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経 営 組 織 構 造 と そ の 状 況
一 ア ス トン ・グ ル ー プ に よ る 組 織 分 析 一神
山
進
1 は じ め に 組 織 の構 造 はそ れ が機 能 す る状 況(context)と 緊 密 に 関 係 す る。また 組 織 構 造 に お け る差 異 の 多 くは状 況 的 要 因 に よ っ て説 明 され る もの で あ る。 組 織 構 造 の す な わ ち ビ ュ ロ ク ラ シ ー 構 造 の 多 次 元 性 を 精 緻 な 多 変 量 解 析 に よ っ て 実 証 し た ア ス ト ン ・ グ ル ー プ ーPugh, Hickson, Hinings, Harding(first generation Aston researchers);Macdonald, Turner, Nichols(second generation Aston researchers);Inkson, Payne, Pheysey, Aldrich, Child(third generation Aston researchers)一 は,次 の 関 心 事 と し て ビ ュ ロ ク ラ シ ー 構 造 とそ の 状 況 と の 関 連 性 分 析 に 研 究 の 目 を 向 け て い る 。 本 稿 で は,ア ス トン ・グ ル ー プ に よ っ て な され た 組 織 構 造 と そ の 状 況 に 関 す る 多 変 量 解 析 と そ の 結 果 な ら び に そ れ に 対 す る 追 試 や 再 吟 味 を レ ビ ュ ー す る こ と に よ っ て,ア ス トン ・グ ル ー プ の 見 解 で あ る 組 織 構 造 に 対 す る 状 況 要 因 と し て の 規 模(size)の 重 要 性 を 吟 味 せ ん と す る 。 ま た そ の 中 で こ の ア ス トン見 解 を,特 にWoodward派 の 命 題 一 状 況 要 因 と し て の 技 術(technology)を 重 視 し技 術 が 組 織 構 造 の 唯 一 の 規 定 要 因 で あ る と し た 一 と対 比 させ て 検 討 せ ん とす る 。 (1)拙 稿 「経 営 組 織 の 構 造 一 ア ス ト ン ・ グ ル ー プ に よ る 組 織 分 析 一 」(彦 根 論 叢 第 179号 ・180号,昭 和51年6月 ・8月)を 参 照 。(2) Pugh, D. S. and D. J. Hickson, Organizational Structure in Its Context;The Aston Programme 1, Saxon House, D. C. Heath Ltd., England,1976, Introduction vi∼vii.
98 以 下,組 織 構 造 とそ の 状 況 に 関 す るPugh他 の分 析 か ら始 め よ う。 2 組 織 構 造 とそ の 状 況 一Pugh他 に よる分 析 一 2-1 組 織 構 造 の状 況 . 従 来 よ り組 織 状 況 の 諸 要 因 を組 織 構 造 を特 色 づ け る諸 要 因 と体 系 的 な方 法 で 関 連 づ け る試 み は,ほ と ん どな され 七 こな か った。 つ ま りこの領 域 で の研 究 者 た ち は,多 くの状 況 的 要 因 の中 か らあ る特定 の 要 因 に 着 目 しそれ が構 造 の主 要 な決 定 因 子 であ る と い う仮 説 を 主 張 しつ づ け て きた 。 例 え ば,Weberの 流 れ (3) を くむ 多 くの論 者 一Presthus等 一 は組 織 の 規模 が 構 造 間 の 差 異 の 最 も主 要 な原 因 で あ り大 な る規 模 は ビ ュ ロク ラシ ー構 造 の 特 色 で あ る と さえ 主 張 し, 〔5) (6) (7〕 (4)
Dubin, Perrow, WoodwardやTrist他 等 は 製 品 な い し は サ ー ヴ ィ ス を 生 み 出 (8) す 技 術 が 組 織 構 造 や 機 能 遂 行 の主 た る決 定 要 因 で あ る と した 。 またParsonsや (9) Selznickは 組 織 め社 会 的 機 能 な い しは 目的 が構 造 や 機 能 遂 行 を決 定 す る と し, 1 G
(3)Presthus, R. V.,"Towards a theory of organizational behavior", Administrative Science Quarterly(A. S. Q.), Published by the Graduate School of Business and Publie Administration at Cornell University, Vol.8,1963, PP.289-315.
(4)Dubin, R., The World of Work, Englewood Cliffs, N. J.:Prentice-Hall,1958. (5)Perrow, C.,``A framework for the comparative analysis of organizations", American Sociological Review, Vol.32, April,1967, PP.19・1-208.
(6)。Woodward, J., Industrial Organization:Theory and Practice, London:Oxford University Press,1965.矢 島 鈎 次,中 村 壽 雄 共 訳,『 新 し い 企 業 組 織 一 原 点 回 帰 の 経 営 学 』,日 本 能 率 協 会,昭 和45年 。
・Woodward, J., Industrial Organization:Behavior and Control, London:Oxford University Press,1970.都 筑 栄,風 間 禎 三 郎,宮 城 浩 祐 共 訳,『 技 術 と 組 織 行 動 一 サ ウ ス ・エ セ ッ ク ス 研 究 そ の 後 の 展 開 』,日 本 能 率 協 会,昭 和46年 。
(7)Trist, E. L, Higgin, G. W., and A. B. Pollock, Organizational Choice, London: Tavistock,1963.
(8) Parsons, T.,"Suggestions for a sociological approach to the theory of organi- zations.organi- I and II", A. S. Q., Vol.1., June and September, PP.63-85,225-239.
(g) ・Selznick, P., T. V. A. and the Grass Roots, Berkeley, Calif.:University of Cal董fornia,1949.
経営組織構造 とその状況 99 ゆ Eisenstadtは 社 会 的 背 景 に お け る組 織 の従 属 性 特 に外 的 贅 源 や 権 力 へ の 従 属 性 が 組 織 構 造 の 諸 特 色 や 諸 活動 に最 も強 く影 響 す る と強 調 した 。 しか しな が ら, な るほ ど これ ら個 々すべ て の状 況 的要 因 が そ れ ぞ れ に お いて は 重 要 な もの で あ る と して も,か よ うな 立場 か らは いか な る要 因 が 他 の 要 因 よ り一 層重 要 で あ る の か とい う相 対 的重 要 性 を評 価 す る こ とは 不 可 能 で あ った。Pugh他 の 分 析 は 主 と してか よ うな反 省 の上 に 立 っ て行 なわ れ る。 一 連 の ア ス トン研 究 の 出発 点 と な った1963年 の論 文 「組 織 分 析 の た め の概 念 的 枠 組 」 の 中 で,Pugh他 は 組 織 構 造 に 重 要 な 意 味 を も つ7つ の 組 織 状 況 要 因 を 提 示 した 。 起 源 と 歴 史(orgin and history),所 有 と 支 配(ownership and control),規 模,業 務(charter),技 術,立 地(location)お よ び 従 属 性(depe一 ゆ ndence)が これ で あ る。 他 方,1968年 の論 文 「組 織構 造 の諸 次元 」 の 中 で彼 ら は,因 子 工:活 動 の 構 造 化,因 子 皿:権 威 の集 中,因 子 皿:作 業 の ラ イ ン統 制 とい う組 織 権 造 に 関 す る3つ の基 本 的 な潜 在 的 次元 を抽 出 した。 そ こで1969年 の 論 文 「組 織 構 造 とそ の 状 況」 は,か よ うな状 況諸 要 因 と構 造 諸 次 元 との 関 連 性 分 析 に 向 け られ る こ とに な る。 か よ うな 関 連 性 分 析 に 際 して使 われ た デ ー タ は,1968年 の組 織 構 造 の多 次 元 解 析 で 使 われ た もの と同一 の もの,つ ま りバ ー ミン ガ ム ・サ ン プルか らの もの で あ る。 当 サ ン プル に つ い て は 以 前 の論 稿 に詳 しい。 ま た組 織 状 況 の 諸 要 因 に 関 す る測定 スケ ール は次 の如 くで あ る。 起 源 と歴 史:④ 起 源 の非 人 格 性@年 歴 ⑳ 歴 史 的変 化,所 有 と支 配:④ 社 会 的責 任@支 配 を伴 う所 有 の集 中,規 模:④ 組 織 の規 模(全 従 業 員数)@親 組 織 の規 模,業 務:④ 業 務 の変 動 性@業 務 の多
(10) Eisenstadt, S, N.,"Bureaucracy:bureaucratization and debureaucratization", A. S.Q., Vol.4, PP.302-320.
⑳ Pugh, D. S. et al.,``A conceptual scheme for organ…zational analysis'㌧A・S・Qり Vol.18, December 1963.
⑫ Pugh, D. S. et al.,``Dimensions of organization structure'㌧A. S. Q,りVol.13, June 1968, /
03) Pugh, D. S. et al."The context of organization structures", A. S. Q., Vol.14, March 1969(a).
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様 性,技 術:④ 作業 の統 合@労 務 コス ト,立 地:④ 業 務 場所 の 数,従 属性;④
従 属 性(親 組 織,供 給 者 お よび 顧 客 な どへ の)⑭ 労 働組 合 の 承 認。 第1表 は か
よ うな測 定 ス ケ ール 間 の 相 関 を 示 した もの で あ る。
第2表 は 状 況 変 数 と構 造 変 数 間 の 相 関 を 調 べ た もの で あ り,さ らに第3表 は
これ らの結 果 か ら,重 予 見 分 析(multiple prediction analysis)を 用 い て組 織 構
コ 造 次 元 に対 す る状 況 変 数 の予 見 力 を 評価 した もの で あ る。 か よ うな 解 析 に 基 づ くPugh他 の結 果 は次 の如 くで あ る。 組 織 構 造 次 元 に 関 して,ま ず 活動 の構 造 化 は技 術 以 上 に規 模 と関 係 し ない しは そ れ に よ って 予 見 表2 組 織 状 況 の 諸 要 素⑯ 構造的因子 との単純相関 状 況 の 諸 要 素 活動の構造化 権威 の集中 作業 のライ ン統制 の 性 歴 化 の 任 中 の 模 模 の 性 性 の 合 費 D 数 ① 性 認
潔
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源 起 年 歴 有 社 交 起 所 規 の の 織 織 紐 組 親 交 多 の の 務 務 業 業 の 務 業 作 労 所 場 務 業 属 業 技 立 従 の 属 合 組 働 徒 労 一〇.04 0.09 0.17 一〇.10 -0 .15 Q ゾ Q ゾ 6 n O O O 0.15 0.26 0.34 -0 .25 一〇 .26 一〇.05 0。51 0.64 -0.38 -0 .45 0.64 -0 .29 一〇.10 0.39 一〇。22 -0 .30 一〇.30 0.43 0.39 ハ0 8 6 0 0 0 0.36 -0 .02 -0 .03 0.47 -0 .21 一〇 .15 -0 .07 一〇.57 -0 .04 一〇.46 0。32 0.39 0.13 -0 .35 ・()の 数は最初 のスケール数を示す。†従業員数の対数 ⑯ Ibid., p.93, Table 2.102 表3 構造因子 に関す る重 予見分析鱒 構造因子に関す る 状況的予見因子 単純相関 重 相 関 F'率 自由度 信頼性水準 化 模 合 模 中 性 魏 歴 性 合 模 制 性 合 数
鞍
熱
鱗
総
活 権 作 0.69 0.34 0.39 0.66 0.39 -0 .38 -0 。30 -0 .30 0.39 一〇.57 -0 .46 0.39 0.69 0.75 0.76 0.66 0.75 0.77 0.78 0,78 0.79 0.57 0.59 0.59 39.6 8.2 1.9 34.2 12.5 2.5 3.0 0.0 0.4 20.7 1●7 0.1 1:44 1:43 1:42 4 3 2 1 0 9 4 . 4 4 4 4 3 1 ー エ ー 1 1 1 1:44 1i43 1:42 >99% >99% 1>5 >99% >99% 1>5 1>5 NS 2>8 >99% 1>5 NS され る こ と,権 威 の集 中 は主 に従 属 性 に よっ てつ け 加 え るに 立 地 に よ って 予 見 され る こ と,作 業 の ライ ン統 制 は業 務 一 技 術 一 立 地 ネ クサ スに よ り予 見 され る こ と。 こ こに技 術 がWoodwardに 示 され た ほ ど 重 要 な 要 因 とな らなか った こ とは 注 目に値 す る。Pugh他 は特 に重 要 な構 造 次 元,活 動 の 構 造 化 と権 威 の 集 中 に 関 して 次 の よ うに 述 べ て い る。 「わ ずか な数 の状 況 変 数 に 関 す る組 織 の ス コア を知 る こ とに よ って,か な り限 られ た 範 囲 内に お いて で は あ るが そ の 構 造 プ ロ フ ィール を予 見 す る こ とが で き る。 あ る組 織 が い か ほ どの 従 業 員 数 を 有 し' て い るの か に つ い て の情 報,さ らに つ け 加 え うる に作 業 プ ロセ スが いか に 統 合 され 自動 化 され て い る のか とい う観 点 か らの 技 術 の 概 要 に 関 す る情 報 が 与 え ら れ るな らば,そ の 活 動 の構 造化 はか な り限 られ た 範 囲 内で 評 価 す る ことが で き る。 活動 の構 造 化 へ の組 織 の ス コアは,順 次 に,広 範 な ビ ェロ ク ラ シ ー化 局 面 に 関 す る広大 な記 述 の骨 子 を なす の で,組 織 は これ ら諸 概 念 の 観 点 か ら正 確 に 描 か れ る。 同 様 に して,あ る組 織 の他 組 織 へ の従 属 性 つ け 加 え うるに 組 織 の 業 務 場 所 に 関す る地 理 的 分 布 を知 る こ とに よ って,組 織 構 造 に お け る権 威 の 集 中 ㈲ Ibid., p.110, Table 15.経営組織構造 とそ の状況 103 につ い て多 くの こ とを 知 る こ とが で きる。 規 模(つ け加 え るに 技 術)と 従 属 性 (つ け加 え るに 立 地)は2つ の 主要 な作 業 組 織 構 造 次 元(活 動 の構 造 化,権 威 の 集 中)の 予 見 に お い て 重 要 な も の で あ る 」 と。 2-2 "technological imperative"命 題 の 修 正 Pugh, HicksonとPheyseyは,前 項 の 組 織 構 造 の 状 況 に 関 す る 分 析 の 中 で 明 ら か に な っ た 技 術 の 構 造 に 対 す る 重 要 性 の 欠 如 に 着 目 し,Wo(Awardに 代 表 さ れ る 技 術 一 構i造関 係 の い わ ゆ る"technological imperative"命 題(技 術 決 定 論 的 命 題)の 修 正 を 試 み る 。1969年 の 論 文 「作 業 技 術 と組 織 構 造 一 経 験 的 再 吟 味 」 が そ うで あ る 。 Pugh他 は 問 い か け る 。 「技 術 は 組 織 の 構 造 に よ っ て 取 られ た 形 態 を どの 程 か 度 決 定 す る も の か 」 と 。 な る ほ ど 個 人 や 集 団 の 分 析 水 準 で 技 術 が い か な る 影 響 力 を 持 つ も の か に 関 し て は,Trist-Bamforthを 始 点 とす る タ ビ ス ト ッ ク ・グ ル ー プ(Tavistock Group)の"社 会 一 技 術 シ ス テ ム"(a soci(〉一technical system) に 関 す る 研 究 やDubinの 研 究 な ど が 存 在 し て い る 。 しか し な が ら 個 人 や 集 団 で は な く組 織 を 分 析 の 水 準 に し た 組 織 一 技 術 関 係 の 研 究 は 少 な い 。 彼 ら は,古 くに さ か の ぼ れ ばMarxやDurkheimの 思 考 に み られ た 様 な,社 会 的 あ る い は マ ク ロ経 済 的 観 点 か ら技 術 と 組 織 の フ ォ ー マ ル な 構 造 特 性 と の 関 連 性 を 追 求 す る 必 要 性 を 説 く。 Pugh他 は 技 術 を 原 料 技 術 や 知 識 技 術 と は 区 分 され た 作 業 技 術(operations technology)の 局 面(直 接 作 業 活 動 に お い て 使 わ れ る 諸 技 法)で と ら え,バ ー ミン ガ ム ・サ ン プ ル を 使 っ て 次 の 過 程 で 検 証 を 進 め る の で あ る 。 (バ ー ミン ガ .(⑧ Ibidりp.110.
α9) Hickson, D. J., Pugh, D. S., and D. C. Pheysey,``Operations technology and organization structure:an empirical reappraisal, A. S. Q., Vol.14, September 1969(b).
@① Ib1d., p.378.
⑳ Trist, E. L, and K. W. Bamforth,"Some social and psychological consequences of the longwall method of coal-getting", Human Relations, Vol.4, PP.3-38.
104 ム ・サ ン プ ル の 規 模 別 分 布 は46組 織 に 関 し て251人 ∼500人 が16,501人 ∼2,000 人 が16,2,000人 以 上 が14,ま た そ の うち の31製 造 組 織 に 関 し て は251人 ∼500 人 が10,501人 ∼2,000人 が13,2,000人 以 上 が8で あ る)。 1 作 業 技 術 概 念 の 操 作 化:第1図 の 様 で あ る 。 図1 作 業 技 術 概 念 の操 作 化 ㈱ (その 構 成 下位 概 念) (変数 の操 作 化=測 定 ス ゲ ール)
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生産の連続性 豆 作 業 技 術 ス ケ ー ル お よび規 模 ス ケ ール と選 ば れ た 構 造 ス ケ ール 間 の 多変 量 相 関 分 析;第4表 。 表 よ り作 業 の統 合 つ ま り技 術 の 組 織 構 造 へ の影 響 は 他 の状 況 変 数一 例 え ば 規模 一 に比 べ て第2義 的 な存 在 に す ぎな い 。 皿 Woodwardの 技 術 ス ケ ール つ ま り生 産 の連 続 性 ス ケ ール(生 産 プ ロ セ ス カ あ が 統 制 可 能 で あ りそ の 結 果 が予 見 可 能 で あ る程 度)の 一 層 の操 作 化 とそ れ に 基 づ く検 証;結 果 は 第4表 の欄 ⑤,⑥ に示 され る。 製 造 組 織 に 対 して の み 考 案 され た 技 術 分 類 を も って して も技 術 と組 織 構 造 との広 範 な関 係 を支 持 す る こ とは 不 可 能 。 N Woodward研 究 と の比 較 お よび 技 術 の構 造 へ の 関 係 に お け る共 通 点 の探 求:第4表 の欄(3)(5)(6),第5表 に よ り 示 され る。 技 術 は 特 定 の 構 造 変 数 (直 接 作業 に集 中す る構 造 変 数,よ って 単 な る職 務 形成 変 数 にす ぎな い特 定 の構 成 化 変 数configuration variables一監 督 者 一 部 下 比 率,検 索 ・維 持 ・㈱ Hickson, D. J., Pugh, D, S., and D. C. Pheysey, op. citり1969(b), p.381, Tablel. ち な み にWoodwardの エ セ ッ ク ス 研 究 で は92組 織 に 関 し て100人 ∼250人 が35,251 人 ∼1,∞0人 が40,1,∞0人 以 上 が17で あ る 。
㈱ Ibid., p.384, Table 6よ り 作 成 。
㈱ Woodward,」., op. cit.,1965, p.39, Figure 11.
経 営 組 織 構造 とそ の状 況 105 表4 作 業 技 術 ス ケール お よび規 模 ス ケ ール と選 ば れ た 構 造 ス ケ ール 間 の相 関綱 異 な れ る46組 織 31の 製 造 組 織 規 模 規 模
繕 の(騨)癖 業容(騨)
生産の 生産の 連続性連続性(難瞥 零)
造 の 諸 次 元 旨 動 の 構 造 化 霊 威 の 集 中 p の ラ イ ン 統 制 (1) 0.34† 一〇.30† 一〇.46‡ (2) 0.69‡ 一〇.10 0.15 (3) 0.17 0.00 -0 .05 (4) 0.78‡ 一〇.20 0.13 (5) 0.41† 0.11 -0 .17 (6) 0.07 0.24灘
活 権 作 全 職 手 選 続 合 役 決 組 次 構 梅 元 化 中 制 数 化 化 化 手 ﹃ 攣 る 全 般 的 役 割 専 門 化 0.38‡ 職 能 的 専 門 化0.44‡ 手 続 の 全 般 的 標 準 化 0.46‡ 選 抜 ・昇 進等 に対 す る手 一〇。38‡ 続 の標 準 化 全 般 的 公式 化(文 書 化) 0.17 役 割 業 績 記 録 の 公 式 化 0.41‡ 決 定 の 全 般 的 集 権 化 一〇.16 組 織 の 自 律 性0.22 次 その 構 成 化 変 数: 最 高責 任 者 の 統 制範 囲 0.06 監 督 者 一 部 下 比 率 0.35† 垂 直 的 統 制 範 囲 0.09 全 従 業 員 数 の 比 率: 直 接 労 働 者 一〇.18 直:接 f乍 業 監:督 者 一つ.53‡ 非 直 接 作 業 職 員0.34† 企 手 検 雇 仕 作 発 維 画 ・ 聞 入 れ ・ 在 業 統 送 ・ 配 発0.45‡ 順 0.38‡ 索0.39‡ 用 一〇.03 琿 一〇.05 制0.27 送0.19 持 一〇.01 規 模(従 業 員数 の 対 数) 0.08 0.75‡ 0.67‡ 0,56‡ 0,31† 0.55‡ 0.42‡ 一〇.39‡ 0.09 0.25 0.19 0.19 0.24 0.04 0,00 -0 .05 0.02 0.83‡ 0.75‡ 0.65‡ 0.42† 0.67‡ 0.45† 一〇.47‡ 0.23 0.32† 一〇.09 0.29 0.05 0.02 0.04 0.67‡ 0.15 0.77‡ 一〇.26 -0.17 -0.46‡ 一〇 ,13 0.02 一・0.31 0.36† 0.22 0.53‡ 一〇.02 -0.08 -0.04 0.11 0,07 0.15 0.02 0.07 -0.08 0.05 -0 .04 -0 。19 0.06 0.38‡ 一〇.45† 一〇.03 咽0 .42† 一〇.12 -0 .17 -0.35 0.32 -0.18 0.05 0.13 0.30 一 0.52‡ 0.26 0.34 -0.02 0。35 0.07 0.43† 0.29 0.27 -0.07 -0 .03 一・0.30 0.00 0。28 -0 .07 -0.19 0.08 -0 .09 (0.36) 0.51‡ 一〇.14 0.13 0.22 -0 .18 -0 .03 -O ,15 (0.62) 0.04 -0 .10 -0 .44† 0.45 0.20 (0.46) 0.47‡ 一〇.07 0.26 0.10 0.33 -0 .04 一〇.33 ・線 型 な 単 純 相 関 係 数(γ):コ ラ ム(5),生 産 の連 続 性 に お け る()は,非 線 型 相 関(η)の 相 関 値 係 数 で あ る。 †95%以 上 の 信 頼 度 。 ‡99%以 上 の 信頼 度 。 し ㈲ Ibid., P.386, Table 8. ﹁顧 106 作 業 統 制 業 務 に 従 事 す る 従 業 員 の 割 合,輸 送 ・配 送 業 務 に 従 事 す る 従 業 員 の 割 合 な ど)に 関 係 。 表5 Woodwardの 結 果(1958,1965)と の対 比 ㈲ サ ウス ・エ セ ックス研 究 の 結 果 構 造 変 数 関 係螢 それ に対 応 す るバ ー ミン ガ ム研 究 の 結 果(N=31) 構 造 変 数 関 係 経 営 管 理 の 階 層(1>=80)正 ・ リニア ー 垂 直 的 統 制 範 囲0 .26‡§ 経 営 担 当 者 の統 制 範 囲(N=80)正 ・ リニ ア ー 最?高 責 任 者 の 統 制 範 囲0 .08 該 当す る項 目な し(全 時 間 給 間 接 労 働 者 に対 す る直 接 労 働者 正・ リニア ー 間 接 労働 者 は 全 非 作業 職 員 か 一 比 率(1V=75) ら区分 され て は い な い) 琵籍 翻 する髄'儒 者 正 ・リ・ア一 直購 糊 蓉の(全従類 ・.・3 作業 労働者 に対 す るスタ ッフ 非直接 作業者の(全 従業員に 正 ・リニアー 0.04‡(事務 ・管理)比率(N=75) 対 する)割合
馨デ繍
翻 網ll醐
懲=ブ.・
督 柵
下 比 率て8:0936#)
。3つ の生 産 カ テ ゴ リh(単 品,パ ッチ ー大 量,装 置)に かか わ る 「技 術的 複雑 性 」 と の関 係。 †生 産 の連 続 性 ス ケ ール との 単 純(線 型)相 関 。 ‡規 模 を 一 定 に した 場 合 の 偏 相関 係 数 。 §有意 で な い。 書非 線 型 相 関(η)の 相 関値 係 数 る 以 上 よ りPugh他 は 次 の よ うな見 解 を 導 い て い る。 「監 督 者 一 部 下 比 率 な る 単 一 の変 数 を除 い て,Woodwardの サ ウ ス ・エ セ ックス 研 究 と この バ ー ミン ガ ム研 究 とはそ の結 果 に お い て互 い に 一:貫して は お らな い。 しか しな が らそ れ ら は必 ず し も矛 盾 す る も ので は な い 。 … … …構 造 変数 は そ れ らが 直接 作業 に集 中 す る場 合 のみ 作 業 技 術 と関 係 す るで あ ろ う。 しか も組織 が 小 さ くなれ ば な る ほ どそ の構 造 はか よ うな 技 術 的 効 果 に よ り一 層影 響 され るで あ ろ う。 逆 に組 織 が 大 き くなれ ば な るほ ど これ らの 効 果 は 直接 作業 それ 自体 とむ す び つ いた 諸 活 動 に関 す る従 業 員 の 職 務 形 成(job-counts)の 如 き変 数 に 一層 限定 され る で あ ろ うし(そ れ ゆ え規 模,従 属 性,そ の 他 類 似 の 状 況変 数 が一 層 大 な る影 響 を もつ よ うに な る),ま た 一 層 間接 的 な 経 営 的 ・階 層 的 構 造 の 諸変 数 の 中 に み い 出 す こと はむ つ か しい で あ ろ う。 … … 組 織 が 小 さけ れ ば 小 さい ほ どす べ て の従 業 員 ㈱ Ib量d., P.392, Table 10. ㈲ Ibid., p.393,参 照 。経 営組織構造 とその状況 107 は"現 場"(shop-floor)に 近 くな り,規 模 一 例 えば一 問 題 に対 す る構造 的 反 応 を 云 々 しな い が,組 織 が大 き くなれ ば な るほ ど管 理 者 や 経 営 者 は 規 模 が 生起 さ せ る専 門 家 部 門,標 準 的手 続 そ して公 式 化 され た 文 書 な どに よ っ て技 術 そ れ 自 体 か らは 軽 減 され るの で あ る。 な るほ ど この仮 説 は製 造 産 業 に 関 す る結 果 に 基 づ い て い るが,``直 接 作 業"(workflow)な る言 葉 を使 っ て一 般 化 され た 観 点 か ら語 る こ と もで き("生 産"は 製 造 に 限定 され る),よ って サ ー ヴ ィス 組 織 に 対 して も また 適用 され よ う」 と。 2-3 Pugh他 の 構 造一 状 況 分析 の結 論 一 そ の要 約 と問題 点一 2-1,2-2で な が め て きたPugh他 の2論 文 は, Pugh=HicksonのT976 ゆ 年 の著 書 『組 織 構 造 とそ の 状 況一 ア ス トソ ・プ ログ ラム1』 の 中に も収 録 さ れ,当 著 書 の1つ の 中 心 部 分 を な して い る(他 の 中心 部 分 は ピ ュ ロク ラ シ ー構 造 の 多 次 元 解 析 に 関 す る もの で あ る)。 以下 この著 書 を 参 考 に し てPugh他 の 構 造一 状 況 分析 の 結 果 を要 約 し,そ の 問題 点 を 指 摘 して み よ う。 ま・ず2-1に おい ては,3つ の 組 織 構造 次元 と最 も強 く関 係 しあ る いは そ れ らを最 も強 く予 見 す る状 況 変 数 が 示 され た。 活 動 の構 造 化 に対 す る規 模,権 威 の 集 中 に 対 す る従 属 性,作 業 の ライ ン統 制 に対 す る業 務 一 技 術 一 立 地 ネ クサ ス が これ で あ る。 次 に2-2に お い て は,特 に 技 術 に 着 目 しい わ ゆ る"technol-ogical imperative"命 題 の 修 正 が 行 なわ れ た 。 つ ま り技 術 が 関 係 しな い しは予 見 し うる構 造 変 数 は 特 定 の構 成 化 変 数 で あ る こ と,し か も組 織 の規 模 が大 き く な れ ば な るほ ど この こ とが 一 層 よ く あ て は ま る こ とが 示 され た 。 この 事 情 は Pugh=Hicksonに よ って次 の如 く述 べ られ て い る。 「相 関 分 析 に よ り明 らか に され た 関 係 のパ タ ー ンは,3つ の 主要 な変 数 関 係 そ れゆ え興 味 あ る単 純 な結 果 を指 摘 して い る。 そ れ らは 規 模,従 属 性 お よび 構 造 に対 し一 層 わず か な ま た異 なれ る役 割 を もつ 技 術 で あ る。 しか しな が ら諸 分 析 結果 は,そ れ ら諸 状 況 変 数 の いず れ か1つ だ け が 排 他 的 に 組 織 構 造 に と り重 要 で あ る こ とを示 し ては お ら ㊤① Ibid., pp.394-395.
108 な い 。 問 題 は よ り複雑 な もの で あ っ て,各 変 数 が 何 に 対 して 重 要 な の か とい う こ とで あ る。 つ ま り規 模 は一 定 の構 造 局 面 と一 層 関 係 し,従 属 性 も他 の 構 造 局 面 と一 層 関 係 し,さ らに 技術 もそ れ ら2つ と は異 なれ る局 面 と関 係 す る ので あ る。 次 の3つ は 検 証 され た主 要 な仮 説 で あ る。 規 模 一 活 動 の構 造 化,従 属 性一 権 威 の 集 中,技 術 一 一 定 の構 成化 変数 」。 と こ ろで か よ うな 諸 結 果 に 関 して は,そ れ が組 織 構 造 とそ の状 況 との 体 系 的 な 関 連 性 研 究 か らの もの で あ る こ と,Woodward派 に い う"technological im-perative"命 題 へ の 修 正 の 任 を 果 した こ とに おい て 大 きな 意 義 を もつ もの で あ った 。 に もか か わ らず,Pugh他 が 「事 実,得 られ た相 関 の大 き さ は必 然 的 に 因 果 的 関 係 の問 題 を 提 起 す る。 これ らの 明確 な関 係が 因果 的 で あ る一 特 に 規 模,'従 属 性 お よび 目的一 技術 一 立地 ネ クサ スが 大 き く構 造 を決 定 す る一 と論 じ る こ とは 魅惑 的 で あ る。 … … しか しな:がらか よ うな ク ロス ・セ ク シ ョナル 研 究 は た だ 関 係 を 作 り上 げ うる だ け で あ る。 因 果 は常 時 の変 化 に つ い ての ダイ ナ ミックな モ デル を 提 供 す る理 論 か ら推 論 され るべ きで あ る」 と述 べ る時,ま た Pugh=Hicksonガ ミ 「我 々 の 解 析 目的 は 環 境 に お け る 組 織 の モ デル を 検 証 す る コ こ とで は な く,構 造 的 特 徴 と構 造 が そ の下 で 生 じる多 様 な状 況 的 特 徴 との 関 係 を 開 拓 す る こ とで あ る」 と論 じる 時,新 し い識 論 の余 地 が 生 じる。 セ オ リー ・ ビル デ ィン グの た め の 因果 的説 明 の 必 要 性 で あ る。Pugh他 は た だ 組 織 の状 況 変 数 と構 造 変 数 との 間 の 関 係 な い しは予 見 因 子 を問 題 に し,因 果 的 説 明 を 問 題 に して は お らな い の で あ る。か よ うな因 果 的 説 明 の必 要 性 は,次 姉 でみ るPugh 他 の 研 究 に 対 す る追試(replications)や 再 吟 味 の 中 で徐 々に 認 識 され 出 す よ う に な る。 3 追 試 と再 吟 味 前 節 で 展 開 したPughに よ る組 織 構 造 とそ の状 況 と の関 連 性 分 析 の 結 果 に 関 侶オ Ibid., p.10.
㈱ Pugh, D. S. et al., op. cit.,1969(a), p.112.(強 調 点 筆 者)
経営組織構造 とその状況 109 して は,そ の後 これ に 関す る追 試 研 究 や 再 吟 味 の過 程 を 経 て 結 果 事 実 の 確 証, 反 証 そ れ ゆ え修 正 が試 み られ て い る。 こ こ では3つ の代 表 的 な 追 試 な らび に再 吟 味 の 研 究 成果 を取 り上 げ る こ とに よって 論 を 進 め る。 以 下3-1はInkson 他 に よる肯 定 的 追 試 研 究,3-2はAldrichに よ る批 判 的 な再 吟 味,ま た3-3はChildに よ る異 な った 観 点 か らの分 析 研 究 で あ る。 3-1 1nkson他 に よる追 試 Inkson他 は1970年 の論 文 「組 織 の状 況 と構 造:簡 略 化 され た 追試 」 の 中 で, Pugh他 に よ る構 造一 状 況 関 係 の研 究(以 下,バ ー ミン ガ ム研 究)に 関 す る追 試 を試 み る。 追 試 に先 だ って 彼 らは,技 術 的 に健 全 で あ りか つ 実 施 者 に と り便 利 な 簡 略 的 調 査 測 定 ス ケ ール(組 織 の 最 高責 任者 に対 す る平 均1時 間 程 度 の継 続 的 イ ン タ ビュ ーに 基 づ く)をPugh他 の用 い た 測定 ス ケ ー ルか ら開 発 して い るが,そ の 概 要 は 第6表 の 如 くで あ る。 表6 主要変数の簡略的 スケール㈱ 主 要 変 ・数 簡 略 的 な 測定 ス ケ ール Pugh他ー ル と の 相 関の ス ケ 状 況 自動 性様 式 と 自動 性範 囲 技 術 0.96 産 出物 に対 す る品質 評 価 の明 瞭 性(作業 の 統 合) 設 立起 源 の非 人格 性,組 織 単 位 の地 位,集 団 従 属 性 0 .91 の も つ社 会 的 責 任,所 有 集 団 と比較 した 規 模 構 造 職 能的専門化 活動の構造化 役割定義 の公式化 権 威 の 集 中 組織の 自律性欠如 0.97 0.93 Inkson他 に よ る 追 試 で 用 い ら れ た サ ン プ ル は イ ギ リス の ミ ッ ド ラ ン ズ(Mi-dlands)に 所 在 す る40の 組 織 単 位 で あ り,製 造 業 と サ ー ヴ ィス 業 の 両 者 を 含 む も の で あ っ た(40組 織 単 位 の 規 模 別 分 布 は,250人 ∼499人 が10,500人 ∼999人 が6,1,000人 ∼1,999人 が10,2,000人 ∼4,999人 が8,5,000人 以 上 が6で あ
㈱ Inkson, J。 H. K. et, al.,``Organization context and structure:an abbreviated replication", A. S. Q., Vol.15, September 1970.
110 る)。 第7表 は バ ー ミ ン ガ ム 研 究(N-46,1962∼1964)と み ず か ら の 追 試 研 究 (N-40,1967∼1968)と の 対 比 に 基 づ い て 主 要 変 数 間 の 相 関 を 調 べ た も の で あ 観 表7 主 要 変 数 間 の 相 関 ㈹ 状 況 変 数 構 造 変 数 作 業 の 統 合 従 属 性 活動 の構造化 権 威 の 集 中 1962 ' 1967 1962 1967 1962 1967 1962 1967 使 用 さ れ た デ ー タ , 一64 一一68 一一64 一一68 一一64 一一68 一一64 一一68 N 46 40 46 40 46 40 46 40 茄 器 髄 茄 一 一 認 茄
畷灘
欝
規 作 従 活 権 状 構 .69襲 契 .61廉 廉 一.10 。11 .34砦 .51盤 碧 一.30襲 一.39柴 ・ 一.04 .17 .66襲* .66釜* 一.16 一.24 ・5%で 有意 輔1%で 有意o ま た こ の 追 試 研 究 に お け る 調 査 組 織 サ ン プ ル40の 中 に 意 図 的 に バ ー ミン ガ ム ・サ ン プ ル と 同 一 の も の が10組 織 含 め られ た こ と か ら,同 一 組 織 の 組 織 的 特 性 を 異 な れ る 時 点 で 比 較 す る こ と を 可 能 に し た 。 第8表 はPayne他 に よ る 一 層 の 研 究(同 様 の 時系 列 的 臨 床 研 究)に よ りつ け加 え られ た4組 織 サ ン プ ル を 含 め て,14組 織 に 関 して 状 況 ス ケ ー ル お よ び構 造 ス ケ ール へ の組 織 の ス コ ア を 時 間 的 推 移 の 中 で 示 した もの で あ る。 以 上 の 追 試 よ り次 の よ うな結 論 が導 か れ る。 まず 第1に,第7表 よ り両 研 究 に は 顕 著 に 類 似 した 有 意 な パ タ ー ンが存 在 して お り,そ れ ゆ え バ ー ミン ガ ム研 ㈲ Ibid。, p.320. Table 1. 岡 Ibid., P.321, Table 2.⑳ Payne, R. L, Pheysey, D. C., and D. S. Pugh,"Managerial groups in contrasted orgarizations:an analysis of some structural concomitants", Working Paper, London Graduate School of Business Studies,1970.
経 営 組織 構 造 とそ の 状況 111 表8 状 況 ス ケー ル と構 造 ス ケー ルへ の組 織 の ス コア㈲ 状 況 ス ケ ー ル 構 造 ス ケ ー ル 規 模 作業の統合 従 属 性 活動の構造化 権威の集 中 1967 1962 1967 1962 1967 1962 1967 1962 1967 使 用 さ れ た 1962 チ ー タ 一一64 一一68 一一64 -68 一一64 -63 一一64 一一68 一一も4 一一68 組 織 A B C D E F G H I J K L M N 19,800 9,748 6,300 4,405 3,483 3,310 1,747 1,350 1,241 737 518 497 412 330 18,000 9,000 6,000 4,580 2,912 2,800 2,0CO 1,200 1,500 743 420 412 350 159 8 8 3 7 7 7 6 7 7 7 7 7 7 6 9 0 3 9 8 8 7 7 7 8 7 7 7 8 1 4 4 8 7 2 6 2 5 4 6 1 7 5 5 5 4 8 7 3 7 2 4 3 6 2 7 7 5 0 1 2 4 6 4 4 2 9 9 6 8 6 0 3 3 2 2 2 1 . 1 1 1 1 1 1 1 1 3 2 5 8 6 7 6 8 2 0 5 9 9 6 3 3 2 2 2 1 1 1 2 2 1 1 2 1 9 0 6 7 9 2 6 0 8 1 0 5 2 4 1 1 1 1 8 2 3 9 9 0 0 0 2 6 2 3 0 0 1 1 ← ゆ 究 結果 が安 定 か つ 反 復 的 な 組 織 現 象 で あ る こ とが 明 白 で あ る。 しか しな が ら第 2に,第8表 の分 析 よ り活 動 の構 造 化 や 権 威 の 集 中 に お け る変 化 は組 織 規 模 や サ 従 属 性 に お け る変 化 と明確 に 関 連 しては お らな い 。 この こ とは第7表 に示 され た 活動 の構 造 化 と規 模,権 威 の集 中 と従 属 性 と の高 い相 関値 と対 照 させ て考 え た 場 合,議 論 の余 地 を 大 き く残 す と ころ とな る。Inkson他 は 特 に 規 模 に 関 し て,次 の よ うな解 釈 を 下 す の で あ る。 「ロ ン グ ・ラ ソ(long run)す な わ ち組 織 の 比較 的 長期 間 に わ た る継 続 的 業 務 遂 行 の中 に お い て は,構 造 化 に お け る増 大 が 規 模 の 増 大 と独 立 して顕 現す るで あ ろ うが,シ ョー ト ・ラ ン(short-run)
(4Q Inkson, J. H. K. et al., op. cit.,1970, p.322, Table 3.
ω バ ー ミ ン ガ ム 研 究 に 対 す る 肯 定 的 追 試 は,こ こ で 取 り あ げ たInkson他 に よ る 研 究 以 外 に,例 え ばHinings=Lee(Hinings, C. R., and G. L. Lee,"Dimensions of
organization structure and their context:a replication", Sociology, Clarendon Press. Oxford, Vol.5,1971)な ど が あ る 。 彼 ら の 調 査 サ ン プ ル(コ ベ ン ト リ イ ・ サ ン プ ル と 称 す る:拙 稿,前 掲 論 文,彦 根 論 叢180号 参 照)は 製 造 組 織 の み で あ る 。
112 つ ま り比較 的短 期 間 に お け る業 務 遂 行 の中 に おい て は"ラ チ ェ ッ ト機 構"(歯 止 め の機 構:ratchet mechanism)が 作 用 し,規 模 の 増 大 が 構 造 化 の 増 大 を もた らす で あ ろ う一 な る ほ ど規 模 の減 少 が 構 造 化 を 低 め る こ とに は な らな い で あ ろ うが 一 」 と。 3-2 Aldrichに よ る再 吟 味 Pugh他 のバ ー ミン ガ ム 研 究 に 関 して 再 吟 味 を行 ない 批 判 的 な 結論 を導 い て い る の がAldrichで あ り,そ の1972年 の論 文 「技 術 と組 織構 造:ア ス 「トン ・グ ル ー プ の諸 事 実 に 関 す る再 吟 味」 な らび に1975年 のMindlinと の 共 同論 文 「組 織 間 の従 属 性:ア ス トン ・グル ー プの 諸概 念 に 関 す る レ ビ ュー お よびそ の諸 事 実 に関 す る再 吟 味 」 で あ る。 前 者 の 論 文 に よ りAldrichの 見 解 を なが め てみ る。 Aldrichの 再 吟味 は主 に次 の2つ の 目的 か ら出発 す る。(i)Pugh他 のバ ー ミ ン ガ ム研 究 デ ー タを 再 分 析 す る こ とに よ って技 術 の重 要 性 一 特 にそ れ が 組 織 理 論 に おい て独 立 変 数 と考 え られ るべ きな の か従 属 変 数 と考 え られ るべ き な の か一 を 調 査 す る こ と,よ って 規 模,技 術 お よび 構 造 に 関 す る ア ス トン 言 明 が 上 記 デ ー タの よ り厳 密 な分 析 に よっ て支 持 され うる度 合 を 評 価 す る こ と,ま た あ わ せ てPugh他 が 展 開 した 諸 概 念 や 諸 変 数 の 吟 味 か ら 理 論 的 ・経 験 的 に 妥 当 な 組織 構造 理 論 の 中 でそ れ らが い か に して 統 合 され るの か を 示 す こ と。 ㈹ か よ うな バ ー ミン ガ ム研 究 デ ー タ の再 分 析 に パ ス解 析(path analysis)手 法 を 用 い,し か も組 織論 者 に組 織 変 数 研 究 に対 す るパ ス解 析 の有 用 性 を提 唱 す る こ と。 またAldrichの 再 吟 味 は, Pugh他 のバ ー ミン ガ ム研 究 に 対 す る次 の5つ の
(4Z Inkson, J. H. K. et al., op. cit.,1970, p.324.(一 部 改 め る)
(4 Aldrich, H. E.,``Technology and organizational structure:areexamination of the findings of the Aston group", A. S. Q., Vol.17, March 1972.・
4th Mindlin, S. E., and H. E. Aldrich,"lnterorganizational dependence:areview of the concept and a reexamination of the findings of the Aston group", A. S. Q.,Vol.20, September 1975.こ の 論 文 はPugh他 の 研 究 で 用 い ら れ た 状 況 変 数 と し て の 従 属 性 概 念 へ の 批 判 に 向 け ら れ て い る 。
経営組織構造 とその状況 113 批 判 に立 脚 す る。(i}バー ミン ガ ム研 究 は 仮 説 され た変 数 間 関 係 の パ タ ー ン(例 えば 状 況 変 数 を独 立 変 数,構 造 変 数 を 従 属 変 数 とす る)を 明 確 にす る よ うに 自 己 の 議 論 を 集 成 して は お らな い。(ii)バー ミン ガム研 究 はそ の デ ー タ分 析 の過 程 に お い て重 要 な 関 係 を あ い まい な もの とす る傾 向 を 内在 化 させ て い る。 ㈹ バ ー ミン ガム研 究 に お い て は 多 変 量 解 析 を 行 う戦 略 特 に 重 回帰(multiple regres-sion)に 入 り こむ 変 数 の選 択 方 法 に 問 題 を もち,よ っ て相 互 に 関 係 す る諸 独 立 変 数 の直 接 的 ・間 接 的 影 響 を評 価 す る こ とが で きな い。 ㈱ バ ー ミン ガム研 究 は作 業 の統 合 な い しは 単 に 技 術 と呼 ば れ た 変 数 の 形 成 上 で,特 に製 造 一 非 製 造 組 織 へ の極 性 の 厳 密 さに 関 して 問 題 を もつ。(V)バ ・一ミン ガム 研究 で用 い られ た 諸 概 念 や 操 作 的 諸定 義 を 額 面 どお りに 受 け 入れ る こ とが で き るか 否 か 疑 問 で あ る。 第2図 お よび 第3図 は,Pugh他 が 自己 の デ ー タ を分 析 し表 わ した 方 法 の ま 図2 規模,技 術 と組織構造問の関係に関す る6つ の可能 なモデル㈹ 2>=46,規 模=X1,技 術=X2,構 造(活 動 の 構 造 化)=X3, 残 余 変 数=U,一 一一U3 〔18〕
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114 図3 規 模,技 術 と構 造 間 の関 係に 関 してつ け 加 え 得 るモ デ ルー 技 術 の 因果 的 重 要 性 が 強調 され る一 ㈹ 1>=46,規 模=X1,技 術=X2,構 造(活 動 の 構 造 化)=X3.残 余 変 数=σ1一 ひ3
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さに そ の ゆ え に見 失 った 多 くの意 味(情 報)を,バ ー ミン ガ ム研 究 の相 関 デ ー タ か ら因果 的 パ ス 図式 の形 で表 わ した もので あ る。Pugh他 は 自己 の結 論 の も つ 意味 も他 の論 理 的 に考 え うる意 味 もいず も図 表 に 示 さ なか った ので そ の 結 論 の もつ 十 分 な意 味 を理 解 で きず,よ っ てか れ らの諸 事 実 に 関 して は変 数 の 正 し い 因果 的 序 列 に 関す る不 明 瞭 さの観 点 か ら多 くの解 釈 が 可 能 な ので あ る。 バ ー ミン ガ ム研 究 デ ー タの 中 に 多 くの因 果 的 な変 数 間 関 係 の存 在 可 能 性 を 指 摘 した 後,Aldrichは か よ うな 研 究 デ ー タか ら理 論 的 か つ 経 験 的 に 導 き うる変 数 間 モ デ ル を第4図 の如 くか か げ る。 この モ デル は 現 実 の組 織 発 展 段 階 に つ い て 現在 知 られ て い る もの と一 致 す るか ど うか の観 点 か ら構 築 され た バ ー ミン ガ ム 研究 結果 に基 づ く組 織 発 展 の修 正 モ デ ル で あ る。 この モ デ ルに おい ては 技 術経 営組 織 構造 とそ の状 況 115 図4 バ ー ミンガ ム研 究 結果 に もとず くAldrichの 組 織 発 展 修 正 モ デ ル㈲ 規 模=X,,作 業 の 統 合(技 術1)=X2,活 動 の 構 造 化=X,,権 威 の 集 中=X4,作 業 の ラ イ ン 統{ lj=Xs,従 属 性=Xs,業 務 の 変 動 性(技 術2)・=XT,残 余 変 数;Ul∼U5 ヒ らエ Xβ X 4
/
0.0980.05 ×2 Xl X7 軌284 0コ頭 ,。.も 。,… x・ 一 〇.643＼
0,822 U2 0.689 0.937 Ua U3 O,574 u, XS 争 ・・8・ US が再 び優 位 な独 立変 数 と して登 場 し,技 術 と従 属 性 が 伴 に 構 造 に対 して 高 い 因 果 的先 行性 を もつ と され る。 規 模 を活 動 の 構 造 化 に 従 属 す る変 数 とす る こ と, また規 模 を 作 業 の ラ イ ン統 制 に 因 果 的 影 響 を もつ 変 数 と して 取 り扱 う こ とは, バ ー ミン ガ ム研 究 の 暗 に 秘 め られ た 因 果 的 議 論(規 模 を あ らゆ る場 合 に お い て 独 立 変 数 と して 扱 う)に 対 す る例 外 とな る。 以 上 よ りAldrichは 次 の よ うに 結 ん で い る。 「技 術 が 再 分 析 の中 で 主 に 重 要 な 変 数 と して あ らわ れ る とい う事 実 は,組 織 研 究 に対 し て2つ の意 味 あ い を も って い る。 第1に 組 織 に 関す る デ ー タ分 析 に関 して特 定 変 数 が 重 要 で あ る と結 論 す る こ とが,組 織 構 造 な らびに 組 織 発 展 の 理 論 に 依 拠 せ る もの で あ る こ と。 コ ン シ ャス な セ オ リー ・ビル デ ィン グを 欠 く場 合 に は,調 査 者 の 下 す 結 論 は 変 量 の説 明に み られ る よ うに 全 く 不 適 切 な 基 準 に 基 づ く こ とに な る か も しれ な い 。 第2に 組 織 技 術 の 有 す る重 要 性 に 関 して,こ の研 究 の諸 事 実 は 組 織 に お け る技 術 の役 割 に 理 論 家 の 関 心 を 留 保 す る助 け とな る はず で あ る。 も し第4図 に 0り Ibid,, p.37, Figure 3.116 描 か れ た モ デ ル が 全 く正 確 な も の で あ る な ら ば,そ れ は 特 定 技 術 が もつ 組 織 発 展 へ の 影 響 力 に 関 す る 一 層 の 研 究 の 出 発 点 と な る。 こ こ に 展 開 され た よ う に モ デ ル は ダ イ ナ ミ ッ ク な も の で あ り,Pugh他 の ク ロ ス ・セ ク シ ョ ナ ル ・デ ー タ (cross-sectional data)を も っ て し て は 真 に 検 証 さ れ る も の で は な い 。 フ ィー ドバ ッ ク ・ル ー プ や 相 互 的 因 果 関 係 の 存 在 を 仮 定 す れ ば,モ デ ル の 真 の 検 証 は 時 系 列 的 臨 床 デ ー タ(longitudinal data)の 収 集 を 待 た ね ば な ら な い 。 そ れ に も か か わ らず も し こ の 論 文 の 仮 説 が 受 け 入 れ られ る な らば,技 術 を 重 要 な 変 数 で は な い と し た バ ー ミ ン ガ ム 研 究 か ら のPugh他 の 見 解 は あ や ま っ た 忠 告 で あ り未 熟 な も の で あ る と い わ ざ る を 得 な い 」 と。 3-3 Childに よ る 分 析 組 織 構 造 の 予 見 や 説 明 に 関 し て 以 前 の も の と は 少 し異 な れ る 見 解 を 提 示 し て い る の がChild.で あ り,そ の1972年 のMansfieldと の 共 同 論 文 「技 術,規 模 と ゆ 組 織 構 造 」 な らび に1973年 の 論 文 「組 織 構造 の予 見 と理 解 」 で あ る。 ここ で は 特 に 彼 の見 解 が 顕 著 で あ る後 者 の 論 文 を な が め て み る。 Childの 分 析 もバ ー ミン ガ ム 研 究 結 果 に 基 づ い て 規 模 を組 織 構 造 の 予見 因 子 と し て吟 味 す る こ とか ら始 め られ るが,結 果 と して規 模 一 構 造 の 因果 的 回 帰 に 新 しい 変 数 つ ま り官 僚 的 統 制(bureaucratic control)め 枠 組 を直 接 的 に形 成 す る構 造 諸 局 面(公 式 化 と分 権化 の度 合)か ら区 別 され た と こ ろの 複 雑 性(comp-lexity)な る変 数 が 導 入 され るべ きで あ る とす る。 次 が 彼 の 導 い た 主 な る仮 説 で あ る。 組 織 構 造 を複 雑 性 局 面 と統 制 戦 略 局 面 の2つ に 分 け,他 の 状 況 変 数 と 共 に規 模 は 複雑 性 の主 要 な予 見 因 子 で あ る こ と,ま た 順 次 に この 複 雑 性 は 官 僚 的 統 制 戦略 の度 合 に一 層 直 接 か つ 強 力 な影 響 力 を もつ こと。 デ ー タに 関 して は い わ ゆ る 自己 の調 査 に な る ナ シ ョナル ・サ ン プル か らの も 臼8} Ibid., p.40.
(49)Child, J., and R. Mansfield,"Technology, size, and organization structure", Sociology, Vol.6,1972.
aq Child, J.,``Predicting and understanding organization structure", A. S. Q, Vol. 18,June 1973.
経営組織構造 とその状況 117 ゆ の が 使 わ れ た が,一 層 の 比 較 デ ー タ と し て,Pugh他 の バ ー ミ ン ガ ム ・サ ン プ ル か ら の も の,Hinings=Leeの コ ベ ン ト リ イ・サ ン プ ル か ら の も の, Warner= Donaldsonに よ る イ ギ リス7労 働 組 合 サ ン プ ル か ら の も の,ま たBlau-Sch-oenherrに よ る53の ア メ リ カ 職 業 安 定 所 サ ン プ ル か ら の も の が 使 わ れ た 。 媒 介 変 数 と し て,組 織 構 造 の 官 僚 的 統 制 局 面 か ら複 雑 性 局 面 を 区 別 す る に 至 っ た 分 析 過 程 は 以 下 の 如 くで あ る 。 1.規 模 と 組 織 構 造 と の 関 係 の 強 さ に 関 す る 分 析:規 模 と お の お の の 構 造 変 数 と の 間 に は 一 貫 し て 同 一 方 向 の ま た 安 定 し た 相 関 が 示 され た 。 皿.規 模 と 組 織 構 造 と の 関 係 の 形 態 に 関 す る 分 析:規 模(従 業 員 の 総 数)を 横 軸 諸 構 造 変 数 を 縦 軸 に と っ た 場 合,す べ て に お い て,規 模 の 増 大 に 伴 い 上 昇 な い し は 下 降 の 非 線 型 な(カ ー ブ の)減 少 関 数 を 示 し た 。 皿.回 帰 方 程 式 の 比 較(ツ ー α+厩,ツ ー 一 定 の 組 織 構 造 変 数,￠=組 織 の 規 模,α 一 定 数,ろ=回 帰 係 数 と し て):集 権 化 の 例 外 を 除 い て,お の お の 構 造 変 数 の 規 模 に 対 す る 回 帰 方 程 式 は 特 に 回 帰 係 数 に 関 し て 非 常 に 類 似 し た も の と な っ た 。 IV.産 業 ご と の 回 帰 方 程 式 の 比 較:皿 に お け る分 析 と は 異 な り,各 産 業(広 告N-12,チ ョ コ レ ー ト ・菓 子N=11,日 刊 新 聞N=15,電 子 工 学N=17, 保 険N=15,薬 品N=12)に 関 し て 得 られ た 定 数 や 回 帰 係 数 に 対 し て 太 き な ぼ らつ き が 在 存 し た 。 ⑳ 拙 稿,前 掲 論 文(彦 根 論 叢180号),63頁 ∼69頁 。
00Warner, M., and L. Donaldson,"Dimensions of organization in occupational interest associations:some preliminary findings", Third Joint Conference on the Behavioural Sciences and Operational Research, London,1971.
㈱ Blau, P. n1., and`R. A. Schoenherr, The Structure of Organizations, New York= Basic Books,1971.
㈹ Child. J., op。 cit.,1973, p.170, Table 2.
01 1bid., p.172, Figure 1, p.173, Figure 2.3, p.174. ￠O Ibid., p,175, Table 4.
118 工∼ 皿 の分 析 よ り,い か ほ どの従 業 員 が雇 われ て い るのか を知 る ことか ら高 い 信 頼 性 の下 で フ ォー マル な組 織 構 造 の 広範 な 輪 郭 を予 見 す る こ とが で き る が,IVの 分 析 よ り,産 業 が 明 らか に1つ の代 用 物 と して作 用 す る よ うな他 の変 数 を 知 る こ とが また組 織 構 造 の 予見 力 を 増大 させ うる もの で あ る こ とが わ か る の で あ る。 Childは 媒 介変 数 と して の 複 雑 性 概 念 を導 入 し,次 の3段 階 か らの理 論 的 枠 組 を あ とづ け る こ とに よ って,自 己 の組 織構 造 モ デ ル を構 築す る。 1 複 雑 性 の官 僚 的 統 制 か らの 区 分:第9表 で示 され る。 職 能や 役割 な どの 分 化 の度 合 お よび 組 織 活 動 に 適 用 され た 専 門 的 技 術 ・知 識 の水 準 や範 囲 が 組 織 複 雑 性 の 主 要 成 分 で あ り,公 式 化一 棟 準 的 手続 や文 書 の 使用 一 や 意 思 決 定 の集 権 化 が 官 僚 的 統 制 の 主 要 成 分 で あ る。 表9 複雑性の尺度(a)と官僚 的統制 の尺度(b)および両尺度間の単純相関働 性 化 化 準 制 化 化 化 朝 門 破 銃 撃 書 権 割 専 質 標 支 分
雑
轡
囎
綿
勤
全 職 専 全 全 金 被 官 ① ② ③ ① ② ③ a 、 D ① .87 。74 ① .87 .46 ② .72 ② .53 ③ ③ 皿.複 雑 性 に 関 す る規模 な らび に 他 の予 見 因子:第10表 。 (表 の 中に おけ る ベ ー ター 係数 は お の お の の変 数 が組 織 複 雑 性 の予 見 に 対 し て増 加 させ うる 相対 的 予 見 力 の度 合 を表 わ す)。 全 般 的 役 割 専 門 化 や 専 門 家 資 質 の 水 準, お よび職 能的 専 門化 に対 す る最 も強 い予 見 因 子 は 組 織 の規 模 で あ る。 つ い で強 い予 見 因 子 と して,前2者 に 対 す る組 織 境 界 で の 接 触 せ る活 動 範 囲, 後 者 に対 す る所 有 集 団 の規 模 が あ げ られ る。 皿.規 模,複 雑 性 と官 僚 的統 制:第11表(管 理 を ビ ュロ ク ラ シ ーな い しは 他 の精 巧 な調 整 な らび に 統 制 シ ス テ ムへ と押 しや る傾 向 を もつ の は 組織 の規 M Ibid., p.178, Table 7.(一 部 改 め る)119 経営組織構造 とその状況 表10 組 織 複雑 性 の イ ンデ ィケ ー ター に関 す る重 回 帰掴 全般的役割専門化 職 能 的 専 門 化 専 門家資質の水準 ベ ー タ 信 頼 性 数 一 係数 水 準 単純 ベ ータ 信頼性 単純 ベータ 信頼性 単純 一係数 水 準 相関 相 関 一係数 水 準 相関 変 組 織 の 規 模 (全従業員数 の対数) 技 術 (作 業 の 統 合) 接 触 せ る活 動 範 囲 所 有 集 団 の 規 模(全従業員数 の対数) .624 〈.∞1 .71 .142 〈.05 .38 .574 :告.001 ,35 .240 〈.01 .62 .371 く.001 .60 .078 〈.025 .39 .112 く.001 ,48 .352 〈.001 .59 活 動 場 所 の 数 一.268〈.001.03一.010 n.s. .431 <.001 .53 .150† 7L5. .33 .231 <.025 .41 .187† π.5. .48 。06 一.120† π.5. 一.01 式 N==79,R2=74, 1レヤ=41.786 み ℃=(5.73),ρ くサ001 2>=80,R2=.61, 17=22.683 df=(5.74),」 ρ〈.001 N=80,R2=.46, F=12.846 4ノ=:(5、74),ρ く.001 。所有集団の規模に関す るデー タを欠 く2っ の組織 が,3つ の回帰のすべ てか ら除か れる。 他に 1つ の組織は全般的役割専門化に関す るデー タが不十分である。 †回帰係数は95%以 下の信頼性水準であ るが,そ の標準的誤差は1%回 以上である。 表11官 僚的統制を表 わす諸変数 の主要予見因子に関す る要約鱒 定 数 べ 一 夕 ー 係 数 信 頼 性 水 準 単 純 相 関 (1)全 般 的 標準 化(ル ール と手 続)の 予 見 N=79,R2=78, F=86.982,ね ゲ=(3.75),メ 》〈.001 全 般 的 役 割専 門 化 .449 ぐ001 専 門家 資 質 の 水 準 .312 〈.001 所 有 集 団 の 規 模 .246 〈.001 ② 全 般 的 文 書 化 の予 見 1>=79, R2=;67, 」F=37.023, 1が=:(4.74), 〆》〈.001 全般 的 役 割 専 門 化 .412 〈.001 専 門家 資 質 の 水 準 .294 〈.01 所 有 集 団 の 規 模 .295 豊.001 作 業 の 統 合 一.237 〈.01 ㈲ 全般 的 分 権 化 の 予見 N=80,R2=.45, r=zo,901,み 」(3.76),ρ 〈.001 組 織 の 規 模 .480 く.001 作 業 の 統 合 「258 〈.01 全 般 的 文 書 化 .268 く.025 .83 .76 .67 .72 .66 .65 .06 .58 一.13 .53 lbid., P.180, Table 8. Ibid., P.182, Table 9. 6㊥ 鱒 ,
120 模 とい うよ りも組 織 複 雑 性 の 度 合 で あ る とい う 仮 説 の 検 証 を 示 す)。 全 般 的 標 準 化 や 全 般 的 文 書 化 に つ い て は 仮 説 が 支 持 され るが,全 般 的 分権 化 に つ い て は支 持 され な い。 全 般 的 分 権 化 に 関 して は,正 の予 見 因 子 と して 組 織 の規 模 と全 般 的 文 書 化 が,負 の 予 見 因 子 と して 作 業 の 統 合 が あ らわ れ る。 ま た文 書 化 が統 計 的 に消 去 され る時 に は 標 準 化 が そ れ に か わ って 分 権 ゆ 化 の予 見 因 子 と して あ らわ れ る。 以上 の組 織 構 造 モ デ ル はChildに よ って 第5図 の如 く図 示 され て い る。Child は 次 の よ うに結 ぶ の で あ る。 「大 規 模 で複 雑 な 組 織 が ビ ュ ロク ラシ ーで あ る と い う一 般 的 に持 たれ た仮 説 が ナ シ ョナ ル研 究 の82の イ ギ リス会 社 の 中で 実 証 さ れ た 。 … … ・・研 究 され た 諸 組織 に お い て,一 方 で は組 織 の複 雑 性 が大 規 模 の経
済 お よび 論 理(economics and logistics of large scale)と の 関連 な しでは 満 足
に 予 見 され えな い し十 分 に 理 解 も され え な い こ とが 示 され た。 他 方,規 模 それ 自体 が 官 僚 的 統 制 の 主要 な 決定 因 子 で あ る とい うの も理 論 的 に確 信 の ゆ く もの で もな け れ ば 統 計 的 に 明示 可 能 な もの で もな か った一 少 な く と も公 式 化 の 水準 に 関 して一 。 諸 関 係 や 諸 活 動 に お け る複雑 性 水 準 を示 す もの と して 使 われ た専 門 化 や 従 業 員 の専 門 的 資 質 水 準 が 組 織 の状 況(規 模 が そ の 中心 的 局 面 で あ るが) とそ の公 式 化(さ らに は 分 権 化)と の 重 要 な媒 介 変 数 とな った の で あ る」 と。 図5 組織構造:Childの ナ シ ョナル研究 に よ り示 された諸関係の要約繍 状 況 複 雑 性 官僚的統制 + 分 権 化 + +争 十 組 織 の 規 模 枝術の統合と自動化 活動場 所 の数 十 役 割 の 専 門 化 職 能 の 専 門 化 専 門家 資 質の水 準
も
公 式 化: 手 続の 標 準化 文 書 化 環 境 的 状 況 組織の境界で交わる 接触度合: 他粗織との(すなわち約定せる活動ン 所有集団との・ 十 所有集団の規模 お1) IbidりP.182. 00 1bid., p.184, Figure 4. W Ibid., p.183.(一 部 追 加)経営組織構造 とその状況 121 4 今後の展望 とその問題点 一 むすびにかえて一 「組 織 構 造 の 問 題 は 古 くか ら研 究 され て きた 問題 で は あ るが,そ れ を取 りま く環 境 との 関 連 で 把 握 し よ うとい う試 み が な され て きた の は 比較 的最 近 の こ と で あ る。従 来 の組 織 構造 論 に お い て は ク ロー ズ ド ・シ ス テ ム と して組 織 を把 握 し,そ こで の権 限 ・責 任 の配 分,職 能 の配 分 な ど とい う点 が 中心 にあ った 。 し か し最 近 で は環 境 との 関係 につ い て多 くの関 心 が 払 わ れ,つ ま り組 織 を オ ー プ ン ・シス テ ム と して理 解 し,組 織 が環 境 変 化 に 適 応 して ゆ くた め に そ の 構 造 を いか に変 化 させ る のか とい う点 に 関 心 が あ る。 換 言 す れ ば 今 日の 組織 構 造 論 は そ の動 的 側 面 に 関 心 が あ る とい え る。 … … そ れ で は い か な る状 況 的変 数 が組 織 構 造 に 対 して作 用 す る もの か 。 … … さ らに 組織 構 造 を最 も よ く表 わす 構 造 的変 数 に は 何 を 使 用 し また い か な る状 況 的 変数 が用 い られれ ば よい の か。 そ れ らが どの よ うに 検 証 され れ ぽ よい の だ ろ うか」 か よ うな 問題 に対 す る1つ の意 欲 的 な挑 戦 がPughを 中心 と した ア ス トン ・ グル ー プに よ る組 織 構造 一 状 況分 析 で あ った 。 しか も彼 らの分 析 はそ の もつ 体 系 的研 究 の性 質 の ゆ え に,今 後 の組 織 構 造 研 究 に大 きな 影 響 を与 えず に は おか な い もの で あ る。 当論 稿 で レ ヴ ュ したPugh他 の構 造 一 状 況 分 析 な らび に そ れ に 関 す る追 試 や 再 吟 味 の 中か ら,以 下3つ の問 題 点 を 指 摘 す る こ とに よ って,今 後 の研 究 展 望 と した い。 (1)理 論 開 発 のた め の 因果 性 分 析 に 関 して Pugh他 の構 造 一 状 況分 析 に お い て は,既 述 の如 く構 造 と 状 況 問 の関 係 な い しは 予 見 因 子 を 問題 に し,因 果 性 を 問題 に して は お らな い。 セ オ リー ・ビル デ ィン グの観 点か ら我 々が必 要 とす る の は変 数 間 の因 果 関 係 の究 明 であ る。 な る ほ どか よ うな因 果 性 の究 明は 追 試 や 再 吟 味 の中 で 認 識 され る よ うに は な るが, そ こに お い て もい ぜ ん不 十 分 な も ので あ る。 G9今 井 一 孝,「 組 織 構造 と規 模 」,経 営志 林,第12巻 第3号,法 政 大 学経 営 学 会1昭 和 50年 。26頁 お よび30頁 よ り(文 章 は筆 者の 意 図 よ り一 部 変 え て い る)。
122 そ れ で は か よ うな 因 果 性 の究 明 を よ り十 分 な形 で 行 うに必 要 な もの は何 か 。 そ れ はPugh他 の構 造 一 状 況 分 析 また そ れ に 関 す る追試 や再 吟 味 に 中心 的 で あ った ク ロス ・セ ク シ ョナル 研 究 以 外 に,例 え ばInkson他 の追 試 の 中 で 少 し試 み られ た 時 系 列 的 臨 床 研 究 で あ る。 ク ロス ・セ ク シ ョナル 研 究 で 得 られ た枠 組 の上 に,時 系 列 的 臨床 デ ー タに 基 づ き一 層 一 般 化 し うる因 果 的 関 係 の究 明 が な され ね ば な らな い。 ② 行 動 分析 を 欠 く構 造 分 析 に関 し て Pugh他 の 構 造一 状 況 分析 さ らに それ に関 す る追 試 や 再 吟味 に お いて は,暗 に あ る一 定 の 状 況 的要 因 が あ る一 定 の構 造 形 態 を規 定 しそ れ が 組 織 の特 定 の行 ロ 動(behavior)を 規 定 す る とい う観 点 か ら,構 造 と状 況 との 関 係 が 分 析 され た 。 しか しな が ら現 実 に お い て は あ る一定 の 状況 の下 で あ る一 定 の組 織 の行 動 が 生 じ,そ の結 果 と して 特 定 の 構 造 特 性 が顕 現 して い る と考 え る方 が妥 当 で あ る。 事 実,状 況 との 関 連 で 最 上 の 成 果 に 通 じ る行 動 を 分 析 す る こ とは,組 織 構 造 分 析 の主 た る もので あ る。 そ れ ゆ え,か よ うな 行 動 分 析 を 欠 くアス トソ ・グル ー プ の構 造 分 析(構 造 一 状 況 分 析)は 不 十 分 な もの とい わ ざ るを 得 な い。 ㈲ 複 合 組 織 に つ い て 組 織 は 自 らの機 能 を分 化(differentiate)あ るい は統 合(integrate)し な が ら 環 境 に最 適 に適 応 す る。 単 に 組 織 とい って も通 常 は 複 雑 な下 位 組 織 か ら形 成 さ れ る もの で あ る。 しか もそ れ ぞ れ の下 位 組 織 一 業 績 の高 い もの も低 い も の も あ ろ うが一 に は特 有 の 部分 環 境 が あ り,そ の下 で 特 有 の行 動 形 態 を 生 ぜ しめ て い る。 アス トソ ・グル ープ の構 造 分 析(構 造 一 状 況 分 析)は か よ うな 複 合 組 織 に つ い て何 らの考 察 も払 わ れ て お らず,よ っ てそ の点 の究 明が 今 後 な され ね ぽ な らな い(例 え ば,Lawrence=Lorschの 「分 化 」 と 「統 合 」 の モ デル はか よ うな 研 究 の一 助 とな ろ う)。
㈹ ・Lawrence, P. R., and J. W. Lorsch, Organization and Environment:Managing Differentiation and Integration, Division of Research, Graduate School of Business Administration, Harvard University, Boston 1967.
。Lawrence, P. R., and J. W. Lorsch,"Differentiation and integration in Complex organization", A. S. Q,, Vol.12, June 1967.
