JAIST Repository: 企業の知的財産戦略とマネジメント組織に関する研究
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(2) 博. 士. 論. 文. 企業の知的財産戦略とマネジメント組織に関する研究. 北陸先端科学技術大学院大学 知識科学研究科知識社会システム学専攻. 平田 透 2003 年 3 月. Copyright © 2003 by Toru Hirata.
(3) 目次 序. 本論文の概要と構成. 第1章. 問題意識とその背景. 1 3. 1.1 問題意識. 3. 1.2 環境変化. 5. 1.2.1 社会的環境の変化. 5. 1.2.2 国際的な制度の整備. 8. 1.2.3 アメリカ合衆国の政策変化. 10. 1.2.4 特許紛争の影響. 11. 1.2.5 企業・国の認識変化. 13. 1.2.6 知的財産の流通市場. 14. 1.3 研究のフロー 第2章. 知的財産に関する概念整理と理論的アプローチ. 2.1 知識の資産性に関する整理. 15 18 18. 2.1.1 「知識」の定義. 19. 2.1.2. 22. イノベーション概念と知識. 2.1.3 「知識」の資産評価. 22. 2.2.経営資源としての「知識」. 25. 2.3 知識と研究開発・市場の関係. 27. 2.3.1 イノベーションにおける市場からのフィードバック. 27. 2.3.2 連鎖モデル. 27. 2.3.3 イノベーションの源泉としての知識概念. 28. 2.3.4 企業の研究開発部門と市場部門の結びつき. 32. 2.3.5 イノベーションと知的財産部門. 34. 2.4 専有可能性と特許制度. 36. 2.4.1 専有可能性概念. 36. 2.4.2 特許制度の意義. 37. 2.5 知的財産の戦略資源性に関するアプローチ. 39. 2.5.1 ポジショニング・アプローチ. 39. 2.5.2 資源ベース・アプローチ. 44. 2.5.3 知的財産の戦略資源性. 46. 2.5.4 日本企業の特許戦略に関する先行研究. 49.
(4) 第 3 章 分析視座の提起 3.1 経営戦略と知的財産戦略 3.1.1 3.1.2. 56 56. イノベーションから得られる知識と その活用実態分析の意義. 56. 経営戦略における知的財産戦略の位置付け. 57. 3.2 分析視座と課題設定. 59. 3.2.1 分析視座. 59. 3.2.2 分析課題の設定. 60. 第 4 章 事例研究. 64. 4.1 事例の選択方法. 64. 4.2 事例. 65. 4.2.1 キヤノン㈱. 66. 4.2.2 武田薬品工業㈱. 73. 4.2.3 花王㈱. 78. 4.2.4 富士写真フィルム㈱. 81. 4.3 事例からの示唆 第 5 章 調査データの分析. 85 88. 5.1 日本企業の調査方法とデータ. 88. 5.2 日本企業の調査結果. 89. 5.2.1 回答企業概要. 90. 5.2.2 研究者数・研究開発費. 89. 5.2.3 知的財産部門の概要. 89. 5.2.4 知的財産部門の組織構造. 99. 5.2.5 知的財産部門の機能的変遷. 103. 5.2.6 組織構造の規定要因. 104. 補論）回帰分析による企業成果と組織構造・戦略の関連分析. 114. 5.3 アメリカ企業の調査方法とデータ. 116. 5.4 日本企業とアメリカ企業の比較. 116. 5.4.1 競争戦略比較. 117. 5.4.2 市場戦略比較. 118. 5.4.3 特許戦略目標の比較. 120. 5.4.4 特許活動・手法比較. 121. 5.4.5 組織構造比較. 123.
(5) 5.4.6 知的財産部門のイノベーションプロセス関与. 125. 5.4.7 日米企業における特許戦略の特徴. 126. 第 6 章 調査結果の考察. 129. 6.1 知的財産戦略類型. 133. 6.2 知的財産部門の組織構造変化. 134. 6.3 知的財産部門の機能変化. 134. 6.4 企業成果と戦略・組織の関係. 134. 6.5 日本企業とアメリカ企業の比較. 136. 第7章. まとめと今後の課題. 138. 7.1 知的財産部門の変遷に関する要約. 138. 7.2 知的財産部門の変化プロセス. 140. 7.3 理論的貢献と実践的含意. 142. 7.4 今後の検討課題. 142. 参考文献. 144. 参考資料. 153. 調査票(日本企業) 調査票（アメリカ企業）.
(6) 序. 本論文の概要と構成 こ の 論 文 で は 、企 業 に お け る 知 識 の 活 用 と い う 分 野 に 焦 点 を あ. て 、 そ の 中 で も 概 念 的 に 明 確 な 「 知 的 財 産 権 」、 と く に 特 許 権 を 対 象 と し て 、企 業 内 に お け る そ の マ ネ ジ メ ン ト を 担 う 知 的 財 産 部 門 の 組 織 構 造 と 機 能 に つ い て 分 析 す る 。ま た 、知 的 財 産 が 企 業 競 争における優位性確保の重要な要因の一つとなりうることが社 会 的 に 認 識 さ れ る に 従 い 、企 業 内 に お い て そ の マ ネ ジ メ ン ト を 行 う組織の形態・機能は大きく変りつつある。この事実に着目し、 企 業 競 争 力・企 業 成 果 に 効 果 的 に 貢 献 し う る 知 的 財 産 マ ネ ジ メ ン トとは何かを考察する。 研 究 の 方 法 は 、先 行 研 究 の 内 容 を 踏 ま え な が ら イ ン タ ビ ュ ー 調 査 を 中 心 と し た ケ ー ス ス タ デ ィ を 実 施 し 、そ の 結 果 を 基 に 調 査 票 設 計 を 行 っ て 質 問 票 調 査 を 行 い 、そ れ ぞ れ の 結 果 を 総 合 的 に 分 析 する手法をとっている。 本論文は、3 つの部分に分かれている。第一は、知的財産およ び知的財産権に関する環境変化とそれらに関する理論的検討の 部 分 で あ る （ 第 1 章 ∼ 第 2 章 ）。 第 二 は 、 分 析 視 座 の 設 定 と 調 査 の 結 果 で あ る （ 第 3 章 ∼ 第 5 章 ）。 第 三 は 、 調 査 結 果 の 考 察 と ま と め の 部 分 で あ る （ 第 6 章 ∼ 第 7 章 ）。 各 章 の 内 容 は 、次 の と お り で あ る 。第 1 章 で は 、本 論 文 の 問 題 意識を明らかにし、その問題意識の社会的背景について述べる。 第 2 章 で は 、知 的 財 産 に 関 す る 概 念 整 理 を 行 い 、そ の 資 産 性 ・ 経 営 資 源 と し て の と ら え 方 に つ い て 言 及 す る 。第 3 章 で は 、分 析 視 座 の 設 定 と 研 究 課 題 の 提 示 を 行 う 。第 5 章 で は 、事 例 研 究 の 結 果 を 記 述 す る 。第 5 章 で は 、日 本 企 業 に 対 す る 質 問 票 調 査 の 結 果 お 1.
(7) よ び 日 米 企 業 の 比 較 を 行 う 。第 6 章 で は 、事 例 調 査 ・ 質 問 票 調 査 の 結 果 を 基 に 、知 的 財 産 部 門 の 組 織 構 造 お よ び 機 能 に つ い て 考 察 を 行 う 。第 7 章 で は 、ま と め を 行 い 今 後 の 課 題 に つ い て 提 起 す る 。. 2.
(8) 第 1 章. 問題意識とその背景. 本 論 文 は 、近 年 社 会 的 な 関 心 が 高 ま っ て い る 知 的 財 産 権 を 対 象 と し て 、そ の 環 境 変 化 に 伴 っ て 変 化 し て い る 企 業 の 知 的 財 産 部 門 の 機 能 と 組 織 構 造 の 分 析 を 目 的 と し た も の で あ る 。本 章 に お い て は、問題意識とその背景について提示する。 1.1 問 題 意 識 知 識 を 経 営 に 活 用 す る と 言 う 点 で は 、知 識 の 共 有 化 と そ れ に よ る 新 し い 知 識 の 創 造 を 図 ろ う と す る ナ レ ッ ジ・マ ネ ジ メ ン ト の 考 え 方 、そ れ に 基 づ い た 情 報 共 有 の た め の コ ン ピ ュ ー タ ネ ッ ト ワ ー ク シ ス テ ム な ど が 企 業 に 導 入 さ れ 始 め て い る 。ど の よ う な 形 で あ れ 、知 識 へ の 関 心 が 増 大 し そ の 活 用 を 図 ろ う と 言 う 動 き が 盛 ん に なっていることは確かである。 企 業 経 営 者 の 関 心 は 、物 的 資 産 を 対 象 と し て 経 営 を 考 え る こ と の 限 界 が 明 ら か に な る に つ れ 、未 利 用 資 産 と し て の 知 識 に 向 け ら れ 始 め て い る 。し か し 、知 識 は 無 形 の も の で あ り 個 人 に 帰 属 す る 部 分 も 多 い こ と か ら 、そ の 経 営 資 源 と し て の 活 用 は 試 行 錯 誤 の 段 階にある。 こ の よ う な 背 景 か ら 、本 論 文 に お い て は 、知 識 全 般 を 対 象 と す る の で は な く 、概 念 が 明 確 に な っ て い る 知 的 財 産 権 に 焦 点 を あ て 、 それが企業の優位性に貢献するためのマネジメント方法につい て 分 析 す る 。な お 、本 論 文 に お い て は 、多 様 な 知 的 財 産 権 の 中 で も 特 許 権 を 中 心 的 な 対 象 と す る 。そ の 理 由 は 、法 的 な 制 度 に 裏 付 け ら れ た 権 利 で あ り 、国 際 的 に も 法 制 度 の 整 備 が 図 ら れ て い る こ と 、特 許 に 関 す る デ ー タ ベ ー ス が 存 在 し 、情 報 の 収 集 が 行 な い や すいことによる。 3.
(9) こ れ ま で 、戦 略 論 や 組 織 論 の 分 野 に お い て は 、企 業 の 競 争 優 位 を 実 現 す る 経 営 資 源 の 創 出 と し て 、企 業 の イ ノ ベ ー シ ョ ン プ ロ セ ス 、特 に 新 技 術 ・ 新 製 品 の 開 発 を 担 う 研 究 開 発 活 動 に 関 す る 研 究 が 数 多 く 行 わ れ 、す ぐ れ た 成 果 を あ げ て い る 。こ れ ら の 研 究 の 重 点 は 、イ ノ ベ ー シ ョ ン の 特 質 と 発 生 要 因 を 明 ら か に し 、そ の 創 出 を行なうにはどのような組織的活動が必要かを理論的に提示す る こ と が 中 心 で あ っ た 。す な わ ち 、イ ノ ベ ー シ ョ ン に よ り あ ら た な 価 値 実 現 の シ ー ズ を い か に し て 生 み 出 す か と い う 、い わ ば「 発 生・創 造 の プ ロ セ ス 」に 分 析 の 焦 点 が あ っ た 。ま た 、経 済 学 的 な 立 場 か ら の イ ノ ベ ー シ ョ ン 研 究 で は 、技 術 進 歩 、産 業 構 造 、経 済 成果などの側面で研究が行われてきた。 こ れ に 対 し 、イ ノ ベ ー シ ョ ン の 成 果 と し て 得 ら れ た「 知 識 」を 具 体 的 に 市 場 に 適 応 さ せ 、企 業 利 益 の 実 現 に 至 る プ ロ セ ス に つ い て は 、イ ノ ベ ー シ ョ ン そ の も の の 副 次 的 な 過 程 と み な さ れ 、あ ま り注目されてはいなかった。つまり、製品・技術以外のもので、 イ ノ ベ ー シ ョ ン の 具 体 的 成 果 で あ る 知 的 財 産 権 は 、重 要 視 さ れ て い な か っ た の で あ る 。権 利 化 さ れ て し ま え ば あ と は 法 務 な ど の 部 門 が そ の 維 持 管 理 を 担 い 、知 的 財 産 権 の 保 有 す る 目 的 と し て は 万 が 一 侵 害 を 受 け た 場 合 の 防 御 的 役 割 に 重 点 が お か れ て い た 。こ の 状 況 が 大 き く 変 わ り つ つ あ る こ と に 着 目 し 、知 的 財 産 権 の マ ネ ジ メントが企業の事業展開において重要な意義を持つようになっ て い る こ と を 明 ら か に す る 。さ ら に 、そ の マ ネ ジ メ ン ト を 担 う 企 業内の知的財産部門の変化について分析を試みる。 本 論 文 に お い て は 、知 識 が イ ノ ベ ー シ ョ ン を 通 じ て 知 的 財 産 権 と し て 確 立 さ れ 、現 実 の 市 場 に お け る 戦 略 的 経 営 資 源 と し て 活 用 4.
(10) さ れ つ つ あ る こ と に 触 れ る 。そ の 具 体 的 な 形 と し て の 知 的 財 産 権 は 、企 業 競 争 手 段 と し て の 市 場 に お け る 価 値 拡 大 が 現 実 の 事 象 と し て 発 生 し て お り 、そ の マ ネ ジ メ ン ト を 担 う 組 織 が 企 業 経 営 上 重 要 に な り つ つ あ る こ と を 提 起 す る 。さ ら に 、企 業 に お け る 知 的 財 産 マ ネ ジ メ ン ト 組 織 の 構 造 と 機 能 は 、企 業 環 境 と ど の よ う な 関 係 を 構 成 し て い る の か に つ い て 、実 態 調 査 に よ る 分 析 を 行 い 、組 織 のありかたについて考察を行なう。. 1.2 環 境 変 化 知 的 財 産 を 取 り 巻 く 環 境 や 制 度 は 、近 年 変 化 が 著 し い 。そ こ で 、 本 論 文 に お け る 問 題 意 識 の 背 景 と な っ た 変 化 に つ い て 、整 理 し て おくこととする。 1.2.1 社 会 的 環 境 の 変 化 戦 後 の 日 本 企 業 は 、技 術 の キ ャ ッ チ ア ッ プ を 主 眼 と し 、提 携 や ラ イ セ ン ス 契 約 に よ り 海 外 か ら の 技 術 導 入 を 進 め て き た 。海 外 で 開 発 さ れ た 基 礎 技 術 を 導 入 し て 、そ の 技 術 を 改 良 し 商 品 化 し 、高 度 な 品 質 管 理 の も と で 大 量 生 産 す る パ タ ー ン は 、日 本 企 業 の 得 意 と す る と こ ろ で あ っ た 。例 え ば 、画 期 的 な 発 明 と 言 わ れ た ト ラ ン ジ ス タ は 、ベ ル 研 究 所 が 開 発 し た が 、そ れ を 応 用 し 小 型 の ト ラ ン ジ ス タ・ラ ジ オ と 言 う 汎 用 的 な 商 品 に 仕 上 げ た の は ソ ニ ー で あ っ た。 戦後しばらくの間続いた先進国保有技術のキャッチアップの 時 代 に は 、日 本 企 業 の 特 許 権 尊 重 と 保 有 に 対 す る 意 識 は 全 体 的 に 低 か っ た と い え る 。企 業 自 体 が 知 的 財 産 権 の 尊 重 や 保 護 対 策 に そ. 5.
(11) れほど敏感ではなかったのである。他社の特許がすでに存在し、 自社にとって必要不可欠な技術の利用が制限されていたとして も 、自 ら 莫 大 な 研 究 開 発 投 資 を 行 な っ て そ の 特 許 を 迂 回 す る 新 し い 発 明 を 行 な う こ と は 少 な か っ た 。対 価 を 払 っ て 技 術 導 入 を 行 な う 方 針 を 選 択 す る こ と が 、結 果 的 に 投 資 リ ス ク の 低 減 に つ な が る のであれば、そちらを選択する傾向があったことは否めない。 このように、これまでは知的財産権の戦略的活用に関しては、 そ れ ほ ど 企 業 の 関 心 が 寄 せ ら れ て は い な か っ た の で あ る 。明 確 に 価 値 を 把 握 で き な い「 知 識 」や「 知 的 財 産 」は 、企 業 資 産 と し て の 評 価 が 難 し か っ た こ と 、国 際 間 で の 知 的 財 産 権 取 引 が そ れ ほ ど 大 き く な か っ た こ と な ど が 大 き な 理 由 で あ る 。し か し 、技 術 の 成 熟 化 と 技 術 後 発 国 へ の 生 産 技 術 移 転 な ど に よ り 、日 本 国 内 で の 汎 用品生産は次第に人件費の安い海外地域における生産へ移行し つ つ あ る 。海 外 に お い て 生 産 さ れ た 製 品 の 品 質 も 著 し く 向 上 し て い る こ と か ら 、効 率 の 良 い 生 産 体 制 を 整 備 し て 高 品 質 低 価 格 の も の を 国 内 で 大 量 生 産 し 、輸 出 に よ っ て 利 益 を あ げ る と い う 、こ れ までの日本企業のビジネス方式には限界が見えはじめている。 そ こ で 注 目 さ れ て い る の が 、十 分 な 活 用 が さ れ て い な か っ た 無 形資産、特に知的財産権である。さらに、知的財産権の範囲は、 技術進歩と産業構造変化に対応してこれまでと大きく変わり始 め て い る 。例 え ば 、以 前 の 特 許 制 度 が 中 心 的 対 象 と し て い た の は 、 物 理 的 な 実 体 を 持 っ た も の で あ っ て 、物 理 的 実 体 を 持 た な い コ ン ピュータソフトやアイデアそのもののような事業モデルについ て は 、特 許 の 対 象 と は な ら な か っ た 。そ れ が 、現 在 で は ビ ジ ネ ス ・ モデル特許（アメリカではビジネス・メソッド特許と呼ばれる） 6.
(12) が 認 め ら れ る よ う に な る な ど 、知 的 財 産 権 の 範 囲 が 拡 大 す る と と も に 事 業 展 開 に お け る 影 響 力 が 大 き く な っ て き た の で あ る 。ま た 、 特 許 の 出 願 数 も 世 界 的 に 増 加 傾 向 に あ り 、特 許 権 の 売 買 を 含 む 技 術移転の貿易額も拡大している。 世界的にも知的財産権が尊重され保護制度が整備されてくる と 、製 品 の 市 場 に お け る 競 争 力 は 、そ れ を 保 有 し て い る か い な い か に よ っ て 大 き な 影 響 を 受 け る 。イ ノ ベ ー シ ョ ン に よ る 新 製 品 の 創 出 の み な ら ず 、ど の よ う に 知 的 財 産 権 を 活 用 す る こ と に よ り 将 来 的 に 市 場 で の 利 益 を 確 保 し て い く か と い う 点 に お い て 、一 連 の イ ノ ベ ー シ ョ ン プ ロ セ ス の 中 で の 役 割 が 大 き く な り つ つ あ る 。具 体 的 に は 、知 的 財 産 権 で あ る 特 許 そ の も の を 持 つ こ と だ け で は な く 、現 実 の 特 許 の 状 況 を 踏 ま え た 上 で 、研 究 開 発 の 方 向 を 決 め る 舵 取 り を お こ な う こ と に よ り 、市 場 競 争 に お け る 優 位 性 を 長 期 間 持 続 す る こ と が 可 能 に な り 、広 範 な 市 場 の 開 発 に 結 び つ け る こ と ができるのである。 つ ま り 、研 究 投 資 の 無 駄 を 無 く し 、研 究 開 発 を 成 功 に 導 き 、そ の 成 果 と し て 市 場 に お い て シ ェ ア を 獲 得 し 、利 益 を あ げ ら れ る の か ど う か に お い て 、特 許 が 決 定 的 な 影 響 力 を 持 つ こ と に な る 。さ ら に 、最 近 で は 、知 的 財 産 権 そ の も の の 市 場 、具 体 的 に は 知 的 財 産権の供与によるロイヤリティ収入や権利の売却により収益を 確 保 し よ う と す る 傾 向 も 強 く な っ て お り 、状 況 は 大 き く 変 化 し て いる。 企 業 に お け る 知 的 財 産 権 は 、そ れ を 保 有 し 管 理 し 、侵 害 が あ っ た と き の た め に 備 え る よ う な 防 御 的 役 割 か ら 、企 業 の 市 場 競 争 力. 7.
(13) を左右する経営資産としての戦略的位置づけを持った資源に変 わりつつあると言えるのである。. 1.2.2 国 際 的 な 制 度 の 整 備 知 的 財 産 権 に 関 す る 法 制 度 は 、国 ご と に 異 な っ て い る が 、そ の 国 際 的 な 調 整 も 進 ん で い る 。特 許 に つ い て は 、各 国 の 内 部 で は そ の国の法制度に従う「属地主義」がとられてきた。したがって、 世 界 の 国 々 に お い て 特 許 を 独 占 し た い 場 合 に は 、そ れ ぞ れ の 国 ご と に 特 許 権 を 確 立 す る 必 要 が あ る 。し か し 、企 業 の 活 動 範 囲 が 国 際 市 場 に 拡 大 す る に と も な い 、各 国 の 特 許 制 度 の 違 い が 問 題 に な り 始 め 、次 第 に 国 際 間 の 制 度 的 な 調 和 が 図 ら れ る よ う に な り つ つ ある。 古 く は 、 1883 年 に 締 結 さ れ 、 そ の 後 幾 度 か の 改 正 が 行 わ れ て い る パ リ 条 約 （ 工 業 所 有 権 の 保 護 に 関 す る パ リ 条 約 ： Paris C o n v e n t i o n f o r P r o t e c t i o n o f I n d u s t r i a l P r o p e r t y ）に は じ ま り 、 ヨ ー ロ ッ パ で は 1 9 7 7 年 発 効 の ヨ ー ロ ッ パ 地 域 に お け る E P C（ ヨ ー ロ ッ パ 特 許 条 約 ： European Patent Convention） お よ び 1975 年 の CPC（ 共 同 体 特 許 条 約 ： Community Patent Convention） な ど が 締 結 さ れ た 。 そ し て 1978 年 発 効 の PCT（ 特 許 協 力 条 約 ： P a t e n t C o o p e r a t i o n Tr e a t y ）は 、現 在 11 7 カ 国 が 加 盟 し て い る 。 P C T の 制 度 に よ っ て 、各 国 別 の 特 許 サ ー チ と 出 願 処 理 は 、大 幅 に 省力化されることになった。 さ ら に 、世 界 貿 易 機 構（ W T O ）の 設 立 協 定 の 付 属 書 と し て 1 9 9 5 年 よ り 発 効 し た T R I P s （ 知 的 所 有 権 の 貿 易 関 連 側 面 ： Tr a d e R e l a t e d A s p e c t s o f I n t e l l e c t u a l P r o p e r t y R i g h t s ）協 定 は 、パ リ 8.
(14) 条 約 と 文 学 ･美 術 作 品 の 保 護 に 関 す る ベ ル ヌ 条 約 の 内 容 を 取 り 込 ん だ 73 か 条 か ら な る も の で 、 国 際 的 な 知 的 財 産 権 制 度 を 調 和 へ 向 け て 大 き く 前 進 さ せ た 。ま た 、国 際 的 な 知 的 所 有 権 の 専 門 機 関 と し て 国 連 の W I P O （ 世 界 知 的 所 有 権 機 関 ： Wo r l d I n t e l l e c t u a l Property Organization） が あ る 。 WIPO は 、 パ リ 条 約 お よ び ベ ル ヌ 条 約 の 事 務 局 が 前 身 と な っ て 設 立 さ れ た 機 関 で あ り 、国 際 間 のさまざまな知的財産権問題が検討されている。 国 際 的 な 特 許 制 度 の 理 想 は 、一 箇 所 へ の 出 願 に よ り 全 世 界 に お い て 効 力 を 持 つ 「 世 界 特 許 」 が 取 得 で き る 体 制 で あ る 。 WIPO で は 、 国 際 的 な 特 許 出 願 の 制 度 改 正 が 検 討 さ れ て お り 、 2004 年 か ら特許の国際出願手続きを大幅に簡素化する方針が打ち出され た 。新 し い 制 度 で は 、P C T 加 盟 の 一 ヶ 国 に 出 願 す れ ば 自 動 的 に 全 加盟国に出願したと見なされるようになるという形が整えられ る i。 ま た 、日 本 企 業 に と っ て 特 許 の 出 願 先 と し て 重 要 な 国 で あ る ア メ リ カ 合 衆 国 と の 間 で 、特 許 の 相 互 承 認 が 行 わ れ る 見 通 し で あ る ii。2004. 年 の 実 施 へ 向 け て 、日 本 の 特 許 庁 と ア メ リ カ の 特 許 商 標. 庁 の 間 に お い て 準 備 が 進 め ら れ て い る 。2 国 間 の 特 許 相 互 承 認 は 世 界 で も は じ め て で あ り 、こ れ に よ り 日 本 企 業 が 国 内 で 獲 得 し た 特 許 が ア メ リ カ で も 原 則 認 め ら れ る 体 制 が で き る こ と に な る 。ア メ リ カ 合 衆 国 で の 特 許 獲 得 は 、日 本 国 内 よ り も 優 先 し て い る 企 業 も 多 い こ と か ら 、こ の 制 度 改 革 は 、審 査 作 業 の 重 複 を 解 消 し 特 許 成 立 ま で の 期 間 を 短 縮 す る と と も に 、知 的 財 産 権 の 保 護 強 化 に つ ながることになる。 こ の よ う に 、知 的 財 産 権 に 関 し て は そ の 重 要 性 が 世 界 的 に 認 識 9.
(15) さ れ て お り 、国 際 間 で の 統 一 的 な 権 利 保 護 の 枠 組 み 形 成 へ 向 け て 進んでいる。. 1.2.3 ア メ リ カ 合 衆 国 の 政 策 変 化 日 本 企 業 に お い て「 知 的 財 産 権 」の 意 義 が 広 く 認 識 さ れ 始 め た き っ か け と な っ た の は 、ア メ リ カ の プ ロ パ テ ン ト 政 策 強 化 が 行 な わ れ 、そ の 影 響 を 被 っ た 時 期 以 降 で あ る こ と が 指 摘 で き る 。こ の プ ロ パ テ ン ト 政 策 を 加 速 し た の は 、 1985 年 、 大 統 領 産 業 競 争 力 協 議 会 （ The. P r e s i d e n t ’s. Commission. on. Industrial. Competitiveness） に お い て 作 成 さ れ た 「 Global Competition; T h e N e w R e a l i t y 」（ 通 称 『 ヤ ン グ ・ レ ポ ー ト 』） の 内 容 に あ る 。 以 前 の ア メ リ カ は 、独 占 禁 止 法 の 厳 格 な 運 用 に よ る ア ン チ パ テ ン ト の 傾 向 に あ っ た が 、大 幅 な 貿 易 赤 字 と 財 政 赤 字 の い わ ゆ る“ 双 子 の 赤 字 ”に 悩 ん で い た こ と か ら 、産 業 政 策 の 再 検 討 を 行 な っ た ことがきっかけとなり政策転換がはかられた。 国 際 間 の 企 業 進 出 や 技 術 競 争 激 化 に と も な い 、ア メ リ カ の 競 争 力 が 低 下 す る こ と を 問 題 視 し た レ ー ガ ン 政 権 は 、そ の 防 止 策 と し て プ ロ パ テ ン ト の 方 向 へ 政 策 を 転 換 し た 。ア メ リ カ が 自 国 企 業 の 競争力強化のために特許をはじめとする知的財産権の保護政策 を と っ た こ と で 、ア メ リ カ と の 経 済 的 結 び つ き が 強 い 日 本 企 業 も これに対応せざるを得ない状況となった。 具 体 的 に は 、 1980 年 の バ イ ・ ド ー ル 法 制 定 、 1982 年 の CAFC （ 連 邦 巡 回 裁 判 所 ： Court of Appeals for the Federal Circuit） 設 置 な ど の 制 度 整 備 に 表 れ て い る 。こ の ア メ リ カ に お け る 知 的 財 産 権 保 護 政 策 の 影 響 は 、日 米 企 業 間 の 特 許 紛 争 と し て 表 面 化 し た 10.
(16) の で あ る 。こ れ ら の 動 き に よ っ て 、日 本 企 業 は 、知 的 財 産 権 が 企 業戦略において価値を持つことを明確に認識させられたと言え る。. 1.2.4 特 許 紛 争 の 影 響 1980 年 代 前 後 よ り 、 日 本 企 業 と ア メ リ カ 企 業 の 間 で は 、 特 許 を め ぐ る 紛 争 が 相 次 い だ 。こ の 時 期 に お け る ア メ リ カ 企 業 − 日 本 企 業 間 の 主 な 特 許 紛 争 と し て は 、 1979 年 ウ ェ ス テ ィ ン グ ハ ウ ス 社 が 、特 許 侵 害 を 理 由 に 日 立 製 の 電 力 用 遮 断 機 の 輸 入 差 し 止 め を ア メ リ カ の 国 際 貿 易 委 員 会（ I T C ）に 訴 え た 事 件 、1 9 8 4 年 光 フ ァ イバーの基本特許を保有するコーニング社が住友電工製の光フ ァ イ バ ー の 輸 入 差 し 止 め を I T C に 求 め た 事 件 が あ る 。前 者 は 、ウ ェスティングハウスの保有する特許が無効と判断されて決着し た が 、後 者 は 相 互 の 特 許 侵 害 を 主 張 し た 法 廷 で の 争 い の 末 、1 9 8 9 年 に 住 友 電 工 側 が 2500 万 ド ル の 金 額 を コ ー ニ ン グ 社 に 支 払 う こ とで和解が成立した。 そ の 後 、1 9 8 5 年 コ ン ピ ュ ー タ ソ フ ト に 関 し て I B M が 富 士 通 を 訴 え た 事 件 、 1986 年 に は DRAM の 特 許 実 施 料 を 巡 っ て テ キ サ ス ・ イ ン ス ツ ル メ ン ツ が 日 本 の 半 導 体 メ ー カ ー （ N E C・ 沖 電 気 ・ シャープ・東 芝・日立・富士通・松 下電子工業・三菱 電機）と韓 国のメーカーの計 9 社を相手におこした訴訟、などが発生した。 日 本 企 業 に シ ョ ッ ク を 与 え た の は 、 1987 年 に オ ー ト フ ォ ー カ ス カメラの特許を巡りハネウェルがミノルタを訴えた訴訟である。 ハ ネ ウ ェ ル は 、カ メ ラ の 製 造 か ら は 撤 退 し て い た が 、自 動 焦 点 技 術 に 関 す る 特 許 は 保 有 し て い た の で あ る 。 1993 年 に ミ ノ ル タ は 11.
(17) 約 165 億 円 と い わ れ て い る 金 額 を ハ ネ ウ ェ ル に 支 払 っ て 和 解 し た 。こ れ に よ り 訴 訟 の 行 方 を 見 守 っ て い た 他 の カ メ ラ メ ー カ ー も 、 ハ ネ ウ ェ ル へ の 和 解 金 支 払 に よ り 解 決 を 図 る こ と に な り 、ハ ネ ウ ェルの特許は自社内では実質上未利用となってしまっていたに も か か わ ら ず 、 総 額 で 400 億 円 の 価 値 を 生 ん だ と 言 わ れ て い る 。 さ ら に 、 1 9 8 9 年 の モ ト ロ ー ラ 対 日 立 （ M P U ）、 1 9 9 1 年 の T I 対 富 士 通（ 集 積 回 路 ）が 挙 げ ら れ る 。富 士 通 は 、最 終 的 に 勝 訴 し た が 判 決 が 確 定 す る ま で は 9 年 の 長 期 間 を 要 し た 。技 術 変 化 の 激 し い 分 野 で は 、裁 判 の 長 期 化 に よ っ て 製 品 の 市 場 投 入 に 多 大 な 影 響を被ることになり、マイナス面が多いのである。 こ れ ら の 特 許 紛 争 は 、莫 大 な 和 解 金 を 支 払 う か 、長 期 に わ た る 裁 判 を 経 て 決 着 が つ け ら れ た 。日 本 企 業 は 、特 許 紛 争 に お け る 財 政的負担の大きさや企業イメージへの影響をまのあたりに見て、 既存特許のリサーチや法務上の訴訟対策に力を入れるようにな っ た 。そ れ に 加 え て 、損 害 賠 償 金 や 和 解 金 の 大 き さ に よ っ て 特 許 そ の も の が 莫 大 な 価 値 を 持 つ こ と に 気 付 き 、特 許 権 を は じ め と す る 知 的 財 産 権 は 、企 業 競 争 に お い て 重 要 な 戦 略 資 源 と な り う る こ と を 認 識 し た と い え る 。そ れ 以 前 は 、特 許 は 金 を 払 え ば 買 え る も の と い う 意 識 が あ っ た が 、 1980 年 代 以 降 の 特 許 紛 争 に よ り そ の 意識は大きく変化した。 こ れ ら の 紛 争 の 経 緯 か ら 、日 本 企 業 で は 訴 訟 対 策 と し て 法 務 部 門 の 強 化 が 行 な わ れ た だ け で は な く 、知 的 財 産 権 が 企 業 の 重 要 な 経 営 資 源 と し て 認 識 さ れ 、事 業 活 動 に お け る 活 用 が 図 ら れ て き た 。 例 え ば 、自 企 業 の 持 つ 研 究 開 発 成 果 を 積 極 的 に 特 許 化 す る 、特 許 権 に よ り 市 場 か ら 他 企 業 製 品 を 排 除 す る 、保 有 特 許 を 活 用 し て ラ 12.
(18) イ セ ン ス 供 与 に よ る 利 益 獲 得 を 行 な う 、対 外 交 渉 の 材 料 と す る な ど 、市 場 戦 略 や 研 究 開 発 戦 略 と 関 連 付 け て 知 的 財 産 の 活 用 を 考 え て い こ う と い う 総 合 的 な「 知 的 財 産 戦 略 」が と ら れ る よ う に な り つつある。. 1.2.5 企 業 ・ 国 の 認 識 変 化 日 本 企 業 に と っ て 知 的 財 産 権 を め ぐ る 企 業 環 境 は 、 80 年 代 後 半 か ら 大 き な 変 化 を 遂 げ て い る 。ア メ リ カ 企 業 と の 特 許 紛 争 な ど を 通 じ て 、日 本 企 業 は 知 的 財 産 権 の 市 場 価 値 の 高 さ を 認 識 す る よ う に な っ た 。ま た 、企 業 経 営 の 中 で 知 的 財 産 権 の 戦 略 的 な マ ネ ジ メ ン ト が 意 識 さ れ る よ う に な り 、そ の た め の 組 織 改 革 が 行 わ れ て いる。 こ れ ま で 、 研 究 開 発 部 門 の 支 援 的 役 割 に と ど ま っ て お り 、“ 縁 の 下 の 力 持 ち ”的 な 存 在 で あ っ た 部 署 が 、本 社 の 戦 略 を 担 う ス タ ッ フ 部 門 へ と 組 織 内 で の ポ ジ シ ョ ン を 変 化 さ せ て い る 。そ れ ら の 部 署 は 、以 前 は 特 許 課 や 特 許 部 と い っ た 名 称 が 使 用 さ れ て い た が 、 次 々 に 知 的 財 産 部 も し く は そ れ に 類 す る 名 称 へ と 改 称 さ れ 、そ れ に伴って企業内における知的財産部門の重要度や業務内容も大 きく変化しているのである。 ま た 、国 家 レ ベ ル に お い て も 、知 的 財 産 権 重 視 の 政 策 が 具 体 化 さ れ 始 め て い る 。 2002 年 3 月 に は 政 府 に よ る 「 知 的 財 産 戦 略 会 議 」が 発 足 し 、同 年 7 月 に は こ れ ま で の 技 術 立 国 か ら 知 識 社 会 へ 向 け た “ 知 的 財 産 立 国 ” を め ざ す 具 体 的 行 動 指 針 と し て 、「 知 的 財産戦略大綱」が発表された。. 13.
(19) そ の 中 で は 、「 知 的 創 造 サ イ ク ル 」 と し て 知 的 財 産 を 創 造 す る 仕 組 み を 整 え 、生 み 出 し た 知 的 財 産 の 保 護 と 活 用 に よ り 、新 た な 価 値 創 造 を お こ な う こ と の 必 要 性 が 述 べ ら れ て い る 。具 体 策 と し て は 、知 的 人 材 の 養 成 や 、企 業 に お け る 戦 略 的 な 知 的 財 産 の 活 用 な ど の 推 進 策 が 提 示 さ れ て い る 。そ の 大 綱 を 基 礎 に「 知 的 財 産 基 本 法 （ 仮 称 ）」 を 策 定 し て 2 0 0 3 年 通 常 国 会 に 提 出 、 2 0 0 5 年 ま で に 知 的 財 産 に 関 わ る 制 度 改 革 を 集 中 的 に 実 施 す る 予 定 で あ る 。こ の よ う に 、日 本 は 、国 家 と し て も 知 的 財 産 創 造 を 重 視 し 、そ れ を 経済的基盤とするという方針を明確にしつつある。. 1.2.6 知 的 財 産 の 流 通 市 場 形 成 最近では、知的財産権自体の流通市場も形成され始めている。 そのような知的財産権市場もしくは技術市場が発展していくこ と で 、知 的 財 産 権 の 評 価 や 取 引 シ ス テ ム が 整 備 さ れ 、こ れ ま で の 製 品 に よ る 企 業 利 益 獲 得 だ け で は な く 、知 的 財 産 権 の 直 接 的 な 流 通 に よ る 利 益 実 現 の 可 能 性 が 高 ま っ て い る 。未 利 用 の 技 術 が そ れ を 必 要 と す る 企 業 へ 移 転 さ れ 、活 用 さ れ る こ と に よ り 新 た な 価 値 を生み出すのは、社会的にも望ましい方向である。 日 本 で は 企 業 が 保 有 す る 特 許 数 の う ち 、約 6 5 % が 自 社 内 で 利 用 さ れ て い な い 休 眠 特 許 だ と い う iii。 ア メ リ カ で は 、 す ぐ に 製 品 に 利 用 す る 予 定 が な い と 言 う 理 由 で 特 許 化 さ れ た 技 術 の 35%以 上 が 未 利 用 に な っ て い る i v（ R i v e t t e a n d K l i n e , 2 0 0 0 ）。む ろ ん 、休 眠 特 許 の 保 有 自 体 は 、全 く の 無 駄 と い う わ け で は な い 。競 合 企 業 の 利 用 を 防 止 す る 、将 来 に お け る ク ロ ス ラ イ セ ン ス の 交 渉 材 料 と す る 、コ ア と な る 特 許 を 守 る た め に 周 辺 技 術 の 特 許 を 取 得 し て 強 14.
(20) 化 す る 、な ど の 効 果 が あ る 。た だ 、最 近 で は 数 だ け 保 有 し て い て も 特 許 の 維 持 コ ス ト が 膨 ら む ば か り な の で 、休 眠 特 許 の 取 引 を 促 進して利益につなげようとする企業が増えている。 ラ イ セ ン ス 契 約 や 技 術 提 携 は 、限 ら れ た 範 囲 内 で の 企 業 間 取 引 で あ る が 、今 後 は も っ と オ ー プ ン な 市 場 が 成 長 し て い く 可 能 性 が あ る 。こ の よ う な 市 場 で の 知 的 財 産 権 取 引 は 始 ま っ た ば か り で あ り 、 今 後 の 発 展 が 期 待 さ れ る v。. 1.3. 研究のフロー. “ 知 識 の 経 営 資 源 化 ”、 つ ま り 無 形 の 資 産 で あ る 知 識 を 企 業 経 営 の 中 で 具 体 的 に 活 用 し 利 益 に 結 び つ け る た め に は 、イ ノ ベ ー シ ョ ン に よ る 新 し い 知 識・成 果 の 獲 得 と そ こ か ら も た ら さ れ る 利 益 の 流出防止および製品市場における効果的活用のマネジメントが 企業に求められている。 知的財産権の活用は、現在最も注目される課題の一つである。 し か し 、公 的 な 調 査 に 基 づ く マ ク ロ 的 な 統 計 以 外 、そ の 企 業 経 営 に お け る 現 状 は 非 常 に 把 握 し に く い も の に な っ て い る 。特 許 に 関 し て は 企 業 秘 密 に 関 す る 部 分 も 多 く 、企 業 内 の 実 態 は 必 ず し も 明 らかになっていないのである。 知 的 財 産 戦 略 を 企 業 戦 略 へ 組 み 込 む 動 き と と も に 、企 業 の 知 的 財 産 部 門 は 自 ら の 組 織 形 態 と 機 能 を 著 し く 変 化 さ せ て き た 。本 論 文 で は 、そ の 変 遷 に つ い て 実 際 の 企 業 事 例 に よ り 追 跡 を 試 み 、ど のようなステップを経ているのかを明らかにしていきたい。 ま た 、そ の 知 的 財 産 の マ ネ ジ メ ン ト を 担 う 組 織 の 形 態 と 機 能 的 変 遷 に つ い て 実 証 デ ー タ を 収 集 し 、組 織 変 革 の 環 境 的 背 景 と 全 社 15.
(21) 戦 略 に お け る 知 的 財 産 部 門 の 位 置 づ け に つ い て 分 析 を 試 み る 。組 織 は 環 境 適 合 的 に 構 造 を 変 化 さ せ る と す る な ら ば 、あ る 環 境 に 対 する知的財産組織の適切な形態とはどのようなものかを調査デ ータに基づいて検討していく。 以 下 の 章 に お い て は 、知 的 財 産 を 経 営 資 源 と し て み た 時 の 考 え 方 を 提 示 し 、実 態 調 査 を も と に 企 業 内 の 知 的 財 産 部 門 の 歴 史 的 経 過 を 辿 る と と も に 、そ の 組 織 構 造 と 機 能 を 変 え て き た 要 因 は 何 か を明らかにし、知的財産部門の将来的方向性を探る。. 図1.研究のフロー 実査. 集計・分析. 事前調査. まとめ. 企業事例調査 先行研究 事例資料 収集. 日本企業 質問票調査. 日本企業 の結果. アメリカ企業 質問票調査. 日米の比較. 16. 解析.
(22) 日 本 経 済 新 聞（ 2 0 0 2 . 1 2 . 2 4 ）。企 業 の 知 的 財 産 戦 略 の 国 際 化 が 進 ん で お り 、 PCT 出 願 は 過 去 10 年 間 で 5 倍 に 増 加 、 2001 年 の 段 階 で 10 万 件 を 超 え て い る 。 一 見 あ た り の 指 定 国 数 は 、 66 で あ る 。 ii 日 本 経 済 新 聞 （ 2 0 0 2 . 6 . 6 ）。日 米 間 で 特 許 の 相 互 承 認 を 受 け た い 企 業 は 、 どちらで審査を受けるかを明示して、日本とアメリカ合衆国の双方に出 願する。日本で審査が行われる場合は、アメリカ当局は審査結果が判明 するまで待ち、特許成立の場合は日本特許庁からアメリカへ通知するこ とで、自動的にアメリカでも特許を認める方式。 iii 1999 年 、 特 許 庁 が 出 願 数 上 位 300 社 に 対 し て 行 っ た 調 査 。 休 眠 特 許 は 全 体 で 65.6%あ り 、 そ の う ち の 約 半 分 （ 51.5%） の 特 許 に つ い て は 、 開放しても良いと企業が考えている。 iv BTG イ ン タ ー ナ シ ョ ナ ル が 1998 年 に ア メ リ カ 企 業 を 対 象 に 行 っ た 調 査 。 企 業 の 67%は 、 技 術 資 産 を 有 効 に 活 用 で き て い な い 結 果 と な っ て い る。 v 特許の取引では、特許の売買を仲介するインターネット上のサイト y e t 2 . c o m な ど い く つ か の サ イ ト が 開 設 さ れ て い る 。特 許 売 買 の サ ポ ー ト や評価ツールの提供・価値判定を行うコンサルティング会社の活動も活 発になっている（例えば、パテント＆ライセンス・エクスチェンジ社の 日 本 法 人 ピ ー ・ エ ル ・ エ ッ ク ス ジ ャ パ ン 、QED イ ン テ レ ク チ ュ ア ル ・ プ ロ パ テ ィ の 日 本 法 人 な ど が 活 動 し て い る ）。公 的 な も の で は 、休 眠 特 許 の 流通を目的とした特許庁の特許流通データベースがある。 i. 17.
(23) 第 2 章. 知的財産に関する概念整理と理論的アプローチ. こ の 章 の 目 的 は 、知 識 お よ び 知 的 財 産 に 関 す る 概 念 整 理 を 行 い 、 経営資源としての知識の意義とはなにかを整理することにある。 ま た 、知 識 の 経 営 的 意 義 、具 体 的 に は 知 識 は 企 業 の 競 争 優 位 性 を も た ら す 資 源 と 言 う 立 場 か ら 、戦 略 論 お よ び 資 源 ベ ー ス 理 論 の 視 点 に つ い て 述 べ る 。さ ら に 、知 的 財 産 戦 略 に 関 す る 先 行 研 究 の 内 容についてとりまとめる。. 2.1.知 識 の 資 産 性 に 関 す る 整 理 知 識 は 、物 理 的 な 実 体 を 持 た な い だ け に 、企 業 経 営 に お い て も そ の 必 要 性 は 認 識 さ れ て い た も の の 、そ れ を 具 体 的 に 成 果 に 結 び つ け る 方 法 は 、経 験 的 な も の を 除 き 明 確 に 提 示 す る こ と が で き な か っ た 。ま た 、知 識 を 基 盤 と す る 知 的 財 産 お よ び 知 的 財 産 権 に つ い て も 同 様 で あ っ た 。特 に 知 的 財 産 権（ 主 と し て 特 許 権 ）に つ い て は 、訴 訟 を 嫌 う 日 本 企 業 の 体 質 も あ り 、い く つ か の 特 許 紛 争 に と も な う 高 額 の 賠 償 金・和 解 金 に よ る 解 決 と い う 結 果 が 現 実 化 す るまで、明確な価値認識がなされていなかったのである。 そ こ で 、本 論 文 の 本 題 に 入 る 前 に 、「 知 識 」、「 イ ノ ベ ー シ ョ ン 」、 「 知 的 財 産 」・「 知 的 財 産 権 」に 関 す る 概 念 の 明 確 化 と 理 論 的 整 理 を 行 っ て お き た い 。こ れ ら の 言 葉 は 、必 ず し も 明 確 な 概 念 規 定 が 行 わ れ 統 一 さ れ て 使 用 さ れ て い る わ け で は な い の で 、論 者 に よ り 定義が異なっているのが現状である。 そ の 概 念 を 明 確 に し た 上 で 、知 識 の 資 産 性 に つ い て 先 行 研 究 の 内容から考察する。. 18.
(24) 2.1.1.「 知 識 」 の 定 義 「 知 識 」 は 、 非 常 に 曖 昧 な 概 念 で あ る 。「 知 識 」 と 言 う 言 葉 が 使 わ れ る 時 に は 、そ れ を 生 み 出 す プ ロ セ ス と 、そ こ か ら 生 み 出 さ れた内容とを区別していない場合もあり、混乱を招いている。 野 中 に よ れ ば 、 知 識 と は 、 認 識 論 に お い て は 「 justified true belief」 と 定 義 さ れ て お り 、 信 念 （ 主 観 ） と 正 当 化 （ 客 観 ） の 相 互 作 用 が そ の 本 質 で あ る と い う 。ま た 、知 識 は そ の 性 質 上「 暗 黙 知 （ t a c i t k n o w l e d g e ）」 と 「 形 式 知 （ e x p l i c i t k n o w l e d g e ）」 の 二 つ の カ テ ゴ リ ー に 分 け ら れ 、「 暗 黙 知 」 と は 人 間 の 内 部 に 埋 め 込 ま れ て い て 簡 単 に は 表 現 で き な い 主 観 的 ・ 身 体 的 知 識 で あ り 、一 方「 形 式 知 」は 、具 体 的 な 言 葉 や 文 章 な ど の 表 現 手 段 で 表 現 可 能 な 客 観 的 で 伝 達 可 能 な 知 識 で あ る と 述 べ て い る （ 野 中 、 1 9 9 9 ）。 本 論 文 に お い て は 、知 識 と は 野 中 の い う 暗 黙 知 と 形 式 知 の 両 者 を 含 ん だ 総 体 と し て と ら え て い る 。も と も と 暗 黙 知 と 形 式 知 を 明 確 に 分 離 す る こ と は 不 可 能 で あ り 、形 式 知 は そ の 背 後 に あ る 何 ら か の 暗 黙 知 と 結 び つ い て い る か ら で あ る 。ま た 、知 識 は 本 来 個 人 に 帰 属 す る も の で あ る が 、こ こ に お い て 考 え る の は 企 業 に 備 わ っ た 知 識 で あ り 、そ れ は 企 業 の 組 織 構 成 員 お よ び 企 業 体 の 内 部 に お い て 蓄 え ら れ 共 有 さ れ て い て 、企 業 利 益 に 何 ら か の 貢 献 を す る 無 形 の も の で あ る 。本 論 文 に お い て は 、知 識 の 厳 密 な 定 義 を 行 う こ と が 目 的 で は な い の で 、企 業 が 保 有 す る 知 的 資 産 の 基 盤 を 構 成 す るものが知識であるという程度に考えるものとする。 現 実 の 企 業 活 動 に お け る 知 識 を 考 え て み れ ば 、そ れ を 厳 密 に 規 定 す る こ と は 困 難 な こ と が 理 解 で き る 。企 業 で は 、さ ま ざ ま な デ ー タ や 情 報 を 収 集 し 蓄 積 し 、そ れ ら が 共 有 化 さ れ 移 転 さ れ て い る 。 19.
(25) デ ー タ や 情 報 の 蓄 積 だ け で は 知 識 と し て 不 完 全 で あ り 、そ こ に 個 人 の 洞 察 、経 験 に よ る 暗 黙 的 知 識 と の 結 合 、解 釈 な ど が 加 え ら れ て 、企 業 経 営 に 適 用 さ れ る 。す な わ ち 、知 識 は 企 業 に お け る 意 志 決定や行動の選択に影響を与えるのである。そのプロセスでは、 知識は人間の心と密接に関連しており暗黙的な知識まで含めて、 企業が管理することは困難なものであることは明らかである。 ま た 、知 識 の 特 性 と し て 、“ バ ウ ン ダ リ ー レ ス ”で あ る こ と（ 知 識 の 伝 播 を 阻 止 す る こ と は 出 来 な い ）、同 時 利 用 可 能 で あ る こ と 、 複 製 ・ 移 転 し て も 価 値 を 失 わ な い こ と な ど が あ る 。こ の よ う な 知 識 は 、製 品 に 体 化 さ れ た り 人 の 異 動 な ど に よ り 伝 播 し て い く こ と に な る の で 、物 理 的 な 資 産 と 違 い 企 業 が 独 占 す る こ と は 困 難 な 資 源である。. 2.1.2 イ ノ ベ ー シ ョ ン 概 念 と 知 識 イ ノ ベ ー シ ョ ン と い う 言 葉 に は 、非 常 に 広 い 範 囲 の 意 味 が 含 ま れている。イノベーションとは、一般的に新技術・新製品開発、 新 商 品 の 導 入 、企 業 組 織 の 変 革 、新 市 場 ・ 新 資 源 の 開 拓 な ど を 含 む概念である。本論において対象としているイノベーションは、 知 的 財 産 権（ 特 許 権 ）に つ な が る イ ノ ベ ー シ ョ ン で あ り 、技 術 的 イ ノ ベ ー シ ョ ン が 中 心 に な る が 、そ の 根 本 に は 技 術 的 知 識 の み な ら ず 市 場 的 知 識 も 含 ま れ る 。な ぜ な ら 、イ ノ ベ ー シ ョ ン に よ り 新 し い 製 品 や サ ー ビ ス を 開 発 し 市 場 へ 投 入 し 、そ こ で 経 済 的 な 成 果 で あ る 利 益 を 実 現 し て 、は じ め て 企 業 成 果 と な る か ら で あ る 。そ の意味で、市場との関係は切り離せないのである。 「イノベーション」の概念としては、頻繁に引用されるのが 20.
(26) Schumpeter. の “ 創 造 的 破 壊 の 嵐 （ the. gale. of. creative. d e s t r u c t i o n ）” の 概 念 で あ る 。 S c h u m p e t e r の 考 え 方 で は 、 イ ノ ベ ー シ ョ ン と は 革 新 的 な も の を 生 産 す る 、あ る い は 革 新 的 な 方 法 で 既 存 の も の を 生 産 す る こ と を 意 味 す る （ S c h u m p e t e r, 1 9 3 4 ）。 こ れ が 、「 新 結 合 」 で あ り 、 利 用 可 能 な 資 源 や 力 を 従 来 な か っ た 形で結びつけることである。 イ ノ ベ ー シ ョ ン に は 、様 々 な 側 面 が あ る 。後 藤 は 、イ ノ ベ ー シ ョ ン の 本 質 に つ い て 、「 知 識 を 生 み 、 知 識 を 活 用 す る 営 み 」・「 シ ス テ ム と し て の 営 み 」・「 社 会 的 な 営 み 」・「 矛 盾 に 満 ち た 営 み 」 と し て の 4 つ の 視 点 か ら 解 説 し 、「 イ ノ ベ ー シ ョ ン は 一 部 の 企 業 家 や狭い意味での技術革新の問題にとどまるような事象ではけっ し て な い 。関 連 す る 技 術 や 補 完 的 な シ ス テ ム 、そ れ を 受 け 入 れ る 社 会 や 制 度 、そ こ に 至 る 蓄 積 や 歴 史 的 経 路 な ど 広 範 囲 な 問 題 が 密 接 に 関 連 す る す ぐ れ て 社 会 的 な 事 象 で あ る 」と 述 べ て い る（ 後 藤 、 2 0 0 1 ）。 本 論 文 に お い て は 、 知 識 が 企 業 の 価 値 創 造 に つ な が る と の考え方により、この第一の視点に着目している。 技 術 を 中 心 と す る 見 方 で は 、平 成 1 4 年 版 科 学 技 術 白 書 の 中 に 、 イ ノ ベ ー シ ョ ン の 要 件 が 提 示 さ れ て い る 。そ の 要 件 は 、O E C D や EU に お け る イ ノ ベ ー シ ョ ン 活 動 調 査 の 定 義 を も と に ま と め ら れ た も の で 、次 の 二 つ で あ る 。第 一 に「 導 入 さ れ た 新 し い ま た は か な り 改 善 さ れ た プ ロ ダ ク ト 、ま た は 新 し い あ る い は か な り 改 善 さ れ た プ ロ セ ス の 自 社 内 で の 導 入 」、 第 二 に 「 新 し い 技 術 開 発 、 既 存 技 術 の 新 し い 組 み 合 わ せ 、あ る い は 自 社 に よ っ て 獲 得 さ れ た 他 の 知 識 の 利 用 の 結 果 に 基 づ く も の 」で あ る（ 文 部 科 学 省 、2 0 0 2 ）。 こ こ で は 、 技 術 の 「 新 し さ 」（ “ 技 術 革 新 ” と い わ れ る こ と も あ 21.
(27) る）と「技術、もしくは知識の利用」と言う点が重要である。 イ ノ ベ ー シ ョ ン を 、も っ と 企 業 経 営 よ り の 視 点 か ら と ら え た も の と し て は 、 Wo l p e r t の 考 え 方 が 参 考 に な る 。 Wo l p e r t は 、 イ ノ ベーションとは単なる技術的な発明でも既存商品やサービスの 改 良 で も な く 、「 新 た な ビ ジ ネ ス チ ャ ン ス を 追 及 す る こ と 」、「 新 技 術 、あ る い は 破 壊 的 技 術 と な る 可 能 性 を 探 り 出 す こ と 」、「 事 業 の中核コンセプトに変化をもたらすこと」と定義している （ Wo l p e r t 、 2 0 0 0 ）。 つ ま り 、 一 連 の イ ノ ベ ー シ ョ ン ・ プ ロ セ ス の な か で も 、事 業 展 開 ・ 市 場 的 側 面 へ の 波 及 効 果 を 中 心 に 置 い た 考え方である。 ま た 、イ ノ ベ ー シ ョ ン と 知 識 に つ い て は 、イ ノ ベ ー シ ョ ン は 知 識 に よ っ て も た ら さ れ 、ま た そ こ か ら 新 し い 知 識 が 生 ま れ る 、と い う 関 係 が あ る 。 つ ま り 、「 企 業 が 保 有 す る 技 術 や 市 場 に 関 す る 知 識 を ベ ー ス に 新 製 品 が 生 み 出 さ れ 、新 製 品 を 導 入 す る こ と に よ っ て 技 術 ・ 市 場 に 関 す る 新 た な 知 識 が 獲 得 さ れ る 。企 業 は イ ノ ベ ー シ ョ ン を 追 及 す る プ ロ セ ス に お い て 、そ れ ま で に 蓄 積 し て き た 知 識 を 修 正 し た り 、新 た な 知 識 を 獲 得 す る 」の で あ る（ 網 倉 、2 0 0 2 ）。 こ の よ う な 知 識 は 、暗 黙 的 お よ び 形 式 的 知 識 と し て 企 業 内 の 個 人 や 組 織 に 蓄 積 さ れ 、物 理 的 な 資 産 と と も に 企 業 の 経 営 資 源 と し て 利用されるのである。. 2.1.3 「 知 識 」 の 資 産 評 価 企 業 利 益 に 貢 献 す る 知 識 は 、「 知 識 資 産 （ k n o w l e d g e a s s e t s ）」 や 「 知 的 資 産 （ i n t e l l e c t u a l c a p i t a l ）」 も し く は 「 知 的 財 産 （ i n t e l l e c t u a l p r o p e r t y ）」 と 呼 称 さ れ て い る 。 こ れ ら の 用 語 は 、 22.
(28) 概 念 的 境 界 が 必 ず し も 明 確 で は な い 。企 業 に お け る イ ノ ベ ー シ ョ ン 活 動 な ど 価 値 創 造 メ カ ニ ズ ム に 関 す る 研 究 を 通 じ て 、無 形 の 経 営 資 源 と し て の「 知 識 」が 重 要 な 役 割 を 果 た し て い る こ と は 、過 去 に お け る い く つ か の 研 究 に お い て 明 ら か に さ れ て き た 。し か し 、 そ の 実 態 や 価 値 が 明 確 に 定 義 さ れ た わ け で は な い 。そ れ ら は 、有 形 の 資 産 と 結 び つ い て 企 業 経 営 上 、重 要 な 位 置 づ け に あ る と 考 え ら れ て お り 、物 理 的 裏 づ け の あ る 資 産 と 組 み 合 わ さ れ て 価 値 を 持 つ も の と さ れ て き た i。 これらの資産は、人・組織の持つ能力に着目した「人的資源」 という表現や会計上の「無形資産」の中に部分的に含まれるが、 そ の 概 念 的 定 義 や 価 値 評 価 は 、定 ま っ て い る と は い え な い 。現 在 の段階では以下のような幾つかの概念モデルが提示されている。 Edvinsson お よ び Sveiby の 考 え 方 は 、 株 式 の 時 価 総 額 （ 企 業 の 市 場 価 値 ）と 財 務 諸 表 上 の 数 値（ 会 計 上 の 価 値 ）に よ り 表 さ れ る 企 業 の 評 価 価 値 と の 差 に 着 目 し 、そ れ を 具 体 的 な 会 計 上 の 数 値 で表現できない「隠れた価値」として把握するものである （ E d v i n s s o n , 1 9 9 7 . お よ び S v e i b y, 1 9 9 7 ）。ま た 、S u l l i v a n は 、「 補 完 資 産 」の 概 念 を 入 れ 、マ ネ ジ メ ン ト の 視 点 か ら 企 業 外 部 ま で 含 め た モ デ ル を 提 唱 し て い る （ S u l l i v i a n , 1 9 9 7 ）。 こ れ ら の 研 究 に よ る 概 念 を も と に す れ ば 、す く な く と も 、企 業 収 益 に 貢 献 す る 知 識 の 部 分 は 、資 産 性 を 認 め る こ と が で き る の で あ り 、 そ れ ら は 「 知 識 資 産 」 と し て と ら え ら れ る 。「 知 識 資 産 」 の う ち 、明 確 に 企 業 経 営 に 活 用 で き る も の は 、資 本 と し て 評 価 さ れ 、「 知 的 資 本 」 と 呼 ば れ る 。 こ の 概 念 は 、 か な り 広 い 範 囲 の 知 識 を 含 ん で お り 、会 計 学 の い う 無 形 資 産 概 念 と 重 な る 部 分 が あ る 。 23.
(29) E d v i n s s o n の 定 義 に 従 え ば 、「 知 的 資 本 」は 、「 人 的 資 本 」と「 構 造 的 資 本 」 か ら 構 成 さ れ て い る 。 す な わ ち 、「 人 的 資 本 と は 、 企 業の従業員個々人の持つ、現状の任務を行うための知識、技術、 革 新 性 、そ し て 能 力 な ど の 組 み 合 わ せ を 指 す 。そ こ に は 、さ ら に 企 業 の 価 値 観 、文 化 、理 念 も 含 ま れ る 。人 的 資 本 を 企 業 が 所 有 す る こ と は 、 本 質 的 に 不 可 能 で あ る 」、 ま た 、「 構 造 的 資 本 と は 、 従 業員の生産性を支援するための組織の能力であるハードウェア、 ソ フ ト ウ ェ ア 、デ ー タ ベ ー ス 、組 織 構 造 、特 許 、商 標 、そ の 他 全 て の も の で あ る 。一 言 で い う な ら ば 、従 業 員 が 帰 っ た 後 に オ フ ィ ス に 残 る 全 て の も の と 言 え る 。構 造 的 資 本 に は 、顧 客 資 本 や 、主 要 顧 客 と の 関 係 も 含 ま れ る 。人 的 資 本 と 違 い 、構 造 的 資 本 は 企 業 が所有することが可能であり、企業間での取引も可能である」 （ Edvinsson and Malone,1997）と 述 べ て い る 。こ の 考 え 方 か ら い え ば 、「 知 的 財 産 」 は 、 構 造 的 資 本 に 含 ま れ 、 企 業 の 利 益 目 的 を達成するのに利用可能な資本である、ということになる。 さ ら に 、「 知 的 財 産 権 （ i n t e l l e c t u a l p r o p e r t y r i g h t s ）」 と は 、 知 的 財 産 の 中 に 含 ま れ 、他 者 に 対 す る 法 的 な 対 抗 要 件 を 備 え た 財 産 と 定 義 す る こ と が で き る 。一 般 的 に は 、公 開 を 要 件 と し て 法 的 に 認 め ら れ た 特 許 ・実 用 新 案 権 、意 匠 権 、著 作 権 、商 標 な ど が あ る 。公 開 さ れ な い も の に は 、ノ ウ ハ ウ 、営 業 秘 密 な ど が あ る 。公 開 さ れ な い も の で あ っ て も 、他 者 に 対 す る 権 利 を 認 め う る も の で あれば知的財産権の範疇であるとみなされるべきである。 な お 、 辞 書 に 書 か れ て い る 定 義 で は 、「 知 的 財 産 と は 、 無 体 財 産 と 同 義 で あ り 、知 的 財 産 法 の 保 護 対 象 の こ と 」、「 知 的 財 産 権 と は『 無 体 財 産 権 』と も 呼 ば れ 、知 的 財 産 を 保 護 す る 知 的 財 産 法 な 24.
(30) いし無体財産法によって保護される権利または法益を意味する。 知 的 財 産 権 は 、工 業 所 有 権 お よ び 著 作 権 か ら な る が 、近 時 は 、工 業 所 有 権 と く に 特 許 権 と 著 作 権 の 境 界 が 微 妙 に な り つ つ あ る 」と 書 か れ て い る （ 三 省 堂 、 知 的 財 産 権 辞 典 ）。 こ の よ う な 知 的 財 産 権 の 持 つ 価 値 は 、物 的 資 産 の 大 き さ だ け で は把握できない企業力を示すものとして客観的に評価しようと い う 動 き が 現 実 化 し て い る 。例 え ば 、制 度 的 な も の と し て 、ア メ リ カ の 企 業 会 計 基 準 を 決 め る 団 体 で あ る FA S B （ t h e F i n a n c i a l Accounting Standards Board： 財 務 会 計 基 準 審 議 会 ） で は 、 特 許の価値評価を主にした無形資産の情報開示を検討している （ 2 0 0 2 年 時 点 ）。 ま た 、 企 業 の 例 で は 、 ス カ ン デ ィ ア の 知 的 資 本 ナ ビ ゲ ー タ ー に よ る ア ニ ュ ア ル レ ポ ー ト の 作 成 が あ る ii。 日 本 企 業 で は 、 知 的 財 産 会 計 導 入 の 動 き iiiや 、 企 業 内 の 特 許 価 格 算 定 手 法 開 発 i v な ど が 見 ら れ る 。こ の よ う に 、企 業 が 持 つ 知 識 の 価 値 を 、 財務情報に付加していこうという流れが次第に主流になりつつ ある。. 2.2.経 営 資 源 と し て の 「 知 識 」 1990 年 代 に 入 っ て か ら 、 次 世 代 の 企 業 で は 「 知 識 」 が 経 営 資 源 と し て 重 要 で あ る 、と 主 張 さ れ る よ う に な っ て き た 。企 業 に お い て は 、企 業 資 産 の 時 価 評 価 の 動 き も 作 用 し て 、知 識 を 基 盤 と す る無形資産の価値に対する注目度が高くなりつつある。そこで、 経 営 資 源 と し て の 知 識 は 、ど の よ う に 把 握 す べ き な の か を 考 え る 。 D r u c k e r は 、 2 1 世 紀 を 「 知 識 社 会 」 と 呼 び 、『 ポ ス ト 資 本 主 義 社 会 』の 中 で 、知 識 は こ の 新 し い 経 済 に お い て 伝 統 的 生 産 要 素 と 25.
(31) し て の 労 働・資 本・土 地 と 並 べ て 考 え ら れ る も う 一 つ の 資 源 で は な く 、 唯 一 の 意 味 あ る 資 源 で あ る と 主 張 し た 。 つ ま り 、「 基 本 的 な 経 済 資 源 、す な わ ち 経 済 学 用 語 で 言 う と こ ろ の『 生 産 手 段 』は 、 も は や 資 本 で も 、 天 然 資 源 （ 経 済 学 の 『 土 地 』） で も 、 労 働 で も な い 。 そ れ は 知 識 と な る 」 の で あ り 、「 今 や 知 識 の 仕 事 へ の 適 用 た る『 生 産 性 』と『 イ ノ ベ ー シ ョ ン 』に よ っ て 価 値 は 創 出 さ れ る 」 （ Drucker、 1993） と い う 。 知 識 は 、 イ ノ ベ ー シ ョ ン を も た ら す 源泉として機能するのである。 し か し 、そ の 目 に 見 え な い 知 識 の 機 能 メ カ ニ ズ ム は 、明 ら か に さ れ て は い な か っ た 。 野 中 ・ 竹 内 は 、「 知 識 創 造 」 と い う コ ン セ プ ト で 組 織 マ ネ ジ メ ン ト を と ら え な お す SECI モ デ ル の 考 え 方 を 提 示 し 、企 業 内 の イ ノ ベ ー シ ョ ン に お け る 組 織 的 知 識 創 造 の 重 要 性 を 指 摘 し た 。 1980 年 代 の 日 本 企 業 の 経 営 は 、 知 識 創 造 → 連 続 的 イ ノ ベ ー シ ョ ン → 競 争 優 位 、と い う プ ロ セ ス を 辿 る こ と に よ っ て成功をおさめたと分析している。 野 中 ・ 竹 内 に よ れ ば 、知 識 創 造 は 、暗 黙 知 と 形 式 知 の 相 互 作 用 で あ り 、“ S E C I プ ロ セ ス ” を 通 じ て 行 な わ れ る 。“ S E C I ” と は 、 「 共 同 化（ s o c i a l i z a t i o n ）」、「 表 出 化（ e x t e r n a l i z a t i o n ）」、「 連 結 化（ c o m b i n a t i o n ）」、「 内 面 化（ i n t e r n a l i z a t i o n ）と い う 4 つ の 変 換 モ ー ド か ら 構 成 さ れ る 。「 共 同 化 」 は 、 体 験 の 共 有 を 通 じ て 個 人 の 持 つ 暗 黙 知 を グ ル ー プ の 暗 黙 知 に 変 換 す る プ ロ セ ス 、「 表 出 化 」は グ ル ー プ の 暗 黙 知 を 対 話 な ど に よ り 形 式 知 に 変 換 す る プ ロ セ ス で あ る 。「 連 結 化 」 は 、 断 片 的 な 形 式 知 か ら 体 系 的 な 形 式 知 を つ く り 出 す プ ロ セ ス で あ り 、「 内 面 化 」 は そ の 体 系 的 な 形 式 知 が 実 践 を 通 じ て 個 人 の 暗 黙 知 へ 変 換 さ れ る プ ロ セ ス で あ る 。こ の 26.
(32) 暗 黙 知 か ら 形 式 知 へ 、そ し て 再 び 形 式 知 か ら 暗 黙 知 へ と い う「 知 識 ス パ イ ラ ル 」を 通 じ 、個 人 か ら 集 団 へ と 知 識 の 移 転 ・ 共 有 化 が 行 な わ れ 、新 し い 知 識 を 創 造 し 、そ の 知 識 ス パ イ ラ ル か ら イ ノ ベ ー シ ョ ン が 生 ま れ る の で あ る（ N o n a k a a n d Ta k e u c h i , 1 9 9 5 ）。こ の ス パ イ ラ ル を 促 進 す る こ と が 、イ ノ ベ ー シ ョ ン の 発 生 に つ な が るのだという。. 2.3 知 識 と 研 究 開 発 ・ 市 場 の 関 係 知識が企業の生産性やイノベーションに深く関わっているこ と は 、前 節 に お い て 記 述 し た と お り で あ る 。次 に 、よ り 具 体 的 に 、 研究開発と市場のかかわりから考えてみたい。. 2.3.1 イ ノ ベ ー シ ョ ン に お け る 市 場 か ら の フ ィ ー ド バ ッ ク 研 究 開 発 成 果 に よ る 市 場 で の 価 値 実 現 は 、市 場 部 門 と 研 究 開 発 部 門 の 密 接 な か か わ り の も と で 展 開 さ れ て お り 、両 者 の イ ン タ ー フ ェ ー ス と そ こ に お い て 交 換・蓄 積 さ れ る 知 識 が 重 要 で あ る こ と は 、過 去 の 研 究 や 実 例 か ら 明 ら か に さ れ て い る 。そ こ で は 、研 究 開 発 成 果 の 蓄 積 と し て の 技 術 的 知 識 や 権 利（ 特 許 権 等 ）の ほ か に 、 市場に関する知識の共有と研究開発プロセスへのフィードバッ ク と い う 相 互 作 用 が 働 い て い る と 考 え ら れ る 。つ ま り 、研 究 開 発 を 行 っ て 新 し い 技 術 的 知 識 を 蓄 積 す る だ け で は な く 、そ の 知 識 を 市 場 に お け る 価 値 実 現 の た め に い か に 活 用 し て い く か と い う 、二 つの側面から考える必要があるだろう。 イ ノ ベ ー シ ョ ン の 成 功 と 失 敗 は 、技 術 面 だ け で は な く 製 品 市 場 と 深 く 関 わ っ て い る 。技 術 に 関 わ る 知 的 財 産（ 例 え ば 特 許 権 ）の 27.
(33) マ ネ ジ メ ン ト は 、企 業 の 技 術 面 お よ び 市 場 面 の 双 方 に 関 わ る も の で あ る だ け に 、そ の 関 係 の 要 と し て 位 置 づ け ら れ る は ず で あ る が 、 この部分はこれまでそれほど注目されてはこなかった。そこで、 研究開発と市場の結びつきはどのように分析されてきたかにつ いて概観する。 技術的なイノベーションが必ずしも市場における成功に結び つ く と は 限 ら な い 。む ろ ん 、こ れ は イ ノ ベ ー シ ョ ン を 補 完 す る マ ー ケ テ ィ ン グ や 流 通 の 失 敗 が 原 因 で あ る こ と も 事 実 で あ る 。技 術 的 に は 非 常 に す ぐ れ て い た に も か か わ ら ず 、技 術 開 発 に 成 功 し て 以 降 の マ ネ ジ メ ン ト を 誤 っ た た め に 、そ の 優 位 性 を 十 分 に 享 受 で き な か っ た 事 例 は 過 去 多 数 あ る 。こ れ は 、製 品 開 発 に は 成 功 し た が 、市 場 で の 利 益 や シ ェ ア 獲 得 に つ な が ら な か っ た と い う こ と で あり、十分な資本回収が行われなかったことを意味する。 イ ノ ベ ー シ ョ ン の 成 功 に お い て 、市 場 と の 関 係 が 重 要 で あ る こ と は 、過 去 に お け る 多 く の 研 究 に お い て 指 摘 さ れ て き た 。技 術 と 市 場 は 、い わ ば 車 の 両 輪 で あ り 、ど ち ら を 無 視 し て も イ ノ ベ ー シ ョンはうまくいかないのである。. 2.3.2 連 鎖 モ デ ル 研 究 開 発 と 市 場 の 関 係 に つ い て の 古 典 的 な 理 論 と し て は 、技 術 プ ッ シ ュ（ t e c h n o l o g y p u s h ）と 需 要 プ ル（ d e m a n d p u l l ）が あ る 。 技 術 プ ッ シ ュ は 、革 新 的 な 技 術 開 発 が 行 わ れ れ ば 、そ れ が 市 場 に お け る 需 要 を 作 り 出 す と い う 考 え 方 で あ り 、研 究 開 発 か ら 製 品 化 、 生 産 、市 場 投 入 へ と 直 線 的 に 展 開 さ れ る 。こ れ に 対 し 、需 要 プ ル は 、市 場 の ニ ー ズ が 技 術 変 化 を 触 発 す る と い う 考 え 方 で あ り 、新 28.
(34) しい製品やサービスはこのニーズ変化に対応するように生み出 さ れ る 。こ の 二 つ の 考 え 方 の 大 き な 違 い は 、イ ノ ベ ー シ ョ ン の 源 泉 を 、研 究 開 発 を 行 う 側 に 求 め る の か 、市 場 の 側 に 求 め る の か の 点である。. 図 2-1. 連鎖モデル. イ ノ ベ ー シ ョ ン の ◎. ◎. 研. 究. ◎. 連鎖. フ ィ ー ド バ ッ ク ル. ◎. ◎. 知. 識. サポート. ◎. リンク. ープ. 潜在的市場. 発明／分. 設計とテ. 析的設計. スト. 流 通 と 製造. 市場. フィードバック. 資 料 ） Klein and Rosenberg,（ 1986） の モ デ ル 図 を も と に 一 部 修 正 。. 技 術 プ ッ シ ュ 、需 要 プ ル の い ず れ も 、排 他 的 に ど ち ら か の 流 れ を 取 る と い う も の で は な い し 、イ ノ ベ ー シ ョ ン と 市 場 の 関 係 は も っ と 込 み 入 っ て い る 。技 術 プ ッ シ ュ 、需 要 プ ル よ り 複 雑 な 関 係 を 考 慮 し た モ デ ル が K l i n e と R o s e n b e r g に よ る「 連 鎖 モ デ ル（ c h a i n 29.
(35) l i n k e d m o d e l ）」 で あ る 。 K l i n e と R o s e n b e r g は 、 こ の 考 え 方 の 中 で 流 通 及 び マ ー ケ ッ ト か ら は 、蓄 積 さ れ る 知 識 や イ ノ ベ ー シ ョ ン・プ ロ セ ス の 各 段 階 に 様 々 な 情 報 の フ ィ ー ド バ ッ ク が 行 わ れ て い る こ と を 明 ら か に し た （ K l i n e a n d R o s e n b e r g , 1 9 8 6 ）。 「 連 鎖 モ デ ル 」の す ぐ れ て い る 点 は 、そ の 中 に 多 様 な プ ロ セ ス を 含 み 、一 方 的 な 技 術 の 流 れ で は な く 、各 段 階 か ら の フ ィ ー ド バ ッ ク ル ー プ を 想 定 し て 、さ ま ざ ま な イ ノ ベ ー シ ョ ン の 起 点 が 存 在 す る こ と を 示 し た こ と に あ る 。さ ら に 、技 術 革 新 の 中 心 的 な 流 れ と 基 礎 研 究 と の 間 に「 知 識 」と い う 要 素 が 組 み 込 ま れ て い る こ と である。. 2.3.3 イ ノ ベ ー シ ョ ン の 源 泉 と し て の 知 識 「 知 識 」は 、そ れ が 経 営 に 利 用 可 能 で あ る 限 り 、経 営 資 源 で あ り 、新 し い 製 品 や サ ー ビ ス と と も に イ ノ ベ ー シ ョ ン か ら 生 み 出 さ れ る 成 果 で あ る 。こ の 成 果 の 中 に は 、知 的 財 産 と な り う る も の も 含 ま れ る と 考 え ら れ る 。 す く な く と も 、「 連 鎖 モ デ ル 」 の 考 え 方 は 、技 術 開 発 の 過 程 が 製 品 開 発 か ら 製 造 ・ 販 売 へ と い う 単 純 な 直 線 的 モ デ ル （ linear model） で は 不 十 分 な 部 分 を 補 い 、 イ ノ ベ ー シ ョ ン の 源 泉 は 多 様 で あ る こ と を 示 し 、「 知 識 」 が そ の プ ロ セ ス に 影 響 を 与 え る 要 素 と し て 組 み 込 ま れ て い る こ と は 、評 価 で き よ う。 イ ノ ベ ー シ ョ ン の 源 泉 と な る「 知 識 」の 獲 得 と い う 点 で は 、企 業内だけではなく企業外にもその源泉があることを実証的に提 示 し た Hippel の 研 究 が あ る 。Hippel は 、イ ノ ベ ー シ ョ ン に お け る ユ ー ザ ー ニ ー ズ の 組 み 込 み の 重 要 性 を 指 摘 し 、メ ー カ ー だ け で 30.
(36) はなくユーザー自身がイノベーターとなりうることを明らかに し た 。こ の「 リ ー ド・ユ ー ザ ー 」の 概 念 は 、科 学 機 器 及 び 半 導 体 分 野 に お け る ケ ー ス 研 究 か ら 導 か れ た も の で あ る 。そ の 後 、ユ ー ザ ー 、メ ー カ ー 、サ プ ラ イ ヤ ー な ど を 対 象 と し た 研 究 か ら 、イ ノ ベーションの機能的源泉はメーカーのみにあるのではなく多様 に 分 散 し て い る こ と を 実 証 し た （ H i p p e l 、 1 9 8 8 ）。 H i p p e l の 研 究 で は 、ユ ー ザ ー 自 身 が 製 品 に 対 し て 専 門 的 知 識 を 有 し て い る と い う 点 で 最 終 消 費 財 分 野 と は 条 件 が 異 な る が 、顧 客 か ら の フ ィ ー ドバックがイノベーションの源泉になりうることを指摘した点 は非常に重要である。 ま た 、S o n g と D y e r は 、企 業 組 織 内 に お け る 部 門 間 イ ン タ ー フ ェ ー ス と い う 視 点 を 提 示 し 、 日 本 企 業 315 社 に お い て R&D マ ネ ー ジ ャ ー 274 人 と マ ー ケ テ ィ ン グ マ ネ ー ジ ャ ー 264 人 を 対 象 と し て 調 査 を 行 っ た 結 果 と し て 、 企 業 の R&D 部 門 と 市 場 部 門 の 統 合 （ i n t e g r a t i o n ）関 係 が 重 要 で あ り 、イ ノ ベ ー シ ョ ン の 成 功 企 業 は participative decision-making, decentralized decision-making, role clarity の 3 つ の 組 織 的 特 長 を も っ て い る こ と を 見 出 し て い る （ S o n g a n d D y e r 、 1 9 9 3 ）。 こ こ で は 、 そ れ ぞ れ の セ ク シ ョ ン に お け る 役 割 の 明 確 化 と 意 志 決 定 の 重 要 性 が 指 摘 さ れ て い る 。市 場 を 担 当 す る マ ー ケ テ ィ ン グ マ ネ ー ジ ャ ー と 、研 究 開 発 を 担 当 す る R&D マ ネ ー ジ ャ ー の イ ン タ ー フ ェ ー ス が 重 要 な の は 、 研 究 開 発と市場から得られた情報が結びつけられて具体的に製品に組 み込まれることが不可欠なためである。 以 上 の よ う な 研 究 か ら は 、市 場 か ら の 情 報 が 研 究 開 発 に 様 々 な 形 で 反 映 さ れ て い る こ と 、そ の た め の 様 々 な「 知 識 」の マ ネ ジ メ 31.
(37) ン ト が 欠 か せ な い こ と は 明 ら か で あ り 、そ れ が イ ノ ベ ー シ ョ ン 成 功の大きな要因となっていることは共通している。 た だ し 、こ れ ら の 研 究 は 、研 究 開 発 組 織 と 市 場 部 門 の 組 織（ マ ー ケ テ ィ ン グ 部 門 や 営 業 部 門 な ど ）も し く は 市 場 と の 関 係 に つ い て 述 べ て い る が 、以 前 は さ ほ ど 重 要 視 さ れ て お ら ず 近 年 そ の 存 在 価 値 を 高 め て い る 知 的 財 産 部 門 は 考 慮 さ れ て い な い 。ま た 、研 究 開 発 の 成 果 は 、生 産 工 程 を 通 じ て 製 品 に 転 化 さ れ 、そ れ が 市 場 に 投 入 さ れ る こ と で 、投 下 資 本 の 回 収 が 行 わ れ 再 投 資 さ れ る と い う サ イ ク ル を 形 成 し て い る 。そ の 中 で 、知 識 の 運 用 、と く に 知 的 財 産 権 と し て 確 立 さ れ た 知 識 が 、市 場 や 研 究 開 発 に 及 ぼ す 影 響 に つ いては、触れられていないのである。. 2.3.4 研 究 開 発 部 門 と 市 場 部 門 の 結 び つ き 研 究 開 発 の 成 功 と 市 場 に お け る 成 功 の 結 び つ き に つ い て は 、以 前 か ら 多 数 の 研 究 が 行 わ れ て い る 。 1970 年 代 に ス タ ー ト し た SAPPHO プ ロ ジ ェ ク ト は 、 化 学 工 業 及 び 科 学 機 器 産 業 分 野 を 対 象 に 、イ ノ ベ ー シ ョ ン の 成 功 企 業 と 失 敗 企 業 を 一 つ の ペ ア と し て 分 析 対 象 を 設 定 、比 較 分 析 す る こ と に よ り 成 功 の 共 通 要 素 を 見 出 そ う と し た 研 究 で あ る 。こ の 研 究 を 通 じ て 、イ ノ ベ ー シ ョ ン の 成 功 企 業 は 、技 術 開 発 部 門 と 市 場 部 門 の 統 合 的 な マ ネ ジ メ ン ト を 行 っ て い る こ と が 明 ら か に さ れ た 。 こ の SAPPHO プ ロ ジ ェ ク ト は 二 段 階 に 別 れ て お り 、フ ェ イ ズ Ⅰ が 29、フ ェ イ ズ Ⅱ が 43 の 企 業 ペアを対象としていた。 フ ェ イ ズ Ⅰ で は 、成 功 企 業 の 条 件 と し て 、① ユ ー ザ ー ニ ー ズ に 対する理解、②マーケティング及びパブリシティに対する配慮、 32.
図
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