世論調査の信頼性
その他のタイトル An Issue of Reliability of Public Opinion Poll
著者 岡田 至雄
雑誌名 関西大学社会学部紀要
巻 28
号 2
ページ 1‑25
発行年 1996‑12‑25
URL http://hdl.handle.net/10112/00022491
世論調査の信頼性
岡 田
至 雄
A n Issue of Reliability of Public Opinion Poll
Y oshio O K A D A
A b s t r a c t
T h i s p a p e r i s a n a t t e m p t t o a s c e r t a i n d o u b t f u l p o i n t s c o n c e r n i n g t h e r e l i a b i l i t y o f p u b l i c o p i n i o n p o l l s . A b a s i c p r o b l e m f o r a l l r e s e a r c h r e l a t e s d i r e c t l y t o r e l i a b i l i t y . T h e m a i n t h e m e o f r e l i a b i l i t y d e a l t w i t h h e r e 、 i s w h e t h e r o
『n o tt h e r e s p o n d e n t s a n s w e r q u e s t i o n s t r u t h f u l l y . What i s n e c e s s a r y i s t h a t a l l a n s w e r s p r e s e n t e d b y t h e r e s p o n d e n t a r e t h e t r u t h . I t m u s t b e k e p t i n m i n d t h a t we a r e n o , ; d i s c u s s i n g w h e t h e r a q u e s t i o n e l i c i t s t h e t r u t h f r o m r e s p o n d e n t s , n o t a p r o b l e m o f a m e r e s t a t i s t i c a l r e l i a b i l i t y . I t i s p r e s u m e d t h a t t h e p r i m a r y g u a r a n t e e o f t r u t h t e l l i n g i s t o o b t a i n a p o s i t i v e c o o p e r a t i o n o f t h e r e s p o n d e n t s i n t h e r e s e a r c h f i e l d . I f t o l l o w s t h a t t h e i r a t t i t u d e s t o w a r d s t h e r e s e a r c h e r a n d / o r t h e r e s e a r c h e t h e m e w i l l h a v e much i n f l u e n c e o n t h e n a t u r e o f t h e i r c o o p e r a t i o n . D i f f e r e n c e s i n c o o p e r a t i v i t y , n a m e l y " a g r e e a b l y c o o p e r a t i v e " , " r e l u c t a n t l y c o o p e r a t i v e " , " u n c o o p e r a t i v e " a n d " r e f u s i n g t o c o o p e r a t e " , e x e r t s a n i m p o r t a n t e f f e c t o n t h e r e l i a b i l i t y o f a g i v e n a n s w e r . S u c h m a t t e r s a s d
的i c e sf o r c h e c k i n g w h e t h e r r e s p o n d e n t s h a v e t o l d t h e t r u t h a n d / o r d e v e l o p m e n t s i n t h e s t a t i s t i c a l m e a s u r e m e n t o f r e l i a b i l i t y a r e s e c o n d a r y a n d d e r i v a t i v e i n c o m p a r i s o n w i t h t h e i s s u e o f t h e r e s p o n d e n t s ' c o o p e r a t i v e a t t i t u d e .
Key word : Public opinion p o l l , r e l i a b i l i t y , index o f r e l i a b i l i t y , cooperative a t t i t u d e toward P o l l , organs o f p u b l i c o p i n i o n , r e s e a r c h theme, f a l s e answer ( d o u b t f u l a n s w e r ) , t r u e answer ( r e l i a b l e answer)
抄 録
公共報道機関が公表する世論調査のデータが民意を反映していないと診る人は、調査内容にもよる が意外に多い。被調査者が質問に対して常に真実を正確に答えてくれるならば、データの信頼性を疑 う余地はほとんどない。しかし、調査にウソはつきものという定見は、この種の世論調査では払拭し きれず、この思い込みはデータヘの懸念に転写され、同時に自身の調査に対する潜在的協力姿勢がこ れに増幅し「データは信頼できない」と診断される。小稿は人が世論調査の標本として選定されたと きに示す協力姿勢や回答の構えを精査することによって、データの信頼性について検証する。
キ ー ワ ー ド : 世 論 調 査 信 頼 性 信 頼 度 係 数 協 力 姿 勢 公 共 報 道 機 関 調 査 主 題 嘘 偽 回 答 真 実
回答
関西大学『社会学部紀要』第 2 8 巻第 2 号
序 調 査 の 概 要
調査研究の目的
調査の信頼性を判定する基準は、一般に調査をする側の裁量によって想定され、その基準を クリアすれば信頼性ありと認定されるが、多くの調査を手掛けてきた経験から「それでよいの か」という思いが最近頓に揺曳するようになった。信頼性の問題は、最終的には、調査対象そ のもの(=人間)の信憑性に帰趨するから、調査される側の視角から人間の感情的・非論理的 活動を射程に入れつつ洗い直す必要があるのではないかというのが、その疑問に対する思い付
きである。
世論調査や意見調査の成否は、協力してくれる調査対象の誠意と誠実さにかかっている。い かに技法的に、また数学的に信頼性がチェックされても、調査対象が調査者の求めている情報 を包み隠さず率直に提供しているという前提が崩れると、チェックされた信頼性は藻屑と化す。
つまり、巧妙な技法や洗練された統計的処理を駆使して信頼できるデータ収集のために万全を 期すと言ってみたところで、それだけでは不十分である。調査対象の調査に対する協力姿勢、
とりわけかれらが嘘・偽りの回答へと誘引される心因を診断・処方することが、優先課題にな るはずである。このような仮定に立って、調査対象が世論調査に直面した時点で示す協力姿勢 と調査データの信頼性との関連を実証的に通観する。
調査の方法
調査対象 3 0 オ以上の有権者 4 2 0 名予定(近畿地区居住)
標本抽出 性別と年代別の標識を指定した割当法 実査方法 配票法による質問紙法
調査期 H 平成 8 年 4 月 2 3 日 30 日
有効回収票 3 6 9 票(無効票 2 7 票、調査拒否 2 4 名 )
以下の結果の分析は、まず全体、性別、年代別の特徴を概括し、次に世論調査に協力した経 性別・年代別標本構成
男子 女子 全体 3 0 代 3 0 3 3 6 3 4 0 代 5 1 6 8 1 1 9 5 0 代 4 2 3 0 6 2 6 0 代 2 9 2 5 5 4 7 0 代 2 2 3 9 6 1 合計 1 7 4 1 9 5 3 6 9
験のある人とない人の違い、経験がある場合には協力姿勢の違い による調査への対応の差を検討し、最後に新聞社・放送局などの 公共報道機関の実施する世論調査に対する協力姿勢の違いと調査 への対応の差の関連を吟味するという三部構成になっている。し たがって、これらに関連する標本構成をここで表示しておく。
(イ)全体・性別・年代別の標本構成について
標本数は属性標識によってアンパランスであるが、本文中の平
均比率はすべて母集団の属性人口比に換算して加重乎均してあるので、全体、性別、年代別の 数値は修正値である。(つまり、例えば、全体欄は 3 6 9 名中何人かという単純集計の値ではない
ということである。)
調査経験の有無 標本経験あり
内調査経験者 イ常に快く協力 ロケースによる ハ常に仕方なく協力 二 拒 否
標本経験なし 調査未経験者
マスメディアの世論調査 に対する潜在的協力姿勢 快く協力 8 7 いやいや協力 1 5 2 多分協力しない 9 9 断固拒否 1 6 無阿答 1 5
標本体験の状況
1 6 0 1 3 9 6 6 2 6 4 7 2 1
2 0 9 2 3 0
(口)調査経験・標本経験の有無について
標本に選定されても拒否した場合には調査に協力していない から、調査未経験者に属する。したがって、調査経験者は表の
( イ ) + ( 口 ) + ( 吋 =139 となる。「イ.常に快く協力」は、標本が協力 した調査では常に快く協力したことを、「口.ケースによる」は 2 回以上調査に協力した経験者で、快く協力したケースもあり、
いやいや、断り切れずに協力したケースもあることを、「ハ.常 に仕方なく協力」は常にいやいや、または断り切れずに協力し てきたことを 各々示している。
(ハ)新聞社・放送局など報道機関の実施する調査について 調査主催者別に協力姿勢を見た項目の中から、特にマスメデ ィアの行う世論調査に対して潜在的にどのような協力態度を保 有しているかによって表の「無回答」を除き、 4 つのグループ を設定し、その調査に対する態様をみた際の標本構成である。
1 世論調査に対する協力姿勢の概観
表 1 は国勢調査以外に調査員がアンケート調査への協力を求めて来訪したこと(標本経験)
があるか、またその回数、そのうち協力した回数、さらに協力した際の態度について、全体・
性別・年代別に概括したものである。
標本の経験者は全体では 45% に達し、意外に多い感じがする。それだけ、諸種の調査が実施 されていることを示唆している。属性別に比較すると、標本経験の有無が男・女間にはほとん ど差が無く、年代別にみると最小の 4 0 代 (38%) と最大の 5 0 代 (52%) との間にかなりの差があ るように見えるが統計学的な有意差はない。(が =2.356 df= 1 が o . o s = 3 . 8 4 1 ) つまり、デー タは属性と標本経験の有無との間には関係のないことを示唆している。
次に標本の経験者の経験回数を中央値でみると、略 3 回弱ということになり、性別・年代別
ともに類似の傾向にあるが、 5 0 代のみが 4 回以上の標本経験を持つ者が標本経験者の約半数
(52.4% 分の 2 5 .7%) を占め特例となっている。以上のデータを総括すれば、いろいろな調査
の調査対象として標本に抽出された経験をもつ人は、 2 人に 1 人の割合で、 しかもかれらは平
均 3 回ぐらい標本に選定されたことになる。
関西大学『社会学部紀要』第 2 8 巻第 2 号
表 1 国勢調査以外に、調査員がアンケート調査の協力を求めて、あなたを訪問してきたこと 全体 男性 女性 3 0 代 4 0 代 5 0 代 6 0 代 7 0 代
(イ)ある 4 4 . 9 4 4 . 6 4 5 . 2 4 4 . 7 3 8 . 0 5 2 . 4 4 7 . 9 4 1 . 7
(口)ない 5 5 . 1 5 5 . 4 5 4 . 8 5 5 . 3 6 2 . 0 4 7 . 6 5 2 . 1 5 8 . 3
「(イ)ある」場合
( a ) これまでに何回ぐらい 1 回 6 . 1 4 . 3 7 . 8 4 . 6 6 . 2 6 . 9 5 . 7 7 . 1 2 回 1 2 . 0 1 3 . 4 1 0 . 5 5 . 0 9 . 8 1 0 . 2 1 8 . 1 1 6 . 8 3 回 1 0 . 3 1 1 . 0 9 . 6 1 9 . 4 1 0 . 1 9 . 6 5 . 5 7 . 1 4 回以上 1 6 . 6 1 5 . 9 1 7 . 2 1 5 . 8 1 2 . 1 2 5 . 7 1 8 . 6 1 0 . 7
( b ) そのうち何回協力 1 囮 1 0 . 5 8 . 4 1 2 . 6 6 . 5 9 . 8 1 1 . 9 1 3 . 7 1 0 . 7 2 回 1 1 . 5 1 4 . 2 8 . 9 6 . 5 1 0 . 5 1 1 . 0 1 7 . 8 1 2 . 0 3 回 9 . 4 9 . 1 9 . 8 1 7 . 5 7 . 6 1 0 . 8 5 . 5 5 . 9 4 回以上 7 . 5 7 . 2 8 . 0 4 . 9 5 . 2 1 4 . 3 7 . 5 6 . 1 全回拒否者 5 . 7 5 . 2 6 . 2 9 . 5 5 . 0 2 . 8 3 . 7 8 . 2 全回協力者 2 2 . 7 2 3 . 9 2 1 . 4 i 6 . 2 2 4 . 3 2 7 . 4 2 5 . 3 2 0 . 3 ( c ) 協力された場合
( 1 ) 快く引き受けた 1 阿 1 0 . 4 1 0 . 8 9 . 9 8 . 1 7 . 9 8 . 1 1 8 . 6 9 . 4 2 回 5 . 7 5 . 9 5 . 5
゜ 4 . 7 7 . 4 6 . 9 9 . 7
3 回 5 . 5 6 . 0 5 . 1 6 . 4 4 . 9 4 . 6 3 . 7 8 . 1 01 以上 4 . 6 3 . 8 5 . 4 3 . 4 2 . 7 7 . 4 5 . 7 3 . 9 ( 2 ) いやいや協力した 1 回 6 . 4 5 . 3 7 . 4 8 . 2 8 . 6 1 0 . 0 3 . 7 1 . 3 2 同 4 . 6 7 . 2 1 . 9 9 . 7 1 . 0 6 . 4 3 . 5 2 . 3 3 I n ] 以上 1 . 5 1 . 8 1 . 2 3 . 1 1 . 0 3 . 6
゜゜
( 3 ) 断りきれなかった 1 [ i i ] 7 . 4 7 . 4 7 . 5 9 . 6 4 . 2 1 0 . 2 7 . 5 5 . 9 2 圃 3 . 0 1 . 1 4 . 8 3 . 1 4 . 7 3 . 4 3 . 7
゜
3 1 1 1 1 1 . 6 1 . 6 1 . 7
゜ 1 . 8 4 . 6 1 . 7 ゜
全回快諾者 1 7 . 7 1 4 . 4 2 1 . 0 7 . 9 1 6 . 0 1 6 . 7 2 7 . 8 2 4 . 6
全 [~Ii 肖極的協力者 1 2 . 7 1 3 . 2 1 2 . 3 1 7 . 5 1 2 . 6 1 9 . 4 9 . 3 3 . 3 標本に抽出された市民がどのように調査に対応するのだろうか。
表 1 の ( b ) と ( c ) の欄を、標本経験者を母数にして百分率で整理したものが表 2 である。標本と
表 2 標本経験者の調査への協力状況
全体 男性 女性 3 0 代 4 0 代 5 0 代 6 0 代 7 0 代 常に協力 5 0 . 5 5 3 . 6 4 7 . 4 3 5 . 7 6 5 . 2 5 2 . 8 5 3 . 8 5 0 . 0 常に非協力(拒否) 1 3 . 1 1 2 . 2 1 4 . 0 2 1 . 4 1 3 . 0 8 . 3 7 . 7 1 6 . 7 その他(ケースによる) 3 6 . 4 3 4 . 2 3 8 . 6 4 2 . 9 2 1 . 8 3 8 . 9 3 8 . 5 3 3 . 3 調査に協力した標本協力姿勢
全体 男性 女性 3 0 代 4 0 代 5 0 代 6 0 代 7 0 代
常に快く協力 4 7 . 0 3 8 . 5 5 5 . 4 2 2 . 7 4 7 . 5 3 6 . 4 5 7 . 7 7 5 . 0
常に仕方なく協力 3 3 . 9 3 5 . 4 3 2 . 4 5 0 . 0 3 7 . 5 4 2 . 4 1 9 . 2 1 0 . 0
その他(ケースによる) 1 9 . 1 2 6 . 1 1 2 . 2 2 7 . 3 1 5 . 0 2 1 . 2 2 3 . 1 1 5 . 0
して抽出された場合、常に協力してきた者が半数、常に非協力つまり拒否してきた者が 1 割強、
ケース・バイ・ケースで協力したり、拒否したりしてきた者が 3 割強であることをデータは示 しており、この動向は男女共に共通している。年代別にも傾向的には類似性が高いが、 3 0 代の 協力度が他の年代に比べやや低いのが気になる。調査者との関係や調査員とのラポール、調査 内容、標本の人格的特性や実査状況などによって、 3 割強 (36.4%) の標本が調査に協力するか どうかを判断することに注目すべきであろう。無論、ここでの数値は、調査不能(接近不能)
者を含めて算定されたものではないから、若干割り引いて考える必要がある。
表 2 の下段のデータは、調査に協力した標本がどのような姿勢で調査に協力したかを分析し たもので、全体では「常に快く協力した」者が 47% 、「常にいやいや、または断り切れずに協力 した」者が 34% 、「時に快く、時に仕方なく、断り切れずに協力した」者が 20% 、という結果で ある。ここでは属性標識によって有意差が表われている。すなわち、女性の方が男性よりも「常 に快く協力する」率が高く、(が =6.151 df= 2 が o . o s = 5 . 9 9 1 ) 、年代別に比較すると、表 3 の如く、 7 0 代の人が 5 0 代以下の者に比べて「常に快く協力する」人の割合が高く、逆に言えば、
表 3 調査に協力した標本の協力姿勢の年 代別有意差(が値)
3 0 代 4 0 代 5 0 代 6 0 代 4 0 代 5 . 0 2 4
5 0 代 1 . 4 6 3 0 . 9 7 0 6 0 代 7 . 6 5 0 1 . 3 3 7 4 . 7 6 4 7 0 代 1 0 . 4 0 2 6 . 2 7 7 8 . 6 5 4 1 . 3 4 2
df= 2 が . . . . =5.991
X20.01