用語集
Pardot を使用する際によく使われる用語
用語集:プロスペクトについて
プロスペクトについて
プロスペクト (Prospect)
Pardot では、メールアドレスが分かっているビジターのことをプロスペクトと呼びます。プロスペクトが作成されるのは、ビジターがフォームを登録し
たとき、またはリードや取引先責任者を Salesforce からインポートや同期したときです。Pardot でメールを送信するときは、プロスペクトに送信しま す。
アクティブプロスペクト
(Active Prospect)
アクティブプロスペクトとは、フォームを登録する、ページを訪問する、リンクをクリックするというようなアクティビティを行った人のことです。アクティ ブプロスペクトには、名前の横に緑色の人物アイコンが表示されます。一度もアクティブになったことがないプロスペクトには、赤色のアイコンが表 示されます。
ソフトバウンス (Soft Bounce)
受信者のメールサーバーに拒否されるメールはバウンスと呼ばれます。ソフトバウンスは、受信者のメールボックスがいっぱいであるか、メール サーバーが一時的に利用できないために送信者に返されるメールです。 ソフトバウンスメッセージは時間を置くと配信できる場合や、受信者の ネットワーク管理者によって転送される場合もあります。メッセージが 5 回ソフトバウンスすると、Pardot はそのプロスペクトを [メール送信除外] に指定し、そのプロスペクトはメールを受信しなくなります。
ハードバウンス (Hard Bounce)
ハードバウンスは、アドレスが無効であるために送信者に必ず返されるメールです。 一部のメールサーバーは、メッセージがスパムであると疑わ れる場合に、メールアドレスをハードバウンスします。メッセージがハードバウンスすると、 Pardot はそのプロスペクトを [メール送信除外] に指定 し、そのプロスペクトはメールを受信しなくなります。
メール可能なプロスペクト (Mailable Prospect)
Pardotを通じてメールを受信できるプロスペクトです。 メール可能なプロスペクトは、退会していない、ハードバウンスまたは 5回ソフトバウンスした、
または手動でオプトアウトしているプロスペクトのことです。
メール不可のプロスペクト (Unmailable Prospect)
Pardotを通じてメールを受信できないプロスペクトです。 メール不可能なプロスペクトは、退会していたり、ハードバウンスまたは 5回のソフトバウン
スした、または手動でオプトアウトしているプロスペクトのことです。
プロスペクトアカウント (Prospect Account)
プロスペクトアカウントを使用すると、同じ傘下の同じ会社で働くプロスペクトをグループ化して、会社に関するすべての情報を 1か所にまとめること ができます。
匿名ビジター (Anonymous Visitor)
匿名ビジターとは、Pardot トラッキングコードが含まれるページに訪問してはいても、まだプロスペクトに変換されていない人のことを指します。プロ スペクトとは、Pardot でメールアドレスが関連付けられているビジターのことです。
ビジターフィルタ (Visitor Filter)
フィルタを使用して、キャンペーンの結果やメール通知からの訪問、クリック、その他の操作を除外します。最も一般的な使用方法は、結果に影響 が出ないようにあなたの会社のIPアドレスを除外することです。
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用語集:システムについて
システムについて
ダッシュボード
(Dashboard) ダッシュボードは、Pardotにログインしたときに表示される画面です。ここから、通知、アクティブな見込み客などの概要を確認できます。
Pardotのキャンペーン (Pardot Campaigns)
Pardotのマーケティング資産はキャンペーンと繋がっています。 Pardotキャンペーンは、見込み客とオンラインマーケティング資料との最初の接触
を追跡するものです。
タグ (Tag)
タグを使用してデータ表とリストをフィルタリングし、見込み客にラベルを付け、マーケティング資産を簡単に更新できるようにラベルを付けます。ほ ぼすべてのテーブル、レコード、アクションからタグを作成し、資産やプロスペクトに適用することができます。
スタティックメールリスト (Static List)
スタティックメールリストはプロスペクトで構成され、そのリストにメールを送ります。一度作成した後は、手動で編集して変更を加えます。このリスト をメールの受信者リストまたは除外リストとして使用できます。
ダイナミックメールリスト (Dynamic List)
ダイナミックメールリストはルールベースであり、プロスペクトのデータが変更されると、自動的に更新されます。ダイナミックリストは常に更新され、
条件に合致するプロスペクトは自動的に追加、合致しないプロスペクトは削除されます。このリストもメールの受信者リストまたは除外リストとして使 用できます。
用語集:コンテンツについて
コンテンツについて
メールテンプレート
(Email Template) Pardot のメールテンプレートは再利用可能なメールデザインであり、新規メールのベースにすることができます。
ドラフトメール
(Email Draft) まだ送信されていない下書きメールです。
登録解除ページ (Unsubscribe Page)
すべてのPardotアカウントには、プロスペクトがメールを登録解除することができるようにする、購読解除ページが含まれています。登録解除ペー
ジは、Pardotから送信されたすべてのメールにリンクされています。
メールプリファレンスページ
(Email Preference Center Page) プロスペクトは、メールのプリファレンスセンターページを使用して、購読している公開リストを管理できます。
ランディングページ (Landing Page)
ランディングページは、リンクや広告をクリックした後に訪問者が訪れるページです。このページは一般に、広告、検索キーワード、クリックされたリ ンクに応じてカスタマイズされたコンテンツを表示します。
レイアウトテンプレート
(Layout Template) レイアウトテンプレートを使用して、ランディングページ、フォーム、およびサイト検索結果をフォーマットします。
フォームハンドラー (Form Handler)
フォームハンドラーは Pardot フォームに代わる機能です。フォームハンドラーを使用して、サードパーティフォームまたはカスタムフォームを
Pardot と統合し、登録データを追跡できます。たとえば、既に使用しているフォームを Pardotと連携させる場合に使用します。
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用語集:オートメーションについて
オートメーションについて
セグメンテーションルール (Segmentation Rule)
セグメンテーションルールを使用すると、プロスペクトのリストを作成し、特定の条件に基づいてセグメンテーションアクションを適用できます。オー トメーションルールとは異なり、セグメンテーションルールは継続的には実行されません。セグメンテーションルールは 1 回実行され、ルールの実 行時にルールの条件を満たすプロスペクトのみが合致します。
オートメーションルール
(Automation Rule) オートメーションルールは繰り返し可能で、条件に基づいたルールであり、条件を満たすプロスペクトを検索してアクションを適用します。
完了アクション (Completion Action)
完了アクションは、マーケティング要素の一部のアクションを自動化する方法です。たとえば、プロスペクトがフォームに情報を入力したとき、完了 アクションを使用してそのプロスペクトをリストに追加できます。完了アクションは、フォーム、フォームハンドラー、ファイル、カスタムリダイレクト、
メール、ページアクションで使用できます。
カスタムリダイレクト (Custom Redirect)
カスタムリダイレクトを使用して、バナー広告のクリック、サードパーティのサイトへのリンク、ソーシャルメディアのリンク、 Pardot以外でホストされてい るファイルへのアクセスを追跡します。クリックは、見込み客の記録のアクティビティとして追跡されます。カスタムリダイレクトレポートを使用すると、
リダイレクトのパフォーマンスを確認できます。
ページアクション (Page Action)
ページアクションは完了アクションであり、プロスペクトのページビューによっておこります。ページアクションは、 Pardot のトラッキングコードを含む どのページにも適用できます
Pardot の接続アプリケーション (Connector)
コネクターを使用すると、Pardot とサードパーティアプリケーション (Web セミナーサービス、Google AdWords など) の同期が可能になります。コネ クターを介して、データが 2 つのアプリケーション間でやり取りされます。コネクターを使用することで、以前は別々だったマーケティングチャネル を Pardot から管理できるようになります。
用語集:グレードとスコアについて
グレードとスコアについて
プロスペクトのグレード (Grade)
プロスペクトはプロファイルに基づいて格付けされます。プロファイルでは、見込み客があなたの会社にどのくらい適しているかを判断するために 選択する基準を使用します。プロスペクトしが一致する基準が多いほど、グレードが優れています。
プロフィール (Profile)
プロファイルは、プロスペクトにグレードしてプロスペクトを評価するために使用されます。場所、会社のサイズ、役職、その他の要因などの基準を 設定し、それらを使用してプロスペクトを階層化します。
スコア (Score)
スコアはグレードとは異なります。スコアは、プロスペクトが実行するアクティビティ(表示されたページ、完了したフォームなど)に基づいています。
スコアリングは、プロスペクトがあなたの会社にどの程度関心を持ち、関与しているかを示します。
スコアリングルール
(Scoring Rules) スコリングのルールを使用してプロスペクトのスコアを調整する。例えば表示されたページ、完了したフォームなどのスコアを設定します。
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Pardot アイコン用語集
プロスペクトとプロスペクトのアクティビティのアイコン
Pardot アイコン用語集
アクションのアイコン フォルダー
のアイコン システムのアイコン
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Pardot アイコン用語集
リファラー / ベンダーのアイコン
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