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目次 管理者画面について はじめに アンケート機能 とは P2 アンケートを作成する STEP1 アンケートを作る P3~P4 STEP2 質問作成 P5~P13 STEP3 プレビュー ( 確認 ) 修正 P14~P16 アンケートの管理 アンケート TOP 画面 P17 状況確認 ( ユーザ一覧

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(1)

更新日:2017/11/10 (Ver.5.4)

管理者画面 「アンケート」機能 ご利用のてびき

※本資料で使用しております画面の企業名・氏名・住所・電話番号等は、すべて架空のデータです。

(2)

目次

【はじめに】

「アンケート機能」とは・・・・・・・・・・・・・・・・P2

【アンケートを作成する】

STEP1 アンケートを作る・・・・・・・・・・・・・・P3~P4

STEP2 質問作成・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P5~P13

STEP3 プレビュー(確認)、修正・・・・・・・・P14~P16

【アンケートの管理】

アンケートTOP画面・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・P17

状況確認(ユーザ一覧表)・・・・・・・・・・・・・P18~P19

メール送信(ユーザ一覧表)・・・・・・・・・・・P20~P21

メール送信(送信結果画面)・・・・・・・・・・・P22

回答状況集計(集計結果表)・・・・・・・・・・・P23~P24

管理者画面について

【はじめに】

アンケート回答方法の説明・・・・・・・・・・・・・P25~26

回答者画面について

アンケートの作成・閲覧権限について

・・・・・・・P27~29

(3)

「アンケート機能」とは

本「アンケート機能」では、さまざまなアンケートをかんたんに自分で作成し、配信することができます。

回答状況は管理者画面でいつでも確認でき、集計してグラフ表示したり、データとしてダウンロードしたりすることができます。

■アンケートを作成する

たった3ステップで、かんたんにアンケートをつくることができます。

Step1:全体設定

(P.3~P.4)

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ アンケートのタイトルや期間などの全体像を設定します。

Step2:質問作成

(P.5~P.13)

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 質問を作成します。

単一選択、複数選択、リスト複数選択、自由記述、表組み(単一選択)の

5タイプがあります。

Step3:ブレビュー(確認) ・修正

(P.14~16)

・・・・・・・・ 作成したアンケートをプレビューして確認したり、修正したりします。

アンケートが登録され、回答者のマイルームに表示されます。

■アンケートの管理

回答状況のチェックや集計が行えます。

アンケートTOP画面

(P.17)

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 作成済みのアンケート、期間、回答人数を一覧で管理できます。

状況確認(ユーザ一覧表)

(P.18~19)

・・・・・・・・・・・・・ 現時点での回答済み人数や、未回答者の一覧をいつでも確認できます。

メール送信(ユーザ一覧表)

(P.20~21)

・・・・・・・・・・・・ メールを送信することができます。(本機能のご利用には別途お申込が必要です。)

回答状況集計(集計結果表)

(P.23~24)

・・・・・・・・・・ 回答状況を集計して、グラフや表で表示します。

また、CSV形式で回答をダウンロードし、Excel等でデータを集計・加工できます。

アイディアしだいで、いろいろな用途にご利用いただけます。

活用例

「どんな研修を希望しますか」「所持している資格について」「TOEICスコアの取得状況」「eラーニングを受講して」

「新商品のネーミング投票」「社員旅行の行き先希望アンケート」「新人歓迎会の日程調整と予算について」

「ウィルスチェックの履行状況について」などなど…

(4)

STEP1 アンケートを作る(作成準備)

管理者画面の「情報発信」タブ⇒「アンケート」をクリックすると、下図のアンケートTOP画面が表示されますので、

「アンケート新規作成」をクリックしてください。

クリック ※作成済みのアンケートがある場合、アンケートTOP画面に一覧表示されます。 ただし、TOP画面にタイトル等が初期表示されるのは、当日をはさむ前後30日間を回答期間に含むアンケートです。 (30日前に回答終了日を過ぎたアンケートから、30日後に回答開始日を迎えるアンケートまで) それ以外のアンケートを表示させたい場合は、期間を変更してアンケートの「検索」をしてください。

(5)

STEP1 アンケートを作る(全体設定)

アンケートを作成する前に、あらかじめアンケートのタイトルや内容などを検討し、決定してください。

内容が決まりましたら、アンケートのタイトルや期間など、必要項目をすべて入力してください。

■全体設定

①タイトル ⇒回答者にとってわかりやすいタイトルをつけましょう。 (全角半角に関わらず100文字以内) ②説明 ⇒アンケートの趣旨や回答する上での注意事項などの 説明を設定します。 (全角半角に関わらず 2000文字以内) ③開始 ⇒アンケートに回答開始できる日にちと時刻を設定します。 ④終了 ⇒回答締め切りとなる日にちと時刻を設定します。 ⑤回答修正 ⇒チェックを入れると、回答期間内であれば、 一度回答した内容を修正できるようになります。 ⑥回答取消 ⇒ チェックを入れると、回答期間内であれば、 一度回答した内容を取り消せるようになります。 ⑦対象設定 【全体管理者の方】 ・全員対象 登録されているすべてのユーザをアンケート対象として 一括設定することができます。 ・グループ指定 各グループを個別に指定してアンケート対象にできます。 【グループ担当者の方】 ・グループ指定 担当しているグループのみ、個別に指定して アンケート対象にできます。 ※ 文字数制限のある項目については、システム上、改行記号は 2文字分となりますので、行数×2文字を加算してください。 「グループ指定」を選択した場合

(6)

STEP2 質問作成

■質問作成

下記5つの質問タイプを自由に組み合わせて、 質問を作成することが可能です。 ①選択式 ②複数選択式(チェックボックス) ③複数選択式(リスト) ④自由記述式 ⑤表組み(単一選択)

質問内容を1問ずつ作成したい場合は「質問作成」を、一括で作成したい場合は「質問一括作成」を選んでください。

■質問一括作成

あらかじめ用意したCSVファイルを読み込み、すべての質問を一括 作成することが可能です。 ⇒質問タイプの詳細は P.6 を、 作成方法は P. 7~P.11 をご確認ください。 ⇒作成方法は P. 12でご確認ください。

(7)

STEP2 質問作成(作成できる質問タイプ)

本アンケート機能では、5種類の質問タイプをご用意しています。

複数の質問タイプを自由に組み合わせて、最大100問の質問を作成することが可能です。

■選択式

■複数選択式(リスト)

■複数選択式(チェックボックス)

■自由記述式

■表組み(単一選択)

最大20個の選択肢から、ひとつだけ回答を選択させたいと きに利用します。 選択肢はラジオボタンで表示されます。 質問文に画像をつけることができます。(1問につき1画像) 選択肢末尾に自由記述欄をつけることができます。 ⇒作成方法は P.7でご確認ください。 最大20個の選択肢から、あてはまるものをすべて回答させ たいときに利用します。 選択肢はチェックボックスで表示されます。 質問文に画像をつけることができます。 (1問につき1画像) 選択肢末尾に自由記述欄をつけることができます。 ⇒作成方法は P. 8 でご確認ください。 最大20個の選択肢から、第1希望、第2希望などを選択して もらう場合に利用します。 最大で第20希望まで設定できます。 選択肢は、リスト形式(プルダウンメニュー)で表示されます。 質問文に画像をつけることができます。 (1問につき1画像) ⇒作成方法は P. 9 でご確認ください。 文字や英数字を、自由に回答させたいときに利用します。ご 意見・ご要望・ご感想などを取得する場合に適しています。 文字数制限は自由に設定でき、全角半角に関わらず最大 2000文字まで入力させることが可能です。 質問文に画像をつけることができます。 (1問につき1画像) ⇒作成方法は P. 10 でご確認ください。 使い方(1) 各質問に対し、同じ5段階評価をさせたいときに利用します。 質問文に画像をつけることができます。 (1問につき1画像) ※上の例のように、「非常に不満」を1、「非常に満足」を5に すると、結果の点数化が容易になります。 使い方(2) アンケートの全体設定の「説明」(P.4参照)に設問を入力し、 表組みの質問文と組み合わせて利用することで、いわゆる マトリックス方式の設問を作成することも可能です。 ※画像は実際に作成されたアンケートのサンプルです ⇒作成方法は P. 11 でご確認ください。

(8)

STEP2 質問作成(選択式)

単一選択式アンケートの作成方法です。

最大20個の選択肢から、ひとつだけ回答を選択させたいときに利用します。

■選択式

①質問番号を変更したい場合は、番号を設定します。 ②質問タイプを選びます。 ③質問文を入力します。(全角半角に関わらず2000文字以内) <strong>と</strong> で囲った文字は、太字下線で強調できます。 ④チェックを入れると回答必須になります。 ⑤選択肢を記入します。(全角半角に関わらず2000文字以内) ⇒ひとつの質問に対し、20個まで設定できます。 ※ 文字数制限のある項目については、システム上、改行記号は 2文字分となりますので、行数×2文字を加算してください。 ⑥選択肢末尾に自由記述欄を追加したい場合は、「使用する」に チェックを入れてください。自由記述欄の名称と最大文字数も 指定できます。 ⑦設問に画像を添付する場合は、画像を選んでください。 ※ 5MBまで ⑧記入が終わったら、「追加」ボタンをクリックして、 次の質問を作成してください。 ⑨すべての質問を作成したら、「プレビュー」ボタンをクリックして、 アンケートを確認してください。

(9)

STEP2 質問作成(複数選択式(チェックボックス))

複数選択式(チェックボックス)のアンケート作成方法です。

最大20個の選択肢から、あてはまるものすべてを回答させたいときに利用します。

①質問番号を変更したい場合は、番号を設定します。 ②質問タイプを選びます。 ③質問文を入力します。(全角半角に関わらず2000文字以内) <strong>と</strong> で囲った文字は太字下線で強調できます。 ④チェックを入れると回答必須になります。 ⑤選択数の上限を設定できます。 ⇒CSVで質問を一括作成した場合の選択数の初期設定は、登 録した選択肢の数となります。(P.12,13参照) ⑥選択肢を記入します。(全角半角に関わらず2000文字以内) ⇒ひとつの質問に対し、20個まで設定できます。 ※ 文字数制限のある項目については、システム上、改行記号 は2文字分となりますので、行数×2文字を加算してください。 ⑦選択肢末尾に自由記述欄を追加したい場合は、「使用する」 にチェックを入れてください。自由記述欄の名称と最大文字数も 指定できます。 「排他チェック」にチェックを入れると、自由記述 欄と他の選択肢を同時選択不可にできます(排他制御)。 ⑧設問に画像を添付する場合は、画像を選んでください。 ※ 5MBまで ⑨記入後、「追加」ボタンをクリックして、次の質問を作成します。 ⑩すべての質問を作成したら、「プレビュー」ボタンをクリックして、 アンケートを確認してください。

■複数選択式(チェックボックス)

(10)

STEP2 質問作成(複数選択式(リスト))

■複数選択式(リスト)

複数選択式(リスト)のアンケート作成方法です。

第1希望、第2希望などを選択してもらう場合に利用します。最大で第20希望まで設定できます。

①質問番号を変更したい場合は、番号を設定します。 ②質問タイプを選びます。 ③質問文を入力します。(全角半角に関わらず2000文字以内) <strong>と</strong> で囲った文字は太字下線で強調できます。 ④チェックを入れると回答必須になります。 ⑤選択数を選びます。 ⇒CSVで質問を一括作成した場合の選択数の初期設定は、1と なります。 (P.12,13参照) ⑥選択肢を記入します。(全角半角に関わらず2000文字以内) ⇒ひとつの質問に対し、20個まで設定できます。 チェックボックスにチェックを入れると、その選択肢と他の 選択肢を同時選択不可にできます(排他制御)。 ※ 文字数制限のある項目については、システム上、改行記号 は2文字分となりますので、行数×2文字を加算してください。 ⑦設問に画像を添付する場合は、画像を選んでください。 ※ 5MBまで ⑧記入が終わったら、「追加」ボタンをクリックして、次の質問を 作成してください。 ⑨すべての質問を作成したら、「プレビュー」ボタンをクリックして、 アンケートを確認してください。

(11)

①質問番号を変更したい場合は、番号を設定します。 ②質問タイプを選びます。 ③質問文を入力します。(全角半角に関わらず2000文字以内) <strong>と</strong> で囲った文字は、太字下線で強調できます。 ④チェックを入れると回答必須になります。 ⑤回答の最大文字数を設定します。 ⑥入力モードを選択します。 「半角英数」を選ぶと、半角英数字以外入力できなくなります。 ⑦設問に画像を添付する場合は、画像を選んでください。 ※ 5MBまで ⑧記入が終わったら、「追加」ボタンをクリックして、 次の質問を作成してください。 ⑨すべての質問を作成したら、 「プレビュー」ボタンをクリックして、アンケートを 確認してください。 ※ 文字数制限のある項目については、システム上、改行記号は 2文字分となりますので、行数×2文字を加算してください。

STEP2 質問作成(自由記述式)

■自由記述式

自由記述式のアンケート作成方法です。

文字や英数字を、自由に回答させたいときに利用します。ご意見・ご要望・ご感想などを取得する場合に適しています。

(12)

STEP2 質問作成(表組み(単一選択))

単一選択式のアンケート作成方法です。

各質問に5段階評価をさせたいときや、縦軸と横軸に表示された項目と選択肢の組み合わせで回答させるときに利用します。

①質問番号を変更したい場合は、番号を設定します。 ②質問タイプを選びます。 ③質問文を入力します(全角半角に関わらず2000文字以内) <strong>と</strong> で囲った文字は、太字下線で強調できます。 ④チェックを入れると回答必須になります。 ⑤設問に画像を添付する場合は、画像を選んでください。 ※ 5MBまで ⑥記入が終わったら、「追加」ボタンをクリックして、 次の質問を作成してください。 ⑦すべての質問を作成したら、 「プレビュー」ボタンをクリックして、アンケートを 確認してください。 ※ 文字数制限のある項目については、システム上、改行記号は 2文字分となりますので、行数×2文字を加算してください。

■表組み(単一選択)

(13)

STEP2 質問作成(CSVから読み込み)

あらかじめ用意したCSVファイルを読み込み、すべての質問を一括作成することが可能です。

■CSVファイル内データサンプル

■質問タイプ(B列) ⇒5つの質問タイプから選択してください。 選択式 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・「1」 複数選択式(チェックボックス) ・・・・・・「2」 複数選択式(リスト)・・・・・・・・・・・・・・・「3」 自由記述式 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・「4」 表組み(単一選択) ・・・・・・・・・・・・・・・「5」 ■質問文(C列) ⇒質問文を記入してください。 ■回答必須(D列) ⇒回答必須にするかどうかを選択します。 回答必須ではない場合・・・・・・・・・・・・「0」 回答必須の場合・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「1」 ■入力モード(F列) ⇒自由記述式の場合、使用可能文字 「半角英数」の指定をするかどうかを 選択します。 ※質問タイプ「4」の自由記述式以外は「0」を記入してください。 指定なしの場合・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・「0」 半角英数字のみ使用可能とする場合 ・・・「1」 ■選択肢(G列~Z列) ⇒最大20個まで選択肢を作成できます。 選択肢1から順番に、必要な数だけ記入し、 不要な選択肢の欄は空欄にしてください。 CSVを作成する場合、1行目に必ず「質問番号」「質問タイプ」「質問文」「回答必須」などの項目名を記入してください。 また、CSVのサンプルファイルは、管理者画面の「ヘルプ」よりダウンロードできますので、ご確認ください。 ※複数選択式(チェックボックス)の選択数上限、複数選択式(リスト)の選択数、排他チェックの設定、画像の設定は、CSVではできません。 質問を一括作成後、それぞれの質問について修正を行うことにより追加設定してください。 ⇒質問を一括作成した場合の選択数の初期設定は、複数選択式(チェックボックス)では登録した選択肢の数、複数選択式(リスト)では1となります。 ⇒修正方法は P. 15 でご確認ください。 ■質問番号(A列) ⇒質問番号を変更したい場合に記入して ください。連番の質問番号でよい場合は 空欄のままで構いません。 ※10文字以内 ■回答最大文字数(E列) ⇒自由記述式の場合、回答で入力できる 文字数を記入してください。 ※質問タイプ「4」の自由記述式の場合は必ず記入してください。 ※それ以外の質問タイプの場合は空欄のままで構いません。 (記入しても、反映されません) ※2000以下の数値を記入してください。

(14)

STEP2 質問作成(CSVから読み込み)

予め用意したCSVファイルを読み込み、すべての質問を一括作成することが可能です。

■CSVファイル内データサンプル(続き)

■自由記述(AA列) ⇒選択肢末尾の自由記述欄を設定するかどうかを選択します。 設定する ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・「1」 設定しない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・「0」 ※質問タイプ「1」の選択式、「2」の複数選択式(チェックボックス)の場合は必ず 記入してください。それ以外の質問タイプの場合は、空欄にしてください。 ■自由記述選択肢名(AB列) ⇒自由記述欄の選択肢名を記入してください。 ※自由記述に「1」を設定した場合のみ、記入してください。 ※自由記述に「0」を設定した場合は、記入しても反映されません。 ■自由記述文字数(AC列) ⇒自由記述欄に入力できる文字数を記入してください。 ※自由記述に「1」を設定した場合のみ、記入してください。 ※自由記述に「0」を設定した場合は、記入しても反映されません。 ※2000以下の数値を記入してください。 CSVを作成する場合、1行目に必ず「質問番号」「質問タイプ」「質問文」「回答必須」などの項目名を記入してください。 また、CSVのサンプルファイルは、管理者画面の「ヘルプ」よりダウンロードできますので、ご確認ください。 ※複数選択式(チェックボックス)の選択数上限、複数選択式(リスト)の選択数、排他チェックの設定、画像の設定は、CSVではできません。 質問を一括作成後、それぞれの質問について修正を行うことにより追加設定してください。 ⇒質問を一括作成した場合の選択数の初期設定は、複数選択式(チェックボックス)では登録した選択肢の数、複数選択式(リスト)では1となります。 ⇒修正方法は P. 15 でご確認ください。

(15)

アンケート全体設定の各項目を入力し、すべての質問を作成したら、 プレビューをクリックして内容を確認してください。 左のようなプレビュー(確認)画面が表示されますので、アンケートに 問題がなければ、「保存する」ボタンをクリックしてください。 「アンケートが保存されました。」と表示されれば作成完了です。 再度修正を行いたい場合は、「編集画面に戻る」をクリックしてくださ い。

STEP3 プレビュー(確認)

クリック

作成したアンケートをプレビューして確認してください。

保存が完了すると、回答者のマイルームにアンケートの情報が表示されます。

■ プレビュー(確認)

⇒回答者画面は P. 25~P.26でご確認ください。

(16)

STEP3 修正

作成したアンケートの内容や順番を修正することができます。

■番号

⇒質問の順番です。アンケート作成時に質問番号を設定した場合は、その番号が表示されます。

■質問文

⇒質問の内容です。

■順序

⇒「↑」をクリックすると、質問の順番が1つ上に移動します。 「↓」をクリックすると、質問の順番が1つ下に移動します。

■修正

⇒クリックするとアンケート作成画面が表示され、内容を修正できます。

■削除

⇒質問を削除できます。

(17)

STEP3 修正

アンケート修正画面で修正できる項目は、以下のとおりです。

アンケート開始前かどうかで、修正できる項目に違いがあります。

修正項目 アンケート開始前 (「開始日時」より前の時点) アンケート開始後 (「開始日時」より後の時点) 質問内容以外の項目 (タイトル、説明文、開始日時、終了日時など) ○ ○ 質問内容 (どのユーザーも回答していない時) ○ × 質問内容 (すでに回答しているユーザーがいるとき) × (※) × ※すでに回答しているユーザーがいるアンケートの開始日時を変更したとき、など。

(18)

アンケートTOP画面

アンケート作成後は、アンケートTOP画面に下記のように表示されます。

タイトル ⇒全体設定画面(P.4)で作成したアンケート名です。 クリックすると、作成したアンケートが閲覧できます。 期間 ⇒全体設定画面(P.4)で指定した期間です。 「修正」ボタン ⇒アンケート内容を修正することができます。 「削除」ボタン ⇒アンケートを削除できます。 「ユーザ一覧表」ボタン ⇒回答内容をダウンロードしたり、 未回答者の一覧を確認したり、メールを送信したり することができます。 (P.18~21参照) ※メール送信機能のご利用には別途お申込が必要です。 「集計結果表」ボタン ⇒回答を集計して、グラフや表で表示します。 (P.23~24参照)

■アンケートTOP画面

※アンケートTOP画面にタイトル等が初期表示されるのは、 当日をはさむ前後30日間を回答期間に含むアンケートです。 (30日前に回答終了日を過ぎたアンケートから、 30日後に回答開始日を迎えるアンケートまで) それ以外のアンケートを表示させたい場合は、期間を変更して アンケートの「検索」をしてください。

(19)

状況確認(ユーザ一覧表)

回答済み・未回答のユーザを一覧表示します。メールを送信したり、回答内容の一覧をダウンロードすることもできます。

アンケートの概要と現時点での回答人数、回答率です。 ユーザ検索 ⇒「氏名」、「ユーザID」もしくは、「回答期間」で 対象者を検索することができます。 回答済み ⇒回答済みのユーザが表示されます。 「氏名」「ユーザID」「回答日時」をクリックすると、 並び順を変更できます。 また、ユーザ名をクリックすると、回答内容を 見ることができます。 送信対象者を選択し、メールを送信することもできます。 ※メール送信操作についてはP.20をご覧ください。 「ダウンロード」ボタン ⇒回答内容をCSVファイルで 一括ダウンロードすることができます。 ※CSVデータのサンプルはP.19をご覧ください。 未回答 ⇒未回答ユーザが表示されます。 「氏名」「ユーザID」「回答日時」をクリックすると、 並び順を変更できます。 送信対象者を選択し、メールを送信することもできます。 ※メール送信操作についてはP.20をご覧ください。

■ユーザ一覧表

(20)

状況確認(ユーザ一覧表)

(21)

メール送信(ユーザ一覧表)

回答済み・未回答のユーザから送信対象者を選択し、メールを送信することができます。

(※本機能の利用には別途お申込が必要です。)

回答済みのユーザ、もしくは未回答のユーザから、送信対象 者を選択し、メールを送信することができます。 送信対象者を1人ずつ選択したい場合は、チェックボックスを クリックしてチェックを入れてください。 全員チェック ⇒クリックすると、表示されているユーザ全員を一括で 選択することができます。 チェックを外す ⇒クリックすると、表示されているユーザ全員のチェックを 一括で解除することができます。 メール送信画面へ ⇒クリックすると、メール送信画面へ進み、件名や本文を 作成することができます。

■送信対象者の選択

【注意】 ■管理者のメールアドレスが登録されていない場合、本機能は利用できません。 本機能で送信したメールの差出人は、ログインしている管理者の登録メールアドレスとなります。 管理者のメールアドレスを新規登録したい場合や、変更したい場合は、ネットラーニングにご依頼ください。 ■受講者のメールアドレスが登録されていない場合、本機能は利用できません。 メールアドレスが登録されていない受講者は、チェックボックスがクリックできない状態になります。 受講者のメールアドレスを新規登録したい場合や、変更したい場合は、ネットラーニングにご依頼ください。

(22)

メール送信(ユーザ一覧表)

回答済み・未回答のユーザから送信対象者を選択し、メールを送信することができます。

(※本機能の利用には別途お申込が必要です。)

件名や本文を入力し、送信間隔を設定して、[確認画面へ]を クリックしてください。 内容を確認後、「送信」をクリックしてください。 テンプレート名をクリックすると、件名・内容が自動的に表示さ れますので、編集してご利用いただけます。 ■値の差込 件名や内容には、以下7項目の値の差込が可能です。 「<$(項目名)$>」の形式で入力すると、データベースに登録 されている値が差し込まれます。 <$受講者氏名$> ・・・氏名 <$コース名$> ・・・受講コース名 <$受講開始日$> ・・・受講期間の開始日 <$受講期限$> ・・・受講期間の終了日 <$ユーザID$> ・・・ユーザID <$パスワード$> ・・・現在のパスワード <$残日数$> ・・・受講期限までの残り日数 ■送信間隔 1つのメールサーバに大量のメールを送信する等の場合は、 送信間隔を設定することが可能です。 最大48件送信ごとに、指定時間を空ける仕組みです。 例)間隔1分・・・最大2880通/時間 間隔3分・・・最大960通/時間 間隔5分・・・最大525通/時間 ※システム全体の利用状況にもよりますので、大量のメール 送信をすると、送信完了までに予想以上の時間がかかること があります。あらかじめご了承ください。

■メールの作成、送信

※途中でメールの送信を止めることはできませんので、 [送信]ボタンをクリックする前に、 送信対象者の検索条件や送信メールの内容をよくご確認ください。

(23)

メール送信(送信結果画面)

メール送信後、メール送信結果を確認することできます。

(※本機能の利用には別途お申込が必要です。)

メール送信後、アンケートTOP画面に「送信結果画面へ」が 表示されます。 クリックすると、送信日時・送信に成功した件数・失敗した件 数を確認したり、送信に失敗したメールを再送信したりするこ とができます。 エラー件数 数字をクリックすると、エラー内容の詳細を確認できます。 再送信 「再送信」をクリックすると、送信に失敗したメールの再送信が できます。

■メール送信結果の確認

(24)

回答状況集計(集計結果表)

回答状況を集計して、グラフや表で表示します。集計結果をダウンロードすることもできます。

アンケートの概要と回答人数、回答率です。 集計範囲の選択 ⇒「集計グループ」、「集計期間」を指定して 集計結果を絞ることができます。 併用することも可能です。 集計結果 ⇒各設問に対する選択肢別の集計をグラフと 数値で表示します。 「ダウンロード」ボタン ⇒集計結果をCSVファイルで 一括ダウンロードすることができます。 ※CSVデータのサンプルは次ページ(P.20)をご覧ください。

■集計結果表

(25)

回答状況集計(集計結果表)

集計結果表のダウンロードデータのサンプルです。

タイトル アンケートサンプル 期間 2011年8月16日 00:00 ~ 2011年9月17日 00:00 回答人数 5/55人 回答率 9% 説明 アンケートサンプルのご説明 対象グループ 全員対象 抽出グループ 指定なし 抽出期間 指定なし 番号 質問 選択肢 人数 率 1 勤務先地域を選んでください(選択(単一)) 東京 2 40 神奈川 1 20 千葉 0 0 埼玉 0 0 北海道 1 20 宮城 0 0 大阪 0 0 京都 0 0 福岡 0 0 沖縄 1 20 2 通勤手段を選んでください(複数選択式(チェックボックス)) 徒歩 2 29 自転車 0 0 バス 3 43 電車 2 29 飛行機 0 0 ヘリコプター 0 0 船 0 0 3 希望勤務地を3か所選んでください(複数選択式(リスト)) 渋谷 2 40 新宿 1 20 池袋 1 20 上野 0 0 丸の内 0 0 品川 0 0 新橋 0 0 赤羽 0 0 四谷 0 0 高円寺 1 20

(26)

アンケート回答方法の説明1

回答者のマイルームにおけるアンケート回答方法をご説明します。

■PCの場合

■携帯電話の場合

1.

【PC】

マイルームより、「リサーチ」を クリックします。

【携帯電話】

マイルームより、「アンケート」を クリックします。 クリック クリック

2. 【PC・携帯電話】

ユーザが回答対象となっているアン ケートが一覧で表示されます。 回答するアンケートのタイトルをクッ クすると、回答画面に移動します。 ※設定された期間内以外は、回答できません。 クリック クリック

次ページへ続く ⇒

(27)

アンケート回答方法の説明2

■PCの場合

■携帯電話の場合

3. 【PC】

アンケート回答後、「確認」ボタンをク リックします。 ※「一次保存」ボタンをクリックすると、 回答を途中で一次保存することができます。

【携帯電話】

「回答完了」ボタンをクリックすると、ア ンケートの回答が完了します。 ※携帯電話は設問ごとにページが切り替わり、 回答データが保存されていきます。 また、回答確認画面はありません。 クリック

4. 【PC】

回答確認画面で回答に間違いがな ければ、「送信」ボタンをクリックして、 回答完了です。 クリック クリック

⇒前ページからの続きです

(28)

アンケートの作成・閲覧権限1

1.アンケートの作成

対象者設定 全体管理者 グループ担当者 全員対象 ○ × グループ指定 すべてのグループを指定可能 指定されたグループの グループ担当者 指定されていないグループの グループ担当者 ○ × 全員対象のアンケートが作成できるのは、全体管理者のみです。 ※対象者を「全員対象」に設定できるのは、全体管理者のみです。

2.アンケートの閲覧

対象者設定 全体管理者 グループ担当者 全員対象 ○ ○ グループ指定 ○ 指定されたグループの グループ担当者 指定されていないグループの グループ担当者 ○ × 作成済みアンケートの閲覧権限は以下のとおりです。 全体管理者が対象者を「全員対象」に設定すると、すべてのグループ担当者が閲覧可能になり、「グループ指定」に設定すると、指定されたグ ループのグループ担当者のみ閲覧可能になります。

管理者画面における、アンケートの作成・閲覧などの権限についてご説明します。

※閲覧方法はP.15参照 アンケートはすべての管理者(全体管理者、グループ担当者)が作成できます。 全体管理者は、自身はもちろんグループ担当者が作成したすべてのアンケートの編集、閲覧が可能です。グループ担当者は自身が作成したアンケー トの編集、閲覧が可能なだけでなく、全体管理者が作成したアンケートについても、一部編集・閲覧が可能です。 以下、全体管理者が作成するアンケートの各種権限についてご説明します。

(29)

アンケートの作成・閲覧権限2

3.アンケート内容の変更1(対象者の変更)

4.アンケート内容の変更2(対象者以外の変更)

対象者設定 全体管理者 グループ担当者 全員対象 ○ × グループ指定 ○ 指定されたグループの グループ担当者 指定されていないグループの グループ担当者 ○ × 対象者の変更 全体管理者 グループ担当者 全員対象⇒グループ指定 ○ × グループ指定⇒全員対象 ○ × グループ指定⇒グループ指定 (グループの変更、追加、削除) ○ 指定されたグループの グループ担当者 指定されていないグループの グループ担当者 ○ ×

⇒前ページからの続きです

全員対象の設定に関する変更ができるのは、全体管理者のみです。 ※アンケート開始前か開始後かによって、変更できる内容が異なります。詳しくはP16をご覧ください。 タイトルや回答期間の修正、回答後の回答修正や取消の許可設定などの権限は、以下のとおりです。 ※アンケート開始前か開始後かによって、変更できる内容が異なります。詳しくはP16をご覧ください。

(30)

アンケートの作成・閲覧権限3

5.アンケートの削除

6.ユーザ一覧表・集計結果表に表示される対象者

ユーザー一覧表、集計結果表に表示される対象者は、以下のとおりです。 対象者設定 全体管理者 グループ担当者 全員対象 ○ × グループ指定 ○ 指定されたグループの グループ担当者 指定されていないグループの グループ担当者 ○ × 対象者設定 全体管理者 グループ担当者 全員対象 企業全体の対象者 自身が管理対象のグループに所属する対象者 グループ指定 アンケートで指定されているグ ループに所属する対象者全員 指定されたグループの グループ担当者 指定されていないグループの グループ担当者 自身が管理対象のグループに所 属する対象者 表示されない

⇒前ページからの続きです

全員対象のアンケートが削除できるのは、全体管理者のみです。

参照

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