創造性研究から見たデザイン思考のルーツ

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(1)110. 特集：イノベーションデザイン論. 徐方啓 Xu Fangqi 近畿大学経営学部. 創造性研究から見たデザイン思考のルーツ A Perspective on the Root of Design Thinking from Creativity Research. Kindai University. １．はじめに近年、デザイン思考は日本で流行っている。マスコミの報道の増加に伴って、デザイン思考に関心を持つ方々が増えている。学校教育では大学だけでなく、高校ないし小中学校もアクティブ・ラーニングの展開と共に、デザイン思考に関心を持ち、積極的に取り入れようとしている。これは1960年代の中頃から1970年代の後半まで行われていた創造性教育に似ている。それと同時に、創造性研究者として筆者はある事実に気づいた。すなわち、デザイン思考は創造性研究と密接に関連しているにもかかわらず、そのルーツが創造工学にあることを知っている研究者はほとんどいないということである。だから、本稿はデザイン思考のルーツを解明にすることを目的とする。. ２．MIT の創造工学研究室. 1942年、ジョン・アーノルド（John E. Arnold, 1913-1963）は MIT で創造. 工学研究室（Creative Engineering Laboratory）を立ち上げた１）。これは世界で初めて創造工学というコンセプトを打ち出して実践しようとする壮挙であった。アーノルドは、ミネソタ大学心理学部を卒業した後石油会社に就職した。仕事をしているうちに、工学に興味を感じ、一から勉強する意欲が出たので、MIT 大学院に入学し、1940年に機械工学修士の学位を取得した。その. 後、彼は機械デザイナーとエンジニアとして業界で活躍しているので、指導先生に呼び戻されて母校で教鞭を執るようになった。アーノルドが最初に教えた科目は「工学力学」であったが、次第に工学設計のプロセスに移行するようになった。とりわけ、心理学と機械工学両方の出所：スタンフォード大学２）. 知識を持つアーノルドは、機械をデザインする際、自然的に人的要素を取り入れようとするので、創造工学というコンセプトはまさにこのような背景の下で生まれたのである。1944年、アメリカ機械工学会は「創造工学」をテーマにするシンポジウムを開催し、論文集を刊行したので３）、アーノルドの影響が察知できるのではないかと思う。ただし、アーノルドは創造工学とは何かについて明確な定義を作っていなかった。これは残念なことと言わざるを得ない。やむを得ず、筆者は日本語の文献を調べて心理学者穐山貞登の本から定義らしい解釈を見付けた。それは、「創造過程についての体系的な技術である４）。」 1953年から1956年にかけて、アーノルドは毎年企業のエンジニア、軍の研究.

(2) デザイン学研究特集号 Vol.25-1 No.97. 者、および工業デザイナー向けの「夏季創造性セミナー」を主催していた５）。彼は自分が開発した想像力を訓練する方法「Arcturus Ⅳ」の他に、外部の専. 門家（例えば、R.B. Fuller、J.P. Guilford、A.H. Maslow、Alex F. Osborn）を招いて、「包括的なデザイナー」「創造性の評価と開発」「創造性への感情的な. 障害」「ブレインストーミング」などを教えた。「Arcturus Ⅳ」というのは、架空の遊星で、そこには地球人と違う口ばしがあり、目が三つ、全身羽毛に包まれて、指は３本しかないメタニアンという人類が住んでいると仮定する。アーノルド先生はこれをもってメタニアン人が使う道具を考えてくださいと参加者の想像力をトレーニングしていた。詳しくは穐山貞登の著書をご参考ください６）。. ３．スタンフォード大学 1957年、アーノルドはスタンフォード大学の招きに応じて、機械工学科教授と経営学科の教授に就任した。翌年、エンジニアリングスクールでデザイン部門を立ち上げ、ディレクターに就任した。今度、彼はまたスタンフォードで創造工学を教えるようになった。教鞭を執る傍ら、アーノルド教授はコンサルタントとして政府機関と大企業のために創造工学、新商品開発、. R&D の生産性の向上などをアドバイスしていた。クライアントには、GE、. フォード、アルコア・アルミニウム、コーニング・ガラス、RCA、ベル研. 究所などが含まれていた。とりわけ、彼は GM の AC スパークプラグ部門の. 創造性プログラムで中心的な役割を果たした。. アーノルド教授は、創造工学を活かしてアイデアを開発するが、そこまでに止まらなかった。彼はよく「アイデアは創造的プロセスの全部ではなく、始まりに過ぎない。あるアイデアは他人に受け入れられ、開発され、他人に伝達され、さらに売られたことこそイノベーションの完結である」と学生に力説していた７）。また、体験もアーノルド教授が強調するキーワードの一つであった。例えば、彼の論文の中にはこのような記述がある。「人間の体験はあらゆる知識の生み親である。あなた自身の体験は適切に受けたものであれば、他人に聞くことと変わらず、価値あり、かつ有用である８）。」言うまでもなく、アーノルドの体験、実践を重視する教育理念はスタンフォード大学のデザイン教育に大きな影響を与えている。 1963年９月、アーノルド教授はヨーロッパの旅に出て、11月中旬まで観光し、その後スペインで滞在し、エンジニアリング哲学に関する本を執筆する予定であったが、イタリアのローマに行く途中で心筋梗塞のため客死した９）。アーノルド教授はその時代にすでにアメリカの東西海岸で有名になったが、出版物が極めて少なかったのは、間違いなくその早すぎの死去と関係がある。幸いにも、アーノルド教授の教育理念は同僚のロバート・マッキム（Robert. H. McKim）と弟子のジェームス・アダムス（James L. Adams）に受け継がれ. た。. マッキムは1927年に生まれ、1958年にアーノルド教授がデザイン部門（現在、デザイングループに名称変更）を立ち上げた時、彼は三人の教員の中の一人であった。アーノルド教授の影響を受けて、マッキムも研究の中心をプロダクトのデザインからデザインのプロセス、および人間の感性を生かすデザインに移すようになった。マッキム教授の名前がアメリカで広く知られたのは、アップル社の商品出所：スタンフォード大学. ２）. と関連している。なぜなら Apple Ⅱ、Ⅲ、Lisa 及び Macintosh の主なデザイ. 111.

(3) 112. 特集：イノベーションデザイン論. ナー、例えば Jerry Manock、Bill Dresslhaus はいずれも彼の「プロダクトデザイン」クラスの受講生だったからである10）。. 今日、マッキム教授の名前をネットで検索したら、ほとんど彼の著作『ビジュアル思考の体験』（Experiences in Visual thinking）と関連する情報である。スタンフォード大学機械工学科のホームページにアクセスしても氏名と名誉教授というポジションしか出てこない。これは、恐らくマッキム教授の控え目な性格と関係あるだろうと思う。上に述べた本は、マッキム教授が開講した「ビジュアル思考」をベースにしたものである。この本の前書きの冒頭に、マッキム教授はこのように書いている。「私はアーノルド教授から最大の恩恵を受けた。彼はスタンフォードでビジュアル思考（この本の主なテスト場となる科目）を開講しないかと私に提案しただけでなく、生産的思考の分野で私に影響を与えた先駆者でもある11）。」ビジュアル思考は視覚的思考ともいえるので、この本は思考のプロセスと結果を可視化するための手法を紹介している。マッキム教授は、その本の内表紙に次のような図（図１）をもってビジュアル思考の骨組みをまとめている。筆者の理解で言えば、図の中心にある「見る、想像、描く」は基本的に右脳の働きであり、変換、操作、具体化、時間調べ、修正、要約などのプロセスを経て、アイデアを目に見える形で表現する。また、マッキム教授はこの図のタイトルに「戦略」という言葉を使っていることに注目すべきである。戦略とは、競争のための長期的な計画である。言い換えれば、マッキム教授はこのビジュアル思考をデザイナーがライバルに長期的に勝つ競争の手図１ビジュアル思考の戦略. 出所：Robert H. McKim（1980）、多少の修正がある。. 法と位置づけをしている。マッキム教授は、いつも「説明とテストの繰り返し」を強調していた12）。それは、説明してはテストを、テストをしては説明を繰り返して行う意味である。すなわち、アイデアをある程度説明したら、テストで検証する。ここでいうテストは、試作で可視化を実現し、新たにアイデアが生まれたらまた可視化する。このような繰り返しの過程でより良いアイデアを具現化する。これは、マッキム教授の狙いではないかと思う。ジェームス・アダムスは、1955年にトップの成績でカリフォルニア工科大学機械工学科を卒業した後、UCLA で一年間アートを勉強した。その間に. 作った作品は学内に展示され、学部長から表彰された。その後、アダムスはスタンフォード大学大学院に入り、機械工学とアートを専攻と副専攻にした。1961年、アーノルド教授の指導の下で工学修士と Ph. D. の学位をそれぞ. れ取得した。アーノルド教授は1957年にスタンフォード大学に移籍したので、アダムスはアーノルド教授の最初の博士課程学生ではないかと推測できる。その後、アダムスはジェット推進力研究所に就職し、シニア開発エンジニアとエンジニアリンググループのスーパーバイザーとして丸５年間働いていた。その間に、彼は人工衛星と宇宙船の開発に参加し、デザイン、開発、テ出所：スタンフォード大学. ２）. スト、オペレーション、企画など様々な仕事を体験して豊富な経験を積み重ねた。 1966年、アダムスはついに母校に呼び戻され、出身母体の機械工学科の教授に就任した。1968年、また機械工学科デザイン部門のディレクターに任命された。その部門の創始者と初代ディレクターは恩師のアーノルドなので、アダムス教授は完全に恩師の後継ぎになった。.

(4) デザイン学研究特集号 Vol.25-1 No.97. それ以来33年間、アダムス教授が教えたことがある科目は、28もある。例えば、「エンジニアリングデザイン入門」「デザインの哲学」「機械デザイン」「組織行動とデザイン」「創造的問題解決」「プロダクトデザイン入門」「プロダクトデザインの人的要素」など学部生向けの科目があれば、「上級プロダクトデザイン」「エンジニアリングシステムデザイン」「創造性とイノベーション」「デザインセミナー」など院生向けの科目もあった。また、博士後期課程のゼミ生に対し、アダムス教授はリモコン、デザイン、エンジニアリング教育、アントプレナーシップという四つの研究方向で指導していた。筆者が注目するのは、アダムス教授の創造性への関心と実践である。彼の講義の中には「創造的デザイン」というコンセプトがある13）。それは、他のデザイン研究者との根本的区別とも言え、明らかにアーノルド教授から受けた影響であると思う。アーノルド教授は「創造工学」を提唱していたが、アダムスは「創造的問題解決」を提唱していた。両者の言葉は異なるが、本質は同じと思う。どちらも機械工学とデザインに創造という要素を入れ込んだのである。 1983年からアダムス教授はスタンフォード価値、技術、科学と社会プログラムの責任者として、文理融合の複合人材の育成に力を入れていた。彼本人は文理融合の典型例なので、このプログラムに最も相応しい人物として選ばれたと思う。なぜスタンフォード大学の学生は文理融合、理論と実践の結合が強いのか、明らかにこのようなプログラム、実務経験が豊富な教授陣の存在と関係がある。アダムス教授は、論著が多数出版された。代表作は、1974年にスタンフォード校友会から出された『コンセプトの爆発 ─より良いアイデアへのガイド─』（Conceptual Blockbusting: A Guide to Better Ideas）である。この. 本は出版された後、スタンフォード学内は勿論、学外にも注目されたため、外部の出版社三社（ニューヨークの W.W. Norton 社、マサチューセッツの. Addison Wesley 社、およびニューヨークの Perseus Press 社）はそれぞれ第２. 版（1980年）、第３版（1986年）と第４版（2001年）の出版権を取得して改. 定版を出版した。併せて数十万部売られた。筆者の知る限り、これは Alex F.. Osborn の『Applied Imagination』（邦訳『独創力を伸ばす』ダイヤモンド社）. 以来のロングセラーである。. この本の前書きには、アダムス教授は「私を思考について考えさせたのはジョン・アーノルドです。彼は思考教育の先駆者ですし、私の人生で出会った英雄の中の一人でもあります」と明記している14）。この本は、たくさんの挿絵を使って読者の創造的想像を刺激し、喚起する図２９点クイズ 15）. 出所：J.E. Arnold. ものである。一例をあげて説明すれば、「４本のつながる直線を使って９つの点を通過しなさい」というクイズ（図２を参照）がある。解答者は９つの点が構成する四角い枠内で考えるなら、いくら頑張っても成功するわけはない。しかし、枠を突破して視野を広げれば、４本の直線はいうまでもなく、３本ないし１本だけでも解決ができる。これまでこのクイズは多くの創造的思考の研究者に引用されるが、筆者の知る限り最初に考案したのはアーノルド教授である。しかし、これを世の中に公表したのは弟子のアダムスである。アダムス教授は理論だけでなく、実践家でもある。若い時からアートに関心を持ち、博士課程の副専攻もアートだったため、ものづくりが大好き、しかも得意である。自宅には工房があり、木材、プラスチック、金属で作った模型が一杯ある。日常用品から農業機械、戦闘機、戦車、宇宙船など、まる. 113.

(5) 114. 特集：イノベーションデザイン論. で展示館のように収蔵されている。これは彼の講義を受ける学生に大きな影響を与えていたに違いない。1999年に定年された後でも、NASA、自治体、. NPO 法人、学校、企業などからいろいろな依頼があり、延べ200回以上の講. 演会を行ったことがある。これまで彼のコンサルティングを受けた企業は、３M、AT&T、GE、IBM、Intel などを含め130社を超えた。. ４．IDEO. デザイン思考の研究者はみな IDEO と創業者のディヴィッド・ケリー. （David M. Kelly）の名前を知っていると思う。ケリーは1951年に生まれ、 1973年にカーネギー・メロン大学電子工学部を卒業した。その後、ボーイン. グ社に就職した彼は、747型のトイレ使用標識のデザインに携わっていた。この仕事を通して、ケリーはデザインに興味を持ち、ついに仕事をやめてスタンフォード大学に入って、共同プログラムでデザインを専攻し、1977年に修士学位を取得した。 1978年、ケリーは仲間と共同で設立したデザイン事務所を経営している傍ら、母校のデザインプログラムで教えるようになった。1990年、ケリーはスタンフォード大学の終身教授になり、今でも教鞭を執っている。そして、2005年にケリーは様々な経歴を持つ学生が集まって、創造力を生出所：スタンフォード大学. ２）. かして問題解決に挑戦する場所を確保するために、スタンフォード大学で「ハッソ・プラットナー・デザイン研究所」（通称 d. school）を創設した。. ところが、ケリーは上に述べた３人との間にどんな関係なのか。それは本. 稿のキーポイントでもある。スタンフォード大学にはデザイン教育と創造性開発に力を入れている著名な先生が多くいるのに、ケリーはその先生と関係はないとは考えられない。調べてみたら、実はディヴィッド・ケリーはロバート・マッキムの弟子であったことが分かった。ディヴィッド・ケリーの弟トム・ケリーの著書『発想する会社！』の中にはこんな記述がある。「ディヴィッドはパートナーが必要だと考え、スタンフォード大学の恩師ボブ・マッキム教授に、その年度で最も優秀な学生の名前を教えてほしいと頼んだ 16）。」ボブはロバートの愛称なので、これで上に述べた４人ともつながっている。すなわち、アーノルドはスタンフォード大学工学科におけるデザイン教育と創造性開発の創始者で、マッキムはアーノルドのファンと同僚で、アダムスはアーノルドの弟子、後にまたマッキムの同僚と友人になり、ケリーはマッキムの弟子であったし、アダムスの授業をも聞いていた。このような関係が分かった後、もう一度ケリーの本を読む時、なぜ彼はそんなに人間中心のデザインと創造性の重要性を強調しているかがすべて分かった17）。. ５．終わりにデザイン思考とは何か。これについて、デザイン思考の研究者は共通の認識を持っていると思う。しかし、創造性研究者から言えば、デザイン思考はあくまで創造性開発の一手法である。すなわち、デザイン思考を創造性思考に、あるいはデザイン手法による創造性開発に言い換えても全く通用するのではないか。しかし、「創造性開発は何十年前日本でも流行っていたのではないか。なぜ、今更創造性開発を言い出すのか」と反論する方がいるかも知れない。それも一理がある。ただ、デザイン思考の歴史を調べてみると、ほ.

(6) デザイン学研究特集号 Vol.25-1 No.97. とんど創造性開発からスタートしたことを考えると、特に新しいものでもなく、単なる原点に戻すだけではないかと強調したい。一方、デザイン思考がなぜ1990年代以降注目されたのか。それは明らかにアップルの創業者スティーブ・ジョブスのおかげである。ジョブスのデザインへのこだわりはアップルの競争力の源泉の一つになったことが世の中に広く知られた後、デザイン思考の有用性が再評価された。これはなければ、事情は変わると思う。【参考文献】１）Wikipedia，https://en.wikipedia.org/wiki/John_E._Arnold.. ２）本稿にある写真の出所はすべてスタンフォード大学機械工学科のホームページである．３）J.P. Guilford（1950）. “Creativity” America Psychologist, Vol. 5, p. 454.. ４）穐山貞登，堀洋道，古賀俊恵（1968）．『創造性研究ハンドブック』誠信書房 p. 205.. ５）John L. Arnold（1962）. “Education for Innovation”, in Sidney J. Parnes and Harold F. Harding（Eds.）. A Source Book for Creative Thinking. New York: Charles Scribner’s Sons, p. 127.. ６）穐山貞登（1962）『創造の心理』誠信書房 pp. 250-252. ７）同５）p. 128. ８）同５）p. 131.. ９）The Stanford Daily, 1963年10月２日号 p. 1. 10）John Edson（2012） . Design Like Apple: Seven Principles for Creating Insanely Great Products,. Services, and Experiences. Wiley, p. 58.. 11）Robert H. McKim（1980） . Experiences in visual thinking. Second edition. California: Brooks/Cole. publishing company. ⅷ .. 12）https://en.wikipedia.org/wiki/Design_thinking. 13）スタンフォード大学のホームページ https://profiles.stanford.edu/james-adams. 14）James L. Adams（1986）. Conceptual Blockbusting: A Guide to Better Ideas.（Third edition）Mass:. Addison Wesley, p. ⅸ .. 15）同５）p. 90．ヒントは次の通り．１本の線の場合は，線の太さを考えれば分かる．. 16）トム・ケリー＆ジョナサン・リットマン（鈴木主税・秀岡尚子訳）（2002）『発想する会社！』早川書房 p. 24.. 17）トム・ケリー＆ディヴィッド・ケリー（千葉敏生訳）（2014）『クリエイティブ・マインドセット』日経 BP 社．. 115.

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