3CX v15
基本セットアップガイド
目次
【１】3CX IP PBXソフトウェア 概要
【２】3CXのマネジメントコンソールの起動およびグイン
【３】内線を設定する
【４】ウェルカムメールを送る
【５】呼出グループ（Ring Groups）の作成
【６】 SIPトランク（SIP Trunks）の作成
【７】Google PUSH通知の設定
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 5
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 10
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 13
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 17
【１】3CX IP PBXソフトウェア 概要
3CX IP PBXとはWindows OS上で動作するIP PBXソフトウェアです。
従来の電話システム（ビジネスホンなど）と同様の機能を持ち、IP電話機やソフトフォン
を使用して、ビジネス向けの電話システムを構築することができます。
Windows OS(ブラウザ)で設定操作ができ、日本語化にも対応していますので、使用する
ユーザーへ直観的で容易な操作インタフェースを提供しています。
また3CXでは、 Windows/MAC OSやAndroid/iOS向けのクライアントソフトウェア
（3CXPhone）を無償で提供しており、クライアントソフトウェアを内線電話（IP電話）と
して使用することができます。
ルータ Firewall オンプレミスへのインストール構成例 インター ネット インター クラウドへのインストール構成例 ゲートウェイ ルータ Firewall 公衆電話網 （PSTN） クラウド FQDN FQDN 固定IP 固定グローバルIP 固定グローバルIP 固定グローバルIP ひかり電話 (INS, アナログなど) 3CXクライアント IP電話 IP電話【２】3CXのマネジメントコンソールの起動およびグイン
2-1. 3CX がインストールされているPCのデスクトップには「Windows Management Console」 のショートカットがあるので、クリックして起動します。 または他のPCからリモートで3CXへアクセスする場合には、下記のようにドメイン（FQDN） を入力します。 2-2. 以下のログイン画面が表示されたら、言語のプルダウンメニューより使用したい言語を選択 （日本語が選択できます）し、インストールで設定したユーザー名とパスワードを入力して、 「ログイン」ボタンでコンソール画面にログインします。 ユーザー名とパスワードを入力 ＜FQDNアドレス＞:5001 3CXのマネジメントコンソールは、WEBブラウザを使用して操作することができます。 ローカルだけでなく、リモート（FQDN）からアクセスすることができ、直観的な操作でさまざまな 設定を行うことができます。
2-3. ログインに成功すると、以下のように3CXマネジメントコンソールのDashboardの画面が表示 されます。
3CX IP-PBXに接続する内線番号を設定します。 設定した内線番号（設定情報）で、IP電話機、スマートホンのアプリ、Windows/MACなどのソフト フォンを3CX IP-PBXの内線電話として登録（レジスト）することができます。 ここでは内線の基本的な設定のみ説明します。 3-1. コンソール画面左メニューの「Extensions」を開き、上メニューの「＋Add」をクリックします。
【３】内線を設定する
内線番号、姓名、メールアドレスなど を入力します。 姓名は任意ですが、情報入力すること を推奨します。 ※メールアドレスは3CXクライアント などへ設定ファイルを送信する際には 必要となります。 3-2. 以下の画面が表示されたら、内線番号、名前、メールアドレスを設定（入力）し、画面を下に スクロールします。 内線番号（必須） 名（任意） 姓（任意） メールアドレス（任意）※ユーザーIDとパスワードを設定 ユーザーID パスワード このボタンをクリックすると パスワードを表示可能 3-3. IP電話機および3CXクライアントで内線登録時に必要なユーザーIDとパスワードを設定します。 3-4. 画面を上にスクロールしてタブで「Options」を開きます。 3CXクライアントをインターネット経由などで接続する場合には、ここで「Disallow use of extension outside the LAN」のチェックボックスを外します。
以上で内線が作成されますが、「Edit」ボタンで内線の設定変更や他の詳細設定（DID、ボイスメール、 転送設定、プロビジョニング－IP電話用、BLFなど）を行うことができます。
Windows, Android, iOSなどの3CXPhone（ソフトフォン）を使用する場合、ウェルカムメールで 設定ファイルを送信することにより、3CXPhoneの設定を簡単に行うことができます。
4-1. Extensionsの設定画面で内線を選択し、上メニューの「Send Welcome Email」をクリック します。
【４】 ウェルカムメールを送る
4-2. 以下のように、設定ファイルが添付されたメールが届くので、設定ファイルをダブルクリック して3CXPhoneに適用すると自動的に設定が読み込まれます。 （3CXPhoneがインストールされている必要があります） このアドレスにウェルカムメールが送られる。ここでは呼出グループ（Ring Groups）を作成します。
呼出グループを作成することにより、指定した内線番号を同時（または順番に）に着信させることが できます。
5-1. コンソール画面左メニューの「Ring Groups」を開き、「Add Ring Group」のボタンをクリック します。
【５】 呼出グループ（Ring Groups）の作成
5-2. 以下画面が開いたら、グループ名、仮想番号、呼出方法、呼出時間を設定（入力）します。
5-3. 画面を下にスクロールし、Group Membersの「Add」ボタンを押すと内線のリストが表示 されるので、呼出グループに追加する内線番号を選択して「OK」ボタンで追加します。 呼出グループに追加 する内線番号を選択 追加した内線番号が表示される 「×」ボタンで削除可能
5-4. Direct Inbound Dialing (DID)では、呼出グループにDID番号を設定できます。 必要に応じて設定します。
5-5. 画面一番下のDestination if no answerでは、呼出グループが不在だった場合の動作を設定する ことができます。
End Call （初期設定） : 通話終了
Contact to Extension : 指定した内線へ接続
Voicemail box for Extension : 指定した内線のボイスメールへ接続 Connect to Digital Receptionist : デジタル受付へ接続
Connect to Queue / Ring Group : キューまたは他の呼出グループへ接続 Forward to Outside Number : 指定した外線の電話番号へ転送
SIPトランク（SIP Trunks）の作成を行います。 SIPトランクにより、3CXを外線へ接続できます。ITSPなどのIP電話サービスまたはVoIPゲート ウェイを接続して、外線をSIPトランクとして設定できます。 ここでは3CXがサポートするPatton社のVoIPゲートウェイをSIPトランクとして設定する方法を例と して示します。
【６】SIPトランク（SIP Trunks）の作成
6-1. コンソール画面左メニューの「SIP Trunks」を開き、「Add gateway」のボタンをクリック します。 6-2. 以下画面が開いたら、ベンダー、回線種類、回線数、トランク番号を設定し、OKボタンを クリックします。 ベンダー名を選択 トランク番号を入力 回線種類を選択（アナログ, BRI. T1, E1） 回線数を選択
6-3. 下記のように詳細設定の画面が開きます。 Trunk Detailsでは、VoIPゲートウェイの IPアドレス、トーンセット（Japan）を設定します。
6-4. さらに画面を下にスクロールし、Routing of Calls to Main Numberでは、外線からの 着信設定を設定します。 通常時の着信方法の指定（※1） 通常時着信先（内線、呼出グループ）を選択 外出時の着信方法の指定 外出時の着信先（内線、呼出グループ）を選択 （※1）着信方法 End Call : 通話終了 Extension （初期設定） : 指定した内線へ接続
Voicemail box for Extension : 指定した内線のボイスメールへ接続 Forward to Outside Number : 指定した外線の電話番号へ転送 Send FAX to : Faxへ送信
6-5. 設定が完了したら、一番上までスクロールします。
「Generate device config」のボタンをクリックすると、VoIPゲートウェイ用の設定ファイルを 作成することができます。 設定ファイルをVoIPゲートウェイにインポートすることにより、 VoIPゲートウェイを簡単に設定することができます。
PUSH通知の設定を行います。 携帯電話（Android）で3CXクライアント（3CXPhone）をインストールして内線として使用する場 合に、PUSH通知の設定を行っておくと、着信時にPUSH通知が携帯に届くようになり、内線として の接続性が向上します。
【７】 Google PUSH通知の設定
Google PUSH通知（Android） 7-1. 3CXのコンソール画面左メニューの「Settings」を開き、「3CX Client」をクリックします。 https://www.3cx.com/docs/configuring-google-push/Google PUSHのAPI Key, Projectの作成にはGoogleのアカウントが必要です。 作成方法は下記のURLページを参照ください。
※iPhone（iOS）のPUSH通知の設定は不要です。
