入編定編AQトラブルシューティングについてご説明いたします F編設定手順書の構成導設定を行う前にお読みください 1 LAN ボード / カードの準備 LAN ボード / カードの準備についてご説明いたします始めから内蔵されている機種の場合や既に増設をされている場合は不要です 2 ケーブルモデムの

(1)

雲南市・飯南町事務組合

設定手順書

設定手順書(

(

(掛合局用

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掛合局用

掛合局用)

掛合局用

)

Windows 8.1

Windows 8.1 版

版

US271-2014-05

(2)

導導導導

入入入入

編編編編

設定を行う前にお読みください。設定を行う前にお読みください。設定を行う前にお読みください。設定を行う前にお読みください。

１

１ LAN

LAN

LAN ボード／カードの準備

ボード／カードの準備

LANボード／カードの準備についてご説明いたします。始めから内蔵されている機種の場合や、既に増設をされている場合は不要です。

２

２ ケーブルモデムの設置

ケーブルモデムの設置

ケーブルモデムの概要と接続についてご説明いたします。

設設設設

定定定定

編編編編

設定手順書です。設定の際にお読みください。設定手順書です。設定の際にお読みください。設定手順書です。設定の際にお読みください。設定手順書です。設定の際にお読みください。

３

３ TCP/IP

TCP/IP

TCP/IPの設定

の設定

ネットワークの設定についてご説明いたします。

４

４ インターネットオプションの設定

インターネットオプションの設定

インターネットオプションの設定についてご説明いたします。トラブルシューティング。故障かなと思ったらお読みください。トラブルシューティング。故障かなと思ったらお読みください。トラブルシューティング。故障かなと思ったらお読みください。トラブルシューティング。故障かなと思ったらお読みください。

７

７ トラブルシューティング

トラブルシューティング

トラブルシューティングについてご説明いたします。

ＦＦＦＦ

ＡＡＡＡ

ＱＱＱＱ

編編編編

５

５ Windows Live

Windows Live

Windows Live メールの設定

メールの設定

Windows Live メールの設定についてご説明いたします。

６

６ ルータを使用する場合の設定

ルータを使用する場合の設定

一般的なルータの設定についてご説明いたします。

(3)

パソコンをケーブルモデムに接続するためにLANボードまたはLANカードが必要になります。あらかじめ内蔵されている場合や、既に増設をされている場合は新たに用意される必要はありません。ご購入の際は、お使いのパソコンの機種で動作確認が取れていることをご確認ください。ご不明な場合は、お使いのパソコンの機種名を調べた上で、パソコンの取り扱いのあるお店でご相談いただきますようお願いいたします。

１．ＬＡＮボード／カードの準備

１－１

ＬＡＮボード／カードの準備

１－２

LANLANLANLANボード／カードの増設手順ボード／カードの増設手順ボード／カードの増設手順ボード／カードの増設手順

LANボード／カードの説明書を参照いただき、増設を行ってください。ご不明な点は購入店またはメーカへお問い合わせください。なお、増設はお客様の責任の元に行ってください。 ■デスクトップ型の場合一般的な形状と一般的な形状と一般的な形状と一般的な形状と確認事項確認事項確認事項確認事項 ■ノート型パソコンの場合 ※お使いのパソコンで動作確認が取れていることをご確認ください。 ※パソコン側に空きスロットがあることを確認ください。 LANボード LANカード

→

(4)

お客様へ配布しましたケーブルモデムはフジクラ製またはブロードネットマックス（BN･MUX)製となります。

ケーブルモデムの概要

２－２

ケーブルモデムとパソコンの接続

・他製品のケーブルモデムはご利用できませんのでご注意ください。

２－１

① LANポート LANケーブルを接続します。接続したLANケーブルはパソコンのLANボード／カードのコネクタ部分へ接続します。 ② RFポートインターネット専用同軸ケーブルを接続します。通常の場合、当組合が指定する工事業者が接続します。 ③ 電源ポート ACアダプタを接続します。

接続手順

２－３

フジクラ製の場合フジクラ製の場合フジクラ製の場合フジクラ製の場合 MSG : 使用しません。 PC : お客様のパソコンと夢ネット側装置の間で通信確立ができている場合、緑色に点灯します。 SND : データ受信のための初期化中に点滅、待機中は点灯、受信中はすばやく点滅します。 RCV : データ送信のための初期化中に点滅、待機中は点灯、送信中はすばやく点滅します。 PWR : 電源投入時、緑色に点灯します。ブロードネットマックス(BN･MUX)製前面背面ブロードネットマックス製の場合ブロードネットマックス製の場合ブロードネットマックス製の場合ブロードネットマックス製の場合 POWER : ＡＣアダプタからの電力が供給されている場合、緑色に点灯します。 DS : データ受信中の場合、青色に点灯します。 US : データ送信中の場合、青色に点灯します。 ONLINE : ケーブルモデムと夢ネット側装置間との通信が出来ている場合、緑色に点灯します。 LINK : パソコンとケーブルモデム間の通信が出来ている場合、緑色又は橙色に点灯します。

ケーブルモデム正面ランプの説明

ケーブルモデム正面のランプ状態を以下に示します。フジクラ製ケーブルモデムからパソコンへの接続方法を以下に示します。

(5)

１．画面左下（丸印付近）にカーソルを移動させ右クリックすると〔メニュー〕画面が開きます。２．〔メニュー〕画面の中から〔コントロールパネル〕を開きます。

３．ＴＣＰ／ＩＰの設定

３－１

TCP

TCP ／

／

／ IP

／

IP

IPの設定

IP

の設定

３．〔コントロールパネル〕の中から〔ネットワークとインターネット〕を開きます。

≪

Windows 8.1

編≫

(6)

３

３ ３－１

－１

TCP

TCP ／

／ IP

／

IP

IPの設定

IP

の設定

５．〔ネットワークと共有センター〕の中から〔アダプターの設定の変更〕を開きます。４．〔ネットワークとインターネット〕の中から〔ネットワークと共有センター〕を開きます。

(7)

３

３ ３－１

－１

TCP

TCP ／

／ IP

／

IP

IPの設定

IP

の設定

≪

Windows 8.1

編≫

７．〔イーサネットのプロパティ〕が起動します。８．〔インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）〕を選択し〔プロパティ〕を開きます。６．〔イーサネット〕のアイコンを右クリックして表示されるメニューから〔プロパティ〕を開きます。

(8)

３－１

TCP

TCP ／

／

／ IP

／

IP

IP設定

IP

設定

１０．最後に〔イーサネットのプロパティ〕画面で〔OK〕をクリックします。以上でネットワークの設定は終了です。９．〔インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)のプロパティ〕では下記の通り設定します。〔IPアドレスを自動的に取得する〕〔DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する〕にチェックを入れ、〔OK〕をクリックします。

(9)

４－１

設定

４．インターネット

オプションの設定

≪

Windows 8.1

編≫

１．画面左下（丸印付近）にカーソルを移動させ右クリックすると〔メニュー〕画面が開きます。２．〔メニュー〕画面の中から〔コントロールパネル〕を開きます。３．〔コントロールパネル〕から〔ネットワークとインターネット〕を開きます。

(10)

４－１

設定

５．〔インターネットのプロパティ〕画面が起動します。〔全般〕タブ→〔ホームページ〕→〔アドレス〕欄に「http://unnan-yume.net/」を入力し、〔適用〕をクリック後〔OK〕をクリックします。４．〔コントロールパネル〕の中から〔インターネットオプション〕を開きます。

(11)

４－１

設定

〔インターネットのプロパティ〕画面に戻りますので、〔OK〕をクリックします。７．〔ローカルエリアネットワーク (LAN) の設定〕画面が表示されます。全てチェックがないことを確認し〔OK〕をクリックします。

≪

Windows 8.1

編≫

６．次に〔接続〕タブを選択し、〔LANの設定〕をクリックします。

(12)

４－１

設定

８．〔スタート〕画面の中から〔Internet Explorer〕を起動します。下記の画面が出れば完了です。

(13)

設定

≪

Windows 8.1

編≫

５－１

５．

５．Windows Live

Windows Live

Windows Live メール

メール

の設定方法

１. Windows Live メールのメールソフトは、以下のサイトより入手することができます。 Windows Essentials http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/essentials-other#essentials=overviewother Windows Essentialsとは、メール、フォトギャラリー、ムービーメーカー、 Messengerなどの機能をまとめて入手することができるWindows用の無料プログラムです。必要なプログラムだけを選択して入手することもできます。２. Windows Essentials ダウンロードページにて、〔今すぐダウンロード〕をクリックします。 * Windows Essentials ダウンロードページにつきまして、ホームページのデザイン変更等により上記の案内と表示が異なる場合があります。

(14)

５－１

設定

３．ダウンロード完了後、〔実行〕をクリックします。４．Windows Essentials の画面が表示されます。

〔Windows Essentialsをすべてインストール〕を選択すると、Windows Liveメール以外のプログラム（フォトギャラリー、ムービーメーカー、Messengerなど）も同時にインストールされます。

ここでは、Windows Liveメールのみのインストールを行うため、〔インストールする製品の選択〕をクリックします。

(15)

５－１

≪

Windows 8.1

編≫

設定

５. インストールするプログラムの中で〔メール〕の項目にチェックを入れ、〔インストール〕をクリックします。６．最後に〔閉じる〕をクリックし、インストール完了です。

インストール完了後「Windows Live メール」がWindows の〔スタートメニュー〕に表示されます。

(16)

５－１

設定

７. 〔スタート〕画面の〔アプリ〕一覧から〔Windows Live メール〕を選択します。

８．Windows Live メールを初めて起動するときには、Microsoftサービス利用に関する同意の画面が表示されます。

(17)

９．アカウントの設定画面が表示されますので、各項目を入力し、〔次へ〕をクリックします。電子メールアドレス登録通知に記載の電子メールアドレスを入力しますパスワード登録通知に記載のパスワードを入力しますパスワードを保存するチェックを入れます表示名任意の名前を入力します

５－１

≪

Windows 8.1

編≫

設定

１０. 次の画面で各項目を入力し、〔次へ〕をクリックします。受信サーバ情報サーバの種類 POP サーバのアドレス ml-i.i-yume.ne.jp ログオンユーザ名登録通知に記載のメールアカウントが入力されている事を確認します送信サーバ情報サーバのアドレス ml-i.i-yume.ne.jp

(18)

５－１

設定

１１．〔完了〕をクリックしメールアカウントの登録は完了です。１２．〔送受信〕をクリックしメールの送受信を行います。この段階では通常、お客様へのメールはありませんので、送受信は自動的に終了します。エラーが表示されなければ設定完了です。

(19)

１. モデム、ルータ、パソコンをLANケーブルにて接続します。

６－２

ルータの設定

・ルータの導入等、モデムに接続する機器を変更した場合は、モデムの再起動を行ってください。ルータを使用する場合の一般的な設定について説明します。１. インターネット接続設定ルータの管理画面よりWAN側IPアドレスの設定を「DHCPサーバより自動取得」する設定にします。２．LAN側設定ルータの管理画面より「DHCPサーバ機能」を有効にし、ルータよりお客様パソコンへ IPアドレスを自動的に割り当てる設定にします。３．無線接続設定無線ルータのメーカ、パソコンのOSによって設定方法が異なります。無線接続の設定をする場合は、無線ルータに付属のマニュアルをご参照ください。

６－１

機器設置

６．ルータを使用する場合の設定

(20)

１．１．１．１．〔〔〔〔ケーブルモデムケーブルモデムケーブルモデムケーブルモデム〕〕〕のインジケーターをご確認ください。〕〔〔〔〔ケーブルモデムケーブルモデムケーブルモデムケーブルモデム〕〔〕〔〕〔パソコン〕〔パソコンパソコンパソコン〕〕〕の電源が投入されている状態でご確認ください。〕 →〔PC〕又は〔ONLINE〕ランプが消灯している場合は、雲南夢ネットサポート雲南夢ネットサポート雲南夢ネットサポート雲南夢ネットサポートセンターセンターセンターセンターへご連絡ください。 →〔PC〕ランプが点滅、又は〔LINK〕ランプが消灯している場合は、〔ケーブルモデム〕と〔パソコン〕の接続をご確認ください。正常に接続されている場合は点灯しています。 →ケーブルモデムのインジケータに問題がない場合は２２２２へ進んでください。２．２．２．２．パソコンの〔〔〔〔ＴＣＰ／ＩＰの設定ＴＣＰ／ＩＰの設定ＴＣＰ／ＩＰの設定ＴＣＰ／ＩＰの設定〕〕〕〕をご確認ください。 →詳細は本設定手順書の〔〔〔〔設定編設定編設定編設定編〕〔〕〔〕〔〕〔３．ＴＣＰ／ＩＰの設定３．ＴＣＰ／ＩＰの設定３．ＴＣＰ／ＩＰの設定〕３．ＴＣＰ／ＩＰの設定〕〕〕をご確認ください。 →パソコンの設定に問題が見受けられない場合は３３３３へ進んでください。３．３．３．３．上記をご確認後、症状が改善されない場合は雲南夢ネットサポートセンター雲南夢ネットサポートセンター雲南夢ネットサポートセンター雲南夢ネットサポートセンターへご連絡ください。専門の係員がサポートいたします。

７－１

インターネットへつながらない

雲南夢ネット

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