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ソフトウェアライセンス更新マニュアル 3130/3730/3500 シリーズ Data Collection software ViiA 7 software QuantStudio 12K Flex software Protein Thermal Shift software HRM softw

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ソフトウェアライセンス更新マニュアル

3130/3730/3500 シリーズ Data Collection software

ViiA™ 7 software

QuantStudio™ 12K Flex software Protein Thermal Shift™ software HRM software

2019/03

Rev.C

(2)

1. ソフトウェアライセンス更新

ライセンスが設定されているソフトウェアでは、定期的にライセンス更新が必要となります。 ライセンスの有効期間が過ぎたソフトウェアは使用できなくなりますが、ライセンス更新を⾏うことで使用で きるようになります。

2. ライセンス更新⼿順(各機器共通)

ここではキャピラリーシーケンサー制御用ソフトウェアおよびリアルタイム PCR 用ソフトウェアのライセン ス更新について共通の手順を紹介します。

ライセンス更新は Thermo Fisher Scientific Licensing site より⾏います。更新作業を⾏うにあたり必要な情報 は以下です。 ① ソフトウェアのライセンスキー ② ソフトウェアを使用している PC のコンピュータ ID ③ ライセンス登録済みのお客様のメールアドレス 注意:ライセンス更新にはライセンスをアクティベートした時と同じメールアドレスが必要になります。 上記①〜③は全て紐づいて管理されています。 現在ご利用いただいているソフトウェアのライセンスキーやコンピュータ ID の確認方法および取得したライ センスファイルのインストール方法などはソフトウェアによって異なるため、それぞれ以下のページをご参照 ください。 目次: ○各機器共通

・3. Thermo Fisher Scientific Licensing site でのライセンス更新手順(各機器共通)・・・p2〜4 ○キャピラリ―シーケンサー制御ソフトウェア

・4. Data Collection software ライセンス更新・・・p5〜9

・4. キャピラリ―シーケンサーライセンスの登録メールアドレス変更方法・・・p10〜11 ○リアルタイム PCR 解析ソフトウェア

・5. ViiA7™ software ライセンス更新・・・p12〜16

・6. QuantStudio™ 12K Flex software ライセンス更新・・・p17〜22 ・7. Protein Thermal Shift software ライセンス更新・・・p23〜26

・8. HRM software ライセンス更新・・・p27〜30

・9. リアルタイム PCR ソフトウェア ライセンス登録メールアドレスの変更方法・・・p31

(3)

3. Thermo Fisher Scientific Licensing site

でのライセンス更新⼿順(各機器共通)

ライセンス更新サイトにアクセスし、次のように新しいライセンスファイルを取得します。 注意:使用するウェブブラウザは Google Chrome を推奨しています。他のブラウザを使用した場合、正しく 表示されないことがあります。 ① ブラウザのURL欄に https://licensing.appliedbiosystems.com/web/login を⼊⼒しライセンス管理サイトにアクセスします

② User Nameおよび Password を⼊⼒し Sign In ボタンをクリッ クします(④へ)

はじめて、このページを使う場合はアカウントを新規に作成 します

User Nameの下の Create account をクリックし③へ進みます

③ Account作成画面 a. ご登録いただく e-mail アドレスを Email ID に⼊⼒します (User Name になります) ※このメールアドレスがライセンス登録時のメールアド レスと一致しない場合には続く⑦の項目でエラーが出ま す。機器(ソフトウェア)管理者にご確認ください。 b. ご登録いただいている情報が自動で反映されますので内 容を確認してください 反映されない場合は基本情報を⼊⼒します c. Password欄に新しく設定するパスワードを⼊⼒します d. 確認のために Retype Password にも⼊⼒します ④ Sign In 後の画面(Home 画面) ※すでに対象機器のライセンスキーを登録している場合は、 ⑨

(4)

⑤ Request Licensesの下の Add License Keys をクリック

⑥ License Keyの項目にライセンスキーを⼊⼒し Enter

ライセンスキーは AID から始まり 4 ケタの英数字が 8 組つなが ったもので、以下のようになります AID-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX a. LicenseRegistrationInfo.txt フ ァ イ ル が あ る 場 合 は URLの中に含まれています https://licensing.appliedbiosystems.com/ activation/CEDataCollection/ AID-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx/ 1803734c5c4x%201803734c5x44/jptech%40lifetech.com b. .licファイルがある場合は SN に記載されています SN=AID-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx ⑦ 正しいライセンスキーが⼊⼒されていると Product と Version が自動で表示されます 問題が無ければ Add to my License をクリック

⑧ 登録が完了すると、License key added successfully が表示さ れ、画面下部の Licenses リストに登録したライセンスが追加 されます

(5)

⑨ Expiration Dateを確認し、Action 欄のボタンを確認します

Renew:Renew ボタンをクリックし、Processing のメッセー

ジが消えるまで待ち、⑩の項目に進みます

Select:Select ボタンをクリックし Renew license を選択しま

Processing のメッセージが消えるまで待ち、⑩の項目に進み ます

Expired:画面右上の Home をクリックします。表示が Renew

に変わったら⑩の項目に進みます。表示が変わらない、ボタン がグレーアウトして押せない場合は本資料の最背面にある「お 問い合わせ」までご連絡ください。 ⑩ 画面右上の Home をクリック ⑪ 画面下の Licenses リストで該当ライセンスの Status 欄が Activated になったことを確認 Expiration Date欄には更新後の期限が表示されています ⑫ Action欄の Select ボタンをクリック 取得方法を選択します a. Download:作業中のコンピュータにライセンスファイル をダウンロードすることができます b. Send License to me:登録メールアドレスにライセンスフ ァイルが送信されます ※ライセンスファイルは「.lic」が拡張子のファイルです ※Action 欄が Renew ボタンのままの場合は、登録されている メールアドレスにライセンスファイルが自動送信されている 可能性がありますので、あわせてご確認ください

(6)

4. Data Collection ソフトウェアライセンス更新

Data Collection ソフトウェア 3.1 の特徴の一つとしてライセンス機能があります。ライセンスの有効期間は 1 年ですので、毎年更新作業が必要となります。ライセンス期限が過ぎたソフトウェアは使用できなくなるの でご注意ください。 ライセンスについての詳細は以下のサイトにアクセスしてご確認ください。 http://www.appliedbiosystems.com/absite/us/en/home/legal/end-user-software-license-agreement.html この更新作業には、登録メールアドレスが必要になります。 登録メールアドレスは、装置の納品・セットアップ時に Data Collection ソフトウェアのライセンスと共に弊 社登録サイトに登録させて頂いたメールアドレスです。お客様の登録メールアドレスは、ライセンスキーと共 に Data Collection ソフトウェアの添付カードに記載されています。 登録メールアドレスの変更が必要な場合は、「4.3 ライセンスの登録アドレス変更方法」の手順を⾏います。 また、下記に当てはまる場合は弊社窓口までご連絡ください。 ・PC 本体交換を一年以内にしたことがある。 ・Mother board または増設ネットワークカードの交換を一年以内にしたことがある。

4.1 ライセンス有効期限

Data Collection ソフトウェアを起動時に、ライセンス期限が切れる 30 日前より“Warning : License Will Expire….”の画面が Data Collection 起動後に表示されるようになります。必ず残りの日数を確認してくださ い。

(7)

この画面は Data Collection のライセンス更新時期の案内ですので、期限までに更新が必要になります。画面 を確認したら納品時・あるいは前回更新時に使用した登録メールアドレスを準備します。 取り急ぎ機器をご使用になりたい場合は、更新しないことを選択すると期限までは Data Collection をご使用 いただけます。 Warning 画面で No や Cancel、またはすぐに更新しないことを選択した場合には、下記の操作から進めます。 3500 シリーズシステムの場合:

Data Collection ダッシュボード画面上部のプルダウンメニューより Manage を選び、さらに License Manager を選択すると有効期限を確認できます。また、Renew License ボタンをクリックすることでライ センス更新作業が可能です。

図 2: License Manager 画面

3130/3730 シリーズシステムの場合:

My Instrument から Instrument Status 画面に切り替え、メニューバーの Help から About を選択す ると画面下部で有効期限を確認できます。また、Reinstall License ボタンをクリックすることでライセン ス更新作業が可能です。 図 3: About 画面 AID-XXYY-1234-5678-49d2-9263-a7ed-CYXX-ABCD 11-Jan-2018 12345678c56e45 123456789

(8)

4.2 ライセンス更新⼿順

1. 「4.1 ライセンス有効期限」での Warning 画面で OK または Yes を選択した場合や License Manager で Renew License ボタン(Reinstall License ボタン)をクリックした場合、“Software License Renewal” 画面が表示され、ライセンスの更新ステップが始まります。コンピュータ ID とライセンスキーは⼊⼒済 みの状態で表示され、登録メールアドレスを 1. b. のボックスに⼊⼒します。

3130/3730 シリーズシステム Data Collection Software v3.1 の場合は登録メールアドレスの⼊⼒は必 要ありません。

図 4: 3500 Series Data Collection Software - Software License Renewal 画面 参考: “Software License Renewal”画面で何も⼊⼒せずに Close を押された場合は更新作業が中⽌され、

再度の更新作業が必要になります。Data Collection はそのまま期限内までお使い頂けます。 2. 機器の PC でインターネットが利用できない場合、 [No not Connected.]をクリックします。

3130/3730 シリーズシステム Data Collection Software v3.1 の場合は Save computer ID and license key ボタンをクリックします。

3. デスクトップ上に License Registration Info のテキストファイルを作成しようとしますので、Save を クリックします。

図 5: Save License Registration Information…画面

例) AID-XXYY-1234-5678-49d2-9263-a7ed-CYXX-ABCD 例) 12345678c56e45 123456789

(9)

4. Desktop 上に作成された License Registration Info のテキストファイルを CD または、USB メモリー等 でインターネットが利用できる他の PC にコピーします。

5. 保存した License Registration Info のテキストファイルを開き、Registration URL 部分のテキストを全 てコピーし、ブラウザーソフト上の URL に貼り付けて Enter key を押すと弊社サイトへ移動します。

図 6: License Registration Info. File

参考: ライセンスの登録メールアドレスを変更する場合、このファイルと併せて「7.2.4. ライセンス の登録アドレス変更方法」の手順を⾏います。 弊社の Licensing Registration サイトに切り替わります。 本資料1ページ目の“3.ライセンス更新手順”に従って新しいライセンスファイル(.lic)を取得します。 図 7: License Registration サイト ログイン画面 6. メール配信を選択された場合、登録されたメールアドレスへ数分以内に 3500 Data Collection のライセ ンスファイル(lic ファイル)が自動配信されてきます。 7. ダウンロードまたはメールに添付された lic ファイルを CD または USB メモリーに保存します。 8. 機器の PC の Desktop にコピーします。

9. 引き続き、“Software License Renewal”画面の 3.の項目で Browse をクリックし、新たに Desktop に 保存した lic ファイルを選択します。

(10)

図 8: 3500 Series Data Collection Software - Software License Renewal 画面

10. “Software License Renewal”画面の 4.の項目で Install and Validate License をクリックすると終了し ます。

3130/3730 シリーズシステム Data Collection Software v3.1 の場合は“Software License Renewal” 画面の 5.の項目で Install and Validate License...ボタンをクリックし、新たに Desktop に保存した lic ファイルを読み込みます

11. 正常に終了すると、自動的に Data Collection が起動します。

参考: Data Collection の License Manager 等で、延⻑された有効期限を確認することが出来ます。

例) AID-XXYY-1234-5678-49d2-9263-a7ed-CYXX-ABCD 例) 12345678c56e45 123456789

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4.3. ライセンスの登録メールアドレス変更⽅法

「4.2 ライセンス更新手順 (p7)」の手順 3 で得られた License Registration Info テキストファイルをメールに 添付し、jptech@thermofisher.com 宛に新しい登録メールアドレスと担当者のお名前およびご所属を英語表記 でお知らせください。 また、同時に新しいライセンスが必要な場合はそちらの旨もお知らせください。 以下にメールの例を示します。 送信先 To jptech@thermofisher.com 件名 ライセンスの登録メールアドレスの変更

添付ファイル yyyymmdd-XXXX Series Data Collection Software -LicenseRegistrationInfo.txt ファイル(必須) 内容 担当者様 ライセンスの登録メールアドレスを以下のように 変更お願いします。 新メールアドレス: ××××@△△△△.jp 旧メールアドレス: zzzz@▽▽▽▽.jp 新担当者名: ABC XYZ 所属: ○○○○ University 装置のシリアル番号: XXXXXXXX 登録メールアドレスの変更履歴 登録メールアドレス 更新日

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1. 登録されたメールアドレスへ 2 営業日までにライセンスファイル(lic ファイル)が自動配信されてき ます。添付された lic ファイルを CD または USB メモリーに保存します。

2. 機器の PC の Desktop にコピーします。

3. 引き続き、“Software License Renewal”画面の 3.の項目で Browse をクリックし、新たに Desktop に 保存した lic ファイルを選択します。

4. 最後に、“Software License Renewal”画面の 4.の項目で Install and Validate License をクリックすると 終了します。正常に終了すると、自動的に Data Collection が起動します。

参考: Data Collection の License Manager または About で、延⻑された有効期限を確認することが出来ま

(13)

5. ViiA™7 software のライセンス更新

ViiA 7 softwareでは、v1.2.4 以前のバージョンでライセンス更新が必要となります。更新期間は 1 年ごと です。ViiA 7 software は、ライセンスの必要ない QuantStudio Real-Time PCR Software へのバージョン アップも可能です。ご希望の場合は弊社テクニカルサポート部へご相談ください。

また、現在ご利用の PC とは別の PC に新たにライセンスを登録される場合は別紙「ソフトウェアライセ ンス登録マニュアル」をご参照ください。

5.1 ライセンス更新⼿順

ソフトウェアがインストールされている PC 上でランセンス期限が切れると、以下のような注意画面が展 開されます。ライセンス更新を実施する場合は“Go to License Central”をクリックします。PC のインタ ーネット接続状況に合わせて、「5.2 PC がインターネットに接続されていない場合」、「5.3 PC がインタ ーネットに接続されている場合」、の手順へとお進みください。後日実施される場合は“OK“を押してソフ トウェアの起動を終了してください。

【補足】ライセンスが切れる前にライセンス更新をされる場合(Status が「Expires Soon」になって いる状態、ライセンス切れ 30 日前より実施可能)は、ソフトウェアのホーム画面の Tools より License Central を選択し、以降の作業を⾏うことができます。

(14)

5.2 PC がインターネットに接続されていない場合

1. License Centralの画面が展開されます。 Status が「Expired」または「Expires soon」になっている Featureのカラムをクリックして反転表示し、[Save License Request Info]ボタンをクリックします。 なお、ライセンスキーおよび Computer ID はこちらに記載していますのでそれぞれ番号を控えてく ださい。 ・License Key・・・AID-で始まる 4 桁の英数字が 8 組記載されたもの ・Computer ID・・・12 桁の英数字が 1 組(もしくは 2 組)記載されたもの

【補足】Software を動かすための基本の Feature については、“Base Features”“が該当します。

2. Save 画面が表示されますので、保存場所を指定して Save をクリックし、ライセンス更新作業に必 要なテキストファイルを保存します。このファイルを USB メモリ等に保存します。以下の画像は Base Featuresのものです。

(15)

3. 保存したテキストファイルをインターネットに接続されている別の PC へ移し、開きます。 https:// で始まる URL を全てコピーし、Google Chrome にてこの URL へアクセスします。この URL の後半 に License Key および Computer ID が記載されていることがありますが、その場合はそれも含めて URLをコピーしてアクセスします。

【補足】インターネットブラウザは Google Chrome をご利用ください。他のブラウザでは表示が上手く いかない可能性があります

4. URLへアクセスすると以下の Thermo Fisher Scientific Licensing site に接続されます。本資料 1 ペー ジ目の“3.ライセンス更新手順”に従って新しいライセンスファイル(.lic という拡張子のファイル) を取得します。 5. 取得した新しいライセンスファイルを USB メモリ等に保存し、ViiA 7 と接続されている PC のデス クトップに移動させます。

6. ViiA 7 softwareで License Central 画面を開きます。ソフトウェアを閉じてしまっていた場合は、ソ フトを起動し“Go to License Central”またはホーム画面左上の Tools から License Central へ進んでく ださい。

(16)

7. ライセンス更新を⾏う Feature をクリックして反転表示させた後、”Install License”ボタンより該当 のライセンスファイル(.lic)を Open で選択します。画面右下の“OK”ボタンを押してライセンス更 新に成功した旨のメッセージが出れば更新完了です。ソフトウェアを再起動して正常に起動するかご 確認ください。

5.3 PC がインターネットに接続されている場合

1. License Central画面より Status が「Expired」または「Expire soon」になっている Feature のカラ ムをクリックして反転表示し、“Renew License”ボタンをクリックします。License Central に表示さ れている License Key および Computer ID を控えておきます。

(17)

2. 以下の Thermo Fisher Scientific Licensing site に接続されます。このとき、Google Chrome 以外のブ ラウザが⽴ち上がる場合は、URL をコピーして Google Chrome にて開き直してください。

3. 1ページ目の“3.ライセンス更新手順”に従って新しいライセンスファイル(.lic)を取得します。 取得したファイルはデスクトップ上に置いておきます。

4. ViiA 7 softwareで License Central 画面を開きます。ソフトウェアを閉じてしまっていた場合は、ソ フトを起動し“Go to License Central”またはホーム画面上の Tools から License Central へ進んでくだ さい。

5. ライセンス更新を⾏う Feature をクリックして反転表示させた後、”Install License”ボタンより該当 のライセンスファイル(.lic)を Open で選択します。画面右下の“OK”ボタンを押してライセンス更 新に成功した旨のメッセージが出れば更新完了です。ソフトウェアを再起動して正常に起動するかご 確認ください。

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6. QuantStudio 12K Flex software のライセンス更新

QuantStudio 12K Flex softwareでは、v1.2.2 以前のバージョンでライセンス更新が必要となります。 ライセンス更新の必要ない v1.2.4 へのバージョンアップも可能です。ご希望の場合は弊社テクニカルサ ポート部へご相談ください。 また、現在ご利用の PC とは別の PC に新たにライセンスを登録される場合は別紙「ソフトウェアライセ ンス登録マニュアル」をご参照ください。

6.1 ライセンス更新⼿順

ソフトウェアがインストールされている PC 上でランセンス期限が切れると、License Central 画面が表 示されます。PC のインターネット接続状況に合わせて、”6.1 PC がインターネットに接続されていない 場合”、”6.2. PC がインターネットに接続されている場合”、の手順へとお進みください。後日実施される 場合は“OK“を押してソフトウェアの起動を終了してください。

【補足】ライセンスが切れる前にライセンス更新をされる場合(Status が「Expires Soon」になって いる状態、ライセンス切れ 30 日前より実施可能)は、ソフトウェアのホーム画面の Tools より License Central を選択し、以降の作業を⾏うことができます。

6.2 PC がインターネットに接続されていない場合

1. License Centralの画面が展開されます。 Status が「License Has Expired」または「Expires soon」 になっている Feature のカラムをクリックして反転表示し、“Renew License”ボタンをクリックしま す。

(19)

なお、ライセンスキーおよび Computer ID はこちらに記載していますので番号をお控えください。 ・Computer ID・・・12 桁の英数字が 1 組(もしくは 2 組)記載されたもの

・License Key・・・AID-で始まる 4 桁の英数字が 8 組記載されたもの

【補足】Software を動かすための基本の Feature については、“AB.QSTUDIO12K.BASE”“が該当します。 2. 以下の Renew 画面が表示されます。License Key および Computer ID が⼊⼒されていることをご確

認ください。

(20)

3. 1.b の欄ににお客様のメールアドレスを⼊⼒し、c 欄で“No. Not Connected.”ボタンを押して 「QuantStudio 12K Flex-LicenseRegistrationInfo」テキストファイルをダウンロードします。このフ ァイルを USB メモリ等に保存します。

4. 保存したテキストファイルをインターネットに接続されている別の PC へ移し、開きます。 https:// で始まる URL を全てコピーし、Google Chrome にてこの URL へアクセスします。この URL の後半 に License Key および Computer ID が記載されていることがありますが、その場合はそれも含めて URLをコピーしてアクセスします。

【補足】インターネットブラウザは Google Chrome をご利用ください。他のブラウザでは正常に表示さ れない可能性があります。

5. URLへアクセスすると以下の Thermo Fisher Scientific Licensing site に接続されます。1 ページ目の “3.ライセンス更新手順”に従って新しいライセンスファイル(.lic という拡張子のファイル)を取 得します。

(21)

6. 取得した新しいライセンスファイル(.lic)を USB メモリ等に保存し、QuantStudio 12K Flex と接続 されている PC のデスクトップに移動(コピー)します。

7. QuantStudio 12K Flex softwareで License Central 画面を開きます。ソフトウェアを閉じてしまって いた場合は、ソフトを起動し License Central を表示させるか、ホーム画面左上の Tools から License Centralへ進んでください。

8. ライセンス更新を⾏う Feature をクリックして反転表示させた後、”Install License”ボタンより該当 のライセンスファイル(.lic)を Open で選択します。画面右下の“OK”ボタンを押してライセンス更 新に成功した旨のメッセージが出れば更新完了です。ソフトウェアを再起動して正常に起動するかご 確認ください。

(22)

6.3 PC がインターネットに接続されている場合

1. License Central画面よりStatusが「License Has Expired」または「Expires soon」になっているFeature のカラムをクリックして反転表示し、“Renew License”ボタンをクリックします。License Central に表示されている License Key および Computer ID を控えておきます。

2. 以下の Thermo Fisher Scientific Licensing site に接続されます。このとき、Google Chrome 以外のブ ラウザが⽴ち上がる場合は、URL をコピーして Google Chrome にて開き直してください。

【補足】インターネットブラウザは Google Chrome をご利用ください。他のブラウザでは正常に表示さ れない可能性があります。 3. 2ページ目の“3.ライセンス更新手順”に従って新しいライセンスファイル(.lic)を取得します。取 得したファイルはデスクトップ上に置いておきます。

(23)

4. QuantStudio 12K Flex softwareで License Central 画面を開きます。ソフトウェアを閉じてしまって いた場合は、ソフトを起動し License Central を表示させるか、ホーム画面左上の Tools から License Centralへ進んでください。

5. ライセンス更新を⾏う Feature をクリックして反転表示させた後、”Install License”ボタンより該当 のライセンスファイル(.lic)を Open で選択します。画面右下の“OK”ボタンを押してライセンス更 新に成功した旨のメッセージが出れば更新完了です。ソフトウェアを再起動して正常に起動するかご 確認ください。

(24)

7. Protein Thermal Shift software のライセンス更新

Protein Thermal Shift softwareでは 2 年に 1 度ライセンス更新が必要となります。

以下の手順でライセンス更新作業をご実施ください。ソフトウェアご利用の PC のインターネット接続状 況に合わせて”7.1 PC がインターネットに接続されていない場合”、”7.2 PC がインターネットに接続され ている場合”をご参照ください。

7.1 Protein Thermal Shift software〜PC がインターネットに接続されていない場合〜

1. License Renewal画面が表示されます。1.b.欄にお客様の Email アドレスを⼊⼒し、1.c.欄の「No. Not Connected」をクリックして Protein Thermal Shift-LicenseRegistrationInfo.txt という名称のテキスト ファイルをダウンロードします。License Renewal に表示されている License Key および Computer IDを控えておきます。

・Computer ID・・・12 桁の英数字が 1 組(もしくは 2 組)記載されたもの ・License Key・・・AID-で始まる 4 桁の英数字が 8 組記載されたもの

2. 保存したテキストファイルをインターネットに接続されている別の PC へ移し、開きます。 https:// で始まる URL を全てコピーし、Google Chrome にてこの URL へアクセスします。この URL の後半 に License Key および Computer ID が記載されていることがありますが、その場合はそれも含めて URLをコピーしてアクセスします。

(25)

3.

【補足】インターネットブラウザは Google Chrome をご利用ください。他のブラウザでは正常に表示さ れない可能性があります。

4. URLへアクセスすると以下の Thermo Fisher Scientific Licensing site に接続されます。1 ページ目の “3.ライセンス更新手順”に従って新しいライセンスファイル(.lic という拡張子のファイル)を取 得します。

5. 取得した新しいライセンスファイル(.lic)を USB メモリ等に保存し、Protein Thermal Shift Software がインストールされている PC のデスクトップに移動(コピー)します。

6. Protein Thermal Shift softwareの License Renewal 画面を開きます。ソフトウェアを閉じてしまって いた場合は、ソフトを起動し License Central を表示させるか、ホーム画面左上の Tools から Renew Licenseへ進んでください。

7. 3.欄の Find the license file:の項目で「Browse」ボタンを押して取得したライセンスファイル(.lic) を開き、4.欄の「Install and Validate License」ボタンを押して更新してください。ライセンス更新完 了のメッセージが出た後、ソフトウェアを再起動して正常に⽴ち上がるかご確認ください。

(26)

7.2 Protein Thermal Shift software〜PC がインターネットに接続されている場合〜

1. License Renewal画面が表示されます。1.b.欄にお客様の Email アドレスを⼊⼒し、1.c.欄の「Yes. Connected」をクリックして Thermo Fisher Scientific ライセンス更新ページに移動します。License Renewalに表示されている License Key および Computer ID は控えておきます。

・Computer ID・・・12 桁の英数字が 1 組(もしくは 2 組)記載されたもの ・License Key・・・AID-で始まる 4 桁の英数字が 8 組記載されたもの

(27)

2. 以下の Thermo Fisher Scientific Licensing site に接続されます。このとき、Google Chrome 以外のブ ラウザが⽴ち上がる場合は、URL をコピーして Google Chrome にて開き直してください。

【補足】インターネットブラウザは Google Chrome をご利用ください。他のブラウザでは正常に表示さ れない可能性があります。

3. 2ページ目の“3.ライセンス更新手順”に従って新しいライセンスファイル(.lic)を取得します。取 得したファイルはデスクトップ上に置いておきます。

4. Protein Thermal Shift softwareの License Renewal 画面を開きます。ソフトウェアを閉じてしまって いた場合は、ソフトを起動し License Central を表示させるか、ホーム画面左上の Tools から Renew Licenseへ進んでください。

5. 3.欄の Find the license file:の項目で「Browse」ボタンを押して取得したライセンスファイル(.lic) を開き、4.欄の「Install and Validate License」ボタンを押して更新してください。ライセンス更新完 了のメッセージが出た後、ソフトウェアを再起動して正常に⽴ち上がるかご確認ください。

これでライセンス更新は完了です。

(28)

8. High Resolution Melting (HRM) software のライセンス更新

High Resolution Melting softwareでは 2 年に 1 度ライセンス更新が必要となります。

以下の手順でライセンス更新作業をご実施ください。ソフトウェアご利用の PC のインターネット接続状 況に合わせて”8.1 PC がインターネットに接続されていない場合”、”8.2 PC がインターネットに接続され ている場合”をご参照ください。

8.1 HRM software〜PC がインターネットに接続されていない場合〜

1. Software Renew画面が表示されます。1.b.欄にお客様の Email アドレスを⼊⼒し、1.c.欄の「Save computer ID and license key」をクリックして RegistrationInfo.txt という名称のテキストファイルを ダウンロードします。License Renewal に表示されている License Key および Computer ID を控えて おきます。

・Computer ID・・・12 桁の英数字が 1 組(もしくは 2 組)記載されたもの ・License Key・・・AID-で始まる 4 桁の英数字が 8 組記載されたもの

2. 保存したテキストファイルをインターネットに接続されている別の PC へ移し、開きます。 https:// で始まる URL を全てコピーし、Google Chrome にてこの URL へアクセスします。この URL の後半 に License Key および Computer ID が記載されていることがありますが、その場合はそれも含めて URLをコピーしてアクセスします。

(29)

【補足】インターネットブラウザは Google Chrome をご利用ください。他のブラウザでは正常に表示さ れない可能性があります。

3. URLへアクセスすると以下の Thermo Fisher Scientific Licensing site に接続されます。2 ページ目の “3.ライセンス更新手順”に従って新しいライセンスファイル(.lic という拡張子のファイル)を取 得します。

4. 取得した新しいライセンスファイル(.lic)を USB メモリ等に保存し、HRM Software がインストー ルされている PC のデスクトップに移動(コピー)します。

5. HRM softwareの Software Renew 画面を開きます。ソフトウェアを閉じてしまっていた場合は、ソ フトを起動してください。

6. 3.欄の Find the license file:の項目で「Browse」ボタンを押して取得したライセンスファイル(.lic) を開き、4.欄の「Install and Validate License」ボタンを押して更新してください。ライセンス更新完 了のメッセージが出た後、ソフトウェアを再起動して正常に⽴ち上がるかご確認ください。

(30)

8.3 HRM software〜PC がインターネットに接続されている場合〜

1. Software Renew画面が表示されます。1.b.欄にお客様の Email アドレスを⼊⼒し、1.c.欄の「Yes. Click this link,…」をクリックして Thermo Fisher Scientific ライセンス更新ページに移動します。License Renewalに表示されている License Key および Computer ID は控えておきます。

・Computer ID・・・12 桁の英数字が 1 組(もしくは 2 組)記載されたもの ・License Key・・・AID-で始まる 4 桁の英数字が 8 組記載されたもの

(31)

2. 以下の Thermo Fisher Scientific Licensing site に接続されます。このとき、Google Chrome 以外のブ ラウザが⽴ち上がる場合は、URL をコピーして Google Chrome にて開き直してください。

【補足】インターネットブラウザは Google Chrome をご利用ください。他のブラウザでは正常に表示さ れない可能性があります。

3. 2ページ目の“3.ライセンス更新手順”に従って新しいライセンスファイル(.lic)を取得します。取 得したファイルはデスクトップ上に置いておきます。

4. HRM softwareの License Renewal 画面を開きます。ソフトウェアを閉じてしまっていた場合は、ソ フトを起動してください。

5. 3.欄の Find the license file:の項目で「Browse」ボタンを押して取得したライセンスファイル(.lic) を開き、4.欄の「Install and Validate License」ボタンを押して更新してください。ライセンス更新完 了のメッセージが出た後、ソフトウェアを再起動して正常に⽴ち上がるかご確認ください。

これでライセンス更新は完了です。

(32)

9. リアルタイム PCR ソフトウェアライセンスの登録メールアドレス変更⽅法

各ソフトウェアのライセンス更新手順でご確認いただいたライセンスキー、コンピュータ ID およびお客様の メールアドレスを jptech@thermofisher.com 宛にメールにてお知らせください。新しい登録メールアドレスと 担当者のお名前およびご所属を英語表記でお知らせください。 また、同時に新しいライセンスが必要な場合はそちらの旨もお知らせください。 以下にメールの例を示します。 送信先 To jptech@thermofisher.com 件名 ライセンスの登録メールアドレスの変更 内容 担当者様 ライセンスの登録メールアドレスを以下のように 変更お願いします。

使用機器(ソフトウェア):ViiA 7 software etc.. ライセンスキー:AID-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx Computer ID: xxxxxxxxxxxx 新メールアドレス: ××××@△△△△.jp 旧メールアドレス: zzzz@▽▽▽▽.jp 新担当者名: ABC XYZ 所属: ○○○○ University 装置のシリアル番号: XXXXXXXX 登録メールアドレス変更後の⼿続き 1. 登録されたメールアドレスへ 2 営業日までにライセンスファイル(lic ファイル)が自動配信されて きます。添付された.lic ファイルを CD または USB メモリーに保存します。 2. 機器の PC の Desktop にコピーします。

3. 引き続き、各ソフトウェアの“Software License Renewal”画面で Browse ボタンをクリックし、新 たに Desktop に保存した.lic ファイルを選択します。

4. 最後に、“Software License Renewal”画面の Install and Validate License をクリックすると終了 します。ソフトウェアを再起動して正常に⽴ち上がることを確認してください。

(33)

お問い合わせ先

ライセンス更新に関してご不明な点がございましたら以下へお問い合わせください。 ■アプリケーションサポートについて テクニカルサポート TEL:0120-477-392 (受付時間:⽉曜日〜⾦曜日 9:00〜17:30) キャピラリ―シーケンサー関連のお問い合わせ(ガイダンス 1 番の後、4 番) リアルタイム PCR 関連のお問い合わせ(ガイダンス 2 番の後、1 番) ✉ jptech@thermofisher.com

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