【ドコモあんしんスキャン】サービスマニュアル

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あんしんスキャンマニュアル

【iOS 版】

（利用編）

第 1.1.1 版

株式会社 NTT ドコモ

平成 30 年 2 月 28 日

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１目次 1 「ドコモあんしんスキャン」とは ... ２機能概要 ... ２利用料金 ... ２サービス利用注意点 ... ２対応機種 ... ３ 2 「ドコモあんしんスキャン」利用方法 ... ４本アプリのインストール ... ４初期設定 ... ５アカウント注意事項 ... ７ベーシックアカウントからのログイン ... ７メイン画面 ... １０設定メニューの構成 ... １１ 3 OS アップデートの確認について ...１２ OS アップデートの確認の設定 ... １２ OS アップデートの確認の確認方法 ... １３ 4 セーフ Wi-Fi について ...１４セーフ Wi-Fi の設定 ... １４セーフ Wi-Fi 通知機能 ... １５安全な Wi-Fi を通知 ... １５危険な Wi－Fi を通知 ... １６危険な Wi－Fi を切断 ... １７危険な Wi-Fi を信頼 ... １９

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２ 1 「ドコモあんしんスキャン」とは「ドコモあんしんスキャン」は、Lookout,Inc が権利を有するセキュリティ対策アプリを当社専用アプリとしてお客様へ提供するサービスです。本サービスは OS アップデート確認、セーフ Wi-Fi の 2 つから構成されています。 OS アップデート確認機能では古いバージョンのオペレーティングシステム(OS)の状態によって iOS 端末のセキュリティーに問題がある場合に検知します。セーフ Wi-Fi 機能では、接続した Wi-Fi ネットワークに危険性や攻撃を検出した場合に検知し警告します。本サービスをご利用することで、iPhone・iPad を安心してご利用いただくことができます。機能概要「ドコモあんしんスキャン」の主な機能は以下の通りです。 (1) OS アップデート確認・・・古いバージョンのオペレーティングシステム（OS）の注意喚起・端末のオペレーティングシステム（OS）のセキュリティーに問題があるかをチェック (3)セーフ Wi-Fi・・・危険な Wi-Fi への接続を注意喚起・通信を監視されている Wi-Fi に接続した際にチェック利用料金 OS アップデート確認・・・無料 ※アプリのインストールのみで利用可能セーフ Wi-Fi ・・・200 円（税抜）/月 ※「あんしんネットセキュリティ」の申し込みが必要 ※AppStore で購入した場合、 350 円（税込）/30 日間となりますサービス利用注意点【全般】 (1)本アプリを強制終了した場合、本アプリは正常に動作しない場合があります。 (2)インターネットへ接続できない場合や、「あんしんネットセキュリティ」申込者の認証時などに弊社が定めるサーバが利用できない場合、本アプリは正常に動作しない場合があります (3)本アプリをご利用の際（本アプリのダウンロード、システムチェックによる最新バージョンの確認など）は、別途パケット通信料がかかります (4)本アプリを海外でご利用される場合には、すべての通信に対し、契約約款に定める国際ローミング利用料がかかります。この場合、パケット定額サービスをご契約されていても、パケット定額サービスなどの適用対象外となります (5)お客さまのご利用の方法によっては、本サービス対応端末の消費電力が増加し連続通話（通信）時間・連続待受時間が短くなる場合があります（6）Apple 課金の利用料の返還、払い戻し等は、理由の如何を問わず一切行えません。同一期間において、Apple 課金とドコモ課金の双方をご契約いただくことができる場合がありますが、この場合、双方の料金をお支払いいただく必要がありますので、ご注意ください。

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３【OS アップデート確認】 (1) OS アップデート確認にて検出されるセキュリティの脅威は、お使いの端末が最新のオペレーティングシステム(OS)をインストールしているかどうかをチェックします。不正アクセスを受けているかを検出するものではありません。【セーフ Wi-Fi】

(1)セーフ Wi-Fi にて注意喚起される Wi-Fi は、Lookout,Inc が定める検出ロジックにより検出可能な Wi-Fi のみであり、すべての危険な Wi-Fi の検出を保証するものではありません

対応機種

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４ 2 「ドコモあんしんスキャン」利用方法本アプリのインストール AppStore より「ドコモあんしんスキャン」をダウンロードし、インストールを行います。インストールが完了すると、本アプリのアイコンが「あんしんスキャン」という名称でホーム画面に表示されます。 ① 「d メニュー」の「おすすめのサービスをもっと見る」をタップ ②「おすすめのサービス一覧へ」をタップ ③「ドコモあんしんスキャン」をタップ ④「ダウンロード」をタップ ⑤「入手」をタップ _{⑥アイコンが追加}

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５初期設定初めて「ドコモあんしんスキャン」を起動すると、「利用規約の同意」が表示されます。本アプリをご利用いただくには、これらに同意する必要があります。途中、「同意する」を選択されない場合、本アプリを利用することはできません。 ①「ドコモあんしんスキャン」のアイコンをタップ ②内容をご確認の上、「同意する」をタップ ③「d アカウント」と「パスワー_{ド」を入力し、「ログイン」を} タップ（セーフ Wi-Fi を利用する場合のみ） *1 ④「続行」をタップ。 _{⑤「許可」をタップ。} ⑥メイン画面が表示

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６ *1 ③で「d アカウント」と「パスワード」を入力し、「ログイン」をタップして認証した場合は、 ⑥メイン画面が表示されずに⑦の画面が表示されます。無料機能の OS アップデートの確認のみ利用する場合は、d アカウント・パスワードをログインせず「スキップ」をタップでも可。＜プレミアム利用が出来る場合＞ ⑦「続行」をタップ ⑧メイン画面を表示

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７アカウント注意事項「あんしんスキャン」には以下の 2 種類のアカウントがあります。 (1)ベーシック（無償）会員・・・「あんしんネットセキュリティ」未契約者の場合。 (2)プレミアム（有償）会員・・・「あんしんネットセキュリティ」の申し込み済みかつｄアカウント認証されている場合。もしくは Apple 課金にて購入済みの場合。ベーシックアカウントからのログインｄアカウント認証がされていない、または Apple 課金がされていない場合は以下に記述する方法でログインしてください。Apple 課金方法は 2 種類あります。＜ｄアカウントを利用する場合＞あんしんネットセキュリティ契約が必要です。 ④「続行」をタップ ①「アカウント」をタップ ② 「ｄアカウントでログイン」をタップ ④「Back」をタップ ⑤「続行」をタップ ⑥「完了」をタップ ③ あんしんネットセキュリティ契約中のアカウントでログイン

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８ < 設定画面より Apple 課金を利用する場合> ①「アカウント」をタップ ②「プレミアムに変更」をタップ ③「月額\350」をタップ ④「同意する」をタップ ⑤ パスワードを入力し、「OK」をタップ ⑥「続ける」をタップ ⑦「OK」をタップ ⑧「OK」をタップし、購入完了

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９ ① 「プレミアム」をタップ ②「月額\350」をタップ ③「同意する」をタップ ④パスワードを入力し、「OK」をタップ < メイン画面より Apple 課金を利用する場合> ⑤「続ける」をタップ ⑥「OK」をタップ ⑧「OK」をタップし、購入完了

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１０メイン画面あんしんスキャンのメイン画面は「あんしんネットセキュリティ」の契約状況により、表示が出し分けられます。契約中の場合のみ、OS アップデート確認とセーフ Wi-Fi が有効となり、それらの機能を利用することができます。未契約の場合は追加機能ご契約の案内が表示されます。＜「あんしんネットセキュリティ」契約中の場合＞＜「あんしんネットセキュリティ」未契約の場合＞ ※本マニュアルでは、契約中の画面を掲載しています

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１１設定メニューの構成

設定メニューの構成は、以下のとおりです。

メイン画面

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１２ 3 OS アップデートの確認について端末のオペレーティングシステムが最新かを確認します。 OS アップデートの確認の設定 OS アップデートの確認の切り替えは、設定画面から以下のとおり行います。無効の状態では OS アップデートの確認はご利用いただけません。＜設定内容＞設定項目設定シーン初期値 OS アップデートの確認の設定オペレーティングシステムのアップデート情報をチェックしますオン OS アップデートの確認の有効/無効を選択

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１３ OS アップデートの確認の確認方法 ①「OS アップデートの確認」をタップ <オペレーティングシステム最新の場合＞ > <オペレーティングシステムが古い場合> ①「OS アップデートの確認」をタップ ②最新のオペレーティングシステムに更新してください

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１４ 4 セーフ Wi-Fi について Wi-Fi ネットワークの接続時に、通信を監視される可能性のあるまたは安全な Wi-Fi かをチェックし、チェック結果を表示します。 ※同じ Wi-Fi に再度接続した場合は、通知されない場合もあります。セーフ Wi-Fi の設定セーフ Wi-Fi の切り替えは、設定画面から以下のとおり行います。無効の状態ではセーフ Wi-Fi をご利用いただけません。（参考） Wi-Fi が安全である場合にも通知が必要な場合セーフ Wi-Fi を有効にするの有効／無効を選択 ※あんしんネットセキュリティ契約またはプレミアム（有償）会員の場合に限り表示される

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１５＜設定内容＞設定項目設定シーン初期値セーフ Wi-Fi の設定 _{セーフ Wi-Fi 機能を使用する場合に選択します。} _オン Wi-Fi が安全である場合に通知安全な Wi-Fi であった場合にも、安全であることの通知が必要な場合に選択します。オフセーフ Wi-Fi 通知機能端末のオペレーティングシステムの機能により「あんしんスキャン」がバックグラウンドで実行されていないと通知は表示されません。安全な Wi-Fi を通知＜通知をタップした場合＞ ① 「通知」をタップ ② 接続している Wi-Fi が表示されます ③ ① 通知をタップする

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１６危険な Wi－Fi を通知危険な Wi-Fi 通知には 2 種類のタイプがあります。端末の状態によって表示される脅威の詳細画面が異なります。 ① 通知をタップする ② 脅威の詳細が表示されます ③ ④ ＜タイプ１＞「Wi-Fi 接続を切断」のみ表示＜タイプ 2＞「Wi-Fi を信頼」「Wi-Fi 接続を切断」両方が表示される場合 ② 脅威の詳細が表示されます ① 通知をタップする

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１７危険な Wi－Fi を切断メイン画面より「セーフ Wi-Fi」をタップするまたは通知をタップして詳細画面へと進むと、危険な Wi-Fi を切断できます。 ※ 端末の状態によって切断ボタンをタップしても Wi-Fi を切断出来ない場合は切断できていないメッセージを表示します。＜Wi-Fi 接続が切断できる＞＞ ② 「Wi-Fi 接続を切断」をタップ ① ① 「セーフ Wi-Fi」をタップ ③ Wi-Fi 接続が切断されています ③

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１８ ③ Wi-Fi が切断できていません ② 「Wi-Fi 接続を切断」をタップ＜Wi-Fi 接続が切断できない＞ ① セーフ Wi-Fi をタップ ④ 「Wi-Fi」をタップ ⑤ 「ｉ」をタップ ⑥「このネットワーク設定を削除」をタップし削除する

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１９危険な Wi-Fi を信頼セーフ Wi-Fi にて危険と通知されていても接続したい場合は、詳細画面にて「Wi-Fi を信頼」をタップすることで接続できます。「Wi-Fi を信頼」をタップすると、以降は警告画面が表示されません。 ※誤って「Wi-Fi を信頼」をタップした場合は、アプリの再インストールが必要です。 ① 「Wi-Fi を信頼」をタップ ② ② セーフ Wi-Fi 詳細画面に遷移してメッセージが表示されます