「 協 働 総 合 相 談 窓 口 」 の お 知 ら せ
▽ 目 的
区 民 と 行 政 が 、 又 は 、 区 民 同 士 が 、 お 互 い の 良 い と こ ろ を 活 か し て 、 一 緒 に な っ て 地 域
課 題 の 解 決 に 取 り 組 む こ と を 「 協 働 」 と 言 い ま す 。 こ れ ま で の よ う に 、 北 区 の ま ち づ く り を
行 政 が 考 え 行 政 が 解 決 す る の で は な く 、 地 域 か ら 生 ま れ る 地 域 の 問 題 を そ の 地 域 で 暮
ら す 皆 さ ん が 中 心 に な っ て 解 決 す る 、 そ ん な 、 身 近 な 協 働 に よ る ま ち づ く り を 応 援 す る た
め に 設 置 し ま し た 。
▽ 特 長
〇 協 働 に つ い て の 多 様 な 相 談 、 提 案 に 対 応 し ま す 。
協 働 に よ る ま ち づ く り を 進 め る た め 、 専 門 の 相 談 員 が 皆 様 の さ ま ざ ま な 相 談 や 提 案 に お
応 え し ま す 。
〇 相 談 者 に 対 し て ス ム ー ズ で 的 確 な 対 応 を 実 現 し ま す 。
適 切 な 対 応 部 署 が 皆 様 の 相 談 や 提 案 に 対 し て 連 携 し て 対 応 し ま す 。
〇 協 働 を 推 進 す る た め の 情 報 交 換 、 交 流 の 場 を 提 供 し ま す 。
協 働 の 推 進 に 必 要 な 情 報 や 行 政 と N P O ・ ボ ラ ン テ ィ ア と の 交 流 の 場 を 提 供 し ま す 。
▽ 利 用 条 件
北 区 を 中 心 に 公 益 的 な 活 動 を 行 い 、 協 働 に よ る ま ち づ く り に 取 り 組 む 区 民 で あ れ ば ど
な た で も ご 利 用 い た だ け ま す 。 ( た だ し 、 相 談 内 容 が 、 営 利 、 宗 教 、 政 治 、 暴 力 に 関 わ る
場 合 は 対 象 と な り ま せ ん )
▽ 手 続 き
① 区 民
協 働 総 合 相 談 窓 口 へ お 申 込 下 さ い 。 申 込 相 談 カ ー ド に よ る 事 前 の お 申 し 込 み が 必
要 で す 。
※ 相 談 申 込 カ ー ド は 、 北 区 又 は N P O ・ ボ ラ ン テ ィ ア ぷ ら ざ の ホ ー ム ペ ー ジ か ら ダ ウ ン
ロ ー ド で き ま す 。
② 協 働 総 合 相 談 窓 口
〇 専 門 相 談 員 が 具 体 的 な 相 談 内 容 を お 聞 き し 、 的 確 に 対 応 で き る 協 働 関 連 部 署
へ 相 談 等 の 内 容 を 伝 え ま す 。
〇 複 数 部 署 で の 対 応 が 必 要 な 場 合 は そ れ ぞ れ の 部 署 の 連 携 化 を 進 め る と と も に 中
心 と な っ て 対 応 す べ き 部 署 を 決 定 し ま す 。
③ 協 働 事 業 主 管 課
〇 相 談 内 容 に 応 じ て 、 協 働 へ の 取 り 組 み を 検 討 し ま す 。
〇 必 要 に 応 じ て 、 複 数 部 署 で の 連 携 化 や 中 心 と な っ て 協 働 を 進 め る た め の 部 署 を
〇 相 談 者 に 対 し て 検 討 結 果 を 報 告 す る と お と も に 、 協 働 の 素 新 を 進 め ま す 。
( た だ 、 協 働 事 業 と し て 進 め る た め に は 様 々 な 条 件 を 満 た さ な け れ ば な り ま せ ん 。
全 て の ご 提 案 が 協 働 事 業 と し て 推 進 で き る わ け で は あ り ま せ ん ) 。
▽ 開 設 場 所
北 区 N P O ・ ボ ラ ン テ ィ ア ぷ ら ざ ( 北 と ぴ あ 4 階 ) で す 。▽ 開 設 時 間
火 曜 日 か ら 土 曜 日 ま で は 、 午 前 1 0 時 か ら 午 後 9 時 ま で 。
日 曜 日 は 、 午 前 1 0 時 か ら 午 後 5 時 ま で 。
休 業 日 は 、 月 曜 日 、 休 日 、 1 2 月 2 9 日 か ら 翌 年 1 月 4 日 ま で 。
▽ お 問 い 合 わ せ 先
北 区 N P O ・ ボ ラ ン テ ィ ア ぷ ら ざ ( 北 と ぴ あ 4 階 )
協 働 総 合 相 談 窓 口 担 当
電 話 5 3 9 0 − 1 7 7 1 F A X 5 3 9 0 − 1 7 7 8