避難所
ひ な ん じ ょ
会話
か い わ
シート
し
ー と
英語
え い ご 大阪府お お さ か ふ政策せいさく企画部き か く ぶ危機き き管理室か ん り し つしょうぼう消 防防災課ぼ う さ い か 大阪府 お お さ か ふ 府民ふ み ん文化部ぶ ん か ぶ都市と しみりょく魅力そうぞうきょく創 造 局国際こくさいこうりゅう交 流・観光課か ん こ う か～目次も く じ～
１．理解
り か いの出来
で きる言語
げ ん ごの確認
かくにん・・・・・・・・・・・・・ １
２．避難所
ひ な ん じ ょについて・・・・・・・・・・・・・・・・・ ２
３． 体
からだの健康
けんこう状 態
じょうたいについて・・・・・・・・・・・・・ ４
４．
「ほしいもの」の支給
しきゅうについて知
しらせる・・・・・・・ ７
５．食事
しょくじなどの支給
しきゅう物品
ぶっぴんの時間
じ か んを知
しらせる・・・・・・・ ８
６．通訳
つうやくの派遣
は け ん・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ９
７．家族
か ぞ くの安否
あ ん ぴ確認
かくにん・・・・・・・・・・・・・・・・・ ９
８．簡単
かんたんなあいさつ・・・・・・・・・・・・・・・・・ １０
９．参考
さんこう資料
しりょう・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ １１
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大阪府お お さ か ふ政策せいさく企画部き か く ぶ危機き き管理室か ん り し つしょうぼう消 防防災課ぼ う さ い か
Fire and Disaster Prevention Division, Crisis Management Office, Department of Policy and Planning, Osaka Prefectural Government
大阪府
お お さ か ふ
府民ふ み ん文化部ぶ ん か ぶ都市と しみりょく魅力そうぞうきょく創 造 局国際こくさいこうりゅう交 流・観光課か ん こ う か International Relations and Tourism Division,
Osaka Promotion Bureau, Osaka Prefectural Government
避難所
ひ な ん じ ょ会話
か い わシ
しー
ート
と日/英
１．理解り か いの出来で きる言語げ ん ごの確認かくにん /Confirmation of language you can understand
※日は日本語に ほ ん ご、英は英語え い ご
Ｑ：（日）あなたがわかることばは、どれですか （英）Which language do you understand?
（中）您懂的语言是哪一种?
（韓）당신은 어느 나라 말을 이해합니까? （ス）¿Qué idiomas entiende usted?
（ポ）Qual é o idioma que você compreende? （フ）Alin sa mga ito ang inyong naiintindihan?
（タ）
ภาษาไหนที่ท่านเข้าใจ
（ベ）Bạn biết ngôn ngữ nào? 英語え い ご （English ） スペイン語ご （español ） 中国語 ちゅうごくご （ 中 文 ） ポルトガル語ご （português） 韓国 かんこく ・朝鮮語ちょうせんご （한국어・조선어）フィリピン語ご （Filipino ） タイ語ご （ภาษาไทย
） ベトナム語ご （tiếng Việt） 日本語に ほ ん ご2 ２．避難所ひ な ん じ ょについて（日） ここは の避難所ひ な ん じ ょです。【現在地げ ん ざ い ち】 避難所ひ な ん じ ょの説明せつめい ・避難所ひ な ん じ ょは性別せいべつ・国籍こくせき・在 留ざいりゅう資格し か くに関係かんけいなく無料むりょうで使用し よ うし生活せいかつすることが出来で き る。 ・避難所ひ な ん じ ょには、食べ物た べ も の、飲み物の み も の、寝るね ところ、毛布も う ふ、生活せいかつに必要ひつようなもの、 情 報じょうほう （お知しらせ）があります。（日本人に ほ ん じ んも外国人がいこくじんも同じ物お な じ も のがもらえる） ・避難所ひ な ん じ ょには特別とくべつな食たべ物ものはない。料理りょうりはできない。 → ハラールフード（イスラム教徒きょうとが食たべる肉類にくるい）はない。 ・アレルギー対 応 食たいおうしょく 有あり／無なし ・ 入 浴にゅうよく施設し せ つの 有あり／無なし ・洗濯せんたく施設し せ つの 有あり／無なし ・水道すいどうの水みずは 飲のめます。/ 飲のめません。 ・ここのトイレは 使つかえます。/ 使つかえません。 ・医療いりょう救護所きゅうごしょがある場合ば あ いは、医者い し ゃにみてもらえる。 → お金かねはかからない。 ○避難所ひ な ん じ ょ生活せいかつの注意ちゅうい事項じ こ う ・避難所ひ な ん じ ょにはルールや役割やくわりがある。 例れい）→ トイレや食たべ物ものをもらう時ときは 順 番じゅんばんに並ならんで待まつ。 → 大おおきな声こえを出ださない。 → 門限もんげんは 時じです。 消 灯しょうとう時間じ か んは 時じです。 → 携帯けいたい電話で ん わはマナーモードにしてください。/外そとで話はなしてください。 → 靴くつは で脱ぬいでください。 ・貴重品きちょうひんは自分じ ぶ んで管理か ん りしてください。 ・エコノミークラス症 候 群しょうこうぐんに気きをつけてください。 ・けが人、高齢者こうれいしゃ、乳幼児にゅうようじ、 障しょうがい者しゃ、妊婦に ん ぷが優先ゆうせんです。 ・自分じ ぶ んがされたくないことをしないよう、周まわりの方かたへの 心 配こころくばりをしましょう。 ・困こまっている人ひとがいたら、積 極 的せっきょくてきに助たすけましょう。 ・早はやく 日 常にちじょう生活せいかつに復帰ふ っ きできるように 考かんがえましょう。
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２．Information on Evacuation Center（英） This evacuation center is located at .
【Present location】 Regarding the evacuation center:
・ The evacuation center can be used by anyone for free, irrespective of one’s gender, nationality, or residence status, as living and sleeping quarters.
・ The evacuation center has food, drinks, sleeping places, blankets, other living necessities, and information (updates).
(Japanese and non-Japanese will be given the same things.)
・ No special food can be offered here. Individual cooking is not allowed. → Halal foods (meats prepared for Muslims) are not available. ・ Non-allergic foods Available/Not available
・ Bathing facilities Available/Not available ・ Laundry facilities Available/Not available ・ Tap water Drinkable/Undrinkable ・ Toilet facilities Usable/Not usable
・ In the case there is a medical first-aid station to this center, you can have a check-up. → Free of charge.
○ Dos and don’ts for evacuation life
・ There are rules to be observed and roles to be assumed in the evacuation center.
Examples) → Wait in line to use the bathroom or receive food. → Do not speak loudly.
→ Remember your curfew is o’clock and the lights-out time is o’clock at night.
→ Keep your cellular phone in silent mode./Speak outside.. → Take off your shoes at .
・ Be responsible for your valuables.
・ Be careful not to develop symptoms of economy-class syndrome. ・ Give priority to the injured, the elderly, infants, the disabled, or
pregnant women.
・ Be considerate of people around you, by trying not to do what you do not want them to do.
・ Give a helping hand to people in trouble, if any.
・ Try to think positive to get your life back to normal as soon as possible.
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３． 体からだの健康けんこうじょうたい状 態について/ Regarding your state of health （日）あなたの 体からだは大丈夫だいじょうぶですか。
（英）How are you feeling today?
（日）問題もんだいありません。 / 問題もんだいあります。 （英）I feel fine. / I feel sick.
（日）問題もんだいがある場合ば あ い、 体からだの 症 状しょうじょうを下したの中なかから選えらんでください。
（英）If you feel sick, please select the applicable symptom(s) below.
（日）いつからですか。
（英）How long have you had the symptoms.
①熱ねつがある ②背中せ な かがゾクゾクする ③のどが痛いたい ④せきが出でる ⑤ 頭あたまが痛いたい ⑥胸むねが痛いたい ⑦心臓しんぞうがドキドキする ⑧息いきが切きれる ⑨めまいがする ⑩お腹なかが痛いたい ⑪下痢げ りをしている ⑫血圧けつあつが高たかい ⑬気持き もち悪わるい ⑭吐はきたい ⑮吐はいた ⑯てんかんがある ⑰妊娠にんしんしている（何ヶ月な ん か げ つ） ⑱けが ⑲やけど ⑳ねんざ ○21しびれ ○22発疹 ほっしん
① I have a fever. ② I have the chills on the back. ③ I have a sore throat. ④ I have a cough. ⑤ I have a headache. ⑥ I have a pain in the chest. ⑦ I have a rapid heartbeat. ⑧ I am short of breath. ⑨ I feel dizzy.
⑩ I have abdominal pain. ⑪ I have diarrhea. ⑫ I have high blood pressure. ⑬ I feel discomfort. ⑭ I feel nauseous. ⑮ I vomited. ⑯ I have epilepsy. ⑰ I am ____ months pregnant. ⑱ I am injured. ⑲ I have burns.
⑳ I have a sprain. ○21 I feel numb. ○22 I have a skin rash.
（日）①昨日き の う ② 日前にちまえ ③ 週 間 前しゅうかんまえ （英）①Since yesterday ② For ____ days. ③ For ____ weeks
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（日）次つぎの絵えに問題もんだいがある場所ば し ょを示してください。
（① 頭あたま ②目め ③鼻はな ④口くち ⑤のど ⑥肩かた ⑦手て ⑧足あし ⑨おなか ） （英）Point your finger at the part(s) of the body where you have problems
（① head ② eyes ③ nose ④ mouth ⑤ throat ⑥ shoulder ⑦arm and hand ⑧ leg and foot ⑨ stomach）
（日）持病じびょうはありますか。
（英）Do you have any chronic disease(s)? （日）はい。 / いいえ。 （英）Yes. / No.
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（持病じびょうがある場合ば あ い）/（If you have a chronic disease/chronic diseases） （日）持病じびょうがある場合ば あ いは、下したの中なかから選えらんでください。
（英）If you have any chronic diseases, please select from below.
（日） 薬くすりは飲のんでいますか。 （英）Are you taking medicines? （日）はい。 / いいえ。 （英）Yes. / No.
（日）（はい、の場合ば あ い）その 薬くすりは、あと何回分なんかいぶん残のこっていますか。
（英）（If you answered Yes, ）how many doses of medicine do you have now? （日） 回分かいぶん残のこっています。
（英） doses of medicine
（救護所きゅうごしょがある場合ば あ い）/（If your evacuation center has the first-aid station）
（日）医師い しがいます。 応 急おうきゅう処置し ょ ちができます。救護所きゅうごしょにご案内あんないします。一緒いっしょに来き てください。
（英）We have a doctor /doctors here. You can receive first-aid treatment. We will take you to the first-aid station. Please follow me.
（日）救護所きゅうごしょでは、お金かねがなくてもみてもらえます。 （英）At the first-aid station, you can see a doctor at no charge.
①いちょうびょう胃 腸 病 ②高血圧こうけつあつ ③高脂こ う しけっしょう血 症 ④神経痛し ん け い つ う（頭痛ず つ うなど） ⑤リウマチ （関節かんせつリウマチなど） ⑥肝臓病かんぞうびょう ⑦腎臓病じんぞうびょう ⑧心 臓 病しんぞうびょう ⑨ 糖 尿 病とうにょうびょう ⑩気管支き か ん し喘息ぜんそく ⑪腰痛よ う つ う ⑫痛風つうふう
① gastrointestinal disease ② hypertension ③ hyperlipidemia ④ neuralgia (for example headache) ⑤ rheumatism (for example rheumatoid arthritis)
⑥ liver disease ⑦ kidney disease ⑧ heart disease ⑨ diabetes ⑩ bronchial asthma ⑪ lower back pain ⑫ gout
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４．「ほしいもの」の支給しきゅうについて知しらせる/Regarding supply goods you want: ○ほしいものを支給しきゅうする時間じ か んを知しらせる/
Informing when the requested goods will be delivered
（日）ほしいものはありますか。 （英）Do you have anything you want?
（日）はい、あります。ほしいものは （１） です。/ いいえ、ほしいものはありません。
（英）Yes, I want （１） . No, I want nothing in particular.
(今日き ょ う配くばる場合ば あ い) /（when deliverable today）
（日）（１）ほしいもの は、すぐ/ 今日き ょ う 時じころ に配くばります。 （英）（１）What you want will be given immediately/at around
( ) o’clock today （明日あ し た以降い こ う配くばる場合ば あ い）/（when deliverable tomorrow or later）
（日）（１）ほしいもの は、（２）いつ に配くばる予定よ て いです。 （（２）いつ、については９から選えらんでください。）
（英）（１）What you want will be given （２） （Regarding（２）, one is chosen from among those in Section ９.)
（日）それまでまっていてください （英）Please wait until then.
（１）ほしいもの/ What you want （日）
①食たべ物もの ②水みず ③着きるもの 上着う わ ぎ/Ｔシャツ/ズボン/下着し た ぎ/靴下くつした ④毛布も う ふ ⑤タオル ⑥ 薬くすり ⑦生理せ い り用品ようひん ⑧おむつ（子こども用よう）⑨おむつ（大人用お と な よ う） ⑩粉こなミルク
（英）
①food ②water ③clothes jacket/T-shirt/trousers/underwear/socks ④blanket ⑤towel ⑥medicine ⑦sanitary goods ⑧diaper (for baby) ⑨diaper (for adult)
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○「ほしいもの」を今いま、支給しきゅう出来で きないことを知しらせる/
In case what you want cannot be given anytime soon.
（日） （１） は、今ここにありません。（４の（１）を 参 照さんしょう） （英） （１） is not available right now. （See Sheet４,（１）） （日）いつとどくかわかりません。
（英）We are not sure when it will arrive here. （日）ここにとどいたらおしらせします。 （英）You will be notified as soon as it arrives. （日） （１） は、とどきません。
（英） （１） will not be delivered. ５．食事しょくじなどの支給しきゅう物品ぶっぴんの時間じ か んを知しらせる/
Regarding distribution time of meals and other supplies:
（日）1日にち 回かい、 （３） を配くばります
（英）We will give out （３） to you times per day.
（日）配布は い ふ時間じ か んは、 時じ、 時じ、 時じです。
（英）Distribution times are at , , and .
（３）
（日）①食たべ物もの ②水みず ③着きるもの 上着う わ ぎ/Ｔシャツ/ズボン/下着し た ぎ/靴下くつした ④ 毛布も う ふ ⑤タオル ⑥ 薬くすり ⑦生理せ い り用品ようひん ⑧おむつ（子こども用よう） ⑨おむつ（大人用お と な よ う）⑩粉こなミルク
（英）①food ②water ③clothes jacket/T-shirt/trousers/underwear/socks ④blanket ⑤towel ⑥medicine ⑦sanitary goods ⑧diaper (for baby) ⑨diaper (for adult) ⑩powdered milk
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６．通訳つうやくの派遣は け ん /Availability of interpreter
（通訳つうやくが来くることがわかっている場合ば あ い）
（日）通訳つうやくは、 月がつ 日にち 時じごろ、ここに来きます。
（英）Your interpreter will be here at around o’clock, on . （日）それまでまってください。
（英）Please wait until then.
（通訳つうやくがいつ来くるかわからない場合ば あ い）
（日）通訳つうやくは、いつ来こられるかわかりません。来こられる日ひがわかったら連絡れんらくし ます。
（英）We are not sure when your interpreter will be available. You will be notified as soon as we find out.
（日）通訳つうやくは来こられません。 （英）No interpreter can be available.
７．家族か ぞ くの安否あ ん ぴ確認かくにん /Confirmation of the safety of your family
（日）家族か ぞ くで一緒いっしょに来きていない人ひとはいますか。
（英）Do you have anyone in your family who is not here with you now?
（日）はい、います。/ いいえ、みんな一緒いっしょです。/ いいえ、家族か ぞ くはいません。 （英）Yes, I do. / No. All members are here with me. / No. I have no family.
（日）家族か ぞ くで一緒いっしょにいない人ひとは誰だれですか。名前な ま えを書かいてください。 （英）Who is(are) exactly not with you now? Please write down their names.
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（日）一緒いっしょに来きていない人は （５）誰だれ です。
（英）The person(s) who is(are) not here with me is(are) my （５）who .
（日） 行 政ぎょうせい機関き か んへの安否あ ん ぴ確認かくにんはできません。
母国ぼ こ くの領事館りょうじかんに対たいして生存せいぞんしていることをお知しらせください。 何
なに
か 新あたらしいことがわかったら知らせます。
（英）The administrative agencies have no information on the safety of (who) . Please inform your consulate of you and/or your relatives'/friends' safety. You will be notified as soon as new information becomes available. ８．簡単かんたんなあいさつ/Simple greetings 日本語に ほ ん ご（各言語か く げ ん ごでの読よみ方かた） えい英語ご（日本語に ほ ん ごでの読よみ方かた） ohayou gozaimasu おはようございます グッド モーニング Good morning konnichiwa こんにちは ハロー Hello konbanwa こんばんは グッド イブニング Good evening arigatou ありがとう サンキュー Thank you dou itashimashite どういたしまして ユーアーウェルカム You are welcome sumimasen すみません アイ アム ソーリー I am sorry sayounara さようなら グッバイ Good bye （５）誰だれ / who （日）①祖父母そ ふ ぼ ②父母ふ ぼ ③父ちち ④母はは ⑤ 夫おっと ⑥妻つま ⑦子こども ⑧孫まご ⑨ 兄 弟きょうだい ⑩姉妹し ま い ⑪おじ ⑫おば
（英） ①grandfather and(or) grandmother ②father and mother ③father ④mother ⑤husband ⑥wife ⑦child(ren) ⑧grandchild(ren) ⑨brother(s) ⑩sister(s) ⑪uncle ⑫aunt
11 ９．参考さんこう資料しりょう /Reference （１）数字す う じ （日）①０（零） ②１（一） ③２（二） ④３（三） ⑤４（四） ⑥５（五） ⑦６（六）⑧７（七） ⑨８（八） ⑩９（九）⑪１０（十） ⑫１００（百） ⑬１０００（千） ⑭１００００（万）
（英）①0(zero) ②1(one) ③2(two) ④3(three) ⑤4(four) ⑥5(five) ⑦6(six) ⑧7(seven) ⑨8(eight) ⑩9(nine) ⑪10(ten) ⑫100(hundred) ⑬1000(thousand)
⑭10000(ten thousand)
（２）いつ
（日）①おととい ②昨日き の う ③今日き ょ う ④明日あ し た ⑤あさって ⑥朝あさ ⑦昼ひる ⑧夜よる ⑨ 先 週せんしゅう ⑩ 今 週こんしゅう ⑪ 来 週らいしゅう ⑫先月せんげつ ⑬今月こんげつ ⑭来月らいげつ ⑮去年きょねん
⑯今年こ と し ⑰来年らいねん ⑱1日にち ⑲1 週 間しゅうかん ⑳1 か月げつ
（英）①the day before yesterday ②yesterday ③today ④tomorrow
⑤the day after tomorrow ⑥morning ⑦afternoon ⑧night ⑨last week ⑩this week ⑪next week ⑫last month ⑬this month ⑭next month ⑮last year ⑯this year ⑰next year ⑱one day ⑲one week ⑳one month
（３）時間じ か ん
（日）① 午前ご ぜ ん ② 午後ご ご ③ 時じ 分ふん ④ 時半じ は ん ⑤ 月がつ（英） ①in the morning ②in the afternoon ③( : ) ④( :30) ⑤date(month, day)
（４）曜日よ う び
（日）①月曜日げ つ よ う び ②火曜日か よ う び ③水曜日す い よ う び ④木曜日も く よ う び ⑤金曜日き ん よ う び ⑥土曜日ど よ う び ⑦日曜日に ち よ う び
（英）①Monday ②Tuesday ③Wednesday ④Thursday ⑤Friday ⑥Saturday ⑦Sunday （５）方向ほうこう
（日）① 東ひがし ②西にし ③ 南みなみ ④北きた ⑤右みぎ ⑥ 左ひだり ⑦上うえ ⑧下した ⑨前まえ ⑩ 後うしろ （英）①east ②west ③south ④north ⑤right ⑥left ⑦upward ⑧downward ⑨forward
⑩backward
（６）形容けいよう詞し
（日）①大おおきい ②小ちいさい ③多おおい ④少すくない ⑤早はやい ⑥遅おそい ⑦高たかい ⑧低ひくい ⑨寒さむい ⑩暑あつい
