「経 営 の フ ロ ン テ ィア」 に 関 す る実 証 的 考 察

「 経 営 の フ ロ ン テ ィア」

に 関 す る実 証 的 考 察

衣 笠 洋 輔 ・畑 中 邦 道

1.は じ め に

1)

本 論 文 は,1999年8月 に畑 中 著 に よ り発 刊 され た 「経 営 の フ ロ ンテ ィア」

に関 して,そ の ポ イ ン トと その 後 の 実 証 的 考 察 の成 果 を述 べ る もの で あ る。

「経 営 の フ ロ ンテ ィ ア」 は,1999年3月,神 奈 川 大 学 経 営 学 部 が 経 営 学 博 士 の 第 一 号 と して畑 中 に授 与 した論 文 そ の もの を,日 経BP企 画 に よ り編 集 さ れ発 刊 した もの で あ る。

衣 笠 お よび畑 中 は,「 経 営 の フ ロ ンテ ィ ア」 発 刊 時 点 に お い て洞 察 か らの 仮 説 事 項 で あ っ た部 分 に つ て,そ の検 証 と実 証 的 考 察 をfほ ぼ4年 間 にわ た り行 っ て きた 。 そ の結 果,当 時 で は,ま だ仮 説 的 な論 理 考 察 を含 ん で い た枠 組 み に つ い て,次 々 と普 遍 化 して きた こ とが 検 証 され た 。 そ して,そ れ らの 多 くが す で に命 題 化 さえ して い る こ と も確 認 され た。

「経 営 の フ ロ ンテ ィア」 は,ト ップ ・マ ネ ジ メ ン トが 対 峙 す る 「挑 戦 と未 知 の領 域 」 につ い て ケ ー ス ス タデ ィ を軸 に そ の要 因 を論 じた もの で あ る。 そ こで提 示 され た ポ イ ン トは,1950年 代 以 降 の経 営 に 関 る外 部 環 境 と内部 環境 に起 きて い た経 済 効 果 の 発 現 につ い て,そ の 要 因 を 「規 模 の経 済 」 「範 囲 の 経 済 」 「時 間 の経 済」 「情 報 の 同時 性 と共 有 の経 済 」 と してみ る とい う枠 組 み で あ った 。 衣 笠 と畑 中 は,そ れ らの枠 組 み に つ い て,経 営 の トップ ・マ ネ ジ

「経営のフロンティア」に関する実証的考察305

メ ン トが 取 った 戦 略 的行 動 との 関 係 とそ の 結 果 で あ る事 業 経 営 の経 過(ケ ー ス ス タデ ィ)を 詳 細 に わ た っ て継 続 的 に観 察 して きた 。 こ の観 察 を通 じて,

「経 営 の フ ロ ンテ ィア」 に よ っ て提 示 され た各 々 の 枠 組 み は,そ れ ぞ れ必 然 性 を もっ た事 象 で あ る こ とが 確 認 され た。

本 論 文 は,1999年8月 に発 刊 され た 「経 営 の フロ ンテ ィア」 に よ り提 示 さ れ た 「規 模 の 経 済 」 「範 囲 の経 済 」 「時 間 の 経 済 」 「情 報 の 同 時 性 と共 有 の経 済 」 につ い て,そ れ らが その 後 の 継 続 的研 究 に よ り,ど う具 現 化 し,実 証 さ れ た か につ い て述 べ て い る。 トップ ・マ ネ ジ メ ン トが 対 時 す る 「挑 戦 と未 知 の 領 域 」 が,何 故 「規 模 の 経 済 」 「範 囲 の 経 済 」 「時 間 の経 済 」 「情 報 の 同 時 性 と共 有 の経 済 」 とい っ た枠 組 み と強 く結 びつ い て い る の か につ い て は,概 要 の み 触 れ る事 に と どめ る。 詳 細 なケ ース ス タデ ィか ら生 み 出 され た洞 察 と 論 理 的 な枠 組 み へ の研 究 につ い て は,畑 中 著 に よ る 「経 営 の フ ロ ンテ ィ ア」

を参 照 願 い た い 。

「経 営 の フロ ンテ ィ ア」 の な か で は,「 規 模 の 経 済」 「範 囲 の 経 済 」 「時 間 の 経 済 」 「情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済 」 の 特 徴 を検 証 す る た め に,そ の半 分 近 くを事 例 研 究 と して 当 て て い る。 事 例 研 究 は,花 王 株 式 会 社,株 式 会 社 セ ブ ン イ レブ ンジ ャパ ン,フ ェデ ラ ル ・エ クス プ レス とい っ た ケ ー ス を主 に取 り 上 げ て い る。 特 に,花 王 株 式 会社 と株 式 会社 セ ブ ン イ レブ ン ジ ャパ ンの トッ プ ・マ ネ ジ メ ン トか らは,「 経 営 の フ ロ ンテ ィ ア」 が提 示 した 内容 に つ い て 高 い評 価 が 得 られ,自 社 経 営 の参 考 とす る む ね の 報 告 が得 られ てい る。

こ こ で は,「 経 営 の フ ロ ンテ ィア」 に よ っ て提 示 され た4つ の枠 組 み の 概 要 と,1999年 以 降 に衣 笠 と畑 中 に よ り検 証 され た新 た な部 分 につ い て,事 例

とそ の概 念 を追 記 して あ る。

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1]フ ロ ン テ ィア と戦 略 的 課 題

1.現 在 進 行 中 の フ ロ ン テ ィ ア

現 在 進 行 して い る 経 営 の フ ロ ン テ ィ ア は,IT(イ ン フ ォ ー メ ー シ ョ ン ・ テ ク ノ ロ ジ ー)を 主 軸 に した 最 前 線 で あ る 。1999年3月,畑 中 は 博 士 論 文 に お い て,ま た,著 書 で あ る 「経 営 の フ ロ ン テ ィ ア 」 の な か で,こ れ を仮 説 と して 「情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済 」 に よ る経 済 効 果 の 発 現 と い う枠 組 み で 観 る提 示 を 行 っ た 。 こ の 提 示 は,「 情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済 」 に よ る 経 済 効 果 を 発 現 す る基 盤 が,プ ラ ッ トフ ォ ー ム の 概 念 に あ る と い う もの で あ る 。

プ ラ ッ トフ ォー ム と は,自 動 車 の 共 通 筐 体 を指 した り,電 車 の 乗 り降 りに 必 要 な 共 有 場 所 そ の も の を指 し た りす る 。1999年 当 時 で は,コ ン ピ ュ ー タ ー 業 界 に お い て マ イ ク ロ ソ フ トのOS(オ ペ レ ー シ ョ ン ・シ ス テ ム)が,市 場 と コ ン ピ ュ ー タ ー 機 能 に 対 し,プ ラ ッ トフ ォ ー ム 型 と囲 い 込 み 形 を形 成 して

2)

い る の で は な い か,と い っ た 仮 説 提 示 が 国 領 二 郎 に よ っ て な さ れ て い た の み で あ っ た 。

ビ ジ ネ ス ・プ ラ ッ トフ ォ ー ム な る 用 語 は,す で に 先 端 を 走 る 事 業 経 営 の キ ー ワ ー ド と な っ て い る

。 ビ ジ ネ ス ・プ ラ ッ トフ ォ ー ム な る 概 念 は 実 際 の 事 業 経 営 に お け る キ ー ワ ー ドと し て 認 知 さ れ て い る が,ま だ,普 遍 的 経 営 ツ ー ル と な っ て い る とい う段 階 ま で は き て い な い 。 事 業 経 営 と して 成 功 さ せ る ビ ジ ネ ス ・プ ラ ッ トフ ォ ー ム を創 出 す る の が 難 しい か らで あ る 。 ビ ジ ネ ス モ デ ル の 特 許 申 請 は 多 く出 さ れ て い る が,フ ロ ン テ ィ ア の 壁 は,現 実 に は な か な か 乗 り越 え ら れ る もの で は な い 。

電 車 の 乗 り 降 り に 必 要 な 共 有 の 場 で あ る プ ラ ッ ト フ ォ ー ム は,電 車 を 利 用 し よ う とす る 誰 で もが 使 わ な け れ ば な ら な い 場 で あ る 。 こ れ を使 用 す る顧 客 は,電 車 賃 の 中 か ら,そ の 使 用 料 金 を 意 識 しな い で 課 金 さ れ て い る 。 プ ラ ッ

トフ ォ ー ム は 乗 り換 え や 行 き先 の 異 な る顧 客 が,共 有 し て 利 用 で き る よ う に

「経営のフロンテ ィア」に関する実証的考察307

す る た め の イ ン タ ー フ ェ ー ス の 役 割 も持 っ て い る 。 年 齢,性 別,貧 富,目 的 の 違 い を 問 わ ず,ま た,利 用 す る こ と に よ っ て 生 み 出 さ れ る価 値 の 違 い も問 わ な い 。 東 京 駅,新 宿 駅,大 阪 駅 とい っ た 電 車 の 行 き先 の 異 な る 車 線 を もつ ネ ッ トワ ー ク の 結 合 点 で は, の 乗 降 客 は 大 変 な 数 に の ぼ る 。 こ の プ ラ ッ

トフ ォ ー ム を 通 過 利 用 す る 大 変 な 数 が,個 々 の 全 く違 っ た 価 値 を 生 み 出 して い く こ と が ポ イ ン トで あ る 。

イ ン タ ー ネ ッ トが 生 み 出 し た ネ ッ トワ ー ク は,こ の 共 有 場 所 に な り う る機 能 を 電 車 の プ ラ ッ トフ オー ム と 同 様 に提 供 して い る の で あ る 。 こ の 共 有 場 所 の 利 用 者 は 同 時 に 同 じ状 況 下 に あ る と い う こ と も重 要 な ポ イ ン トと な る 。 同 時 性 の 存 在 で あ る 。 電 車 か ら 降 りた と き,あ る い は 乗 る と き,時 間 差 の な い 状 況 を利 用 者 は 同 時 共 有 し て い る 。 イ ン タ ー ネ ッ トを ッ ー ル と して も つ ネ ッ

トワ ー ク や,イ ン タ ー ネ ッ トを イ ン タ ー フ ェ ー ス と して 持 つ 場 も,利 用 者 は 時 間 差 の な い 状 況 を 同 時 共 有 して い る 。

イ ン タ ー ネ ッ トが 提 供 す る 場 は,Web.技 術 の 環 境 に 代 表 さ れ る よ う に, ボ ー ダ レ ス の 場 で あ り,不 特 定 多 数 が 参 加 し情 報 共 有 を し て い る 場 で あ る 。 そ こ で は,何 か で 定 義 さ れ て い る 事 業 領 域,と い っ た 概 念 は な りた た な い 場 と な っ て い る 。

こ の こ と に つ い て,畑 中 は 「経 営 の フ ロ ン テ ィ ア 」 の な か で,先 端 を 走 る 事 業 経 営 者 の 戦 略 的 行 動 に よ っ て 創 出 さ れ る 場 に つ い て,そ の 特 徴 を取 り上 げ て い る 。 ま た,事 業 経 営 に よ る経 済 効 果 の 発 現 を 「情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済 」 と し て 仮 説 設 定 し,そ の 要 因 に つ い て も分 析 を し て い る 。 ま さ に,現 在 進 行 形 に あ る フ ロ ン テ ィ ア そ の も の に つ い て,す で に そ の 中 で 指 摘 し て い

る 。

で は,何 故,「 情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済 」 が 現 在 進 行 形 に あ る フ ロ ン テ ィ ア そ の も の で あ る と い え る の で あ ろ う か 。 「情 報 の 同 時 性 と 共 有 の 経 済 」 の 起 き る 前 に は,ど ん な フ ロ ン テ ィ ア が 存 在 して い た の で あ ろ う か 。

1950年 以 降,経 営 の 経 済 効 果 発 現 の 要 因 と な っ た,「 規 模 の 経 済 」 と 「範 308国 際経営論集No.252003

囲 の経 済 」 は,ど ち ら も 「拡 大 」 を軸 に して い る。 この 「拡 大 」 の 要 因 か ら な る軸 に対 し,1980年 代 に,資 金 回転 効 率 や伝 達 ・伝i播の ス ピー ドの速 さの 要 因 か らな る経 済効 果 発 現 の 要 因 が,経 営 に関 る事 業 の外 部 環 境 と内部 環 境 に起 きて い た。 この こ と につ い て,畑 中 は 「経 営 の フ ロ ンテ ィア」の なか で, 事 例 研 究 を基 に,回 転 効 率 や ス ピー ドか ら生 み 出 され る経 済 効 果 の発 現 を

「時 間 の経 済 」 と して提 示 した の で あ る。 こ の 「時 間 の 経 済」 が 生 み 出 す 回 転 や 伝 播 の ス ピー ドの速 さの 要 因 か らな る軸 に対 し,イ ン ター ネ ッ トの 環 境 に代 表 され る 「情 報 の 同 時性 と共 有 の経 済 」 に よ る経 済 効 果 の 要 因 を,新 し い フ ロ ンテ ィ ア と して提 示 して い る。 「情 報 の 同 時性 と共 有 の経 済 」 に よる 経 済 効 果 が 発 現 され る レベ ル の度 合 い を新 た な要 因軸 と して 「時 間 の 経 済 」

「範 囲 の経 済」 「規 模 の経 済 」 に結 合 させ る と,現 在 進 行 中 で あ る フ ロ ンテ ィ アそ の ものが 見 えて くる ので あ る。

情 報 の 同時 性 と共 有 の度 合 い が 高 い と言 う こ とは,個 々 の ビジ ネ スが,あ る同 一 の 共 通 手 段 や 共 通 環 境,あ る い は 共通 言 語 や 共 通 媒 体 か ら構 成 され て い る比 率 が 高 い とい う こ とを意 味 す る。この比 率 が もっ と も高 くな る環 境 が,

イ ン ター ネ ッ トに よる ネ ッ トワ ー ク環 境 で あ る。 イ ンタ ー ネ ッ トに よ る ネ ッ トワ.̲.̲ク環 境 は,オ ー ク シ ョ ンサ イ トの マ ッチ ング機 能 に代 表 され る よ うに, 需 要 側 と供 給 側 の対 峙 関係 を協 調 関係 へ と変 化 させ た 。協 調 関係 は,プ ラ ッ

トフ ォー ム を介 して,同 一 の 塊 に な る とい う こ とを意 味 す る 。 同一 の 塊 は, 便 益 も リス ク も折 半 と な る需 給 関係 を生 み 出 す 。 需 給 の 両 者 がWIN・WIN

の 関係 を保 つ 共通 基 盤 の発 生 で あ る。 需 給 関 係 がWIN・WINの 強調 関係 に な れ ば な る ほ ど,需 要 側 と供 給 側 の橋 渡 しを して い た 中 間 プ ロセ ス は,そ の 意 義 を失 っ て い くこ とに な る。

これ が 「情 報 の 同 時 性 と共 有 の経 済 」 の特 徴 で あ る。 そ して,こ の 特 徴 が プ ラ ッ トフ ォー ム そ の もの とな る の で あ る。

「経 営 の フ ロ ンテ ィア」 に関 す る実 証 的考 察309

2.現 代 企 業 が 直 面 す る フ ロ ン テ ィア の概 要 フ ロ ンテ ィアの 一 般 的 な定 義 は,

「FRONTIER」:Anyregionofthoughtorknowledgenotyetexplored.(未 だ 探 索 され て い ない 考 え方 や 知 識 の あ らゆ る領 域)で あ る。

現 代 企 業 が 発 展 して い く段 階 に は,製 品 や 商 品 にPLC(プ ロ ダ ク ト ・ラ イ フ ・サ イ クル 〉 が あ る よ う に,企 業 の事 業 経 営 に も普 及 期 や成 長期 そ して 成 熟期 が あ る こ とが 経 験 則 で 分 か っ て い る。 そ れ らは,事 業 そ の もの の サ イ クル で あ っ た り,事 業 を取 り巻 く外 部 環 境 や 業 界 そ の もの が 保 有 す る特 徴 的 環 境 か ら くるサ イ クル で あ った りす る。また,国 際 レベ ル で の経 営 環 境 で は, 生 産立 地 の 転 換 が そ の サ イ クル を左 右 す る こ と さえ も起 きて い る。 ま た,近 年,す さ ま じい変 化 を起 こ して い る情 報 産 業 分 野 で は,普 及 期 の速 度 が 瞬 時

とい って よい ほ どの情 報 の伝 播 速 度 を もつ イ ン ター ネ ッ トの ネ ッ トワ ー ク環 境 に よ り,製 品 や 商 品 のPLCを 大 き く変 え て しま う よ う な経 営 環境 も生 ま れ て い る。 長 い 間,知 識 の 集 約 とい う価 値 を もつ 百 科 事 典 発 刊 の 頂 点 にあ っ た ブ リ タニ カ社 が,イ ン ター ネ ッ トの ビ ジネ ス 環境 の 出現 で,た っ た1年 あ ま りの 間 で 凋 落 の憂 き 目 にあ っ た例 は,ま だ記 憶 に新 しい。

この 環 境 の 変 化 や,事 業 経 営 そ の もの に よ る変化 は,経 営 の トッ プ ・マ ネ ジ メ ン トに とっ てiあ る と きは経 営 継 続 に か か わ る課 題 解 決 が必 要 に な った り,事 業 が 直 面 して い る未 知 の世 界 へ の 挑 戦 が必 要 で あ った りす る。 そ こで 起 きて い る こ と につ い て,経 営 が 直 面 す る フ ロ ンテ ィ ア を明確 にす る に は, 過 去 か ら現 在 に い た る まで を段 階 的 に解 明 す る必 要 が あ っ た 。 この こ とがs 未 知 の 世 界 へ 挑 戦 して い る事 業 とそ の事 業 を取 り囲 む特 徴 的 な環 境 に注 目す る こ と とな った 。 この た め,フ ロ ンテ ィア に対 し,ト ップ ・マ ネ ジ メ ン トが 乗 り越 え る行 動 を戦 略 的行 動 と位 置 づ け,事 業 経 営 そ の もの と事 業 を取 り巻 く環 境 の変 化 につ い て仮 説 に対 す る考 察 と検 証 を継 続 的 に行 っ て きた の で あ る 。

トップ ・マ ネ ジ メ ン トが取 るべ き戦 略 的 行 動(StrategicBehavior)と は,

310国 際 経 営 論 集No.252003

戦 略 的 意 思 決 定 で あ り,フ ロ ン テ ィ ア(Frontier:未 開 の 地/未 知 の 世 界) に 向 け て ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン ト(TopManagement)が 取 る べ き行 動 (Behavior)と い う こ と を意 味 して い る 。 こ れ は,ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トが 経 営 継 続 を 維 持 す る た め に 必 要 な,企 業 の 内 部 バ リ ュ ー 創 出 の 基 本 と な る 課 題 解 決 型 や,経 営 組 織 を 通 じ た 業 務 改 善 的 組 織 行 動(Activityof

OperationallmprovementthroughOrganization)と は,お お き く異 な る概 念 と な っ て い る 。 こ の 異 な る 概 念 と は,ト ップ ・マ ネ ジ メ ン トの 戦 略 的 行 動 に よ っ て 新 し い 環 境 創 出 が な さ れ,事 業 の 外 部 バ リ ュ ー 創 出 が う ま れ る と い う も の で あ る 。

新 しい 環 境 創 造 に 結 び つ く企 業 の 外 部 バ リ ュ ー 創 出 と い う行 動 を経 営 に 要 請 す る 対 象 と な る フ ロ ンテ ィ ア は,

*経 済 環 境 の 枠 の 中 で 見 る

*ビ ジ ネ ス 環 境 の 枠 の 中 で 見 る

*事 業 経 営 の 枠 の 中 で 見 る

*商 品 市 場 の 枠 の 中 で 見 る

と い う4つ の 観 点 か ら見 る こ とが で き る 。

経 済 環 境 の 枠 の 中 で 見 る フ ロ ン テ ィ ア の 例 と して,L.C.サ ロ ー は,「 歴 史 的 に は 偉 大 な 探 検 家 た ち が 現 れ た 。 か れ ら は ビ ジ ョ ンへ の 信 念 と 冒 険 精 神 を も ち,既 知 の 世 界 の フ ロ ン テ ィ ア を 拡 げ て い っ た 。」 「人 類 が 修 得 で き る も っ と も重 要 な 技 能 は 未 来 を予 言 す る 能 力 で は な い 。 必 要 な の は,未 来 の 未 知 の 海 域 を 進 む た め の 進 路 を描 く技 能 で あ る 。 経 済 と社 会 の 基 礎 的 な 推 進 力 の 理 解 に探 検 と 冒 険 の 精 神 を合 わ せ れ ば,人 類 は 自分 自 身 の た め の,あ る い は 会 社 の た め の 新 しい 方 向 を描 き 出 せ る こ とが で き,そ れ は 人 類 が21世 紀 に 生 き

3?

残 り,繁 栄 す る チ ャ ン ス を 大 い に 増 大 さ せ る だ ろ う 。」 と 提 示 し て い る 。 ビ ジ ネ ス 環 境 の 枠 の 中 で 見 る 例 と し て,P.F.ド ラ ッ カ ー は,「 産 業 ,市 場, 価 値 観 そ して 科 学 技 術 に お い て,す で に 生 じて い る が,ま だ 十 分 な 影 響 力

を及 ぼ す に 至 っ て い な い 変 化 は 何 か 。」 が 重 要 で あ る と し,「 イ ノ ベ ー シ ョ ン

「経営のフロンティア」に関する実証的考察311

が 変 化 を創 り出 す と考 え ら れ て い る が,そ れ は 希 で,成 功 す る イ ノ ベ ー シ ョ ン は,す で に 生 じて い る 変 化 を利 用 す る 。」 と提 示 して い る 。 ま た,P.F.ド ラ ッ カ ー は,「THEFRONTIEROFMANAGEMENT」 の 著 書 の 中 で,「 明 日 が ど の よ う な も の に な る か は,組 織 で 働 く意 思 決 定 者 の 知 識,洞 察 力,先 見 性,能 力 い か ん に か か っ て い る」 と して,経 営 の 組 織 が 直 面 す る フ ロ ン テ ィ

アへ の 対 処 策 を啓 示 的 に 論 じて い る 。

事 業 経 営 の 枠 の 中 で 見 る フ ロ ン テ ィ ア の 例 と して,M.E.ポ ー タ ー は,買 い 手 の 求 め る 価 値 と相 対 的 な コ ス ト ・ポ ジ シ ョ ン と の 間 に,事 業 活 動 が ベ ス

ト ・プ ラ ク テ ィ ス を 発 現 して い る 先 端 が あ り,そ こ に 生 産 性 の フ ロ ン テ ィ ア が 生 じて い る と して,「 コ ス トと差 別 化 を 同 時 に 改 善 で き る の は,生 産 性 の フ ロ ン テ ィ ア が 外 に 向 か っ て 広 が っ て い る 時 しか な い 。 企 業 が 現 在 の ベ ス ト ・プ ラ ク テ ィ ス を 達 成 し て,フ ロ ン テ ィ ア に い る 時,コ ス トと差 別 化 の ト

4)

レー ド ・オ フ は ま が う こ と な き事 実 で あ る 。」 と提 示 し て い る 。

商 品 市 場 の 枠 の 中 で 見 る フ ロ ン テ ィ ア の 例 と して,D.タ プ ス コ ッ トは,

「デ ジ タ ル ・エ コ ノ ミ ー で は,よ り き め 細 や か な 情 報 収 集 が で き,詳 細 な レ ベ ル ま で 踏 み 込 ん だ 分 析 や 行 動 が 可 能 に な る 。 ミ ク ロ ・レ ベ ル で は 豊 富 に 取 引 情 報 が あ る が,一 般 化 さ れ た マ ク ロ経 済 と して 集 約 さ れ る と詳 細 が わ か ら な くな る 。 新 しい 経 済 は よ り大 き く取 引 の 量 に依 存 し て い る 。」 「経 済 優 位 性

5)

を 得 る た め に 必 要 な 最 大 の 源 は 知 識 を 行 動 に 移 す 能 力 で あ る 。」 と提 示 して い る 。

こ れ ら に 対 して,畑 中 が 「経 営 の フ ロ ン テ ィ ア 」 で 提 示 し た フ ロ ン テ ィ ア と は,「 経 営 の ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トが,未 知 の 世 界 へ と挑 戦 す る 対 象 と, そ の 事 業 が 創 出 した 新 し い 環 境 が 経 営 の フ ロ ン テ ィ ア で あ る」 と した もの で あ る 。

こ の 概 念 の 設 定 は,H.1.ア ン ゾ フ が 提 示 し た 「製 品 一 市 場 マ ト リ ッ ク ス 」

6)

の 概 念,お よ び,衣 笠 の 研 究 に よ り,「 規 模 の 経 済 」 と 「範 囲 の 経 済 」 の 間 に フ ロ ン テ ィ ア の 名 に 値 す る稜 線 が あ る こ とが 確 認 で き た と こ ろ か ら発 し て

312国 際経営論集No.252003

い る。 過 去 か ら継 続 的 に普 遍 化 して きた 事 象 は衣 笠 の研 究 を実 証 して い る。

現 在起 きて い る事 象 か らは,経 営 を取 り巻 く環 境 の激 変 の 中で 起 きて い る事 象 の 基 軸 にあ る もの を 「情 報 の 同 時性 と共 有 の 経 済(OnTimeandCommon

OwnershipofInformationEconomies)」 と設 定 した こ とで,そ こ に フ ロ ン テ ィアが あ る こ とを見 出 す こ とが で き,そ の 後 の 検 証 に よ りそ の存 在 につ い て 再確 認 が な され た。

現 在 まで の検 証 で は,イ ン ター ネ ッ トが 大 量 情 報 の 同 時 双 方 向 コ ミュニ ケ ー シ ョン を可 能 と させ た こ とに よっ て得 られ た情 報 共 有 が,新 しい事 業価 値 の 創 出 と新 しい 環 境 を生 み 出 した とい う事 実 まで,検 証 が 終 っ て い る。 イ ン タ ー・ネ ッ トとい う道 具 が生 み 出 す ネ ッ トワー ク に よ り 「情 報 の 同時 性 と共 有 の 経 済 」 が 引 き出 され た とい う こ とで あ る。 そ の結 果,こ の 「情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済」 に,「 規 模 の経 済 」 と 「範 囲 の経 済 」 と 「時 間の 経 済 」 とい う経 済 効 果 が 重 な っ て,収 穫 逓 増 的 な相 乗 効 果 が 発 現 され る こ と もわ か っ て きた。 そ れ は 同 時 に 「情 報 の 同 時 性 と共有 の 経 済 」 の効 果 を最 大 化 す る新 し い 環境 の創 造 で あ る とい う プ ロ セス を も確 認 す る もの で もあ っ た。

この確 認 に よ っ て,「 規 模 の 経 済 」 と 「範 囲 の 経 済」 と 「時 間 の経 済 」 と

「情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済」 とい う経 済 効 果 を示 す 各 々 の 領 域 に,経 営 に 関 わ る フ ロ ンテ ィア とい う稜 線 が 存 在 す る こ と も明 らか に な っ たの で あ る 。 事 業 経 営 につ い て,こ の フ ロ ンテ ィア を現 実 の ビ ジ ネス 環 境 と経 営 実践 か らそ の 所 在 を捉 え てみ て み る と,一 般 的 な概 念 か ら導 か れ る静 的 な既 知領 域 と未 知 の 世 界 との 境 界 を フ ロ ンテ ィア の稜 線 と して 区別 した だ け で は,な か な か そ の 所 在 が 見 え て こな い こ とが わ か る。

過去 の 延 長 線 上 で 予 見 で き る ビジ ネ ス環 境 にお け る事 業経 営 で は,継 続 性 の 中 で,現 状 の 業務 改 善 的組 織 行 動 に よ る実行 が 可 能 で あ る。 そ こ には,経 営 の トップ ・マ ネ ジ メ ン トが行 動 を起 こ さな けれ ば な ら ない フロ ンテ ィ アは 見 当 らない 。 延 長線 上 で予 見 で きる ビジ ネス 環 境 は,時 間 の 経 過 の 中 で静 的 な既 知 の 領 域 を構 成 して い く。 急 速 に変 化 す る ビジ ネ ス環 境 や その フ ロ ンテ

「経営のフロンティア」に関する実証的考察313

イ ア にお い て は,い ま まで の ビジ ネ ス環 境 に大 きな影 響 を及 ぼ して い た既 知 の継 続 的 要 因 は そ の 力 を失 い,新 しい 要 因 に と って 代 わ られ る こ と に な る 。 これ まで の継 続 性 に よる静 的 な尺 度 に替 えて,未 知 の 世 界 に 向 け て 変 化 を起 こ して い る動 的 な要 因 を新 しい 尺 度 と して準 備 す る こ とが 求 め られ る。 過 去 に普 遍 的 判 断 や測 定 可 能 と した 静 的 な物 差 しだ け で は 通用 しな くな り,仮 説 と洞 察 に よ り変 化 点 や 特 異 性 を動 的 に探 り出 す ア プ ロー チ が 必 要 とな るの で あ る。

ス ピー ドや 情 報 の 共 有 が 大 き く影 響 を及 ぼ す 動 的 な領 域 で は フ ロ ンテ ィア は外 へ 外 へ と拡 大 して い る 。 この 拡 大 を続 け る稜 線 にあ る フ ロ ンテ ィア を見 極 め るた め に は,現 実 の経 営 実 践 か ら得 られ る洞 察 を主 軸 に考 察 しな けれ ば な ら ない 。 既 知 とな っ て い る静 的 な領 域 で は,過 去 か らの経 験,知 識,情 報 等 で 普 遍化 した側 面 か らの分 析 が 可 能 で あ る。 一 方,動 的 に拡 大 して い く稜 線 にお い て は,経 営 実 践 に よ る仮 説 や 洞 察 に よ る シナ リオが 必 要 とな る。 シ

ナ リオ は フ ロ ンテ ィ ア を見 極 め,戦 略 的行 動 を起 こす た め に な され た トッ プ ・マ ネ ジ メ ン トの 意 思 決 定 の 中身 を示 した もの で あ る。 シ ナ リ オが経 営 実 践 に供 され て新 しい 成 果 が 生 まれ る と,そ の 結 果 は次 か ら次 へ と既 知 の 領 域 に組 み込 ま れ て い く こ とに な る。 戦 略 的行 動 に よっ て 導 か れ る経 営 実 践 の 成 果 は,新 しい環 境 創 出 を外 部 の 誰 か が 変 化 と して認 め た 時,始 め て 既 知 とな る。 成 果 が 表 に 出 る まで は企 業 秘 密 に留 ま って お り,そ の 行 動 も外 部 に は見 え て こ な い。 また,経 営 の トップ ・マ ネ ジ メ ン トは経 営 の フ ロ ンテ ィアが そ こ に あ る と分 か っ て い て も,意 思 決 定 をす る まで は外 部 に示 す こ と は な い 。 自分 の 戦 略 的行 動 はそ こ に フ ロ ンテ ィア が あ るか ら起 こす の だ と して,事 前 に,外 部 に公 表 す る こ と には,大 きな リス ク を伴 う。経 営 の フ ロ ンテ ィア が 外 部 者 に は見 え て こ な い理 由 の ひ とつ は そ こ にあ る。

3.ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トの 戦 略 的 課 題

H.1.ア ン ゾ フ が 提 示 した 「製 品 一 市 場 マ トリ ッ ク ス 」 の 概 念 と衣 笠 に よ 314国 際経営論集No.252003

る研 究 か ら,「 規 模 の 経 済」 と 「範 囲 の 経 済 」 の 問 に フ ロ ンテ ィ ア の名 に値 す る稜 線 が あ る こ とが 確 認 され た。この研 究 が 衣 笠 よ り提 示 され た 当 時 で は , 未 知 の 領 域 に属 して い た と思 わ れ る この稜 線 は仮 説 の範 疇 で あ っ た。しか し, 現 在 で は誰 で もが 認 め る既 知 の 事 実 とな って お り,稜 線 の 存 在 につ い て多 く

を語 る必 要 さ え な くな っ て い る。H.1.ア ン ゾ フ,お よ び,衣 笠 が 提 示 した 未 知 の領 域 は,当 時 で は概 念 化,普 遍 化 へ の研 究 が 少 な か った ため,そ の存 在 を証 明 す る こ とは至 難 で あ っ た 。今 日の よ う に,実 際 の経 営 実 態 の 事 象 に よっ て,概 念 化,普 遍 化 が 進 ん だ段 階 で は,も は や証 明 す ら要 して い ない 。 こ のH.1.ア ンゾ フ,お よび,衣 笠 の研 究 を通 して確 認 され た 稜 線 は ,も と も と,ト ップ ・マ ネ ジ メ ン トが なす 意思 決 定 と多 角化 をめ ぐる戦 略 的 意 思 決 定 との 間 に引 か れ た もの で あ るが,そ の稜 線 そ の もの は,A.D.チ ャ ン ド

ラ ー の い う 「規 模 の 経 済 」(SCALEECONOMIES)と 「範 囲 の 経 済 」 (SCORPECONOMIES)の 間 にあ る稜 線 に相 当 して い る。

畑 中 よ り提 示 され た経 済 効 果 の発 現 の 要 因 で あ る 「規 模 の経 済 」 「範 囲 の 経 済 」「時 間 の経 済 」「情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済 」 は,時 代 の 流 れ に沿 って ,

「規 模 の経 済 」 か ら 「範 囲 の経 済」 へ,さ ら には,「 時 間 の 経 済 」,「情 報 の 同 時性 と共 有 の経 済 」 へ と移 行 して い る こ とが検 証 され つ つ あ る。 また ,各 段 階 が相 互 に経 済効 果 と して の相 乗 効 果 をあ らわ して い る こ とにつ い て も,現 在 で は,経 営 の実 際 と して,そ の多 くが 現 実 の事 象 と して現 れ て きてい る。

1999年 以 降 の衣 笠 と畑 中 に よ る事 例 研 究 を主 体 と した検 証 に よ る考 察 か ら,「 規 模 の経 済 」「範 囲 の経 済」 「時 間 の経 済」 「情 報 の 同 時性 と共 有 の経 済」

とい う配 列 に つ い て,き わ め て 現 実 性 と必 然性 を持 って い る こ とが改 め て確 認 され た。 また,四 段 階 の経 済 の 間 にあ る稜 線 を超 え る 毎 に,外 部 環 境 にバ リュ ーが創 出 され,事 業 が そ れ に基 づ い て,成 果 を引 き出 して い くプ ロセ ス が 必 ず あ る こ と も確 認 され た。

こ こで 重 要 な こ とは,四 段 階 の 経 済 の 間 に あ る稜 線 を超 え る毎 に,ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トが 取 るべ き戦 略 的行 動 と,戦 略 的 意 思 決 定 が あ り,ま た,

「経営のフロンティア」に関する実証的考察315

フ ロ ン テ ィ ア に 向 け て の トッ プ ・マ ネ ジ メ ン トが 取 る べ き行 動 と挑 戦 が 存 在 す る とい う こ とが 明 確 に な っ た こ とで あ る 。

∬]経 営 概 念 の変遷 とフ ロ ンテ ィア の所在

1.経 営 概 念 の変 遷

経 営 の トップ ・マ ネ ジ メ ン トが新 しい 事 業 を生 み 出す と き,あ る い は,そ れ に よ り新 しい ビ ジ ネス 環 境 が創 出 され た き,そ の背 景 に は,何 らか の フロ

ンテ ィ アへ の 挑 戦 が あ る。

1950年 代 以 降,第 二 次 世 界 大 戦 直 後 の工 業 国 は,米 国 を唯 一 の 例 外 と して, 戦 勝 国,敗 戦 国 を問 わず,イ ギ リス,ソ 連,ド イ ツ,日 本 な ど生 産 面 で壊 滅 的打 撃 を受 け て い る。 戦 後 の復 興 期 にお い て はr米 国 だ けが 戦 災 を受 け ない 唯 一 の工 業 国 と して,多 くの 製 品,資 材 の世 界 的 供 給 基 地 と して の役 割 を演 じた 。 こ の 結 果,米 国 は最 先 端 をい く工 業 国 と して,そ の 生 産力 の大 き さ, 生 産 性 の 高 さの リー ダ ー とな った の で あ る。 この た め,米 国の 生 産 方 式 や経 営 方 式 は,世 界 の 多 くの工 業 国 に よっ て,復 興 の モ デ ル と して見 習 うべ き存 在 と して位 置 づ け られ た 。 この こ と に よっ て,米 国 発 の 経 営 に 関 わ る概 念, 思 考 方 式,仕 組 み な どが,米 国 の後 を追 う各 工 業 国 に対 し,世 界 標 準 と して 伝 播 して い くこ と と な る。 当然,経 営 の 分 析 ツー ル も,戦 略 ツ ー ル もそ の ほ とん どが 当 時 の米 国 にお け る大 量 生 産 の 要 因 を背 景 と した もの で あ る。 そ し て,そ れ ら全 てが 「規 模 の 経 済」 を軸 に組 み 立 て られ て い た とい う こ とで あ る。

1950年 代 末 か ら1960年 代 にか け て,米 国 にお け る 「規模 の 経 済」 を軸 に し た経 営 は,自 国 内 で の需 要 と供 給 の成 熟 度 を増 す につ れ て,製 品 な い し事 業 の 多 角 化 の動 きが 拡 大 の 方 法 論 と して 一 気 に高 ま っ て くる。1960年 代 に 入 る と,海 外 進 出 の動 き も同 時 進 行 的 に当 然 の ご と く高 ま っ て くる こ と に な る。

この こ とは 「規 模 の経 済 」 か ら 「範 囲 の経 済」 へ の移 行 を軸 に した新 しい展

316国 際 経 営 論 集No.252003

開 で あ っ た と して み る こ とが 可 能 で あ り,こ の 点 に つ い て,A.D.チ ャ ン ド ラ ー も 注 目 して お り,「 範 囲 の 経 済 」 へ の 移 行 に つ い て 多 くの 指 摘 を し て い る 。

「規 模 の 経 済 」 か ら 「範 囲 の 経 済 」 へ の 移 行 を 決 断 し た,当 時 の 経 営 の ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トは,製 品 な い し事 業 の 多 角 化 や,海 外 進 出 の 中 に,ま さ に経 営 の フ ロ ン テ ィ ア を 見 出 して い た と見 る こ とが で き る 。 こ れ まで 「規 模 の 経 済 」 を 基 軸 と し て 経 営 を進 め て き た ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トが そ れ を超 え よ う と し て な す 意 思 決 定 に は,重 大 な 決 断 が 求 め ら れ た で あ ろ う こ と は,想 像 に 難 く な い 。 た と え ば,日 本 に お け る 成 功 企 業 の 代 表 格 で あ る ホ ン ダ の ケ

ー ス で 見 る よ う に

,オ ー トバ イ(Motorcycle)で 世 界 の ト ッ プ に な ろ う と海 外 レ ー ス へ 出 て い こ う とす る 大 き な 決 断 や,そ の 後 の 四 輪 車 へ の 展 開,そ の 四 輪 車 の 主 工 場 を 米 国 に 置 く と い っ た 決 断 が そ れ で あ る 。 ま さ し く,こ の

「規 模 の 経 済 」 か ら 「範 囲 の 経 済 」 へ の 移 行 に 際 し,大 き な 決 断 を 体 現 し, 多 角 化 を含 め た 「規 模 の 経 済 」 か ら 「範 囲 の 経 済 」 へ の 移 行 に フ ロ ン テ ィ ア

を 見 出 した 効 例 で あ ろ う 。

も ち ろ ん,ホ ン ダ の ケ ー ス は,ど の 段 階 で の 挑 戦 に つ い て も,す で に そ こ に は 市 場 の 二wズ と い う 需 要 が 存 在 し て い る 。 ま た,製 品 や 商 品 の も つ PLCの 観 点 か ら す れ ば,そ の 製 品 や 商 品 の 開 発 さ れ た 起 点 は 日本 で は な か っ た と い う状 況 が あ る 。 こ の 意 味 で は,本 来 の 意 味 で の 事 業 創 出 が 直 面 す る フ ロ ン テ ィ ア よ り,は る か に そ の 稜 線 の 外 側 に あ る 未 知 の 度 合 い は 低 か っ た で あ ろ う こ と は 推 察 が つ く。

も と よ り,そ の 大 き な 決 断 を 要 す る 戦 略 的 行 動 を,経 営 の ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トが フ ロ ン テ ィ ア と して 意 識 して い た か 否 か は 別 の 問 題 で あ る 。しか し, そ こ に は,間 違 い な く,経 営 が 直 面 し た 未 知 へ の 挑 戦 で あ る フ ロ ン テ ィ ア と 称 す べ き実 体 が あ っ た こ と は 否 定 で き な い 。ホ ン ダ の 場 合 を例 に して み て も, そ れ は,並 大 抵 の 決 断 と は 考 え ら れ ず,ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トの 強 い ミ ッ シ ョ ンが な け れ ば 成 し遂 げ ら れ な か っ た,未 知 へ の 挑 戦 で あ っ た こ と は 紛 うべ

「経営のフロンテ ィア」に関する実証的考察317

くも ない 。

そ の フ ロ ンテ ィ ア は,時 代 の 変 遷 に と もない,「 規 模 の経 済 」 か ら 「範 囲 の経 済 」 へ,さ らに は,ジ ャス ト ・イ ン ・タイ ム の経 済 効 果 に代 表 され る よ

う な 「時 間 の経 済 」 を示 す フ ロ ンテ ィアへ と展 開 した 。 そ して 現 時 点 で は, 急 速 に進 行 して い る情 報 革 命 と まで称 され る,過 去 と違 った 尺 度 を も った経 済効 果 を経 営 は体 感 して い る 。 現 在 の 経 営 の トップ ・マ ネ ジ メ ン トは,今, 現 時 点 で 強 く 「情 報 の 同 時性 と共 有 の経 済 」 へ の 移行 を フ ロ ンテ ィア と して 実感 して い る の で あ る 。

米 国発 のIT(イ ン フ ォー メ ー シ ョ ン ・テ ク ノ ロ ジ ー)産 業 が2000年 を境 にバ ブ ル崩 壊 に 向 か っ た状 況 も含 め,「 情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済 」 に よ る 経 済 効 果 は,「 規 模 の 経 済 」 「範 囲 の 経 済 」 「時 間 の 経 済 」 の 各 段 階 との 相 乗 効 果 を発 現 し,多 方面 に わ た りそ の 痕 跡 を顕 わ に した 。 そ して,経 済効 果 の 各 々 にあ たか も カ タス トロ フ ィー が あ るが ご と く,ま た,成 長 神 話 の 崩 壊 と い った 断 絶 的 な動 き,ま た収 穫 逓 増 の よ う な特 徴 を見 る複 雑 系 的 な動 き さ え も,こ の 数 年 とい う短 期 間 にわ れ わ れ は経 験 を した の で あ る。

この よ う に,畑 中 に よ って指 摘 され た 「規 模 の経 済 」 「範 囲 の経 済」 「時 間 の経 済」 「情 報 の 同 時性 と共 有 の経 済 」 とい う経 済 効 果 の 配 列 は,現 在 で は, 経 営 の 実 際 と して そ の多 くが,現 実 の 事 象 と して確 認 で きる もの とな って い

る。

2.H.1.ア ン ゾ フ の 概 念 と衣 笠 の 概 念 か ら の 展 開

H.1.ア ン ゾ フ は,「 規 模 の 経 済 」 か ら 「範 囲 の 経 済 」 に 移 行 す る ま さ に そ の 時 期 に 経 営 の 実 務 者 と して 戦 略 的 意 志 決 定 に 関 る 立 場 に い た 。 か れ は,こ の 自 か らが 体 現 した 戦 略 的 意 志 決 定 と,そ の と き取 っ た 戦 略 的 行 動 の プ ロ セ ス を 整 理 し,そ の 後,研 究 者 と して 「CorporateStrategy」 を著 し た 。

H.1.ア ン ゾ フ は,「 規 模 の 経 済 」 か ら 「範 囲 の 経 済 」 に 移 行 しつ つ あ る ビ ジ ネ ス 環 境 を,図1に 示 す よ う に 「製 品 一一 市 場 マ ト リ ッ ク ス 」 と し て 整 理

318国 際経営論集No.252003

市場

製品 現市場 新市場

現製品 市場

浸透

一

一

市場 開発

一

一

新製品 ^{製 品} 開発

多角化

図1「 製 品 一 市 場 マ ト リ ッ ク ス 」

[出 典]H.1.ア ン ゾ フ 著 「最 新 ・戦 略 経 営 」 産 能 大 学 出 版 部1990年

して い る 。 実 質 的 に戦 略 的 意 志 決 定 の た め の 事 業 ポ ー トフ ォ リ オ を 示 す こ の 概 念 図 は,明 ら か に経 営 の フ ロ ン テ ィ ア の 所 在 を 明 確 に 示 して い る と判 断 で

き る 。

図1に 示 さ れ る よ う に,H.1.ア ン ゾ フ は 「製 品 一一市 場 マ ト リ ッ ク ス 」 に お い て,製 品,市 場 を そ れ ぞ れ の 軸 と して,「 現 」 「新 」 を配 置 し,そ れ を 基 に して マ ト リ ッ ク ス を 組 み 上 げ て い る 。 こ の 図 は,明 ら か に,「 新 」 製 品,

「新 」 市 場 の 組 み 合 わ せ と し て 「多 角 化 」 を 位 置 づ け る 意 図 を 明 確 に 持 っ て い る 。 こ の こ と は,「 市 場 浸 透 」 を させ て 行 くプ ロ セ ス と 「製 品 開 発 」 を必 要 とす る プ ロ セ ス お よ び 「市 場 開 発 」 を必 要 とす る プ ロ セ ス を一 括 して 「拡 大 化 」 領 域 と し,こ れ に対 し 「多 角 化 」 領 域 とい う新 しい 製 品 開 発 と市 場 開 発 の 関 連 性 か ら な る プ ロ セ ス を対 置 させ て い る 。

多 くの マ ー ケ テ ィ ン グ文 献 で は,こ の 概 念 図 を 「拡 大 化 」 領 域 と 「多 角 化 」 領 域 の 対 置 部 分 と して 引 用 す る 場 合 が 多 い 。 しか し,H.1.ア ン ゾ フ が 文 中

に お い て さ ら に提 示 して い る の は,「 新 」 に 幅 を持 た せ る と い う こ と に つ い て で あ る 。 「新 」 に 幅 を 持 た せ る こ と に よ り,「 現 」 に 限 りな く近 い 「新 」,

「現 」 か ら は る か 遠 く に あ る 「新 」 の 識 別 が 可 能 と な る こ と に 注 目 す べ き で あ る 。 こ の 「現 」 に 限 り な く近 い 「新 」 と,「 現 」 か ら は る か に 遠 くに あ る

「新 」 と の 間 に,ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トが 戦 略 的 意 思 決 定 を 下 す 領 域 に あ る

「フ ロ ン テ ィ ア 」 の 所 在 を み る こ とが で き る か らで あ る 。 こ の こ と に つ い て,

「経営のフロンティア」に関する実証的考察319

衣 笠 は そ の 著 書 で あ る 「日本 企 業 の 国 際 化 戦 略 」 の 中 で,こ のH.1.ア ン ゾ フ の 主 張 す る 領 域 に つ い て,図2に 示 す 形 に よ り,よ り明 確 な 概 念 を提 示 し た 。

H.1.ア ン ゾ フ は,企 業 そ の も の,ま た そ の 経 営 の トッ プ ・マ ネ ジ メ ン ト が 現 業 を通 し て 経 験,技 術sノ ウ ハ ウ を 蓄 積 し て い く こ と を 指 摘 して い る 。

こ の 経 験,技 術,ノ ウハ ウ は,具 体 的 に は,「 現 」 製 品,「 現 」 市 場 を 通 じて 蓄 積 さ れ る こ と に な る 。 製 品 に 蓄 積 さ れ る もの を 「技 術 」 関 連 で 括 り,「 現 」 市 場 に 蓄 積 さ れ る も の を 「マ ー ケ テ ィ ン グ 」 関 連 と して 括 っ て い る 。 こ の

「現 」 と 「新 」 に つ い て,「 現 」 に も っ と も近 い 「新 」 は 「現 」 で 蓄 積 され た 経 験,技 術,ノ ウハ ウ を ほ ぼ そ の ま ま の 形 で 利 用 で き る と い う意 味 で,共 通 関 連 性 大 と し て 把 握 さ れ,「 現 」 か ら も っ と も遠 い 「新 」 は 共 通 関 連 性 小 と

して 把 握 さ れ て い る 。

こ の こ とか ら,「 多 角 化 」 を示 す 領 域 は,「 現 」 か ら近 い 領 域 か ら は る か に 遠 い 領 域 ま で を 含 むsき わ め て 大 き な 広 が りで 捉 え る こ とが 可 能 と な る 。 衣 笠 は,図2で 示 さ れ て い る よ う に,こ の 広 範 な広 が りを 持 つ 「多 角 化 」 の 全 体 像 を 「多 角 化1」,「 多 角 化II」,「 多 角 化 皿」,「 多 角 化IV」 とい う 四 隅 を 規 定 す る こ と に よ っ て,共 通 関 連 性 の 枠 の 中 で の 戦 略 的 意 思 決 定 の プ ロ セ ス を 分 析 した 。 こ の 分 析 か ら,経 営 の ト ップ ・マ ネ ジ メ ン トが 「多 角 化 」 と い う 領 域 で 直 面 し た で あ ろ う未 知 の 世 界 と現 実 の 狭 間 に,経 営 と して の フ ロ ン テ ィ ア の 存 在 が あ っ た の で は な い の か と の 洞 察 を,1987年 時 点 で す で に 指 摘 し て い た 。

こ の こ と に つ い て,H.1.ア ン ゾ フ は 具 体 的 な 例 を 明 示 し て い な い が,彼 自 身 が 経 営 の ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン ト と し て 見 て い た 経 営 環 境 の 激 変 の 中 で,

「多 角 化 」 が い か に 重 大 な 役 割 を演 じて い た か を 示 し て い た も の と い え る 。 こ の 重 要 な 意 味 を 持 つ 「多 角 化 」 に つ い て,衣 笠 が そ れ ら を 「多 角 化1」,

「多 角 化II」,「 多 角 化m」,「 多 角 化Iv」 と して 再 展 開 し た こ と に よ っ て,「 多 角 化1」 と 「多 角 化H」,「 多 角 化 皿 」,「多 角 化IV」 の 間 に,「 多 角 化 」を 通 して

320国 際 経 営 論 集No.252003

蓄 積 さ れ た 経 験 ・技 術 ・ ノ ウ ハ ウ

共通関連性 (

大

市場 製品

現市場 新市場 _馴^曾

口

蓄 積 さ れ た 経 験 ・技 術 ・ ノ ウ ハ ウ

現 製 品

市場 浸透

市場 開発

冒 O 曹) o

共 通 関 連 性

▲ 大

▼ 小

新製品

製 品 開発

多 角 化 (1)

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マ ー ケ テ ィ ング ・技 術 無 関連 の多 角化

多 角 化 LN)

図2「 製 品 一 市 場 マ ト リ ッ ク ス 」

[出 典]柴 川 林 也 ・高 柳 暁 編 著 『企 業 経 営 の 国 際 化 戦 略 』 同 文 舘,1987年 第4章 「企 業 の 国 際 化 戦 略 」 衣 笠 洋 輔,P79,図4‑2

しか超 え る こ との で きな い フ ロ ンテ ィア とい うべ き壁 を,当 時 の 経 営 の 中 に す で に内 包 して い た こ と を,透 か し彫 りの ご と く見 る事 が で きた の で あ る。

この 「多 角化 」 の段 階 で の戦 略 的 決 定 につ い て の重 要 性 は,1950年 代 の初 頭,米 国企 業 は そ の 主 力 製 品 にお い て供 給 過 剰 の状 態 が 一般 化 し,売 上 げ の 低 迷 に直 面 して い た こ とか ら表 面 化 して くる。 こ の米 国企 業 の売 上 げ の 低 迷 へ の対 応 は,マ ネ ジ リア ル ・マ ー ケ テ ィ ングの 登 場 を促 した 。 しか し,米 国 企 業 は この 段 階 で は 問題 の基 本 的解 決 の 道 は見 出せ ず,「 規 模 の 経 済 」 を ぎ

りぎ りの 限度 まで 追 求 し続 け て い た。

H.1.ア ン ゾ フ が,戦 略 的 決 定 の必 要 性 を提 示 した の は この 時 期 で あ り, そ こで は,米 国企 業 が 直 面 した危 機 的状 況 の 中で,そ の経 営 トップが なす べ き意 志 決 定 が い か にあ るべ きか を提 示 した もの とい うこ とが で きる。しか し,

「経営のフロンティア」に関する実証的考察321

H.1.ア ン ゾ フ は 著 書 の メ イ ン テ ー マ で あ る 戦 略 的 意 思 決 定(Strategic DecisionMaking)に つ い て,明 確 な定 義 を行 っ て い ない 。H.1.ア ンゾ フ は こ れ ま で な さ れ て き た意 思 決 定 を,業 務 的 意 志 決 定(OperatingDecision

making)と して 規 定 した 。 そ して,新 しい 意 思 決 定 の形 を,業 務 的 意 思 決 定 の持 つ 「定 型 的 」 「反復 的 」 「自動 再 生 的 」 「分 権 化 可 能 」 の そ れ ぞ れ を全 面 的 に否 定 す る とい う形 で,「 非 定 型 的」 「非 反 復 的」 「非 自動 再 生 的」 「分 権 化 不 能 す なわ ち集権 化 」 と提 示 した 。 そ して,そ れ らが 戦 略 的意 思 決定 の 特 性 で あ る と した の で あ る。

衣 笠 が 図2に よ っ て指 摘 した よ うに,そ れ まで の 米 国企 業 な い し経 営 の ト ップ ・マ ネ ジ メ ン トが 行 っ て きた の は,「 定 型 的 」 「反 復 的 」 「自動 再 生 的 」

「分権 化 可 能 」 を特 性 に持 つ 業 務 的意 志 決 定 で しか な く,市 場 面,技 術 面 の 共 通 関連 性 を軸 と した事 業 領 域 の み に 関 わ っ て い た にす ぎな い とい う もの で あ っ た の で あ る。 そ れ まで米 国企 業 に よっ て行 わ れ て きた多 角 化 はせ いぜ い

「多 角 化1」(製 品面,市 場 面 で の共 通 関 連性 大)の 範 躊 に属 す る もの で あ り, 業 務 的意 思 決定 の枠 の 中 で遂 行 可 能 な もの で あ っ た とい う こ とで あ る。 そ れ ま で の 意 思 決 定 プ ロセ ス に は,「 多 角 化H,m,IV」 の 出 現 は 含 まれ て い な か っ た の で あ る。

米 国 企 業 ない し経 営 の トップ ・マ ネ ジ メ ン トが この 「多 角 化H,HI,IV」

の 領 域 に踏 み 込 ま ざる を得 なか っ た背 景 には,既 存 市 場 の成 熟化,飽 和 化 に 加 え て,戦 時 中 に播 か れ た イ ノベ ー シ ョンの種 が 必 ず し も 「拡 大 化 」,「多 角 化1」 の領 域 で 開 花 して くれ る とい う確 信 が もて な か っ た こ とが あ る。 イ ノ ベ ー シ ョンの 種 が 「多 角 化H,皿,IV」 の 領域 で 開花 す る場 合,従 来 の意 思 決 定 で は,み す み す そ の ビジ ネ ス チ ャ ンス を見 過 ごす 羽 目 に陥 る とい う危 機 感 が あ っ たの で あ る。 そ こで,戦 略 的 意思 決 定 な る もの の 重 要性 が 提 示 され た の で あ る。

322国 際 経 営 論 集No.252003

3.フ ロ ン テ ィア の 出 現

H.1.ア ン ゾ フ に よ る 当 時 に お け る 戦 略 的 意 志 決 定 の 問 題 提 起 は 斬 新 に す ぎた た め,具 体 的 な例 を 通 して の み 戦 略 的 決 定 な る もの の 輪 郭 や 全 体 像 を示 す しか な か っ た 。H.1.ア ン ゾ フ が 事 例 を通 して し か 解 説 で き な か っ た こ の 例 は,洞 察 と現 実 が あ っ て,そ の 後 結 果 の 蓄 積 が 出 て き て 初 め て 学 問 的 定 義 が 実 証 さ れ て くる,と い っ た た ぐい の 典 型 的 例 と言 え よ う 。

図2の 「製 品 一 市 場 マ ト リ ッ ク ス 」 に お い て,米 国 企 業 な い し そ の 経 営 の ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トが 超 え な け れ ば な ら な か っ た 既 知 と未 知 の 間 に稜 線 を 引 く とす れ ばs半 円 弧 の 点 線 に よ る 太 線 と して フ ロ ン テ ィ ア の 所 在 を描 く こ とが 可 能 で あ る 。 こ の 稜 線 の 内 部 は そ れ ま で 経 営 に携 わ っ て き た ト ッ プ ・ マ ネ ジ メ ン トに と っ て は,普 遍 化,ル ー テ ィ ン化 さ れ た 既 知 の 世 界 で あ り, 他 方,こ の 稜 線 の 外 部 は そ れ ま で の 経 営 の ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トに と っ て ま

さ に 未 知 の 世 界,別 世 界 を 意 味 して い る も の と な る 。

経 営 の ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トが こ の 稜 線 を 超 え る た め に は,ま ず,従 来 の 意 思 決 定 を戦 略 的 意 思 決 定 に 切 り替 え る こ とが 不 可 欠 で あ り,さ ら に,こ の 稜 線 を超 え る 場 合,過 去 の 世 界 を 支 配 して い た ル ー ル,秩 序,体 制,慣 行 他 す べ て が 新 しい 世 界 の そ れ に 変 革 さ れ ざ る を 得 な い 実 態 が 浮 き彫 り に さ れ て

く る 。

ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トと して 経 営 に 携 わ っ て き たH.1.ア ン ゾ フ は,製 品 な い し事 業 の 「多 角 化 」 に 焦 点 を合 わ せ てs戦 略 的 意 思 決 定 の 重 要 性 を提 示 した が,こ の こ と は 「規 模 の 経 済 」 か ら 「範 囲 の 経 済 」 へ の 移 行 を め ぐ る多 くの 論 争 を 巻 き 起 こ す 火 種 と な っ た 。 今 日,「 規 模 の 経 済 」 か ら 「範 囲 の 経 済 」 へ の 移 行 に つ い て は,多 く の 研 究 者 が 製 品 の 多 角 化(Product Diversification),お よ び,海 外 へ の 地 域 拡 大 な い し地 域 的 多 角 化(Regional Diversification)を 二 本 建 で 対 置 させ て 解 説 して い る 。 しか し,厳 密 に い え ば,衣 笠 が 指 摘 して い る よ う に,地 域 的 多 角 化 の プ ロ セ ス に は,海 外 輸 出 の プ ロ セ ス と現 地 生 産 と の 異 な っ た 背 景 を もつ,個 別 の プ ロ セ ス が あ る 。ま た,

「経営のフロンティア」 に関する実証的考察323

企 業 の 国 際化 と して これ を捉 え た場 合,海 外 輸 出 は 国外 へ の市 場 拡 大 で あ り, H.1.ア ンゾ フの マ トリ ッ クス で 説 明 し得 る。 しか し,現 地 生 産 につ い て は, 生 産 拠 点 とな っ て い る国 の コス ト面 で の 国 際 比 較 優位 に よ る イ ンフ ラ ス トラ クチ ャー を活 用 して い る場 合 と,R&Dも ふ くめ て生 産 拠 点 の 国 を起 点 に事 業 を拡 大 しよ う とす る場 合 とで は,ま っ た く異 な った 背 景 を もつ もの で あ り, 異 な っ た経 営 決 断 を必 要 とす る もの で あ る。 単 純 に 同 じ 「範 囲 の 経 済 」 と

「規模 の経 済 」 の 範 躊 に対 置 させ た説 明 だ け で は,不 十 分 で あ る とい う こ と はい う まで もない 。

この 「規 模 の 経 済 」 か ら 「範 囲 の 経 済 」 へ の 移 行 をめ ぐる実 態 につ い て, 畑 中 は 「経 営 の フ ロ ンテ ィ ア」 の 中で,日 本 にお い て どの よ う な状 況 で あ っ たか につ い て,花 王 株 式 会 社 の事 例 を主 軸 に,1960年 代 か ら1970年 代 の 事 業

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活 動 に つ い て,詳 細 に検 証 して い る 。

皿]経 営 現 場 と フ ロ ン テ ィア

1.「 規 模 の 経 済 」 と 「範 囲 の経 済 」

どん な事 業 で も,事 業 は一 つ の 商 品 を販 売 す る こ とか ら始 ま る。 この こ と は,事 業 経 営 の すべ て の ス ター トは 「規 模 の経 済」 か ら始 ま り成 長 し,次 の 段 階 で 「範 囲 の経 済 」 に移 行 して い く事 業 経 営 の継 続 プ ロ セ ス を持 っ てい る とい え る。 「規 模 の 経 済」 は,規 模 を拡 大 す る こ とに よ って,製 品 や 事 業 の 寡 占化 を実 現 し,投 資 効 率 や 事 業 利 益 の 最 大 化 を 目指 す もの で あ る 。 「規 模 の経 済 」 を 自事 業 で 寡 占化 で きるの で あ れ ば,市 場 は資 源 に限界 が あ る 同一 条 件 下 で の競 争 にあ る クロ ー ズ ドシス テ ム の ま まで あ っ た ほ うが事 業 経 営 と

して 好 ま しい 。 ま た,代 替 資 源 が あ っ た り,競 争 条件 が 希 薄 で資 源 に限 界 を もた なか っ た りす る よ うな,オ ー プ ンシス テ ム に は至 ら ない こ とが 望 ま しい 。 コス ト優 位 性 を早期 に確 立 して参 入 障 壁 を高 くす る こ とに よ り競 合 参 入 を排 除 した り,独 占的利 益 を享 受 で きる よ う業 界 規 制 を強 め た り,保 護 政 策 が 採

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ら れ る よ う 政 治 に働 きか け た り とい っ た 様 々 な 防 衛 措 置 を取 る こ とが で き る か ら で あ る 。

そ れ ら は,日 本 に お け る戦 後 の 多 くの 企 業 が と っ て き た 大 き な 方 策 の 一 つ で あ る 。 こ の 点 に つ い て 畑 中 は,「 経 営 の フ ロ ン テ ィ ア 」 の 中 で,花 王 株 式 会 社 の ケ ー ス ス タ デ ィ を取 り上 げ そ の 経 緯 と そ の 後 の 戦 略 的 行 動 の 展 開 に つ い て,詳 細 に 述 べ て い る 。

花 王 株 式 会 社 の ケ ー ス ス タ デ ィ か ら も検 証 さ れ て い る が,ク ロ ー ズ ドシ ス テ ム の 状 態 の ま ま事 業 環 境 が 推 移 す る と,シ ス テ ム 自 身 が 拡 大 し な い 限 り, 事 業 は ラ イ フ サ イ ク ル の カ ー ブ に そ っ て 成 熟 か ら衰 退 へ の 道 を歩 む こ と に な る 。 経 営 と し て の 継 続 性 や 拡 大 は な さ れ ず,規 模 の 経 済 に よ る 経 済 効 果 も次 第 に失 わ れ て い く。 こ の 結 果,遅 か れ 早 か れ,経 営 の トッ プ ・マ ネ ジ メ ン ト は,オ ー プ ン シ ス テ ム へ の フ ロ ン テ ィ ア に 向 け,戦 略 的 行 動 を起 こ す こ と と

な る 。

「規 模 の 経 済 」 に行 き詰 ま っ た 事 業 経 営 が,衣 笠 に よ っ て 指 摘 さ れ た 「多 角 化IV」 の 領 域 で 事 業 創 出 を して い る と い う こ と は,オ ー プ ン シ ス テ ム か ら の 事 業 経 営 が な さ れ て い る と判 断 で き る 。 そ の オ ー プ ン シ ス テ ム で 事 業 確 立 が な さ れ る と,そ の セ グ メ ン ト化 さ れ た 市 場 を 寡 占 化 す べ く ク ロ ー ズ ドシ ス テ ム へ の 競 争 条 件 を マ ー ケ テ ィ ン グ 戦 略 と して と る こ とが 一 般 的 で あ る 。 そ して,ま た そ の ク ロ ー ズ ドシ ス テ ム の 中 で 需 要 と供 給 の 成 熟 時 期 を 迎 え る と, 事 業 経 営 は 「規 模 の 経 済 」 が 持 つ 経 営 と環 境 の フ ロ ン テ ィ ア へ の 最 適 化 を 目 指 し,「 範 囲 の 経 済 」 で あ る 海 外 進 出 や 多 角 化 に 向 け て,再 び 戦 略 的 行 動 を 起 こ す こ と に な る 。

こ の よ う な 戦 略 的 行 動 を起 こ す 領 域 を,H.1.ア ン ゾ フ は 未 知 の 世 界 で あ る 「多 角 化 」 と し て,「 製 品 一 市 場 マ ト リ ッ ク ス 」 に 位 置 づ け た の で あ る 。 こ れ は,「 規 模 の 経 済 」 か ら フ ロ ン テ ィ ア に 向 け 飛 躍 す る た め に経 営 の ト ッ プ ・マ ネ ジ メ ン トが 使 え る,大 き な ツ ー ル と な っ た 。 こ の ツ ー ル が あ っ て 初 め て 「範 囲 の 経 済 」 は ど ん な 事 象 で あ る の か が 明 確 に な っ た とい え る 。 そ し

「経営のフロンティア」に関する実証的考察325

て,現 在,「 範 囲 の経 済 」 は フ ロ ンテ ィ アで も な んで もな く,既 知 の 領 域 の 事 業 経 営 にお け る経 済 的事 象 と して,経 営 の 中 に取 り込 まれ て い る。

特 に,日 本 企 業 に お け る 「範 囲 の 経 済 」 は,米 国 で な され た 製 品 開発 の模 倣 か ら始 ま っ てい る た め に,多 角 化 製 品 を独 自 に生 み 出 す挑 戦 や フ ロ ンテ ィ ア の 克 服 とい っ た例 を あ ま り見 出 せ な い 。 「多 角 化 」 を業 務 改 善 的行 動 で な され る 「改 善 」 や 「改 良」 の 延 長 線 上 で捉 えて い る こ とが多 い 。 この た め 日 本 企 業 の トップ ・マ ネ ジ メ ン トの 多 くは 「規 模 の 経 済 」 か ら 「範 囲 の 経 済 」 へ の移 行 に経 験 す る はず で あ る フ ロ ンテ ィア を 自覚 す る こ と な く,米 国 の経 営 モ デ ル の模 倣 の ま ま で,次 の 世代 の環 境 変 化 を生 み 出 した 「時 間 の 経 済 」 の フ ロ ンテ ィ ア に直 面 して しま った 。

日本 企 業 の 海外 進 出 にお い て は,製 品 の 開発 起 点 を プ ロ ダ ク ト ・ラ イ フ ・ サ イ クル の起 点 と して コス ト面 で の 国 際 比 較 優 位 を得 る た め に,生 産 立 地 を 発 展 途 上 国へ と転 換 して い った経 緯 が あ る 。今 で こ そ一 部 の製 造 業 は輸 入 規 制 を乗 り越 え るた め に先 進 国 で の 現 地 生 産 を行 って い るが,発 展 途 上 国へ の 生 産 立 地 や先 進 国へ の 現 地 生 産へ の 展 開 に は,米 国 企 業 の経 営 手 法 が お 手 本 に な っ て お り,日 本 の 製 造 業 が 自 ら フ ロ ンテ ィア に直 面 した とは言 い に くい 。 ま して や,日 本 独 自 の 規 制 に 守 ら れ て い る 金 融,農 業,エ ネ ル ギ ー 資 源, 等 々 に み られ る分 野 で は,フ ロ ンテ ィア と言 う未 知 の 領 域 へ の挑 戦 が事 業 の 未 来 を担 って い るの だ とい う意 味 さ え,理 解 しが た い対 象 とな っ て い る。

む ろ ん,日 本 の 家 電 事 業 の な か に は,一 部 で多 角 化 の フ ロ ンテ ィ ア に直 面 した様 な事 例 を見 る こ とが 出 来 る。 ソニ ー の トラ ンジス ター ラ ジ オや コ ンパ ク トデ ィス ク,ウ ォー クマ ン とい った 製 品 開発iま た,シ ャー プの 電卓 や 液 晶 表 示,NTTド コモ の携 帯 電 話iモ ー ド,等 が そ れ で あ る。

2.「 時 間 の 経 済 」

最 近 に な っ て,日 本 企 業 も 「時 間 の 経 済 」 や 「情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済 」 の フ ロ ン テ ィ ア に 直 面 し,R&D面 で の 展 開 で 初 め て グ ロ ー バ ル 化 を 目指 す

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企 業 が 出 て きて い る 。 日本 で の 自主 開発 に加 え,産 業 ク ラ ス ター の イ ンフ ラ ス トラ クチ ャーが 整 備 され て い る米 国,欧 州 諸 国 な どを 自主 開発 の た め の 立

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地 と して活 用 す る ケ ー ス が 出 て きて い る。R&D面 で の グ ロ ーバ ル化 が促 進 され て い るの で あ る 。逆 に,国 際 企 業 が 日本 企 業 にR&D拠 点 を置 くケ ー ス もあ る 。P&Gに よ る中 央研 究 所 の 日本 設 置 もそ の 一例 で あ る。

「時 間 の 経 済 」 と 「情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済 」 を見 事 な まで に体 現 した R&D体 制 の 典 型 的 な例 と して は,ボ ー イ ン グ社 が 旅 客機 の 新 機 種 開発 で採 用 した 日米 欧3拠 点 のCAD結 合 に よ るR&D体 制 を挙 げ る こ とが で き る。

そ こで は,各 国 が得 意 とす る 開発 設計 をそ れ ぞ れ 分 担 し,し か も24時 間体 制 に よ る短 期 開発 を実 現 した の で あ る。 米 国,日 本,欧 州 の そ れ ぞ れ の 開発 拠 点 を地 球 の 自転 に合 わせ て24時 間 体 制 で稼 働 させ る こ とが 出 来 る とい う こ と

は,「 規 模 の 経 済」 も 「範 囲 の 経 済 」 も,そ の 経 済 効 果の 発 現 の 場 を 「時 間 の経 済」 の 上 で成 し遂 げ て い る と して見 て よい 。

これ を可 能 と して い る もの は,大 量 の情 報 を瞬 時 に移 動 させ る イ ン フ ラス トラ クチ ャー の 整 備 と充 実 で あ り,そ れ らに よ っ て,「 情 報 の 同時 性 と共 有 の経 済」 が 主 役 を演 じる時 代 の 到 来 を想 起 させ て くれ た の で あ る。

1970年 代 か ら1980年 代 に至 る と,ス ピー ドや 時 間 の使 い 方 に効 用 を見 出 す 経 営 が 目につ くよ うに な る 。 この 時 代 の大 きな変 化 は,コ ン ピュ ー タが 入 手 しや す くな った こ と と,そ れ まで 演 算 機 能 に使 わ れ た コ ン ピュ ー タ を情 報 処 理 機 と して使 え る よ うに な っ た こ とが あ る。 日本 の 企 業 に よ っ て も,企 業 内 にお け る時 間 の経 済 効 果 の発 現 を狙 っ た ジ ャス ト ・イ ン ・タイ ム の経 営 ツー ル を世 界 に先 駆 け て 開発 して い る。 トヨ タの カ ンバ ン方 式 で あ る。そ こで は, コ ン ピュ ー タ をデ ー タ処 理 機 と して生 産 現 場 に リ ン ク させ,生 産 の新 しい仕 組 み を作 り出 し,時 間 の経 済 効 果 を生 み 出 す こ と に成 功 して い る。 そ の 後, この カ ンバ ン方 式 は リー ン シ ステ ム とい っ た,新 しい生 産 形 態 まで生 み 出 す こ と とな っ た 。

時 間 が ゆ っ く り と流 れ て い た時 代 で は,あ る 日突 然 に世 界 が 変 わ る とい っ

「経営のフロンティア」に関する実証的考察327

た 自覚 は もた なか っ た。 競 争 が 激 化 し企 業 ど う しが 時 間軸 の違 う経 済 要 因 を 競 争 優 位 に取 りこみ 始 め る時 代 に突 入 す る と,世 界 は急 速 に変 わ り始 め る 。

しか し,現 在 は ま だ そ れ を 「時 間 の経 済」 と認 識 で きる ほ どの普 遍 化 は進 ん で は い な い 。 「規 模 の経 済 」 と 「範 囲 の経 済 」 に依 存 して い た世 界 か ら 「時 間 の経 済 」 へ の依 存 度 が 高 ま って い る 時代 に移 行 して い る こ とは実 感 で きて い る。 しか し,「 時 間 の経 済 」 を認 識 で き,か つ,普 遍 化 で きる の は,「 情 報 の 同 時性 と共 有 の経 済 」 が支 配 的 な位 置 を 占め,新 しい 世界 が 開 け た 時 に初 め て,「 情 報 の 同 時 性 と共 有 の 経 済 」 の ま え に 「時 間 の 経 済」 とい う普 遍 化 され た事 象 が あ った の だ と認 識 され る こ とに な るで あ ろ う。

い つ の 時代 で も先 端 的 な戦 略 的 行 動 を起 こ して い る経 営 の トップ ・マ ネ ジ メ ン トは,戦 略 的行 動 に よ り,次 の 世代 を作 り上 げ,経 営 継 続 を成 功 させ て い る 。 トップ ・マ ネ ジ メ ン トに よ る戦 略 的 行 動 を起 こ して い る事例 は な お企 業 の機 密 事 項 に属 し,い つ もそ の 時 点 で は表 面 に 出 て こな い 。 事例 が 公 然 の 事 実 と して 表 面 化 した段 階 で,そ の普 遍 化 が 一 気 に 進 む 。 そ れ ら の事 例 は

「時 間 の 経 済 」 や 「情 報 の 同時 性 と共 有 の経 済 」 を普 遍 化 しう る材 料 と して 近 い将 来,大 い に活 用 さ れ る はず で あ る。

現 在 動 き 出 して い る 戦 略 レベ ル で の プ ロ ジ ェ ク トは,「 時 間 の 経 済 」 や

「情 報 の 同 時性 と共有 の経 済 」 に関 わ っ て動 い て い る もの が 多 く,早 晩,公 然 の事 実 と して表 に出 て くる はず で あ る。 そ の 一 部 はす で に多 数 の 関心 を集 め な が ら公 表 され つ つ あ る。 米 国 で のITバ ブ ルが 崩 壊 し,日 本 で の 失 わ れ た10年 とい われ て い る問 で も,特 定企 業 の 株 価 は,そ の可 能 性 に よっ て評 価 され続 け て い る。

「時 間 の経 済」 の位 置 づ け の 変 化 は,情 報 伝 達 媒 体 で あ る ラジ オ,テ レ ビ, さ らに はsイ ン ター ネ ッ トの 普 及 の ス ピー ドに端 的 に現 れ て い る。 米 国 にお い て,1921年 か ら始 ま っ た ラ ジ オ の 普 及 は5000万 世帯 に な る まで に38年 間 を 要 して い る。 同様,1950年 に始 ま った テ レ ビは5000万 世 帯 に普 及 す る まで に 25年 間 を要 し,ケ ー ブ ル テ レ ビは10年 掛 か り,1991年 に始 ま った イ ン ター ネ

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ッ トの場 合,僅 か に5年 間 しか 要 して い な い。 「時 間 の経 済 」 の 範 躊 は ,あ る一 定 の 単 位 時 間 内 に い か に大 きな成 果 を達 成 す るか とい う視 点 に よ る もの と,ス ピー ドを速 め る こ と に よ り,ど の程 度 の 大 きな便 益 を実 現 で きる か , とい う視 点 に よる の もの との 二 つ の側 面 を持 っ て い る 。

1970年 代 後 半 か ら1980年 代 に か け て,急 速 な経 済成 長 や 急 速 な生 産性 の ア ップ が な され たの は,時 間 の経 済 効 果 に よ る と ころが 大 きい 。 「規 模 の 経 済 」 と 「範 囲 の経 済 」 の 経 済 効 果 で 達 成 され て い た3年 間 で の 成 果 が ,「 時 間 の 経 済 」 の 要 因 に よ り,同 じ成 果 を上 げ るの に2年 で可 能 に な る とい っ た現 象 が そ れ で あ る。 現 在 で は24時 間稼 動 に よ る事 業 経 営 は,「 規 模 の 経 済 」 が 大 き く効 く半 導 体 業 界 で は 当 た り前 の こ とに な って い る。 また,為 替 市 場 のヘ ッジ フ ァ ン ドは,ま さに,こ の 「時 間 の 経 済 」 の 瞬 時 の ズ レ を相 手 に商 売 を して い る と も言 え る。

「時 間 の経 済」 を フ ロ ン テ ィ ア と して事 業 経 営 に う ま く取 り入 れ た トヨ タ が 編 み 出 した カ ンバ ン方 式 は,世 界 に誇 るJIT(ジ ャス ト ・イ ン ・タ イ ム) 方 式 を生 み 出 した。 世 界 の トヨ タは,コ ス トの 国際 比 較優 位 を もつ現 地生 産 とい う経 営 戦略 を と らず に,日 本 国 内生 産 に よる輸 出 を長 期 に わ た っ て維 持 して きた。 これ は,そ の仕 組 み で あ る 「時 間 の経 済 」 を代 表 す る製 造 プ ロセ ス を もつJIT生 産 に負 う と こ ろが 大 きい。

JIT方 式 で あ る,欲 しい もの を,欲 しい だ け,欲 しい時 に入 手 で きる仕 組 み を小 売 業 に持 ち込 ん で 成 功 させ た の が,日 本 の セ ブ ン ・イ レブ ンで あ る 。 利 益 を継 続 的 に創 出 し続 けて い る 日本 の セ ブ ン ・イ レブ ンは,「 規 模 の 経 済 」

と 「範 囲 の経 済」 に加 え 「時 間 」 に よ る経 済 効 果 を組 み入 れ て い る。

「規 模 の経 済 」 と 「範 囲 の 経 済」 に加 え,「 時 間の 経 済」 を実 現 して い る セ ブ ン ・イ レブ ンは コ ン ビニ エ ンス ・ス トア ー の チ ェ ー ン化 に よ り,「 規 模 の 経 済」 を追 求 し,共 通 仕 入 れ に よ る低 コス ト化 を実 現 して い る。 また,物 流 をJIT配 送 化 す る た め に,店 舗 分散 を 回避 し,特 定 地 域 に 集 中 的 に店 舗 配 置 す る こ とに よ り,配 送 の 効 率 化 をは か り,同 時 にJIT配 送 の有 効 性 を実 現 さ

「経営のフロンティア」に関する実証的考察329