人 含
問 年齢
全体
歳
歳
歳
歳
歳
不明無回答
女性 段 度数
段 ％ 合計
サイ 閲覧
動画音声配 信サ
電子
電話 電話
SNS
Twi tter eook LIN
ニュ 天気
地図路線 検索
観 施設 検索
電子申請 電子申告 電子届出
金融取引 ネッ ン
ン 等
ン イン ョ ッ ン
そ 他 不明無回答
577
452 317 302 351 311 435 360 410 466 242 43 109 297 13 6 100.0
78.3 54.9 52.3 60.8 53.9 75.4 62.4 71.1 80.8 41.9 7.5 18.9 51.5 2.3 1.0 22
19 18 11 9 10 21 5 8 15 4 1 1 5 1 -100.0
86.4 81.8 50.0 40.9 45.5 95.5 22.7 36.4 68.2 18.2 4.5 4.5 22.7 4.5 -87
74 61 59 48 54 75 50 63 69 34 7 15 48 4 2 100.0
85.1 70.1 67.8 55.2 62.1 86.2 57.5 72.4 79.3 39.1 8.0 17.2 55.2 4.6 2.3 141
118 76 80 66 74 108 77 92 110 43 5 27 80 3 -100.0
83.7 53.9 56.7 46.8 52.5 76.6 54.6 65.2 78.0 30.5 3.5 19.1 56.7 2.1 -172
135 97 98 120 95 125 119 129 139 76 12 36 81 3 1 100.0
78.5 56.4 57.0 69.8 55.2 72.7 69.2 75.0 80.8 44.2 7.0 20.9 47.1 1.7 0.6 155
106 65 54 108 78 106 109 118 133 85 18 30 83 2 3 100.0
68.4 41.9 34.8 69.7 50.3 68.4 70.3 76.1 85.8 54.8 11.6 19.4 53.5 1.3 1.9
- - -
- - -
-問- 利用目的 今後 利用 い人 含
問 年齢
全体
歳
歳
歳
歳
歳
不明無回答
■郵送 インタ ネット調査 85%以上
2
3
ㄯㄪㄯㄪㄱ
アプリ
利用機能ㄥ複数選択可ㄦ
プリ 利用 い 人 ㅻ 利用 い人 含 普段利用 い 機能 あ 便利 感
機能 含 マップ機能 74.6 最 多 い い ュヸル機能
プッ ュ通知機能 45.4 予約機能 40.7 問い合わ 機能 35.9
い
ㆂ 主
非常時 ボタン 異常 伝え 機能
役所 子 健診 番予約 プリ待 済 う
問い合わ 機能 電 メヸル 診断 診断結果 情報 答え 引 出 診
断ツヸル あ 良い 思う
GPS 移動ルヸト ロ 及 均移動速 移動時間 確 機能
参考
プッ ュ通知機能
事前 録 興味 あ 子育 ヷ防災 関 新着情報 信
自動 知 機能
ュヸル機能 レンダヸ ベント 予定 録 日 近 知 機能
マップ機能 目的地 地 ㄥ 表示 現在地 目的地 地 ㄥ 誘 機能
デヸタ 積機能 子 身長 体 デヸタ 積 保 均値 比較 機能
45.4
45.4
74.6
15.7
40.7
35.9
2.4
4.0
0% 20% 40% 60% 80%
ッ ュ通知機能
ュ 機能
ッ 機能
累積機能
予約機能
問い合わせ機能
そ 他
不明 無回答
N=920
図 24
図
2
4
－
当市が構築するアプリについて
ㄯㄪㄪㄮ
利用意向ㄥㄮ
選択ㄦ
当 構築 プリ 利用意向 使 い 54.7 わ い 32.1
使わ い 12.2 半数 超え 人 利用 希望 い 伺え
使 い,
54.7%,
わ い,
32.1%,
使わ い, 12.2%,
不明 無回答, 0.9%,
N=1,071
図 25
図
2
5
当 構築 プリ 利用意向 い 男女 ヷ ㆊ 全体 女性 方 利
用意向 高 男性 方 使わ い 回答 人 割合 高 い
使 い 回答 人 割合 30 歳ㆊ女性 64.0 最 高 い 30歳ㆊ男性
59.3 30歳ㆊ 子育 行 関わ 深 知 情報
求 い 伺え
一方 使わ い 回答 人 50歳ㆊ男性 22.4 最 高 い
52.5 56.2 50.0 31.8 46.5 52.1 59.3 64.0 56.3 54.9 46.9 56.3 30.9 32.9 50.0 63.6 34.9 38.3 28.4 27.3 31.7 35.9 29.4 28.1 15.6 10.0 -4.5 16.3 7.4 12.3 8.7 11.3 8.7 22.4 14.1 1.0 0.9 -2.3 2.1 -0.7 0.5 1.4 1.6 0% 20% 40% 60% 80% 100%
男性 N=417
女性 N=653
男性 N=8
女性 N=22
男性 N=43
女性 N=94
男性 N=81
女性 N=150
男性 N=142
女性 N=195
男性 N=143
女性 N=192
使 い わ い 使わ い 不明 無回答
全体
10歳
20歳
30歳
40歳
50歳
図26
図
2
6
当 構築 プリ 利用意向 職業 使 い 回答 人 割
合 会社員ヷ団体職員 家事 業 パヸトヷ ルバ トヷ派遣 無職 高 使
わ い 回答 人 自営業及 家族従事者 24.1 最 割合 高 い
図27
図
段 度数
段 ％
1071 586 344 131 10
100.0 54.7 32.1 12.2 0.9
46 22 19 4 1
100.0 47.8 41.3 8.7 2.2 322 179 103 37 3
100.0 55.6 32.0 11.5 0.9
54 24 16 13 1
100.0 44.4 29.6 24.1 1.9
88 54 20 13 1 100.0 61.4 22.7 14.8 1.1
170 93 57 17 3
100.0 54.7 33.5 10.0 1.8
54 30 15 9
-100.0 55.6 27.8 16.7
-24 7 9 7 1
100.0 29.2 37.5 29.2 4.2
313 177 105 31 -100.0 56.5 33.5 9.9
-問 - 利用希望
合計 使 いわ い 使わ い 不明 無回答
ア イ 派遣
無職
そ 他
不明 無回答
問 職業
合計
学生
会社員 団 体職員
自営業 そ 家族従
者
2
7
使わ
い理由ㄥ複数選択可ㄦ
わ い 使わ い理由 ホヸムペヸ 広報 情報 十 33.9 最 多
い 興味 い 27.6 プリ 利便性 周知 要
あ 考え
ㆂ 主
内容 考え
情報漏 怖い
ヸビ 利用 少 い
21.5
27.6
20.4
33.9
6.9
13.3
1.1
0% 10% 20% 30% 40%
ア 利用 い い
興味 い
今使 い ア 十分
市 や広報 情報
十分
市 知 せ情報 必要 い
そ 他
不明 無回答
N=475
図 28
図
2
8
わ い 使わ い理由 齢 10歳ㆊ 20歳ㆊ ㅻ使 い プリ 十
52.6 36.9 興味 い 36.8 36.9 高い割合
い 一方 30歳ㆊ 40歳ㆊ 50歳ㆊ ホヸムペヸ 広報 情報 十
36.8 33.8 37.8 い
関心 広報 HP 既 媒体 活用 深い関 あ 伺え
わ い 使わ い理由 所 い 通信機器 関 プリ 利用 い い
回答 人 所 い 通信機器 携 端 ヷ Ｈ いわ ラ ヸ 割合 40.7
最 高 い プリ 利用 マヸトフ ン タブレット端 所 い
人 プリ 利用 い い 回答 人 7.8 13.4 い
段 度数
段 ％
475 102 131 97 161 33 63 5 100.0 21.5 27.6 20.4 33.9 6.9 13.3 1.1 368 71 96 78 131 28 53 3 100.0 19.3 26.1 21.2 35.6 7.6 14.4 0.8 333 26 93 91 127 30 42 3 100.0 7.8 27.9 27.3 38.1 9.0 12.6 0.9 127 17 37 20 46 13 24 1 100.0 13.4 29.1 15.7 36.2 10.2 18.9 0.8
162 66 42 14 56 4 24 3
100.0 40.7 25.9 8.6 34.6 2.5 14.8 1.9 384 81 102 79 142 28 50 5 100.0 21.1 26.6 20.6 37.0 7.3 13.0 1.3 315 71 84 60 113 22 44 5 100.0 22.5 26.7 19.0 35.9 7.0 14.0 1.6
- - -
-- - -
-4 1 1 - - - 2
-100.0 25.0 25.0 - - - 50.0
-- - -
-不明無回答
問６ 所有 い 通 信機器
合計
ソ ン
ン ッ 端 末 携帯電話 Ｐ ＨＳ いわゆ
固定電話 利用 い い そ 他
合計
ア 利用 い い
興味 い
今使 い ア 十分
市 や広 報 情報
十分
市 知 せ情報 必 要 い
そ 他
問 - 使わ い理
段 度数
段 ％
475 102 131 97 161 33 63 5
100.0 21.5 27.6 20.4 33.9 6.9 13.3 1.1
19 3 7 10 1 5 -
-100.0 15.8 36.8 52.6 5.3 26.3 -
-65 6 24 24 19 7 4 1
100.0 9.2 36.9 36.9 29.2 10.8 6.2 1.5
87 15 26 12 32 7 12
-100.0 17.2 29.9 13.8 36.8 8.0 13.8
-148 27 39 31 50 8 26 1
100.0 18.2 26.4 20.9 33.8 5.4 17.6 0.7
156 51 35 20 59 6 21 3
100.0 32.7 22.4 12.8 37.8 3.8 13.5 1.9
- - -
-- - -
-問 年齢
合計
歳
歳
歳
歳
歳
不明無回答
問 - 使わ い理
合計
ア 利用
い い
興味 い
今使 い
ア 十分
市 や広 報 情報
十分
市 知
せ情報 必 要 い
そ 他 不明 無回答
図29
図30
■郵送 インタ ネット調査
2
9
ㄯㄪㄪㄯ
あ
便利
感
機能ㄥ情報ㄦ
市政全般
ㄥ複数選択可ㄦ
全般 関 情報 便利 感 機能 情報 知 内 ベント開
催情報 割合 79.9 最 高 い 施設 関 情報 開館時間 問い
合わ わ 65.4 い
ㆂ 主
各種書類申請 問い合わ
ビデ ヷ写真 見 情報
条例 施策 委員会 情報
79.9
65.4
44.4
43.2
46.1
6.7
0.2
0% 20% 40% 60% 80%
市 知 せ 市内 イ ン 開催情報 届く
市 施設 関 情報 開館時間や
問合せ わ
市 施設 位置 地図 示
現 地 案内 示
市 広報 読
意見や要望 簡単 市 伝え
そ 他
不明 無回答
N=586
図 31
図
3
0
全般 関 情報 便利 感 機能 情報 い 齢 男女 30 歳
ㆊ 40歳ㆊ 50歳ㆊ 男女 知 内 ベント情報 割合
高 20歳ㆊ 男女 施設 関 情報 開館時間 問い合わ わ
ㆂ ㆊ 高 い
男性
段 度数 段 ％
合計
市 知 せ 市内
イ ン 開 催情報
届く
市 施設 関 情報
開館時間や 問合せ
わ
市 施設 位置 地図
示 現 地
案 内 示
市 広報 読
意見や要望 簡単 市 伝え
そ 他 不明 無回答
219
184 137 104 99 107 17 -100.0
84.0 62.6 47.5 45.2 48.9 7.8 -4
4 1 1 - 1 - -100.0
100.0 25.0 25.0 - 25.0 - -20
16 17 10 11 11 3 -100.0
80.0 85.0 50.0 55.0 55.0 15.0 -48
41 29 20 23 25 3 -100.0
85.4 60.4 41.7 47.9 52.1 6.3 -80
67 54 40 37 41 5 -100.0
83.8 67.5 50.0 46.3 51.3 6.3 -67
56 36 33 28 29 6 -100.0
83.6 53.7 49.3 41.8 43.3 9.0
- - -
- - - -問 - 市 全般 関 情報 便利 感 機能 情報
問 年齢
全体
～ 歳
～ 歳
～ 歳
～ 歳
～ 歳
不明無回答
女性
段 度数 段 ％
合計
市 知 せ 市内
イ ン 開 催情報
届く
市 施設 関 情報
開館時間や 問合せ
わ
市 施設 位置 地図
示 現 地
案 内 示
市 広報 読
意見や要望 簡単 市 伝え
そ 他 不明 無回答
367
284 246 156 154 163 22 1 100.0
77.4 67.0 42.5 42.0 44.4 6.0 0.3 7
2 3 1 4 4 - -100.0
28.6 42.9 14.3 57.1 57.1 - -49
31 35 21 17 22 3 -100.0
63.3 71.4 42.9 34.7 44.9 6.1 -96
77 63 45 44 46 8 -100.0
80.2 65.6 46.9 45.8 47.9 8.3 -107
84 72 43 43 42 6 -100.0
78.5 67.3 40.2 40.2 39.3 5.6 -108
90 73 46 46 49 5 1 100.0
83.3 67.6 42.6 42.6 45.4 4.6 0.9
- - -
- - - -問 - 市 全般 関 情報 便利 感 機能 情報
問 年齢
全体
～ 歳
～ 歳
～ 歳
～ 歳
～ 歳
不明無回答
図 32
図
図 33
図
■郵送 インタ ネット調査 男性
3
1
74.0
55.0
27.0
23.0
23.0
2.0
0.0
0% 20% 40% 60% 80%
子育
防災 防犯
出 方や収集
健康管理
商業観
そ 他
不明 無回答
N=100
ㄯㄪㄪ
あ
便利
感
機能
分野ㄥ複数選択可ㄦ
あ 便利 感 防災ヷ防犯 71.0 最 多 い 出 方 収
集 46.9 健康管理 44.7 い
街頭調査 子育 74.0 最 多 い 防災ヷ防犯 55.0 い
街頭調査 回答者 30歳ㆊ 40歳ㆊ 多い 子育 回答割合 高 い
考え
33.2
71.0
46.9
44.7
31.3
6.2
2.7
0% 20% 40% 60% 80%
子育
防災 防犯
出 方や収集
健康管理
商業観
そ 他
不明 無回答
N=1,071
図 34
図
図 35
図
■郵送 インタ ネット調査
3
2
あ 便利 感 い 男女 男女 防災ヷ防犯 70.5 71.4
最 多 出 方 収集 47.2 46.7 健康管理 41.2 47.0
い
街頭調査 男女 男女 子育 62.5 77.6 最 多
い 防災ヷ防犯 50.0 56.6 い い
25.4
70.5
47.2
41.2
32.1
6.7
3.8
38.3
71.4
46.7
47.0
30.8
5.7
2.0
0% 20% 40% 60% 80%
子育
防災 防犯
出 方や収集
健康管理
商業観
そ 他
不明 無回答 男性 N=417
女性 N=653
男女別
62.5
50.0
33.3
29.2
20.8
8.3
0.0
77.6
56.6
25.0
21.1
23.7
0.0
0.0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
子育
防災 防犯
出 方や収集
健康管理
商業観
そ 他
不明 無回答 男性 N=24
女性 N=76
図 36
図
図37
図
■郵送 インタ ネット調査
3
3
あ 便利 感 い ㆊ 全 ㆊ 防災ヷ防犯 回答 人
割合 最 高 い 30歳ㆊ 子育 10歳ㆊ20歳ㆊ40歳ㆊ
出 方 収集 50歳ㆊ 健康管理 い い
健康管理 ㆊ 高 回答 人 割合 多 い
街頭調査 子育 20歳ㆊ 30歳ㆊ 40歳ㆊ 66.7 84.9 75.0
最 多 い
6.7 66.7 40.0 30.0 23.3 6.7 0.0 45.3 71.5 49.6 34.3 31.4 2.9 2.2 61.9 67.1 51.9 42.4 33.3 5.2 0.9 35.0 74.8 47.5 43.6 33.2 5.3 2.4 9.2 69.9 42.3 53.0 28.6 8.9 4.8
0% 20% 40% 60% 80%
子育
防災 防犯
出 方や収集
健康管理
商業観
そ 他
不明 無回答
10歳 N=30 20歳 N=137 30歳 N=231 40歳 N=337 50歳 N=336
段 度数 段 ％
合計 子育 防災 防犯
出 方や収集
健康管理 商業観 そ 他 不明無回答
4
- - - - 4 - -100.0
- - - - 100.0 - -15
10 6 3 4 4 1 -100.0
66.7 40.0 20.0 26.7 26.7 6.7 -Q - あ ば便利 感 分
歳
歳
代別
図 39
図
図38
図
■郵送 インタ ネット調査
3
4
■郵送 インタ ネット調査 あ 便利 感 分野 組 合わせ 上位15件
あ 便利 感 組 合わ 回答数
防災ヷ防犯 108 10.1
防災ヷ防犯 出 方 収集 92 8.6
防災ヷ防犯 出 方 収集 健康管理 73 6.8
防災ヷ防犯 健康管理 65 6.1
子育 防災ヷ防犯 64 6.0
子育 防災ヷ防犯 出 方 収集 健康管理 商業観 54 5.0
防災ヷ防犯 出 方 収集 健康管理 商業観 53 4.9
健康管理 44 4.1
子育 防災ヷ防犯 出 方 収集 41 3.8
子育 33 3.1
防災ヷ防犯 商業観 32 3.0
出 方 収集 31 2.9
商業観 31 2.9
子育 防災ヷ防犯 出 方 収集 健康管理 30 2.8
防災ヷ防犯 健康管理 商業観 29 2.7
■＜参考＞街頭調査 あ 便利 感 分野 組 合わせ 上位15件
あ 便利 感 組 合わ 回答数
子育 防災ヷ防犯 19 19.0
子育 16 16.0
子育 防災ヷ防犯 出 方 収集 9 9.0
防災ヷ防犯 8 8.0
子育 出 方 収集 8 8.0
商業観 6 6.0
健康管理 5 5.0
子育 防災ヷ防犯 健康管理 5 5.0
子育 防災ヷ防犯 健康管理 商業観 4 4.0
子育 防災ヷ防犯 出 方 収集 商業観 3 3.0
子育 防災ヷ防犯 商業観 3 3.0
防災ヷ防犯 出 方 収集 健康管理 1 1.0
防災ヷ防犯 健康管理 1 1.0
防災ヷ防犯 出 方 収集 0 0.0
3
5
■郵送 インタ ネット調査 ■＜参考＞街頭調査
8.0 3.0
4.0 5.0
6.0
16.0 9.0
5.0 0.0
3.0
19.0 1.0
1.0 0.0
8.0
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20%
子育
子育 防災 防犯 商業観
子育 防災 防犯 健康管理 商業観
子育 防災 防犯 健康管理
商業観 子育
子育 防災 防犯
健康管理
防災 防犯 健康管理 商業観
子育 防災 防犯 健康管理 商業観
子育 防災 防犯
防災 防犯 健康管理
防災 防犯 健康管理
防災 防犯 防災 防犯
N=100
1.4 1.5
1.7 2.2
2.9 3.1
3.8 4.1
4.9 5
6 6.1
6.8
8.6
10.1
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%
子育
子育 防災防犯 商業観 子育 防災防犯 健康管理 商業観 子育 防災防犯 健康管理
商業観 子育
子育 防災防犯
健康管理 防災防犯 健康管理 商業観 子育 防災防犯 健康管理 商業観 子育 防災防犯
防災防犯 健康管理 防災防犯 健康管理 防災防犯
防災防犯
N=1071
図40
3 6 74.3 73.0 31.1 23.0 47.3 48.6 58.1 36.5 33.8 1.4 0.0
0% 20% 40% 60% 80%
子育 関 イ ン 知 せ 届く 乳幼児健診や予防接種 時期
ン 確
子育 支援施設 関 情報 開館
時間や問合せ わ
子育 支援施設 位置 地図 示
現 地 案内 示
子 療費や児童手当
手続 時期 方法等 わ 保育所 幼稚園 入所申込 時期 方法等 わ
子 急病やけ
応急的 対処方法 わ 子 や妊婦 身長や体 予防接種
状況 記録 管理
一時保育や相談 予約
そ 他
不明 無回答 N=74
ㄯㄪㄪㄱ
あ
便利
感
機能ㄥ情報ㄦ
子育
ㄥ複数選択可ㄦ
子育 関 あ 便利 感 機能 情報 子 急病 応急
的 対処方法 わ 76.7 最 多 い 乳幼児健診 予防接種 時期 レン
ダヸ 確 72.8 子 療費 児童手当 手 時期 方法等 わ
子 健康 安全ヷ安心 関 目 ㄥㆮ い
街頭調査 子育 関 ベント 知 74.3 最 多 ベント
会場 調査 実施 回答者 属性 現 い 考え
59.0 72.8 52.2 34.0 72.2 55.9 76.7 42.4 46.6 1.4 1.4
0% 20% 40% 60% 80% 100%
子育 関 イ ン 知 せ 届く 乳幼児健診や予防接種 時期
ン 確
子育 支援施設 関 情報 開館
時間や問合せ わ
子育 支援施設 位置 地図 示
現 地 案内 示
子 療費や児童手当
手続 時期 方法等 わ 保育所 幼稚園 入所申込 時期 方法等 わ
子 急病やけ
応急的 対処方法 わ 子 や妊婦 身長や体 予防接種
状況 記録 管理
一時保育や相談 予約
そ 他
不明 無回答 N=356
図 42
図
図41
図
■郵送 インタ ネット調査
3
7
男女 子 急病 応急的 対処方法 わ 乳幼児健診 予防接種
時期 レンダヸ 確 子 療費 児童手当 手 時期 方法等
わ 子 健康 安全ヷ安心 関 目 い 男性 女性 方 回答 割合
高 い
街頭調査 男性 乳幼児健診 予防接種 時期 レンダヸ 確 80.0
最 多 女性 子育 関 ベント 知 78.0 最 多
い 乳幼児健診 予防接種 時期 レンダヸ 確 71.2 い い
ㆂ 主
子育 中 親 交流 情報交換
時間外 休日 診療出来 病院 教え
欲 い
子 連 Ｋ 店 紹ㅼ 検索
内 子育 ママ 士 情報交換出来 う
53.8
63.2
49.1
37.7
75.5
52.8
72.6
38.7
43.4
0.9
61.2
76.8
53.6
32.4
70.8
57.2
78.4
44.0
48.0
1.6
0% 20% 40% 60% 80% 100%
子育 関 イ ン
知 せ 届く
乳幼児健診や予防接種 時期
ン 確
子育 支援施設 関 情報 開館
時間や問合せ わ
子育 支援施設 位置 地図 示
現 地 案内 示
子 療費や児童手当
手続 時期 方法等 わ
保育所 幼稚園 入所申込
時期 方法等 わ
子 急病やけ
応急的 対処方法 わ
子 や妊婦 身長や体 予防接種
状況 記録 管理
一時保育や相談 予約
そ 他
男女別
図 43
図
3
8
60.0
80.0
33.3
26.7
46.7
53.3
46.7
40.0
26.7
0.0
0.0
78.0
71.2
30.5
22.0
47.5
47.5
61.0
35.6
35.6
1.7
0.0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
子育 関 イ ン
知 せ 届く
乳幼児健診や予防接種 時期
ン 確
子育 支援施設 関 情報 開館
時間や問合せ わ
子育 支援施設 位置 地図 示
現 地 案内 示
子 療費や児童手当
手続 時期 方法等 わ
保育所 幼稚園 入所申込
時期 方法等 わ
子 急病やけ
応急的 対処方法 わ
子 や妊婦 身長や体 予防接種
状況 記録 管理
一時保育や相談 予約
そ 他
不明 無回答 男性 N=15
女性 N=59
図 44
図
3
9
ㆊ 20歳ㆊ及 50 歳ㆊ 乳幼児健診 予防接種 時期 レンダヸ 確
85.5 80.6 最 多 い 30 歳ㆊ 40 歳ㆊ 子
急病 応急的 対処方法 わ 79.0 77.1 最 多 い
街頭調査 20 歳ㆊ 40 歳ㆊ い 子育 関 ベント 知
割合 高 い
代別
50.0 100.0 0.0 0.0 50.0 50.0 50.0 0.0 50.0 0.0 0.0 62.9 85.5 61.3 37.1 75.8 72.6 75.8 46.8 61.3 0.0 3.2 61.5 74.1 52.4 35.0 74.8 60.8 79.0 48.3 49.7 1.4 0.7 53.4 61.9 44.1 27.1 66.1 39.8 77.1 33.9 32.2 1.7 1.7 61.3 80.6 67.7 51.6 77.4 61.3 67.7 41.9 58.1 3.2
-0% 20% 40% 60% 80% 100%
子育 関 イ ン 知 せ 届く
乳幼児健診や予防接種 時期
ン 確
子育 支援施設 関 情報開館 時間や問合せ わ
子育 支援施設 位置 地図 示 現 地 案内 示
子 療費や児童手当 手続 時期 方法等 わ
保育所幼稚園 入所申込 時期 方法等 わ
子 急病やけ 応急的 対処方法 わ
子 や妊婦 身長や体 予防接種 状況 記録 管理
一時保育や相談 予約
そ 他
不明無回答
10歳 N=2 20歳 N=62 30歳 N=143 40歳 N=118 50歳 N=31
図45
図
4
0
図 46
図
段 度数 段 ％
合計
子育 関
イ ン
知
せ 届く
乳幼児健診 や予防接種 時期 ン 確
子育 支援
施設 関
情報 開館
時間や問合 せ わ
子育 支援
施設 位置
地図
示 現
地
案内 示
子 療
費や児童手
当 手
続 時期
方法等 わ
保育所 幼稚
園 入
所申込
時期 方法
等 わ
子 急
病やけ 応急的 対処方法 わ
子 や妊
婦 身長や
体 予防
接種 状況
記録 管理
一時保育や 相談 予約
そ 他 不明 無回答
10
8 8 2 2 5 7 7 4 5 -
-100.0
80.0 80.0 20.0 20.0 50.0 70.0 70.0 40.0 50.0 -
-45
33 38 15 11 25 22 24 18 16 -
-100.0
73.3 84.4 33.3 24.4 55.6 48.9 53.3 40.0 35.6 -
-18
13 8 5 4 5 7 11 5 4 1
-100.0
72.2 44.4 27.8 22.2 27.8 38.9 61.1 27.8 22.2 5.6
-1
1 - 1 - - - 1 - - -
-100.0
100.0 - 100.0 - - - 100.0 - - -
-Q - 暮 役立 ア 子育 関 分 い あ ば便利 感 機能 情報
Q 年齢
歳
歳
歳
歳
4
1
49.1
85.5
47.3
43.6
49.1
65.5
61.8
56.4
0.0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
市内 気象情報 確
警報や注意報 発 時 情報 届く
防災無線 送 避 情報 確
地域 防災 ッ や浸水想定 ッ 確
最寄 避 所 位置 地図 示
現 地 案内 示
災害時 安否情報 書 込 閲覧
故や 件 発生地点 地図 確
道路や 園等 施設 異常 発見
市 通報
そ 他
N=55
ㄯㄪㄪㄲ
あ
便利
感
機能ㄥ情報ㄦ
防災ヷ防犯
ㄥ複数選択可ㄦ
防災ヷ防犯 関 あ 便利 感 機能 情報 全 目 約 50 ㆌㄥ
警報 注意報 ㆋ 時 情報 83.4 最 多 い
街頭調査 い 警報 注意報 ㆋ 時 情報 85.5 最 多 い
58.3
83.4
65.9
63.7
65.9
69.5
63.7
49.2
2.4
0.7
0% 20% 40% 60% 80% 100%
市内 気象情報 確
警報や注意報 発 時 情報 届く
防災無線 送 避 情報 確
地域 防災 ッ や浸水想定 ッ 確
最寄 避 所 位置 地図 示
現 地 案内 示
災害時 安否情報 書 込 閲覧
故や 件 発生地点 地図 確
道路や 園等 施設 異常 発見
市 通報
そ 他
不明 無回答
N=760
図48
図
図47
図
■郵送 インタ ネット調査
4
2
男女 男性 女性 警報 注意報 ㆋ 時 情報
80.6 85.2 最 多 女性 い 災害時 安否情報 書 込 閲覧
73.4 多 い
街頭調査 男性 事故 事件 生地 地 ㄥ 確 66.7 最 多
女性 警報 注意報 ㆋ 時 情報 93.0 最 多 い 災
害時 安否情報 書 込 閲覧 67.4 い い
ㆂ 主
防災無線 全 聞 え い プリ 教え
欲 い
ㄧ審者 出現 情報
地盤調査 ㆰ所 入力 出来
寝 川 火災 起 い 場所
マップ表示機能
災害時 援助物資ヷラ フラ ン タ
ムリヸ 情報 閲覧出来
何処 地域 路 い穴 デ
ボ 見 写メ 送 直
共交通機関 行状況
広域災害 生 隣接 連
携 防災情報 確 出来
給水地 食料 配給地 被災時 必要 物
資 場所
路 園 ㄧ正使用 通報
男女別
63.3
80.6
68.0
63.9
67.3
63.3
67.0
54.4
1.7
0.7
55.2
85.2
64.6
63.5
65.0
73.4
61.6
45.9
2.8
0.6
0% 20% 40% 60% 80% 100%
市内 気象情報 確
警報や注意報 発 時 情報 届く
防災無線 送 避 情報 確
地域 防災 ッ や浸水想定 ッ 確
最寄 避 所 位置 地図 示
現 地 案内 示
災害時 安否情報 書 込 閲覧
故や 件 発生地点 地図 確
道路や 園等 施設 異常 発見
市 通報
そ 他
不明 無回答
男性 N=294
女性 N=466
図49
図
■郵送 インタ ネット調査
4
3
50.0
58.3
33.3
16.7
33.3
58.3
66.7
33.3
0.0
0.0
48.8
93.0
51.2
51.2
53.5
67.4
60.5
62.8
0.0
0.0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
市内 気象情報 確
警報や注意報 発 時 情報 届く
防災無線 送 避 情報 確
地域 防災 ッ や浸水想定 ッ 確
最寄 避 所 位置 地図 示
現 地 案内 示
災害時 安否情報 書 込 閲覧
故や 件 発生地点 地図 確
道路や 園等 施設 異常 発見
市 通報
そ 他
不明 無回答
男性 N=12 女性 N=43
図50
図
4
4
ㆊ 10 歳ㆊ 気象情報 確 警報 注意報 ㆋ 時 情
報 80.0 最 多 い 20歳ㆊㆌ降 警報 注意報 ㆋ
時 情報 最 多 い
街頭調査 30歳ㆊ 40歳ㆊ い 警報 注意報 ㆋ 時 情報
82.9 92.3 最 多 い
代別
80.0 80.0 60.0 65.0 60.0 60.0 55.0 35.0 0.0 0.0 65.3 90.8 72.4 67.3 74.5 80.6 69.4 54.1 2.0 0.0 66.5 81.3 65.2 65.2 65.2 71.6 65.2 56.8 1.9 0.6 57.5 81.7 63.5 63.9 65.1 67.5 67.1 49.6 2.8 0.8 48.9 83.8 66.8 60.9 64.3 66.4 57.4 43.0 2.6 0.9
0% 20% 40% 60% 80% 100%
市内 気象情報 確
警報や注意報 発 時 情報 届く
防災無線 送 避 情報 確
地域 防災 ッ や浸水想定 ッ 確
最寄 避 所 位置 地図 示
現 地 案内 示
災害時 安否情報 書 込 閲覧
故や 件 発生地点 地図 確
道路や 園等 施設 異常 発見 市 通報
そ 他
不明 無回答
10歳 N=20
20歳 N=98
30歳 N=155
40歳 N=252
50歳 N=235
図51
図
4
5
※10歳 20歳 50歳 回答 表中 除外 い
図 52
図
段 度数
段 ％
合計
市内
気象
情報
確
警報や注意
報
発
時
情
報
届く
防災無線
送
避
情報
確
地域
防災
ッ
や浸水
想定
ッ
確
最寄
避
所
位置
地図
示
現
地
案内
示
災害時
安
否情報
書
込
閲覧
故や
件
発生地点
地図
確
道路や
園
等
施設
異常
発見
市
通報
そ
他
不明
無回答
6
3
6
5
6
5
4
4
3
-
-100.0
50.0
100.0
83.3
100.0
83.3
66.7
66.7
50.0
-
-35
19
29
13
11
16
23
21
21
-
-100.0
54.3
82.9
37.1
31.4
45.7
65.7
60.0
60.0
-
-13
5
12
8
7
6
8
8
7
-
-100.0
38.5
92.3
61.5
53.8
46.2
61.5
61.5
53.8
-
-Q
-
防災
防犯
関
分
け
あ
ば便利
感
機能
情報
Q
年齢
歳
歳
4
6
63.0
55.6
63.0
81.5
7.4
3.7
3.7
0% 20% 40% 60% 80% 100%
収集日 ン 確
収集日や収集時間 近 く
知 せ く
種別 出 方 情報 検索
大型 収集 予約
減 方 わ
そ 他
不明 無回答
N=27
ㄯㄪㄪㄳ
あ
便利
感
機能ㄥ情報ㄦ
出
方や収集
ㄥ複数選択可ㄦ
出 方 収集 関 あ 便利 感 機能 情報 種 出
方 情報 検索 80.7 最 多 い 大型 収集 予約 75.1
い
街頭調査 大型 収集 予約 81.5 最 多 い 収集日 レ
ンダヸ 確 種 出 方 情報 検索 63.0 い
ㆂ 主
プレヸ缶 出 場所
予約 出来 嬉 い
外国人居ㆰ者 混乱 い う 簡易 絵
写真 用い 案内 行う
70.3
37.3
80.7
75.1
20.7
1.2
0.4
0% 20% 40% 60% 80% 100%
収集日 ン 確
収集日や収集時間 近 く
知 せ く
種別 出 方 情報 検索
大型 収集 予約
減 方 わ
そ 他
不明無回答
N=502
図53
図
図 54
図
■郵送 インタ ネット調査
4
7
男女 男女 種 出 方 情報 検索 82.7 79.3
最 多 い
街頭調査 男女 大型 収集 予約 87.5 78.9 最 多 男性
い 収集日 レンダヸ 確 収集日 収集時間 近 知
75.0 い い 女性 い 種 出 方 情報 検索
68.4 い い
男女別
78.7
43.7
82.7
73.6
22.8
1.5
0.5
64.9
33.1
79.3
76.1
19.3
1.0
0.3
0% 20% 40% 60% 80% 100%
収集日 ン 確
収集日や収集時間 近 く
知 せ く
種別 出 方 情報 検索
大型 収集 予約
減 方 わ
そ 他
不明 無回答 男性 N=197
女性 N=305
75.0
75.0
50.0
87.5
12.5
0.0
0.0
57.9
47.4
68.4
78.9
5.3
5.3
5.3
0% 20% 40% 60% 80% 100%
収集日 ン 確
収集日や収集時間 近 く
知 せ く
種別 出 方 情報 検索
大型 収集 予約
減 方 わ
そ 他
不明 無回答 男性 N=8
女性 N=19
図55
図
図 56
図
■郵送 インタ ネット調査
4
8
ㆊ 20 歳ㆌ降 ㆊ 種 出 方 情報 検索 最 多
い
※10歳 回答 表中 除外 い 代別
図 58
図
83.3 50.0 66.7 50.0 33.3 0.0 0.0 79.4 38.2 91.2 73.5 16.2 1.5 0.0 68.3 41.7 83.3 78.3 19.2 0.8 -66.9 30.0 80.0 78.8 23.1 2.5 1.3 70.4 40.1 75.4 71.1 20.4
-0% 20% 40% 60% 80% 100%
収集日 ン 確
収集日や収集時間 近 く 知 せ く
種別 出 方 情報 検索
大型 収集 予約
減 方 わ
そ 他
不明 無回答
10歳 N=12
20歳 N=68
30歳 N=120
40歳 N=160
50歳 N=142
図57
図
段 度数
段 ％
合計
収集日 ン 確
収集 日や収集時 間 近 く 知 せ く
種別 出 方 情 報 検索
大型 収 集 予約
減 方 わ
そ 他 不明 無回答
3
1 3 2 3 - - -100.0
33.3 100.0 66.7 100.0 - - -16
13 8 11 13 2 1 1 100.0
81.3 50.0 68.8 81.3 12.5 6.3 6.3 7
3 3 4 5 - - -100.0
42.9 42.9 57.1 71.4 - - -1
- 1 - 1 - - -100.0
- 100.0 - 100.0 - -
-Q - 出 方や収集 関 分 け あ ば便利 感 機能 情報
Q 年齢 歳
歳
歳
歳
■郵送 インタ ネット調査
4
9
73.9
21.7
73.9
52.2
26.1
8.7
0.0
0.0
0% 20% 40% 60% 80%
診療所 病院 関 情報 診察時間や
診察内容 わ
診療所 病院 位置 地図 示
現 地 案内 示
市 実施 集団健診や予防接種
知 せ 届く
急病やけ 応急的 対処方法 わ
身長や体 血 記録 管理
歩い 距 運動 記録
そ 他
不明 無回答 N=23
ㄯㄪㄪㄴ
あ
便利
感
機能ㄥ情報ㄦ
健康管理
ㄥ複数選択可ㄦ
健康管理 関 あ 便利 感 機能 情報 診療所ヷ病院 関 情報 診
察時間 診察内容 わ 81.6 最 多 い 実施 集団健診 予防接
種 知 70.6 い
街頭調査 診療所ヷ病院 関 情報 診察時間 診察内容 わ 実施
集団健診 予防接種 知 73.9 最 多 い
ㆂ 主
81.6
55.5
70.6
64.5
28.0
26.3
3.5
0.8
0% 20% 40% 60% 80% 100%
診療所 病院 関 情報 診察時間や
診察内容 わ
診療所 病院 位置 地図 示
現 地 案内 示
市 実施 集団健診や予防接種 知 せ 届く
急病やけ 応急的 対処方法 わ
身長や体 血 記録 管理
歩い 距 運動 記録
そ 他
不明 無回答 N=479
図60
図
図59
図
■郵送 インタ ネット調査
5
0
男女 男女 診療所ヷ病院 関 情報 診察時間 診察内容 わ
84.3 最 多 い 男女 実施 集団健診 予防接種 知
64.5 73.9 い
街頭調査 男性 診療所ヷ病院 関 情報 診察時間 診察内容 わ 71.4
最 多 い
女性 実施 集団健診 予防接種 知 81.3 最 多 い
診療所ヷ病院 関 情報 診察時間 診察内容 わ 75.0 い い
男女別
図 61
図
84.3 59.9 64.5 64.0 37.2 30.2 2.3 1.7 80.1 53.1 73.9 64.8 22.8 24.1 4.2 0.3
0% 20% 40% 60% 80% 100%
診療所 病院 関 情報 診察時間や
診察内容 わ
診療所 病院 位置 地図 示
現 地 案内 示
市 実施 集団健診や予防接種 知 せ 届く
急病やけ 応急的 対処方法 わ
身長や体 血 記録 管理
歩い 距 運動 記録
そ 他
不明 無回答
男性 N=172 女性 N=307
71.4 28.6 57.1 57.1 42.9 0.0 0.0 0.0 75.0 18.8 81.3 50.0 18.8 12.5 0.0 0.0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
診療所 病院 関 情報診察時間や
診察内容 わ
診療所 病院 位置 地図 示
現 地 案内 示
市 実施 集団健診や予防接種 知 せ 届く
急病やけ 応急的 対処方法 わ
身長や体 血 記録 管理
歩い 距 運動 記録
そ 他
不明無回答
男性 N=7 女性 N=16
図 62
図
■郵送 インタ ネット調査
5
1
ㆊ 20 歳ㆌ降 ㆊ 診療所ヷ病院 関 情報 診察時間 診察内容
わ 最 多 い 30 歳ㆊ 実施 集団健診 予防接種
知 82.7 ㆂ ㆊ 比 多 い
代別
44.4
33.3
44.4
77.8
33.3
44.4
0.0
0.0
85.1
68.1
66.0
76.6
38.3
38.3
4.3
0.0
83.7
56.1
82.7
70.4
22.4
18.4
3.1
-81.6
59.2
70.1
66.0
29.9
27.9
2.7
0.7
81.5
50.0
66.9
56.2
26.4
25.3
4.5
1.7
0% 20% 40% 60% 80% 100%
診療所 病院 関 情報 診察時間や
診察内容 わ
診療所 病院 位置 地図 示
現 地 案内 示
市 実施 集団健診や予防接種
知 せ 届く
急病やけ 応急的 対処方法 わ
身長や体 血 記録 管理
歩い 距 運動 記録
そ 他
不明 無回答
10歳 N=9
20歳 N=47
30歳 N=98
40歳 N=147
50歳 N=178
図63
図
5
2
※10歳 回答 表中 除外 い
段 度数
段 ％
合計
診療所 病院 関 情 報 診察時間 や診察内容
わ
診療所 病院 位置 地 図 示
現 地 案 内 示
市 実施 集団健診 や予防接種
知 せ 届く
急病やけ 応急 的 対処方 法 わ
身長や体 血 記録 管 理
歩い 距 運動 記録
そ 他 不明 無回答
4
1 1 3 1 - 1 -
-100.0
25.0 25.0 75.0 25.0 - 25.0 - -10
7 3 7 5 4 1 -
-100.0
70.0 30.0 70.0 50.0 40.0 10.0 -
-6
6 1 5 5 1 - -
-100.0
100.0 16.7 83.3 83.3 16.7 - -
-1
1 - 1 - - - -
-100.0
100.0 - 100.0 - - - -
-Q - 健康管理 関 分 け あ あ ば便利 感 機能 情報
Q 年齢
歳
歳
歳
歳
図 64
図
5
3
52.2
39.1
82.6
21.7
47.8
0.0
0.0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
市内 観 ッ 関 情報 わ
市内 観 ッ 位置 地図 示
現 地 案内 示
市 商業施設 店舗情報 ン情報
入手
市 産品 入手 や価格 関 情報
わ
市 商店街 イ ン 情報
知 せ 届く
そ 他
不明 無回答
N=23
ㄯㄪㄪㄵ
あ
便利
感
機能ㄥ情報ㄦ
商業観光
ㄥ複数選択可ㄦ
商業観 関 あ 便利 感 機能 情報 商業施設 店舗情報
ヸポン情報 入手 87.2 最 多 い 内 観 ポット 関 情報 わ
68.1 商店街 ベント情報 知 60.3 い
街頭調査 割合 異 郵送ヷ ンタヸネット調査 傾向
ㆂ 主
商業施設 観 ポット 混雑状況
Web メラ 像 表示
園 ポヸツ施設 予約状況 確 予約
朝 開催日 時間
手土産 寝 川 い店 菓子 持参
出来 思う 店 情報
68.1
48.7
87.2
45.7
60.3
1.2
1.8
0% 20% 40% 60% 80% 100%
市内 観 ッ 関 情報 わ
市内 観 ッ 位置 地図 示
現 地 案内 示
市 商業施設 店舗情報 ン情報
入手
市 産品 入手 や価格 関 情報
わ
市 商店街 イ ン 情報
知 せ 届く
そ 他
不明 無回答
N=335
図 65
図
図 66
図
■郵送 インタ ネット調査
