利用者請求操作マニュアル
（簡易版）
Ver1.1
2 <変更履歴> 更新日 更新内容 初 版 2017/02/09 － 1.1 2018/03/22 ｢1.1｣にて利用者請求に関連する設定項目追加(23～28) ｢2.5｣にて利用者請求一覧印刷設定ポップアップに｢領収日｣追加 ｢4.1｣にて CSV 等データ取込ポップアップに｢領収日｣追加
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＜目次＞
1 事前準備 ... 4 事業所情報設定 ... 4 1.1 利用者基本情報設定 ... 7 1.2 利用者交通費設定 ... 8 1.3 利用者助成制度設定 ... 9 1.4 利用者口座情報設定 ... 10 1.5 2 利用者請求の手順 ... 11 概要 ... 11 2.1 利用者請求の実施 ... 12 2.2 月遅れ実施 ... 14 2.3 エラーリストの確認・修正 ... 15 2.4 請求書・領収書出力 ... 16 2.5 口座引落データダウンロード ... 17 2.6 利用者別処理（利用者請求個別処理）... 19 2.7 利用者請求の確定 ... 20 2.8 3 請求結果登録の手順 ... 22 請求結果登録処理 ... 22 3.1 4 口座引落結果登録 ... 24 口座引落結果登録処理 ... 24 4.14
1 事前準備
事業所情報設定 1.1 ①事業所共通の利用者請求設定を行います。 ②各種機能の詳細設定を行います。 （事業所情報設定画面続き） 事業所共通の設定をします。 口座引落の設定をします。5 利用者請求に関連する設定項目は以下の通りです。 名称 設定内容 1 請求書 訪問日の曜日を表示する(利用 者請求書印刷設定) 利用者請求書帳票に曜日表示有無の設定を行います。 2 請求書 請求書出力名称(交通費) 利用者請求 請求書明細(交通費）の項目名称設定を行 います。 3 請求書 請 求 書 出 力 名 称 ( そ の 他 利 用 料) 利用者請求 請求書明細(その他利用料）の項目名称設 定を行います。 4 請求書 請 求 書 出 力 名 称 ( 死 後 の 処 置 料) 利用者請求 請求書明細(死後の処置料）の項目名称設 定を行います。 5 請求書 利用者請求書を 1 ページで出力 する 利用者請求書を 1 ページで出力する／しないの設定を行 います。 6 請求書 請求書に控除対象額を表示す る 利用者請求書に控除対象額を表示する／しないの設定 を行います。 7 請求書 請求書備考を個別に設定 利用者請求書の備考を個別に編集可／不可の設定を行 います。 8 請求書 支払方法 指定口座備考 利用者請求書の支払方法 指定口座備考文言の設定を行 います。 9 請求書 支払方法 現金備考 利用者請求書の支払方法 現金備考文言の設定を行いま す。 10 請求書 支払方法 振込備考 利用者請求書の支払方法 振込備考文言の設定を行いま
6 す。 11 請求書 支払方法 その他備考 利用者請求書の支払方法 その他備考文言の設定を行い ます。 12 請求書 利用者請求 請求書様式 利用者請求書の様式を設定します。 13 請求書 「 引 落 口 座 情 報 口 座 名 義 人 (カナ)」「口座番号」表示 利用者請求 領収書に 0 円の場合の領収書印刷有無を設 定します。 14 請求書 請求書/領収書 領収書訪問年 月 0 円請求の場合の領収書印刷 利用者請求の領収書の様式を設定します。 15 請求書 利用者請求 領収書様式 利用者請求書帳票に曜日表示有無の設定を行います。 16 領収書 領収書印紙欄設定 領収書の印紙欄の表示設定を行います。 17 領収書 医療費の内容の分かる領収書 を 1 ページで出力する 利用者請求 医療費の内容の分かる領収書を 1 ページで 出力する／しないの設定を行います。 18 領収書 医療の内容の分かる領収書設 定 医療の内容の分かる領収書の管理者・代表者出力設定を 行います。 19 費用 証明書 費用証明書に控除対象額を表 示する 費用証明書に控除対象額を表示する／しないの設定を 行います。 20 費用 証明書 費用負担者住所表示設定 訪問看護費用証明書帳票への費用負担者住所の表示有 無を設定します。 21 その他 伝送データフォーマット 口座引落結果取込伝送データフォーマットの設定を行 います。 22 その他 交通費課税初期値設定 交通費の初期値で課税有無を設定します。 23 請求書 利用者請求 請求書備考欄既 定文言出力設定 請求書備考欄の出力設定(出力する/しない)が切り替え られるようにします。 24 請求書 利用者請求 領収書の未入金 時領収額出力設定 領収額の出力設定(領収方法)が切り替えられるように します。 25 請求書 利用者請求 領収書備考欄既 定文言出力設定 領収書備考欄の出力設定(出力する/しない)が切り替え られるようにします。 26 請求書 利用者請求 領収書備考欄カ スタム文言 領収書備考欄の出力設定(任意文字列設定可能)が切り 替えられるようにします。
7 利用者基本情報設定 1.2 サイトメニュー：利用者管理―利用者一覧―(利用者)『基本情報』タブ ①利用者に関する請求項目を設定します。 利用者の口座情報設定で、支払方法が 指定口座の場合に設定が必要です。
8 利用者交通費設定 1.3 サイトメニュー：利用者管理―利用者一覧―(利用者)『保険・算定情報』タブ ①利用者に関する請求項目を設定します。交通費が発生する場合に設定します。
交通費の設定は訪問看護記録書Ⅱを登録前に設定してください。
交通費は「実績加算情報」画面で確認できます。
訪問看護記録書Ⅱを登録後に交通費を設定（更新）した場合には、
「実績加算情報」画面で
交通費を設定してください。
利用者の交通費設定をします。注意
9 利用者助成制度設定 1.4 サイトメニュー：利用者管理―利用者一覧―(利用者)『公費情報』タブ ①利用者の助成制度を設定します。 利用者の助成制度設定を行います。
10 利用者口座情報設定 1.5 サイトメニュー：利用者管理―利用者一覧―(利用者)『口座情報』タブ ①利用者に関する口座情報を設定します。赤枠内の項目は利用者請求で必要な項目です。 請求書の送付先を設定します。 支払方法が「指定口座」の場合に振替口 座情報を設定します。
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2 利用者請求の手順
概要 2.1 利用者請求の流れと操作方法について説明します。 請求開始 2.2 利用者請求の実施 2.3 月遅れ実施 2.4 エラーリストの確認・修正 2.5 請求書・領収書出力 2.6 口座引落データダウンロード 2.8 利用者請求の確定 請求終了 2.7 利用者別処理（利用者請求個別処理） エラー箇所の修正 4.1 口座引落結果登録処理12 利用者請求の実施 2.2 サイトメニュー：請求処理―利用者請求一覧『請求処理』タブ 請求年月に該当する利用者請求データを一括処理します。
レセプト実行後に本処理を実施してください。レセプト実施前には請求データを作成する
ことはできません。
月遅れ「2.3 月遅れ実施」の実施後に再度実行すると、月遅れの情報は消えてしまいます
ので十分に注意して実施してください。月遅れが必要な場合には、再度「2.3 月遅れ実施」
を実施してください。
①「全処理」の実施利用者請求全処理の実行は、何度実行した場合でも請求データを作り直すので、複数請
求データが作成されることはありません。
注意
注意
13 ②処理状況の確認
処理状況クリックで利用者請求実行状態を確認できます。
「完了」と表示された場合には、利用者請求処理は完了しています。
14 月遅れ実施 2.3 月遅れによる請求を実施します。 ①月遅れを行う利用者を選択します。 ②「再請求登録」ボタンをクリックします。
月遅れ処理した後に「2.2 利用者請求の実施」を実行すると、他の利用者の月遅れ処理した
情報も消えてしまうため、レセプトの再実行を行う場合には「2.7 利用者別処理（利用者請
求個別処理）」を使用してください。
月遅れで請求する年月を設定します。 請求区分／請求年月が設定されます。注意
15 エラーリストの確認・修正 2.4 サイトメニュー：請求処理―利用者請求一覧『エラーリスト』タブ ①「エラーチェック」ボタンをクリックして、指定請求月の請求情報をチェックします。
エラーチェックの実行は、
「2.2 利用者請求の実施」または「2.7 利用者別処理（利用者
請求個別処理」の実行後に行ってください。
②一覧に表示されるチェック内容詳細を確認します。 「AEXXXXX:【対応必須】～～～」となっているものは、請求に支障の出る内容となりますので、内容 を確認して修正してください。 ③エラー内容修正後は「2.7 利用者別処理（利用者請求個別処理）」を行ってください。注意
16 請求書・領収書出力
2.5
①「印刷する」のリンクをクリックします。 ②印刷する出力対象を選択して出力します。
17 口座引落データダウンロード 2.6 ①「請求書リスト出力／口座引落設定」のリンクをクリックします。 ②「口座引落データダウンロード」ボタンをクリックしてデータダウンロードします。 ③「保存」ボタンをクリックしてデータダウンロードします。
18 ④ダウンロードしたデータを全角半角変換ツールでデータ変換します。 （１）ツールを起動します。 ※ツールはログイン画面の「各種ダウンロード」よりダウンロードできます。 （２）②でダウンロードしたファイルを選択して「開く」をクリックします。 （３）「終了」メッセージが表示されれば完了です。 ⑤変換したデータを契約してるファクタリング会社に送付してください。 口座引落データは「1.1 事業所情報設定」の口座引落の設定および、システムパラメータ設定の「伝送デ ータフォーマット」で指定したフォーマットでデータを作成します。
19 利用者別処理（利用者請求個別処理） 2.7 サイトメニュー：請求処理―利用者請求一覧『利用者別処理』タブ ①利用者請求を行う提供年月と利用者を検索します。 ②利用者請求を行う請求年月を設定します。 ③利用者請求を行う利用者を選択して利用者別処理を実行します。
20 利用者請求の確定 2.8
請求確定後は請求データを変更することができません。
請求月の請求内容を十分確認の上、確定を実行してください。
①「請求確定」ボタンをクリックします。注意
21 ②確定後に確定日付が設定されます。
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3 請求結果登録の手順
請求結果登録処理 3.1請求確定前には実施できません。請求確定後に実施してください。
①請求結果登録を行う利用者を選択します。 ②「請求結果登録」ボタンをクリックします。注意
23 ③再請求登録する利用者を選択します。
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