研究員 横山幸代
【国内観光宿泊旅行者の傾向と実態】
じゃらん宿泊旅行調査
本日ご報告する内容
1.「じゃらん宿泊旅行調査2012」概要
2.国内旅行市場概況～東日本大震災後の1年
～回復状況、旅行者数の推移、費用の変化…
～今年度の旅行意向：LCC、新名所など
3.エリア別：旅行者の実態、旅行先の期待と評価
4.県別カルテのご案内
【研究調査】
“リピーター追跡調査“について
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【国内観光定点調査】
じゃらん宿泊旅行調査とは？
今年で
8年目
「じゃらん宿泊旅行調査」は年に1回7月発表。
日本全国で行われている観光宿泊旅行の動向を
調査する目的で、８回目を迎える経年調査です。
「じゃらん宿泊旅行調査」の特徴
①
観光宿泊旅行
（出張・帰省・修学旅行などは除く宿泊旅行）に特化
②
経済波及効果
を把握できる質問項目設計（費用項目など）
③上記内容を
都道府県単位
で分析（県別カルテ）、
さらに都道府県よりもう一段階詳細な
観光地単位
で分析可能
④2012年度（11年4月～12年3月）の動向の
最新版
じゃらん宿泊者調査とは…
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調査方法の概要（本調査）
※集計・分析手法について
はじめにH23年国勢調査（10月1日総務省統計局発表）および１次調査結果を用いて、全国の宿泊旅行者の
母集団を推計した。
次に、２次調査の集計・分析にあたり、推計された宿泊旅行者の母集団における都道府県・性年代別構成比に
基づいてウェイトバックを行い、構成比のずれを補正している。
調査方法
インターネット調査
調査ｻﾝﾌﾟﾙ
一般調査（全国の外部モニター）
調査対象
15,771名 （旅行件数ベース30,825件）
集計対象数
2011年4月～2012年3月末までの国内宿泊旅行
（出張・帰省・修学旅行などを除く）
調査時期
2012年4月6日（金）～17日（火）
5
東日本大震災後1年間
国内旅行市場 概況
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東日本大震災後1年間の
国内旅行市場は…
１）旅行実施率微増。若者の実施率アップ。
回数減による市場縮小。旅行費用も横ばい。
２）全国的な市場回復の立ち上がりはGW前後
３）東北の回復は、域内旅行者増が支えた。
関東居住者の東北旅行者の回復がポイント。
7
旅行件数ベース
２）震災後の回復状況①
震災直後は復興プランが全国に。GWを境に消費促進策。
10月以降、延べ宿泊数が前年越え。
台風12号
関西直撃
7/2
平泉世界
遺産登録
5/4大阪
ｽﾃｰｼｮﾝｼﾃｨ
2/4 観光庁
｢こころ結ぶ～
東北観光博」
プレオープン
2010年12/4東北新幹線開通
2011年3/12九州新幹線開通
2011年3/11
東日本大震災
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9
5,561
5,489
5,819
23,987
24,686
26,778
2.73
2.64
2.79
2.84
65.4
66.1
64.7
63.8
63.1 60.3
56.7
57.6
50
55
60
65
70
0.0
0.5
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
12年
11年
10年
09年
08年
07年
06年
05年
実宿泊旅行者数
延べ宿泊数
宿泊旅行実施者の年間平均旅行回数
宿泊旅行実施率
震災前よりも旅行実施率は上昇。平均年間旅行回数減。
１）市場概況：延べ宿泊旅行者数と延べ宿泊数
4,686万人(前年比699万人、2.2％減)
＝
2億3,987万泊(昨年比334万人泊、2.8％減)
（回数／億人） （％）
人口×旅行実施率（＝実宿泊旅行者数）×年間平均回数×泊数＝延べ宿泊数
旅行件数ベース
（ポイント）
12年
11年
12年－11年
57.6
56.7
0.9
55.4
54.2
1.2
59.9
59.2
0.7
60.5
57.1
3.4
54.5
53.6
0.9
58.1
58.3
▲ 0.2
男性
57.2
53.2
4.0
女性
64.0
61.3
2.7
男性
53.0
53.6
▲ 0.6
女性
55.9
53.6
2.3
男性
55.9
55.1
0.8
女性
60.2
61.2
▲ 1.0
女性
男性
全体
20～34歳
35～49歳
50～79歳
20～34歳
35～49歳
50～79歳
（％）
若者層の旅行実施率がアップ。
【参考】性・年代別 旅行実施率
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旅行件数ベース
昨年度比で総額300
国内旅行市場規模は前年7兆⇒6.8兆へ（前年▲2.7％）
※現地小遣い： 宿泊費・交通費以外の現地で使用した金額合計
１）市場概況：費用総額と市場傾向
11
89.3％
88.6％
88.1％
87.5％
86.9％
86.9％
86.7％
10.7％
11.4％
11.9％
12.5％
13.1％
13.1％
13.3％
12.6％
12年
11年
10年
09年
08年
07年
06年
系列1
系列2
※個人手配旅行・・・個人で宿を手配した旅行で、旅行会社を通して宿を手配した場合も含む。
個人手配旅行
パック旅行
【参考】手配の方法
年々、個人手配旅行比率が高まっている。
旅行件数ベース
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20～34歳
男性
1,608万人
1,612万人
1,879万人
1,975万人
2,075万人
2,036万人
2,201万人
2,219万人
20～34歳
女性
1,705万人
1,802万人
1,876万人
2,074万人
2,102万人
2,214万人
2,284万人
2,319万人
35～49歳
男性
1,902万人
1,888万人
2,069万人
2,084万人
2,106万人
1,833万人
2,175万人
2,045万人
35～49歳
女性
1,711万人
1,777万人
1,841万人
1,856万人
1,900万人
1,847万人
2,017万人
1,963万人
50～79歳
男性
3,601万人
3,578万人
3,946万人
4,414万人
4,310万人
4,424万人
4,472万人
3,959万人
50～79歳
女性
4,158万人
4,362万人
4,628万人
4,952万人
5,022万人
5,013万人
4,726万人
4,837万人
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
20000
凡例
12年 延べ宿泊旅行
者…
11年 延べ宿泊旅行
者…
10年 延べ宿泊旅行
者…
09年 延べ宿泊旅行
者…
08年 延べ宿泊旅行
者…
07年 延べ宿泊旅行
者…
06年 延べ宿泊旅行
者…
05年 延べ宿泊旅行
者…
（ 万人）
（万人）
【参考】性・年代別 延べ旅行者数
13
旅行件数ベース
延べ宿泊旅行者数
（実旅行者数（推計）×旅行実施者の年間平均回数）
●赤色 網掛け：前年度の件数を超えた月 ●薄赤色 網掛け：前年度90％以上
(件数）
年
4月
5月
6月
7月
8月
9月 10月 11月 12月 1月
2月
3月
12年
140
237
118 171 337 265 206 176
219 168
197
292
11年
182
234
129
184
359
268
208
177
204
154
210
249
12年
163
256
145
218 495
219 239 198 221 190
154
296
11年
204
289
128
230
505
217
232
187
209
181
167
213
12年
419
537
388 357 599 482 704
568 390 316 374
558
11年
579
627
452
380
600
503
708
513
355
312
350
406
50～79歳
20～34歳
35～49歳
【参考】性・年代別の回復傾向
若い人ほど回復が早い傾向。GWから回復傾向。
旅行件数ベース
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単位（万人回）
北海道
ブロック
東北
ブロック
関東
ブロック
甲信越・
北陸
ブロック
東海
ブロック
関西
ブロック
中四国
ブロック
九州
ブロック
沖縄
ブロック
12年
944
1,292
3,773
1,967
1,810
2,449
1,456
1,780
436
11年
978
1,461
3,920
2,067
1,759
2,427
1,496
1,671
461
12年‐11年増減
-34
-168
-147
-99
51
22
-40
109
-25
北海道ブロック
-7
2
28
3
1
18
-3
-8
-10
東北ブロック
8
10
-32
-6
-4
-6
-8
7
4
関東ブロック
-6
-97
-81
-12
47
-49
11
34
-32
甲信越・北陸ブロック
1
-27
14
-37
-10
0
1
-3
1
東海ブロック
-3
-12
9
-11
-1
8
-4
-9
0
関西ブロック
-14
-16
-25
-30
2
37
-6
27
8
中四国ブロック
-8
-11
-34
-7
11
-2
-29
30
-2
九州ブロック
-4
-15
-17
2
0
11
3
42
4
沖縄ブロック
-2
-2
-8
-1
5
4
-5
-10
3
宿泊先ブロック
全
体
居
住
ブ
ロ
ッ
ク
旅行件数は“西高東低“の傾向。東北は東北に支えられた。
九州新幹線効果か、九州ブロックは各ブロックから集客。
２）震災後の回復状況②
15
西日本の上位各県では対前年増加。東日本は軒並み減少。
【参考】都道府県別の宿泊旅行者数動向
順位
変動
14,686万人
15,020万人
16,239万人 17,355万人 17,514万人
1位
東京都
1,453万人
←
（1位 1,499万人） （1位 1,628万人） 1,734万人） 1,770万人）
2位
北海道
944万人
←
（2位
978万人） （2位 1,136万人） 1,201万人） 1,224万人）
3位
静岡県
787万人
↑
（5位
784万人） （4位
828万人）
961万人）
936万人）
4位
長野県
786万人
←
（4位
816万人） （3位
871万人）
914万人）
981万人）
5位
神奈川県
781万人
→
（3位
837万人） （5位
807万人）
860万人）
959万人）
6位
京都府
690万人
←
（6位
687万人） （7位
675万人）
740万人）
760万人）
7位
大阪府
679万人
←
（7位
678万人） （6位
698万人）
744万人）
719万人）
8位
千葉県
572万人
←
（8位
593万人） （8位
634万人）
702万人）
693万人）
9位
兵庫県
525万人
←
（9位
476万人） （9位
558万人）
546万人）
576万人）
10位
福岡県
457万人
↑
（11位
446万人） （10位
474万人）
523万人）
510万人）
全 国
全体
2012 推計値
2011 推計値
2010 推計値
2009
推計値
2008
推計値
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＜参考＞増減数（推計値）
＜参考＞増減率（推計値）
※上位８都道府県
※上位８都道府県
1位
兵庫県
48万人
1位
熊本県
18.5%
2位
熊本県
47万人
2位
岡山県
15.3%
3位
愛知県
45万人
3位
滋賀県
15.2%
4位
岡山県
27万人
4位
宮崎県
14.7%
4位
大分県
27万人
5位
埼玉県
14.2%
6位
滋賀県
24万人
6位
愛知県
11.8%
7位
宮崎県
16万人
7位
兵庫県
10.2%
7位
埼玉県
16万人
8位
大分県
9.6%
9位
鹿児島県
12万人
9位
佐賀県
8.7%
10位
福岡県
11万人
10位
鹿児島県
5.3%
全体
全体
11→12 増加数
11→12 増減率
【参考】延べ宿泊数 増加数、増加率上位ランキング
九州新幹線の影響か、九州各県での増加が目立つ。
17
18
LCCは沖縄、九州、北海道居住者の意向が高い。
３）今年度の旅行意向
ロ
ー
コ
ス
ト
キ
ャ
リ
ア
（
格
安
航
空
会
社
）
を
利
用
し
た
旅
行
東
北
新
幹
線
は
や
ぶ
さ
を
利
用
し
た
旅
行
新
東
名
高
速
道
路
を
利
用
し
た
旅
行
九
州
新
幹
線
を
利
用
し
た
旅
行
東
京
ス
カ
イ
ツ
リ
ー
開
業
に
よ
る
東
京
都
墨
田
エ
リ
ア
へ
の
旅
行
東
北
エ
リ
ア
全
体
で
実
施
さ
れ
て
い
る
東
北
観
光
博
を
目
的
と
し
た
旅
行
東
北
へ
の
ボ
ラ
ン
テ
ィ
ア
ツ
ア
ー
、
復
興
応
援
ツ
ア
ー
世
界
遺
産
・
岩
手
県
平
泉
エ
リ
ア
へ
の
旅
行
世
界
遺
産
・
小
笠
原
諸
島
へ
の
旅
行
21.7
12.1
12.2
18.4
18.5
11.7
7.9
10.5
6.3
北海道ブロック
28.0
8.1
3.0
8.5
16.5
8.0
4.7
5.7
5.3
東北ブロック
17.5
27.1
7.3
8.4
22.3
30.3
15.3
22.8
6.6
関東ブロック
22.0
16.4
16.1
12.2
23.0
14.7
9.9
13.5
8.3
甲信越・北陸ブロック
17.4
10.7
10.5
10.2
19.8
11.9
9.0
11.0
6.0
東海ブロック
19.1
9.9
27.7
15.0
19.5
9.4
7.0
8.8
6.7
関西ブロック
24.4
8.6
10.9
26.2
13.7
8.2
5.9
7.9
5.9
中四国ブロック
15.8
6.8
6.0
22.8
14.9
5.9
4.4
5.4
4.3
九州ブロック
28.4
6.5
4.7
39.6
14.3
6.2
5.6
6.8
4.2
沖縄ブロック
35.6
7.0
2.9
14.6
13.5
7.8
9.4
5.4
3.9
１年以内に行きたい・計 居 住 ブ ロ ッ ク 別全体
■1年以内に
実施したい旅行
(1年以内に予定している、
1年以内に計画したい･計)
３）今年度の旅行意向
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2012年度 関東エリアの観光動向は…
●推計旅行者数
（推計値。出張･帰省･修学旅行除く宿泊旅行）
2012年：3,773万人
11年：3,920万人）
●旅行費用
（大人一人当り）
：47,443円
（全体46,610円）
●個人旅行比率：93％（全体89.3％）
19
都道府県別魅力度ランキング
旅行先への期待と評価（満足度）
＜ランキングの算出方法＞
①各テーマに関して、訪問した都道府県の評価を「そう思う」「ややそう思う」「普通」「あまりそう思わな
い」「そう思わない」の5段階から選択。
②「そう思う」「ややそう思う」の合計した割合が多い順に都道府県をランキングしている。
※集計は、延べ宿泊旅行件数をベースとしている。
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旅行件数ベース
旅行先への「期待」と「満足度（＝評価）」について
21
■地元ならではの美味しい食べ物が多かった
※都道府県別ＦＡ抜粋
【茨城県】あんこう・あんこう鍋、刺身
【千葉県】海鮮・魚介類、刺身、海産物
【東京都】もんじゃ焼き、江戸前寿司
【埼玉県】さつまいも・さつまいものお菓子
【神奈川県】中華街・中華料理、海鮮・魚介類
【栃木県】湯葉・湯葉料理、餃子・宇都宮餃子
【群馬県】うどん・水沢うどん、温泉饅頭
【山梨県】ほうとう、そば、吉田うどん
【長野県】そば・信州そば・戸隠そばなど
【新潟県】米・こしひかり、海鮮・魚介類
54.2
1位 高知県
73.3
2位 沖縄県
71.1
3位 北海道
69.7
4位 香川県
69.3
5位 福井県
69.0
6位 広島県
67.3
7位 石川県
66.9
8位 鹿児島県
65.4
9位 京都府
64.6
10位 熊本県
64.0
全体平均
2012 順位
旅行先の満足度ランキング①
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