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(Microsoft PowerPoint - SmartCIS操作説明書\(一括\)Ver pptx)

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(1)

Ver.20190331-054

Smart CIS オペレーションマニュアル

(2)

〜サービス概要〜

【スマートCISとは】 【スマートCIS 利⽤可能サービス】 【利⽤料⾦・ご請求・契約数】 【動作環境】 【注意・了承事項】 【端末基本操作】 ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ 2 3 4

〜申込⽅法〜

【申込みについて】 【申込みの流れ】 【申込操作⽅法①〜⑤】 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6〜105

〜利⽤⽅法〜

【専⽤アプリインストール⽅法 〜Android編〜】 【専⽤アプリインストール⽅法 〜iOS編〜】 【初期登録⽅法①〜②】 【スマートCIS ホーム画面&メニュー画面説明】 【基本機能説明 -⾞両検索-】【基本操作⽅法 -⾞両検索①〜④-】 【基本操作⽅法 -指値申込①〜②-】 【基本操作⽅法 -商談申込①〜②-】 【基本操作⽅法 -下⾒代⾏申込①〜③-】 ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ 11 12 13〜14 15〜16 17〜20 21〜22 23〜24 25〜27 〜オプション申込⽅法〜 【オプション申込操作⽅法①〜⑤】 ・・・・・・・・・・・・・・・ 28〜32

〜機種変更申込⽅法〜

【機種変更申込みについて】 【申込みの流れ】 【スマートからの機種変更申込操作⽅法①〜②】 【CIS情報サービスからの機種変更申込操作⽅法①〜②】 ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・ 33 34〜35 36〜40

〜解約申込⽅法〜

【解約申込操作⽅法①〜⑤】 ・・・・・・・・・・・・・・・ 41〜45

目次

(3)

【スマートCISとは】

「スマートCIS」では、パソコン上でご利⽤いただいている「CIS情報サービス」が、スマートフォンやiPadなどのタブレット端末からもお使いいただけます。オークション会場で突然気に なるクルマを発⾒した時や外出先でオークション情報を確認したい時など、パソコンを持ち歩かなくてもスマートフォンで「検索・確認・申込」ができる、⼤変便利なサービスです。

【スマートCIS 利⽤可能サービス】

・⾞種名検索(下⾒、ワンクリック) ・出品番号検索 ・コーナー別検索 ・お気に⼊り検索、登録 ・お探し⾞検索 ・相場検索 -USSならびに提携会場のオークション情報から気になるクルマを検索︕

検索

・⾃社出品、落札管理機能 ・指値履歴 ・商談履歴 ・落札キャンセル履歴 ・ワンクリック掲載、購⼊履歴 -⾃社出品・落札や各種履歴の照会ができる︕

確認

・USS限度額照会 ・提携会場管理 ・指値申込 ・商談申込 ・落札キャンセル申込 ・ワンクリック掲載、購⼊申込 ・再出品依頼 -スマートフォンから直接申込ができる︕

申込

・アドレス、配信内容の登録および設定 ・セリ時刻通知 ・セリ結果通知 ・評価点通知 ・通知⾞両設定(任意・⾃社・お探し⾞) -登録したクルマのセリ情報をメールでお知らせ︕

通知設定

・お探し⾞通知 ・ダイレクト検索 ・落札限度額変更依頼 ・価格訂正依頼 ・USS依頼履歴 ・⾞検証コピー依頼 ・出品訂正依頼 ・クレーム延⻑依頼 ・プッシュ通知 ・下⾒代⾏申込 ・下⾒代⾏申込履歴を確認 ・MYスケジュール

(4)

【スマートCIS】 1契約につき︓1,000円(税別)/月 【相場検索オプション】 1契約につき︓1,000(税別)/月 ・スマート申込後、スマートフォンにて初期登録⼿続きが完了した時点から当月利⽤分のご請求が発⽣します。 ・当月利⽤分を翌月27⽇(⾦融機関休業⽇は翌営業⽇)にCIS登録⼝座より引落いたします。 【例】 2016年11月14⽇(月) 初期登録完了・ご利⽤開始 ※ご請求発⽣ 2016年12月27⽇(火) 初回(11月分)引落実施 ・申込は1店舗「最⼤5契約」となり、契約数ごとに利⽤料⾦が発⽣します。 ※1店舗あたり最⼤5契約にはUSSプッシュ利⽤端末含む

【動作環境】 ※2019年2月時点

-Android端末(スマートフォン・タブレット)- Android 4.4〜9.0のOSを搭載した端末 ※ドコモ「らくらくスマートフォン」などGoogleアカウントが取得できない端末は動作対象外です。 -iOS端末(iPhone・iPadなど)- iOS 9.0〜12.0のOSを搭載した端末

【利⽤料⾦・ご請求・契約数】

【注意・了承事項】

-サービス全般- CIS情報サービスの⼀部サービスはご利⽤いただけません。 ※インターネットライブなど -対象端末について- ⽇本国内の通信業者が取り扱う端末、およびOS提供元(Google・Apple)が販売する端末以外は動作対象外です 対象端末においても端末固有の問題・端末のコンディション・回線環境により、⼀部正常に動作しない場合があります。 -タブレット端末について- 画面向きの仕様が「横画面」のタブレット端末については、ログイン画面が横向きに表⽰されます。予めご了承ください。 -パケット通信料について- 本サービスは、データ送受信によりパケット通信料が発⽣します。※定額制プランでのご利⽤を強くお薦めいたします。 -海外での利⽤について- CISは海外での動作を保障(サポート含)しておりません。予めご了承ください。

(5)

【端末基本操作】

スマートCISは、基本的に「タップ」のみで操作します。※他操作では反応しません。 但し、画像詳細画面では「ピンチイン・アウト」で画像の拡⼤・縮小と「フリック」での画像のスライドが可能です。 タップ クリックと同じく、指先でボタンやリンクを⼀度押します。 ピンチイン・アウト 2本指で同時にタッチし、開いたり閉じたりし拡⼤・縮小をします。 スワイプ 画面を指先でスライドします。

(6)

【申込みの流れ】

6.メール通知

初期登録が完了しますと、契約完了メールが送信されます。

5.初期登録

最終承諾いただくと初期登録が完了し、※初期登録には申込み時に発⾏された申込受付番号が必要です。ご利⽤開始となります。 注)当月よりご請求が発⽣します。

4.確認・承諾

申込内容・スマートCIS利⽤規約を確認いただき、最終承諾をします。

3.インストール

本サービスを利⽤する端末で、スマートCIS専⽤アプリをインストールし、初回ログインをします。

2.メール通知

申込み時に⼊⼒されたメールアドレス宛に利⽤申込受付メールが送信されます。

【申込みについて】

注意 ・【スマートCIS】を申込む際は、基本契約(CIS管理者)のUSBキー(ID)でログインをしていただき CIS管理パスワードを⼊⼒していただく必要があります。 ・追加契約(被管理者)のUSBキー(ID)から【スマートCIS】の申込みはできません。 ・CIS管理パスワードが未取得・ご不明の場合は、【スマートCIS】の申込み際に画面上から取得いただくことがきます。 取得されたCIS管理パスワードはご登録いただいているメールアドレスに送信されます。 万⼀、メールアドレスを変更されている場合は、サポートセンターまでお問合せください。 基本契約(CIS管理者)のUSBキー(ID)でログインをしていただき、CIS情報サービス画面上より お申込みいただきます。申込みいただくと、申込受付番号が発⾏されます。

1.申込

申込み後、 「24時間以内」に初期 登録をおこなってください。 初期登録が完了しないと 申込みが無効となります。 【スマートCIS】の申込みは、 CIS情報サービスTOP画面上、「CIS情報サービスTOP画面≫会員情報≫サービス申込」より申込みいただけます。

(7)

【申込操作⽅法①】

1.CIS情報サービスTOPメニュー画面

注意 ・追加契約(被管理者)のUSBキー(ID)から【スマートCIS】の 申込みはできません。 基本契約(CIS管理者)のUSBキー(ID)でログインしていただき、 をクリックします。 テクニック CISログイン後、TOP画面の上部 からも申込み可能 クリック後、【会員情報メニュー説明】画面が表⽰されますので をクリックします。

(8)

【申込操作⽅法②】

注意 ・追加契約(被管理者)のUSBキー(ID)から【スマートCIS】の 申込みはできません。

2.サービス利⽤申込画面

3.CIS管理パスワード⼊⼒画面

注意 ・CIS管理パスワードが未取得・ご不明の場合は、画面上から取得いた だくことがきます。取得されたCIS管理パスワードはご登録いただいている メールアドレスに送信されます。 万⼀、メールアドレスを変更されている場合は、サポートセンターまで お問合せください。 【申請⽤サービス⼀覧】画面が表⽰されますので、スマートCISの をクリックします。 申請⽤のCIS管理パスワードを⼊⼒し<次へ進む>ボタンをクリックしてください。

(9)

【申込操作⽅法③】

5.申込内容⼊⼒画面

利⽤申込から利⽤開始までの流れ、利⽤規約等を確認の上、<上記了承の 上、利⽤申込画⾯へ進む>ボタンをクリックしてください。

4.サービス利⽤申込 規約・同意確認画面

※追加契約がある場合は、申込店舗を選択してください。 「利⽤者」と利⽤される端末の「メールアドレス」を⼊⼒します。 相場検索オプションを申込む場合は、「□同時に申込む」に✓を⼊れてください。 「申請者」を⼊⼒の上、<確認画⾯へ進む>ボタンをクリックしてください。 001 本社 002 名古屋 003 東京

(10)

【申込操作⽅法④】

7.申込完了画面

⼊⼒した申込内容を確認の上、<サービス利⽤申込する>ボタンをクリックして ください。

6.申込内容確認画面

申込完了のメッセージが表⽰されます。以上で申込完了となります。 申込みが完了しますと「申込受付番号」が発⾏されます。申込受付番号は初 期登録の際に必要な番号なので必ずお控えください。

(11)

【申込操作⽅法⑤】

申込みいただくと、申込み時に⼊⼒されたメールアドレス宛に利⽤申込受付メールが送信されます。 申込完了の段階では、スマートCISをご利⽤いただくことはできません。ご利⽤には初期登録が必要です。 ※初期登録には「申込受付番号」が必要です。 ご利⽤される端末にスマートCIS専⽤アプリをインストール後、最終承諾いただきますと初期登録が完了し、ご利⽤開始となります。 ⇒申込完了後に送信される利⽤申込受付メールの内容に沿ってお⼿続きください。 注意 ・申込完了の段階では、スマートCISをご利⽤いただくことはできません。 ・ご利⽤される端末にアプリをインストール後、最終承諾いただき、初期登録が完了しますとご利⽤開始となります。 ・お申込み後、「24時間以内」に初期登録をおこなってください。 初期登録が完了しないと申込みが無効となります。

8.申込完了後

(12)

本サービス(スマートCIS)のご利⽤には、ご利⽤の端末に専⽤アプリをインストールする必要があります。ダウンロード先は、ご利⽤の端末(iOS・Android)により異なります。 申込完了後に届きました利⽤申込受付メール「【CIS】スマートCIS利⽤申込受付のお知らせ」よりダウンロード先へお進みいただけます。

【専⽤アプリインストール⽅法

〜Android編〜

Android⽤(ダウンロード先︓ Google Play )

1.Android端末画面 利⽤申込受付メール 「【CIS】スマート利⽤申込 受付のお知らせ」に記載さ れているAndroid⽤のURL をタップする。 2.Google Play詳細 Google Playにて「スマート CIS」のアプリ詳細が表⽰され るので<インストール>ボタン をタップする。 注意 ・迷惑メール設定等の影響により、申込完了メールが届かない場合は、 直接、Google Playにて「スマートCIS」を検索し、アプリをインストールしてください。 3.Google Play詳細 <開く>をタップすると「ス マートCIS」が起動します。 4. アクセス許可設定 表⽰された<許可>ボタン をタップする。 <許可しない>を選択され ますとアプリが起動できませ ん。 ※スマートCISのご利⽤に あたり利⽤端末を識別する ためで実際に電話をかけた り、通話を管理することはあ りません。

(13)

【専⽤アプリインストール⽅法

〜iOS編〜

1.iOS端末画面 2.App Storeアプリ詳細 3.App Storeアプリ詳細 4.認証画面

本サービス(スマートCIS)のご利⽤には、ご利⽤の端末に専⽤アプリをインストールする必要があります。ダウンロード先は、ご利⽤の端末の(iOS・Android)により異なります。 申込完了後に届きました利⽤申込受付メール「【CIS】スマートCIS利⽤申込受付のお知らせ」よりダウンロード先へお進みいただけます。 Appleパスワードの⼊⼒が 必要な場合はパスワードを ⼊⼒し<OK>ボタンをタッ プする。 サインインしていない場合は、 Apple ID・パスワードを⼊ ⼒しサインインをする。

iOS⽤(ダウンロード先︓App Store

5.ホーム画面 アプリアイコンが表⽰されると インストール完了です。 アイコンをタップすると「スマー トCIS」が起動します。 利⽤申込受付メール 「【CIS】スマート利⽤申込 受付のお知らせ」に記載され ているiOS⽤のURLをタップ する。 App Storeにて「スマート CIS」のアプリ詳細が表⽰さ れるので<入手>ボタンタッ プする。 表⽰された<インストール ボタンをタップする。 注意 ・迷惑メール設定等の影響により、申込完了メールが届かない場合は、 直接、App Storeにて「スマートCIS」を検索し、アプリをインストールしてください。

(14)

①端末ホーム画面 「スマートCIS」をタップする。 ②ログイン画面 会員番号・パスワードを⼊⼒し <ログイン>ボタンをタップする。 新規申込中の⼀覧が表⽰されるので対象の<申込情報 をタップする。 ③申込⼀覧画面 ④スマートCIS利⽤規約画面 スマートCIS利⽤規約を確認 の上<上記了承の上、次へ ボタンをタップする。

【初期登録⽅法①】

※ご利⽤には初期登録が必要です。

申込完了の段階では、スマートCISをご利⽤いただくことはできません。ご利⽤には初期登録が必要です。 以下の⼿順に沿って、初期登録を⾏なってください。 注意 ・申込み後、「24時間以内」に初期登録を⾏なってください。 初期登録が完了しないと申込みが無効となります。 ****

(15)

【初期登録⽅法②】

※ご利⽤には初期登録が必要です。

申込完了の段階では、スマートCISをご利⽤いただくことはできません。ご利⽤には初期登録が必要です。 以下の⼿順に沿って、初期登録を⾏なってください。 申込み時に⼊⼒した内容が 表⽰されるので、変更がなけ れば申込受付番号を⼊⼒し <確認画⾯へ進む>ボタン をタップする。 内容を確認の上、<初期登 録する>ボタンをタップする。 ⑦スマートCISホーム画面 初期登録が完了し、ホーム 画面が表⽰される。 ⑧初期登録完了後 初期登録いただくと、 契約完了メールが送 信されます。 初期登録⼿続きが 完了した時点から当 月ご請求が発⽣しま す。 注意 ・申込み後、「24時間以内」に初期登録を⾏なってください。 初期登録が完了しないと申込みが無効となります。 ⑤登録内容⼊⼒画面 ⑥登録内容確認画面

(16)

【スマートCIS ホーム画⾯&メニュー画⾯説明】

1.ホーム画面

①トップメニュー ・お知らせ⼀覧が表⽰されます。 未読のお知らせがある場合は●が表⽰されます。 ・プッシュ通知⼀覧が表⽰されます。 未読のお知らせがある場合は●が表⽰されます。 ・カー辞典が表⽰されます。 「⾞種名称」「⾞検証情報」など様々な条件で⾞の 基本情報等を検索できます。 ・会場情報が表⽰されます。 USSグループや会場からのお知らせ、開催スケジュール などの確認が可能ができます。

②新着のお知らせエリア ・未読のお知らせがない場合、新着のお知らせエリアは 表⽰されません。

⑥ツールバーメニュー ・前の画面やホーム画面へ戻ることができます。 ・ ボタンはネットワーク不安定によって画面が表⽰されなく なった場合やセリ進⾏画面にて都度情報を更新されたい 場合などにご利⽤ください。 ・各会場のセリ進⾏状況の確認ができます。 ・ ボタンから「設定・ヘルプ」と「ログアウト」のメニューを 表⽰できます。 ⑤その他メニュー ・スマートCIS利⽤端末を 変更する場合の⼿続き⽅法や 利⽤規約の確認ができます。 ③MYスケジュール ・会員様のスケジュールを⾃動で組み⽴てる 「スケジューラー」機能です。 気になる⾞両のセリ進⾏状況(遅れ・進み)や 各種申込・設定状況が⼀覧で確認できます。

④各メニュー・スワイプして下⾒検索、相場検索、MYオークション、 ワンクリック、通知管理、会員情報の各メニューを 選択することができます。

(17)

【スマートCIS ホーム画⾯&メニュー画⾯説明】

各メニューの詳細

下⾒検索メニュー ・オークション出品⾞両の⾞両 情報、⾞両画像、出品票直 近相場が閲覧できます。 相場検索メニュー ・取引された過去のオークション情報 を閲覧できます。 ・12開催分の相場検索ができます。 ※別途「相場検索」オプショ ンのご契 約が必要です MYオークション ・出品管理 ⾃社出品⾞両の閲覧、各依頼と依 頼履歴確認ができます。 ・落札管理 ⾃社落札⾞両の閲覧、各依頼と依 頼履歴の確認ができます。 ・応札管理 指値、下⾒代⾏、商談の各履歴が 確認できます。 ・その他の管理 いつもの設定状況の確認と変更、 ワンクリック ・ワンクリックの購⼊、掲載と掲載履歴 確認、落札⾞両の確認ができます。 通知管理 ・メールやプッシュ通知の基本設定確 認と変更、通知⾞両の閲覧、お探し ⾞通知設定の閲覧、プッシュ通知履 歴の閲覧ができます。 会員情報 ・契約内容の確認と機種変更⼿続き、 仮計算書の閲覧、落札限度額確認 や限度額変更依頼と依頼履歴の確 メニューバーをスワイプして確認したい メニューをタップします。

(18)

【基本機能説明 -⾞両検索-】

⾞両検索は、8つの検索⽅法を準備しています。 ※相場検索は「メーカーから探す」「検索履歴から探す」「出品番号から探す」「ダイレクトに探す」の4つです。 ・ 会場、メーカー、⾞種を選択し検索する「メーカーから探す」 ・ メーカーから探した検索履歴から検索する「検索履歴から探す」 ・ USSワンクリックに掲載されている⾞両を検索する「ワンクリックから探す」 ・ 会場、コーナーを選択し検索する「コーナーから探す」 ・ 会場、出品番号を指定して検索する「出品番号から探す」 ・ フリーワード、パターン、ボディタイプ、条件から探す「ダイレクトに探す」 ・ CIS情報サービス、スマートCISからお気に⼊りに登録した⾞両を検索する「お気に⼊りから探す」 ・ CIS情報サービスでお探し⾞登録した条件から検索する「お探し⾞から探す」 それぞれ、⽤途に合わせてご利⽤ください。

【基本操作⽅法 -⾞両検索①-】 ※ここでは「メーカーから探す」での説明とする

1.スマートCISホーム画面 ホーム画面から<メーカーから探 す>メニューをタップ する。 会場名の右に出品台数が表記 されています。 出品⾞両が存在しない場合は、 選択できません。 POINT! 検索したい会場名をタップし <メーカー選択へ>ボタンをタッ 任意にメーカーを選択し、選択へ>ボタンをタップする。<⾞種 2.会場選択 3.メーカー選択

(19)

【基本操作⽅法 -⾞両検索②-】

任意に⾞種を選択し、<結果一 覧へ>ボタンをタップする。 年式やグレードなど詳細な絞込を したい場合は<詳細絞込>ボタ ンをタップする。 「⾞種名順」ではメーカーに関係 なく頭文字毎にグルーピングされ ます。 ⾞種名順の場合、⾏名をタップ すると指定の⾏へジャンプします。 「メーカー別」では、レクサス・トヨ タ・⽇産などメーカー毎にグルーピ ングされます。 POINT! 条件を指定する項目を選択し、 年式・グレード・型式の条件に 該当する色・評価点のみ選択 が可能。 POINT! 4.⾞種選択 5.条件絞込画面

(20)

【基本操作⽅法 -⾞両検索③-】

検索した項目に該当する⾞両が 「⾞両⼀覧」として表⽰されるの で確認したい⾞両情報をタップす る。 ⾞両詳細を確認するには ココをタップ ⾞両情報にチェックを⼊れた⾞両 を複数まとめてお気に⼊りに登録 が可能。 下⾒検索した同条件で相場⾞ 両、ワンクリック掲載⾞両がある 際、切替が可能。 ※相場オプション未契約の場合 相場検索への切替タブは表⽰ されません。 POINT! POINT! フロント画像なしで文字情報のみ 表⽰することが可能。 POINT! ⾞両⼀覧を年式・⾛⾏距離・評 価点・スタート⾦額で並べ替えが 可能。 POINT! 6.⾞両⼀覧画面

(21)

【基本操作⽅法 -⾞両検索④-】

7.詳細画面 詳細画面が表⽰され、 「⾞両詳細・画像の確認」「指 値・商談申込」「直近相場の確 認」「セリ予想時刻の確認(オー クション当⽇未セリの場合)」 ができます。 また、画像をタップすると画像を拡 ⼤できる画像詳細画面が表⽰さ れます。 オークション当⽇で「未セリ」の場 合、現時点でのセリ予想時刻を 確認することが可能。 画像詳細画⾯を確認するには ココをタップ 出品票と⾞両画 像(フロント・リア・ 内装)の切替が 可能。 詳細で表⽰している⾞両に 類似した⾞両の相場を確 認することが可能。 対象会場︓USS会場 対象期間︓過去4週以内 画像詳細画面では、画像をピン チアウトして、拡⼤表⽰することが 可能。 POINT! POINT! POINT! POINT! セリ状態(セリ前・セリ後)により、指値申込ボタ ン・商談申込ボタン・お気に⼊り登録ボタン・セリ時 刻通知ボタン・セリ結果通知ボタンを表⽰。

(22)

【基本操作⽅法 -指値申込①-】

申込したい⾞両をタップ <指値申込する>ボタンをタップ 指値サービス利⽤パスワード⼊⼒ 画面が表⽰された場合 指値サービス利⽤制限を<利⽤ する(パスワードあり)> に設定されています。 サービス利⽤パスワードの⼊⼒が 必要です。 2.指値申込 補足.サービス利⽤パスワード 1.⾞両選択 タップ (押す) タップ (押す) タップ (押す) 3.規約画面 規約を確認し、<次へ進む>ボ タンをタップ

(23)

【基本操作⽅法 -指値申込②-】

申込が完了しました。 と表⽰されれば申込完了です。 ⼊⼒した⾦額を確認し、<申込 む>ボタンをタップ 指値⾦額を⼊⼒し、<確認画 ⾯へ進む>ボタンをタップ 5.確認画面 6.完了画面 4.⼊⼒画面 タップ (押す) タップ (押す)

(24)

【基本操作⽅法 -商談申込①-】

申込したい⾞両をタップ <商談申込する>ボタンをタップ 規約を確認し、<次へ進む>ボ タンをタップ。 商談サービス利⽤パスワード⼊⼒ 画面が表⽰された場合 商談サービス利⽤制限を<利⽤ する(パスワードあり)> に設定されています。 サービス利⽤パスワードの⼊⼒が 必要です。 **** **** **** **** 1.⾞両選択 2.商談申込 補足.サービス利⽤パスワード 3.規約画面 タップ (押す) タップ (押す) タップ (押す)

(25)

【基本操作⽅法 -商談申込②-】

申込が完了しました。 と表⽰されれば申込完了です。 ⼊⼒した内容を確認し、<申込 む>ボタンをタップする。 **** **** 商談⾦額、担当者名、連絡先を ⼊⼒して<確認画⾯へ進む>ボ タンをタップする。 ※電話番号の⼊⼒間違えには **** **** 5.確認画面 6.完了画面 4.⼊⼒画面 タップ (押す) タップ (押す)

(26)

【基本操作⽅法 -下⾒代⾏申込①-】

申込したい⾞両をタップ <下⾒代⾏申込する>ボタンを タップする。 規約を確認し、<次へ進む>ボタ ンをタップ 下⾒代⾏サービス利⽤パスワード ⼊⼒画面が表⽰された場合 下⾒代⾏サービス利⽤制限を< 利⽤する(パスワードあり)> に設定されています。 サービス利⽤パスワードの⼊⼒が 必要です。 1.⾞両選択 2.下⾒代⾏申込 補足.サービス利⽤パスワード 3.規約画面 タップ (押す) タップ (押す) タップ (押す)

(27)

【基本操作⽅法 -下⾒代⾏申込②-】

希望のパッケージを1つ以上選択する。 画像パッケージのフリー6箇所コースとフリー3 箇所コースを選択した場合は撮影希望箇 所を⼊⼒ ※すべてのパッケージを選択している場合、 画像以外のオプション項目は表⽰されません ※画像パッケージはUSS横浜,R名古屋,札 申込内容を確認し、<申込む> ボタンをタップ ※撮影の希望箇所を⼊⼒する画 像パッケージかオプションを選択し 連絡先と担当者を⼊⼒して <次へ進む>ボタンをタップ ※画像パッケージかオプションを選 択した場合はメールアドレスも⼊⼒ 4.パッケージとオプションを選択する 5.連絡先を⼊⼒する 6.確認画面 タップ (押す) 選択が終わったら<次へ進む> タップ (押す) タップ (押す)

(28)

【基本操作⽅法 -下⾒代⾏申込③-】

下⾒代⾏申込完了の画面が表 ⽰されれば申込完了です。 注意 ・申込後、「変更、追加、キャンセ ル」はできませんので内容を十分 確認の上、お申込みください。 ・下⾒代⾏の連絡は申込み順で はなくコーナー順となっております。 原則、セリ開始1時間前までに 代⾏員よりご連絡をさせていただ いております。 ・セリ開始まで1時間を切っても代 ⾏員から連絡がない場合は、 CISサポートセンターまでご連絡 ください。 ・オークション前⽇の下⾒代⾏のご 連絡は申込から3時間以内に 代⾏員よりご連絡させていただき ます。 ・申込から3時間経過しても代⾏ 員から連絡がない場合は、CIS サポートセンターまでご連絡くださ い。 ・必ず、規約や各注意・了承事項 を確認してお申込みください。 ・⾃社落札された⾞両はCIS情 報サービス(パソコン版)からのみ 画像をダウンロードができます。 スマートCISからは画像のダウン ロードはできません。 補足.下⾒代⾏申込履歴の確認 下⾒代⾏の申込履歴はTOP画面 の<下⾒代⾏履歴を⾒る>から確 認が可能︕ 画像下⾒の撮影画像もここから確 認できます。 ※画像の確認ができる期間は オークション当⽇から15⽇間です 7.完了画面 タップ (押す)

(29)

【オプション申込操作⽅法①】

申込について

注意 ・オプションサービスを申込む際は、基本契約(CIS管理者)のUSBキー (ID)でログインをしていただきCIS管理パスワードを⼊⼒していただく必 要があります。 ・追加契約(被管理者)のUSBキー(ID)からオプションサービスの申込 みはできません。 ・CIS管理パスワードが未取得・ご不明の場合は、オプション申込の際に 画面上から取得いただくことがきます。 取得されたCIS管理パスワードはご登録いただいているメールアドレスに 送信されます。 万⼀、メールアドレスを変更されている場合は、サポートセンターまで お問合せください。 【スマートCIS】のオプションサービスの利⽤申込/解約申込みは、 CIS情報サービスTOP画面上、 「CIS情報サービスTOP画面≫会員情報≫サービス申込」より申込みいただけます。

1.CIS情報サービスTOPメニュー画面

注意 ・追加契約(被管理者)のUSBキー(ID)から【スマートCIS】の 申込みはできません。 基本契約(CIS管理者)のUSBキー(ID)でログインしていただき、 をクリック。

(30)

【オプション申込操作⽅法②】

注意 ・追加契約(被管理者)のUSBキー(ID)から【スマートCIS】の 申込みはできません。

2.サービス利⽤申込画面

【申請⽤サービス⼀覧】画面が表⽰されますので、スマートCISの契約状況の確認、 各種申込は<相場検索を利⽤申込する>または<契約状況を確認する>をク リック。 CISログイン後、TOP画面の上部 からも申込み可能 クリック後、【会員情報メニュー説明】画面が表⽰されますので をクリック。 テクニック

(31)

【オプション申込操作⽅法③】

3.スマートCIS契約状況照会画面

オプション申込をしたい契約の<オプションを利⽤申込する>をクリック。 注意 ・CIS管理パスワードが未取得・ご不明の場合は、画面上から取得いた だくことがきます。取得されたCIS管理パスワードはご登録いただいている メールアドレスに送信されます。 万⼀、メールアドレスを変更されている場合は、サポートセンターまで

4.CIS管理パスワード⼊⼒画面

申請⽤のCIS管理パスワードを⼊⼒し<次へ進む>ボタンをクリック。

(32)

【オプション申込操作⽅法④】

5.サービス利⽤申込 規約・同意画面

利⽤規約を確認の上、<上記了承の上、オプション申込画⾯へ進む> ボタンをクリック。

6.申込内容⼊⼒画面

「申請者」を⼊⼒の上、<確認画⾯へ進む>ボタンをクリック。

(33)

【オプション申込操作⽅法⑤】

8.申込完了画面

申込完了のメッセージが表⽰されます。以上で申込完了となります。 サービスが即時、利⽤可能になります。

7.申込内容確認画面

⼊⼒した申込内容を確認の上、<オプション申込する>ボタンをクリック。

(34)

【申込みの流れ】

6.メール通知

機種変更登録が完了しますと、完了メールが送信されます。

5.機種変更登録

最終承諾いただくと機種変更登録が完了し、ご利⽤開始となります。

4.確認・承諾

申込内容・スマートCIS利⽤規約をご確認のうえ、メールに書かれた「申込受付番号」を⼊⼒し機種変更の最終承諾をしてください。

3.インストール

本サービスを新しく利⽤する端末で、スマートCIS専⽤アプリをインストールし、初回ログインをします。

2.メール通知

申込み時に⼊⼒されたメールアドレス宛に機種変更申込受付メールが送信されます。

【機種変更申込みについて】

注意 ・1度登録した端末を機種変更後、再度登録することは基本いたしかねます。 ・追加契約(被管理者)のUSB認証キー(ID)から機種変更の申込みはできません。 ・基本契約(CIS管理者)のUSB認証キー(ID)でログインをして機種変更申込をする場合、CIS管理パスワードが必要です。 CIS管理パスワードが未取得・ご不明の場合は、【スマートCIS】の機種変更申込みの際に画面上から取得いただくことがきます。 取得されたCIS管理パスワードはご登録いただいているメールアドレスに送信されます。 万⼀、メールアドレスを変更されている場合は、サポートセンターまでお問合せください。 基本契約(CIS管理者)のUSBキー(ID)でログインして、CIS情報サービス画面上から機種変更申込 または 機種変更をしたい端末からスマートCISにログインして機種変更申込します。

1.申込

申込み後、 「24時間以内」に機種 変更登録をおこなってくだ さい。 機種変更登録が完了し ないと申込みが無効とな ります。 【スマートCIS】の機種変更申込みは、 これまでスマートCISを利⽤していた端末からお申込みいただけます。「スマートCISログイン≫会員情報≫ご契約内容を⾒る(機種変更など)」 CIS情報サービスからもTOP画面上、「CIS情報サービスTOP画面≫会員情報≫スマートCIS 契約状況を確認する」よりお申込みいただけます。

(35)

【 スマートCISからの機種変更申込操作⽅法①】

機種変更前の端末でスマートCISにログイン後、<会員情報>をタップしてから <ご契約内容の確認・機種変更手続き>をタップ

1.スマートCIS TOP画面

<機種変更する>をタップ

2.ご契約内容

3.注意事項

4.申込内容⼊⼒

5.申込内容確認

タップ (押す) タップ (押す) タップ (押す) タップ (押す) タップ (押す) タップ (押す)

(36)

【 スマートCISからの機種変更申込操作⽅法②】

申込受付番号を忘れずに確認

6.機種変更申込受付完了

機種変更後の端末でスマートCIS専⽤アプリをインストールし ログインします。 スマートCISにログイン後、注意事項と利⽤規約を確認し申 込受付番号を⼊⼒後<機種変更登録する>をタップすれば ⼿続は完了です。

7.登録内容最終確認

確認 タップ (押す)

(37)

【 CIS情報サービスからの機種変更申込操作⽅法①】

1.CIS情報サービスTOPメニュー画面

注意 ・追加契約(被管理者)のUSBキー(ID)から機種変更申込みは できません。 基本契約(CIS管理者)のUSBキー(ID)でログインしていただき、 をクリック。 CISログイン後、TOP画面の上部 からも申込み可能 クリック後、【会員情報メニュー説明】画面が表⽰されますので をクリック。 テクニック

(38)

2.サービス利⽤申込画面

【 CIS情報サービスからの機種変更申込操作⽅法②】

3.スマートCIS契約状況照会画面

機種変更申込をしたい契約の<機種変更する>をクリック。 注意 ・追加契約(被管理者)のUSBキー(ID)から機種変更申込みは できません。 【申請⽤サービス⼀覧】画面が表⽰されますので、スマートCISの契約状況の確 認、各種申込は<契約状況を確認する>をクリック。

(39)

【 CIS情報サービスからの機種変更申込操作⽅法③】

5.サービス利⽤申込 規約・同意確認画面

機種変更申込から機種変更完了までの流れ、利⽤規約等を確認の上、 <上記了承の上、機種変更申込画⾯へ進む>ボタンをクリック。 注意 ・CIS管理パスワードが未取得・ご不明の場合は、画面上から取得いた だくことがきます。取得されたCIS管理パスワードはご登録いただいている メールアドレスに送信されます。 万⼀、メールアドレスを変更されている場合は、サポートセンターまで

4.CIS管理パスワード⼊⼒画面

申請⽤のCIS管理パスワードを⼊⼒し<次へ進む>ボタンをクリック。

(40)

【 CIS情報サービスからの機種変更申込操作⽅法④】

7.申込内容確認画面

⼊⼒した申込内容を確認の上、<機種変更申込する>ボタンをクリック。

6.申込内容⼊⼒画面

「利⽤者」と利⽤される端末の「メールアドレス」を⼊⼒します。 「申請者」を⼊⼒の上、<確認画⾯へ進む>ボタンをクリック。 テスト [email protected] [email protected]

(41)

【 CIS情報サービスからの機種変更申込操作⽅法⑤】

9.申込完了後

申込みいただくと、申込み時に⼊⼒されたメールアドレス宛に機種変更申込受 付メールが送信されます。 申込完了の段階では、新しい端末でスマートCISをご利⽤いただくことはできま せん。ご利⽤には機種変更登録が必要です。 機種変更後の端末でスマートCIS専⽤アプリをインストールしログインします。 スマートCISにログイン後、注意事項と利⽤規約を確認し申込受付番号を⼊ ⼒後『機種変更登録する ≫』をタップすれば⼿続は完了です。 ⇒申込完了後に送信される機種変更申込受付メールの内容に沿ってお⼿続 きください。 注意 ・ご利⽤される端末にアプリをインストール後、機種変更登録が 完了しますとご利⽤開始となります。 ・お申込み後、「24時間以内」に機種変更登録をおこなってください。 機種変更登録が完了しないと申込みが無効となります。 申込完了のメッセージが表⽰されます。以上で申込完了となります。

8.申込完了画面

(42)

【解約申込操作⽅法①】

申込について

【スマートCIS】のオプションサービスの利⽤申込/解約申込みは、 CIS情報サービスTOP画面上、 「CIS情報サービスTOP画面≫会員情報≫サービス申込」より申込みいただけます。 解約申込後、当月中はご利⽤が可能です。 ※USSプッシュ 注意 ・解約申込の際は、基本契約(CIS管理者)のUSBキー(ID)で ログインをしていただきCIS管理パスワードを⼊⼒していただく必要があります。 ・追加契約(被管理者)のUSBキー(ID)から解約の申込みはできません。 ・CIS管理パスワードが未取得・ご不明の場合は、解約申込の際に 画面上から取得いただくことがきます。 取得されたCIS管理パスワードはご登録いただいているメールアドレスに 送信されます。 万⼀、メールアドレスを変更されている場合は、サポートセンターまで お問合せください。

1.CIS情報サービスTOPメニュー画面

注意 ・追加契約(被管理者)のUSBキー(ID)から【スマートCIS】の 申込みはできません。 基本契約(CIS管理者)のUSBキー(ID)でログインしていただき、 をクリック。

(43)

【解約申込操作⽅法②】

2.サービス利⽤申込画面

【申請⽤サービス⼀覧】画面が表⽰されますので、スマートCISの契約状況の確 認、各種申込は をクリック。 CISログイン後、TOP画面の上部 からも申込み可能 クリック後、【会員情報メニュー説明】画面が表⽰されますので をクリック。 テクニック

(44)

【解約申込操作⽅法③】

3.スマートCIS契約状況照会画面

解約申込をしたい契約の<契約を解約する>をクリック。 注意 ・CIS管理パスワードが未取得・ご不明の場合は、画面上から取得いた だくことがきます。取得されたCIS管理パスワードはご登録いただいている メールアドレスに送信されます。 万⼀、メールアドレスを変更されている場合は、サポートセンターまで お問合せください。

4.CIS管理パスワード⼊⼒画面

申請⽤のCIS管理パスワードを⼊⼒し<次へ進む>ボタンをクリック。

(45)

【解約申込操作⽅法④】

6.申込内容⼊⼒画面

「申請者」を⼊⼒の上、<確認画⾯へ進む>ボタンをクリック。

5.サービス利⽤申込 規約・同意画面

注意・了承事項を確認の上、<上記了承の上、解約申込画⾯へ進む>ボタ ンをクリック。

(46)

【解約申込操作⽅法⑤】

8.申込完了画面

申込完了のメッセージが表⽰されます。以上で申込完了となります。

7.申込内容確認画面

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参照

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※ログイン後最初に表示 される申込メニュー画面 の「ユーザ情報変更」ボタ ンより事前にメールアド レスをご登録いただきま