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刊新聞紙に折り込んだチラシにおいて 当該チラシの裏面下部に 長期保証最長 10 年 及び 重要機構部分を対象に最長 10 年の長期保証つき と記載した上で 155 スズキアルト VP と称する中古自動車について 当該商品の画像とともに当該商品に係る商品説明の一部として 2 年保証対象車 と記載するな

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1

平成29年12月8日

株式会社IDOMに対する景品表示法に基づく措置命令について

消費者庁は、本日、株式会社IDOMに対し、同社が供給する中古自動車に

係る表示について、景品表示法に違反する行為(同法第5条第2号(有利誤認)

に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令

(別添参照)を行いました。

1 違反行為者の概要

称 株式会社IDOM(法人番号 1010001069520)

所 在 地 東京都千代田区丸の内二丁目7番3号

代 表 者 代表取締役 羽鳥 裕介

設立年月 昭和47年4月

資 本 金 41億5702万円(平成29年11月現在)

2 措置命令の概要

(1) 対象商品

株式会社IDOMが運営する「ガリバーミニクル」と称する店舗で販売す

る中古自動車のうち、別表1、別表2及び別表3中の「商品」欄記載の12

9台の中古自動車(以下「本件129商品」という。

(2) 対象表示

ア 表示の概要

(ア) 表示媒体

新聞折り込みチラシ

(イ) 表示期間

別表1、別表2及び別表3中の「配布年月日(広告有効期間)」欄記

載の期間

(ウ) 表示内容

a 例えば、平成28年5月21日に盛岡市等の地域内に配布された

日刊新聞紙に折り込んだチラシにおいて、「602 ダイハツ ミ

ラ イース L スマートセレクション SA」と称する中古自動

車について、当該商品の画像とともに当該商品に係る商品説明の一

部として「保証付き」と記載するなど、別表1「商品」欄記載の3

5商品につき、それぞれ、当該各商品の画像とともに当該各商品に

係る商品説明の一部として同表「表示内容」欄記載のとおり記載す

ることにより

b 例えば、平成29年1月1日に甲府市等の地域内に配布された日

News Release

(2)

2

刊新聞紙に折り込んだチラシにおいて、当該チラシの裏面下部に「長

期保証 最長10年」及び「重要機構部分を対象に最長10年の長

期保証つき。」と記載した上で、「155 スズキ アルト VP」

と称する中古自動車について、当該商品の画像とともに当該商品に

係る商品説明の一部として「2年保証対象車」と記載するなど、別

表2「商品」欄記載の69商品につき、新聞折り込みチラシの裏面

下部に「長期保証 最長10年」及び「重要機構部分を対象に最長

10年の長期保証つき。」と記載した上で、当該69商品の各商品

について、それぞれ、当該各商品の画像とともに当該各商品に係る

商品説明の一部として同表「表示内容」欄記載のとおり記載するこ

とにより

c 例えば、平成29年3月4日に宮崎市内に配布された日刊新聞紙

に折り込んだチラシにおいて、当該チラシの裏面下部に「長期保証

最長10年」及び「重要機構部分を対象に最長10年の長期保証つ

き。」と記載した上で、「243 スズキ アルト X」と称する

中古自動車について、当該商品の画像とともに当該商品に係る商品

説明の一部として「10年保証対象車」と記載するなど、別表3「商

品」欄記載の25商品につき、新聞折り込みチラシの裏面下部に「長

期保証 最長10年」及び「重要機構部分を対象に最長10年の長

期保証つき。」と記載した上で、当該25商品の各商品について、

それぞれ、当該各商品の画像とともに当該各商品に係る商品説明の

一部として同表「表示内容」欄記載のとおり記載することにより

あたかも、本件129商品の各商品には、車両に係る保証が無償で付

帯しているかのように表示していた。

イ 実際

本件129商品の各商品には、車両に係る保証は無償では付帯していな

かった。

表示例平成28年5月21日配布の新聞折り込みチラシ

自動車の画像ごと に「保証付き」 と記載

(3)

3

表示例平成29年1月1日配布の新聞折り込みチラシ

(表面)

(裏面)

自動車の画像ごとに、「2年保証対象車」、「10年保証対象」等と記載

(4)

4

(チラシ裏面の全体)

(3) 命令の概要

ア 前記(2)アの表示は、前記(2)イのとおりであって、それぞれ、対象商

品の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利で

あると一般消費者に誤認される表示であり、景品表示法に違反するもの

である旨を一般消費者に周知徹底すること。

イ 再発防止策を講じて、これを役員及び従業員に周知徹底すること。

ウ 今後、同様の表示を行わないこと。

【本件に対する問合せ先】 消費者庁表示対策課 電 話:03-3507-9239 ホームページ:http://www.caa.go.jp/

(5)

別表1 5 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 1 平成 28 年5月 21 日 (平成 28 年5月 21 日から同月 29 日ま で) 岩手県 盛岡市 滝沢市 紫波郡 花巻市 北上市 一関市 奥州市 100,000 602 ダイハツ ミラ イース L スマートセレ クション SA 保証付き 2 538 スズキ アルト X 保証付き 3 799 スズキ アルト S 保証付き 4 181 ダイハツ ミラ イース L 保証付き 5 991 スズキ アルト X 保証付き 6 612 スズキ アルト X 保証付き 7 574 ダイハツ ミラ イース L SA 保証付き 8 075 スズキ ワゴンR FX 保証付き 9 529 ダイハツ ムーヴ L スマートセレ クション SA 保証付き 10 151 ダイハツ ムーヴ L SAⅡ 保証付き

(6)

6 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 11 平成 28 月5月 21 日 (平成 28 年5月 21 日から同月 29 日ま で) 岩手県 盛岡市 滝沢市 紫波郡 100,000 227 スズキ ワゴンR FZ 保証付き 12 花巻市 北上市 一関市 035 スズキ ワゴンR 20周年記念車 保証付き 13 奥州市 191 ダイハツ ムーヴ X SA 保証付き 14 669 日産 モコ S 保証付き 15 988 ホンダ N ONE G Lパッケージ 保証付き 16 368 ダイハツ ムーヴ L SA 保証付き 17 181 スズキ ワゴンR FX 保証付き 18 967 スズキ スペーシア G 保証付き 19 300 ダイハツ ムーヴ コンテ X VS 保証付き 20 156 ダイハツ ミラ ココア X 保証付き 21 661 スズキ ラパン G 保証付き

(7)

7 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 22 平成 28 年5月 21 日 (平成 28 年5月 21 日から同月 29 日ま で) 岩手県 盛岡市 滝沢市 紫波郡 花巻市 北上市 一関市 奥州市 100,000 841 ホンダ N WGN G 保証付き 23 634 スズキ ワゴンR スティ ングレー X 保証付き 24 291 スズキ ラパン XL 保証付き 25 919 スズキ スペーシア X 保証付き 26 407 スズキ ワゴンR スティ ングレー X 保証付き 27 835 ホンダ N ONE G Aパッケージ 保証付き 28 442 ホンダ N WGN G 保証付き 29 943 ダイハツ タント X 保証付き 30 016 ホンダ N BOX G Lパッケージ 保証付き

(8)

8 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 31 平成 28 年5月 21 日 (平成 28 年5月 21 日から同月 29 日ま で) 岩手県 盛岡市 滝沢市 紫波郡 100,000 483 ホンダ N BOX G L パッケー ジ 保証付き 32 花巻市 北上市 一関市 奥州市 185 ダイハツ タント X 保証付き 33 652 スズキ スペーシア X リミテッド 保証付き 34 800 ダイハツ ウェイク L SA 保証付き 35 144 スズキ スペーシア カスタム GS 保証付き

(9)

別表2 9 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 1 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 155 スズキ アルト VP 2年保証対象車 2 195 スズキ アルト F 10 年保証対象車 3 544 スズキ アルト X 10 年保証対象車 4 880 スズキ MRワゴン Wit XS 10 年保証対象車 5 286 スズキ ワゴンR FZ 10 年保証対象車 6 148 ホンダ N BOX GLパッケージ 10 年保証対象車 7 780 スズキ ジムニー ランドベンチャー 10 年保証対象車 8 081 トヨタ ピクシスエポッ ク L 10 年保証対象車 9 481 スズキ アルト S 10 年保証対象 10 528 スズキ アルト S 10 年保証対象 11 277 スズキ アルト X 10 年保証対象

(10)

10 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 12 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 760 ダイハツ ミラ イース L SA 10 年保証対象 13 632 スズキ アルト F 10 年保証対象 14 138 スズキ アルト X 10 年保証対象 15 717 ダイハツ ミラ イース X スマートセ レクション SA 10 年保証対象 16 240 ダイハツ ミラ イース X リミテッド SA 10 年保証対象 17 023 ダイハツ ミラ ココア X 10 年保証対象 18 359 ホンダ N ONE G Aパッケー ジ 10 年保証対象 19 331 スズキ ラパン ショコラ G 10 年保証対象 20 342 スズキ ラパン ショコラ X 10 年保証対象

(11)

11 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 21 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 652 スズキ ラパン ショコラ X 10 年保証対象 22 658 スズキ ラパン X 10 年保証対象 23 255 ホンダ N ONE モデューロX 10 年保証対象 24 466 スズキ MRワゴン Wit XS 10 年保証対象 25 636 三菱 eKワゴン G 10 年保証対象 26 526 日産 モコ Xアイドリング ストップ 10 年保証対象 27 962 ダイハツ ムーヴ L SAⅡ 10 年保証対象 28 426 ダイハツ ムーヴ コンテ X VS 10 年保証対象 29 132 スズキ MRワゴン Wit XS 10 年保証対象 30 017 スズキ MRワゴン Wit LS 10 年保証対象 31 718 スズキ MRワゴン Wit XS 10 年保証対象

(12)

12 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 32 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 876 スズキ ワゴンR FX 10 年保証対象 33 420 三菱 eKワゴン M 10 年保証対象 34 573 ホンダ N WGN カスタム G Aパッケージ 10 年保証対象 35 703 スズキ ワゴンR ステ ィングレー X 10 年保証対象 36 848 日産 デイズ ハイウェイスタ ーG ターボ 10 年保証対象 37 859 スズキ ワゴンR ステ ィングレー T 10 年保証対象 38 581 スズキ ワゴンR ステ ィングレー X 10 年保証対象 39 733 三菱 eKスペース E 10 年保証対象 40 146 ダイハツ タント L SAⅡ 10 年保証対象

(13)

13 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 41 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 261 日産 デ イ ズ ル ー ク ス X 10 年保証対象 42 935 スズキ スペーシア カ ス タ ム J ス タイル 10 年保証対象 43 464 スズキ スペーシア X 10 年保証対象 44 576 スズキ スペーシア X 10 年保証対象 45 351 スズキ スペーシア T 10 年保証対象 46 679 ダイハツ ウェイク G SA 10 年保証対象 47 727 スズキ スペーシア カスタム XS 10 年保証対象 48 817 ダイハツ タント カスタム X トップED S AⅡ 10 年保証対象 49 369 ダイハツ タント X SAⅡ 10 年保証対象

(14)

14 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 50 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 510 ダイハツ タント カスタム RS トップED SAⅡ 10 年保証対象 51 271 スズキ スペーシア カスタム XS 10 年保証対象 52 067 スズキ スペーシア カスタム XS 10 年保証対象 53 004 ダイハツ タント カスタム RS SA 10 年保証対象 54 934 ダイハツ ウェイク G SA 10 年保証対象 55 110 マツダ フレア クロス オーバー XG 10 年保証対象 56 861 ダイハツ ムーヴ コンテ カスタム G 10 年保証対象 57 861 ダイハツ ムーヴ コンテ L 10 年保証対象 58 701 ダイハツ ムーヴ コンテ L 10 年保証対象

(15)

15 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 59 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 686 ダイハツ ハイゼット カ ーゴ デッキバン 2年保証対象 60 936 スズキ ハスラー G 10 年保証対象 61 602 スズキ ハスラー G ターボ 10 年保証対象 62 073 スズキ ハスラー G 10 年保証対象 63 408 ダイハツ ハイゼット カ ーゴ デッキバンGL 2年保証対象 64 498 ダイハツ キャスト スタイル X SAⅡ 2年保証対象 65 254 スズキ ハスラー G 10 年保証対象車 66 130 スズキ ハスラー Jスタイル 10 年保証対象車 67 068 ダイハツ キャスト スポーツ SA Ⅱ 10 年保証対象車

(16)

16 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 68 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 617 ダイハツ キャスト スポーツ SA Ⅱ 10 年保証対象車 69 695 ホンダ N BOX カ ス タ ム G タ ー ボ パ ッ ケ ー ジ 10 年保証対象車

(17)

別表3 17 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 1 平成 29 年3月4日 (平成 29 年3月4 日から同月 12 日ま で) 宮崎市 50,000 243 スズキ アルト X 10 年保証対象車 2 886 日産 NV100 クリッパー DX 2年保証対象車 3 165 三菱 eKワゴン E 10 年保証対象車 4 338 スズキ アルト S 10 年保証対象車 5 294 ダイハツ ミラ イース X スマートセレ クションSA 10 年保証対象車 6 624 スズキ アルト VP 2年保証対象車 7 442 スズキ アルト L 10 年保証対象車 8 466 ダイハツ ミラ イース X SA 10 年保証対象車 9 392 ダイハツ ミラ イース X リミテッドSA 10 年保証対象車 10 833 三菱 eKワゴン E 10 年保証対象車

(18)

18 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 11 平成 29 年3月4日 (平成 29 年3月4 日から同月 12 日ま で) 宮崎市 50,000 344 スズキ ラパン G 10 年保証対象車 12 731 三菱 eKカスタム G セーフティPKG 10 年保証対象車 13 427 ダイハツ ムーヴ L SA 10 年保証対象車 14 550 ダイハツ ムーヴ カスタム X SA 10 年保証対象車 15 598 スズキ ラパン S 10 年保証対象車 16 196 スズキ ハスラー G ターボ 10 年保証対象車 17 665 日産 モコ ドルチェX 10 年保証対象車 18 653 スズキ ラパン ショコラ G 10 年保証対象車 19 422 スズキ スペーシア X 10 年保証対象車

(19)

19 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 20 平成 29 年3月4日 (平成 29 年3月4 日から同月 12 日ま で) 宮崎市 50,000 941 ダイハツ タント X SAⅡ 10 年保証対象車 21 360 ダイハツ キャスト アクティバ G SAⅡ 10 年保証対象車 22 424 ダイハツ キャスト スタイル G SAⅡ 10 年保証対象車 23 283 三菱 eKスペース カスタム G e‐アシスト 10 年保証対象車 24 281 ホンダ N BOX G ターボ SSパッケージ 10 年保証対象車 25 496 ホンダ N WGN カスタム G ターボパッケージ 10 年保証対象車

(20)

20

○ 不当景品類及び不当表示防止法(抜粋)

(昭和三十七年法律第百三十四号)

(目的)

第一条 この法律は、商品及び役務の取引に関連する不当な景品類及び表示による顧客の

誘引を防止するため、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれのあ

る行為の制限及び禁止について定めることにより、一般消費者の利益を保護することを

目的とする。

(不当な表示の禁止)

第五条 事業者は、自己の供給する商品又は役務の取引について、次の各号のいずれかに

該当する表示をしてはならない。

一 商品又は役務の品質、規格その他の内容について、一般消費者に対し、実際のものよ

りも著しく優良であると示し、又は事実に相違して当該事業者と同種若しくは類似の

商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも著しく優良であると示

す表示であつて、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を

阻害するおそれがあると認められるもの

二 商品又は役務の価格その他の取引条件について、実際のもの又は当該事業者と同種

若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも取引の

相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であつて、不当に顧客を誘

引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められ

るもの

三 前二号に掲げるもののほか、商品又は役務の取引に関する事項について一般消費者

に誤認されるおそれがある表示であつて、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自

主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認めて内閣総理大臣が指定するもの

(措置命令)

第七条 内閣総理大臣は、第四条の規定による制限若しくは禁止又は第五条の規定に違反

する行為があるときは、当該事業者に対し、その行為の差止め若しくはその行為が再び

行われることを防止するために必要な事項又はこれらの実施に関連する公示その他必要

な事項を命ずることができる。その命令は、当該違反行為が既になくなつている場合に

おいても、次に掲げる者に対し、することができる。

一 当該違反行為をした事業者

二 当該違反行為をした事業者が法人である場合において、当該法人が合併により消滅

したときにおける合併後存続し、又は合併により設立された法人

三 当該違反行為をした事業者が法人である場合において、当該法人から分割により当

該違反行為に係る事業の全部又は一部を承継した法人

四 当該違反行為をした事業者から当該違反行為に係る事業の全部又は一部を譲り受け

た事業者

2 (省略)

(報告の徴収及び立入検査等)

第二十九条 内閣総理大臣は、第七条第一項の規定による命令、課徴金納付命令又は前条

第一項の規定による勧告を行うため必要があると認めるときは、当該事業者若しくはそ

(参考1)

(21)

21

の者とその事業に関して関係のある事業者に対し、その業務若しくは財産に関して報告

をさせ、若しくは帳簿書類その他の物件の提出を命じ、又はその職員に、当該事業者若

しくはその者とその事業に関して関係のある事業者の事務所、事業所その他その事業を

行う場所に立ち入り、帳簿書類その他の物件を検査させ、若しくは関係者に質問させる

ことができる。

2~3 (省略)

(権限の委任等)

第三十三条 内閣総理大臣は、この法律による権限(政令で定めるものを除く。

)を消費者

庁長官に委任する。

2~11 (省略)

○ 不当景品類及び不当表示防止法施行令(抜粋)

(平成二十一年政令第二百十八号)

(消費者庁長官に委任されない権限)

第十四条 法第三十三条第一項の政令で定める権限は、法第二条第三項及び第四項、第三

条第一項(消費者委員会からの意見の聴取に係る部分に限る。

)及び第二項、第四条、第

五条第三号、第六条第一項(消費者委員会からの意見の聴取に係る部分に限る。

)及び第

二項、第二十六条第二項並びに同条第三項及び第四項(これらの規定を同条第五項にお

いて準用する場合を含む。

)の規定による権限とする。

(22)

22

景品表示法による表示規制の概要

(参考2)

(参考2)

景品表示法

条(不当な表示の禁止)

不当な表示

○優良誤認表示(5条1号)

商品・サービスの品質、規格その他の内容についての不当表示

○有利誤認表示(5条2号)

商品・サービスの価格その他取引条件についての不当表示

不実証広告規制(7条2項)

消費者庁長官は、措置命令に関し、商品・サービスの内容(効果、

性能)に関する優良誤認表示に該当するか否かを判断する必要がある

場合に、期間を定めて、事業者に表示の裏付けとなる合理的な根拠を

示す資料の提出を求めることができる。

事業者が資料を提出しない場合又は提出された資料が

表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものと認められ

ない場合は、当該表示は不当表示とみなされる。

①商品・サービスの内容について、一般消費者に対し、実際のもの

よりも著しく優良であると示す表示

①無果汁の清涼飲料水等についての表示

②商品の原産国に関する不当な表示

③消費者信用の融資費用に関する不当な表示

④不動産のおとり広告に関する表示

⑤おとり広告に関する表示

⑥有料老人ホームに関する不当な表示

①商品・サービスの取引条件について、実際のものよりも取引の相

手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示

○商品・サービスの取引に関する事項について一般消費者に誤認される

おそれがあると認められ内閣総理大臣が指定する表示(5条3号)

②商品・サービスの内容について、一般消費者に対し、事実に相違

して競争事業者に係るものよりも著しく優良であると示す表示

②商品・サービスの取引条件について、競争事業者に係るものよりも

取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示

(23)

1 消 表 対 第 1 7 2 3 号 平成29年12月8日 株式会社IDOM 代表取締役 羽鳥 裕介 殿 消費者庁長官 岡村 和美 (公印省略) 不当景品類及び不当表示防止法第7条第1項の規定に基づく措置命令 貴社は、貴社が供給する別表1、別表2及び別表3「商品」欄記載の129台の中古自動 車(以下「本件129商品」という。)の各商品の取引について、それぞれ、不当景品類及 び不当表示防止法(昭和37年法律第134号。以下「景品表示法」という。)第5条の規 定により禁止されている同条第2号に該当する不当な表示を行っていたので、同法第7条 第1項の規定に基づき、次のとおり命令する。 1 命令の内容 (1) 貴社は、貴社が一般消費者に販売する本件129商品の各商品に係る表示に関して、 次に掲げる事項を速やかに一般消費者に周知徹底しなければならない。この周知徹底 の方法については、あらかじめ、消費者庁長官の承認を受けなければならない。 ア(ア) 貴社は、本件129商品を一般消費者に販売するに当たり a 別表1「商品」欄記載の35商品にあっては、例えば、平成28年5月21日 に盛岡市等の地域内に配布された日刊新聞紙に折り込んだチラシにおいて、「6 02 ダイハツ ミラ イース L スマートセレクション SA」と称する中古自 動車について、当該商品の画像とともに当該商品に係る商品説明の一部として 「保証付き」と記載するなど、同表「配布年月日(広告有効期間)」欄記載の日 に同表「配布地域」欄記載の地域内に配布された日刊新聞紙に折り込んだチラシ において、当該35商品の各商品について、それぞれ、当該各商品の画像ととも に当該各商品に係る商品説明の一部として同表「表示内容」欄記載のとおり記載 することにより b 別表2「商品」欄記載の69商品にあっては、例えば、平成29年1月1日に 甲府市等の地域内に配布された日刊新聞紙に折り込んだチラシにおいて、当該

別添

(24)

2 チラシの裏面下部に「長期保証 最長10年」及び「重要機構部分を対象に最長 10年の長期保証つき。」と記載した上で、「155 スズキ アルト VP」と称 する中古自動車について、当該商品の画像とともに当該商品に係る商品説明の 一部として「2年保証対象車」と記載するなど、同表「配布年月日(広告有効期 間)」欄記載の日に同表「配布地域」欄記載の地域内に配布された日刊新聞紙に 折り込んだチラシにおいて、当該チラシの裏面下部に「長期保証 最長10年」 及び「重要機構部分を対象に最長10年の長期保証つき。」と記載した上で、当 該69商品の各商品について、それぞれ、当該各商品の画像とともに当該各商品 に係る商品説明の一部として同表「表示内容」欄記載のとおり記載することによ り c 別表3「商品」欄記載の25商品にあっては、例えば、平成29年3月4日に 宮崎市内に配布された日刊新聞紙に折り込んだチラシにおいて、当該チラシの 裏面下部に「長期保証 最長10年」及び「重要機構部分を対象に最長10年の 長期保証つき。」と記載した上で、「243 スズキ アルト X」と称する中古自 動車について、当該商品の画像とともに当該商品に係る商品説明の一部として 「10年保証対象車」と記載するなど、同表「配布年月日(広告有効期間)」欄 記載の日に同表「配布地域」欄記載の地域内に配布された日刊新聞紙に折り込ん だチラシにおいて、当該チラシの裏面下部に「長期保証 最長10年」及び「重 要機構部分を対象に最長10年の長期保証つき。」と記載した上で、当該25商 品の各商品について、それぞれ、当該各商品の画像とともに当該各商品に係る商 品説明の一部として同表「表示内容」欄記載のとおり記載することにより あたかも、本件129商品の各商品には、車両に係る保証が無償で付帯しているか のように表示していたこと。 (イ) 実際には、本件129商品の各商品には、車両に係る保証は無償では付帯してい なかったこと。 イ 前記ア(ア)の表示は、前記ア(イ)のとおりであって、本件129商品の各商品の取引 条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に 誤認される表示であり、景品表示法に違反するものであること。 (2) 貴社は、今後、中古自動車の取引に関し、前記(1)アの表示と同様の表示が行われる ことを防止するために必要な措置を講じ、これを貴社の役員及び従業員に周知徹底し なければならない。 (3) 貴社は、今後、中古自動車の取引に関し、前記(1)アの表示と同様の表示を行うこと により、中古自動車の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利 であると一般消費者に誤認される表示をしてはならない。 (4) 貴社は、前記(1)に基づいて行った周知徹底及び前記(2)に基づいてとった措置につ いて、速やかに文書をもって消費者庁長官に報告しなければならない。

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3 2 事実 (1) 株式会社IDOM(以下「IDOM」という。)は、東京都千代田区丸の内二丁目7 番3号に本店を置き、中古自動車販売業等を営む事業者である。 (2) IDOMは、自ら運営する「ガリバーミニクル」と称する店舗において、本件129 商品を一般消費者に販売している。 (3) IDOMは、日刊新聞紙に折り込んだ本件129商品に係るチラシの表示内容を自 ら決定している。 (4)ア IDOMは、本件129商品を一般消費者に販売するに当たり (ア) 別表1「商品」欄記載の35商品にあっては、例えば、平成28年5月21日 に盛岡市等の地域内に配布された日刊新聞紙に折り込んだチラシにおいて、「6 02 ダイハツ ミラ イース L スマートセレクション」と称する中古自動車に ついて、当該商品の画像とともに当該商品に係る商品説明の一部として「保証付 き」と記載するなど、同表「配布年月日(広告有効期間)」欄記載の日に同表「配 布地域」欄記載の地域内に配布された日刊新聞紙に折り込んだチラシにおいて、 当該35商品の各商品について、それぞれ、当該各商品の画像とともに当該各商 品に係る商品説明の一部として同表「表示内容」欄記載のとおり記載することに より (イ) 別表2「商品」欄記載の69商品にあっては、例えば、平成29年1月1日に 甲府市等の地域内に配布された日刊新聞紙に折り込んだチラシにおいて、当該チ ラシの裏面下部に「長期保証 最長10年」及び「重要機構部分を対象に最長1 0年の長期保証つき。」と記載した上で、「155 スズキ アルト VP」と称する 中古自動車について、当該商品の画像とともに当該商品に係る商品説明の一部と して「2年保証対象車」と記載するなど、同表「配布年月日(広告有効期間)」欄 記載の日に同表「配布地域」欄記載の地域内に配布された日刊新聞紙に折り込ん だチラシにおいて、当該チラシの裏面下部に「長期保証 最長10年」及び「重 要機構部分を対象に最長10年の長期保証つき。」と記載した上で、当該69商品 の各商品について、それぞれ、当該各商品の画像とともに当該各商品に係る商品 説明の一部として同表「表示内容」欄記載のとおり記載することにより (ウ) 別表3「商品」欄記載の25商品にあっては、例えば、平成29年3月4日に 宮崎市内に配布された日刊新聞紙に折り込んだチラシにおいて、当該チラシの裏 面下部に「長期保証 最長10年」及び「重要機構部分を対象に最長10年の長 期保証つき。」と記載した上で、「243 スズキ アルト X」と称する中古自動車 について、当該商品の画像とともに当該商品に係る商品説明の一部として「10 年保証対象車」と記載するなど、同表「配布年月日(広告有効期間)」欄記載の日 に同表「配布地域」欄記載の地域内に配布された日刊新聞紙に折り込んだチラシ

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4 において、当該チラシの裏面下部に「長期保証 最長10年」及び「重要機構部 分を対象に最長10年の長期保証つき。」と記載した上で、当該25商品の各商品 について、それぞれ、当該各商品の画像とともに当該各商品に係る商品説明の一 部として同表「表示内容」欄記載のとおり記載することにより あたかも、本件129商品の各商品には、車両に係る保証が無償で付帯しているか のように表示していた。 イ 実際には、本件129商品の各商品には、車両に係る保証は無償では付帯してい なかった。 なお、IDOMは、前記ア(ア)及び(イ)の表示について、当該チラシの裏面最下部 において、「※価格は、車両本体価格(消費税込み)となります。価格には、保証 料、付属品、自賠責保険料、税金(消費税は除く)、登録に伴う諸費用、整備費、 オプション代は含まれておりません。」及び「※保証は全て別途有料となります。」 と記載していたが、当該記載は、車両に係る保証が無償で付帯している旨の前記ア (ア)及び(イ)の表示と矛盾しており、意味をなしていないことから、一般消費者が前 記ア(ア)及び(イ)の表示から受ける保証の付帯に関する認識を打ち消すものではな い。 3 法令の適用 前記事実によれば、IDOMは、自己の供給する本件129商品の各商品の取引に関し、 それぞれ、本件129商品の各商品の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方 に著しく有利であると一般消費者に誤認されるため、不当に顧客を誘引し、一般消費者に よる自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められる表示をしていたもの であり、これらの表示は、それぞれ、景品表示法第5条第2号に該当するものであって、 かかる行為は、それぞれ、同条の規定に違反するものである。 4 法律に基づく教示 (1) 行政不服審査法(平成26年法律第68号)第82条第1項の規定に基づく教示 この処分について不服がある場合には、行政不服審査法第2条、第4条及び第18条 第1項の規定に基づき、正当な理由があるときを除き、この処分があったことを知った 日の翌日から起算して3か月以内に、書面により消費者庁長官に対し審査請求をする ことができる。 (注)行政不服審査法第18条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、処 分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内であっても、処分の日 の翌日から起算して1年を経過したときは、審査請求をすることができなくなる。 (2) 行政事件訴訟法(昭和37年法律第139号)第46条第1項の規定に基づく教示 訴訟により、この処分の取消しを求める場合には、行政事件訴訟法第11条第1項及

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5 び第14条第1項の規定に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算 して6か月以内に、国(代表者法務大臣)を被告として、この処分の取消しの訴えを提 起することができる。 (注1)行政事件訴訟法第14条第2項の規定により、正当な理由があるときを除き、 この処分があったことを知った日の翌日から起算して6か月以内であっても、 この処分の日の翌日から起算して1年を経過すると、この処分の取消しの訴え を提起することができなくなる。 (注2)行政事件訴訟法第14条第3項の規定により、正当な理由があるときを除き、 審査請求をして裁決があった場合には、この処分の取消しの訴えは、その裁決が あったことを知った日の翌日から起算して6か月以内に提起することができる。 ただし、正当な理由があるときを除き、その裁決があったことを知った日の翌日 から起算して6か月以内であっても、その裁決の日の翌日から起算して1年を 経過すると、この処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。

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別表1 6 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 1 平成 28 年5月 21 日 (平成 28 年5月 21 日から同月 29 日ま で) 岩手県 盛岡市 滝沢市 紫波郡 花巻市 北上市 一関市 奥州市 100,000 602 ダイハツ ミラ イース L スマートセレ クション SA 保証付き 2 538 スズキ アルト X 保証付き 3 799 スズキ アルト S 保証付き 4 181 ダイハツ ミラ イース L 保証付き 5 991 スズキ アルト X 保証付き 6 612 スズキ アルト X 保証付き 7 574 ダイハツ ミラ イース L SA 保証付き 8 075 スズキ ワゴンR FX 保証付き 9 529 ダイハツ ムーヴ L スマートセレ クション SA 保証付き 10 151 ダイハツ ムーヴ L SAⅡ 保証付き

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7 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 11 平成 28 月5月 21 日 (平成 28 年5月 21 日から同月 29 日ま で) 岩手県 盛岡市 滝沢市 紫波郡 100,000 227 スズキ ワゴンR FZ 保証付き 12 花巻市 北上市 一関市 035 スズキ ワゴンR 20周年記念車 保証付き 13 奥州市 191 ダイハツ ムーヴ X SA 保証付き 14 669 日産 モコ S 保証付き 15 988 ホンダ N ONE G Lパッケージ 保証付き 16 368 ダイハツ ムーヴ L SA 保証付き 17 181 スズキ ワゴンR FX 保証付き 18 967 スズキ スペーシア G 保証付き 19 300 ダイハツ ムーヴ コンテ X VS 保証付き 20 156 ダイハツ ミラ ココア X 保証付き 21 661 スズキ ラパン G 保証付き

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8 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 22 平成 28 年5月 21 日 (平成 28 年5月 21 日から同月 29 日ま で) 岩手県 盛岡市 滝沢市 紫波郡 花巻市 北上市 一関市 奥州市 100,000 841 ホンダ N WGN G 保証付き 23 634 スズキ ワゴンR スティ ングレー X 保証付き 24 291 スズキ ラパン XL 保証付き 25 919 スズキ スペーシア X 保証付き 26 407 スズキ ワゴンR スティ ングレー X 保証付き 27 835 ホンダ N ONE G Aパッケージ 保証付き 28 442 ホンダ N WGN G 保証付き 29 943 ダイハツ タント X 保証付き 30 016 ホンダ N BOX G Lパッケージ 保証付き

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9 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 31 平成 28 年5月 21 日 (平成 28 年5月 21 日から同月 29 日ま で) 岩手県 盛岡市 滝沢市 紫波郡 100,000 483 ホンダ N BOX G L パッケー ジ 保証付き 32 花巻市 北上市 一関市 奥州市 185 ダイハツ タント X 保証付き 33 652 スズキ スペーシア X リミテッド 保証付き 34 800 ダイハツ ウェイク L SA 保証付き 35 144 スズキ スペーシア カスタム GS 保証付き

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別表2 10 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 1 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 155 スズキ アルト VP 2年保証対象車 2 195 スズキ アルト F 10 年保証対象車 3 544 スズキ アルト X 10 年保証対象車 4 880 スズキ MRワゴン Wit XS 10 年保証対象車 5 286 スズキ ワゴンR FZ 10 年保証対象車 6 148 ホンダ N BOX GLパッケージ 10 年保証対象車 7 780 スズキ ジムニー ランドベンチャー 10 年保証対象車 8 081 トヨタ ピクシスエポッ ク L 10 年保証対象車 9 481 スズキ アルト S 10 年保証対象 10 528 スズキ アルト S 10 年保証対象 11 277 スズキ アルト X 10 年保証対象

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11 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 12 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 760 ダイハツ ミラ イース L SA 10 年保証対象 13 632 スズキ アルト F 10 年保証対象 14 138 スズキ アルト X 10 年保証対象 15 717 ダイハツ ミラ イース X スマートセ レクション SA 10 年保証対象 16 240 ダイハツ ミラ イース X リミテッド SA 10 年保証対象 17 023 ダイハツ ミラ ココア X 10 年保証対象 18 359 ホンダ N ONE G Aパッケー ジ 10 年保証対象 19 331 スズキ ラパン ショコラ G 10 年保証対象 20 342 スズキ ラパン ショコラ X 10 年保証対象

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12 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 21 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 652 スズキ ラパン ショコラ X 10 年保証対象 22 658 スズキ ラパン X 10 年保証対象 23 255 ホンダ N ONE モデューロX 10 年保証対象 24 466 スズキ MRワゴン Wit XS 10 年保証対象 25 636 三菱 eKワゴン G 10 年保証対象 26 526 日産 モコ Xアイドリング ストップ 10 年保証対象 27 962 ダイハツ ムーヴ L SAⅡ 10 年保証対象 28 426 ダイハツ ムーヴ コンテ X VS 10 年保証対象 29 132 スズキ MRワゴン Wit XS 10 年保証対象 30 017 スズキ MRワゴン Wit LS 10 年保証対象 31 718 スズキ MRワゴン Wit XS 10 年保証対象

(35)

13 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 32 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 876 スズキ ワゴンR FX 10 年保証対象 33 420 三菱 eKワゴン M 10 年保証対象 34 573 ホンダ N WGN カスタム G Aパッケージ 10 年保証対象 35 703 スズキ ワゴンR ステ ィングレー X 10 年保証対象 36 848 日産 デイズ ハイウェイスタ ーG ターボ 10 年保証対象 37 859 スズキ ワゴンR ステ ィングレー T 10 年保証対象 38 581 スズキ ワゴンR ステ ィングレー X 10 年保証対象 39 733 三菱 eKスペース E 10 年保証対象 40 146 ダイハツ タント L SAⅡ 10 年保証対象

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14 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 41 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 261 日産 デ イ ズ ル ー ク ス X 10 年保証対象 42 935 スズキ スペーシア カ ス タ ム J ス タイル 10 年保証対象 43 464 スズキ スペーシア X 10 年保証対象 44 576 スズキ スペーシア X 10 年保証対象 45 351 スズキ スペーシア T 10 年保証対象 46 679 ダイハツ ウェイク G SA 10 年保証対象 47 727 スズキ スペーシア カスタム XS 10 年保証対象 48 817 ダイハツ タント カスタム X トップED S AⅡ 10 年保証対象 49 369 ダイハツ タント X SAⅡ 10 年保証対象

(37)

15 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 50 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 510 ダイハツ タント カスタム RS トップED SAⅡ 10 年保証対象 51 271 スズキ スペーシア カスタム XS 10 年保証対象 52 067 スズキ スペーシア カスタム XS 10 年保証対象 53 004 ダイハツ タント カスタム RS SA 10 年保証対象 54 934 ダイハツ ウェイク G SA 10 年保証対象 55 110 マツダ フレア クロス オーバー XG 10 年保証対象 56 861 ダイハツ ムーヴ コンテ カスタム G 10 年保証対象 57 861 ダイハツ ムーヴ コンテ L 10 年保証対象 58 701 ダイハツ ムーヴ コンテ L 10 年保証対象

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16 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 59 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 686 ダイハツ ハイゼット カ ーゴ デッキバン 2年保証対象 60 936 スズキ ハスラー G 10 年保証対象 61 602 スズキ ハスラー G ターボ 10 年保証対象 62 073 スズキ ハスラー G 10 年保証対象 63 408 ダイハツ ハイゼット カ ーゴ デッキバンGL 2年保証対象 64 498 ダイハツ キャスト スタイル X SAⅡ 2年保証対象 65 254 スズキ ハスラー G 10 年保証対象車 66 130 スズキ ハスラー Jスタイル 10 年保証対象車 67 068 ダイハツ キャスト スポーツ SA Ⅱ 10 年保証対象車

(39)

17 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 68 平成 29 年1月1日 (平成 29 年1月1 日から同月9日ま で) 山梨県 甲府市 笛吹市 61,000 617 ダイハツ キャスト スポーツ SA Ⅱ 10 年保証対象車 69 695 ホンダ N BOX カ ス タ ム G タ ー ボ パ ッ ケ ー ジ 10 年保証対象車

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別表3 18 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 1 平成 29 年3月4日 (平成 29 年3月4 日から同月 12 日ま で) 宮崎市 50,000 243 スズキ アルト X 10 年保証対象車 2 886 日産 NV100 クリッパー DX 2年保証対象車 3 165 三菱 eKワゴン E 10 年保証対象車 4 338 スズキ アルト S 10 年保証対象車 5 294 ダイハツ ミラ イース X スマートセレ クションSA 10 年保証対象車 6 624 スズキ アルト VP 2年保証対象車 7 442 スズキ アルト L 10 年保証対象車 8 466 ダイハツ ミラ イース X SA 10 年保証対象車 9 392 ダイハツ ミラ イース X リミテッドSA 10 年保証対象車 10 833 三菱 eKワゴン E 10 年保証対象車

(41)

19 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 11 平成 29 年3月4日 (平成 29 年3月4 日から同月 12 日ま で) 宮崎市 50,000 344 スズキ ラパン G 10 年保証対象車 12 731 三菱 eKカスタム G セーフティPKG 10 年保証対象車 13 427 ダイハツ ムーヴ L SA 10 年保証対象車 14 550 ダイハツ ムーヴ カスタム X SA 10 年保証対象車 15 598 スズキ ラパン S 10 年保証対象車 16 196 スズキ ハスラー G ターボ 10 年保証対象車 17 665 日産 モコ ドルチェX 10 年保証対象車 18 653 スズキ ラパン ショコラ G 10 年保証対象車 19 422 スズキ スペーシア X 10 年保証対象車

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20 番号 配布年月日 (広告有効期間) 配布地域 配布枚数 商品 表示内容 20 平成 29 年3月4日 (平成 29 年3月4 日から同月 12 日ま で) 宮崎市 50,000 941 ダイハツ タント X SAⅡ 10 年保証対象車 21 360 ダイハツ キャスト アクティバ G SAⅡ 10 年保証対象車 22 424 ダイハツ キャスト スタイル G SAⅡ 10 年保証対象車 23 283 三菱 eKスペース カスタム G e‐アシスト 10 年保証対象車 24 281 ホンダ N BOX G ターボ SSパッケージ 10 年保証対象車 25 496 ホンダ N WGN カスタム G ターボパッケージ 10 年保証対象車

参照

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