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Microsoft PowerPoint - Ppt ppt[読み取り専用]

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Academic year: 2021

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ユーザガイド:

1.

ログイン

2.

メニューバー

3.

カタログ

4.

ファセットナビゲーション – カタログ内

5.

検索

6.

クイック検索

7.

カートに入れる

8.

カートの表示

9.

チェックアウト

10. マイアカウント

11. お問い合わせ

(3)

サフィロのお客様にとって使いやすいB2Bツールの構築

商品の閲覧ができるオンラインカタログ

お近くの倉庫にある在庫のリアルタイム表示

注文 – インターネットでオンライン注文

価格 – 各商品に対する各通貨での卸価格&参考小売価格

注文状況と履歴

サフィロネット・アジアの紹介

サフィロネット・アジアは、サフィロのアジア太平洋地区のお客様のためにデザインした、企業間電子取引用のウェブ

イトです。お客様は、a) オンラインカタログ; b) 注文 ; c) 注文状況をご覧いただけます。 在庫品の補充に役立つよ

う、このプラットフォームで最新技術を駆使した優れたカスタマーサービスをお届けいたします。

目的

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1. ログイン

• ログインするには、インターネットブラウザにwww.safilonet.asia と入力してください。

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2. メニューバー

トップにあるメニューバーには、以下の見出しがあります: ホーム: サフィログループのウェブサイトに移動するハイパーリンク カタログ: オンラインカタログ。こちらでブランド毎のモデルやアイテムの検索ができます。 検索: 複数のセレクションやカテゴリーのクロスブランド検索 マイアカウント: 注文履歴、最近の注文、クイック再注文やパスワードの変更 チェックアウト: カートに入れた注文アイテムの確認 お問い合わせ: 3種類のお問い合わせ。テクニカルサポート、一般、研修に関するお問い合わせ ログアウト: ウェブサイトからのログアウト

(6)

3. カタログ

カタログページで商品を閲覧するには、メニューバーの「カタログ」をクリックし、以下のスクリーンに移動してください:

カタログを選択すると、 このようなブランド名

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3. カタログ

「モデル別の参照」を選択し、ブランドを選択すると、モデル別の検索結果が表示されます。 「商品別の参照」を選択し、ブランドを選択すると、アイテム別の検索結果が表示されます。

ブランド毎のモデル表示 ファセットナビゲーション ブランド毎のアイテム表示 ファセットナビゲーション

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3. カタログ

モデルまたはアイテム は、下記の3種類のキー表示のいずれかとともに表示され、ご自身のマーケットにあった「マストアイテム」になりま す: 「コア」アイテムとはベスト商品のことで、ご自身のマーケットですぐに入手できる商品です。 「広告」アイテムのことで、「マスト商品」です。マーケティング用の店頭PR素材で応援します。看板や雑誌等に広告を掲載 します。 「新しく」発売したモデルのことで、発売から4か月たっていない商品です。 注 – モデルの検索結果表示の中で、モデルの中のアイテムのいずれかが「コア」、「広告」、または「新商品」の場合、上記に該当する マークが表示されます。モデルをさらに検索すると、 「コア」「広告」「新商品」の個々のアイテムが表示されます。 モデルまたはアイテムを選択すると、各アイテムの横に詳細が表示されます。 このセクションでは、 モデルの詳細を表示します。 このセクションでは、 アイテムの詳細を表示します。

(9)

3. カタログ

アイテムのさらに細かい情報を表示するために、このページ内で次のレベルに掘り下げることができます。

アイテム情報の右上の隅をクリックすると、 「ズーム」機能でセクションが拡大し、アイテムのより詳しい情報を表示します。 さらに写真の下に「大きい画像で参照する」ボタンがあります。

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4. カタログ内のファセットナビゲーションI

カタログでファセットナビゲーション機能を利用できます。ここでは複数のブランドを選ぶことができ、「モデル別の参照」または「商品別の 参照」のいずれかを選択し、効率よく検索できます。 「商品別の参照」を選択すると、下記のように、ファセットナビゲーションがさらに詳しい検索条件を表示します。 キーワードの欄に 、(知っている場合)モデル名やその一部を入力します (例:GG 2210や2210) 2210を含むモデルが表示されます。 アイテム毎のカテゴリーに 拡大 アイテム毎のカテゴリに拡 大

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5. 検索

カタログの隣にあるメニューバ-の「検索」からもモデルまたはアイテム毎で検索できます。ここでは、カタログと全く同じ方法で検索できま すが、1回に一つのブランドだけではなく、複数のブランドでクロス検索できます。

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6. クイック検索

もう一つの便利な検索機能。キーワードを入力すれば、簡単に探しているアイテムを見つけることができます。カタログを閲覧せずにすぐ 注文することもできます。

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7. カートに入れる

注文してカートに入れる方法は数種類あります。

™ 注文するアイテムが正確にわかっている場合、一番早い方法はクイック検索です。メニューバーの検索欄にアイテムまたはモ デル名の一部を入力し、リストからアイテムを選択します。アイテムの詳細画面が表示されるので、注文数が2個以上の場合 は数量を変更し、「カートに追加」をクリックします。すると、アイテムがカートに入ります。

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7. カートに入れる

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7. カートに入れる

™ メニューバーの検索から入り、ファセットナビゲーションで選択をし、検索結果を限定します。アイテムを選び、「カートに追加」を クリックします。

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8. カートの表示

カートに入れた全てのアイテムは、メニュー上の右横にある「カートの参照」で確認できます。

カートに入れたアイテム数が、「カートを参照」横の( )内に表示されます。アイテムを表示するには、「カートの参照」をクリックします。 ショッピングカートの中にアイテムの一覧が表示されるので、確認や変更できます。 例えば、数量を変更したり、アイテムをここから削除 できます。

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9.チェックアウト

チェックアウトに進むには、ショッピングカート内の「チェックアウトへ進む」ボタンをクリックします。ご自分の注文を確認する前に、 以下の3 つのステップを行ってください: 1. 「出荷と発送」を選択し、配送先住所を確認してください。 2. 「請求と支払」を選択し、請求先住所を確認してください。 3. 「ご注文の確認」を選択し、注文内容を確認したら、「注文確定」をクリックします。

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9. チェックアウト

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10. マイアカウント

マイアカウントでは、以下のようないくつかの機能が利用できます:

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10. マイアカウント

‰ 注文履歴: このページでは、注文した全ての商品を表示します。ここでは、注文の詳細、アイテムの再注文や注文状況を見る ことができます。

(21)

10. マイアカウント

‰ アイテムの再注文: このページでは、これまで注文した全てのアイテムの一覧を表示しますので、カートにアイテムを直接入れ ることができます。様々な方法で並び替えができます。

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10. マイアカウント

‰ パスワードの変更: パスワードはこのページで変更できます。

11. お問い合わせ

お問い合わせ先: • テクニカルサポート - ウェブサイトのエラーや問題に関して • 一般的なお問い合わせ - 主に販売活動に関する一般的なお問合わせ • 研修に関するお問い合わせ - 商品に関する研修またはビジュアルマーチャンダイジングに関するサポート

参照

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