組織不祥事と組織倫理

- 4 -帰属させる拠りどころであり得なくなってもいる｡このような状況下,人の公的意識を欠如させ,上 述した組織のように利己的行為,たとえば,組織的立場を利用した横領のような組織｢内｣での不祥 事などに及ばせる危険性も考えられる｡また,不祥事とは関係ないが,このようなアイデンティティ の漂流に,人は孤立し,心を病み,この世の中に絶望するかもしれない13)｡実際,それらは,働き盛 りの衝,自殺,ひきこもり,ニートとして今日社会問題化している｡ 議論を戻すと,すなわち,社会における倫理の相対化や欠如は,組織不祥事の発生の余地を広く与 えてしまうのである｡それだからこそ,そして組織社会と呼ばれるほどに強い影響力を持っている今 日だからこそ,組織は,しっかりと倫理的価値観を持つ必要があり,経営学は,コンプライアンスや コーポレートガバナンス, SOXなどと同様に組織の倫理がいかにあるべきかを議論する必要がある のである｡ 3. ｢いかにあるべきか?｣と同時に｢いかにあるのか? いかに形成されたのか?｣ 前章で示したように,今日のように社会において倫理観や道徳観が多元化しまたは喪失した中に あっては非常に難しいことかも知れないが,組織倫理のあるべき姿を問い,あるべきそれを身につけ ることは非常に重要であり,目下の急務である｡たとえば,ワイク&サトクリフ(KE.Weick&K.

M. Sutcliffe)やリーズンU. Reason)は, HRO (高信頼性組織, HighReliabilityOrganization)と呼

図表3 2つ(?)の研究視点｡そのどちらも重要｡ こちらも大事だが, 組織倫理 いかにあるべき?(規範的) 優れた倫理をいかに導入するか? (実証論的) 理観が住み着き,またそれはいかに形成されていったのかを明らかにする必要があるし,またそのた めのモデルが必要なのである｡ では,つぎに,その｢当該組織においていかなる倫理がいかに形成されたのか｣を分析するための モデルには,いかなるものがあり,またいかなるものが有効か? それについてメスナ- (M. Messner)やデイラード&ユーサス U.F.Dillard&K.Yuthas),そして間鴨といったギデンズの構 造化理論を応用した先行研究を中心に検討を加えていくことにしよう｡ 4. ｢いかにあるのか?いかに形成されたのか?｣,組織倫理とそq)形成プロセス

ーギデンズの構造化理論を応用した分析モデルを中'いニー

図表5 ギデンズの構造化理論 様相性 相互行為 社会(組織) 意味作用 解釈図式 コミュニケーション 正当化 規範 道徳性 i支配 便益 権力 (パワー) 構造･様相･行為それぞれに3つの側面があり,複雑に絡み合っている｡ この構造化の所産として社会(組織)が創られる｡

10-ず,まさにそうした規範の適用によって正当的秩序を再構成するのである｣36)｡ちなみに,後述する 構造化理論を応用した組織倫理研究は,概ねこの正当化秩序と規範を倫理と(イコールあるいは一部 として)読み替えているようである｡ さて,ギデンズの理論では,この様相を通して構造に従った行為あるいは構造を利用した行為,な いし構造を再構築するような行為が秩序立てられ結びつき,それによって出来上がる全体(単なる行 為の寄せ集めを意味しない)として社会システム(組織はその1種)が捉えられている｡つまり,ギ デンズは,構造化の所産として出来上がる全体を社会システムと捉えるわけである｡さらにギデンズ は,この行為と構造の創り創られる関係(構造化)が社会システムへとなっていくそのロジックを, 記号論の統辞的関係と範列的関係のロジックを用いて説明している37)｡詳細は前著に譲るとして,こ の記号論のロジックを用いることで,行為と構造そして社会システムの関係は, ｢構造に対する知識 を持つ行為者が様相を利用して行為を選び取り,その選び出した行為を相互に結びつけていくことで システムを創るのみならず,逆にその秩序立てられた相互行為によって構成されたシステムの状態が 即座に構造そして様相を通じて行為者の次なる行為を決定していく｣というような創り創られる関係 として捉えることが出来る｡つまり,ギデンズの示す行為と社会(組織)の関係は,行為と社会(組 級)のどちらかが一方的にもう一方を創るのではなく,どちらもが創る側でありかつ創られる側であ り,さらには一方を創ることがイコール自らを創ることになるという相互が浸透した二重の関係にあ るのである｡ 以上が構造化理論のごくごく簡単な概要であるが,では次に,この構造化理論を用いて組織倫理研 究を行なっている2つの先行研究(メスナ一,デイラード&ユーサス)を見ていくことにしよう｡そ して,さらに本稿筆者の前著における研究を踏まえ,構造化理論の組織倫理研究への応用の有効性を 検討していくことにしよう｡ 4-3.構造化理論を応用した組織倫理とその形成プロセス分析の有効性 ①メスナ-の所論38) メスナ-は,今日,会計(accounting)実践の倫理的重要性がますます増してきているとしてい る｡そして,その会計という実践には,技術としての側面(accounting as technique)と社会的実践

としての側面(accounting as a social practice)の二側面が存在し,会計をより倫理的な実践とする

のであらば,このうちの後者にスポットを当てる必要があるとしている(図表6参照)｡技術として

の会計への注視は,すなわち効率的なマネジメントの道具としてしか会計を見ることを出来なくさ

せ,より道徳的な関連をもつことを相対的に出来なくさせてしまう｡技術としての会計は,ルールに

従って正しく実施されれば,道徳的に価値あるようになされたと考えるのである｡たとえば,アカウ

12-図表7 倫理の構造化モデル

出所: Dillard, J. F. & K Yuthas, "EthicalAudit Decisions : A Structuration Perspective:'Journal of Business Ethics, 36-1/2,

2002,p.56.

②デイラード&ユーサスの所論41)

デイラード&ユーサスによれば,倫理的な意思決定(ethicaldecisionmaking)に関する諸理論

(たとえば認知心理学的なアプローチ)の多くは,それらに大きな影響を与えるだろう社会的･制度

的構造(socialand institutional structures)の存在を無視し,あたかも真空状態(a vacuum)のなか

14-図表8 構造化理論の組織文化論への応用

16 -とは言うまでもない｡

注

1)拙著『組織不祥事一組織文化論による分析-』文晃堂, 2007年, p.7｡

2)西日本新聞HP汚染米･事故米関連ニュース, h仕p://www. nishinippon. co.jp/(2008年9月末日現在) 3 ) MacIntyre, A., APer Vl'rtue.･A Study in Mwa1 771eOTy, 2nd ed., University of Notre Dame Press, 1984 (篠

崎発訳『美徳なき時代』みすず書房, 1993年). 4) Ibid (上掲訳書, p.V). 5) Ibid (上掲訳書, p.23). 6) Ibid (上掲訳書, p.160). 7)本節は,拙稿｢第14章新しい組織理論の動向について｣佐久間信夫,坪井順一編『現代の経営組織論』 学文社, 2005年, pp. 222-225を大幅に加筆修正したものである｡ 8)碓井稼,丸山暫央,大野道邦,橋本和幸編『社会学の理論』有斐閣, 2000年, p.360｡ 9)本節は,拙稿｢組織不祥事と組織アイデンティティ｣ 『専修大学経営研究所報』 174, 2008年, p.19,拙 著『組織不祥事』文鼻堂, 2007年, p. 109を大幅に加筆修正したものである.

10) Giddens, A., Modernity and Self-identity : Self and Society in the Late Modern Age, Blackwell Publishing,

1991 (秋吉美都,安藤太郎,筒井淳也訳『モダニティと自己アイデンティティ:後期近代における自己と社

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幡正敏訳『近代とはいかなる時代か?-モダニティの帰結』而立書房, 1993年).

ll) Giddens,A., op. cit., 1991 (前掲訳書, 2005年), Giddens,A., oP. cit., 1990 (前掲訳書, 1993年). 12)拙稿,前掲論文, 2008年｡

13) Blader, S. L., A Wrzesniewski, C. A. Bartel, "Identityandthe ModernOrganization :A Invitation," in C. Bartel, S. L. Blader, A. Wrzesniewski (eds), Identity and the Modem Oyganization, hwrence

ErlbaumAssoci-ates, In°., 2007, Bartel, C. A., A Wrzesniewski, B. Wiesenfeld, `′nle Struggle to Establish Organizational Membership and Identification in Remote Work Contexts," in C. Bartel, S. L. Blader, A. Wrzesniewski (eds), Identity and the Modem 07ganization, IJaWrenCe Erlbaum Associates, Inc., 2007.

14) weick, K. E. & K. M. Sutcli丘e, Managing the Unexpected, John Wiley & Sons, Inc., 2001 (西村行功訳『不 確実性のマネジメント』ダイヤモンド社, 2002年, p.血).HROとして彼らがとりあげるのは,たとえば,

原子力航空母艦,原子力発電所,化学プラント,航空管制システムなどである｡

15)上掲訳書, Reason, J., The Risks of Oy:ganizational Accidents,Ashgate Publishing Limited., 1997 (塩見弘監

訳/高野研一一,佐相邦英訳『組織事故』日科技連出版社, 1999年).リーズンによれば,安全文化とは, ｢安 全にかかわる諸問題に対して最優先で臨み,その重要性に応じた注意や気配りを払うという組織や関係者個 人の態度や特性の集合体｣であり,報告する文化(reporting culture),公正･正義の文化(justculture),莱 軟な文化(flexible culture),学習する文化(1eaming culture)という4つの下位文化によって構成されると

されている｡

16)広島大学大学院マネジメント専攻編『企業経営とビジネスエシックス』法律文化社, 2004年, pp.28-29｡

17)上掲書, p.29｡

18)拙著,前掲書, pp.146-147｡

PylaCtice : Representation, RePexivity and Pe7formance, Edward Elgar Publishing, 2007, p. 192. 20) Ibid., p. 192. 21) Ibid., p. 193. 22) Ibid., pp. 1981204. 23)本節は,拙著,前掲書, 2007年, pp.74-83を大幅に加筆修正したものである｡詳細は,拙著,前掲書を 参照のこと｡

24) Giddens, A., New Rules of Sociological Method, Hutchinson, 1976 (松尾精文ほか訳『社会学の新しい方法基

準』而立書房, 1987年, p. 104), Giddens, A., Centylal Problems in Social 77leOry:Action, Structure and

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25) Giddens,A., op. cit., 1979 (前掲訳書p. 60). 26) Ibid (前掲訳書, p.290).

27) Giddens, A., Constitution of Society : Outline of the Theory ofStructuration, PolityPress, 1984, pp. 174-179. 28) Giddens,A., op. cit., 1979 (前掲訳書, p. 298).

29) Ibid. (前掲訳書, p.71). 30) Ibid. (前掲訳書, p. 173). 31) Ibid. (前掲訳書, p.75).

32) Giddens,A., oP. cit., 1976 (前掲訳書, p. 174). 33) Giddens,A., op. cit. ,1979 (前掲訳書, p. 87).

34) Ibid. (前掲訳書, p.87). 35) Ibid. (前掲訳書, p.87).

36) Giddens,A., op. cit., 1976 (前掲訳書, pp. 175-176).

37) Giddens,A., op. cit., 1979 (前掲訳書, p. 69,71).友枝敏雄著『モダンの終蔦と秩序形成』有斐閣, 1998年,

p. 133,池上義彦著『記号論への招待』岩波書店, 1984年, pp. 145-147｡

38) Messner, M/'Being Accountable and Being Responsible," in Carter, C., S. Clegg, M. Kornberger, S. IJaSkeand M. Messner (eds), Business Ethics as Practice : Representation, RePexivity and Pedormance, Edward

Elgar Publishing, 2007. 39) Ibid., p.54. 40) Ibid., p. 54.

41) Dillard, J. F. and K. Yuthas, "Ethical Audit Decisions : A Structuration Perspective," Journal of Business

Eth-ics, 36-1/2, 2002. 42) Ibid., p.53. 43) Ibid., pp. 54155. 44)拙著,前掲書, 2007年｡ 参考文献 朝倉輝-著『討議倫理学の意義と可能性』法政大学出版局, 2004年｡

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