声の宅配便
4
録音した声でメッセージをお届け
CHAPTER
1
こんなときに便利なサービスです。
※詳しくは、15ページ「ご利用料金」 をご覧ください。月額使用料
無料
不 要
お申込電話発信することで指定した相手へのメッセージを録音することができます。相手に
は録音されたことをショートメッセージサービス
（SMS）
でお知らせします。録音した
メッセージを相手が再生すると再生通知のショートメッセージ
（SMS）
が届きます。
明日は13時に駅で待合わせね！
13時10分発の電車に乗ってその後は…
メッセージだ！
明日の件ね、聞いてみよう
！
サービスのポイント
メッセージを声でお届けするのでメール入力より簡単です。
相手が電話に出られないときなどにも便利です。
スマートフォンならアプリ
＊から簡単に操作できます。
＊アプリについては12∼14ページをご覧ください。声の宅配便サービスをご利用になるお客さまへ
！
＊2 2年単位で自動更新、更新後を含む契約期間内の途中解約金9,975円。 ＊3 Xiの場合、「タイプXi にねん」または「タイプXi」＋「ハーティ割引」で無料対象。＊4 国内でのメッセージ録音が無料対象（国内テレビ電話通信料は60%OFF）。海外でのメッセージ録音は対象外。「ハーティ割引」のご加入、または継続利用 期間10年を超える方は「（新）いちねん割引」のご加入（契約期間1年単位で自動更新、途中解約金3,150円）。
声の宅配便
サービスセンター
録音通知が届く 再生通知が届く ＳＭＳ ＳＭＳ 1 2 4 3 メッセージを録音する メッセージを再生する ドコモのケータイ同士で＊1すぐにご利用いただけます。 ＊1 FOMA契約またはXi契約ご利用の方（一部機種を除く）。 ご契約料金プランに応じた通話料でご利用いただけます。 FOMAで「ファミ割MAX50」＊2にご加入の場合、同一「ファミリー割引」グループ内への「声の宅配便」の メッセージ録音が無料＊3 ＊4でご利用いただけます。お礼を言いたいときも
dメニューから声の宅配便アプリをダウンロード可能！
スマートフォンなら
声の宅配便 アプリ ダウンロード 「dメニュー」から「サービス一覧」の「一覧を見る」を選択 「声の宅配便」を選択 または 「dメニュー」から「お客様サポート」を選択 「ドコモアプリ」から「インストール・アップデート」を選択 「声の宅配便」を選択 声 の 宅配便 声 の 宅配便話すだけでカンタンに
メッセージを届けることができる！
相手の都合を気にせず伝えられる。
聞いてくれたかどうか確認もできる！
メールが苦手な方も
声の宅配便なら…
声の宅配便なら…
声の宅配便なら…
声の宅配便なら…
仕事中の夫に伝言したいときも
「再生通知
＊」で相手が
聞いてくれたかどうかわかります！
＊メッセージを再生したお客さまが「再生通知設定」を「停止」にしている 場合、再生通知SMSは送信されません。 ※改番、解約時には、保護しているメッセージを含めて、蓄積されたメッセージはすべて消去されます。 ※最大5件まで保護することができます。 録音については、7ページへ 再生については、8ページへ 保護については、10ページへ 詳しくは、12ページへ 再生通知に ついては、 9ページへ大切なメッセージはずっと残せます！
無性に 孫の声が 聞きたい。 おじいちゃん 元気？何度でも聞きたい大切なメッセージは
保護して残しておける！
声だから気持ちが伝わる！
急に声を聞きたいときも
明日の集合場所は ○○○○前の△△△ね。 楽しみにしています！ 帰りに牛乳と 食パン買ってきて！ 感謝の気持ちを 伝えたいな。さらに！
さらに！
受信メール From NTT DOCOMO 声の宅配便 ドコモ太郎に お届けした メッセージが 再生されました OK!メールが苦手な私にもカンタン！
文字を打つ手間が省けてラクチンね！
声を聞くと、相手の気持ちがわかる。
好きなときに聞けるのもいいわね！
は、
いろんな場面で活躍します！
自分のタイミングで確認できるから
便利だね！
文字を打つのって 面倒だわー あっ、また間違えた！ メッセ−ジを 聞こう！いつでも聞き返せるから、
ついつい何度も聞いてしまいます。
うれ し い わ ！ いつも お弁当 ありがとう！ 帰りに 牛乳と食パン 買ってきて！ も ぉ ∼ スマートフォンなら声の宅配便アプリをダウンロードしておけば、スマートフォン端末のアプリ一覧から簡単に操作することができます。 ※スマートフォンからのご利用は、spモード契約が必要となります。ドコモ太郎 再生［未再生］ □消去 □保護 15秒 2012/11/12 14:21 お母さん 再生［再生済］ □消去 □保護 20秒 2012/11/12 14:21 決定 受信メッセージ（2） 表示条件の絞り込み ドコモ 太郎 2012/11/12 20：16未再生 13秒 再生 決定 消去 保護 0 2 2 0
7
●画面は実際とは異なる場合があります。8
を押すとメッセージの聞き直し、 を押すとメッセージの変更、 を押すとメッセージをお届けせずに終了となります。 メッセージを録音すると、録音があったことを相手にSMSでお知らせします。詳しくは、8ページをご覧ください。1
2
声 の 宅 配 便 声 の 宅 配 便メッセージの
録音
電話をかけるときと同じように 話すだけで簡単に録音できます。「声の宅配便」ボタンがある場合
「声の宅配便」ボタンがない場合
●1メッセージ最大15分まで録音が可能です。 ●ドコモのケータイ同士で＊ご利用いただけます。電話帳や発着信履歴から
相手の電話番号を選択し、
「声の宅配便」ボタンで
発信します。
発信音の後にメッセージを録音後、 を押してください。
（相手の電話番号）
※平成23年4月以降発売の機種（一部除く）。 ガイダンス 2 3 9 ＊FOMA契約またはXi契約ご利用の方（一部機種を除く）。3
を押して終了します。
メッセージをお届けしました。 メニュー 電話帳 Aさん 090XXXXXXXX 声宅配 決定0
2
2
0
を押してください。
1
※メッセージを録音後に を押さずに切断した場合も、1 メッセージはお届けされます。 ●録音時に ／ を付加する場合は の前に付加してください。 ●録音先が番号通知お願いサービスを設定している場合は非通知での録音はできません。 ●録音先がお客さまの電話番号を迷惑電話ストップサービスで設定している場合は録音ができません。 ●リミット機能付料金プランをご利用の場合はリミット上限額到達後に録音（一部の場合を除く）、返信はできません。 1 8 4 1 8 6●メッセージの録音に関するご注意
●録音通知に関するご注意
●電源OFF、圏外などで録音通知SMSが受信できなかった場合、メッセージ録音受付後72時間以内であれば、電源ONもしくは圏内 復帰時に録音通知SMSを一括で受信します。 ●録音受付時から72時間を超えると、SMSでの通知はされませんが、メッセージ自体は録音受付時点から720時間は保存されます。 ●通知されるSMSは、SMS拒否機能（一括拒否、非通知拒否）の対象外となります。通知を希望されない場合は、11ページに従って 声の宅配便サービス自体の停止設定をしてください。 2 0 2 0初めて使う方に
「Welcome通知」をお届け！
ひ と こ と アドバイス 初めてメッセージを 受け取るときにSMS でサービスの案 内 が届きます。初めて の相 手にも安 心し てメッセージを送る ことができます。 声の宅配便はドコモが声 のメッセージをお届けする サービスです メッセージはお知らせメー ルから再生可能です 通話料だけでご利用いた だけます 2012/11/12 16:38 NTT DOCOMO SMS 受信メール Fm Sub ※「 」を電話帳に登録しておくと次回発信時に便利です。 iモードケータイ スマートフォンSMS本文内の
「
」を
ダイヤルします。
2
メール受信BOXにある
録音通知SMSを
開きます。
音声ガイダンスの後に
メッセージが再生されます。
設定サイトの
「受信メッセージ」を選択します。
1
2
3
1
録音通知SMSから
設定サイトから
再生
○月○日○時○分。［メッセージが再生されます］こ のメッセージへのお返事は 、聞き直しは 、消去 は 、保護は 、… ガイダンス音声ガイダンスの後にメッセージが
再生されます。
3
11/12 NTT DOCOMO 声の宅配便 11/11 NTT DOCOMO 声の宅配便0
2
2
1
1 3 4 2 ○月○日○時○分。［メッセージが再生されます］こ のメッセージへのお返事は 、聞き直しは 、消去 は 、保護は 、… ガイダンス 1 3 4 2 ■ 声の宅配便TOPﾍﾟｰｼﾞ 声の宅配便とは 2in1Bﾅﾝﾊﾞｰの確認はこちら 受信ﾒｯｾｰｼﾞ 保護ﾒｯｾｰｼﾞ 各種設定 1 2 受信BOX 2012/11/12 16:38 NTT DOCOMO SMS 声の宅配便 メッセージの再生は ＊2021XXXXXX へ発信 送り主：ドコモ太郎 再生通知（初期値：通知）の 変更：＊2023 受信メール Fm Subメッセージの
iモードケータイの場合はSMS本 文内から直接発信することができ ます。 ※ご利用にはiモード契約またはspモード契約が必要です。 ※受信メッセージや保護メッセージをまとめて確認、再生することができます。 iモードケータイ スマートフォン iモードケータイ スマートフォン 通話と違って、時間の都合がつくときに 簡単に再生できます。 ガイダンス ※このガイダンスの途中で を押すとガイダンスを省略できます。 1 2 メッセージをお届けします。発信音の後にメッセージを録音してください。 メッセージの録音を終了し、お届けするには 、聞き直すには を押してください。… ※機種によってはSMSの内容が異なる場合があります。 ※画面はiモードケータイのイメージです。再生したいメッセージの
「再生」を選択し、発信します。
声の宅配便 TOP ページ 受信メッセージ 保護 各種設定FREE メッセージ ●i Menuから 「お客様サポート」を選択 「各種設定（確認・変更・利用）」 を選択 「声の宅配便」を選択 ●dメニューから 「お客様サポート」を選択 「各種設定の一覧を見る」を 選択 「声の宅配便」を選択 ［ 声の宅配便設定サイトまでの操作］1 ※画面はiモードケータイのイメージです。声の宅配便 TOP ページ 受信メッセージ 保護 各種設定FREE メッセージ
お預かりしている
メッセージの再生は を、
保護している
メッセージの再生は を
押してください。
声 の 宅 配 便 声 の 宅 配 便 メッセージ一覧です。お預かりしているメッセージの再生は 、 保護しているメッセージの再生は を押してください。 ガイダンス1
2
音声ガイダンスから
●メッセージの再生に関するご注意
●受け取ったメッセージは再生／未再生によらず録音された時点から720時間を超えると順次自動消去されます。 ●メッセージは最大500件まで蓄積が可能です。メッセージ（保護したメッセージ含め）が500件に達すると「声の宅配便サービスセン ター」から受信BOX容量が上限に達した旨の通知がSMSで届きます。SMSを受信した時点からメッセージの録音受付ができなくな るため、古いメッセージを消去する必要があります。 ●非通知でメッセージを再生することは可能です。ただし、その場合は再生通知機能の設定状態によらず再生通知はされません。 ●リミット機能付料金プランをご利用の場合はリミット上限額到達後もメッセージの再生は可能（通話料はかかります）です。●設定サイトに関するご注意
●サイトのご利用にあたっては、パケット通信料がかかります。ただし、TOPページおよびFREEマークの付いたページはパケット通信 料無料です。 ●ケータイデータお預かりサービスまたは電話帳バックアップをご利用いただいている場合、メッセージ送信者の電話番号を、セン ターでお預かりしている電話帳登録名で表示することや登録名をメッセージの絞り込み検索条件として利用することができます。本 機能を利用される場合は、受信メッセージや保護メッセージページから利用承諾画面へ進み「同意する」を選択してください。メッセ―ジ再生をお知らせする「再生通知」
ひ と こ と アドバイス ※本機能は「開始」に初期設定されています。 ※機種によってはSMSの内容が異なる場合があります。 ※機能を「開始」に設定している場合は、メッセージを初回再生したときに再生した旨が通知されます。同じメッ セージを複数回再生しても初回再生時以外は通知されません。 ※通知を希望しない場合は、お客さま自らの操作により機能を「停止」に設定する必要があります。再生通知を 停止する場合は、11ページをご覧ください。 ※メッセージを録音する側／再生する側のいずれか、もしくは両方が非通知の場合は、再生する側の再生通知 機能の設定状態によらず再生通知はされません。 録音したメッセージを受け手が再生すると、初回再生時に、送り手にメッセージ が再生された旨の通知がSMSで届きます。メッセ―ジを返信するときは？
①メッセージを聞いた後、 を押してください。 ②発信音の後にメッセージを録音後、 を押してください。 ③ を押して終了します。 ※返信先が番号通知お願いサービ スを設定している場合は非通知 での返信録音はできません。 ※返信先がお客さまの電話番号を 迷惑電話ストップサービスで設定 している場合は返信録音できま せん。 ※非通知で録音されたメッセージに 対する返信録音はできません。 ※受信メッセージや保護メッセージをまとめて確認、再生することができます。 ※再生方法については、8ページをご覧ください。 ※一部のiモードケータイでは「声の宅配便」メニューから発信できます。 音声ガイダンスに従って操作してくだ さい。メッセージが再生されます。 1 2 1 1 声の宅配便 ドコモ花子さんにお届け したメッセージが再生さ れました1
2
メッセージを再生後にそのまま返信録音ができます。 2012/11/12 16:38 NTT DOCOMO SMS 受信メール Fm Subを押してください。
2
0
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2
2
を押して終了します。
保護・消去したいメッセージを
再生します。
設定サイトの
「受信メッセージ」を選択します。
2
3
1
音声ガイダンスから
設定サイトから
保護・消去したいメッセージにチェック
を入れ、
「決定」を選択してください。
保護・消去
■ 声の宅配便TOPﾍﾟｰｼﾞ 声の宅配便とは 2in1Bﾅﾝﾊﾞｰの確認はこちら 受信ﾒｯｾｰｼﾞ 保護ﾒｯｾｰｼﾞ 各種設定1
メッセージの
iモードケータイ スマートフォン 受け取ったメッセージを最大5件まで 保護することができます。いずれかを押してください。
（もう一度聞く）
2
（消去する）
3
（保護する）
4
2 3 4 を押すと→1件分がもう一度再生されます。 を押すと→「メッセージを消去しました。」 を押すと→「メッセージを保護しました。」 の音声ガイダンスが流れます。 メッセージの保護が完了すると、その旨の通知がSMS で届きます。●メッセージの消去に関するご注意
●保護しているメッセージを消去する場合は、保護を解除してから消去する必要があります。 ●サービスを「停止」に設定変更しても、蓄積されたメッセージは録音受付時から720時間は消去されません。●メッセージの保護に関するご注意
●改番、解約時には、保護しているメッセージを含めて蓄積されたメッセージはすべて消去されます。 ●保護メッセージの保護を解除した場合は、その時点から720時間を超えると通常のメッセージと同様に順次自動消去されます。 ●メッセージは録音通知SMS受信者の電話番号からのみ再生が可能です。 ●i Menuから 「お客様サポート」を選択 「各種設定（確認・変更・利用）」 を選択 「声の宅配便」を選択 ●dメニューから 「お客様サポート」を選択 「各種設定の一覧を見る」を 選択 「声の宅配便」を選択 ［ 声の宅配便設定サイトまでの操作］1 ※画面はiモードケータイの イメージです。 ※ご利用にはiモード契約またはspモード契約が必要です。 受信メッセージ（2） 表示条件の絞り込み ドコモ 太郎 2012/11/12 20：16未再生 13秒 再生 決定 消去 保護 iモードケータイ スマートフォン ドコモ太郎 再生［未再生］ □消去 □保護 15秒 2012/11/12 14:21 お母さん 再生［再生済］ □消去 □保護 20秒 2012/11/12 14:21 決定一覧を見る ハンドメイドを作って売って夢を実現！ キャンペーン・イベント情報 無料登録受付中！小説や心を込めた手作り品を登録しよう。出版化や商 品化も夢じゃない！ 料金・ポイント確認、メール設定、お手続きなど スマホのお悩み解決、楽しく学べる使い方など お客様サポート お客様サポート スマホお悩みサポートメニュー お知らせ 「Playストア」アイコンを選択 「声の宅配便」を検索 同意してダウンロード 「設定」を選択 「通話設定」を選択 「ネットワークサービス」を選択 「声の宅配便」を選択 「サービス利用（アプリ起動）」を選択
11
●画面は実際とは異なる場合があります。12
声 の 宅 配 便 声 の 宅 配 便設定サイトの
「各種設定」を選択します。
1
2
3
を押して終了します。
4
音声ガイダンスから
設定サイトから
設定したい項目を選び、
「設定」を選択します。
設定
※サービスの開始設定を「停止」に変更しても、蓄積されたメッセージは録音受付時から720時間は消去されません。保護しているメッセージは「停止」にした時点から 保護が解除されます。 設定変更メニューです。サービスの開始・停止は 、 再生通知機能の開始・停止は を押してください。 ガイダンス 現在声の宅配便（再生通知機能）は開始 （停止）されております。停止（開始）する には 、変更せずに終了するには を… 現在声の宅配便（再生通知機能）を停 止（開始）しました。… ガイダンス ガイダンス ご利用ありがとうございました。 ガイダンス ご契約時には本サービスの設定は 「開始」になっています。 ●サービスの開始・停止、再生通知機能の開始・停止などの設定をすることができます。1
■ 声の宅配便TOPﾍﾟｰｼﾞ 声の宅配便とは 2in1Bﾅﾝﾊﾞｰの確認はこちら 受信ﾒｯｾｰｼﾞ 保護ﾒｯｾｰｼﾞ 各種設定 1 9 1 22
ﾒｯｾｰｼﾞの再生を相 手にお知らせする ○お知らせする ○お知らせしない ■ 各種設定 声の宅配ｻｰﾋﾞｽ ○開始します ○停止します ※「お知らせする」を設 定した場合は、初回再 生時にのみ、送り手に 再生を通知するSMSが 送信されます。 設定サービスの
●i Menuから 「お客様サポート」を選択 「各種設定（確認・変更・利用）」 を選択 「声の宅配便」を選択 ●dメニューから 「お客様サポート」を選択 「各種設定の一覧を見る」を 選択 「声の宅配便」を選択 ［ 声の宅配便設定サイトまでの操作］1 ※一部のiモードケータイでは「声の宅配便」メニューから発信できます。を押してください。
2
0
2
3
（サービスの開始・停止）
1
（再生通知機能の開始・停止）
2
（開始・停止の設定変更）
1
（変更せずに終了）
9
iモードケータイ スマートフォン iモードケータイ スマートフォンアプリ
のダウンロード
●スマートフォンの方は、次のいずれかの方法でアプリをダウンロードしてください。 ※アプリのダウンロードにはパケット通信料がかかります。dメニューアイコンから
dメニューアイコン
を選択します。
「お客様サポート」
を選択します。
「インストール・
アップデート」を
選択します。
「声の宅配便」を
選択します。
「ダウンロード」を
選択します。
「アップデート」を
選択します。
「アプリ起動」を
選択します。
アプリのダウンロードが 完了しました。非対応端末一覧
※対応OS Android™OS 2.1以上F-01D（ARROWS Tab LTE）、F-05E（ARROWS Tab）、HT-03A、L-06C（Optimus Pad）、P-08D（ELUGA Live）、SC-01D （GALAXY Tab 10.1 LTE）、SC-01E（GALAXY Tab 7.7 Plus）、SH-10B（LYNX）、SO-03E（Xperia™ Tablet Z）、dtab 01、
Sony Tablet™ P、Sony Tablet™ S （平成25年5月現在） ※機種により検索されない場合があります。
