新型コロナウイルス感染症患者のうち、自宅療養を行う方で、療養期間中の食料等にお困りの方 に対して、食料や衛生用品等を提供し、外出することなく療養に専念できるように支援します。
≪対象者≫
・医師から新型コロナウイルス感染症と診断を受け、自宅療養を行う方
・ネットスーパーや宅配を利用できる人、親族、同居人、友人等からサポートが受けられる人は 対象外となります。
ただし、患者と同居する人が、小学生以下、障害者である等、買い物に行くことができない 同居者のみである場合は、申込時にご相談ください。
※濃厚接触者は、感染症対策を講じた上で、食料等の生活必需品購入のために必要最低限の 外出をすることは、法的制限がなく可能です。
≪留意事項≫
① 配送は、枚方市内に限ります。
② 申込書は、配食サービス受付センター及び保健所、健康福祉総合相談課で利用し、申込者の 情報はサービス提供事業者へ提供します。
③ このサービスが利用できる期間は、自宅療養期間です。
（保健所の判断で、期間が変更となる場合があります。）
④ サービス内容は、同居者内で統一をお願いします。
⑤ 食事や配達物の受け取り時は、配達員との接触を避けるため、玄関先などへの置き配にご協 力ください。
⑥ 申し込み状況により、配達にお時間を頂く場合や、ご希望の内容に添えない場合があります。
⑦ メールで申し込みをされる場合は、申込書の内容をすべてメール本文に記載して送信いただ くか、記入後の申込書をスマホ等で撮影し、その画像を送信ください。
⑧ FAX、メールで申し込みの場合、配食サービス受付センターから確認の電話を行いますので、
その電話をもって受付完了となります。
⑨ 申し込み受付後、サービス提供事業者から配達日や納品場所についての確認連絡を行う場合 があります。
⑩ 配食サービスの内容は、アレルギー対応、乳幼児対応、カロリー調整食等の対応はできませ ん。
⑪ お弁当の配達は、申込日の翌々日から療養期間終了日までです。途中でキャンセルされる場 合は、前日１７時までに、サービス提供事業者または配食サービス受付センターへ連絡くだ さい。ただし、３食１セットとなっていますので、１食のみキャンセルなどの指定はできま せん。
⑫ お弁当の容器や、お届けした際の段ボール等は各家庭にて廃棄をお願いします。
サービスの内容は裏面をご覧ください
新型コロナウイルス感染症による自宅療養を行う方へ
配食・衛生用品等支援サービスのご案内
配食サービスについて
サービスについては、A コースもしくは B コースのどちらか１コースをお選びください。
両コースの併用はできません。
A コース
●配食サービス（お弁当）
・すぐに食べられる
常温
のお弁当と電子レンジで温めて食べる冷凍
のお弁当が選択可能です。・昼食、夕食、翌日の朝食の３食が１セットです。
・市の委託を受けたサービス提供事業者が、午前に昼食、午後に夕食と翌日の朝食をご自宅 まで配達します。配達直後にサービス提供事業者から配達完了の連絡があります。冷凍の お弁当は、利用される方とご相談した上で、数日分まとめてお届けすることが可能です。
（交通事情等により配達が遅れる場合があります。また、配達時間の指定はできません。）
・サービスの開始日は、申込受付日の翌々日の昼食からになります。調整に時間を要する 場合は翌々日以降になることもありますので、ご了承ください。
●衛生用品支援サービス（１世帯１セットのみ）
【セット内容】マスク・液体石けん・トイレットペーペー・除菌シート・冷却シート ・配達日は指定できません。受け取り時は、接触を避けるため、ドアを開けず、ドア前等に
置くよう配達員に依頼し、取り込んでください。
Ｂコース
●自宅療養支援セット
【セット内容】カップ麺・ごはん・レトルトカレー・缶詰・ゼリー・飲料・マスク等
・７日間分程度の食料品と衛生用品をお届けします。配達日は指定できません。
・置き配でのお届けとなりますので、こまめに玄関前の確認をお願いします。
◎お申込みは、電話・FAX・メールでお願いします。
配食サービス受付センター 【９：００～１７：３０（土日祝も受付）】
電話 ０７２－８４１－１４２１ FAX ０７２－８４１－４３２２
メール
hirakata-haisyoku@city.hirakata.osaka.jp申し込み受付日について・・
・１７時３０分までは電話は繋がりますが、１７時以降にお申し込みされた場合は、翌日受 付となります。
・メール、FAX で申し込みされた場合は、配食サービス受付センターより確認の電話をいた しますので、その電話をもって受付完了となります。
