桃山学院教育大学研究紀要 第2号 2020年
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中 小 企 業 経 営 者 に お け る 職 業 性 ス ト レ ス の 実 態 解 明 ( 第 1 報 )
栗 岡 住 子 ・ 亀 井 克 之 (関 西 大 学 )・
尾 久 裕 紀 ( 大 妻 女 子 大 学 )・ オ リ ヴ ィ エ ト レ ス (モ ン ペ リ エ 大 学 )
1 . は じ め に
平 成 28 年 度 に お け る 我 が 国 の 中 小 企 業 経 営 者 は 357.8 万 人 で あ り
1 )、 ス ト レ ス が あ る と 回 答 し た 中 小 企 業 経 営 者 は 77.0 %
2 )と 一 般 労 働 者 の 58%
3 )よ り も 高 い 。 経 営 者 の 自 殺 者 数 は 2018 年 度 で は 年 間 1,483 人 で 、 自 殺 の 原 因 が 健 康 問 題 と 特 定 さ れ た 者 の う ち 60% が 精 神 的 な 病 気 で あ っ た
4 )。 Cocker et al. (2013)
5 )は 、 中 小 企 業 経 営 者 の 高 い ス ト レ ス は 、 ア ブ セ ン テ ィ ー ズ ム ( 健 康 問 題 全 般 に よ る 休 業 ) と プ レ ゼ ン テ ィ ー ズ ム ( 出 勤 し て い る が 健 康 問 題 に よ り 労 働 遂 行 能 力 が 低 下 し て い る 状 態 ) と 強 く 関 連 す る こ と を 報 告 し て お り 、「 自 分 自 身 の メ ン タ ル ヘ ル ス が 経 営 に 影 響 を 与 え る 」 と 考 え て い る 経 営 者 は 71.3% と 高 い
6 )。
こ の よ う な 実 態 か ら 、 中 小 企 業 経 営 者 の 高 い 職 業 性 ス ト レ ス に 対 し て は 、 将 来 的 に 何 ら か の 対 策 が 必 要 で あ る と 考 え ら れ る が 、 中 小 企 業 経 営 者 の 職 業 性 ス ト レ ス に 関 す る 研 究 は わ ず か で あ り
2 , 5 , 6 , 7 )、 こ れ ら の 研 究 は 調 査 対 象 者 数 が 少 な い う え に 研 究 ご と に 調 査 項 目 が 異 な る た め 、 ス ト レ ス の 実 態 を 把 握 す る の が 困 難 で あ る 。
一 方 で 、 我 が 国 の 労 働 者 に 対 す る メ ン タ ル ヘ ル ス 対 策 は 、 労 働 安 全 衛 生 法 に 基 づ く ス ト レ ス チ ェ ッ ク 制 度 や 「 労 働 者 の 心 の 健 康 の 保 持 増 進 の た め の 指 針 」
8 )な ど に 基 づ き 、 事 業 者 に よ る 対 策 が 、 近 年 は 特 に 強 力 に 推 進 さ れ て い る 。 し か し 、 経 営 者 に 対 す る メ ン タ ル ヘ ル ス ケ ア 対 策 は 行 わ れ て お ら ず 、 経 営 者 の 自 己 責 任 と な っ て い る 。 ま た 、 中 小 企 業 で は メ ン タ ル ヘ ル ス 対 策 に 取 り 組 ん で い る 事 業 所 を 規 模 別 で み る と 、 従 業 員 100 人 以 上 の 事 業 所 で は 95% を 超 え て い る に も 関 わ ら ず 、 50 人 未 満 で は 67.0%、 30 人 未 満 で は 50.0%と な っ て お り 、 特 に 小 規 模 事 業 所 の メ ン タ ル ヘ ル ス 対 策 が 進 ん で い な い こ と が 明 ら か に な っ て い る
3 )。
こ の よ う に 、 中 小 企 業 経 営 者 は メ ン タ ル ヘ ル ス 不 調 の リ ス ク が 高 い う え 、 経 営 者 の ス ト レ ス は 、 経 営 に 直 結 す る だ け で な く 組 織 全 体 の メ ン タ ル ヘ ル ス に も 影 響 す る と 考 え ら れ る 。 し か し 、 そ の 実 態 は 明 ら か に さ れ て お ら ず 、 行 政 等 に よ る 対 策 は 行 わ れ て い な い 。
し た が っ て 、 本 研 究 の 目 的 は 、 我 が 国 に お け る 中 小 企 業 経 営 者 の 職 業 性 ス ト レ ス の 実 態 を
栗岡住子・亀井克之・尾久裕紀・オリヴィエ トレス/中小企業経営者における職業性ストレスの実態解明(第1報)
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明 ら か に し て 、 中 小 企 業 経 営 者 及 び そ の 組 織 の 従 業 員 等 に 対 す る メ ン タ ル ヘ ル ス 不 調 を 予 防 す る 対 策 を 検 討 す る 基 礎 デ ー タ と す る こ と で あ る 。
2 . 方 法
2-1 対 象 と 期 間
中 小 企 業 経 営 者 の 経 営 支 援 を 行 う「 あ ん し ん 財 団( 財 団 法 人 中 小 企 業 災 害 補 償 共 済 福 祉 財 団 )」
に 加 入 し て い る 中 小 企 業 経 営 者
553,656人
(2019年
3月 時 点
)の う ち 、AMAROK( フ ラ ン ス 中小 企 業 経 営 者 メ ン タ ル ヘ ル ス 支 援 機 構 ) 日 本 支 部 の 調 査 に 協 力 を 申 し 出 た 者
302名 を 対 象 に 、
2018年
1~5月 の
5か 月 間 に 、電 話 に よ る 聞 き 取 り 調 査 を 実 施 し た 。聞 き 取 り 調 査 は 、日 本 リ サ ー チ セ ン タ ー 株 式 会 社 に 所 属 す る 訓 練 を 受 け た 調 査 員 が 、1 人 の 経 営 者 に 対 し て
20-30分 の 所 要 時 間 で 、 調 査 項 目 を 読 み 上 げ て 回 答 を 求 め た 。
2-2 調 査 内 容
内 容 に つ い て は 、 職 業 性 ス ト レ ス 、 ス ト レ ス 反 応 (K6)、 個 人 要 因 に つ い て 調 査 を 行 っ た 。
2-2-1 職 業 性 ス ト レ ス
職 業 性 ス ト レ ス の 調 査 は 、 仕 事 の 要 求 度 -コ ン ト ロ ー ル ・ モ デ ル
9 )と 米 国 立 労 働 安 全 衛 生 研 究 所 の 職 業 性 ス ト レ ス モ デ ル
1 0 )に 基 づ き 作 成 さ れ た 新 職 業 性 ス ト レ ス 簡 易 調 査 票
1 1 )を 用 い た 。 仕 事 の 要 求 度 -コ ン ト ロ ー ル ・ モ デ ル は 、 業 務 量 と 業 務 の 難 し さ な ど の 「 仕 事 の 要 求 度 」 と 、 業 務 上 の 裁 量 度 や 自 由 度 な ど の 「 仕 事 の コ ン ト ロ ー ル 」 と い う 2 つ の 要 因 の 組 み 合 わ せ で 、 職 業 性 の ス ト レ ス を 評 価 す る 理 論 で あ る 。 一 方 、 職 業 性 ス ト レ ス モ デ ル は 、「 仕 事 の ス ト レ ス 要 因 」 が 起 こ す 「 ス ト レ ス 反 応 」 は 、「 個 人 の 要 因 (性 、 年 齢 、 婚 姻 、 性 格 な ど )」、「 仕 事 外 の 要 因 (家 庭 の 出 来 事 、 家 族 の 要 求 な ど )」、「 緩 衝 要 因 (上 司 や 同 僚 、 友 人 の 支 援 な ど )」 に よ っ て 修 飾 さ れ る と い う 理 論 で あ る 。
新 職 業 性 ス ト レ ス 調 査 は 、 こ の 2 つ の モ デ ル に 基 づ き 職 場 環 境 を 「 仕 事 の 負 担 」 の 要 因 と
「 仕 事 の 資 源 」 の 要 因 に 分 け 、 そ れ ら の 要 因 の 影 響 を 労 働 者 及 び 職 場 の 「 ア ウ ト カ ム (心 の 健
康 、 ワ ー ク ・ エ ン ゲ イ ジ メ ン ト 等 )」 と し て 評 価 し 、 職 業 性 ス ト レ ス に 影 響 を 与 え る 「 仕 事 の
負 担 」 の 要 因 の 改 善 に 加 え 、 ス ト レ ス の 緩 衝 と な る 「 仕 事 の 資 源 」 の 要 因 を 高 め 、 働 き や す
い 職 場 づ く り の 対 策 に 役 立 つ よ う に 作 成 さ れ た 尺 度 で あ り 、 信 頼 性 ・ 妥 当 性 が 証 明 さ れ
1 1 )、桃山学院教育大学研究紀要 第2号 2020年
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国 内 で 活 用 さ れ て い る 。
質 問 項 目 は 「 非 常 に た く さ ん の 仕 事 を し な け れ ば な ら な い 」 な ど 141 項 目 で あ り 、 対 象 や 目 的 に 応 じ て 項 目 を 取 捨 選 択 で き る よ う に な っ て い る 。回 答 は「 そ う だ 、ま あ そ う だ 、や や ち が う 、ち が う 」の 4 件 法 で 、尺 度 ご と の 平 均 値 が 得 点 と な り 、得 点 が 高 い ほ ど 望 ま し い 状 態 を 示 す 。本 調 査 で は 、141 項 目 の う ち 、62 項 目 を 選 択 し た 。ま た 、新 職 業 性 ス ト レ ス 調 査 票 は 一 般 労 働 者 を 対 象 に 作 成 さ れ た も の で あ る た め 、質 問 の 文 言 の 一 部 を 経 営 者 向 け に 修 正 を 行 っ た 。
2-2-2 心 理 的 ス ト レ ス 反 応
心 理 的 ス ト レ ス 反 応 と は 、ス ト レ ス 要 因 に 直 面 し た 初 期 に は 解 決・克 服 の た め に 思 考 力 や 意 欲 は 高 ま る が 、そ れ が 長 引 い た り 強 い 場 合 は 、個 人 の 処 理 能 力 を 超 え て 、身 体 症 状 や 精 神 症 状 が 固 定 ま た は 増 悪 す る 状 態
1 2 )と 定 義 さ れ て い る 。本 研 究 で は 、心 理 的 ス ト レ ス を 測 定 す る た め に 信 頼 性・妥 当 性 が 検 証 さ れ て 各 国 で 活 用 さ れ て い る K6
1 3 )の 日 本 語 版
1 4 )を 用 い た 。心 理 的 ス ト レ ス 反 応 は 、う つ 病 な ど の メ ン タ ル ヘ ル ス 不 調 と 相 関 が 強 い こ と が 報 告 さ れ て い る
1 5 )。質 問 項 目 は 、「 そ わ そ わ , 落 ち 着 か な く 感 じ ま し た か 」 な ど 6 項 目 で あ り 、 回 答 は 「 全 く な い 、 少 し だ け 、 時 々 、 た い て い 、 い つ も 」の 5 件 法 で 、 項 目 の 合 計 を 得 点 と し て 、 得 点 が 高 い ほ ど ス ト レ ス 反 応 が 強 い こ と を 示 す 。
2-2-3 労 働 時 間
労 働 時 間 は 、 自 己 申 告 の 1 週 間 の 平 均 労 働 時 間 の 実 数 を 用 い た 。
2-2-4 個 人 要 因
個 人 要 因 と し て 性 別 、 年 齢 、 勤 務 年 数 、 経 営 的 立 場 、 業 種 、 学 歴 、 労 働 時 間 、 婚 姻 の 有 無 を 調 査 し た 。
2-3 分 析 方 法
最 初 に 対 象 の 特 性 を 要 因 ご と に 集 計 し た 。そ の 後 に 職 業 性 ス ト レ ス の 程 度 と 関 連 要 因 に つ
い て 平 均 値 及 び 割 合 を 算 出 し 、 日 本 の 一 般 労 働 者 の 平 均 値 と の 差 の 検 定 は 、 1 サ ン プ ル に よ る
t 検 定 に よ り 比 較 し た 。 比 較 に 用 い た 一 般 労 働 者 の デ ー タ は 、 複 数 の 企 業 の 労 働 者 を 対 象 に 新
職 業 性 ス ト レ ス 及 び 心 理 的 ス ト レ ス 反 応 の 調 査 を 2015 年 に 実 施 し た デ ー タ を 用 い た
1 6 , 1 7 )。 分
析 に は 、 統 計 解 析 ソ フ ト SPSS version25.0 for Windows を 用 い 、 統 計 学 的 有 意 水 準 は 0.05 未
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満 と し た 。
2-4 倫 理 的 配 慮
本 研 究 の 調 査 は 、桃 山 学 院 教 育 大 学 、関 西 大 学 社 、大 妻 女 子 大 学 、モ ン ペ リ エ 大 学 の 研 究 倫 理 委 員 会 の 承 認 の 研 究 倫 理 審 査 委 員 会 の 承 認 を 得 て 実 施 し た 。
3 . 結 果
3-1
対 象 者 の 特 性
調 査 に 協 力 が 得 ら れ た 中 小 企 業 経 営 者 302 人( 男 性 281 人 、女 性 21 人 )を 分 析 対 象 と し た 。 対 象 者 の 特 性 は 表 1 の と お り で あ っ た 。
3-2 職 業 性 ス ト レ ス の 関 連 要 因 に お け る 中 小 企 業 経 営 者 と 一 般 労 働 者 と の 比 較
対 象 者 全 体 及 び 性 別 の「 仕 事 の 負 担 」の 要 因 、「 仕 事 の 資 源 」 の 要 因 、「 ア ウ ト カ ム 」 の 平 均 値 及 び 標 準 偏 差 に つ い て 、一 般 労 働 者 と 比 較 し た 結 果 を 表 2 に 示 し た 。中 小 企 業 経 営 者 の 職 業 性 ス ト レ ス と 関 連 要 因 に つ い て は 、全 体 的 に 一 般 労 働 者 よ り も 好 ま し い 傾 向 で あ っ た が 、男 女 で 差 が あ る た め 、 本 論 で は 性 別 に 分 け て 述 べ る 。
職 業 性 ス ト レ ス に 関 連 す る「 仕 事 の 負 担 」の 要 因 に お い て は 、男 性 経 営 者 で 仕 事 の 質 的 負 担 を 除 い て 経 営 者 の 方 が 一 般 労 働 者 よ り も 有 意 に 負 荷 が 軽 い 状 態 で あ っ た 。し か し 、女 性 経 営 者 で は 、仕 事 の 量・質 的 負 担 及 び 情 緒 的 負 担 が 一 般 女 性 労 働 者 と 比 較 し て 負 荷 が 高 い 状 態 で あ っ た が 、ワ ー ク ・ セ ル フ ・ バ ラ ン ス は 、一 般 労 働 者 よ り 良 好 で あ り 、体 調 を 崩 し て し ま う 程 に 業 務 負 荷 が 高 い わ け で は な か っ た 。ま た 、仕 事 の 負 荷 を 軽 減 す る「 仕 事 の 資 源 」の う ち 、従 業 員 と 家 族・友 人 か ら の ソ ー シ ャ ル サ ポ ー ト が 低 い 結 果 で あ っ た 。職 業 性 ス ト レ ス を 緩 和 す る 要 因 で あ る 仕 事 の 資 源 に お い て は 、男 性 で は「 仕 事 の 資 源 」要 因 の す べ て の 項 目 で 、一 般 労 働 者 よ り も 有 意 に 好 ま し い 結 果 で あ っ た 。ア ウ ト カ ム に お い て は 、男 女 と も に 心 理 的 ス ト レ ス 反 応 が 一 般 労 働 者 と 比 較 し て 有 意 に 高 い 結 果 で あ っ た 。
こ の よ う に 、女 性 経 営 者 の 方 が 男 性 労 働 者 と 比 較 し て「 仕 事 の 負 担 」の 要 因 が 高 く 、そ れ を
緩 和 す る 「 仕 事 の 資 源 」 の 要 因 が 少 な い 結 果 で あ っ た 。
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表 1. 対 象 者 の 特 性
年
年齢齢 63.2 11.4 62.1 9.2 63.1 11.2
20 - 29歳 0 0.0 0 0 0 0
30 - 39 歳 3 1.1 1 4.8 4 1.3
40 - 49 歳 37 13.2 0 0 37 12.3
50 - 59 歳 56 19.9 6 28.6 62 20.5
60 歳以上 185 65.8 14 66.7 199 65.9
経 経営営
創業者 173 61.6 13 61.9 186 61.6
経営者としての経験年数 17.7 11.2 7.8 17.6 11.2 8.6
従業員数 15.7 24.2 10.5 15.1 15.3 23.9
業 業種種
企業向けサービス 74 26.3 4 19.0 78 25.8
個人向けサービス 60 21.4 7 33.3 67 22.2
建設業 51 18.1 5 23.8 56 18.5
製造業 31 11.0 1 4.8 32 10.6
流通・小売業 36 12.8 2 9.5 38 12.6
運輸 12 4.3 1 4.8 13 4.3
農産物加工 8 2.8 0 0 8 2.6
その他 9 3.2 1 4.8 10 3.3
労
労働働時時間間//週週 51.0 17.3 48.2 15.6 47.0 17.1
同居の有無 婚 婚姻姻
既婚 250 89.0 14 66.7 264 87.4
単身 31 11.0 7 33.3 38 12.6
学 学歴歴
高等学校卒業 90 32.0 7 33.3 97 32.1
短大及び専門学校卒業 43 15.3 9 42.9 52 17.2
大学卒業以上 127 45.2 4 19 131 43.4
その他 21 7.5 1 4.8 22 7.3
Mean SD n %
男性 (n=281) 女性(n=21) 全体 (n=302)
Variables Mean SD n % Mean SD n %
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表2.職業性ストレス要因と関連要因における中小企業経営者と一般労働者との比較 仕仕事事のの量量的的負負担担2.170.952.030.72.0002.180.952.260.79.0002.180.952.140.76.491 仕仕事事のの質質的的負負担担2.110.772.070.65.3532.160.772.270.76.5482.120.772.160.71.322 身身体体的的負負担担2.791.112.471.04.0002.811.112.521.11.0002.811.112.491.08.000 情情緒緒的的負負担担2.772.902.640.80.0052.220.662.660.85.1042.222.902.650.82.000 ワワーークク・・セセルルフフ・・ババラランンスス((ネネガガテティィブブ))2.910.922.700.85.0002.950.862.860.87.0002.950.922.780.86.013 仕仕事事ののココンントトロローールル3.480.622.620.72.0003.480.622.440.74.0003.480.622.530.74.000 業業務務予予測測のの可可能能性性2.630.742.470.71.0002.630.742.460.75.0002.630.742.460.73.000 仕仕事事のの適適性性3.570.672.850.82.0003.570.672.990.77.0003.570.672.920.80.000 働働ききががいい3.650.553.070.67.0003.600.553.120.68.0003.600.553.090.67.000 ソソーーシシャャルル・・ササポポーートト メンター(上司)2.520.762.370.75.0002.520.762.330.76.0002.520.762.370.75.000 従業員(同僚)2.480.762.410.74.0312.480.762.750.70.0002.480.762.680.70.000 家族・友人2.820.802.610.70.0002.820.803.370.67.0002.820.803.310.68.000 ワワーークク・・セセルルフフ・・ババラランンスス((ポポジジテティィブブ))2.950.692.030.76.0003.050.692.170.79.0003.050.692.270.73.000 ワワーークク・・エエンンゲゲイイジジメメンントト3.360.622.450.77.0003.360.622.580.76.0003.360.622.520.77.000 満満足足度度 仕事満足3.280.682.550.89.0003.140.682.600.85.0013.280.682.600.85.000 家庭満足3.310.713.100.80.0003.100.773.060.81.8363.310.713.060.81.000 心心身身のの健健康康状状態態 イライラ感2.880.922.680.85.0003.110.852.720.85.0972.900.922.700.85.000 疲労感3.120.882.720.87.0003.310.782.680.89.0073.130.882.700.88.000 不安感3.060.802.780.79.0003.090.912.970.80.6223.070.802.870.80.000 抑うつ感3.280.633.230.68.1823.210.463.320.65.3713.280.633.270.67.802 身体愁訴3.240.503.250.55.7703.040.383.180.53.0003.230.503.220.54.758 心心理理的的スストトレレスス反反応応((KK66))**8.082.667.205.67.0008.061.437.115.76.0008.072.617.185.69.000 *心理的ストレス反応は、高得点ほどストレスが高い状態(心理的ストレス反応以外の尺度は、高得点が望ましい状態)を示す。 **一般労働者の平均値との差の検定は、1サンプルによるt検定によって比較した。
仕仕 事事 のの 資資 源源 アアウウトトカカムム
SDp** 仕仕 事事 のの 負負 担担 Mean SDp**p** Mean
SD Mean 経営者全体(n=302)全体一般労働者 (n=1,621) Variables Mean SD Mean SD Mean SD
男性経営者(n=839)男性一般労働者(n=839)女性経営者(n=21)女性一般労働者(n=782)
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4 . 考 察
本 研 究 は 、我 が 国 に お け る 中 小 企 業 経 営 者 の 職 業 性 ス ト レ ス の 実 態 を 明 ら か に し て 、将 来 的 に メ ン タ ル ヘ ル ス 不 調 を 予 防 す る 対 策 を 検 討 す る 基 礎 デ ー タ と す る こ と を 目 的 に 、先 行 研 究 よ り も 多 く の 中 小 企 業 経 営 者 を 対 象 に 職 業 性 ス ト レ ス と 関 連 す る 要 因 の 調 査 を 行 い 、そ の 実 態 を 明 ら か に し た 研 究 で あ る 。 そ の 結 果 、 第 1 に 中 小 企 業 経 営 者 の 職 業 性 ス ト レ ス は 一 部 を 除 き 、 一 般 労 働 者 と 比 較 し て 良 好 な 状 態 で あ っ た 。第 2 に 男 性 経 営 者 と 比 較 し て 、女 性 経 営 者 の 方 が 仕 事 の 量 的 負 担 が 高 く 、従 業 員 な ど に よ る ソ ー シ ャ ル サ ポ ー ト が 低 い 傾 向 で あ っ た 。第 3 に ア ウ ト カ ム と し て 、一 般 労 働 者 と 比 較 し て 心 身 の 健 康 状 態 が 良 好 で あ る が 、心 理 的 ス ト レ ス 反 応 が 高 か っ た 。こ れ ら 分 析 で 明 ら か に な っ た 中 小 企 業 経 営 者 の 職 業 性 ス ト レ ス の 特 性 と 、今 後 必 要 と さ れ る メ ン タ ル ヘ ル ス 支 援 に つ い て 考 察 す る 。
第 1 に 中 小 企 業 経 営 者 の 職 業 性 ス ト レ ス 要 因 は 一 部 を 除 き 、 一 般 労 働 者 と 比 較 し て 良 好 な 状 態 で あ っ た 。 経 営 者 と 一 般 の 労 働 者 の 職 業 性 ス ト レ ス 要 因 を 比 較 し た 先 行 研 究 は な い が 、 職 位 別 の 職 業 性 ス ト レ ス 調 査 に お い て は 、 非 管 理 職 よ り も 管 理 職 の 方 が 高 ス ト レ ス 者 の 割 合 が 低 い 報 告 が さ れ て お り
1 8 )本 研 究 結 果 を 支 持 す る も の で あ っ た 。
特 に 男 性 経 営 者 に 関 し て は 、 経 営 者 と し て の 経 験 が 平 均 17.7 年 と 長 い こ と か ら 、 仕 事 の 量 や 質 的 な 負 荷 へ の 対 処 が 比 較 的 円 滑 に で き る た め 、 全 般 的 に 良 好 な 結 果 と な っ て い る こ と が 考 え ら れ る 。 ま た 、 本 研 究 に 協 力 を 申 し 出 た 中 小 企 業 経 営 者 は 、 調 査 に 協 力 す る 時 間 的 お よ び 心 理 的 な 余 裕 の あ る ス ト レ ス の 低 い 集 団 で あ っ た 可 能 性 も 考 え ら れ る 。
し か し 、 本 研 究 に お い て は 女 性 経 営 者 が 仕 事 の 量 的 負 荷 が 高 く ソ ー シ ャ ル サ ポ ー ト が 低 い 結 果 で あ っ た こ と か ら 、 女 性 経 営 者 の メ ン タ ル ヘ ル ス 不 調 を 予 防 す る た め に 、 ソ ー シ ャ ル サ ポ ー ト を 増 や す た め の メ ン タ ル ヘ ル ス の 支 援 を 検 討 す る 必 要 が あ る こ と が 示 唆 さ れ た 。
一 方 で 、 本 調 査 で 利 用 し た 職 業 性 ス ト レ ス 調 査 票 は 、 被 雇 用 者 で あ る 一 般 労 働 者 を 対 象 に 作 成 さ れ た も の で 、 ス ト レ ス 要 因 が 異 な る 経 営 者 の 職 業 性 ス ト レ ス を 適 切 に 把 握 で き な か っ た 可 能 性 も 考 え ら れ る 。 中 小 企 業 経 営 者 の 職 業 性 ス ト レ ス を 把 握 す る た め に は 、 現 在 我 が 国 で 義 務 化 さ れ て い る 職 業 性 ス ト レ ス 調 査 項 目 で は な く 、 中 小 企 業 経 営 者 の 特 性 に 応 じ た 調 査 票 の 作 成 が 必 要 で あ る こ と が 示 唆 さ れ た 。
第 2 に 、 男 性 経 営 者 と 比 較 し て 女 性 経 営 者 の 方 が 、 仕 事 の 負 荷 要 因 の う ち 量 的 負 担 が 一 般
労 働 者 よ り も 高 い 結 果 で あ っ た 。 女 性 労 働 者 は 経 営 者 と し て の 経 験 年 数 が 7.8 年 と 男 性 経 営
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者 よ り も 短 い こ と や 、 従 業 員 や 家 族 ・ 友 人 か ら の ソ ー シ ャ ル サ ポ ー ト の 低 さ が 一 般 労 働 者 よ り も 有 意 に 低 い こ と で 、 仕 事 の 量 的 負 担 感 を 一 層 強 く 感 じ る こ と が 考 え ら れ る
1 9 )。 し か し な が ら 、 量 的 負 担 が 高 い も の の 、 ワ ー ク ・ セ ル フ ・ バ ラ ン ス (ネ ガ テ ィ ブ )が 一 般 労 働 者 よ り も 良 好 で あ る こ と か ら 、 私 生 活 を 犠 牲 に す る ほ ど に は 業 務 量 の 負 担 を 感 じ て は い な い と 考 え ら れ る 。 ま た 、 女 性 経 営 者 の 対 象 者 が 21 人 と 限 定 さ れ て い る た め 、 結 果 の 精 度 が 高 く な い 可 能 性 が あ り 、 今 回 の 結 果 だ け で 検 討 す る の は 難 し い こ と が 考 え ら れ る 。
第 3 に 心 身 の 健 康 状 態 が 一 般 労 働 者 よ り も 良 い 状 態 に あ る に も か か わ ら ず 、 心 理 的 ス ト レ ス 反 応 だ け は 高 い 結 果 で あ っ た 。 こ の 高 い ス ト レ ス の 1 つ の 原 因 と し て 、 本 研 究 の 対 象 者 の 平 均 年 齢 の 高 さ が 考 え ら れ る 。 高 齢 者 は ス ト レ ス 耐 性 が 低 下 す る こ と に よ り ス ト レ ス 反 応 が 高 く な る こ と が 報 告 さ れ て お り
2 0 )、 職 業 性 ス ト レ ス の 要 因 は 低 い に も か か わ ら ず 、 心 理 的 ス ト レ ス 反 応 が 高 い 結 果 に な っ た こ と が 考 え ら れ る 。 高 齢 者 の ス ト レ ス 耐 性 を 高 め る た め に は 、 睡 眠 や 運 動 、 栄 養 な ど の 日 常 の 生 活 習 慣 の 改 善 が 必 要 で あ る こ と が 報 告 さ れ て い る た め
1 9 )
、 心 理 的 な ス ト レ ス コ ー ピ ン グ の 指 導 だ け で な く 、 年 齢 が 高 い 経 営 者 に 対 し て は 生 活 習 慣
の 指 導 も メ ン タ ル ヘ ル ス 不 調 を 予 防 す る 対 策 に な る こ と が 示 唆 さ れ た 。
5 . 本 研 究 の 限 界 と 今 後 の 課 題
本 研 究 の 限 界 は 2 点 あ る 。 1 点 目 は 、 本 研 究 は あ ん し ん 財 団 の 会 員 と い う 限 定 さ れ た 対 象 と し た 研 究 で あ る た め 、 選 択 バ イ ア ス が あ る 。 し か し 、 中 小 企 業 経 営 者 を 対 象 と し た 先 行 研 究 は 少 な く 調 査 が 困 難 で あ る 集 団 で あ り 、 少 な い 対 象 者 の 調 査 で あ っ て も 調 査 を 重 ね る こ と で 、 今 後 は 対 象 者 を 広 げ て 選 択 バ イ ア ス を 減 ら し て い く 努 力 が 必 要 で あ る 。
2 点 目 は 、 本 研 究 は 1 回 だ け の 横 断 研 究 で あ る こ と か ら 、 調 査 時 点 の 社 会 経 済 状 況 の 影 響 を 受 け て い る と 考 え ら れ る 。 中 小 企 業 経 営 者 の 職 業 性 ス ト レ ス の 実 態 を 把 握 す る う え で は 、 今 後 は 縦 断 研 究 が 必 要 だ と 考 え ら れ る 。
最 後 に 、 今 後 の 課 題 と し て 3 点 述 べ る 。 第 1 に 本 研 究 は 、 自 ら 調 査 協 力 を 申 し 出 た 中 小
企 業 経 営 者 で あ り 、 現 時 点 で は ま だ 調 査 対 象 者 数 が 十 分 で は な い う え 、 分 析 に お い て も 一 部
の 単 純 集 計 し か 行 っ て い な い 。 今 後 は 調 査 対 象 を 全 国 に 広 げ 、 バ イ ア ス の 少 な い デ ー タ に よ
る 精 度 の 高 い 分 析 を す る 必 要 が あ る 。 第 2 に 本 研 究 で 利 用 し た 一 般 労 働 者 を 対 象 と し て 作 成
さ れ た 職 業 性 ス ト レ ス 調 査 票 で は 、 経 営 を 担 う 経 営 者 に お け る 一 般 労 働 者 と 異 な る ス ト レ ス
要 因 を 把 握 で き な か っ た 可 能 性 が あ る 。 今 後 は 、 経 営 者 の ス ト レ ス 要 因 を 把 握 し 、 そ れ に 応
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じ た 調 査 項 目 を 作 成 す る 必 要 が あ る と 考 え ら れ る 。
第 3 に 、 中 小 企 業 経 営 者 の メ ン タ ル ヘ ル ス 支 援 を 検 討 す る た め に も 、 今 後 は 対 象 の 組 織 や 業 務 の 特 性 を 調 査 項 目 に 加 え る こ と や 、 具 体 的 な 対 策 を 検 討 す る た め に 詳 細 な イ ン タ ビ ュ ー 調 査 な ど の 研 究 が 必 要 だ と 考 え ら れ る 。
謝 辞
本 研 究 は 、 科 学 研 究 費 助 成 「 基 礎 研 究 C 」 2019~ 2021 年 度 ( 研 究 課 題 26893233) の 一 環 で 行 わ れ た 成 果 の 一 部 で あ る 。 本 調 査 に 協 力 頂 き ま し た あ ん し ん 財 団 会 員 の 中 小 企 業 経 営 者 の 方 々 に お 礼 申 し 上 げ ま す 。
文 献
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2) 椎 原 康 史 、 石 埜 茂 、 狩 野 正 之 、 藤 田 晴 康 、 松 岡 治 子 、 山 田 淳 子 、 小 笠 原 映 子 、 鈴 木 庄 亮
(2008)中 小 事 業 所 の 経 営 者 を 対 象 と し た メ ン タ ル ヘ ル ス の 意 識 調 査
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Elucidation of Occupational Stress of SME Managers
KURIOKA Sumiko, KAMEI Katsuyuki (Kansai University), OGYU Hiroki (Otsuma Women’s University) and TORRES Olivier (University of Montpellier)
Small - to - Medium Enterprise (SME) managers may have high occupational stress due to overloading of work and heavy responsibility as management responsibility is concentrated on individuals, but the actual situation had not been clarified. Therefore, this study investigated the actual situation of occupational stress of SME managers in Japan for the purpose of examining mental health support for SME managers. The result shows that psychological stress responses of both male and female managers were high. However, with female managers, social support which reduces psychological stress responses, was low. It was suggested that support for female managers were especially needed in mental health care of SME managers.