．考察

5 9

＜アプリ 利用状況＞

ㄮㄫ マヸ フォン 保有率 ㄵ割 超え 普及 進 い

全体 約 割 人 ォン 保有 保有率 ソ ン 高い 10 歳代 30 歳代 ォン 保有率 9 割 超え 他 通信機器 比べ最 高く い 年 代 上 ォン 保有率 下降傾向 い 全 年代 い 総務省

実施 平成 27 年通信利用動向調査 高く い

40 歳代 50 歳代 他 年代 比べ 携帯電話 ＰＨＳ いわゆ 保 有率 高く い

ㄯㄫアプリ 利用者 ㄵ割 超え そ ㄶ割 マヸ フォン 利用

全体 割 超え 人 ア 利用 今後利用 い人 含 約 86 ％ い 10 歳代 30 歳代 割 超え 人 ア 利用 い 対 40 歳代 84 ％ 50 歳代 約 70 ％ 年代 上 利用率 低く い

ア 利用者 約 割 ォン 利用 い 一方 ォン ア 利用 通信機器 所有 い ア 利用 い い人 存在

ア 利用 い い人 ォン 保有率 約２割 低く 携帯電話 ＰＨＳ いわ ゆ 所有率 約 割 高い 利用 い い理由 必要性 い ア

利用可能 通信機器 持 い い 割合 高く い

㄰ㄫアプリ 利用目的 若年層 顕著 女性 SNS 利用 男性 ヸム ア 利用目的 全体 地図 路線 検索 サイ 閲覧 天気予 報 割合 高く ＳＮＳ 利用 全年代 男性 女性 割合 高い ＳＮＳ 利用

動画 音声配信サ ビ 利用 割合 10 歳代及び 20 歳代 男女 高い ム 10 歳代及び 20 歳代 男性 高く 同年代 女性 割合 ほ 高く い

地図 路線 検索 割合 男女 40 歳代 50 歳代 高い傾向 あ

＜寝 川市 構築 アプリ い ＞

ㄮㄫ約 55％ 人 市 構築 アプリ 使 い 回答

市 構築 ア い 約 55 ％ 人 使 い 回答 わ い 回答 人 約 32 ％ 全体的 女性 方 利用意向 高い 利用意向 最 高い 30 歳代女性

64 ％ わ い 最 高い 20 歳代女性 38.3 ％ 使わ い 最 高い 50 歳代男性 22.4 ％ い 職種別 わ い 高い 学生 ア

イ 派遣 使わ い 高い 自営業及び 家族従事者 無職 い ㄯㄫ 市 構築 アプリ 使わ い理由 現状 満足 い 傾向

市 構築 ア 使わ い理由 市 ム や広報誌 情報 十分 最

6 0

㄰ㄫあ 便利 感 市政全般 情報ヷ機能 市 知 せ 市内 イベン 開

催情報 く

男女 30 歳代 50 歳代 市 知 せ 市内 イ ン 開催情報 最 多 く 20 歳代 男女 市 施設 関 情報 い 他 各種申請 や問い合わせ先 いう意見 あ

＜分野別 あ 便利 感 情報ヷ機能＞

ㄮㄫ全世代 防災ヷ防犯 30 歳代 子育 分野 ニヸ 高い

あ 便利 感 情報 機能 分野 全 年代 防災 防犯 一番多く 次い 30 歳代 子育 50 歳代 健康管理 10 歳代 20 歳代 40 歳代 出 方や 収集 多く い 30 歳代 多く 回答 占 街頭調査 子育 割合 圧倒的

多く い 健康管理 選択 人 年代 上 多く い

分野 具体的 情報 機能 子育 分野 子 急病やけ 応急 的 対処方法 わ 乳幼児健診や予防接種 時期 ン 確認

医療費や児童手当 手続 時期 方法 わ 上位 占 子 健康や安全 安 心 関 項目 共通 い わ

防災 防犯 分野 全 項目 約半数以上 獲得 他 分野 い特徴 い 出 方や収集 分野 年代 種別 出 方 情報 検索 最 多く 次い 30 歳代以降 年代 大型 収集 予約 多く い

健康管理 分野 30 歳代以降 診療所 病院 関 情報 診療時間や診療内容 わ 最 多い

商業観光 分野 年代 市 商業施設 店舗情報 ク ン情報 入手 圧倒的 多い

ㄯㄫ既知 思わ 項目 市 構築 アプリ以外 比較的簡単 入手 考え 項目等 ニヸ い傾向

子育 分野 子育 施設 位置 地図上 示 現在地 案内 示 出 方や収集 分野 減 方 わ 収集日 収集時間 近 く 知 せ く 健康管理 分野 歩い 距離 運動 記録 身長や体重 血圧 記録 管理 ニ 全体 低く 既 知 い 項目 イン ネッ や既 存 ア 比較的簡単 入手 考え 項目 関心 低い項目 言え い

推測

㄰ㄫアン ヸ 設定項目以外 図書館 行政手続 イベン 情報 ニヸ 高い

アン 設定 分野や情報 機能以外 図書館利用 関 項目 住民票や各種相

談 予約 イ ン 情報 関 意見 多い

6 1

ㄱㄫ分野 横断的 い いう時 安全ヷ安心 項目 上

分野 ニ 高い情報 機能 横断的 子育 分野 子 急 病 対処方法 わ 防災 防犯 分野 警報や注意報 発令 時 情報 届く 健康管理 分野 診療所 病院 関 情報 わ い いう時 安全 安心 項目 上位 い

ㄲㄫ自由意見 浮 び上 キヸワヸ 利便性 双方向性 利用特典

自由意見 知 い や わ くい わ 不便 思 い 解決 く 利便性 関わ 意見 住民同士 交流 予約機能 通報機能 双方向性 関わ 意見 イン 制やク ン 利用特典 関 意見 多く見

＜寝 川市 構築 アプリ 求 ＞

ㄮㄫ年代別所有率 利用率 利用意向 踏 え 利用 い 思え

年代別 ア 保有率 利用率 市 構築 ア 利用意向 主 利用対象 30 歳代 ッ 他 年代 市 構築 ア 内容 利用 考え いう人 現状 情報発信 満足 い 人 等 所有 利用 環境 居 利用 い い 人 存在 年代 特性 踏 え 有用性 感 利用 い 思え

有用性 周知 啓発 市 構築 ア 利用 広 考え

ㄯㄫアプリ 機能ヷ情報 い 求 キヸワヸ 暮 密着 い いう時 安全ヷ安心 利便性 双方向性 利用特典

自由回答欄 多く 様々 意見 要望等 い い 他 自治体等 採用 アン 項目 設定 分野 機能 情報 限定 く 暮 密着 い い う時 安全 安心 利便性 双方向性 利用特典 ワ ア 分野や発信情報 機 能 い 精査 工夫 求

い い 御意見 市 保有 情報 発信 い幅広い あ 全 勘 案 難 い 将来的 採用 広 含 検討 いく必要 あ

㄰ㄫアプリ 特性 い 他 い情報発信 使いや く わ や く アン 結果 ッ ュ通知 事前登録や属性 応 必要 情報 能動的

ア イム 受け取 ン 使いや い ア 特性 い 情報発信 求 い 一方 既知 思わ 項目 市 構築 ア 以外 比較的簡単 入手等

考え 項目 ニ 低い傾向 あ 一般的 ア 存在 く 市

固有 情報 限定 べ いう意見 多くあ 踏 え 発信情報 精査 工夫 必

要 あ

6 2