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突然自宅にカニの電話勧誘を受けて こんなときどうする!?「消費生活相談Q&A」|成田市

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Academic year: 2018

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Q

 突然自宅に「○○水産です。カニは好きですか?」と電話があり、好きだと答えたところ、「特別おいしいカ ニがあり、今なら大変お買い得です」と言われました。何度 も断っているのですが、しつこく電話をかけてきます。もし 送りつけられてしまったら、どう対応したらよいでしょうか。

A

 思表示をしていなければ、契約は成立していないので、一方的に商品を送りつけられても、「買う」という意 受け取る必要はありません。受け取り拒否をして配達業者に 持ち帰ってもらいましょう。家族の誰が契約しているか不明 なときは、配達業者にいったん持ち帰ってもらい、確認して から配達業者に連絡するなどの対応をしましょう。

 電話勧誘によるカニや海産物のセットの販売の苦情が、こ こ3〜4年間で急増しています。契約者の7割は60〜80歳代 で、契約金額では10,000〜15,000円が半数を占めています。  主な事例は、「断っても何回も電話がかかってくる」「一方的

に話をされ、断ると暴言を吐かれた」「届いたカニはやせてい て、粗悪品だった」「業者の連絡先が不明で返品できない」な どがあります。

被害に遭わないために

◦契約の意思がなければ、きっぱりと断りましょう

◦業者の名称、連絡先が書かれた契約書面をもらいましょう ◦電話勧誘販売では、生鮮食品であってもクーリングオフが できます。(契約書面が届いてから8日以内で消費していな いこと、契約金額が3,000円以上であることが条件となり ます)

※くわしくは消費生活センター(☎23-1161)へ。

消費生活

相談

Q A

&

しつこい

カニの電話勧誘販売

 今年は、国連の「国際生物多様性年」で、10月には名古屋 市で「生物多様性条約第10回締約国会議(COP10)」が開催さ れました。皆さんも、この「生物多様性」という言葉を耳にし たのではないでしょうか。

 わたしたちは、暮らしのさまざまな場面で生き物からの恵 みを受けています。

 健康を維持する食べ物や薬、四季折々の祭りや行事、地域 の特色を生かした工芸品や郷土料理などは、「それぞれ違いの ある植物や昆虫、動物などのさまざまな生き物がつながり 合って、バランスを保ちながら生きていること─生物多様性 ─」が育んできたものといえます。

 しかしながら、開発や汚染、動植物の乱獲、里山の放置、 地球温暖化などの人間の活動が、3,000万種ともいわれる地 球上の生物を、かつてない速さで絶滅させつつある原因の一 つになっています。

 生き物から受けてきた恵みを今後も受け続けるには、わた したち一人一人の心掛けが大切です。まずは、日々の生活の 中でちょっとしたことから始めてみませんか。

生物本来の生きる力を守るために

◦ごみはルールを守って捨てる

◦むやみに野草を採ったり傷付けたりしない ◦野生動物に餌をやらない

生態系のバランスを守るために

◦庭などの植栽にはその地域に元からある種類を植える ◦ペットは最後まで責任を持って飼育する

◦アカミミガメ、アライグマ、ブラックバスなどの外来生物 は絶対に野外に放さない

※くわしくは環境計画課(☎20-1533)へ。

生物多様性って

何だろう

な り た

エコ

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