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(1)

#21 スマートセールス

今回は、現⾦に直結する内容をお伝えします。

その前に、前回の復習から

⼊っていきましょう。

前回は、「コピーライティング」と

「パブリックスピーキング」について お伝えしました。

どちらのスキルも極めることができれば 強烈なパワーを秘めたスキルです。

コレらを修得すれば多額のお⾦も 権⼒も⼿に⼊れることができます。

では、1 つずつ復習していきます。

(2)

コピーライティングとは、簡単に⾔うと

「⽂字を書くスキル」です。

ですが、⽂字を書くスキルと⾔っても ただの⽂章ではありません。

「⼈を⾏動させる⽂章」

です。

例えば、発⾏したメルマガや LINE@に

登録してもらい読んでもらうことも⾏動です。

メルマガに載せた URL を クリックするのも⾏動。

感想を書くのも⾏動。

そして、商品を購⼊してもらうのも⾏動です。

(3)

こう⾔った、何かしらの⾏動を

相⼿にしてもらう⾏動を起こす⽂章を 書くのがコピーライティングなのです。

一撃で巨額の売上を叩き出す方法

特にネットビジネスを⾏う場合、

コピーライティングのスキルは 必須になってきます。

何故なら、ネットでお客さんに 商品を売り込む時に使うのは

「⽂章」だからです。

この『お⾦の勉強』を販売した時に

⾒たと思いますが「セールスレター」と⾔う 縦⻑の⽂章が使⽤されます。

(4)

なので、コピーのスキルが貧弱で、

微妙なレターしか書けなければ 商品も売れず売上も伸びません。

つまり、儲からないのです。

逆に、そのレターがお客さんにとって 興味深い内容で、商品も良さそうな セールスレターなだけで商品は

バシバシ売れて⾏きます。

しかも、1度のレターで何千⼈、何万⼈の お客さんに商品を販売することができます。

なので、巨額な売上を作り出すことも 可能になるのです。

(5)

もし、⾞や保険の営業マンのように 1⼈ひとりに営業をかけていたら

売上を上げることに限界があります。

ですが、レターを使うと、

そのような限界が存在しません。

だからこそ、コピーライティングと⾔う スキルには強烈な可能性があるのです。

不労所得を構築する最強のプラン

なので、コピーライティングを専⾨とする コピーライターになると⾔う選択肢も

⾯⽩いと思います。

何故なら、コピーライティングを マスターすれば儲かるからです。

(6)

もちろん、雑誌や新聞などに

コラムを書くようなタイプのライターでは ありません。

そのようなライターは、恐らく儲かりません。

あなたがコピーを書く場合、必ず売上に対する

「歩合」で、お⾦を頂いてください。

例えば、あなたが書いたレターで その企業の売上が 1000 万円売上たら その売上の 20%を頂くような感じです。

なので、200 万円と⾔うことになります。

レターを書くのにかかる時間は

⼤体2週間から1ヶ⽉ほどかかります。

(7)

1ヶ⽉で 200 万円を稼げるなら 悪くはないと思いませんか?

それにレターを定期的に出してもらえれば あなたの元には継続的なお⾦が

⼊⾦されることになります。

そうなると、何もせずに稼げる、

不労所得になるのです。

お金と自由な時間を獲得

友人から羨望の眼差しをゲット

しかも、コピーライターは働き⽅も⾃由です。

ノートパソコン 1 つあれば

南国のビーチでオシャレなカクテルを 飲みながら仕事をしても O K です。

(8)

仕事に疲れたら少し海に⼊って 泳いだりして気分転換をするのも 良いと思います。

コピーライターは場所にも 縛られない職業なのです。

しかも、働く時間も⾃由です。

午前中に少し早起きしてお気に⼊りのカフェで 午前中だけ仕事をして、午後からは⾃由に

過ごすと⾔う⽣活もできます。

逆に、深夜だけ仕事をしてお昼は

⾃由に過ごすと⾔う

ライフスタイルも送ることが可能です。

(9)

会社勤めのサラリーマンのように労働時間が 決められていないのです。

なので、会社勤めの友⼈たちが毎⽇朝早くから 満員電⾞に揺られて通勤している中、

あなたは場所も時間も完全に「⾃由な⽣活」を 送ることが可能になります。

あまりに⾃由すぎるので

「いいなぁ〜。羨ましいなぁ〜」

と⾔う⽬で周りの友⼈からは

羨望の眼差しを浴びる可能性が⾼いです。

つまり、コピーライティングを極めて コピーライターになれば、お⾦も稼げて

⾃由も⼿に⼊れることが出来るのです。

なので、すごくオススメします。

(10)

話をするだけで

現金を引き寄せるスキル

前回は、さらにもう⼀つのスキルである

「パブリックスピーキング」についても お伝えしました。

このスキルもかなり強⼒なスキルです。

⼈を魅了する話ができるようになれば

それだけでお⾦を稼ぐことができるのです。

「お笑い芸⼈」や「YouTuber」が いい例です。

このスキルを使って 1 億円以上稼いでいる⼈も ザラにいます。

(11)

もちろん、普通のリアルビジネスでも パブリックスピーキングは効果的です。

⼈を魅了させる⾯⽩い話ができれば ファンが増えるからです。

ファンが伸びれば売り上げも伸びます。

例えば、何百万⼈とファンを抱えたアイドルは 1 回のコンサートで莫⼤な数のお客さんを

導⼊し、莫⼤な経済効果をもたらします。

ファンが増えるとは、それと⼀緒です。

ビジネスはお客さんが増えれば増えるほど 売上が右肩上がりに伸びていくのです。

(12)

人々の大きな影響力を与え得る方法

また、パブリックスピーキングと⾔うのは

「影響⼒」も⼿に⼊ります。

いい例が政治家です。

⼀般的な政治家は叩かれるのを恐れて 無難な発⾔しかしません。

ですが、たまに強烈な発⾔をする 政治家もいます。

例を上げると

東京の「⽯原元都知事」

⼤阪の「橋本元府知事」

宮崎の「東国原元県知事」

(13)

彼らのスピーチは⼈を惹きつける スピーチをします。

スピーチの内容が過激なだけに反対意⾒の⼈に 晒されることもありますが、

⾼い⽀持を持っていました。

優れたスピーキング⼒だからこそ 成せる技です。

つまり、パブリックスピーキングを極めると

⼈を動かすことが出来るのです。

ビジネスに応⽤すれば、お⾦も稼げるし 政治に使⽤すれば国を変えることも

可能になるのです。

凄まじいパワーを秘めたスキルなのです。

(14)

人の心を鷲掴みにする一言

では、「コピーライティング」と

「パブリックスピーキング」のスキルを 上達させるためにはどうすれば良いか?

1 つ⽬のポイントは

「お客さんの欲求を知ること」

です。

⼈は必ず、何かしらの「欲求」を 持っています。

・⾞が欲しい

・美味しいものを⾷べたい

・海外旅⾏に⾏きたい

・たくさんお⾦を稼ぎたい

・好きな⼈と付き合いたい etc…

(15)

⽂章やスピーチの中で

そう⾔った欲求を突くことができれば

⼈を魅了することが可能なのです。

前回お伝えした

「経済なんだよ、バカ!」

と⾔うキャッチフレーズを覚えていますか?

⼤統領選でクリントン陣営が 打ち出した⾔葉です。

この⾔葉がまさに⼈(投票者)の欲求を 的確に突いた⾔葉です。

ぶっちゃけ、投票者の⼤半は政治なんて

あまり解ってもいないし興味もありません。

ですが、経済には強い興味があります。

(16)

何故なら、⾃分の財布に直接関係してくる 問題だからです。

その欲求をピンポイントで刺激したからこそ クリントン陣営は選挙で勝利できたのです。

「お客さんの欲求を知ること」

これが 1 つ⽬のポイントです。

(17)

根強いファンを獲得して

喜んでもらいながら売上アップ

2 つ⽬のポイントは

「価値を提供すること」

です。

コピーやスピーキングを始めたばかりの頃には よく失敗しがちなことがあります。

「⾃分の興味のある話」

ばかりをしてしまうことです。

ですが、⼤切なのは⾃分ではなく お客さんです。

何故なら、あなたがビジネスをする場合 お⾦を⽀払うのはお客さんだからです。

(18)

なので、

「お客さんの興味のある話」

を話さなければいけないのです。

そうしないと、誰からも相⼿にされず

⾒向きもされません。

そして、特に⼤切なことは

「価値を提供すること」です。

いくらお客さんの興味のある話題を

したとしても、その内容に価値がなければ あなたのファンは増えていかないのです。

例えば、読み⼿がスロットに 興味があるとしても

「今⽇はこんなに出しました!イエーイ!」

(19)

と⾔うような⾃慢話ばかり書いている

ブログや S N S だったらどうでしょうか?

きっとその様なブログや S N S は

⾒なくなると思います。

それだと意味がないのです。

⼤切なのは、お客さんが

価値を感じる話をすることなのです。

そうすると、あなたの根強いファンが 増えていきます。

お客さんとの熱い信頼関係も⽣まれます。

なので、あなたが商品を販売した時に 購⼊してもらうことが出来るのです。

(20)

と⾔うことは、

結果として儲かると⾔うことです。

「価値を提供すること」

これが 2 つ⽬のポイントです。

この 2 つを意識してライティングやスピーチを 実践してマスターしていきましょう!

ここまでが、前回の復習になります。

次章から今回のテーマの内容に

⼊っていきます。

(21)

ビジネスの基盤 セールス

今回お伝えする内容は

『セールス』

についてです。

あなたがビジネスを成功させて お⾦持ちになりたいのでしたら 避けては通れない道です。

絶対にマスターする必要があります。

「良い商品を作れば商品は勝⼿に売れる」

「良質なサービスを提供していれば儲かる」

などは基本的にあり得ません、

ビジネスの世界はそんなに⽢いものでは ないのです。

(22)

商品やサービスが良ければ何もしなくても 売れていくなんて⾔うのは幻想なのです。

商品やサービスを⾔うのは

その価値を⼗分に売り込まなければ その商品やサービスの良さが、

お客さんには解らないからです。

例えば、よく通っている定⾷屋さんの

焼き⾁定⾷に「松坂⽜」を使っていたら…

あなたは気が付きますか?

メニューには「焼き⾁定⾷」としか

書かれておらず「松坂⽜使⽤」とは⼀⾔も 書いてありません。

(23)

「この焼き⾁定⾷はうまいな〜。

松坂⽜を使っているな!」

とは、ならないでしょう。

普通の場合は

「この焼き⾁定⾷すごく美味しいな」

くらいしか考えないと思います。

つまり、どれだけ品質が良くても しっかりお客さんにアピールして 売り込まないとお客さんに

価値は伝わらないのです。

(24)

粗悪な商品でも

ガンガン売れてしまう危険性…

だからこそ、商品を売るためには

「セールス⼒」が重要になります。

家でも⾞でも保険でも同じです。

しかし、このセールス⼒に 注意しなければいけません。

何故かと⾔うと、どんな商品でも

セールス⼒さえあれば売れると⾔うことは 粗悪な商品であっても売れる

と⾔うことだからです。

(25)

それこそ、⾼額の怪しい健康グッズや

⾼額の怪しい投資ツール、

宗教の変な⾼額の壺でも売れてしまうのです。

なので、定年まで働き年⾦⽣活になった⽼⼈の

⼀⽣懸命貯め込んだ資産を根こそぎ奪うと⾔う

⾮⼈道的なことも出来てしまうのです。

だからこそ、セールスのスキルを 正しく使う必要があるのです。

メール1本で 100 万円の入金

もちろん、セールスのスキルを正しく使えば お客さんからも喜んでもらえて

あなたも儲かることができます。

(26)

そうれに⼈を騙して稼ぐよりも

正しいセールスをして⼈に喜んでもらいながら 商売をした⽅が最終的に⼤きく稼げます。

お客さんがリピーターに なってくれるからです。

信⽤も構築できますので、紹介も⽣まれます。

逆に詐欺商品は例え売れたとしても

⼀時的には儲かるかもしれませんが そんな⼿法は⻑続きしません。

常に、新しいお客さんを探し続ける必要が

あるので、いつまでも苦労してしまうのです。

誠実にビジネスをしていれば、お客さんは

何度でも、あなたから商品を買ってくれます。

(27)

その様にビジネスを構築していけば ビジネスがどんどん楽になって

簡単になっていくのです。

それこそ、メール1本流すだけで

100 万円を稼ぐと⾔うことも可能になります。

「ヴィトンの新作の財布が欲しいなぁ〜」

と思ったらメールを流す感じです。

「ハワイでバカンスを過ごしたいな〜」

と思ったら⾶⾏機の中でワインを飲みながら スマホでメールを作成して送信ボタンを押せば

⼊⾦される様な状態が作れるのです。

(28)

逆にセールスが出来ないと、いつになっても 貧乏⽣活から抜け出すことが出来ません。

⾃分の欲しい物も満⾜に買えず

いつまで経っても家族にも苦労をかけて 楽をさせてあげることができない

惨めな⼈⽣になってしまうのです。

そんな状態は嫌ですよね。

なので、是⾮セールスのスキルを マスターしていきましょう!

(29)

セールスへの罪悪感

ここまで話してセールスのスキルは

⼤切だと⾔うことは解りましたね。

ですが、正直⾔ってセールスに対して

強い抵抗感があると⾔う⼈もいると思います。

あるいは、売り込むことに対して

強い罪悪感を抱く⼈もいるかもしれません。

その気持ちは解ります。

確かに相⼿にセールスをすると⾔うことは 精神的なブロックがかかるものです。

ですが、その様な状態でセールスを 成功させることは出来ません。

(30)

なので、まずはそのマインドブロックを 外していきましょう!

そもそも何故、ボクたちはセールスに 抵抗を覚えてしまうのか?

その理由は単純明快です。

セールスが苦⼿と感じる⼈は

「セールス=お⾦を奪うこと」

と認識しているからです。

だから、相⼿に対して

セールスができないのです。

売り込みをされることは

嫌だと感じたことはありませんか?

(31)

例えば、洋服を買いに⾏ったお店で 店員がしつこく付きまとって

セールスをしてきたら不快に感じますよね?

⾃分が嫌だと思うことは 相⼿にはできませんよね。

セールスの真の役割とは?

では、セールスが出来る様になるためには どうしたら良いか?

「セールスへの認識を変えること」

が⼤切です。

そもそもセールスというのは

相⼿からお⾦を奪うことではありません。

(32)

例えばこんな状況を考えてみてください。

あなたの⽬の前に腰痛が酷くて 悩んでいる⼈がいたとします。

歩くたびに腰に振動がビリビリと響いて かなり⾟そうです。

そんな時に、あなたはちょうど どんな腰痛にでも効く特効薬を 持っていました。

さて、あなたはその時どうしますか?

セールスをするのは嫌だからと、その特効薬を 売らずに放っておくという選択肢もあります。

(33)

ですが、それだと相⼿は腰痛を抱えたまま その⾟さを味わい苦しみ続けるのです。

相⼿の悩みは全く解決されないのです。

ですが、あなたが持っている特効薬を 提供すれば相⼿の痛みを

解消さてあげることが出来るのです。

つまり、セールスとは

「相⼿の悩みを解決すること」であり

「相⼿の⽣活を豊かにすること」なのです。

なので、相⼿のためを思うのなら あなたが良いと思った物は

ドンドン売らなければいけないのです。

(34)

とのことがしっかりと附に落ちれば

あなたは何の躊躇もなく相⼿にセールスを することが可能になります。

つまり、相⼿に喜んでもらいながら あなたは稼げると⾔うことです。

とは⾔え、その⼼構えだけでは

セールスを成功させることはできません。

もちろんテクニックも重要です。

なので、セールスを成功させるテクニックを 今からお伝えしていきます。

セールスに関しても細かいことをあげれば

沢⼭あるのですが、今回は主要な2点に絞って お伝えしていきます。

(35)

ポイント1 信頼

セールスを成功させるための

1 つ⽬のポイントは

『信頼』

です。

お客さんに信頼してもらわない限り 商品を売ることは難しいのです。

これはあなた⾃⾝も肌で感じたことが あると思います。

もし、あなたの家のチャイムが「ピンポーン」

と鳴り、ドアを開けてみると

髪がボサボサでシワシワのスーツを着た

⻭が⻩ばんで息が臭い中年の男性が

ニヤニヤして⽴っていたらどうでしょうか?

(36)

そして、その⼈物が

「この商品すごくイイんですよ!」

とか⾔って商品をセールスしてくるのです。

あなたはそんな⼈物から商品を 買いたいと思いますか?

絶対に買いませんよね。

ボクだったら即座にドアを閉め 鍵をガチャっとかけます。

そのように、ボクたちは信頼できない⼈(店)

からは商品を買うことは絶対にないのです。

例えその商品がどんなに魅⼒的な

商品であろうと絶対に買わないのです。

だからこそ信頼が必要なのです。

(37)

信頼を構築する方法

では、信頼を構築するためには どうすればいいでしょうか?

⼤切なポイントは 2 つあります。

1 つは「価値を提供すること」です。

これは前回の内容でもお伝えしました。

何度も登場すると⾔うことは

それほど重要なことだからです。

そもそもセールスマンというのは お客さん視点で⾒ると

「お⾦を奪い取る⼈」

と⾔うように⾒えています。

(38)

つまり、お客さんからして⾒たら 敵対した存在なのです。

なので、こちらから積極的に価値を提供して

「私はあなたの味⽅」と⾔うポジションを 取る必要があるのです。

例えばトップセールスマンは定期的に ハガキやニュースレターをお客さんに 送っています。

普段からそのようにして価値を 提供しています。

だから、いざセールスをする時もお客さんに

「この⼈の紹介してくる案件は

きっと価値のある案件なんだろうな」

と感じてもらうことが出来るのです。

(39)

そして、何の抵抗もなく

商品を買ってもらうことが出来るのです。

「価値を提供する」

これが信頼を築くための 1 つ⽬のポイントです。

猜疑心(さいぎしん)全開マインド

2 つ⽬のポイントは

「弱みや失敗を語ること」

です。

これはネット上で商品を販売する時に 特に⼤切なことです。

そもそも、あなたはネット上の⼈物を 信⽤していますか?

(40)

ボクは基本的にネット上の⼈を

最初から信⽤することは、まずありません。

ネットだといくらでも嘘をつけるからです。

なので、猜疑⼼全開にする習慣が 根付いているのです。

猜疑⼼とは⼈の⾔動を疑う⼼を指します。

なので、ネット上でよく

「俺はこんなに稼いでいるんだぜ!」

と⾔うような発信をしている

insta や Twitter、Facebook などの S N S や ブログなどをよく⾒かけますが

全く信⽤してもらえないのです。

例え、それが真実であってもです。

(41)

ですが、⾯⽩いことに

「弱みや失敗についての話は 信⽤してもらえる」

のです。

例えばこんな2⼈がいたとします。

A さん

「10 年前から投資をやっているんですが 全く負けなしです。

累計で 3 億円くらいは稼ぎましたね。

今では、毎⽉最低でも 500 万円は 稼いでいますよ」

B さん

「実は昔、投資に失敗して 1000 万円を 失ってしまいました。

(42)

借⾦をしてまで注ぎ込んだお⾦だったので 本当に⾟くて死んでしまいたいとも

思いました。

ですが、その事がきっかけで 1から投資を猛勉強しました。

そのおかげで少しづつ勝てるようになり 今では⽉に 100 万円ほどは安定して

稼げるようになりました。」

さて、あなたは 50 万円を⽀払い

どちらかの⼈物から投資のノウハウを 教えてもらうことが出来ます。

どちらの⼈物を選びますか?

(43)

失敗した話をするほど信頼される 不思議な心理

おそらくですが、あなたが選ぶ⼈物は B さんだと思います。

不思議ですよね?

A さんのノウハウは⽉に 500 万円を稼げる ノウハウです。

⼀⽅で B さんのノウハウは A さんのノウハウに⽐べると

⽉に 100 万円しか稼げないノウハウです。

稼げる⾦額的には B さんは A さんに 劣っています。

(44)

それにも関わらず B さんの⽅から 教わりたいと感じるのです。

何故でしょうか?

その原因は「信頼度」です。

A さんは凄いかもしれませんが

何だか少し胡散臭いように感じてしまいます。

なので、A さんにお⾦を払うことに 抵抗が⽣まれます。

⼀⽅ B さんは弱みや失敗談を暴露しています。

だからこそ、B さんに対して

「この⼈はそんなに苦労してきたんだ。」

と⾔うように親しみを感じるのです。

(45)

そして

「この⼈なら信頼できるかも」

と⾔うように感じるのです。

スムーズな商品販売が実現

つまり何が⾔えるのかと⾔うと。

お客さんに信⽤してもらうためには

積極的に⾃分の弱みや失敗談を開⽰していく 必要があると⾔うことです。

これが普通の⼈の発想とは真逆のことです。

普通の⼈は

「弱みなんか⾒せたら舐められるし 信⽤されない」

と考えてしまうからです。

(46)

確かに全てがダメダメだと何をやっても 無意味です。

「投資で 1000 万円を失って 今は無⼀⽂です…」

と⾔う場合は誰からも相⼿にされません。

ですが、今はしっかり稼いでいるのであれば 過去に失敗したことがあったとしても

「この⼈はすごい⼈だ」

と感じてくれるのです。

もちろん、この⼿法は普通のビジネスでも 使うことが出来ます。

例えば整体院なんかであれば

(47)

「実は昔は、施術しても

直すことのできない患者さんがいたんです。

でも、それだとダメだと思い

世界中のありとあらゆる治療法を 探し回りました。

すると、タイの奥地に伝わる秘伝の技術を

⾒つけました。

そして、その技術を修得し、

その技術を使って施術をすることで、

どんな症状の患者さんでも

治すことできるようになったのです。

今では、その技術を使い、

たくさんの患者さんを治してきました。

なので、皆さんに喜んでもらえています。」

(48)

と⾔う話ができるかもしれません。

このように弱みを語ると、

お客さんから信頼されやすいのです。

するとお客さんはリピーターに

なってくれるので売上を伸ばせるのです。

「弱みを語る」

これが信頼を築くための 2 つ⽬のポイントです。

お客さんの反応がガラッと変わって

⼀気に信頼されます。

なので、商品を売る時もスムーズになります。

(49)

ポイント2 ベネフィットを語る

セールスを成功させるための 2 つ⽬のポイントは

『ベネフィットを語ること』

です。

ベネフィットとは何かと⾔うと簡単に⾔えば

「お客さんにとっての利益」です。

要するに、お客さんに

「この商品を購⼊することによって あなた(お客さん)には

こんなベネフィットがありますよ」

と語ることが重要なのです。

⼀流のセールスマンか三流のセールスマンかを 分ける鍵は、これができるかどうかなのです。

(50)

年収 300 万円のセールスマンと

年収 1000 万円のセールスマンの違い

と⾔った⽅が解りやすいかもしれません。

ベネフィットを語れるかどうかは それほど巨⼤な差を⽣む

重要な部分になります。

なので、ベネフィットを語る⼿法を修得すれば あなたのセールス⼒は格段に上がります。

あなたのファンも増えて

収⼊も急激に増えると⾔うことです。

なので、是⾮マスターしてください。

では、その⽅法を詳しく説明していきます。

(51)

売れる人・売れない人の違い

では、ベネフィットが解りやすいように

⾞の販売を例にあげて解説していきます。

あなたは⾞のディーラーを訪れました。

そこで店内に展⽰してあるピカピカの新⾞を

⾒ていたら少し冴えない営業マンが 声をかけてきて、このような説明を してきました。

「この⾞いいですよね。

実は、窓が⼤きく作られているんです」

「シートも触ってみてください。

⾼級感を出すために少し固めに なっているんですよ。」

(52)

さて、あなたはこの⾞を欲しくなりましたか?

多分、ならないと思います。

売れないセールスマンとは⼤体このような 説明をしてきます。

では、また同じシチュエーションを 想像してください。

あなたが展⽰してある⾞を⾒ていると 今度は、ビシッとスーツ姿の決まった

営業マンがやって来て、このような説明を 始めました。

「この⾞、いいですよね。

窓は広く作られていて 視界が良好なんですよ。

(53)

だから運転がしやすいので 安全な運転ができるし、

家族や友⼈を乗せても安⼼なんですよ。」

「それにシートも触ってみてください。

シートも少し固めになっているんですよ。

なので、⻑時間運転していても

疲れにくいので安全で快適な運転が 楽しめるんですよ。」

さて、今回はどうでしょうか?

最初の説明よりかは⼼がグッと 動いた感じはしませんか?

この会話の違いが

「売れる⼈」と「売れない⼈」の違いが

(54)

凝縮された内容なのです。

一流のセールストークを詳しく分析

先ほどの話の内容で、

何が違ったか解りましたか?

察しの良いあなたなら

気付いたかもしれませんが、

最初の営業マンはただ単に「⾞の特徴」しか 語っていません。

ですが次の営業マンは「ベネフィット」を 語っているのです。

つまり、お客さんにとっての利益です。

これが最⼤の違いなのです。

(55)

では、詳しく分析してみましょう。

→窓が広い(特徴)

→だから視界が良好(機能)

→だから安全な運転ができる(ベネフィット)

→シートが固い(特徴)

→だから疲れにくい(機能)

→だから快適な運転が出来る(ベネフィット)

お客さんの興味ポイントを ピンポイントで刺激

冴えない営業マンは商品の「特徴」しか お客さんに話しませんでした。

ですが、商品の特徴だけを語られても お客さんと⾔うのは解らないのです。

(56)

「あ、そうなんですか」

と⾔うような反応しかできません。

ですが、「ベネフィット」まで語られると 商品の機能の良さが伝わって来ます。

「窓が広いから視界が良好で、

安全な運転が出来るのか。

それはいいなぁ〜」

と、メリットを感じることが出来るのです。

なので、購⼊意志をグッと引き上げることが 可能になります。

そして、特に効果的なポイントは

「お客さんの興味ポイントを突くこと」です。

(57)

例えば、⻑距離運転を頻繁にする⼈なら シートが疲れにくいと⾔うのは魅⼒的かも しれません。

また、⻑距離をよく⾛るのでしたら 燃費の良さも魅⼒的なポイントかも しれません。

そのような、お客さんの興味のあるポイントを 絡めたベネフィットを伝えてセールスが

出来れば⾼確率で制約に繋ぐことが 出来るのです。

ベネフィットを語る具体的な方法

ベネフィットを語ることがセールスを 成功させるために重要だと⾔うことは 解ったと思います。

(58)

では、ベネフィットを語るためには どうすればいいのか?

⽅法は簡単です。

「特徴 ➡ 機能 ➡ ベネフィット」

の順に説明すればいいのです。

では、ベネフィットを語るための

簡単なエクササイズをやってみましょう。

例えば、⾞をセールスする時に

「排気量の⼤きい」と⾔う特徴を

どのようなベネフィットに転換できるか 考えてみてください。

ではスタート!

(59)

エクササイズ中…

(60)

どうでしたか?

何か考えつきましたか?

これには別に正解というのはありませんが 例えばこのような回答が考えられます。

→排気量が⼤きい(特徴)

→だから坂道でもアクセルを踏み込まず スピードが出る(機能)

→だから快適なドライブが楽しめる

(ベネフィット)

この説明は坂道や⾼速をよく⾛る⼈には 魅⼒的かもしれません。

他にもこのような回答が考えられかも しれません。

(61)

→排気量が⼤きい(特徴)

→だからエンジンが静か(機能)

→だから⾞で⼦供が寝ていてもぐっすり眠れる

(ベネフィット)

という回答も⾯⽩いかもしれません。

⾚ちゃんや⼩さい⼦供をよく⾞に乗せる⼈には 魅⼒的なベネフィットだと思います。

つまり、このようにして

「特徴 ➡ 機能 ➡ ベネフィット」

と⾔うように書き出すと

誰にでもベネフィットを 語れるようになるのです。

(62)

そして、お客さんに商品が

バシバシ売れるようになりなるのです。

そうなると、あなたの懐が潤い始めるのです。

『ベネフィットを語る』

これがセールスを成功させるための 2 つ⽬のポイントです。

人生を 180 度変えることのできるスキル

「信頼を築くこと」

「ベネフィットを語ること」

この 2 つを徹底してみてください。

(63)

それだけであなたのセールス⼒は 格段に上昇します。

と⾔うことは、売上が上がるので、

あなたの収⼊は増えると⾔うことです。

トップセールスマンになることができれば 年収 1000 万円超えなんてザラです。

そうなれば、あなたはそれと同じくらいの 収⼊を稼げるのです。

⾃分のビジネスとセールススキルを

組み合わせれば、さらにそれ以上の⾼収⼊を 獲得できる可能性もあります。

都⼼にある⾼層タワーマンションに住むことも 可能になるのです。

(64)

⾞も最低でもベンツです。

周りの知り合いや友⼈からは 羨望の眼差しです。

セールススキルを磨いて

お⾦を稼ぐことができるようになれば そのような贅沢な⽣活も送れるように なるのです。

なので、是⾮マスターしてください。

(65)

具体的な行動、宿題

今回の宿題は 1 つです。

あなたの売り込みたい商品の

「特徴 ➡ 機能 ➡ ベネフィット」

を書き出してください。

例えば「NIKE のスニーカー」を売りたい場合 このようなことが考えられます。

→このスニーカーはイエローカラーの AIR MAX 95 の 27cm です。(特徴)

→だから様々なファッションに合います

(機能)

→だからみんなからカッコよく⾒られます

(ベネフィット)

(66)

他にも「掃除機」を売りたい場合

→この掃除機はコードレスで吸い込みが とてもパワフルです(特徴)

→だから、他の掃除機と⽐べて、重さも軽く どんなに細かいゴミも吸い取ります(機能)

→だから、腕への負担も少なく、

吸い込みもパワフルなのでハウスダストの 問題を解消します。(ベネフィット)

と⾔う感じでもいいかもしれません。

もし、売り込みたい商品がない場合 あなたが最近購⼊した商品で考えても OK です。

(67)

なので、是⾮実践してみてください。

⇨特徴だけを話すのか?

⇨ベネフィットまで転換して話すのか?

これだけで「セールス⼒」が全然違うことが 実感できると思います。

また、この⽅法をうまく応⽤すれば 職場の上司にも使うことが出来ます。

→このプロジェクトは成功率が⾼いです

(特徴)

→だから会社の施業績がこんなに伸びます

(機能)

→だからあなた(上司)の評価も上がって 出世に繋がる可能性が⾼いです

(68)

(ベネフィット)

様々な状況に応⽤できるノウハウなので 是⾮、活⽤してください。

そしてこのスキルを使ってビジネスに繋げたり 出世や昇進に繋げていきましょう!

「特徴 ⇨ 機能 ⇨ ベネフィット」

を書き出す。

これが今回の宿題です。

(69)

次回予告

次回は、5⼤スキルの内容に戻ります。

その中でもある1つのスキルについて 紹介したいと思います。

今までとは少し違ったスキルです。

ですが、あなたがこれから成功する時に

最も⼿っ取り早い⽅法になるかもしれません。

ボクも沢⼭の成功者に会って来ましたが このスキルのおかげで成功している⼈が 結構多いです。

逆に、このスキルが⽋落しているせいで ムダに苦労を強いられている⼈も…

(70)

あなたには、せっかく「お⾦の勉強」に

参加して頂いているので、そんな報われない 状態には、なって欲しくありません。

なので、そのスキルを⾼めて

あなたが最短で成功できるように 道筋を詳しくお伝えしていきます。

ここまでのスキルに関しては

・マーケティング

・コピーライティング

・パブリックスピーキング

をお伝えして来ました。

どのスキルも強烈だと⾔うことは 伝わったかと思います。

(71)

なので、次回のテーマも期待して お待ちください。

では、お⾦の勉強第 21 回を終わりにします。

最後までご覧頂きありがとうございました。

(72)

終わりに

お⾦の勉強では皆さんの意⾒を取り⼊れて

素晴らしいコンテンツを作っていこうと思って います。

ご意⾒や感想などありましたら

下記のフォームへコメントを頂けますと 嬉しいです。

コメントフォーム

https://macblog2020.com/12345-2

なかなか全てに返信できないと思いますが しっかりと⽬を通させて頂きます。

ボクもまだまだ未熟者なので

あまりトゲの無いような内容でコメントして 頂けますと、助かります。

それではよろしくお願いします。

参照

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