平成16年5月17日

株式会社 電通九州

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2017 年 3 月 1 日

電通九州、「第４回 通信販売 消費・利用実態１万人調査」を実施

株式会社電通九州（本社：福岡市、社長：堀宏明）ダイレクトマーケティング部では、通信販売の

購入実態・購買意識に関する大規模調査「通信販売利用実態 女性 1 万人調査」を実施いたしました。

過去 3 年以内に通販利用経験のある 30 歳以上の女性約１万人を対象に、健康やスキンケアに関する

お悩みの実態と対策の状況、各原料・成分に関する認知・理解状況などを調査項目としております。

大規模サンプル調査ですので都道府県単位での消費実態や意識を比較することが可能です。また、

健康食品のお悩み別や化粧品のアイテム別の利用ブランドや相互の利用併買状況など把握が可能な

ヘルス&ビューティーに関する総合データベースです。以下、調査で得られた主なファインディングス

をご紹介いたします。

■健康に関するお悩み指数＝横ばい 美容に関するお悩み指数＝年々増加傾向

“直ぐにでも改善したい”というお悩み係数でみた場合、健康に関するお悩みは前年比で横ばいだが、

美容に関するお悩みは、3 ヶ年でみても年々増加傾向にあり、今後も通販市場の成長性がうかがえる。

■

通販コスメ購入率は減少傾向

美容に関するお悩みは伸びているものの、通販コスメアイテムの購入率は、前年と比べて減少傾向

にあり、前年を上回ったのは、唯一「乳液・クリーム」である。

■都道府県別の消費動向

ヘルスケアはダントツで広島県がトップ。下位の消費額県との差が月額で 2,000 円近くとなった。

ビューティーケアは、10,000 円以上の購入者が 10%以上存在する県が愛知、群馬、香川の各県となった。

■健康に関するお悩み実態＝‟体型・生活習慣“に関するお悩みは健在！

健康面での悩み傾向は横ばいだが、

「内臓・皮下脂肪が多い」

「太り気味」

「コレステロール値が高い」

など『体型や生活習慣』へのお悩みスコアが上昇傾向にある。

■

日本の女性も「にんにく」「すっぽん」頼み？ 全世代で疲れに悩む女性急増中！

現在利用している成分は昨年と比べ「にんにく(前年比 148％)」

「すっぽん(前年比 146％)」

「黒酢(前年比 119％)」と滋養成分のスコアが急上昇傾向にある。

■

実は・・・オールインワンユーザーの 3 割が他の基礎化粧品アイテムを購入している！

通販での各コスメアイテムの併買状況をみると、通販でオールインワンを現在購入している人の

3 割程は、

「美容液」や「化粧水」

「乳液」などの基礎化粧品を通販で購入している傾向にある。

■

購買金額では、全体的に微減傾向 エリアでは“広島県女性”が通販消費金額が多い

健康食品も化粧品も全体的な消費金額でみた場合、微減傾向にある。エリアでみた場合、購入金額

が最も多いエリアは、

「広島」

。健康食品１位、コスメ３位という“通販の一大消費県”へ！

＜調査から得られたファインディングス＞

《健康・美容に関するお悩み動向指数》

■2014 年以降の健康および美容に関するお悩み傾向の指標として「通販お悩み指数（DCI）」を算出します。

健康

に関するお悩み DCI

102.2

“直ぐにでも改善したい”というお悩みは 102.2 というスコアとなり、2014 年比では微増だが、前年比

では、ほぼ横ばいとなった。

美容

に関するお悩み DCI

104.4

健康に関するお悩みは横ばいだが、美容に関するお悩みは 104.4 となり、前年スコアと比較し 2.5％増

と増加傾向が継続した。

【指数化の算出について】

※健康・美容に関する様々な分野のお悩みスコアを計算し 2014 年を基準として算出。

※2014 年の基準値を 100 とする。

100.0

102.7

102.2

80.0

90.0

100.0

110.0

120.0

2014年

2015年

2016年

100.0

101.9

104.4

80.0

90.0

100.0

110.0

120.0

2014年

2015年

2016年

《健康食品・化粧品の購入月額》

■「健康食品・サプリメント」および「スキンケア」の購入月額および前年比

前述の通り、お悩みスコアとしては、健康に関するスコアが横ばい、美容に関するスコアは増加傾向

であったが、通販の購買金額でみるといずれも前年比減となった。過去の調査結果と同じ傾向だが、

エリア別にみると、健康食品の購買金額のバラつきとコスメのそれとでは異なり、健康食品の方が、

購買月額のバラつきが大きい。

■年代別でみる健康食品・サプリメント通販の月別購入金額

全体では 3,195 円となり、前年(3,449 円)よりも、254 円減少した。

高年代ほど購入する金額は増えるのは、前年同様の傾向となっている。

■年代別でみるスキンケア通販の月別購入金額

女性はやっぱり健康より美容!?

全体で 3,784 円となり、健康食品（3,195 円）よりも 589 円、購入金額が高くなっている。

健康食品・サプリメント

前年比

スキンケア

前年比

3,195円

92.7%

3,784円

97.1%

～1,000円 未満 2,000円 未満 3,000円 未満 5,000円 未満 10,000円 未満 20,000円 未満 30,000円 未満 50,000円 未満 50,000円 ～ n= (5,125) 3,195 3,449 93% 30代 (1,169) 2,304 2,573 90% 40代 (1,315) 2,653 3,034 88% 50代 (1,455) 3,671 3,675 100% 60代 (1,031) 4,110 4,430 93% 70代以上 (155) 3,990 4,973 80% 前年比 年 代 別 全体 2016年 平均額 (円) 2015年 平均額 (円) 31.1 43.9 37.3 26.2 18.0 14.2 23.9 24.8 27.0 23.2 20.6 20.6 16.5 13.3 14.8 16.7 21.0 25.2 13.9 9.2 11.6 16.5 18.0 18.1 9.9 7.1 6.1 11.1 15.2 15.5 3.2 1.3 2.0 4.3 5.2 4.5 0% 100% ～1,000円 未満 2,000円 未満 3,000円 未満 5,000円 未満 10,000円 未満 20,000円 未満 30,000円 未満 50,000円 未満 50,000円 ～ n= (8,514) 3,784 3,896 97% 30代 (2,187) 3,500 3,722 94% 40代 (2,271) 3,579 3,740 96% 50代 (2,267) 4,080 4,015 102% 60代 (1,570) 4,003 4,190 96% 70代以上 (219) 4,118 3,953 104% 年 代 別 2016年 平均額 (円) 2015年 平均額 (円) 前年比 全体 24.0 27.3 26.6 21.8 20.1 15.5 20.9 23.9 21.5 19.1 18.4 20.1 18.1 16.9 17.8 18.2 19.6 21.9 18.2 15.6 17.6 19.3 20.6 22.4 12.2 10.4 10.1 14.5 14.1 13.2 5.0 4.5 5.0 5.2 5.7 3.7 0% 100%

《健康食品・化粧品の購入に関する都道府県ランキング》

■健康食品・サプリメント購入月額／高額購入率ランキング

ヘルスケア消費額トップがダントツの「広島県」

最も健康食品にお金をかけているのは、広島県。4,191 円で唯一 4,000 円台を超えた。

上位 10 県では、7 県が前年比増となり、逆に下位 10 府県では山梨を除き前年比ダウンとなった。

健康食品を月に 10,000 円以上購入している割合の高い県は鹿児島県、大分県、沖縄県といずれも

九州・沖縄の各県となった。

■都道府県別で見る通販コスメの購入月額／高額購入率ランキング

10,000 円以上コスメの購入者が１０％を超える「愛知県」、「群馬県」、「香川県」

最もスキンケアにお金をかけているのは、香川県で 4,560 円。健康食品と異なり月額 4,000 円以上

購入している都道府県は多く上位 10 県では全てが 4,000 円は超えている。

スキンケアを月に 10,000 円以上購入している割合の高い県は、愛知県、群馬県、香川県となり、

全体の構成比において 10％を超えている。

都道府県 購入月額

前年比

都道府県 購入月額

前年比

都道府県 構成比

都道府県 構成比

1

広島県

4,191円 116.1%

1

愛媛県

2,331円

82.3%

1

鹿児島県

8.7%

1

佐賀県

1.2%

2

福井県

3,843円 115.4%

2

岩手県

2,351円

63.4%

2

大分県

8.2%

2

岩手県

1.3%

3

山形県

3,795円

98.3%

3

佐賀県

2,695円

72.3%

3

沖縄県

8.0%

3

愛媛県

1.6%

4

鹿児島県

3,779円

98.1%

4

秋田県

2,698円

94.2%

4

広島県

7.3%

4

徳島県

2.0%

5

静岡県

3,717円 126.1%

5

山梨県

2,760円 103.1%

5

群馬県

6.9%

5

茨城県

2.1%

6

福島県

3,686円 116.4%

6

徳島県

2,773円

72.9%

6

岐阜県

6.7%

6

石川県

2.2%

7

群馬県

3,530円

79.6%

7

京都府

2,807円

82.2%

7

宮崎県

6.5%

7

岡山県

2.5%

8

沖縄県

3,515円 134.5%

8

石川県

2,822円

79.2%

8

鳥取県

6.3%

8

熊本県

2.7%

9

滋賀県

3,514円 105.9%

9

宮崎県

2,864円

90.4%

9

山形県

6.3%

9

和歌山県

2.8%

10

三重県

3,448円 116.3%

10

山口県

2,906円

65.0%

10

栃木県

6.2%

10

山口県

3.0%

健康食品の10,000円以上購入月額上下位ランキング

No

上位10都道府県

No

下位10都道府県

No

上位10都道府県

No

下位10都道府県

健康食品の購入月額／前年比　上下位ランキング

都道府県 購入月額

前年比

都道府県 購入月額

前年比

都道府県 構成比

都道府県 構成比

1

香川県

4,560円 104.5%

1

岩手県

2,724円

70.6%

1

愛知県

10.8%

1

岩手県

1.3%

2

三重県

4,412円 130.0%

2

新潟県

2,933円

89.2%

2

群馬県

10.2%

2

新潟県

2.5%

3

愛知県

4,339円 130.5%

3

岐阜県

3,217円

69.1%

3

香川県

10.2%

3

秋田県

3.7%

4

広島県

4,339円 108.6%

4

秋田県

3,269円

89.4%

4

山梨県

9.0%

4

鹿児島県

3.7%

5

群馬県

4,306円

91.6%

5

佐賀県

3,274円

83.6%

5

三重県

8.8%

5

北海道

3.8%

6

福岡県

4,118円 101.4%

6

熊本県

3,294円 101.3%

6

東京都

8.8%

6

熊本県

3.9%

7

徳島県

4,104円

96.0%

7

鳥取県

3,380円

94.6%

7

石川県

8.8%

7

佐賀県

4.2%

8

栃木県

4,060円

98.6%

8

北海道

3,423円 104.1%

8

広島県

8.7%

8

岐阜県

4.3%

9

愛媛県

4,048円 117.7%

9

宮城県

3,509円

94.6%

9

宮崎県

8.3%

9

島根県

4.6%

10

茨城県

4,042円 105.1%

10

長崎県

3,523円

88.9%

10

長野県

8.2%

10

宮城県

4.7%

下位10都道府県

スキンケアの購入月額／前年比　上下位ランキング

スキンケアの10,000円以上購入月額上下位ランキング

No

上位10都道府県

No

下位10都道府県

No

上位10都道府県

No

《健康食品に関する消費行動、意識傾向サマリー》

■日頃の健康についてのお悩みについて

「更年期の症状」「内臓・皮下脂肪が多い」「太り気味」「コレステロール値が高い」

に悩む消費者は増加傾向

【前年比で見た場合】

1 位：更年期の症状があらわれている(前年比 108％) 2 位「内臓・皮下脂肪が多い」(前年比 105％)

3 位：太り気味(前年比 104％) 4 位：コレステロール値が高い(前年比 103％) 5 位：口臭(前年比 103％)等

中高年女性特有の健康・ダイエットに関するお悩みが上位を占めており、拡大傾向にあることがうかがえる。

【年代別で見た場合】

「痩身」や「内臓脂肪改善」などを気にする中年(40 代・50 代)女性。

40 代～50 代の、「内臓・皮下脂肪が多い」スコアは合わせて 5.1 ポイント急上昇！

50 代から急激に視力の衰えが気になる傾向に。

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 更 年 期 の 症 状 が あ ら わ れ て い る … 内 臓 ・ 皮 下 脂 肪 が 多 い 太 り 気 味 （ ダ イ エ ッ ト 対 策 ） コ レ ス テ ロ ー ル 値 が 高 い 口 臭 ・ 体 臭 頭 痛 が よ く あ る 免 疫 力 が 落 ち て い る ・ 抵 抗 力 が 低 い 肩 こ り ・ 腰 痛 が あ る 胃 腸 の 調 子 が 良 く な い 寝 つ き が 悪 い ・ 不 眠 ぎ み 血 糖 値 が 高 い 血 液 ド ロ ド ロ 膝 ・ 肘 な ど の 関 節 痛 血 行 不 良 血 圧 が 高 い 視 力 の 衰 え ／ 目 が か す む 基 礎 代 謝 ・ 新 陳 代 謝 が 悪 い な か な か 疲 れ が 抜 け な い 物 忘 れ が 激 し い ひ ん 尿 便 秘 ぎ み 冷 え 症 足 が む く む う つ 病 聴 力 の 衰 え ／ 耳 鳴 り 骨 そ し ょ う 症 ／ 骨 が 折 れ や す い ス タ ミ ナ 不 足 2016年 前年比100%未満 前年比100%以上 2015年 スコア 2016年 スコア 2015年 スコア 2016年 スコア 1位 肩こり・腰痛がある 24.7 肩こり・腰痛がある 25.8 肩こり・腰痛がある 23.2 肩こり・腰痛がある 23.5 2位 太り気味（ダイエット対策）23.7太り気味（ダイエット対策）24.3太り気味（ダイエット対策）20.4太り気味（ダイエット対策）21.3 3位 なかなか疲れが抜けない 19.3 なかなか疲れが抜けない 20.1 なかなか疲れが抜けない 18.3 内臓・皮下脂肪が多い 15.6 4位 基礎代謝・新陳代謝が悪い 18.4 基礎代謝・新陳代謝が悪い17.7 基礎代謝・新陳代謝が悪い15.7 基礎代謝・新陳代謝が悪い15.4 5位 冷え症 16.8 冷え症 16.2 視力の衰え／目がかすむ 15.4 頭痛がよくある 12.1 2015年 スコア 2016年 スコア 2015年 2016年 スコア 1位 肩こり・腰痛がある 20.1 肩こり・腰痛がある 20.5 肩こり・腰痛がある 15.1 肩こり・腰痛がある 13.5 2位 視力の衰え／目がかすむ 19.7 視力の衰え／目がかすむ 18.5 視力の衰え／目がかすむ 12.8 視力の衰え／目がかすむ 13.5 3位 太り気味（ダイエット対策）16.3太り気味（ダイエット対策）16.9コレステロール値が高い 10.3 コレステロール値が高い 10.6 4位 なかなか疲れが抜けない 12.8 内臓・皮下脂肪が多い 12.8 太り気味（ダイエット対策）9.1太り気味（ダイエット対策） 9.7 5位 基礎代謝・新陳代謝が悪い 12.3 基礎代謝・新陳代謝が悪い11.9 膝・肘などの関節痛 7.4 膝・肘などの関節痛 7.7 60代 50代 順位 順位 30代 40代 （改善意向率） （前年比）

■それぞれのお悩みについての対処方法は？(各項目別で“改善したい”と回答した人への質問)

健康食品に関するそれぞれのお悩みの対処方法で、スコアが上がっているのは、

機能性表示食品の市場投入による影響が可能性として考えられる？

健康食品・サプリメントを摂取するもので、前年より増加したものは、

「更年期の症状」

「コレステロール値が高い」

「寝つきが悪い・不眠ぎみ」「物忘れが激しい」

「太り気味」だった。

背景としては、機能性表示食品の市場投入により、消費意欲が向上した可能性がある。

また全体的には、食事で対処したり、運動で対応したりと、生活習慣を変えるスコアが前年と

比べ、増加していることがうかがえる。

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前 年 ス コ ア か ら の 増 減 前 年 ス コ ア か ら の 増 減 前 年 ス コ ア か ら の 増 減 前 年 ス コ ア か ら の 増 減 前 年 ス コ ア か ら の 増 減 前 年 ス コ ア か ら の 増 減 前 年 ス コ ア か ら の 増 減 寝つきが悪い・不眠ぎみ 4,606 12.0 -2.1 1.5 -0.6 4.5 0.6 3.3 0.4 14.7 -0.5 7.6 -0.1 62.1 2.9 物忘れが激しい 4,375 0.9 -0.8 0.5 0.1 4.8 0.6 2.4 0.3 4.9 0.2 6.5 -0.6 82.5 0.5 コレステロール値が高い 4,140 16.1 -1.8 0.8 0.0 6.5 0.8 26.0 -0.9 18.0 0.9 2.1 0.4 45.6 0.8 更年期の症状があらわれている（発汗、ほてりなど） 3,483 8.0 0.4 4.2 -0.6 9.8 1.1 5.8 0.8 8.4 0.1 4.4 0.4 67.9 -0.5 血糖値が高い 2,200 11.8 -1.5 0.5 -0.3 5.3 0.3 23.9 1.0 14.1 -0.5 1.8 0.1 55.4 -0.1 口臭・体臭 5,491 1.8 -0.2 5.4 -0.5 5.6 0.3 4.7 0.0 4.5 -0.2 34.5 2.6 48.8 -1.8 太り気味（ダイエット対策） 5,810 0.7 -0.1 0.8 -0.4 11.3 0.5 34.2 -0.4 38.0 0.3 3.8 -0.4 37.1 0.0 胃腸の調子が良くない 4,217 12.5 -1.2 23.7 -0.2 5.2 0.2 18.8 0.6 7.9 0.5 4.0 -0.2 40.8 0.1 免疫力が落ちている・抵抗力が低い 5,161 2.3 -0.9 1.7 0.3 13.4 0.4 21.0 2.1 17.0 0.4 4.5 0.2 55.3 -2.1 内臓・皮下脂肪が多い 5,487 2.0 0.2 0.8 -0.2 7.2 0.2 24.8 0.5 29.9 0.9 2.3 -0.6 50.1 -1.6 血液ドロドロ 4,090 4.6 -0.8 0.5 -0.3 8.9 0.2 27.7 0.5 14.3 1.0 2.4 -0.3 54.2 -0.5 なかなか疲れが抜けない 6,785 1.7 -0.6 3.0 -0.5 15.1 0.1 11.2 1.4 16.6 0.4 11.3 -0.2 53.7 0.2 血圧が高い 2,370 32.1 0.2 0.7 -0.3 5.1 0.0 15.9 -1.5 13.8 0.7 2.0 -0.6 43.1 0.9 視力の衰え／目がかすむ 7,254 8.2 -0.3 9.7 -0.4 12.8 -0.3 3.4 0.3 3.4 0.1 7.5 -0.2 60.3 1.0 頭痛がよくある 4,850 11.4 -1.3 48.7 -0.1 2.3 -0.1 2.2 0.3 5.5 0.1 5.6 -0.4 31.7 1.2 冷え症 5,766 1.5 -0.6 1.0 -0.7 6.1 -0.3 16.3 1.0 24.8 1.2 16.1 -0.5 49.7 0.3 足がむくむ 4,853 2.1 -0.5 1.3 -0.3 3.9 -0.2 5.5 0.4 23.6 0.4 20.0 0.2 52.4 0.6 便秘ぎみ 4,406 7.6 0.2 16.4 -1.8 11.5 -0.8 33.3 2.0 20.7 1.5 4.8 -0.7 29.2 -1.2 しみ・そばかす 7,464 2.0 0.0 5.3 -0.2 13.5 -1.0 5.9 0.1 3.0 0.2 25.8 1.8 52.7 -0.5 膝・肘などの関節痛 3,683 12.6 -1.3 9.9 -1.3 9.2 -0.7 2.9 0.4 15.6 0.9 7.1 -0.1 51.1 1.9 肌あれ 4,900 4.4 -0.5 6.3 -0.9 14.1 -1.2 13.0 -0.1 7.5 -0.1 25.8 2.9 44.2 0.3 血行不良 4,343 1.8 -1.0 0.9 -0.4 6.6 -0.6 11.8 1.0 25.7 2.1 8.5 -0.4 56.2 -1.0 基礎代謝・新陳代謝が悪い 6,323 0.8 -0.3 0.6 -0.3 7.3 -0.7 12.2 1.4 28.0 1.0 3.8 -0.4 58.8 -0.5 聴力の衰え／耳鳴り 3,198 6.9 -0.8 1.0 -0.1 2.9 -0.3 1.8 0.0 2.5 0.0 4.0 0.8 82.5 0.2 肩こり・腰痛がある 7,743 9.8 -1.2 17.1 -1.1 3.6 -0.4 2.1 -0.1 27.9 0.9 16.6 0.3 34.2 0.4 肌の乾燥 5,867 3.0 0.0 6.6 -0.9 9.2 -1.3 7.4 0.1 4.9 0.1 38.6 1.9 40.0 0.6 うつ病 1,998 22.1 -3.6 1.1 -0.2 2.8 -0.4 2.7 0.4 7.2 -0.7 7.2 0.3 61.7 3.4 ひん尿 2,691 3.6 -1.2 1.3 -0.6 2.5 -0.4 2.4 0.1 6.5 0.1 6.4 0.1 79.5 1.1 骨そしょう症／骨が折れやすい 2,721 9.6 -0.9 1.1 0.2 8.8 -1.8 23.6 1.8 13.0 1.2 2.4 0.1 54.1 0.3 スタミナ不足 6,400 0.6 － 1.5 － 11.4 － 24.0 － 20.3 － 3.5 － 52.7 － 病 院 へ 行 く 全体 (N) 健康に関するお悩み 何 も し て い な い そ の 他 の 方 法 で 対 処 す る 運 動 や 生 活 習 慣 で 対 処 す る 食 事 で 対 処 す る 健 康 食 品 ・ サ プ リ メ ン ト を 買 う 自 分 で 市 販 の 薬 を 買 っ て 使 う 各対処法については（横％） また右欄は前年スコアとの差

■現在摂取している健康成分の原料や成分は？

〝滋養成分・整腸成分″人気急上昇！

主要成分では、

「にんにく」「すっぽん」の滋養成分、「乳酸菌」

「ビフィズス菌」の整腸成分

など、前年比増となった。視覚改善対策としての成分では、ブルーベリーの注目関心度は

低下しており、逆にルテインについては、前年比 111％と上昇傾向にある。

また、

「コラーゲン」

「ヒアルロン酸」「プラセンタ」の美容系成分の摂取率が低下しており、

美容インナーケア市場の低落傾向がうかがえる。

【前年比で見た場合】

１位：プロテオグリカン(前年比 200％) ２位：にんにく(前年比 148％)

３位：すっぽん(前年比 146％) ４位：ラクトフェリン(前年比 128.6％) ５位：乳酸菌(前年比 123％)

0% 50% 100% 150% 200% 250% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% プ ロ テ オ グ リ カ ン に ん に く す っ ぽ ん ラ ク ト フ ェ リ ン 乳 酸 菌 ビ フ ィ ズ ス 菌 レ ス ベ ラ ト ロ ー ル 大 豆 イ ソ フ ラ ボ ン ポ リ フ ェ ノ ー ル ル テ イ ン 食 物 繊 維 ア ス タ キ サ ン チ ン 酵 素葉酸セサ ミ ン 青 汁ビタ ミ ンC オ リ ゴ 糖 D HA ・EPA ビ タ ミ ンD ビ タ ミ ンE ロ ー ヤ ル ゼ リ ー 高 麗 人 参 セ ラ ミ ド フ コ イ ダ ン ブ ル ー ベ リ ー ビ タ ミ ンB ア ミ ノ 酸 カ ル シ ウ ム プ ラ セ ン タ ヒ ア ル ロ ン 酸 プ ロ ポ リ ス オ ル ニ チ ン コ ラ ー ゲ ン グ ル コ サ ミ ン コ ン ド ロ イ チ ン ウ コ ン マ カ 2016年 前年比(100%未満) 前年比(100%以上) （摂取率） （前年比）

■都道府県別で見る健康食品・サプリメントの現在利用成分(全国平均での現在利用率が 5％以上の成分を抽出)

（％） 全 体 （ 人 ） コ ラ ー ゲ ン 食 物 繊 維 に ん に く 乳 酸 菌 酵 素 ビ タ ミ ン B ビ タ ミ ン C ビ タ ミ ン E 青 汁 黒 酢 D H A ・ E P A ブ ル ー ベ リ ー オ リ ゴ 糖 カ ル シ ウ ム ビ フ ィ ズ ス 菌 ミ ネ ラ ル 全体 10374 9.6 6.7 10.5 15.4 5.5 9.2 16.5 6.7 10.6 8.2 7.3 10.7 5.5 8.5 11.8 5.6 北海道 283 11.7 5.7 8.8 15.5 6.7 8.1 13.8 4.9 8.5 9.2 6.7 11.7 10.6 5.3 11.7 6.7 青森県 200 12.0 10.0 13.0 16.0 5.0 11.5 18.0 7.5 16.5 9.5 9.5 11.5 10.0 11.5 11.0 9.5 岩手県 197 7.1 5.1 8.6 12.7 6.1 9.1 12.7 4.6 7.1 8.6 9.1 9.1 4.6 7.6 9.6 4.6 宮城県 255 11.0 8.2 11.0 14.9 5.5 8.6 16.9 8.2 9.4 6.3 9.0 11.8 5.9 6.7 13.7 7.1 秋田県 200 10.5 6.0 11.0 16.0 7.0 10.5 17.0 6.0 8.5 8.0 9.0 11.0 4.5 9.5 15.0 4.5 山形県 200 8.5 5.0 11.5 16.5 3.5 7.0 13.0 7.0 7.0 6.5 7.0 9.5 5.0 6.5 9.5 5.0 福島県 211 8.5 6.2 11.8 12.8 6.6 8.5 18.0 6.6 12.3 10.0 11.4 10.4 3.3 9.5 10.4 7.6 茨城県 228 11.8 8.3 15.8 17.5 3.9 13.2 17.5 8.3 12.7 8.3 9.2 11.4 5.7 9.2 11.0 5.3 栃木県 222 10.8 8.1 7.7 14.4 8.6 12.6 17.6 6.8 10.4 7.2 8.1 10.4 5.4 8.1 11.3 7.2 群馬県 209 10.0 6.7 11.0 16.3 3.8 10.0 18.2 6.2 12.0 10.0 4.8 9.1 5.7 8.6 12.0 8.1 埼玉県 264 10.6 6.1 8.3 14.0 4.5 11.0 18.2 7.2 8.3 4.9 9.8 9.5 7.2 11.0 11.4 4.5 千葉県 263 11.8 4.2 11.0 14.8 4.9 8.7 18.6 6.8 8.7 7.2 6.1 11.8 3.4 11.4 10.6 4.2 東京都 287 9.4 5.6 12.5 16.7 4.5 10.1 21.3 9.1 11.5 8.7 7.7 13.2 7.3 9.8 13.9 5.6 神奈川県 274 13.9 9.9 14.6 16.1 6.6 9.5 17.2 6.2 12.8 8.8 9.9 9.1 9.5 10.6 12.4 8.0 新潟県 243 7.0 6.2 10.7 17.7 3.7 7.8 11.5 4.9 9.5 11.1 7.0 10.3 4.9 4.5 9.1 4.5 富山県 205 8.3 8.3 6.3 14.6 6.3 8.8 17.1 6.3 15.6 6.8 5.9 8.8 7.8 8.8 7.8 6.3 石川県 208 5.8 5.3 11.1 11.1 5.8 10.6 15.4 7.2 9.1 4.3 5.8 12.5 5.3 7.7 7.7 5.8 福井県 183 7.7 4.9 9.8 12.6 3.8 9.8 19.1 6.0 12.0 7.7 6.6 9.3 4.4 8.7 9.3 5.5 山梨県 173 9.2 7.5 9.2 15.6 8.1 8.1 13.9 5.8 12.7 8.1 5.8 6.9 4.0 9.8 7.5 5.8 長野県 226 9.3 4.0 8.4 14.6 7.5 8.0 11.9 7.5 12.4 8.4 11.1 11.5 3.5 5.3 10.6 4.9 岐阜県 220 5.0 3.6 7.7 11.8 4.1 8.2 12.7 4.5 8.6 8.2 5.0 10.0 3.6 7.3 11.4 2.7 静岡県 249 8.4 9.2 14.1 22.5 4.8 9.2 14.5 6.4 11.2 12.0 9.6 12.9 5.6 8.0 16.1 4.8 愛知県 254 8.7 5.5 13.0 13.0 4.3 5.9 14.6 4.7 9.8 6.7 5.5 12.6 5.1 9.1 13.8 4.7 三重県 242 8.3 5.0 9.5 16.5 3.7 7.9 14.9 7.0 7.9 5.0 5.4 9.9 5.0 9.5 9.5 2.9 滋賀県 218 10.6 8.3 7.8 13.3 3.7 9.6 14.7 5.0 9.6 3.7 8.3 10.6 4.6 11.0 11.0 4.6 京都府 244 6.1 4.9 10.2 12.3 3.3 9.0 18.0 8.2 9.4 9.0 7.8 9.8 7.8 8.2 11.5 7.4 大阪府 261 9.6 6.5 12.3 17.2 6.9 10.3 14.9 5.7 10.0 7.3 8.4 11.5 5.0 7.7 13.8 4.6 兵庫県 258 13.6 7.8 12.0 19.0 4.3 11.6 22.1 10.9 12.0 10.5 12.0 15.1 5.8 12.8 17.8 10.1 奈良県 237 9.7 6.3 16.0 16.5 4.6 6.8 17.3 7.2 10.5 9.3 7.6 10.1 5.1 12.7 15.6 2.1 和歌山県 200 10.0 9.0 6.5 10.0 6.0 10.5 16.5 11.5 12.0 7.0 10.5 10.0 3.0 9.0 9.0 7.5 鳥取県 169 8.3 4.7 7.7 11.8 4.7 4.7 14.2 4.1 3.6 4.7 4.7 5.9 5.3 6.5 8.3 8.3 島根県 162 10.5 3.1 9.3 11.1 4.3 6.2 14.2 4.3 6.2 5.6 3.7 6.8 3.1 6.2 6.8 4.3 岡山県 238 9.7 9.2 10.5 16.8 5.5 8.8 16.4 5.9 10.1 7.6 4.2 10.9 6.3 10.1 13.9 3.8 広島県 237 11.8 7.6 10.5 16.5 5.1 13.1 20.3 5.9 11.0 5.9 8.9 13.9 3.8 11.4 13.5 5.5 山口県 213 10.3 8.5 8.0 19.2 6.1 9.4 14.6 5.6 9.4 9.9 4.7 11.3 4.2 6.1 9.9 6.6 徳島県 190 6.3 3.7 7.9 13.7 3.2 11.1 13.7 11.1 12.1 7.4 3.7 10.5 3.7 6.3 11.6 4.7 香川県 196 10.2 7.7 12.2 18.9 9.7 8.2 15.3 4.1 8.2 8.7 6.1 9.7 4.1 10.2 16.3 3.1 愛媛県 232 7.3 10.3 10.3 17.2 5.6 10.3 15.1 7.3 8.2 8.2 3.9 12.1 4.7 9.1 12.5 5.2 高知県 176 5.7 10.8 9.7 13.1 5.7 6.8 18.2 5.7 11.4 5.1 6.3 11.4 3.4 8.5 11.9 6.3 福岡県 275 15.6 6.5 13.1 20.7 8.7 10.9 20.4 7.3 16.7 14.5 10.2 11.6 5.5 8.7 12.4 6.2 佐賀県 169 11.2 7.1 11.2 13.0 7.1 7.7 17.2 5.9 13.6 9.5 4.7 9.5 3.0 9.5 12.4 5.3 長崎県 214 8.9 5.1 9.8 15.4 5.1 8.4 16.4 6.1 13.1 8.9 6.1 12.1 5.1 6.1 12.6 3.3 熊本県 221 7.7 5.9 10.0 14.9 5.9 8.1 17.2 5.0 11.8 6.3 4.5 10.0 5.0 5.9 13.6 4.1 大分県 198 8.1 8.1 5.1 12.1 4.0 7.1 15.7 7.6 11.1 5.6 5.6 8.6 4.5 5.6 7.6 4.5 宮崎県 187 8.0 7.5 11.2 17.6 4.8 9.6 18.2 10.2 11.8 12.8 5.9 7.0 7.0 7.0 17.6 3.7 鹿児島県 203 7.9 5.4 12.3 17.2 10.8 7.4 16.3 6.4 7.4 13.3 7.4 12.3 5.4 3.9 11.3 5.4 沖縄県 180 11.1 6.1 8.9 13.3 6.7 10.0 22.8 6.1 12.2 9.4 6.7 10.6 10.6 9.4 10.0 10.0 （横％）

《スキンケア・化粧品についての消費行動、意識サマリー》

■日頃のスキンケア・ヘアケアについてのお悩みについて（改善したいと答えた人ベース）

髪に関するお悩みスコアは上昇中！

スキンケア関連のお悩みは、大きく前年を超えている状況！

【前年比で見た場合】

１位：髪の毛にハリや腰がなくなり髪がやせてくる(前年比 111％) ２位：透明感がない(前年比 108％)

３位：薄毛(前年比 107％) ４位：肌のキメが整っていない(前年比 106％) 5 位：フケ(前年比 106％)

健康に関するお悩みと比較し、スキンケア・ヘアケアについてのお悩みは、

前年比で上回るものが多かった。特に髪の悩みについては、軒並み前年を大きく

上回っており、今後の伸長傾向が続くものと思わせる。

0.85 0.9 0.95 1 1.05 1.1 1.15 0% 5% 10% 15% 20% 25% 髪 の 毛 に ハ リ や コ シ が な く 、 髪 が や せ る 透 明 感 が な い 薄 毛 肌の キ メ が 整 っ て い な い フ ケ しみ ・ そ ば か す 肌 の 老 化 ・ ア ン チ エ イ ジ ン グ 髪 の パ サ つ き 白 髪 顔色 が 悪 い 目 の 下 の く ま に き び ・ 湿 疹 や 吹 き 出 物 肌 の 乾 燥 カ サ ツ キ （ 保 湿 ） 角 質 を 除 去 し た い 肌 の つ や 肌 の 色 た る み ・ は り の な さ し わ 毛穴 の 開 き ・ 黒 ず み 肌 あ れ リ フ ト ア ッ プ 化 粧 の ノ リ が 悪 い く す み 血 行 ・ 新 陳 代 謝 ホ ワ イ ト ニ ン グ （ ＝ 美 白 ） Ｔ ゾ ー ン の て か り 脂 っ ぽ く べ た つ く ／ オ イ リ ー 肌 敏 感 肌 Ｕ Ｖ カ ッ ト ・ 紫 外 線 対 策 2016年 前年比(100%未満) 前年比(100%以上) （改善意向率） （前年比）

■化粧品アイテム別のその他のアイテム併用率 ※通販(EC 除く)

通販でオールインワンを購入している人の 3 割程度は、

通販で基礎化粧品を購入している傾向に！

通販化粧品の購入率が高いものは、化粧水や洗顔料、ファンデーションとなった。

併買傾向では、

「化粧水」×「乳液・クリーム」×「美容液」×「洗顔」といったラインで

揃える傾向があることがわかった。

また、オールインワン現利用者の 37.0％は化粧水を購入しており、オールインワン

現利用者も他の通販ライン化粧品も購入しているということがわかった。

全体 ク レ ン ジ ン グ （ メ ー ク 落 と し 用 ） 洗 顔 料 化 粧 水 乳 液 ・ ク リ ー ム 保 湿 美 容 液 美 白 美 容 液 美 容 パ ッ ク オ ー ル イ ン ワ ン ジ ェ ル B B ク リ ー ム ・ C C ク リ ー ム メ イ ク ア ッ プ ベ ー ス ( 化 粧 下 地 ) フ ァ ン デ ー シ ョ ン フ ェ イ ス パ ウ ダ ー 育 毛 剤 ヘ ア カ ラ ー ( 白 髪 染 め ) 全体 10374 4.5 5.2 6.2 4.6 4.1 3.0 1.6 4.2 3.2 4.6 5.6 3.7 1.3 1.2 クレンジング（メーク落とし用） 466 70.0 66.5 52.1 47.6 32.2 20.4 30.9 32.6 51.3 56.2 41.8 10.3 9.7 洗顔料 542 60.1 66.1 49.6 45.8 31.9 18.5 28.6 29.9 46.7 52.0 38.2 8.7 10.0 化粧水 647 47.9 55.3 62.3 51.0 36.9 17.5 25.0 28.0 49.1 52.7 38.9 8.8 7.7 乳液・クリーム 475 51.2 56.6 84.8 55.4 39.2 19.8 25.1 27.6 51.2 55.4 41.5 10.3 8.4 保湿美容液 430 51.6 57.7 76.7 61.2 45.6 23.7 32.1 32.3 52.6 54.7 44.9 9.8 9.1 美白美容液 307 48.9 56.4 77.9 60.6 63.8 27.0 31.9 32.6 56.4 53.7 44.3 8.5 8.1 美容パック 170 55.9 58.8 66.5 55.3 60.0 48.8 34.7 38.2 57.6 53.5 45.3 13.5 12.9 オールインワンジェル 438 32.9 35.4 37.0 27.2 31.5 22.4 13.5 37.0 35.4 41.3 30.1 6.2 8.7 BBクリーム・CCクリーム 336 45.2 48.2 53.9 39.0 41.4 29.8 19.3 48.2 50.9 59.2 47.9 11.3 11.9 メイクアップベース(化粧下地) 474 50.4 53.4 67.1 51.3 47.7 36.5 20.7 32.7 36.1 72.6 53.2 9.9 9.1 ファンデーション 582 45.0 48.5 58.6 45.2 40.4 28.4 15.6 31.1 34.2 59.1 51.0 9.5 9.1 フェイスパウダー 389 50.1 53.2 64.8 50.6 49.6 35.0 19.8 33.9 41.4 64.8 76.3 10.5 10.0 育毛剤 131 36.6 35.9 43.5 37.4 32.1 19.8 17.6 20.6 29.0 35.9 42.0 31.3 13.7 ヘアカラー(白髪染め) 121 37.2 44.6 41.3 33.1 32.2 20.7 18.2 31.4 33.1 35.5 43.8 32.2 14.9 （横％）

■スキンケアで注目している美容成分

「プラセンタ」以外の美容成分の注目率は前年比減。

２大注目成分は、「コラーゲン」「ヒアルロン酸」となっている。

プラセンタ、セラミド以外は注目率が前年を下回った。

それでもコラーゲンやヒアルロン酸の 2 大成分を筆頭にプラセンタやビタミンＣなどの主要

美容成分は他の成分に比べ、群を抜く注目率となっている。

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% プ ラ セ ン タ セ ラ ミ ド 酵 素 ロー ヤ ル ゼ リ ー コ ラ ー ゲ ン シ ア バ タ ー ビ タ ミ ン Ｃ 酵 母 ヒア ル ロ ン 酸 Ａ Ｐ Ｐ Ｓ ス ク ワ ラ ン サ ク ラ ン ビ タ ミ ン Ｅ ト ラ ネ キ サ ム 酸 コ エ ン ザ イ ム Ｑ １ ０ ア ス タ キ サ ン チ ン シ ル ク 麹 （ 糀 ） ア ミ ノ 酸 米 酒 ミ ネ ラ ル ビ タ ミ ン Ｂ フ ル ー ツ 類 ビ タ ミ ン Ｄ オ リ ー ブ オ イ ル 椿 オ イ ル ア ル ブ チ ン お 茶 炭酸 植物 幹 細 胞 漢 方 エラ ス チ ン コ コ ナ ッ ツ オ イ ル 2016年 前年比(100%未満) 前年比(100%以上) （注目率） （前年比）

■都道府県別でみる通販コスメアイテム購入率(インターネットを除く)

通販コスメ王国「福岡県」

各コスメアイテムで購入率が高い傾向に。

福岡県は各通販コスメアイテムの購入率が他都道府県と比較して高い。

オールインワンジェルの購入率が高い都道府県は「北海道」

「静岡」である。

全体 ク レ ン ジ ン グ （ メ ー ク 落 と し 用 ） 洗 顔 料 化 粧 水 乳 液 ・ ク リ ー ム 保 湿 美 容 液 美 白 美 容 液 美 容 パ ッ ク オ ー ル イ ン ワ ン ジ ェ ル B B ク リ ー ム ・ C C ク リ ー ム メ イ ク ア ッ プ ベ ー ス ( 化 粧 下 地 ) フ ァ ン デ ー シ ョ ン フ ェ イ ス パ ウ ダ ー マ ス カ ラ ま つ 毛 用 美 容 液 日 焼 け 止 め ・ U V カ ッ ト ク リ ー ム 美 顔 器 ( ゲ ル マ ロ ー ラ ー な ど ) シ ャ ン プ ー ・ リ ン ス 育 毛 剤 ヘ ア カ ラ ー ( 白 髪 染 め ) 全体 10374 4.5 5.2 6.2 4.6 4.1 3.0 1.6 4.2 3.2 4.6 5.6 3.7 1.4 0.8 3.1 1.5 2.5 1.3 1.2 北海道 283 4.6 4.6 6.4 4.9 4.6 4.6 1.1 7.1 2.8 4.9 6.4 4.6 1.8 0.4 2.8 2.5 2.1 2.5 2.1 青森県 200 6.5 4.0 6.5 5.5 4.5 3.0 3.0 4.5 4.5 5.0 5.5 2.5 2.0 0.5 3.0 1.5 3.5 2.5 0.5 岩手県 197 3.0 5.1 4.6 3.0 4.6 3.0 1.0 3.6 2.5 4.1 5.6 3.6 2.0 1.5 2.0 2.0 0.5 0.0 0.5 宮城県 255 4.3 3.1 5.9 5.5 5.1 2.0 0.8 6.3 5.1 4.3 8.2 4.3 2.0 0.4 3.9 2.0 2.4 0.8 1.2 秋田県 200 4.5 6.0 6.5 3.0 2.5 2.0 2.0 3.0 2.0 3.5 4.5 4.0 0.5 0.5 1.0 0.5 2.0 1.5 0.5 山形県 200 3.5 3.5 4.0 3.0 2.0 0.5 1.5 3.0 1.5 2.5 3.0 2.5 0.5 1.0 2.5 0.0 2.5 1.5 1.0 福島県 211 3.8 4.3 6.2 5.7 4.3 3.3 1.4 3.8 3.3 4.3 5.2 3.8 1.4 0.5 3.8 0.9 3.8 2.4 0.0 茨城県 228 3.1 4.8 7.0 6.1 5.7 2.6 1.8 4.8 2.6 4.8 3.9 2.2 0.0 0.4 2.6 1.3 4.4 0.9 0.4 栃木県 222 2.7 3.6 6.3 2.7 4.1 2.3 2.3 5.0 4.1 5.4 5.4 4.1 2.3 1.4 2.3 0.9 1.8 0.5 0.0 群馬県 209 2.9 3.3 5.3 2.9 5.3 3.8 1.9 1.0 3.3 2.4 4.8 3.3 1.9 1.4 1.9 1.4 1.4 0.0 1.0 埼玉県 264 5.3 6.8 6.1 6.4 5.3 3.0 2.3 4.2 4.5 6.1 9.1 7.2 2.3 0.4 4.9 1.1 1.9 1.5 0.8 千葉県 263 6.5 7.6 7.2 5.3 4.2 3.0 1.5 2.7 3.0 4.2 5.7 4.2 0.8 0.4 3.4 2.3 1.1 1.5 1.1 東京都 287 4.9 4.9 7.0 4.9 3.5 3.1 1.7 1.7 2.8 2.4 5.6 3.1 1.4 1.7 3.1 1.7 3.1 2.4 1.7 神奈川県 274 4.7 5.5 7.3 5.5 1.8 2.9 1.5 4.0 4.4 4.4 5.8 3.6 0.7 0.0 3.3 1.8 2.2 1.8 2.2 新潟県 243 1.2 3.3 5.8 4.1 2.1 1.2 0.8 2.9 2.1 3.7 2.9 3.3 1.6 0.4 1.6 0.8 2.9 0.0 1.6 富山県 205 2.9 4.4 4.4 1.5 2.9 1.5 2.0 3.4 2.4 3.4 2.4 0.5 1.0 1.5 2.4 2.0 2.0 0.0 0.5 石川県 208 7.7 5.3 7.2 6.7 3.4 1.9 1.4 5.3 2.4 5.3 3.4 1.9 2.4 1.0 4.3 2.4 3.4 1.0 0.0 福井県 183 5.5 7.1 9.3 4.9 4.4 3.8 2.7 2.7 4.9 4.9 6.0 4.9 0.5 0.0 2.7 0.5 2.7 1.1 0.5 山梨県 173 5.2 4.6 6.4 4.6 2.9 1.7 1.2 4.6 4.0 4.6 6.9 4.0 2.9 0.6 0.6 2.3 3.5 1.2 1.2 長野県 226 4.4 5.3 6.6 4.9 3.5 4.4 3.1 3.1 4.0 4.9 6.6 4.4 1.8 1.8 3.1 3.5 2.2 0.9 2.2 岐阜県 220 5.9 6.4 5.0 5.0 4.1 2.3 0.9 5.5 2.7 6.4 5.9 5.5 2.3 1.4 4.5 1.8 2.3 1.4 0.9 静岡県 249 5.2 7.6 6.8 3.6 4.4 4.0 2.8 7.2 4.0 4.4 6.4 3.6 1.2 0.8 4.4 1.6 3.2 0.8 2.0 愛知県 254 4.7 5.1 7.1 6.7 4.7 3.5 1.6 5.9 3.9 5.1 6.7 5.1 0.0 1.2 3.1 1.2 2.8 2.0 2.4 三重県 242 4.1 3.7 7.4 5.8 5.4 2.5 1.7 4.5 3.3 4.1 6.2 4.1 2.5 2.1 4.5 1.2 3.7 1.2 0.0 滋賀県 218 4.1 3.7 5.0 4.6 4.1 2.8 2.3 5.5 3.7 4.1 5.5 2.8 1.8 0.9 3.2 1.4 1.8 2.3 0.9 京都府 244 5.3 5.7 7.0 4.9 5.3 2.0 0.0 3.7 2.9 5.3 7.4 4.5 1.6 0.8 4.1 1.2 2.9 0.4 1.6 大阪府 261 5.7 6.5 5.4 3.8 3.8 2.7 1.1 4.2 3.8 3.8 3.8 3.1 1.1 0.8 3.8 2.3 1.9 1.9 1.1 兵庫県 258 6.6 7.8 7.8 5.0 4.7 3.1 0.8 3.5 3.9 5.4 8.1 5.0 1.2 1.2 5.0 1.2 3.1 0.8 1.2 奈良県 237 4.2 4.6 6.8 2.5 4.2 4.2 0.8 5.5 4.2 5.1 5.1 4.6 1.3 0.4 3.4 2.1 3.4 3.4 0.8 和歌山県 200 5.5 5.5 7.0 7.0 6.0 3.0 2.0 4.5 4.5 5.0 5.5 3.0 2.5 1.5 3.0 1.5 2.0 0.5 3.5 鳥取県 169 1.2 1.8 3.0 3.0 3.6 1.8 0.0 1.8 1.8 1.2 3.6 2.4 1.8 0.0 1.2 0.0 0.6 0.6 0.6 島根県 162 3.1 3.7 4.9 3.7 3.1 1.9 0.6 4.9 1.2 4.3 4.9 2.5 0.0 1.2 2.5 1.9 3.1 0.6 0.0 岡山県 238 3.8 5.9 8.0 5.9 5.9 3.4 2.9 4.2 1.7 5.0 3.4 3.8 0.4 0.8 2.9 0.8 3.4 2.1 0.8 広島県 237 5.9 6.3 7.6 5.1 5.5 3.0 2.5 3.0 3.8 5.5 5.1 3.4 0.8 0.8 4.2 1.3 3.0 1.3 1.7 山口県 213 4.2 5.6 6.6 3.8 4.2 4.7 1.9 3.8 3.3 4.7 6.1 3.3 3.3 0.9 2.8 1.4 1.4 0.9 0.5 徳島県 190 4.7 5.8 7.4 6.3 7.4 5.3 1.6 6.8 4.7 6.3 6.8 6.3 1.6 0.0 1.6 0.5 1.6 0.0 2.6 香川県 196 4.6 3.6 5.1 5.1 4.6 2.6 0.5 2.0 1.5 5.1 6.1 3.1 0.5 0.5 3.1 0.5 2.0 2.0 0.0 愛媛県 232 3.9 6.5 8.2 6.0 2.6 3.0 0.4 4.3 1.7 6.9 7.8 5.6 1.7 1.3 3.9 2.2 3.9 1.7 1.3 高知県 176 2.3 5.7 4.0 1.7 2.3 3.4 1.1 6.3 2.3 4.0 4.0 1.7 1.7 0.6 2.8 1.1 3.4 0.6 1.7 福岡県 275 7.6 9.5 8.0 7.3 7.6 5.8 4.4 5.1 4.4 6.9 8.7 5.8 2.5 0.7 5.5 2.9 3.6 3.3 2.9 佐賀県 169 5.9 3.6 5.9 3.6 3.0 3.6 1.8 3.6 4.7 4.7 6.5 5.3 0.6 0.0 3.0 2.4 1.8 0.6 0.6 長崎県 214 2.8 5.6 6.1 4.2 3.7 5.6 1.9 4.2 3.3 3.7 4.2 2.8 1.4 0.9 2.8 2.8 1.4 0.5 0.9 熊本県 221 4.5 4.5 6.3 5.0 3.2 1.8 1.4 3.6 1.4 3.2 4.5 1.8 0.9 1.4 1.4 0.5 1.8 0.9 0.5 大分県 198 4.0 6.1 2.5 2.0 3.5 1.5 3.5 5.1 3.5 5.1 4.5 4.0 1.5 0.0 2.0 2.5 1.5 1.0 1.0 宮崎県 187 3.2 4.3 4.8 2.7 3.2 2.7 1.6 2.7 3.2 4.3 7.5 2.7 1.6 0.0 2.1 0.0 3.7 0.5 0.5 鹿児島県 203 5.4 5.4 5.4 3.4 3.0 2.0 0.0 3.9 3.4 4.4 5.9 3.4 1.5 0.5 2.5 0.5 3.0 1.0 2.0 沖縄県 180 1.7 3.9 3.9 1.7 2.8 1.1 1.1 5.6 1.1 3.9 2.8 1.7 0.6 0.6 1.1 1.1 1.7 0.6 1.7 （横％）

【通信販売利用実態 女性 1 万人調査概要】

■調査地域：

全国

47 都道府県

■調査手法：

インターネット調査

■調査対象者： 過去

3 年以内に通販利用経験のある 30 歳以上の女性

■サンプル設定： ｎ=10,374

■質問項目：

１．健康食品について

(健康面における懸念点・改善必要度、健康食品利用意向、商品購入時の重視点、銘柄利用・認知率など)

２．スキンケア・化粧品について

(美容面における懸念点・改善必要度、商品購入チャネル、商品購入時の重視点、銘柄利用・認知率など)

３．その他の商品について

(ヘアケア商品、ミネラルウォーター、食品に関する通販利用経験、購入金額、銘柄利用・認知率など)

４．機能性表示食品について

(機能性表示食品の購入経験、同じ通販会社での別商品購入経験など)

■調査報告：

2016 年 10 月

[このリリースの内容・取材に関する問い合わせ先]

株式会社電通九州

コミュニケーションプランニング局ダイレクトマーケティング部 片山・庄野まで ℡ 092(713)2884

〒810-8675 福岡市中央区赤坂 1-16-10

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 30代 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 40代 65 57 57 57 57 57 57 57 59 57 57 57 57 57 50代 76 57 58 78 62 59 57 57 67 59 59 59 59 59 60代 57 27 24 57 24 26 37 57 37 36 86 86 88 86 70代以上 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 30代 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 40代 57 68 58 56 57 57 62 68 57 57 57 57 57 57 57 57 50代 83 60 57 52 37 62 58 58 58 73 62 57 57 62 62 62 60代 40 19 33 17 20 46 41 57 64 52 41 70 76 65 58 23 70代以上 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 30代 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 40代 57 57 57 57 57 57 57 57 57 57 63 57 57 57 57 57 71 50代 34 37 70 57 57 53 57 73 49 57 34 62 62 51 52 57 43 60代 19 9 45 60 36 20 21 39 9 74 15 34 43 28 18 28 9 70代以上 41 52 46 42 42 48