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この金具の固定ネジ 2 本も外しました キーボード受け金具を外すと [ ハードディスク ] が見えてきました 代替のハードディスクに取り替えました 2016 年 1 月 30 日に復元する現用の Windows10 のバージョンは 1511 ですが すでに HDD の一部分が壊れているため 2016

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(1)

PC 武者修行(平成29年6月)

今日から6月、衣替えの時期です。今日は、朝から曇り、時々、薄日の射す一日でした。 夕方に「にわか雨」が短時間降りました(6月1日)。

1.メンテナンスで訪問(北茨城市

S 氏 6月8日)

久しぶりに県北の「北茨城市」へ出かけました。 S 氏の PC メンテナンスが目的です。 土浦から常磐線特急「ひたち1号」にて、福島県の最南端の特急停車駅「勿来(なこそ)」ま で、約1時間26分の旅でした。 S 氏の出迎えを受けて、S 氏宅まで約6km、自家用車に乗せてもらいました。 作業内容は次の通り

①Windows10 Creators Update の実行

②ウィルス対策ソフトのバージョンアップ(Creators Update に伴い、

バージョンアップが必要なため)バージョン9 から 10 へ

③Windows Update6 月分の実行

④Windows10 メール(単に メール)へアカウント追加(plala メール) (Windows Live Mail2012 のサポート中止に伴うアカウント追加) ⑤AOMEI Backupper 4.0.3 のインストールとバックアップ実行 このような内容でした。作業は順調に進みました。

2.ノートパソコンのハードディスク交換?(田舎の知人 S さん 6月6日)

お約束していたPC(ノート PC)が14時半に到着しました。 開梱して電源投入すると正常に起動しました。 ここまでは良かったのですが、問題があり作業が中断しています。 まず、ソースネクスト社の「ウィルスセキュリティZERO」がバージョンアップされて Ver.21 となっているのに、この PC は古いバージョンのままになっていました。 バージョン21にアップする作業がスムーズに進まず、4,5時間を要しました。 つぎに、ハードディスクのバックアップが出来ないことが分かりました。 工夫して、代替のHDD(2.5 インチ 1TB 容量)に、3.5 時間かけてセクターコピーをすることに よって、バックアップは取れました。つまり、クローンを作ったのです。 しかし、100%クローンが出来ていませんで、不具合がありました。 さて、PC は「薄型」のため、ハードディスクが PC のどこにあるのか、どこを外せば良いの か、皆目分からないのです。 6 月 7 日、インターネットを探していたら、この PC の分解手順が載っているのを見つけまし た。キーボードの中央部分の真下にあることが分かりました。 そこで、クローンを作成した1TB ハードディスクに交換するため、ゆっくりと取組ました。 キーボードを取り外すネジ2本を外しましたが、キーボードが簡単に外れません。 先の尖ったナイフなどを駆使して漸く、取り外すことができました。 キーボードの真下に、フラットケーブルが本体と繋がっておりこれを外さないと、次のステッ プに進めない。 再度、ネットから入手した資料を見ながら、そのフラットケーブルを外すことができました。 その次に、キーボードを受ける金属製の金具を外す段階に進みました。 ここでもフラットケーブルが2カ所ありました。先ほどの要領で取り外しました。

(2)

この金具の固定ネジ2本も外しました。 キーボード受け金具を外すと[ハードディスク]が見えてきました。 代替のハードディスクに取り替えました。

2016年

1 月30日に復元する

現用のWindows10 のバージョンは 1511 ですが、すでに HDD の一部分が壊れているため 2016.1.30 まで戻す事にしましたが、復元手順がうまく出来ていませんでした。 このパソコンは「EFI」インターフェースのもので、パーティションが 8 つに別れていること が分かりました。 2016.1.30 の DVD から復元すると C ドライブの右側にあるパーティションが,何故か、C ド ライブを復元後に、このパーティションを復元すると、C ドライブが「未割当」になってしま う状況になった。 いろいろと、試行して、ようやく、Windows10 が起動するようになりました。 しかし、新しいハードディスク(以下 HDD)にも関わらず、通常より遅いことが分かりました。 パソコンの起動を何度かおこなっているうち、起動が速くなりました。 Office2013 の認証も問題なく出来ていました。

SSDへコピーする

次の段階は、SSDへ現在の環境をコピーすることである。 コピーソフトは、「DriveCopy for SSD」というハードディスクマネージャーの機能の 1 つで ある。通常よりコピー時間が掛かりましたが、勇気を出して新HDD を取り外して、SSD に 取り替えました。そして電源ON すると、PC が素早く起動するようになりました。 調べて見ると、電源ON してデスクトップが表示するまでに 30 秒位です。 これで正常だということが分かりました。 今回の作業の最大の難関を突破したことになります。

スーパーセキュリティ

ZERO のバージョンアップ

このパソコンには、ソースネクスト社の「スーパーセキュリティZERO」が組み込まれて

おりWindows10 Creators Update により、バージョン 21 にする様に表示されていました。

このため、6 月 6 日に最初に作業をしましたが、再度、作業をする羽目になりました。

Windows Live Mail 2012 を無効にする

スーパーセキュリティZERO の設定が出来たのですが、今度は Live メール 2012 が使えなく なりました。このため、メールは「Windows10メール」に移行しました。 そうすることによって、「Windows10メール」で,メールの送受信が出来るようになりまし た。メールアドレスが、スーパーセキュリティZERO と同じものを使っていることと、OS が らみの不具合と絡み合っているようです。

システムバックアップを行う

ハードディスクのシステムバックアップを行いました。 具体的には、コントロールパネルの「バックアップと復元(Windows7)」を開いて、

(3)

AOMEI Backupper 4.0.3 によるシステムバックアップも行う

ハードディスクマネージャーが(VSS のエラーで)使えないので、これに代わるものとして、 「AOMEI Backupper 4.0.3」を起動して、「システムバックアップ」を行いました。 起動CD も作成し、正しく動作することを確認しています。 バックアップは2 つの方法で行うことが出来たので、安心しました。 残念なのは、DVD-R メディアへのバックアップが出来ないことです。前記のソフトは DVD-R メディアへのバックアップは出来ません。 以上でSSDへの交換作業は終わったので、6 月 16 日に返送しましたが、先方には 1 日遅れて 18 日夕方届いた旨、連絡がありました。正常に起動するとの内容も添えてありました。 4 日ぐらいで作業は終わると行っておりましたが、実際は 13 日間を要しました。 3.スーパーマルチドライブの交換(取手市内 K氏 6月17日) 6月14日にWindows7 が搭載された N 社のノートパソコンを拝見しました。PC の型番は 分かるのですが、マニュアルには掲載されていなく、現物を拝見する必要があったが、工具を 持っていなく、17 日にお出でになり、代替のドライブを準備して K 氏の PC に取り付けしま したが、僅かに奥行き寸法が長く、ドライブのコネクターが繋がっていないためか、DVD を 認識しませんでした。現物を見ると,準備したものと詳細な型番が異なることが分かりました。 ご本人の了解を得て、ネットを調べたら現品と同じ型番のドライブがあることが分かりました。 そして、自宅に戻り、早速手配しました。(6 月 20 日現在未着、6 月 22 日到着予定)

スーパーマルチドライブの取り替え

待ちに待ったドライブが

24 日午前中にポストに入っていました。

昼食後、交換しました。動作も正常でした。 しかし、パソコン全体の動きが遅いので、ドライバーのインストールを手動で行いました。 その結果、少し速くなりました。 そして、C ドライブのプロパティーを開きました。 この画面はWindows10 のものですが、 下2 行のうち、 このドライブを圧縮して・・・の先頭 には✓が入らない、のが正常です。 しかし、このPC には、チェックが 入っていましたので、圧縮を解除する 操作を行っています。 赤枠内には、✓が入っていない(正常) 圧縮解除に要する時間は、最初、23 時間後に完了と、出ましたが残り約 1 時間となりました。

(4)

4.インターネットが開かない(取手市内

S 氏 6月22日、23日)

県人会の名簿が届くはずが、なかなかメールが開けない状況になって、遂に、当方に連絡が 入りました。「NTT フレッツ光」+「無線ルーター」→「パソコンに接続」という流れであり、 特に変わった構成になっていませんでした。 22日は、名簿の印刷の仕方が中心でしたが、この作業の後、インターネットにも繋がらない、 また、メールも開かないとう状況が発生しました。 メールの受信エラーも出ました。 無線LAN ルーターは、Corega 社の製品でした。 代替の無線ルーターも準備していませんでしたので、22日は不具合点の切り分けができなく、 23日朝、訪問することをお約束して、22日は終わりました。

6月23日の作業

(1)NTT フレッツ光の部分は、「DSU+モデム+ルーター」が 1 つの箱に入っているものです。 ここまでは正常かどうかを調べるためLAN ケーブルで PC と接続してみると正常でした。 (2)つぎに、Corega 社の無線ルーターと並列に、代替の無線ルーターを繋いで、無線 LAN 接続 が出来るか試して見ました。ルーターのIP アドレスは変えているので、干渉し合うこと は無いはずが、結果として、Corega 社のルーターが、代替の無線 LAN ルーターの悪影響を 及ぼしていることが分かりました。 (3)その確認は、Corega 社のルーターを外すと、即、無線 LAN 接続が繋がりました。 ということで、Corega 社の無線ルーターが故障していることが分かりました。 (4)23 日夕方、電機店にて新しい「無線 LAN ルーター」を購入して取り付けました。 問題なく接続出来ました。

所 感

(1)Corega 社の無線ルーターには初めて出遭いました。 今回は、無線機能を構成する部品として使われていますが、不具合になった状態で、代替の 無線LAN ルーターを繋ぐと、本来、LAN 側IPアドレスの割当を変更しているにもかかわ らず、影響を及ぼすことが分かりました。 (2)Corega 社の無線ルーターを取り外すことで、正常に繋がるようになりました。 Corega 社の無線ルーターは、どのような原因で使えなくなったのか、分かりません。 (3)ということで、新しい不具合の原因がどんなものか分かりませんが、悪影響を及ぼす、とい うことが分かりました。

5.スマホで「Wi-Fi 接続」が出来ない(取手市内 K 氏 6月23日)

3項のK 氏の問題である、家族4人でスマホに加入しているが、その内、K 氏が「WiFi 接 続」が出来ていない状態で、ネットを長時間利用したようで、4GB の利用制限を超えたしまし ました。そのため、他の人からの苦情が入ったので、この問題を解決したいとのお話を聞きま した。

(5)

ました。この状況をみて、K 氏は納得してくれました。 そして、スマホに対応出来る[ルーター]を手配してほしいと言うことで、その場で、 AMAZON を見ながら手配しました。 新しいルーターは6 月 24 日の届くことになりました(岐阜県関市からの発送だそうです)。 6 月 24 日昼前に届きました。K 氏に連絡を取りましたが不在でした。連絡待ちです。 6月25日、ルーター交換 K 氏の都合が付いたので、午後、K 氏宅を訪問しました。 到着したルーターを取り付けました。WG1200HP というモデルです。 動作モード:RT(ルーター)モード パソコンのインターネットは正常に繋がりました。 そして、K 氏の望んでいたこのルーターで「スマホ」の「Wi-Fi 接続」ができました。 このPC では、この外にも問題点として、デフラグソフトのプロダクトキーが登録できない。 Windows7 の構成に問題があるように感じられました。 もう1 つ、ハードディスクの使用時間:14000 時間、起動回数:4 千数百回、に達しており ハードディスクの温度も43-45℃、と高いので、ハードディスクの交換を検討した方がよいと 伝えています。 ドライバーソフトのインストールが毎回行われるメッセージが出ましたが、失敗に終わってい る状況は、チューニングにより改善した(表示しなくなった)。

参照

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