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はじめに ご利用の はじめに ネクスリンクベーシックをご利用いただく環境 ネクスリンクベーシックを使って送信をするまでの 3 つの PC 環境 推奨 OS 推奨ブラウザ ( ) 動作確認ブラウザ ご利用いただく PC の推奨環境です :Windows 環境 :Internet Explorer11

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Academic year: 2021

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ネクスリンクベーシック 導入マニュアル

この度は、ネクスリンクベーシックをご契約いただき、ありがとうございます。 本書は、アウトバウンドに特化したネクスリンクベーシックを利用して 『簡単に』送信を行っていただくことを目的とした導入マニュアルです。 どの操作をすればよいか分からない、という時にご参照いただけますと幸いです。 ネクスリンクベーシック サービスURL https://nexlink.biz/ サポートオンラインURL http://nexlink-cs.nlk.jp/ マニュアルページはこちら http://nexlink-cs.nlk.jp/open/manual/index.html FAQはこちら http://nexlink-cs.nlk.jp/090_FAQ/index.html ネクスリンクベーシック 導入マニュアル

(2)

ネクスリンクベーシックをご利用いただく環境

はじめに

●ご利用いただくPCの推奨環境です。

■よくあるご質問 インストールは必要ですか? ⇒ネクスリンクベーシックはwebサービスでありますため、インストールは不要です。 サービスURLにアクセスをすれば、どのPCからでもログインできます。 ○○のブラウザで利用できますか? MACで利用できますか?/タブレットで利用できますか? ⇒推奨環境外での利用は、エラーなどの原因となるため、お勧めできません。 旧字体や、中国語・フランス語・ドイツ語には対応していますか? ⇒第二水準文字と、「髙」などの一部旧漢字はご利用いただけますが、 機種依存文字、アルファベット以外の外国語文字はご利用いただけません。 はじめに 【PC環境】 推奨OS :Windows環境 推奨ブラウザ(※) :Internet Explorer11 Google Chrome(最新バージョン) 動作確認ブラウザ :Internet Explere8 Firefox(最新バージョン) (※注1)ブラウザの違いにより一部画面表示が異なる場合があります。 (※注2)ネクスリンクベーシックでは、SSLによる通信を行います。 (※注3)ネクスリンクベーシックでは、Cookieの保存を許可する設定を推奨しています。 (※注4)ネクスリンクベーシックでは、ポップアップによる表示を行います。 ポップアップブロックが有効な場合、一部機能が正常に機能しない場合があります。 (※注5)インターネットオプションにて下記の設定を有効にしてください。 ファイルのダウンロード/フォントのダウンロード (※注6)上記推奨環境であっても、設定などにより正常にご利用いただけない場合があります。 JavaScript :使用します。(最新のバージョンを推奨) Adobe Flash Player :使用します。(最新のバージョンを推奨) 【対応文字コード】 ネクスリンクベーシック上で表示される案件名やファイル名: CP932に準拠します。 送信するメール文面や宛先情報・差込情報など: ISO-2022-jpに準拠します。

ネクスリンクベーシックを使って送信をするまでの3つのステップ

4ページ

12ページ

送信に必要なファイルを準備する

宛先リストを登録する

送信する

必ず準備するもの ・・・ 宛先リスト用のリストファイル メール送信したい ・・・ メール文章は直接入力します。 FAX送信したい ・・・ 送信原稿用のPDF、オフィスファイル オンデマンド便送信したい・・・ 送信原稿用のPDFファイル ステップ1で用意した宛先リストを、 ネクスリンクベーシックに登録します。 ステップ2で登録した宛先リストを使用して、送信を行います。 A.メールを送信する B.FAXを送信する C.オンデマンド便を送信する

16ページ

20ページ

ステップ

1

ステップ

ステップ

ご利用のステップ

8ページ

(3)

送信に必要なファイルを準備する

1.まずは、送信したい宛先のリストを準備しましょう! エクセルファイル( xlsx, xls ) テキストファイル( csv )に対応しています。 リストの件数が多い場合は、CSV形式をお勧めします。 2.リストファイル作成時には、以下の点にご注意ください。 ◆ファイルの一行目には、必ずヘッダ行(項目タイトル)を付けてください。 ◆シートの情報は基本的に全て読み込まれます。 差込み機能(送り先毎に差込む情報を変える)をご利用いただく場合は 必ず宛先リスト内に差し込み情報を記載しておきましょう。 ◆オンデマンド便の宛名設定は、差し込み機能を利用して設定します。 ↑送るだけなら、これ だけの情報でもOK! ↑リスト内に送り先の情報を準備しておけば、送り先ごとに会社名や担当者名を変えられる、差し込み機能も利用可能です!

●宛先リストを準備する

図のように、1行目は項目名が必須です。 ↑オンデマンド便送信の場合には、この様なリストを作成しておくと簡単に送信できます! (詳細は、NEXLINK BASIC 統合マニュアル参照) ステップ1-1 ファイルの準備

ステップ

1−1

送信に必要なファイルを準備する

●原稿を準備する

1.FAX・郵送の場合は、原稿となるファイルを準備しましょう! FAXと郵送で利用可能な原稿の形式、サイズが異なります! ◆利用可能なファイル FAX : PDFファイル、ワードファイル(docx、doc)、 エクセルファイル(xlsx、 xls)、 パワーポイントファイル(pptx 、ppt) オン便 : PDFファイルのみ(※) (※)FAXと同様のファイルが利用できるように改修予定です。 ◆利用可能な原稿ファイルの用紙サイズ FAX : A4(210mm×297mm) または B4(257mm×364mm) オン便 : 送付形状によって異なります。(⇒次ページをご確認ください。) 2.PDFファイル作成時には、以下の点にご注意ください。 ◆フォントの埋め込みがされていること。 PDFファイルのプロパティから、フォントが埋め込まれていることをご確認ください。 ◆複数ページを結合したPDFはお勧めいたしません。 NEXLINKでは、原稿ファイルとして複数のファイルをセットすることができます。 結合したPDFでは、サイズエラーとして認識される場合があります。 ■よくあるご質問 PDFのサイズはどこで確認できますか? ⇒デスクトップ上でPDFファイルを開くと、「Adobe Reader」が起動します(初期設定)。 「ファイル」→「プロパティ」から、「概要」タブの詳細情報で確認できます。 PDFにフォントが埋め込まれているかどうかを確認できますか? ⇒上記と同様のプロパティから確認できます。 「フォント」タブ内に、(埋め込みサブセット)と記載されているかを確認してください。 エクセルファイルは送信するシートを選べますか? ⇒エクセルファイルを保存した際に開いていたシートが自動で取り込まれます。 ステップ1-2 ファイルの準備

ステップ

1−2

(4)

送信に必要なファイルを準備する

●オンデマンド便原稿を準備する

★オンデマンド便で送信可能な郵送物一覧

◆定形ハガキ ◆A4ハガキ ◆定形内封書 ◆定形外封書 私製ハガキです。 宛名面への印刷はできません。 原稿PDF:ハガキ(100mm×148mm) 通常郵便 カラーまたはモノクロ 翌営業日発送 宛名面にも印刷できます。 原稿PDF:オモテ面A4横(297mm×210mm) ウラ面A4縦横(210mm×297mm) (297mm×210mm ) クロネコDM便 カラーまたはモノクロ 翌営業日発送 窓空き封筒です。会社ロゴなどのイメージデータを 窓空き内に印刷できます。 原稿PDF:封入物A4縦横(297mm×210mm) (210mm×297mm) 通常郵便(6枚まで)/クロネコDM便(6枚まで) 翌営業日発送 窓空き封筒です。会社ロゴなどのイメージデータを 窓空き内に印刷できます。 原稿PDF:封入物A4縦横(297mm×210mm) (210mm×297mm) 通常郵便(349枚まで)/クロネコDM便(49枚まで) 翌営業日発送 ステップ1-3 ファイルの準備

ステップ

1−3

圧着ハガキは、宛先数が500件以上の場合のみ、ご利用いただけます。 ◆定形ハガキ圧着[V折] ◆定形ハガキ圧着[Z折] ◆A4ハガキ圧着[V折] ◆A4ハガキ圧着[Z折] 宛名面の下半分にも印刷できます。 差出人情報は印字されません。 原稿PDF:オモテ面変形(100mm×74mm) 中ハガキ変形(200mm×148mm) 背面ハガキ(100mm×148mm) 通常郵便/カラー指定 5営業日後発送 宛名面の下半分にも印刷できます。 差出人情報は印字されません。 原稿PDF:オモテ面変形(100mm×74mm) 中ハガキ変形(200mm×148mm)×2 背面ハガキ(100mm×148mm) 通常郵便/カラー指定 5営業日後発送 宛名面の下半分にも印刷できます。 原稿PDF:オモテ面A4横(297mm×210mm) 中A4縦(2頁)またはA3横 背面A4縦(210mm×297mm) クロネコDM便/カラー指定 5営業日後発送 宛名面の下半分にも印刷できます。 原稿PDF:オモテ面A4横(297mm×210mm) 中A4縦(2頁)またはA3横 ×2 背面A4縦(210mm×297mm) クロネコDM便/カラー指定 5営業日後発送 ステップ1-3 ファイルの準備

(5)

★宛先リスト一覧 3.ファイル選択ボタン(※)をクリック (※)ブラウザによって表示が異なります。 Googlechrome ・・・ InternetExplorer10以前 ・・・ 4. 「複数メディア用の宛先リストや 名寄せを使用して追加する」をクリック。 5.登録したいリストファイルを選択

宛先リストを登録する

★ホーム画面 1.『登録する』をクリック 2.『宛先リスト』をクリック 宛先リスト一覧 (GoogleChrome) リストファイル選択 ( GoogleChrome) ■複数シートがあるファイルを選択した場合のみ ★シート選択 取り込みたいシート名を選択して をクリック ※初めてご利用のときは、宛先リストのサンプル データ(ファイル名:宛先sample)が 宛先リスト一覧に登録されています。 ステップ2 宛先リストを登録する

ステップ

登録のしかたを選択 ★宛先リスト登録 8. をクリック ★リストファイルをNEXLINKに読み込ませ る 6.上段の項目名をドラッグし、下段の項 目名と合わせる ◆CHECK! ・メール用の宛先リストは『メールアドレス』 ・FAX用の宛先リストは『FAX』 ・郵送用の宛先リストは『郵便番号』 ・関連付ける項目がそれぞれ⻘く表示され ていれば、6へ進みます。 7. をクリック ★名前を付けて登録 9. をクリック 宛先リストの登録は完了です。 ■名寄せとは? リストを登録する時に、名寄ルールで選択し た項目ごとに、重複除外をしてくれます。 特に必要がなければ、名寄せなしのままで問 題ありません。 ステップ2 宛先リストを登録する

(6)

こんなときは?〜宛先リスト登録〜

Q2.宛先リストのアップロードに非常に時間がかかります。 Q3.登録時に、関連付けたい項目が見当たりません。 A.項目の関連付けは、NEXLINKで用意した項目名が表示されています。基本的 にアップロードしたシート内の情報は全て宛先リストとして登録され、差込など にご利用いただけます。最低限「メールアドレス」「FAX」「郵便番号」のいず れかが関連付けされていれば、問題ありません。 Q1.宛先リストは必ず最初に登録しなければいけませんか? A.ヘッダ行の項目名に空欄が複数ある場合にアップロードに時間がかかること がございます。 ①1行目の項目名に重複または空欄が無いかご確認ください。 ②必要なデータのみを新規シートに貼り付けてアップロードをお試しください。 ③リストの件数が多い場合はCSV形式でお試しください。 A.宛先リスト一覧に有効な宛先リストがない状 態で案件作成を行いますと左記エラーが表示され ます。送信前に、お客様の送りたい宛先リストを ご登録ください。 FAQ 〜宛先リスト〜

FAQ

ネクスリンクベーシック 導入マニュアル

(7)

★メール作成 4.案件名を入力 5.宛先リストを選択 6. をクリック

メールを送信する

★ホーム 1.『送信する』をクリック 2.『メール』をクリック ★メール一覧 3.『+新しいメールを作る』をクリック ■宛先の絞り込みをしたい時には・・・ ★宛先を絞り込んで送信もできます。 5.5. をクリックし、 条件値を入力する ステップ3-A メールを送信する

ステップ

3−A

7.差出人名を選択(※) 8.差出人アドレスを選択(※) 9.返信先アドレスを選択(※) (※)初回の場合、「追加」をクリックし て直接入力を行います。 10.件名を入力 11.本文を入力 ・HTMLメールは、エディタ作成とソース直接 ・入力でそれぞれ送信できます。 ・ファイルをアップロードして、ダウンロー ドURLを差し込むことができます。 ・本文に宛先リストの情報を差し込むことが ・できます。 12. をクリック 13.チェックボックスをクリックして、 クリックログを設定する 14. をクリック ■クリックログとは? メール本文にURLが記載されている時に、そ のメールを受信した人が、URLをクリックし たかどうかをカウントする機能です。 クリックログを設定すると、文中のURLが短 縮URLに変換されます。 15.テストメールの送信先を入力し、 をクリック 16.テストメールを確認したら、 をクリック ステップ3-A メールを送信する

(8)

★送信オプション 17.送信オプションを設定する 送信オプションで設定できるもの ・送信予約の設定 ・開封ログの設定 ・送信停止リストの設定 ・送信完了通知メールの設定 ・送信予約受付通知メールの設定 ・配信停止URL有効期限の設定 ・請求明細分割コードの設定 18. をクリック ★メール送信確定 19. をクリック (送信予約をしている場合は をクリック)

メール送信は完了です

■開封ログとは? 送信したメールを受信者が開いたどうか を確認することができます。メールの形 式は、HTML形式に変換されます。 ステップ3-A メールを送信する

こんなときは?〜メール送信〜

A.NEXLINKから送信可能なメールの文字コードは、『ISO-2022-JP』に準拠し、 一部旧字と第二水準文字までご利用いただけます。 それ以外の文字が入っていると、「?」に置き換えられます。 または、受信したメーラーによっては、上記文字コード内でもメーラー側で表示 しきれずに、文字化けする場合があります。 旧字・半角カナ・特殊文字などの送信は控えていただくことをお勧めいたします。 Q2.携帯電話宛のメール送信はできますか? A.メールは、一般的なEメールの規格で送信されますため、Eメールを受信でき る携帯電話への送信は可能です。ただし、NEXLINKは基本的にPC向けのメール送 信を想定しておりますため、携帯電話固有の絵文字や記号の入力はできません。 Q3.本文中のURLが、本来のURLと違う表示なのですが・・・ A.メール作成時に『クリックログ』の設定がされている場合、本文中のURLは短 縮URLに変換されます。本来のURLを表示したい場合には、クリックログを取得 する設定を解除してください。 FAQ 〜メール送信〜

FAQ

Q1.メール本文に入力した文字が文字化けしてしまいました。

(9)

FAXを送信する

★ホーム 1.『送信する』をクリック 2.『FAX』をクリック ★FAX一覧 3.『+新しいFAXを作る』をクリック ★FAX作成 4.案件名を入力 5.宛先リストを選択 6. をクリック ■宛先の絞り込みをしたい時には・・・ ★宛先を絞り込んで送信することも できます。 5.5. をクリックし、 条件値を入力する ステップ3-B FAXを送信する

ステップ

3−B

7. をクリック 8.原稿に使用するファイルを選択 9. をクリック ファイルを複数選択する時は、7〜9を繰 り返します。 10. をクリック 11.印字設定を選択します。 編集なし/一行印字/四行印字 12.印字内容を入力し、 を クリック ■四行印字を選択した場合は・・・ ★四行印字では選択項目が多くなります。 ・印字方法 ・添付貼付/透明貼付 ・一枚目のみ印字する/全ページ印字す る ステップ3-B FAXを送信する

(10)

13.テストFAXの送信先を入力し、 をクリック ノーマル/ファインを選択できます。 14.テストFAXを確認したら、 をクリック をクリックするとプ レビュー画像が大きく表示されます。

15.送信オプションを設定する

送信オプションで設定できるもの ・送信予約の設定 ・送信画質の設定 ・送信速度の設定 ・海外送信の設定 ・送信停止リストの選択 ・送信完了通知メールの設定 ・送信予約受付通知メールの設定 ・請求明細分割コードの設定 16. をクリック ★FAX送信確定 17. をクリック (送信予約をしている場合は をクリック) FAX送信は完了です ステップ3-B FAXを送信する

こんなときは?〜FAX送信〜

Q1.FAX原稿を選択すると『原稿ファイルの用紙サイズが不 正です。』とエラー表示が出てしまいます。 A.用紙サイズが指定外の場合にこのエラーが表示されます。プロパティからご 確認ください。複数ファイルを結合したPDFは、サイズエラーと認識されてしま うことがあります。分割して個別に登録をお試しください。 Q2.出力したFAXの上下や左右が見切れてしまいます。 A.出力するFAX機の仕様により、左右それぞれ1cmほどの印刷不可範囲が発生し ます。A4サイズぎりぎりまで印刷範囲が及んでいる場合、プレビュー上では問題 なくとも送信した原稿の端が切れてしまう可能性があります。 FAX原稿にはあらかじめ1〜2cmほどの十分な余白をご用意いただきますようお 願いいたします。 Q3.出力した原稿内の文字が、元原稿のフォントと違います。 A. 元原稿に、外部から別途インストールしたなどの特殊なフォントをご利用さ れている場合、あらかじめPDFファイルにフォントの埋め込みがされていないと、 別のフォントに置換されて印刷されることがあります。PDFファイルにフォント が埋め込まれていることをご確認ください。 FAQ 〜FAX送信〜

FAQ

(11)

★ホーム 1.『送信する』をクリック 2.『オンデマンド便』をクリック ★オンデマンド便一覧 3.『+新しいオンデマンド便を作る』を クリック ★オンデマンド便作成 4.案件名を入力 5.宛先リストを選択 6. をクリック ■宛先の絞り込みをしたい時には・・・ ★宛先を絞り込んで送信もできます。 5.5. をクリックし、 条件値を入力する ステップ3-C オンデマンド便を送信する

ステップ

3−C

オンデマンド便を送信する

★オンデマンド便作成 7.送信したい送付形状を選択 8.発送方法/カラー指定(※)を選択 (※)送付形状により選択肢が異なります。 9. をクリック 送付形状により選択するファイル数が異なります。 (⇒16ページ参照) 10. をクリックし、 原稿ファイルを選択 11. をクリック ステップ3-C オンデマンド便を送信する

(12)

★宛名設定 宛名面に印字される宛先情報を設定します 12.左側の「郵便番号」枠をクリック 13.右側の差込項目から「郵便番号」 の項目をクリック 郵便番号枠内に、 {{郵便番号}}が差し込まれます。 14.住所1、住所2・・・と同様に操作 を繰り返す 15.コメント欄を入力(※) 16.差出人を入力(※) (※)必須ではありません。 17. をクリック 19. をクリック 18.送信オプションを設定する 送信オプションで設定できるもの ・発送日を指定 ・送信完了通知メールの設定 ・送信予約受付通知メールの設定 ・請求明細分割コードの設定 ステップ3-C オンデマンド便を送信する ★オンデマンド便送信確定 20. をクリック オンデマンド便送信は完了です ■オンデマンド便 ワンポイント! 当日の締切時間は19:00です。 ⇒19:00までに投入された案件は、当日の受付として処理されます。 19:00以降に送信操作が完了したものは、翌日の受付として処理されます。 送信操作を完了したオンデマンド便案件はキャンセルできません! ⇒宛先・原稿内容に間違いがないか、あらかじめしっかりとご確認をお願いします。 PDFの内容、宛名設定、敬称の有無、などご確認をお願いします。 送信から何日くらいで届きますか? ⇒郵送/クロネコDM便によっても異なりますが、 発送から3〜4日で配送完了します。 圧着ハガキの配送日程のみご注意ください! ⇒ハガキ・封書ともにNEXLINKの送信指示から翌営業日に印刷・発送となりますが、 圧着ハガキは、印刷完了・配送開始まで5営業日かかります。 配送開始から完了までの期間は変わりません。 オンデマンド便で送信可能な宛先数は19,999件までです。 ステップ3-C オンデマンド便を送信する

(13)

ネクスリンクベーシック 導入マニュアル ネクスリンクベーシックからの送信は、完了出来ましたでしょうか? 『絞り込みの詳細な使い方』『HTMLメールの使い方』 『各送信オプションの設定』や、 送信後の『送信結果のダウンロード』 『CSV形式のレポートをエクセルで開く方法』など 本書に記載されていない様々な詳細については、 『NEXLINK BASIC 統合版 マニュアル』を是非ご参照ください。 サポートオンラインURL https://nexlink-cs.nlk.jp/ マニュアルページはこちら http://nexlink-cs.nlk.jp/open/manual/index.html FAQはこちら http://nexlink-cs.nlk.jp/090_FAQ/index.html

サポート

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